商标销售专业入门基本话术
商标注册话术
商标注册话术为了使新进知识产权顾问能够更快捷进入角色,建立业绩,特总结如下话术,希望在不远的未来,各位会成为一名真正意义上的知识产权顾问,为自己客户在知识产权领域保驾护航,为国家的知识产权发展贡献自己的绵薄之力。
本话术将为各位展示在初次接触客户时会遇到的问题以及有效的解决方案:T;您好!我是北京中细软知识产权顾问王康宇。
T:您是否在**年**月咨询过*类*商标的申请事宜。
C:是的。
T:现在您的商标是否已经注册。
C:没有注册(不想考虑)T:您主要从事的什么行业?或者您做什么产品或者服务?C:XXX产品或者服务T:好的,我这边帮您查询,请问下您的这个商标是否在使用呢?C:没有用过新查询(用了一段时间)T:您目前是打算线下贴牌使用还是网上用呢??C:线下(线上)T:这个商标目前查询是没有相同和近似的是可以申请的(商标有相同近似,不能申请,如果是新申请的话不建议您注册,如果是有在使用的话,建议您可以尝试,同时再做另外的商标储备)您是公司申请还是个体申请呢?C:公司(个体)T:您公司目前用的是什么品牌呢?是否注册过呢???T:您是否可以提供下您这边的发展规划,我提供给您全面的注册建议。
C:你们公司我当时好像是在网上看见的,你们真实吗,你们公司规模怎么样?T:我们公司专业从事此行业已经14年了,在同行业中有很好的口碑,如果您质疑我们的真实性,我可以把我公司主体资格证明等发给您核实。
在公司规模方面我公司已经是知识产权行业的龙头企业。
目前员工有600多人,在成都、洛阳、天津都有我们的分公司,业务范围还包括商标交易、专利代理、版权代理、资产评估等。
今年我们的商标代理量已经超过了3万件,牢牢居于行业第一的位置。
十几年来,沉淀了很多知名客户,很多知名企业都与我们合作过。
C:你们的注册一个商标多少钱,需要我准备什么材料。
T:注册一个商标是1590元。
需要的材料为(1)个人:身份证复印件,营业执照副本复印件。
个人提出商标注册申请的商品和服务范围,应当以其在营业执照或有关登记文件核准的经营范围为限。
销售个人品牌的语言与沟通技巧
销售个人品牌的语言与沟通技巧在当今竞争激烈的商业环境中,个人品牌的建立与推广对于成功的销售至关重要。
无论您是产品经理,销售人员,还是创业者,都需要掌握一些有效的语言与沟通技巧来提高销售能力。
本文将重点介绍销售个人品牌的语言与沟通技巧,帮助您在市场中取得更大的成功。
一、创造积极的第一印象销售过程的第一步是与潜在客户建立联系,并留下深刻的第一印象。
以下是一些帮助您在初次交流中取得好印象的技巧:1.亲切的问候:通过友好和亲切的问候,向潜在客户传达友好且专业的形象。
例如,您可以使用问好语句,如“早上好,很高兴认识您”。
2.积极的身体语言:保持自信和积极的身体语言,例如直立挺胸,微笑和自然的手势。
这会给人一种积极主动的印象,增加客户对您的信任感。
3.主动倾听:在交流中,要注重倾听对方的需求和关注点。
通过积极倾听,并提出有针对性的问题,表达出对对方真诚关注的态度。
二、清晰明了的语言表达在销售过程中,清晰明了的语言表达是非常关键的。
以下是一些技巧帮助您在沟通中更加有效地表达:1.简洁明了:避免使用复杂或过于专业化的术语,而是使用简洁明了的语言,以便让客户更好地理解您的产品或服务的价值。
2.重点突出:将重要的信息和关键点放在话语的开始或结束处,以突出强调和提高记忆效果。
3.使用案例和故事:通过使用案例和故事,将抽象的产品特点转化为具体的实际效果,使客户更好地理解和认同您的品牌价值。
三、积极应对客户反馈在销售过程中,您可能会面对各种客户的反馈和异议。
以下是一些应对客户反馈的技巧,帮助您处理各种情况:1.正面回应:不论客户的反馈是积极的还是消极的,都要以积极的态度予以回应。
对于积极的反馈,表示感谢和赞赏。
对于消极的反馈,先倾听并理解客户的不满,然后提供解决方案,以积极的方式解决问题。
2.关注客户需求:确保您对客户的需求有很好的了解,并根据其需求进行个性化的回应和建议。
这可以让客户感受到被尊重和重视,增加对品牌的好感度。
个人品牌营销的推广话术
个人品牌营销的推广话术随着互联网的高速发展和社交媒体的兴起,个人品牌营销已经成为推广自己的重要手段。
在如此竞争激烈的市场中,如何用恰当的话术来推广自己的个人品牌显得尤为重要。
本文将为大家介绍一些有效的个人品牌推广话术,帮助您在推广个人品牌时脱颖而出。
1. 引起兴趣的开场白首先,对于个人品牌推广来说,一个引人入胜的开场白非常关键。
一个巧妙的开场白可以引起他人的兴趣,让他们愿意继续听下去。
例如,“您是否曾想过如何在竞争激烈的市场中脱颖而出?我将为您分享一些成功建立个人品牌的经验。
”这样简洁有力的开场白既引起了听众的兴趣,也明确了自己的内容。
2. 个人品牌故事的讲述在个人品牌推广中,一个真实而有趣的个人品牌故事可以吸引他人的兴趣。
通过讲述自己的故事,人们能够更好地了解您的背景、经历和价值观,进而建立起与您的连接。
例如,您可以用引人入胜的方式讲述自己如何克服困难,如何从失败中奋起等等。
这样的个人品牌故事不仅仅吸引听众,还能让他们与您建立起情感上的共鸣。
3. 引用行业专家和媒体报道引用行业专家和媒体报道是推广个人品牌的一种有效方法。
通过引用专家的名言或者媒体的报道,能够增加自己的公信力和权威性。
例如,“我的工作曾经获得了行业专家XXX的高度赞扬,他曾评价我的工作是行业的佼佼者。
”或者“我的个人品牌故事在媒体上得到了广泛的报道和好评。
”这样的话术能够让人们对自己产生更大的信任感。
4. 利用客户见证和口碑营销客户见证和口碑营销也是推广个人品牌的重要策略。
通过准备一些客户见证和好评,能够让人们从他人的眼中看到自己的优势和价值。
例如,“我曾经帮助了很多客户成功实现他们的目标,以下是他们对我的评价……”或者“在我过往的工作中,我得到了众多客户的好评和推荐。
”通过这样的口碑营销手段,能够让潜在客户对自己产生兴趣,并主动联系您。
5. 提供独特的价值和解决方案最后,个人品牌的推广中,需要强调自己的独特价值和解决方案。
在竞争激烈的市场中,能够说出自己与众不同之处是至关重要的。
商标业务开场白_【模板范本】
电话沟通方面:1、开场白A:业务员:“您好,我是北京厚邦知识产权的XXX,有件事我向您咨询一下,你们的产品上用的是YYY这个商标吧?”客户:“是”。
业务员:“可这个商标还没有注册?这个是您负责吗”?客户:“是,怎么了”?业务员:“商标是企业区别与同类产品或服务的重要标致,是企业的无形资产,你们用这个牌子应该也好多年了吧”?客户:“是”。
业务员:“商标注册有三点好处:一是保证商标使用的合法性,二是品牌发展的基础,三是防止别人或同行抢先注册。
国内每天都会有200多家企业由于商标被别人抢先注册而关门或者改名子的,那么自己辛辛苦苦打造的牌子就给别人做了嫁衣,损失很大。
我叫张选强,不知您贵姓”客户:“我免贵姓王”。
业务员:“王女士,这样吧,下午三点我去拜访您,当面详细的给您分析一下您公司YYY商标的事?好吧"?客户:“那,好”.开场白B:业务员:“您好,我是北京厚邦知识产权的XXX,有件事我向您咨询一下,你们的产品上用的是YYY这个商标吧”?客户:“是”.业务员:“可这个商标还没有注册?这个是您负责吗"?客户:“不是”。
业务员:“那就麻烦您转一下负责人”?如果顺利转到负责人,沿用开场白A。
开场白C:业务员:“您好,我是北京厚邦知识产权的XXX,有件事我向您咨询一下,你们的产品上用的是YYY这个商标吧”?客户:“是"。
业务员:“可这个商标还没有注册?这个是您负责吗"?客户:“不是"。
业务员:“那就麻烦您转一下负责人”?客户:“负责人在开会”。
业务员:“啊,谢谢,小姐您贵姓啊?”客户:“那就没必要了.”业务员:“是的,但是您是我遇到的比较敬业负责的,我明天再打过来给你们的负责人,我姓张,您贵姓?”客户:“我姓马。
”开场白D:业务员:“您好,我是北京厚邦知识产权的XXX,有件事我向您咨询一下,你们的产品上用的是YYY这个商标吧”?客户:“不是。
"业务员:“那有没有用一个一直沿用的标识?(或者:那应该有一个一直延用的牌子吧?)”客户:“有啊,怎么了?”业务员:“那这个标识注册商标了吗?或者说它的右上角有没有一个圈R的标志?”客户:“这个我们不需要?”业务员:“为什么?”客户:“就是用不着,不用给我们打电话了。
销售人员的个人品牌营销话术技巧
销售人员的个人品牌营销话术技巧销售是一项充满挑战的工作,成功的销售人员需要具备出色的沟通和说服能力。
然而,随着市场竞争的日益激烈,仅仅依靠产品本身的优势并不足以与其他竞争对手区分开来。
在这种情况下,建立自己的个人品牌,并运用合适的营销话术来推销自己是一种有效的策略。
本文将介绍一些销售人员可以使用的个人品牌营销话术技巧,以提高销售的成功率。
首先,销售人员需要明确自己的目标客户群体,并了解他们的需求和偏好。
掌握这些信息可以帮助销售人员更好地定位自己的个人品牌,并为客户提供更符合他们需求的产品或服务。
在沟通中,销售人员可以使用一些情感化的话语,以引起客户的共鸣和兴趣。
比如,销售人员可以询问客户关于他们的需求和期望,然后使用相关的故事、案例或现实生活中的例子来说明自己的产品或服务可以如何解决客户的问题或满足他们的需求。
其次,销售人员需要展示自己的专业知识和经验。
客户通常希望购买来自有信誉和专业知识的销售人员的产品或服务。
在销售过程中,销售人员可以使用一些专业术语或数据来表达自己的专业素养,同时也能增强客户对自己的信任感。
但是需要注意的是,销售人员不应过度使用术语或数据,以免让客户感到困惑或厌烦。
相反,销售人员可以采用生动形象的描述方式,通过故事、图片或演示等形式来展示产品或服务的特点和优势。
第三,积极倾听和理解客户的需求是建立个人品牌的重要一环。
销售人员应该将自己的关注点放在客户身上,认真倾听他们的问题和疑虑,并积极回答和解决。
在沟通中,销售人员可以使用一些与客户共鸣的话语,比如“我了解您的担忧,我将尽一切努力来帮助解决”或“我明白您的需求,我可以为您提供最适合您的方案”。
通过这种方式,销售人员可以给客户留下专业和关注的印象,进而建立良好的个人品牌。
此外,销售人员还应该重视在社交媒体平台上建立个人品牌。
在现代社会中,社交媒体已成为了人们获取信息和交流的重要渠道。
销售人员可以利用社交媒体平台,分享他们的专业知识和经验,与潜在客户建立联系,并与客户进行沟通和交流。
最新2021年商标注册销售业务话术参考
商标注册销售业务话术参考商标注册销售业务话术参考1、关于商标申请的简介客户:我想申请个商标,但是关于商标申请的事情,我不是很懂。
业务员:您是做什么行业的?是已经有自己的品牌了还是没有?客户:我是做xxx的,有名字了,也已经用了,一直没注册。
业务员:嗯,那是应该注册,帮把名称给我说一下,帮您查询一下可行性。
客户:我是做xxx的,之前一直给别人做,现在想做自己的品牌,目前还没有名字。
业务员:嗯,那这样的话,您先想名字,我这边也可以帮您参考几个,等确定名称后提交申请就行。
客户:商标是必须得申请吗?业务员:不是必须申请,但是,咱们国家只保护已经注册的商标,也就是说,您的品牌在您的行业上申请注册了商标,那么就受国家法律的保护,你的使用也能不断让品牌越来越值钱;如果不申请的话,一方面是容易被别人抢注了,你反而成了侵权人,另一方面就是你使用的牌子可能是别人的注册商标,这样你也侵犯别人的商标权了。
现在国家对知识产权的保护力度越来越强,不注册的商标,一旦出了问题,可能会承担很重的法律责任。
客户:得多长时间能申请下来?业务员:国家法定的审查周期是9个月,不过目前一般是6个月左右出审查结果,然后再加公告期等程序时间,一般至少得10个月的时间才能完成。
2、商标申请需要的条件客户:那我怎么申请呢?业务员:您现在是个人还是公司?客户:我们是公司。
业务员:公司的话,需要公章和营业执照,公章主要是在申请材料上盖上章,需要盖章的申请材料由我们来出具。
营业执照需要电子版或者复印件就行。
客户:我是个人申请业务员:个人申请的话需要您个人名下有个体户执照,然后再加上您的身份证复印件或者扫描件就可以了。
客户:好的。
商标销售专业入门基本话术
商标销售专业入门基本话术第一篇:商标销售专业入门基本话术商标销售专业入门基本话术不识庐山真面目,只缘身在此山中。
必须要从专业的角度告诉他所处的情况,把他给教育驯服好了,接下去就好做了。
所以我们做的事情就是告知企业存在的问题,我总结为四步法则:自我介绍、情况说明(拉警报)、我们能为他做什么(消警报)、我们的优势(身份确认)。
目前简单的讲客户分为三个层次,已注册、已申请、已驳回。
已注册商标的企业:(变、转、续、新申请、异议、争议)1、分析已注册商标是否涵盖全面(防御保护概念)“您好,我是浙xxxx有限公司的XXX,你们的商标在XXX上已注册5年了,我看你们还有XXX等其他商品,这个你们还没有注册过,(可能对方现在的产品已经不仅仅是服装、可能对方以后要发展品牌延伸)应该也要予以保护……您看您明天什么时候有空,上午还是下午我过去和您面谈一下。
”“上午大概几点”2、确认其公司名称地址变更了“你们的商标以前是绍兴XXX厂,原来在XXXX地方,现在你们的注册地址和名称都变更过了,但是我监测到你们的商标还是没有变更。
”“根据商标法第44条的规定,企业地址或名称发生变更,商标也应该做变更,否则就可能导致商标被撤销,给企业带来不必要的损失。
”3、作业:如果是新成立的公司,但商标仍旧在旧公司那里,就需要做个商标转让。
为什么要转让?给个说法。
4、如何办理商标续展“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,你们的商标现在还在用吗?我有个客户想购买你们的商标,不知道这个商标价钱如何?”“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,经过我们的监测你们的XX 商标将快到期,请问该工作是您负责吗?”“那麻烦您告诉我负责人的电话,这个事情非常重要的。
”5、对于有商标可能被打擦边球的(联合保护概念)“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,我看到你们的商标注册保护不够全面,容易被人打擦边球,比如别人申请XX商标,这样将对你们的市场将导致冲击,您看您明天什么时候有空,我过来和您面谈一下。
商标注册销售话术
商标注册话术本话术以商标抢注为切入点,依托于联瑞绝无仅有的公司规模与产品线,目的在于解决商标业务谈单只能谈小单,摆脱客户关于价格、通过率等等的各种纠结,通过本话术帮助商务轻松容易做大商标业务。
本话术步骤先要对老客户的商标情况进行粗略检索与分析(该项工作可由知识产权部推广律师协助)掌握客户商标情况之后,以轻松心态联系客户。
电话话术(面对已经注册了商标的老客户):面对老客户,简单寒暄几句之后进入正题商务A(广州公司商务):您也知道,我们是一家全国性的公司,我们的商标部门通知我,现在有南京(可在分公司名单中随意变换)的一个客户想要和我们公司合作注册商标,他们想要注册商标和您的商标是一样的,类别也是和您的业务相关联的类别。
我们公司出于维护老客户的原因,让我先问问您这边是否需要在这个类别保护这个商标的专用权呢?客户:我没太明白你的意思商务A:我说的更简单一些吧,就是有人想在相关类别注册您的商标,而这些类别是您今后的发展中必不可少的类别。
如果被别人注册下来的话,那么您在这些类别上将不能用您的商标了,一旦您用了这个商标,那么很有可能被人起诉侵犯别人的商标权,到时候不仅是货物被扣押,然后赔偿损失,严重的话还可能触犯到刑法。
客户:哪个要抢注我的商标?商务A:是我们南京公司合作的一个企业,但我是广州的商务,无论是出于对您公司知识产权保护的担忧还是保持我们公司对老客户负责的态度,还是出于我个人业绩的私心也罢,我都真心希望您能考虑这个事情。
客户:我需要考虑一下商务A:好的。
但是希望您这边能尽快做决定。
虽然您是我们的老客户,但是那边也是想与我们合作的企业,您说是不?您看明天下午之前能给我们这边一个答复么?客户:可以(或没那么快)如果客户回答:(或没那么快)商务A:那这样吧,您那边请尽快,我这边也尽量跟我们公司商量下,但是也不能拖的太晚了,否则我们南京公司那边对客户不好交代,会给我们造成损失的。
面对新客户在电话联络之前先查询客户的商标(可由知识产权部推广律师协助),如果发现客户未注册商标,或者相关主要类别未注册商标的话.......联系客户,简单自我介绍后商务A(广州商务):今天我给您打电话是因为我通过我们的内部查询系统查到了有人想要注册您的商标,而且所选择的类别正好是您的主营项目(这个可以自己编)。
开场白销售话术
开场白销售话术一、开场白(价值阐述)(带来准客户)您好!张总,我是xx公司王。
有没有想过利用知识产权提高企业核心竞争力了?E.g。
2: (带来准客户)王经理您好,我是xx公司李,今天给您电话主要是想和您交流一下,怎么通过知识产权提高企业核心竞争力,而且可以在行业内给您提高企业品牌核心价值。
(带来准客户)您好!请问是某某公司吗?咱们公司这边商标,专利这块是某某经理负责的吗?我是xx公司的某某,想咨询咱公司这边近期有没有考虑做一些知识产权方面的规划了,通过知识产权让自己在行业内提高核心竞争力了.(针对制造生产型公司)您好,请问是xx公司总吗?您我是xx公司的.今天特意打电话到您这边,主要是建议您如何把科技成果如何转换成现有的商业价值。
客户:如何转换?知识产权顾问:不知道咱们企业现在有没有利用知识产权去向国家申请一些科技补助了,或者有没有利用知识产权去做一些授权许可和抵押贷款了?(针对制造生产型公司)您好,总,我是xx公司的.今天给您电话,不知道咱们企业有没有了解个国家项目扶持补助这一块的了?(市场需求)您我找一下公司的经理!我是xx公司的,据我们最新的数据显示最近咱们这个行业的商标注册驳回率特别多所以找到咱们谈一谈如何避免商标不被驳回您就具体负责这事么(市场需求)你好!我是xx的,我通过商标局后台发现,现在有很多的公司都在抢注咱们这个行业的商标,所以打电话过来,看下咱们是否已经注册自己的品牌市场需求)荣女士,您看咱们国内的商标和专利申请量那么大,尤其是咱们这个行业,已经是排名前几了,如果你现在不注册到时后悔都来不及了,你看现在商标名字想的怎么样了?(针对商标被驳的客户李总,我是xx公司的小杨,请问您是负责贵公司商标这一块的吗?最近我们商标局后台显示贵公司的商标有被驳回,不知道咱们有没有收到驳回文件?(同行刺激)您好!张总,我是xx公司王.今天给您打电话主要是咨询一下不知道咱们公司的商标已经注册了吗?最近咱们这个行业的商标纠纷非常的多,而且您的很多同行在我们这里注册了很多商标.(同行刺激)我是xx的今天打电话给张总您是这样子的?之前像你们做机械的公司都跟我们合作过专利,通过专利合作以后,他们不但保护了自己的权利,而且还利用专利向国家拿了很多钱(同行刺激经理,您好我是xx公司的小张,我们发现最近,有很多您的同行都在申请专利,利用我们提供的知识产权专业服务和咨询,他们都向国家拿了很多的补助。
标识标牌销售话术
标识标牌销售话术当销售标识标牌时,以下是一些常用的话术和技巧可以帮助您进行销售:1. 引起兴趣:- "您曾考虑过为您的企业或场所添加专业的标识标牌吗?"- "我们有一些高品质的标识标牌可供选择,可以提升您的品牌形象,吸引更多的客户。
"2. 提供解决方案:- "我们可以根据您的需求定制适合您企业风格的标识标牌,确保与您的品牌形象相匹配。
"- "我们的标识标牌采用耐用材料制作,经久耐用,可以在室内和室外使用。
"3. 强调价值:- "通过使用我们的标识标牌,您可以提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户,并树立您企业的专业形象。
"- "我们的标识标牌具有清晰醒目的设计和易于辨认的文字,可以引导客户到达您的企业或场所。
"4. 提供证据和案例:- "我们已经为许多企业提供了优质的标识标牌,并获得了他们的高度评价。
"- "我们的标识标牌在过去的项目中取得了良好的效果,帮助客户提升了销售和品牌形象。
"5. 解决疑虑:- "我们的标识标牌具有防水、耐候和抗褪色等特性,可以适应各种环境。
"- "我们的价格合理,并且提供售后服务,确保您的满意度和长期使用体验。
"6. 提供下一步行动:- "如果您对我们的标识标牌感兴趣,我可以安排一个会议或提供更多信息给您。
"- "请让我知道您的具体需求和预算,我们可以为您设计一个个性化的解决方案。
"记住,在与潜在客户进行交谈时,要倾听他们的需求,并提供针对性的建议和解决方案。
同时,展示您的专业知识和对产品的信心,以增加客户的信任和购买意愿。
新手销售必备:初级销售话术入门
新手销售必备:初级销售话术入门在商业领域中,销售话术是每一位销售人员所需掌握的基本技能,尤其是对于初入职场的新手销售人员来说,掌握一些基本的销售话术是非常重要的。
销售话术不仅可以帮助销售人员更好地了解客户需求,还可以帮助他们与客户建立良好的沟通,并提高销售效果。
在本文中,将介绍一些新手销售人员必备的初级销售话术,希望能对初学者起到一定的指导作用。
1. 打招呼及引入:销售人员在与客户接触时,首先要学会用礼貌的方式打招呼,并进行自我介绍。
例如:“您好,我是XX公司的销售代表,我负责销售我们公司的产品,非常高兴能为您提供相关的服务。
”通过询问客户的需求或者展示自己的产品特点,可以有效吸引客户的注意力并展开对话。
2. 发现客户需求:作为一名销售人员,了解客户的需求是非常重要的。
通过提问,可以更好地了解客户的具体需求,然后根据客户的回答为其提供相应的解决方案。
例如:“您对我们的产品有什么具体的要求?您需要解决什么问题?”通过这样的提问,可以引导客户将需求具体化,并为销售人员提供更准确的信息。
3. 引导客户:在与客户交流的过程中,销售人员可以使用一些巧妙的问题来引导客户,使其更加主动地表达需求。
例如:“您对我们产品的性能有任何特殊要求吗?”这样的问题可以让客户在回答时提供更多详细的信息,帮助销售人员更好地了解客户的需求,为其提供更合适的产品。
4. 提供解决方案:了解客户的需求后,销售人员需要向客户提供解决方案,满足其需求。
在介绍产品或服务时,销售人员应注重产品的特点与优势,以及解决客户问题的能力。
例如:“我们的产品具有高性能、可靠性强、售后服务完善等优势,可以很好地解决您的需求。
”销售人员需要将产品或服务的特点与客户的需求对应起来,使客户能够看到其实际价值。
5. 回答客户疑问:在交流过程中,客户可能会有各种疑问,销售人员需要及时准确地回答。
回答疑问时,销售人员应该表达自信,给客户留下专业可靠的印象。
如果对某个问题不清楚,销售人员也不要随意回答,可以承诺稍后给予答复。
知识产权销售话术900句
知识产权销售话术900句知识产权是指人们在创造和创新过程中所形成的知识成果。
这些知识成果包括专利、商标、著作权、域名等等。
知识产权的重要性在现代社会越来越显著,因为这些知识成果能够为企业带来巨大的商业利益,同时也为创新和进步提供了基础。
因此,知识产权销售是一项非常重要的工作,下面我将为大家介绍相关的销售话术。
1. 您好,我们公司专注于为企业提供知识产权服务,我们有大量的专业团队和多年的经验,能够为您的企业提供最优质的服务。
2. 您有没有想过把您的发明申请专利,这样可以保证您的发明不受侵犯,还能为您的企业赚取更多利润。
3. 您知道吗,拥有商标能够为您的产品赋予更大的价值,同时也可以保护您的品牌不受侵犯。
4. 我们公司可以帮助您注册商标,我们有专业的团队和高效的服务,能够为您省去繁琐的注册流程,并保护您的商标。
5. 我们可以为您提供一站式知识产权服务,包括专利、商标、著作权等等,让您的企业在知识产权方面得到全面保护。
6. 您知道吗,一旦您的专利被授予,您就可以享有独家权利,防止其他公司复制您的发明,保护您的正当利益。
7. 我们可以为您提供定制化的知识产权服务,根据您的需求和预算,为您提供最适合的解决方案。
8. 我们公司有非常丰富的专业知识和经验,能够为您提供最快、最可靠的服务,同时也能保证最大化的效益。
9. 无论您是大公司还是小公司,我们都能够为您提供专业的知识产权服务,让您的企业在竞争激烈的市场中更具优势。
10. 我们公司有非常友好的客户服务团队,能够随时为您解答疑问,提供专业的建议和意见,为您的企业保驾护航。
11. 我们的服务范围非常广泛,除了常见的知识产权服务外,我们还能为您提供其他相关的服务,包括法律咨询、技术评估等等。
12. 您知道吗,购买知识产权是一项重要的投资,可以为您的企业带来长期的增益,为您打造可持续的商业模式。
13. 我们公司和各大机构、机构有良好的合作关系,能够在各个方面为您提供便捷的服务,让您的企业更加高效。
创造销售个人品牌的话术技巧
创造销售个人品牌的话术技巧在现代商业社会中,销售个人品牌已经成为了取得成功的必备要素之一。
无论是从事任何行业,我们都需要在竞争激烈的市场中树立自己的个人品牌,以吸引客户、建立信任和实现销售目标。
而话术技巧在这个过程中起着至关重要的作用。
本文将介绍一些创造销售个人品牌所需的话术技巧,帮助您在销售领域取得更大的成功。
1. 珍视沟通有效沟通是创造个人品牌的基础,通过良好的沟通可以建立客户的信任和认同感。
在与客户交流时,要注重表达清晰、简洁和有目的,避免使用复杂、晦涩难懂的语言。
同时,要倾听客户的需求和意见,并针对性地做出回应,以展示你对客户关注的态度。
2. 契合目标客户需求了解目标客户的需求是建立个人品牌的关键。
在和客户交流中,要通过提问和倾听,了解客户的痛点、需求和期望。
然后,通过针对性的话术和解决方案来满足客户的需求,让客户感受到你对他们问题的理解和解决能力,从而增强个人品牌的可信度和价值。
3. 创造独特的个人形象个人形象对于建立个人品牌至关重要。
要通过话术技巧来展示自己的专业知识和独特优势,突出个人特色。
通过提供有价值的见解、分享成功案例或专业观点,使客户对你的能力和价值有更深入的认知。
4. 注重故事讲述故事讲述是一种有效的话术技巧,可以打动客户的情感并让他们更容易记住你。
通过讲述成功的案例、过来的经验故事或者与客户有共鸣的故事,能够吸引客户的注意力并建立情感联系。
一个真实而有趣的故事,能够让客户对你的个人品牌产生更深入的印象。
5. 成为专家在某个领域中成为专家,能够有效地建立个人品牌。
通过频繁的学习和积累知识,以及在相关领域的实践经验,你可以展示自己的专业知识和能力。
在与客户交流时,能够提供有深度和有价值的见解,让客户相信你是一个可信赖的专家。
6. 建立长期关系销售个人品牌的目标不仅仅是一次性的销售,更要建立长期的合作关系。
要通过话术技巧展示你对客户的关心和承诺,建立信任并提供持续的价值。
在交流中,要积极倾听客户的反馈和建议,并及时作出回应。
建立个人品牌的销售话术要点
建立个人品牌的销售话术要点在如今的竞争激烈的市场环境中,个人品牌的建立变得愈发重要。
无论是从事实体商品销售还是服务行业,建立一个强大的个人品牌都能为你赢得竞争优势,并吸引更多的顾客。
然而,要成功建立个人品牌,除了专业能力和产品质量之外,合适的销售话术也是至关重要的。
1. 了解顾客需求销售话术的第一要点是了解你的顾客需求。
每个人都是独特的,需要的东西也各不相同。
因此,在与顾客交流之前,确保你对他们的需求有一个清晰的了解。
可以通过提前做市场调查、观察顾客购买行为、与他们进行有效的沟通等方式来收集信息。
掌握顾客的需求后,你就能更好地提供满足他们需求的产品或服务,并在销售过程中准确地进行沟通。
2. 个人形象的塑造建立个人品牌的过程中,个人形象的塑造是至关重要的。
个人形象是顾客对你的第一印象,它能直接影响他们对你的信任程度。
在销售话术中,你需要更多地关注自己的形象和仪表,包括言谈举止、穿着打扮、仪容仪表等方面。
保持亲切、专业且自信的形象,能让顾客更有信心地与你合作。
3. 强调差异化优势与商品竞争激烈的市场相比,个人品牌的差异化优势更加重要。
在销售话术中,你要清晰地强调自己与其他竞争者的差异化优势。
这些优势可以是你的专业知识、经验、口碑和服务态度等。
通过突出这些优势,你能够让顾客意识到与你合作的价值,并且愿意选择你来满足他们的需求。
4. 善于倾听与理解销售话术不只是讲述自己的优势和产品特点,更重要的是倾听顾客的需求并给予理解。
在与顾客进行沟通时,要学会倾听他们的疑虑、问题和需求,并且能够在此基础上给出相应的解答和建议。
通过倾听与理解,你能够更好地满足顾客的需求,并建立起长期的合作关系。
5. 温和而有说服力的语言在销售话术中使用温和而有说服力的语言是至关重要的。
采用过于直接和咄咄逼人的语言容易让顾客感到紧张、不舒服,从而产生抗拒情绪。
选择一些肯定和亲切的词语,用积极的语气进行沟通,能够让顾客更容易接受你所提供的建议和推荐。
商标销售话术
1
1 针对商标被驳客户
的开场方式
2
1
利用同行刺激开场 2 方式
3
4
对知识产权有一定 1
了解的客户的开场
方式
2
开场白话术
开场白话术
您好!张总,我是天眼查的商务经理XXX,您最近有没有想过利用知识产权提高企业核心竞争力? 王经理您好,我是天眼查的小李,今天给您电话主要是想和您交流一下,怎么通过知识产权提高企业核心竞争 力,而且可以在行业内给您提高企业品牌核心价值。
您好!张总,我是天眼查的XX。今天给您打电话主要是咨询一下,不知道咱们公司的商标已经注册了吗?最近 咱们这个行业的商标纠纷非常的多,而且您的很多同行在我们这里注册了很多商标。
我是天眼查的商务经理XXX,给张总您打电话是这样的,之前像你们做机械的公司都跟我们合作过商标,通过 合作以后,他们不但保护了自己的权利,而且还很好的提高了公司的资质。
您好!请问是XX公司吗?咱们公司这边商标,这块是XX经理负责的吗?我是天眼查的商务经理,想咨询咱公 司这边近期有没有考虑做一些知识产权方面的规划了,通过知识产权让自己在行业内提高核心竞争力呢?
销售:您好,请问您是xx公司x总吗?我是天眼查的。今天特意打电话到您这边,主要是建议您如何把科技成果 转换成现有的商业价值。 客户:如何转换? 销售:不知道咱们企业现在有没有利用知识产权去向国家申请一些科技补助,或者有没有利用知识产权去做一 李总,我是天眼查的小杨,请问您是负责贵公司商标这一块的吗?最近我们商标局后台显示贵公司的商标有被 驳回,不知道咱们有没有收到驳回文件? 我找一下您公司的经理,我是天眼查的,据我们最新的数据显示最近咱们这个行业的商标注册驳回率特别多, 所以找到咱们谈一谈如何避免商标不被驳回,您具体负责这事么?
(完整)商标异议销售口语话术
(完整)商标异议销售口语话术
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商标异议的口语
商务:您好!请问是XXX公司么?
客户:是的!您是哪里?
商务:我这里是XX知识产权监控部的!
客户:有什么事情么?
商务:我们最近监控到有跟您近似的商标“XXX”目前正处于公告期,是由XXX公司于XXX时间申请的,一旦注册成功,很有可能对您的品牌
会带来一定的冲击,再进一步讲,将来有可能会分流您的客户,抢
夺您的销售市场。
如果贵公司不愿意日后有这样的事情发生,现在
可对该商标提起异议。
阻止该商标的注册。
客户:那我们肯定不能让他注册成功啦!我们要提异议。
商务:这样吧,这个事情也比较急,您这边只有三个月的时间对其提异议。
所以您还要抓紧时间了.要不您看这样吧,我们下午安排一下,派
工作人员过去,您准备一下营业执照副本复印件,商标证书复印件,我们先把号排上,这样就不至于错过时间了.您看呢?
客户:那行吧,你们先过来吧.
商务:……………………………。
话术专版(商标)
话术专版我:你好XXX,我是北标知识产权的,我叫刘大钊你可以叫我小刘客户:哦哦,有什么事吗?我:X总,你是做XX行业的吧!像你这样的大公司商标肯定应该做好了吧!客户:1、嗯,我们公司已经注册了商标2、啊,商标是什么玩意呀?我:1、老总,你们公司做的是X生意,注册了几个类别!你老可能不知道,商标是分类的,就像水果也分好多种对不对!!!如果你只注册了一类,我建议老总你把其他几类也给注册了,向你们那样的大公司一旦出现了法律上面的问题是非常头疼,而且带给你们的损失也是大的。
所以建议你们把其他几类也注册一下,未雨绸缪减免不必要的损失!花小小的钱,去维护你们公司的利益………………..2、商标是用以区别所提供商标及服务的标记,分为商品商标和服务商标两种!为什么我们要去注册商标,它是企业的无形财产,信誉的载体,为企业带来经济效益,同时也是您到时保障你合法权益的依据。
客户:哦哦,那你们公司是怎么收费的呢!!!(那在哪里可以办理呢)我:商标很重要,但注册保护并不复杂,我们可以帮你办理就可以了,商标注册一标一类是2000,使用期是十年。
相当于一年花200元,可能老总你的一顿饭都不值200了!!老总你想一下花这么少的钱保障了你的利益!您可以自己算算划不划算。
客户:你这么一说听起来到时不错的,但我怎么知道你们是不是骗子。
我:老总,你在和我开玩笑嘛?一开始我可就介绍过自己是北标的了!我们北标在这行从事已经有十几年了,在行类那是数一数二,这个你可以到我们的官网上查看,你要是还不信还可以到我们南京分公司来实地考察都是可以的!!在信誉这块我们是可以保证的,我们不可能为了2000多块钱而去损害我们公司的信誉!!老总你还有什么顾虑?没关系,有什么你都可以和我说,我一定尽力解决你的问题,不管单子成不成,我也赚一个信誉,是不是??客户:我公司已经运行了,现在办理大概需要多长时间呀!!太久了我可能等不起呀!!我:哦哦,呵呵老总您知道北标的全名吗?北京商标代理公司,没实力能这样叫吗??如果是一般的单子的话大概一到两个月就可以拿到电子回函了,到时你就可以使用商标了,只要企业在运营上不出什么纰漏的话,审核基本上通过是没什么问题的!!如果你老还嫌慢的话,我们这边是又绿色通道,半月到一个月大概就能拿到电子回函的!当然我们还会送一个VIP服务就是会帮你盯着你的商标,一旦有相似的商标出现,我们都会及时和你取得联系的,我们就是靠完美的服务来赢的社会的好评!客户:哦哦,那真是非常的好对了,我需要什么东西呢?我:那要看你是个人注册还是企业注册,如果是个人注册我们需要你的身份证复印件和工商本的复印件如果是企业注册需要企业工商本副本复印件在空白处盖上章同时需要法人的身份证复印件,剩下的就等我们的消息!!客户:哦哦,可以先做后给钱呀!!!我:老总,呵这个不好意思,这是我们公司的规定,不是我个人说可不可以的!我知道老总您的顾虑不就是怕我们收了你的钱不给你做嘛……..放心,首先我们会签一份合同,合同上会明确表明我们双方需要个自承担的责任和义务,一旦签了那么合同就会立即生效!然后你再汇钱给我们,到时要是我们没办好我们会全额退款,老总你还有什么不放心的嘛。
销售话术学习模板(全175条)
销售话术学习模板(全175条)一、开场白篇(共25条)1. 您好,我是公司的销售顾问,很高兴为您服务。
今天想跟您简单介绍一下我们的产品,不知道您是否有兴趣了解一下?2. 亲爱的顾客,您好!我注意到您对我们的产品很感兴趣,能否占用您几分钟时间,让我为您详细介绍一下?5. 感谢您对我们产品的关注,我是公司的销售顾问,想跟您探讨一下如何让我们的产品为您带来更多价值。
6. 您好,我是公司的小张,看到您在关注我们的产品,想请教一下您有什么具体需求吗?我可以为您推荐合适的产品。
7. 您好,我是公司的销售专员,我们公司有一款热销产品,非常适合您的行业,不知道您是否有兴趣了解一下?8. 欢迎光临,我是公司的销售顾问,我们有一款新品上市,具有很多亮点,让我为您详细介绍一下吧?9. 您好,我是公司的小李,我们公司专注于为客户提供优质产品,不知道您是否有兴趣了解一下我们的最新产品?10. 您好,我是公司的销售代表,我们有一款能为您节省成本的产品,想跟您详细介绍一下,可以吗?销售话术学习模板(全175条)一、开场白篇(续)11. 您好,我是公司的销售顾问,我们一直在寻找能够真正帮助到客户的产品,今天我想向您介绍一款我们非常自信的产品,您愿意听听吗?12. 尊敬的客户,您好!在众多产品中,您选择了我们的产品进行了解,这让我深感荣幸。
让我来为您揭开这款产品的神秘面纱吧。
13. 您好,我是公司的小赵,我们的产品在市场上口碑不错,我想您可能也会对它感兴趣。
能占用您几分钟时间,让我为您详细介绍一下吗?14. 您好,我是公司的销售专家,我们的产品在解决您当前面临的问题上有着独到之处,不知道您是否有兴趣了解更多?15. 欢迎您对我们产品的关注,我是公司的销售顾问,我们的产品或许正是您一直在寻找的解决方案,让我为您详细讲解一下吧。
16. 您好,我是公司的小刘,我们公司致力于为客户提供最优质的服务,今天我想跟您分享一款能为您带来便利的产品。
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商标销售专业入门基本话术
不识庐山真面目,只缘身在此山中。
必须要从专业的角度告诉他所处的情况,把他给教育驯服好了,接下去就好做了。
所以我们做的事情就是告知企业存在的问题,我总结为四步法则:
自我介绍、情况说明(拉警报)、我们能为他做什么(消警报)、我们的优势(身份确认)。
目前简单的讲客户分为三个层次,已注册、已申请、已驳回。
已注册商标的企业:(变、转、续、新申请、异议、争议)
1、分析已注册商标是否涵盖全面(防御保护概念)
“您好,我是浙xxxx有限公司的XXX,你们的商标在XXX上已注册5年了,我看你们还有XXX等其他商品,这个你们还没有注册过,(可能对方现在的产品已经不仅仅是服装、可能对方以后要发展品牌延伸)应该也要予以保护……
您看您明天什么时候有空,上午还是下午我过去和您面谈一下。
”
“上午大概几点”
2、确认其公司名称地址变更了
“你们的商标以前是绍兴XXX厂,原来在XXXX地方,现在你们的注册地址和名称都变更过了,但是我监测到你们的商标还是没有变更。
”
“根据商标法第44条的规定,企业地址或名称发生变更,商标也应该做变更,否则就可能导致商标被撤销,给企业带来不必要的损失。
”
3、作业:如果是新成立的公司,但商标仍旧在旧公司那里,就需要
做个商标转让。
为什么要转让?给个说法。
4、如何办理商标续展
“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,你们的商标现在还在用吗?我有个客户想购买你们的商标,不知道这个商标价钱如何?”
“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,经过我们的监测你们的XX商标将快到期,请问该工作是您负责吗?”
“那麻烦您告诉我负责人的电话,这个事情非常重要的。
”
5、对于有商标可能被打擦边球的(联合保护概念)
“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,我看到你们的商标注册保护不够全面,容易被人打擦边球,比如别人申请XX商标,这样将对你们的市场将导致冲击,您看您明天什么时候有空,我过来和您面谈一下。
”
已申请商标的客户(新申请)
一般有商标申请的客户,那都是对商标有一定了解或者有一定商标意识的,但由于目前商标事务所的不专业性,或者是查询的空白期,导致申请的商标可能出现问题,这时候我们就告知客户,目的也是为了和客户建立联系可能出现几种情况:
1、“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,您是不是在X年X月X日申请了XXX商标在XXX商品上?”(可以附上商标受理通知书等情况的通知)“该商标经我们的分析,发现存在着一定的问题,目前在先的有XX商标,可能会导致近似而被驳回,您应该考虑一个或两个的备用商标,这个问题很是严重。
”
2、“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,您是不是在X年X月X日申请了XXX商标在XXX商品上?”
“该商标经过我们的分析,保护范围不够全面,您应该需要在XX商标上也注册一下。
”“您看您明天什么时候有时间,我把具体的文件资料拿过来,给您看一下,同时也帮您分析一下你所申请的商标情况?”
对于已经驳回商标的客户(复审、新申请)
“您好,我是xxxxx有限公司的XXX,您在X年X月X日申请的商标被驳回了,您应该已经知道了吧?
目前你们还在使用这个商标吗?有没有考虑再注册其他的品牌?我们可以为您再重新考量下该商标的注册可能性,如果可以的话,我们可以注册成功后再收费。
您可以在原来的商标上加个字或者改变其中的一个字再申请注册下。
如果您有兴趣,我可以帮您考虑下。
现在有些代理机构,完全就是一两个人,小小的一间办公室,要专业没专业,要关系没关系,唯利是图,抓住一个是一个。
而我们公司注册资金达到500万,是绍兴唯一一个省级商标事务所,公司办公地点在迪荡新城,拥有300多平方的办公环境。
无论是从软件还是硬件上都是其他代理机构无法相比的。
我们的目标是做一个令人信任的机构,打造中国最大的商标知识产权交易市场。