2010级护理班护理礼仪期末试题
护理礼仪考试题及答案
护理礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人员在与病人交流时，以下哪项是正确的行为？A. 直接称呼病人的床号B. 直接使用病人的姓名C. 在病人面前讨论病情D. 保持适当的距离，使用礼貌用语答案：D2. 护理人员在进行静脉输液时，应采取以下哪种姿势？A. 站立B. 坐着C. 蹲着D. 根据病人的舒适度调整答案：D3. 在护理工作中，以下哪项是不符合礼仪的行为？A. 保持微笑B. 穿着整洁C. 佩戴夸张的首饰D. 语言温和答案：C4. 护理人员在交接班时，以下哪项是必须遵守的？A. 随意交接B. 详细记录病人情况C. 快速交接D. 口头交接答案：B5. 护理人员在病人面前，以下哪项是正确的行为？A. 吃东西B. 玩手机C. 保持专业形象D. 随意闲聊答案：C6. 护理人员在病人出院时，以下哪项是正确的做法？A. 直接通知病人出院B. 详细解释出院流程C. 忽略病人的感受D. 催促病人尽快离开答案：B7. 在护理工作中，以下哪项是正确的沟通方式？A. 命令式B. 询问式C. 指责式D. 引导式答案：D8. 护理人员在病人入院时，以下哪项是正确的行为？A. 立即进行身体检查B. 详细询问病人病史C. 忽略病人的个人隐私D. 热情接待，耐心解释答案：D9. 护理人员在病人疼痛时，以下哪项是正确的做法？A. 忽视病人的疼痛B. 给予适当的安慰和支持C. 催促病人忍耐D. 随意给予止痛药物答案：B10. 护理人员在病人情绪不稳定时，以下哪项是正确的行为？A. 避免接触病人B. 给予适当的心理支持C. 与病人发生争执D. 忽视病人的情绪变化答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 护理人员在以下哪些情况下需要洗手？A. 接触病人前后B. 接触不同病人之间C. 进食前后D. 上厕所后答案：ABCD12. 护理人员在以下哪些情况下需要更换口罩？A. 口罩湿润时B. 口罩污染时C. 口罩破损时D. 每4小时更换一次答案：ABCD13. 护理人员在以下哪些情况下需要戴手套？A. 接触病人血液时B. 接触病人分泌物时C. 进行无菌操作时D. 进行非无菌操作时答案：ABC14. 护理人员在以下哪些情况下需要更换工作服？A. 工作服污染时B. 工作服破损时C. 接触传染病病人后D. 每班次更换一次答案：ABCD15. 护理人员在以下哪些情况下需要保持安静？A. 病人休息时B. 病人治疗时C. 病人检查时D. 病人谈话时答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）16. 护理人员在病人面前可以随意讨论其他病人的病情。
护理礼仪期末考试试题6
护理礼仪期末考试试题6# 护理礼仪期末考试试题6## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑B. 保持适当的身体距离C. 打断患者讲话D. 认真倾听患者需求2. 护理人员在进行患者护理时，以下哪项行为体现了尊重患者隐私？A. 未经患者同意，向他人透露患者病情B. 在患者同意的情况下，进行护理操作C. 在公共场合大声讨论患者病情D. 擅自翻阅患者病历3. 护理人员在为患者提供服务时，以下哪项行为是正确的？A. 穿着随意B. 佩戴过多饰品C. 保持专业形象D. 与患者发生争执4. 在护理工作中，以下哪项是护理礼仪的基本要求？A. 准时到达工作岗位B. 随意更改工作计划C. 忽视患者感受D. 忽视个人卫生5. 护理人员在与患者家属沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持耐心B. 尊重家属意见C. 避免使用专业术语D. 忽略家属的担忧## 二、判断题（每题1分，共10分）1. 护理人员在与患者交流时，可以随意使用手机。
（）2. 护理人员在进行护理操作前，需要向患者解释操作的目的和可能的风险。
（）3. 护理人员在患者面前可以随意讨论其他患者的病情。
（）4. 护理人员在工作时，应保持工作服整洁，避免佩戴过多饰品。
（）5. 护理人员在患者面前应避免表现出个人情绪。
（）## 三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述护理人员在与患者沟通时应遵循的基本原则。
2. 描述护理人员在进行护理操作时如何体现对患者的尊重。
3. 护理人员在面对患者家属时，应如何展现专业和同情心？4. 护理人员在处理患者投诉时，应采取哪些措施？## 四、案例分析题（共40分）背景：张护士在夜班时，接到一位患者家属的紧急电话，家属表示患者突然感到不适，需要立即处理。
张护士迅速前往患者病房，发现患者出现呼吸困难，需要立即进行急救措施。
问题：1. 张护士在接到电话后，应如何快速响应并采取行动？（10分）2. 在急救过程中，张护士应如何与患者及家属进行有效沟通？（15分）3. 急救结束后，张护士应如何记录和汇报此次急救情况？（15分）请考生根据以上试题，结合护理礼仪的相关知识，认真作答。
护理礼仪考试及答案
护理礼仪考试及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 护士在与病人沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑，语气温和B. 保持适当的身体距离C. 直接询问病人的私人问题D. 倾听病人的诉说，给予适当的回应答案：C2. 在护理工作中，以下哪项不是护士应遵循的礼仪？A. 尊重病人的隐私B. 保持工作服整洁C. 随意谈论病人的病情D. 遵守医院的规章制度答案：C3. 护士在进行静脉注射时，以下哪项操作是正确的？A. 不需要解释操作目的B. 直接进行操作，无需征得病人同意C. 向病人解释操作目的，并征得同意后再操作D. 忽略病人的疼痛感受答案：C4. 护士在接待病人时，以下哪项行为是正确的？A. 让病人等待，自己先处理私事B. 立即放下手头工作，热情接待病人C. 让病人自己填写资料，自己继续工作D. 让病人等待，直到自己完成当前工作答案：B5. 在护理工作中，以下哪项不是护士应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 专业的护理技能C. 忽视病人的感受D. 良好的团队合作精神答案：C6. 护士在与病人家属沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持尊重和礼貌B. 避免使用专业术语C. 直接告诉家属病人的病情D. 耐心倾听家属的担忧和问题答案：C7. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 忽略操作前的准备工作B. 操作时不戴口罩和手套C. 操作前后不洗手D. 严格按照操作规程进行答案：D8. 护士在护理工作中，以下哪项不是应遵循的原则？A. 以病人为中心B. 尊重病人的自主权C. 忽视病人的宗教信仰D. 保护病人的隐私答案：C9. 护士在与病人沟通时，以下哪项技巧是不正确的？A. 使用开放式问题引导病人表达B. 避免使用否定性语言C. 直接打断病人的诉说D. 适时给予病人反馈和支持答案：C10. 护士在护理工作中，以下哪项不是应遵循的职业道德？A. 保守病人的秘密B. 尊重病人的人格尊严C. 利用职务之便谋取私利D. 公平对待每一位病人答案：C结束语：通过本次护理礼仪考试，希望大家能够更加深刻地认识到护理礼仪在护理工作中的重要性，并将其应用到实际工作中，为病人提供更加专业、温馨、尊重的护理服务。
护理礼仪期末考试试题及答案a卷
护理礼仪期末考试试题及答案a卷一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理礼仪中，护士在与病人交流时应该保持的距离是：A. 0.5米以内B. 1米左右C. 2米以上D. 根据病人需求而定答案：B2. 在护理工作中，护士着装的基本原则是：A. 随意B. 整洁、规范C. 时尚D. 舒适答案：B3. 护士在进行静脉注射操作时，正确的行为是：A. 直接进行操作B. 先与病人沟通，取得同意C. 忽略病人感受D. 快速完成操作答案：B4. 以下哪项不是护理工作中的礼仪要求：A. 尊重病人隐私B. 保持环境卫生C. 随时使用手机D. 耐心倾听病人诉求答案：C5. 护士在接待病人时，应采取的站姿是：A. 随意站姿B. 标准站姿C. 双手抱胸D. 背靠墙壁答案：B6. 护理工作中，护士与病人沟通时，以下哪项是正确的：A. 使用专业术语B. 语速快，声音大C. 保持微笑，语速适中D. 避免眼神交流答案：C7. 在护理操作中，护士应如何使用病人的姓名：A. 随意称呼B. 使用尊称或全名C. 只使用姓氏D. 根据个人喜好答案：B8. 护士在进行护理操作时，以下哪项是正确的：A. 忽略病人的疼痛B. 操作时尽量轻柔C. 操作速度越快越好D. 避免解释操作步骤答案：B9. 护士在护理工作中，以下哪项不是正确的行为：A. 保持工作区域的清洁B. 与同事大声讨论病人病情C. 遵守护理操作规程D. 及时记录护理记录答案：B10. 护士在与病人沟通时，以下哪项是正确的：A. 只关注病情，忽略病人感受B. 避免使用鼓励性语言C. 保持专业，同时展现同情心D. 避免与病人过多交流答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护士在护理工作中应遵守的礼仪包括：A. 尊重病人B. 保持专业形象C. 遵守操作规程D. 与病人保持适当距离答案：ABCD12. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的：A. 操作前向病人解释操作步骤B. 操作中注意病人的反应C. 操作后及时记录护理记录D. 忽略病人的疼痛和不适答案：ABC13. 护士在护理工作中，以下哪些是维护病人隐私的措施：A. 避免在公共场合讨论病人病情B. 病人信息只对授权人员公开C. 病人同意后才能进行护理操作D. 随意透露病人信息答案：ABC14. 护士在护理工作中，以下哪些是正确的沟通技巧：A. 倾听病人诉求B. 使用简单易懂的语言C. 保持耐心和同情心D. 避免眼神交流答案：ABC15. 护士在护理工作中，以下哪些是正确的行为准则：A. 保持工作区域的清洁和整洁B. 遵守医院的规章制度C. 与同事保持良好的工作关系D. 忽视病人的个人需求答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）16. 护士在护理工作中可以随意使用手机。
护理礼仪考试题和答案
护理礼仪考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士的着装要求不包括以下哪一项？A. 整洁B. 得体C. 时尚D. 符合职业要求答案：C2. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是正确的倾听技巧？A. 保持眼神交流B. 避免打断患者C. 做无关的事情D. 适时给予反馈答案：C3. 在护理工作中，以下哪项不是护士应具备的职业素养？A. 同情心B. 责任心C. 耐心D. 冷漠答案：D4. 护士在进行静脉输液时，以下哪项操作不符合护理礼仪？A. 向患者解释操作过程B. 操作前洗手C. 快速完成操作，不顾患者感受D. 操作后询问患者是否有不适答案：C5. 护士在接待患者时，以下哪项行为是不礼貌的？A. 微笑问候B. 称呼患者的名字C. 保持适当的身体距离D. 背对患者答案：D6. 护士在进行健康教育时，以下哪项不是有效的沟通方式？A. 使用专业术语B. 确保信息的准确性C. 使用患者能理解的语言D. 鼓励患者提问答案：A7. 在护理工作中，以下哪项不是护士应遵守的职业道德？A. 保护患者隐私B. 尊重患者自主权C. 收受患者家属的礼物D. 维护患者利益答案：C8. 护士在进行护理操作时，以下哪项不是正确的无菌技术？A. 操作前后洗手B. 使用无菌手套C. 操作过程中随意触摸非无菌区域D. 保持无菌区域的清洁答案：C9. 护士在与患者家属沟通时，以下哪项不是必要的？A. 保持尊重和同情B. 提供准确的医疗信息C. 避免讨论患者的病情D. 保持沟通的透明度答案：C10. 护士在护理工作中，以下哪项不是良好的时间管理技巧？A. 优先处理紧急任务B. 合理分配工作和休息时间C. 拖延任务直到最后一刻D. 有效利用等待时间答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为符合护理礼仪？A. 操作前向患者解释操作目的B. 操作过程中保持专注C. 操作后向患者表示感谢D. 操作中与同事闲聊答案：A, B12. 护士在与患者沟通时，以下哪些技巧是有效的？A. 使用开放式问题B. 避免使用专业术语C. 保持耐心和同情心D. 避免眼神交流答案：A, B, C13. 护士在护理工作中，以下哪些行为体现了良好的职业道德？A. 保护患者的隐私B. 尊重患者的宗教信仰C. 接受患者家属的贿赂D. 维护患者的权益答案：A, B, D14. 护士在接待新入院患者时，以下哪些行为是必要的？A. 热情接待B. 向患者介绍病房环境C. 忽略患者的问题D. 向患者解释住院规则答案：A, B, D15. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 操作前后洗手B. 使用过期的无菌手套C. 操作过程中保持无菌技术D. 操作后立即离开，不关心患者感受答案：A, C16. 护士在与患者家属沟通时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持尊重和同情B. 提供准确的医疗信息C. 避免讨论患者的病情D. 保持沟通的透明度答案：A, B, D17. 护士在护理工作中，以下哪些行为体现了良好的时间管理技巧？A. 优先处理紧急任务B. 合理分配工作和休息时间C. 拖延任务直到最后一刻D. 有效利用等待时间答案：A, B, D18. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的无菌技术？A. 操作前后洗手B. 使用无菌手套C. 操作过程中随意触摸非无菌区域D. 保持无菌区域的清洁答案：A, B, D19. 护士在护理工作中，以下哪些行为是良好的职业素养？A. 同情心B. 责任心C. 耐心D. 冷漠答案：A, B, C20. 护士在接待患者时，以下哪些行为是礼貌的？A. 微笑问候B. 称呼患者的名字C. 保持适当的身体距离D. 背对患者答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共20分）21. 护士在与患者沟通时，应该避免使用专业术语。
护理礼仪考试题目和答案
护理礼仪考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪的核心是（）。
A. 尊重B. 沟通C. 服务D. 专业答案：A2. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项不是正确的礼仪（）。
A. 保持眼神交流B. 使用专业术语C. 倾听患者需求D. 保持耐心和尊重答案：B3. 护理人员在接待患者时，以下哪项不是正确的行为（）。
A. 热情接待B. 保持微笑C. 穿着整洁D. 随意穿着答案：D4. 在护理工作中，以下哪项不是护理人员应有的仪表要求（）。
A. 头发整洁B. 指甲干净C. 佩戴过多饰品D. 穿着得体答案：C5. 护理人员在与患者交流时，以下哪项不是正确的沟通技巧（）。
A. 保持适当的距离B. 使用开放式问题C. 避免使用专业术语D. 打断患者说话答案：D6. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项不是正确的礼仪（）。
A. 操作前解释B. 操作时保持专注C. 操作后告知患者D. 操作时与同事闲聊答案：D7. 护理人员在处理患者隐私问题时，以下哪项不是正确的做法（）。
A. 尊重患者的隐私B. 保护患者的个人信息C. 在需要时与患者讨论隐私问题D. 随意透露患者的病情答案：D8. 护理人员在团队合作中，以下哪项不是正确的行为（）。
A. 互相支持B. 互相尊重C. 互相竞争D. 有效沟通答案：C9. 护理人员在面对患者投诉时，以下哪项不是正确的处理方式（）。
A. 耐心倾听B. 保持冷静C. 推卸责任D. 及时反馈答案：C10. 护理人员在进行健康教育时，以下哪项不是正确的方法（）。
A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者需求提供信息C. 使用复杂的专业术语D. 鼓励患者提问答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护理礼仪包括哪些方面？（）A. 个人形象B. 沟通技巧C. 专业技能D. 团队合作答案：A, B, D12. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用专业术语B. 保持眼神交流C. 倾听患者需求D. 保持耐心和尊重答案：B, C, D13. 护理人员在接待患者时，以下哪些行为是正确的？（）A. 热情接待B. 保持微笑C. 穿着整洁D. 随意穿着答案：A, B, C14. 在护理工作中，以下哪些是护理人员应有的仪表要求？（）A. 头发整洁B. 指甲干净C. 佩戴过多饰品D. 穿着得体答案：A, B, D15. 护理人员在进行护理操作时，以下哪些礼仪是正确的？（）A. 操作前解释B. 操作时保持专注C. 操作后告知患者D. 操作时与同事闲聊答案：A, B, C16. 护理人员在处理患者隐私问题时，以下哪些做法是正确的？（）A. 尊重患者的隐私B. 保护患者的个人信息C. 在需要时与患者讨论隐私问题D. 随意透露患者的病情答案：A, B, C17. 护理人员在团队合作中，以下哪些行为是正确的？（）A. 互相支持B. 互相尊重C. 互相竞争D. 有效沟通答案：A, B, D18. 护理人员在面对患者投诉时，以下哪些处理方式是正确的？（）A. 耐心倾听B. 保持冷静C. 推卸责任D. 及时反馈答案：A, B, D19. 护理人员在进行健康教育时，以下哪些方法是正确的？（）A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者需求提供信息C. 使用复杂的专业术语D. 鼓励患者提问答案：A, B, D20. 护理人员在与患者建立信任关系时，以下哪些行为是正确的？（）A. 保持诚实B. 尊重患者C. 避免过多个人情感投入D. 保持专业距离答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）21. 护理礼仪的核心是沟通。
护理礼仪期末考试题及答案
护理礼仪期末考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士在与患者交流时应保持怎样的态度？A. 严肃冷漠B. 热情友好C. 随意散漫D. 严厉批评答案：B2. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持环境安静B. 尊重患者的隐私C. 随意谈论患者的病情D. 保持个人和环境的清洁卫生答案：C3. 在护理工作中，护士应如何正确处理患者的个人信息？A. 随意透露B. 保密C. 仅与同事讨论D. 根据情况决定是否透露答案：B4. 以下哪项不是护理礼仪中护士应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 专业技能熟练C. 缺乏同情心D. 良好的职业道德答案：C5. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 佩戴首饰B. 穿着整洁C. 佩戴香水D. 长发未束答案：B...（此处省略其他单选题）二、多选题（每题3分，共15分）1. 护理礼仪中，护士在与患者沟通时应遵循哪些原则？A. 尊重患者B. 倾听患者C. 保持专业D. 避免使用专业术语答案：ABC2. 护士在护理工作中应如何维护患者的权益？A. 保护患者隐私B. 尊重患者的知情同意权C. 向患者提供准确的医疗信息D. 忽视患者的要求答案：ABC...（此处省略其他多选题）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护士在任何情况下都应保持微笑，以示友好。
（错误）2. 护士应避免在患者面前讨论其他患者的病情。
（正确）3. 护士在进行护理操作时可以佩戴首饰。
（错误）...（此处省略其他判断题）四、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护士在护理工作中应如何维护患者的尊严。
答案：护士在护理工作中应尊重患者的人格和权利，保护患者的隐私，避免在患者面前讨论病情，确保患者在接受护理服务时感到舒适和被尊重。
2. 描述护士在紧急情况下如何保持专业和冷静。
答案：在紧急情况下，护士应迅速评估情况，保持专业和冷静，按照既定的紧急程序行动，确保患者安全，并与医疗团队有效沟通。
护理礼仪期末考试试卷
护理礼仪期末考试试卷一、单项选择题1. 在与病人交流时，以下哪种行为是不符合护理礼仪的？A. 握手问好B. 视线接触C. 同时与其他人交流D. 零距离贴近病人2. 在擦拭病床时，下列哪个操作是正确的？A. 让病人自行躺下，然后擦拭病床B. 尽量避免与病人交流C. 忽略病人的个人隐私权D. 询问病人是否需要帮助，并征得病人同意3. 在帮助病人穿衣时，以下哪项是错误的？A. 面带微笑，与病人建立良好的沟通B. 尽量减少病人的羞耻感C. 让病人自己完成穿衣动作D. 适当使用保护用具如手套等4. 在为病人洗澡时，以下哪项是正确的？A. 反锁浴室门，确保病人的隐私权B. 迅速完成洗澡过程，节省时间C. 询问病人的喜好和需求，给予尊重和关怀D. 不需要穿戴防护用具5. 在搬运病人时，护士应该遵循的原则是？A. 独自完成搬运操作B. 随意选择搬运姿势C. 确保病人的舒适和安全D. 忽略病人的疼痛感二、判断题1. 护理礼仪是指在护理过程中，护士对病人进行的体面、尊重和关爱的交流行为。
(√/×)2. 在与病人交流时，护士应该维持适度的眼神接触。
(√/×)3. 帮助病人如厕时，应该随时伸手帮助，不必征得病人的同意。
(√/×)4. 在进行开放性伤口的换药时，护士应该戴上手套和口罩。
(√/×)5. 在安排病人的床位时，应该根据病情选择合适的床位，而不必考虑病人的个人意见。
(√/×)三、简答题1. 请简要介绍一下护理礼仪的重要性及应遵循的原则。
2. 请描述一下在与病人交流中应该注意的事项。
3. 在进行护理过程中，如果病人表达了不愿意的意思，护士应该如何处理？4. 在帮助病人更换床单时，应该注意哪些方面的护理礼仪？5. 解释一下为什么保护病人的隐私权和尊重病人的个人空间是护理过程中的重要环节。
四、应用题请你以护理礼仪为主题，写一篇短文，描述你在实习中遇到的一个与护理礼仪相关的情景，并结合相关的理论知识分析和解决此情景的方法。
护理礼仪期末考试试题
护理礼仪期末考试试题# 护理礼仪期末考试试题## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理工作中，以下哪项行为不符合护理礼仪的要求？A. 与患者交谈时保持微笑B. 保持个人卫生，着装整洁C. 与患者交流时使用专业术语D. 尊重患者的隐私和选择2. 在护理工作中，以下哪项行为是正确的？A. 随意翻阅患者的病历B. 在患者面前讨论其他患者的病情C. 在患者面前使用手机D. 耐心倾听患者的诉求3. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项行为是恰当的？A. 操作前不进行手部消毒B. 操作过程中与同事闲聊C. 操作后及时记录护理情况D. 操作时不告知患者操作步骤4. 护理人员在与患者家属沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持专业态度B. 尊重家属的意见C. 避免使用过于专业的医学术语D. 忽略家属的担忧和问题5. 在护理工作中，以下哪项行为是体现护理礼仪的？A. 忽视患者的文化背景B. 遵守医院的规章制度C. 随意更改护理计划D. 忽视患者的宗教信仰## 二、判断题（每题1分，共10分）1. 护理人员在任何情况下都应保持冷静和专业。
（）2. 护理人员在与患者交流时可以随意打断患者的话。
（）3. 护理人员在进行护理操作时，应确保操作环境的清洁和安全。
（）4. 护理人员在患者面前可以讨论其他患者的病情。
（）5. 护理人员在患者面前使用手机是可以接受的。
（）## 三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述护理礼仪在护理工作中的重要性。
2. 描述护理人员在与患者沟通时应遵循的基本原则。
3. 解释护理人员如何在工作中体现对患者的尊重。
4. 阐述护理人员在护理操作中应注意的礼仪规范。
## 四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某护理人员在给患者进行静脉注射时，由于操作不当导致患者疼痛，患者表现出不满情绪。
请分析护理人员在此情况下应如何妥善处理，并说明护理礼仪在此过程中的作用。
2. 假设你是护理人员，在一次夜班中，你发现一位患者情绪低落，不愿意与人交流。
2010级护理礼仪期末试题答案
2010级护理班《护理礼仪》期末试题答案一、填空(共20分,每小题1分)1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。
2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔）3、1963年日本男用时装协会提出了“TPO”原则，其中“T”指的是（时间），“P”指的是（地点），“O”指的是（场合）。
4、常见站立时的脚位有（丁字型）、（V字型）、Ⅱ型。
5、站姿的要领是挺、（直）、（高）、稳。
6、（胸卡）是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。
7、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（行姿）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（端治疗盘）、（持病历夹）、搬放椅子等。
8.(言谈礼仪)是护士应掌握的最基本的工作技巧.9.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用(床号)来呼唤病人.11.国际公认的介绍顺序的规则是(受到尊重的一方有了解的优先权)12.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内.13.男护士给女病人做检查需要(第三人)在场.二、选择题(共30分,每小题1分)1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的（C）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.从俗的原则D. 真诚的原则2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（B）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D. 平等的原则3、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明(A)。
A. 用床号称呼患者B. 护理时使用商量的口吻C. 对不配合的患者耐心引导D. 所有患者一视同仁4、你认为稀少的头发适合什么样的发型( C)。
A. 短发B. 卷发C. 蓬松的发型D. 长发5、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是(C)。
A. 出于美观B. 医院的喜好C.考虑到儿童的心理特点D.考虑到儿科护士的心理特点6、下列关于赴宴者的礼仪要求的描述中，不正确的是(C )。
A. 接到宴会邀请后，应及早答复对方B. 出席宴会一般正点或提前几分钟到达C. 出席宴会时可以随便入座，不必等候主人安排D.主人举杯招呼才表示宴会正式开始7、护士站姿应自然、优雅。
护理礼仪考试题及答案
护理礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 护理礼仪中，护士的着装应遵循的原则是（）。
A. 个性化B. 随意化C. 标准化D. 时尚化答案：C2. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是正确的沟通方式？（）A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 打断患者讲话D. 倾听患者需求答案：C3. 在护理工作中，以下哪项不属于护理礼仪的基本要素？（）A. 语言B. 行为C. 服饰D. 情绪答案：D4. 护士在接待患者时，应保持的正确站姿是（）。
A. 双手插兜B. 靠墙站立C. 双脚并拢，身体挺直D. 双手交叉胸前答案：C5. 护士在与患者交谈时，应保持的适当距离是（）。
A. 0.5米以内B. 0.5-1.5米C. 1.5-3米D. 3米以上答案：B6. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪原则是（）。
A. 快速完成B. 轻柔操作C. 无视患者感受D. 随意操作答案：B7. 护士在交接班时，应遵循的礼仪规范是（）。
A. 随意交接B. 详细交接C. 快速交接D. 口头交接答案：B8. 护士在与患者家属沟通时，应保持的正确态度是（）。
A. 冷漠B. 热情C. 轻视D. 忽视答案：B9. 护士在处理患者投诉时，应遵循的礼仪原则是（）。
A. 辩解B. 倾听C. 推卸责任D. 忽视答案：B10. 护士在进行健康教育时，应遵循的礼仪原则是（）。
A. 单向灌输B. 双向交流C. 随意讲解D. 忽视患者需求答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪包括（）。
A. 语言清晰B. 动作轻柔C. 保持微笑D. 快速操作答案：A, B, C12. 护士在接待患者时，应展现的礼仪包括（）。
A. 热情接待B. 保持微笑C. 快速引导D. 忽视患者答案：A, B, C13. 护士在与患者沟通时，应避免的行为包括（）。
A. 打断患者讲话B. 保持眼神交流C. 倾听患者需求D. 随意打断患者答案：A, D14. 护士在交接班时，应遵循的礼仪规范包括（）。
护理礼仪试卷
《护理礼仪》期末考试（A）卷班级姓名学号得分一、名词解释：（每个3分，共15分）1、礼仪：2、护理礼仪：3、护士工作中的行为礼仪：4、言谈礼仪：5、护士仪容：二、填空题：（每空1分，共25分）1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括问为：（）、（）、（）。
2、1963年日本男用时装协会提出了“TPO”原则，其中“T”指的是（），“P”指的是（），“O”指的是（）。
3、工作着装的原则：（）、（）、（）。
4、常见站立时的脚位有（）、（）、（）。
5、护理礼仪的特征是（）、（）、（）、（）、（）。
6、站姿的要领是（）、（）、（）、（）。
7、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（）、坐姿、（）、推治疗车、（）、（）、搬放椅子等。
三、简答题：（每题5分，共20分）1、简述护理工作中微笑的作用。
2、你认为应该怎样培养自己具有良好的护士职业形象呢？3、简述端治疗盘的基本方法。
4、简述持病历夹的基本方法及注意事项。
四、选择题（每题1分，共40分）1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的（）基本原则A 遵守的原则B 自律的原则C 从俗的原则D 真诚的原则2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（）基本原则A 遵守的原则B 自律的原则C 宽容的原则D 平等的原则3、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。
A 用床号称呼患者B 护理时使用商量的口吻C 对不配合的患者耐心引导D 所有患者一视同仁4、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是( )。
A 出于美观B 医院的喜好C 考虑到儿童的心理特点D 考虑到儿科护士的心理特点5、下列关于赴宴者的礼仪要求的描述中，不正确的是( )。
A 接到宴会邀请后，应及早答复对方B 出席宴会一般正点或提前几分钟到达C 出席宴会时可以随便入座，不必等候主人安排D 主人举杯招呼才表示宴会正式开始6、护士站姿应自然、优雅。
下列哪种做法应避免( )。
护理礼仪期末考试及答案
护理礼仪期末考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持眼神交流B. 保持适当的身体距离C. 打断患者讲话D. 倾听患者的需求2. 护理人员在进行静脉注射时，正确的操作步骤是：A. 直接进行穿刺B. 先消毒皮肤C. 忽略患者的感受D. 快速完成注射3. 在护理工作中，以下哪项不是护理人员应具备的素质？A. 耐心B. 细心C. 粗心D. 同理心4. 护理人员在处理医嘱时，以下哪项行为是正确的？A. 随意更改医嘱B. 仔细核对医嘱C. 忽视医嘱的重要性D. 仅凭经验执行医嘱5. 护理人员在进行患者教育时，以下哪项不是有效的沟通方式？A. 使用专业术语B. 采用通俗易懂的语言C. 鼓励患者提问D. 确保信息的准确性6. 护理人员在患者出院时，以下哪项服务是必要的？A. 提供出院指导B. 忽略患者的感受C. 不提供任何指导D. 仅提供书面资料7. 在护理工作中，以下哪项不是护理人员应遵循的原则？A. 尊重患者隐私B. 保护患者权益C. 忽视患者需求D. 维护患者尊严8. 护理人员在进行患者评估时，以下哪项不是必要的？A. 观察患者的生理状况B. 了解患者的心理状况C. 忽视患者的社会背景D. 评估患者的生活环境9. 护理人员在处理患者投诉时，以下哪项行为是不当的？A. 耐心倾听B. 积极解决C. 推卸责任D. 记录并反馈10. 在护理工作中，以下哪项不是护理人员应具备的技能？A. 急救技能B. 沟通技巧C. 批判性思维D. 忽视细节二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 护理人员在进行患者护理时，以下哪些行为是正确的？A. 保持微笑B. 保持专业形象C. 忽视患者需求D. 尊重患者文化12. 护理人员在进行患者教育时，以下哪些做法是有效的？A. 使用图表辅助说明B. 重复关键信息C. 忽视患者理解程度D. 鼓励患者参与讨论13. 护理人员在处理患者隐私时，以下哪些做法是正确的？A. 保护患者个人信息B. 未经允许不透露患者病情C. 公开讨论患者病情D. 尊重患者的隐私选择14. 护理人员在进行患者评估时，以下哪些因素是重要的？A. 患者的生理状况B. 患者的心理状况C. 患者的社会背景D. 患者的经济状况15. 护理人员在患者出院时，以下哪些服务是必要的？A. 提供出院指导B. 确保患者理解指导内容C. 忽视患者后续需求D. 提供必要的支持和资源三、判断题（每题2分，共10分）16. 护理人员在与患者沟通时，可以随意打断患者讲话。
护士礼仪考试试题和答案
护士礼仪考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护士在工作时应保持的仪态是：A. 随意站立B. 随意坐姿C. 站姿端正，坐姿优雅D. 随意走动答案：C2. 护士在与患者沟通时，应保持的语气是：A. 命令式B. 冷漠C. 温和、耐心D. 急躁答案：C3. 护士在进行护理操作时，应遵循的原则是：A. 随意操作B. 快速完成C. 规范操作，确保安全D. 忽略细节答案：C4. 护士在穿着工作服时，应保持的整洁度是：A. 随意穿着B. 脏乱C. 干净整洁D. 不修边幅答案：C5. 护士在与同事交流时，应保持的态度是：A. 傲慢B. 冷漠C. 尊重、友好D. 轻视答案：C6. 护士在接待患者时，应保持的面部表情是：A. 面无表情B. 愁眉苦脸C. 微笑、友好D. 怒气冲冲答案：C7. 护士在进行护理操作时，应保持的卫生习惯是：A. 随意接触C. 遵守无菌原则D. 不注意个人卫生答案：C8. 护士在与患者沟通时，应保持的沟通方式是：A. 单向沟通B. 命令式沟通C. 双向沟通D. 忽略患者感受答案：C9. 护士在进行护理操作时，应保持的专业技能是：A. 随意操作B. 快速完成C. 熟练、准确答案：C10. 护士在与患者沟通时，应保持的沟通技巧是：A. 忽略患者感受B. 命令式沟通C. 倾听、同理心D. 单向沟通答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护士在工作时应保持的仪态包括：A. 站姿端正B. 坐姿优雅C. 随意走动D. 随意坐姿答案：A、B12. 护士在与患者沟通时，应保持的语气包括：A. 命令式B. 温和、耐心C. 冷漠D. 急躁答案：B13. 护士在进行护理操作时，应遵循的原则包括：A. 规范操作B. 确保安全C. 随意操作D. 快速完成答案：A、B14. 护士在穿着工作服时，应保持的整洁度包括：A. 随意穿着B. 干净整洁C. 脏乱D. 不修边幅答案：B15. 护士在与同事交流时，应保持的态度包括：A. 尊重、友好B. 傲慢C. 冷漠D. 轻视答案：A16. 护士在接待患者时，应保持的面部表情包括：A. 微笑、友好B. 面无表情C. 愁眉苦脸D. 怒气冲冲答案：A17. 护士在进行护理操作时，应保持的卫生习惯包括：A. 遵守无菌原则B. 随意接触C. 忽略洗手D. 不注意个人卫生答案：A18. 护士在与患者沟通时，应保持的沟通方式包括：A. 单向沟通C. 命令式沟通D. 忽略患者感受答案：B19. 护士在进行护理操作时，应保持的专业技能包括：A. 熟练、准确B. 随意操作C. 快速完成D. 忽略细节答案：A20. 护士在与患者沟通时，应保持的沟通技巧包括：A. 倾听、同理心B. 忽略患者感受C. 命令式沟通答案：A三、判断题（每题2分，共20分）21. 护士在工作时应保持随意站立的仪态。
护理学礼仪期末考试答案
护理学礼仪期末考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人员在进行护理操作时，应保持何种态度？A. 严肃认真B. 随意轻松C. 亲切友好D. 冷漠疏离答案：C2. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项是不恰当的？A. 倾听患者诉求B. 保持眼神交流C. 打断患者讲话D. 尊重患者隐私答案：C3. 在护理工作中，以下哪项是正确的行为？A. 穿着随意B. 佩戴过多首饰C. 保持整洁的仪容D. 语言粗鲁答案：C4. 护理人员在患者面前应该如何表现？A. 情绪化B. 保持专业C. 表现出不耐烦D. 随意开玩笑答案：B5. 护理人员在患者出院时，应如何进行礼仪？A. 冷漠处理B. 热情送别C. 忽略患者D. 催促患者答案：B6. 护理人员在患者入院时，应如何进行接待？A. 热情接待B. 冷漠对待C. 忽略患者D. 催促患者答案：A7. 在护理操作中，以下哪项是正确的？A. 忽略无菌原则B. 随意操作C. 严格遵守无菌操作规程D. 忽略患者感受答案：C8. 护理人员在进行健康教育时，应如何与患者沟通？A. 命令式B. 指导式C. 咨询式D. 威胁式答案：C9. 护理人员在患者疼痛时，应如何表现？A. 忽视患者疼痛B. 表现出不耐烦C. 给予安慰和支持D. 催促患者忍耐答案：C10. 护理人员在患者情绪不稳定时，应如何处理？A. 忽视患者情绪B. 表现出不耐烦C. 给予理解和支持D. 催促患者冷静答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护理人员在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 保持手部清洁B. 佩戴口罩C. 随意操作D. 严格遵守无菌操作规程答案：A、B、D12. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些做法是恰当的？A. 倾听患者诉求B. 保持眼神交流C. 打断患者讲话D. 尊重患者隐私答案：A、B、D13. 在护理工作中，以下哪些行为是正确的？A. 穿着随意B. 佩戴过多首饰C. 保持整洁的仪容D. 语言粗鲁答案：C14. 护理人员在患者面前应该如何表现？A. 情绪化B. 保持专业C. 表现出不耐烦D. 随意开玩笑答案：B15. 护理人员在患者出院时，应如何进行礼仪？A. 冷漠处理B. 热情送别C. 忽略患者D. 催促患者答案：B16. 护理人员在患者入院时，应如何进行接待？A. 热情接待B. 冷漠对待C. 忽略患者D. 催促患者答案：A17. 在护理操作中，以下哪项是正确的？A. 忽略无菌原则B. 随意操作C. 严格遵守无菌操作规程D. 忽略患者感受答案：C18. 护理人员在进行健康教育时，应如何与患者沟通？A. 命令式B. 指导式C. 咨询式D. 威胁式答案：C19. 护理人员在患者疼痛时，应如何表现？A. 忽视患者疼痛B. 表现出不耐烦C. 给予安慰和支持D. 催促患者忍耐答案：C20. 护理人员在患者情绪不稳定时，应如何处理？A. 忽视患者情绪B. 表现出不耐烦C. 给予理解和支持D. 催促患者冷静答案：C结束语：以上为护理学礼仪期末考试答案，希望同学们能够通过本次考试，掌握护理礼仪的基本知识和技能，为今后的护理工作打下坚实的基础。
护理礼仪考试题及答案
护理礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 护理礼仪的核心是（）。
A. 尊重B. 礼貌C. 服务D. 沟通2. 护士在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的（）。
A. 保持眼神交流B. 倾听患者诉求C. 打断患者说话D. 保持微笑3. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的（）。
A. 穿着整洁B. 佩戴过多首饰C. 操作时聊天D. 操作时接听电话4. 以下哪项不是护士仪容仪表的基本要求（）。
A. 着装整洁B. 发型得体C. 佩戴过多饰品D. 指甲清洁5. 护士在接待患者时，以下哪项行为是正确的（）。
A. 站立迎接B. 坐着迎接C. 背对患者D. 低头玩手机6. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是不恰当的（）。
A. 操作前洗手B. 操作时戴口罩C. 操作时戴手套D. 操作后不洗手7. 护士在与患者沟通时，以下哪项行为是正确的（）。
A. 使用专业术语B. 使用方言C. 使用简单易懂的语言D. 使用命令语气8. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的（）。
A. 操作前不解释B. 操作时不解释C. 操作后不解释D. 操作前后均解释9. 护士在接待患者时，以下哪项行为是不恰当的（）。
A. 热情接待B. 耐心倾听C. 表现出不耐烦D. 保持微笑10. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的（）。
A. 操作时不戴口罩B. 操作时不戴手套C. 操作时不穿工作服D. 操作时戴口罩、手套和工作服二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护士在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的（）。
A. 保持眼神交流B. 倾听患者诉求C. 打断患者说话D. 保持微笑12. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的（）。
A. 穿着整洁B. 佩戴过多首饰C. 操作时聊天D. 操作前后均解释13. 护士在接待患者时，以下哪些行为是正确的（）。
A. 站立迎接B. 坐着迎接C. 背对患者D. 保持微笑14. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的（）。
护理礼仪期末考试题及答案大全
护理礼仪期末考试题及答案大全一、单选题（每题2分，共20分）1. 护理人员在与病人交流时，应该保持怎样的态度？A. 严肃认真B. 亲切友好C. 随意轻松D. 冷漠疏离答案：B2. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 边操作边与同事闲聊B. 保持专注，避免不必要的干扰C. 边操作边使用手机D. 边操作边听音乐答案：B3. 在护理工作中，以下哪项是护理礼仪的基本要求？A. 穿着随意B. 保持个人卫生C. 忽视病人隐私D. 无视病人需求答案：B4. 护理人员在与病人沟通时，以下哪项是正确的？A. 打断病人说话B. 耐心倾听病人诉求C. 忽视病人意见D. 随意泄露病人信息答案：B5. 护理人员在接待病人时，以下哪项是恰当的行为？A. 保持微笑，热情接待B. 面无表情，冷淡对待C. 忽视病人，忙于其他事务D. 与病人发生争执答案：A6. 在护理工作中，护理人员应如何对待病人的隐私？A. 随意讨论病人隐私B. 尊重并保护病人隐私C. 忽视病人隐私D. 将病人隐私作为谈资答案：B7. 护理人员在与病人家属交流时，以下哪项是正确的？A. 避免与家属交流B. 耐心解释病情和治疗方案C. 隐瞒病情D. 与家属发生争执答案：B8. 在护理工作中，以下哪项是护理人员应具备的素质？A. 专业知识B. 良好的沟通技巧C. 忽视病人感受D. 缺乏同情心答案：B9. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项是正确的？A. 忽视操作规范B. 严格遵守操作规范C. 随意更改操作流程D. 忽视病人安全答案：B10. 护理人员在工作时，以下哪项是正确的着装要求？A. 穿着暴露B. 穿着整洁，符合职业要求C. 穿着随意D. 穿着个性化服装答案：B二、多选题（每题3分，共15分）11. 护理人员在与病人交流时，应注意以下哪些方面？A. 语言文明B. 保持微笑C. 避免使用专业术语D. 尊重病人答案：A, B, C, D12. 护理人员在进行护理操作时，应遵守以下哪些原则？A. 遵守操作规程B. 确保病人安全C. 保持环境整洁D. 避免不必要的干扰答案：A, B, C, D13. 护理人员在接待病人时，应做到以下哪些？A. 热情接待B. 耐心解答病人疑问C. 尊重病人隐私D. 忽视病人需求答案：A, B, C14. 护理人员在与病人家属沟通时，应注意以下哪些方面？A. 保持专业态度B. 耐心解释病情C. 尊重家属意见D. 避免与家属发生争执答案：A, B, C, D15. 护理人员在工作时，应具备以下哪些素质？A. 良好的沟通技巧B. 专业知识C. 同情心D. 团队协作能力答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 护理人员在工作时可以随意使用手机。
护理礼仪期末试题及答案
护理礼仪期末试题及答案一、选择题1. 护理礼仪是指：A. 护士与病人交流的方式和内容B. 护士的仪容仪表和职业形象C. 护士在工作中遵守的规范和标准D. 护士对待病人的态度和行为【答案】C2. 护士仪容仪表的基本要求包括以下哪些方面？A. 着装整洁、干净B. 发型整齐、不凌乱C. 不化妆或淡妆D. 戴有个人装饰品【答案】A、B、C3. 护理礼仪中的“三有原则”是指：A. 有礼貌、有耐心、有礼仪B. 有能力、有责任、有担当C. 有爱心、有责任、有智慧D. 有纪律、有规范、有专业【答案】D4. 下列哪些行为是护理礼仪中的忌讳行为？A. 护士迟到或早退B. 护士在病人面前大声喧哗C. 护士对待病人态度冷漠D. 护士与同事之间争吵不休【答案】A、B、C、D5. 下列哪种言行举止是符合护理礼仪的？A. 护士在病人面前讲脏话B. 护士对病人语言嘲笑或挖苦C. 护士与病人交流时耐心倾听D. 护士与同事之间互相批评指责【答案】C二、判断题判断下列说法是否正确，正确的请选“对”，错误的请选“错”。
1. 护理礼仪只包括护士个人的仪容仪表和职业形象。
【对/错】【答案】错2. 护理礼仪是护士工作中必须遵守的规范和标准。
【对/错】【答案】对3. 护理礼仪的目的是提高护士的职业形象和专业素养。
【对/错】【答案】对4. 护士仪容仪表不包括发型整齐和干净。
【对/错】【答案】错5. 护理礼仪中的“三有原则”包括有纪律、有规范、有专业。
【对/错】【答案】错三、简答题1. 简述为何护理礼仪对护士的职业发展至关重要？【答案】护理礼仪不仅仅体现了护士的职业形象和专业素养，更重要的是能够帮助护士与病人建立良好的沟通和信任关系。
良好的护理礼仪能够提高病人对护士的满意度和信赖度，对护士的职业发展具有积极的影响。
2. 请列举三个你认为在护理工作中最容易被忽视但却十分重要的护理礼仪规范。
【答案】(1) 给予病人足够的尊重和隐私，包括在处理病人个人隐私和敏感问题时要保持谨慎。
护理礼仪期末考试试题及答案解析
护理礼仪期末考试试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士在与患者交流时应保持的距离是？A. 0-30厘米B. 30-60厘米C. 60-100厘米D. 100厘米以上答案：B解析：在护理礼仪中，护士与患者交流时，应保持适当的个人空间，通常为30-60厘米，以表示尊重和安全。
2. 护士在进行护理操作时应采取的体位是？A. 站立B. 弯腰C. 蹲下D. 随意答案：C解析：护士在进行护理操作时应采取蹲下或弯腰的体位，以便于操作和观察患者，同时避免给患者造成压迫感。
3. 护士在操作中应如何使用语言？A. 随意使用B. 使用专业术语C. 使用普通话D. 根据患者情况适当调整答案：D解析：护士在操作中应根据患者的年龄、文化背景等因素适当调整语言的使用，以便于沟通和理解。
4. 护士在护理工作中应如何着装？A. 随意着装B. 穿便装C. 穿工作服D. 穿护士服答案：D解析：护士在护理工作中应统一着装，穿护士服，以体现职业形象和便于识别。
5. 护士在护理工作中应如何使用手势？A. 随意使用B. 使用专业手势C. 使用夸张手势D. 根据患者情况适当使用答案：D解析：护士在护理工作中应根据患者的情况和需要适当使用手势，以便于沟通和指导。
二、判断题（每题1分，共10分）1. 护士在工作时应保持微笑，以传递积极的情绪。
（对）2. 护士在与患者交流时可以打断患者的话。
（错）3. 护士在进行护理操作时可以不戴手套。
（错）4. 护士在工作时应保持手机静音，避免干扰患者。
（对）5. 护士在护理工作中可以佩戴过多的饰品。
（错）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护士在护理工作中应遵循的礼仪原则。
答案：护士在护理工作中应遵循尊重、安全、专业、沟通和关怀五大礼仪原则。
2. 护士在与患者交流时应注意哪些礼仪细节？答案：护士在与患者交流时应注意保持适当的距离、使用温和的语言、保持微笑、倾听患者的需求、尊重患者的隐私和文化差异。
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2010级护理班《护理礼仪》期末试题
一、填空(共20分,每小题1分)
1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：( ) 、( )、( )。
2、最早对护士职业形象提出要求的是( )
3、1963年日本男用时装协会提出了“TPO”原则，其中“T”指的是( )，“P”指的是( )，“O”指的是( )。
4、常见站立时的脚位有( )、( ) 、Ⅱ型。
5、站姿的要领是挺、( )、稳、( )。
6、( )是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。
7、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、( )、坐姿、蹲姿、推治疗车、( )、( )、搬放椅子等。
8.( )是护士应掌握的最基本的工作技巧.
9.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用( )来呼唤病人.
11.国际公认的介绍顺序的规则是( )
12.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在( )分钟内.
13.男护士给女病人做检查需要( )在场.
二、选择题(共30分,每小题1分)
1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的( )基本原则
A.遵守的原则
B.自律的原则
C.从俗的原则
D.真诚的原则
2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的( )基本原则
A.遵守的原则
B.自律的原则
C.宽容的原则
D.平等的原则
3、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。
A.用床号称呼患者
B.护理时使用商量的口吻
C.对不配合的患者耐心引导
D.所有患者一视同仁
4、你认为稀少的头发适合什么样的发型( )。
A.短发
B.卷发
C.蓬松的发型
D.长发
5、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是( )。
A.出于美观
B.医院的喜好
C.考虑到儿童的心理特点
D.考虑到儿科护士的心理特点
6、下列关于赴宴者的礼仪要求的描述中，不正确的是( )。
A.接到宴会邀请后，应及早答复对方
B.出席宴会一般正点或提前几分钟到达
C.出席宴会时可以随便入座，不必等候主人安排
D.主人举杯招呼才表示宴会正式开始
7、护士站姿应自然、优雅。
下列哪种做法应避免( )。
A.挺胸、收腹，目视前方
B.双手自然垂放或插在口袋中
C.双手相握于腹部
D.腿脚并拢或呈现"丁"字形
8、佩戴燕帽正确的做法是( )。
A.帽檐距前额发际2到4厘米
B.用白色发卡于帽前固定
C.长发可梳成马尾于脑后
D.前额可留长刘海遮挡眉眼
9、下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( )。
A.松紧合适，遮住口鼻
B.及时清洗消毒
C.一次性的不可反复使用D必要时可以露出鼻孔
10、护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到( )。
A.发音准确
B.语速适度
C.内容简明
D.使用方言
11、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( )。
A.护士服的样式以整洁美观为原则
B.注意与其他服饰的搭配和协调
C.领边和袖边可以超过护士服
D.里面不应穿过于臃肿的衣服
12、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的1/3左右，你认为这是表示：( )
A.表示友好
B.表示重视
C.表示轻视
D.表示兴趣
13、手术室的护士服多为( )颜色：
A.墨绿色
B.橄榄绿
C.粉红色
D.淡蓝色
14、起步时，身体的重心应当落在( )。
A.前脚的脚掌
B.后脚跟
C.全脚掌
D.右前脚的脚掌
15、护士在推治疗车时，其重心应当集中于：( )
A.下肢
B.前臂
C.脚
D.手
16、画眼线是化妆的重要步骤之一，你认为下面对眼线画法的描述不正确( )。
A.画下眼线时，从外眼角向内眼角画
B.画下眼线时，从内眼角向外眼角画
C.画上眼线时，从内眼角向外眼角画
D.上下眼线在外眼角处不应交合
17、遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范，下面哪种说法不正确( )。
A.行路的基本礼则是前为尊、后为卑
B.三人同行时，中央为尊
C.行路的基本礼则是左为大，右为小
D.行走时要相互体谅，礼让三分
18、下列关于交际礼仪的说法，不正确的是( )。
A.无论在怎样的场合，称呼越亲近越有利于社交
B.称呼应当尊重个人的习惯
C.称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯
D.使用不同的称呼，意味着交往双方人际距离的不同
19.护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。
A.用床号称呼患者
B.护理时使用商量的口吻
C.对不配合的患者耐心引导
D.所有患者一视同仁
20.在护送病人进入病区的过程中，下面哪种描述不正确( )。
A.尽可能地使病人处于卧位
B.能步行的采取辅助步行
C.不能行走的用轮椅或者平车接送
D.注意病情所需的卧位
21.消除病人顾虑的最重要的因素是( )。
A.娴熟的技术
B.自然的仪态
C.亲切的问候
D.舒适的环境
22.在对病人进行护理操作过程中，整体护理强调以( )为中心。
A.服务对象
B.护理人员
C.护理操作
D.医疗机构
23.佩戴护士燕帽时，短发应不超过耳下( )厘米。
A.1厘米
B.3厘米
C.5厘米
D.10厘米
24.共情帮助是护理工作礼仪的基本要求之一，你认为下面哪种叙述不正确( )。
A.共情就是设身处地的意思
B.共情就是同情
C.共情就是换位思考
D.共情帮助有利于护患关系的改善
25.根据妇产科病人的心理特点，妇产科的护士人员应当重视对他们的( )护理。
A.心理护理
B.饮食护理
C.基础护理
D.整体护理
26护士在抢救患者时，应采取的行姿为( )。
A.行步
B.快行步
C.跑步
D.小跑步
27.打电话的适宜时间是( )
A、6:00
B、10:00
C、14:00
D、23:00
28.陪同病人进入无人管理的电梯时，护士应该( )
A、请病人先进入电梯
B、自己先进入并操控电梯
C、请病人家属先进入电梯
D、谁方便谁先进入电梯
29.护士送别病人出院时不能说的“礼貌用语”是：( )
A、请多多保重！
B、欢迎下次再来！
C、祝您早日康复！
D、您慢走！
30.急诊科护士急诊危重病人，应首先( )。
A、热情迎接，诚恳地自我介绍
B、向询问病人有关情况
C、立即采取抢救措施
D、办理挂号手续
三、名词解释(共15分,每小题3分)
1.礼仪的含义：
2.护理礼仪：
3.护士工作中的行为礼仪：
4.护士仪表:
5.行为举止:
四、简答题（每小题5分合计20分）
1、简述护理礼仪的作用。
2、简述微笑的特征
3、简述端治疗盘的基本方法。
4、护患交流禁忌的话题有哪些?
五、论述题(9分)
护士在护理操作时的礼仪要求有哪些
六.案例分析(6分)
1.某病人需要做B扣和X线钡餐检查,护士告知病人,明天早上空腹,到B超室和X线室做检查.病人表示理解.第二天病人先做了X线钡餐,然后到B超室做B超,做B超的医生说,刚做过钡餐检查,暂不能做B超,病人因未能及时做检查,认为是护士没有交代清楚,延迟了检查,引起纠纷.问题:
1)在这个案例中,反映了什么问题?
2)在临床工作中,应当怎么做才能避免此类纠纷的发生?。