卓越班组建设
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
LOGO
南钢卓越班组建设
LOGO
我们共同做到:
手机关或者调到震动 维护一个良好的学习氛围 愿意表达自己的想法 愿意聆听别人的想法 积极思考、主动参与、和
谐沟通
LOGO
本次培训的主要内容
2011年班组建设的重点工作 行之有效的班组长管理工具 提升绩效的四大技巧
LOGO
2011年班组建设重点工作
为给员工提供“创新平台”，引导员工自主创新（可在公司的EPR网络 上，让每一个员工都有机会把自己的问题、建议提出来，公司给予创新者 相应的激励。如果每一个岗位每天创新一点点，每天改善一点点，岗位创 新必会成为企业发展的强大推动力。 4、全面提升员工的执行力
强调四个建设
LOGO
一是企业文化到班组落地，加强和夯实企业的软实力 建设
LOGO
Βιβλιοθήκη Baidu
提升管理水准的法宝——PDCA
AP
AP CD
CD
合 新的水平 理 化
原有水平 标准化
AP CD
更高水平
LOGO
LOGO
5W2H法
概念分析： WHAT---什么事？目的是什么？要做什么？ 明确工作/任务的内容。
WHO---谁？由谁来执行、完成、谁来负责？ 明确工作/任务的对象。
WHEN---何时？什么时候开始？什么时候结 束？什么时候检查？什么时机最适宜？ 明确工作/任务的时间表。
五是逐步推行“卓越班组长”综合管理能力的认证工作。建立“卓越班组长 ”培训机制，分级分阶段对班组长培训，解决班组管理不均衡发展问题并启 动“卓越班组长”综合管理能力认证工作。
LOGO
班组长必须的三个转变
• 技能型TO 管理型 • 平庸型TO 优秀型 • 经验型TO 知识型
LOGO
行之有效的班组长
1、按照“精细创新、持续改进 、卓越实效”的方针，突出市场导向，强化 班组精细发展，从目标任务、班组文化、岗位创新、用户服务理念等方面 ，推进班组自动、自发和自主管理，持续改进，追求卓越。
2、深入开展内部对标，提炼、总结先进管理方法 注重班组管理方法的应用和提炼，有效进行内部最佳实践经验的分享，
促进全员参与学习、改进、提升及创新。 3、建立创新平台，关注岗位创新，打造创新型班组
LOGO
OJT的目的： 1、让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。 2、提高本部门的整体工作业绩。 3、促进属下的个人能力成长。 4、通过指导别人，负责培训的人自己也获得能力 提高。
如何做好OJT培训工作 ？
（1）首先掌握培训者的工作情况，技能情况。即熟悉培 训对象。
（2）对培训者明确指出培训目标，以及通过培训要让他 们达到什么层次标准，即指明培 养目标。
HOW MUCH---多少？做到什么程度？数量 如何？质量水平如何？费用产 出如何？
明确工作/任务的问题阈与解决阈。
意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思 路的条理化， 杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。
LOGO
LOGO
OJT现场培训法
概念分析：
PDCA管理法
概念分析: PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提 出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管 理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程 ，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转 的。 PDCA是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行 动) ，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循 环不止地进行下去的科学程序。
二是建机制，围绕建章立制，加强班组标准化及规范 化建设
三是育人才，建设班组长人才梯级储备库
四是树标杆，开展内部对标机制建设。
突出五个方面
LOGO
一是加强新方法、新概念、新特色的挖掘、培育和宣传 编制《南钢卓越班组
长管理技法手册》、《卓越绩效在南钢—班组建设篇》、《南钢班组管理50法》等 系列班组建设丛书。
所谓OJT，就是On the Job Training的缩写，意 思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、 普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、 技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。它的特点 是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。 有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互 动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处，共同改 善。也称为“职场内培训”。
二是加强班组建设的常态化管理。按照工作指标数量化、工作要求标准化、 工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化的工作要求，强化班组 的常态化管理。
三是在活动开始的同时，创新活动的内容和形式 通过有效的竞赛平台，激 发员工积极参与的热情，营造自主管理、自我创新的氛围。
四是班组基本制度标准化和规范化。从台帐格式和内容标准化、班组岗位作 业和流程标准化、班组安全管理标准化和班组制度标准化等方面推进。
LOGO
OJT的长处在于，可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都 不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密 切联系，形成教与学的互动。
其短处在于，负责培训的人如果不擅长教育别人，则成果会 不理想，而且工作一忙起来，往往就顾不上认真、详细地说明讲 解了。
需要强调的是，OJT必须建立在提前作出计划与目标的基础之 上。否则单纯地让员工“一边工作一边学习知识技能”，那就不 叫OJT了。
（3）明确告诉培训者，现在他们的水平和希望达到的水 平间，差距还有多大。即指明差距。
LOGO
WHERE---何处？在哪里干，哪里开始？哪 里结束？从哪里入手？ 明确工作/任务的空间位置和变化。
WHY---为什么？为什么要这么做？理由何在？ 原因是什么？这样干的必要性是什么？ 有没有更好的办法？告诉下级事情的重 要性可以使他更负任！或受到激励。 明确任务的目的。
LOGO
HOW---如何做？应该用什么方法做？ 工作/任务完成的程序/方法设计。
---------管理工具
LOGO
ABC时间管理
概念分析 :是以事务的重要程度为依据,将待 办的事项分为A、B、C三个等级
A----必须做的 B----应该做的 C----不值得做的
LOGO
实际操作运行的正确程序
分析工作情况 分析工作任务 优先处理和授权代办 制定一天的计划 即时调整
LOGO
南钢卓越班组建设
LOGO
我们共同做到:
手机关或者调到震动 维护一个良好的学习氛围 愿意表达自己的想法 愿意聆听别人的想法 积极思考、主动参与、和
谐沟通
LOGO
本次培训的主要内容
2011年班组建设的重点工作 行之有效的班组长管理工具 提升绩效的四大技巧
LOGO
2011年班组建设重点工作
为给员工提供“创新平台”，引导员工自主创新（可在公司的EPR网络 上，让每一个员工都有机会把自己的问题、建议提出来，公司给予创新者 相应的激励。如果每一个岗位每天创新一点点，每天改善一点点，岗位创 新必会成为企业发展的强大推动力。 4、全面提升员工的执行力
强调四个建设
LOGO
一是企业文化到班组落地，加强和夯实企业的软实力 建设
LOGO
Βιβλιοθήκη Baidu
提升管理水准的法宝——PDCA
AP
AP CD
CD
合 新的水平 理 化
原有水平 标准化
AP CD
更高水平
LOGO
LOGO
5W2H法
概念分析： WHAT---什么事？目的是什么？要做什么？ 明确工作/任务的内容。
WHO---谁？由谁来执行、完成、谁来负责？ 明确工作/任务的对象。
WHEN---何时？什么时候开始？什么时候结 束？什么时候检查？什么时机最适宜？ 明确工作/任务的时间表。
五是逐步推行“卓越班组长”综合管理能力的认证工作。建立“卓越班组长 ”培训机制，分级分阶段对班组长培训，解决班组管理不均衡发展问题并启 动“卓越班组长”综合管理能力认证工作。
LOGO
班组长必须的三个转变
• 技能型TO 管理型 • 平庸型TO 优秀型 • 经验型TO 知识型
LOGO
行之有效的班组长
1、按照“精细创新、持续改进 、卓越实效”的方针，突出市场导向，强化 班组精细发展，从目标任务、班组文化、岗位创新、用户服务理念等方面 ，推进班组自动、自发和自主管理，持续改进，追求卓越。
2、深入开展内部对标，提炼、总结先进管理方法 注重班组管理方法的应用和提炼，有效进行内部最佳实践经验的分享，
促进全员参与学习、改进、提升及创新。 3、建立创新平台，关注岗位创新，打造创新型班组
LOGO
OJT的目的： 1、让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。 2、提高本部门的整体工作业绩。 3、促进属下的个人能力成长。 4、通过指导别人，负责培训的人自己也获得能力 提高。
如何做好OJT培训工作 ？
（1）首先掌握培训者的工作情况，技能情况。即熟悉培 训对象。
（2）对培训者明确指出培训目标，以及通过培训要让他 们达到什么层次标准，即指明培 养目标。
HOW MUCH---多少？做到什么程度？数量 如何？质量水平如何？费用产 出如何？
明确工作/任务的问题阈与解决阈。
意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思 路的条理化， 杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。
LOGO
LOGO
OJT现场培训法
概念分析：
PDCA管理法
概念分析: PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提 出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管 理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程 ，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转 的。 PDCA是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行 动) ，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循 环不止地进行下去的科学程序。
二是建机制，围绕建章立制，加强班组标准化及规范 化建设
三是育人才，建设班组长人才梯级储备库
四是树标杆，开展内部对标机制建设。
突出五个方面
LOGO
一是加强新方法、新概念、新特色的挖掘、培育和宣传 编制《南钢卓越班组
长管理技法手册》、《卓越绩效在南钢—班组建设篇》、《南钢班组管理50法》等 系列班组建设丛书。
所谓OJT，就是On the Job Training的缩写，意 思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、 普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、 技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。它的特点 是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。 有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互 动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处，共同改 善。也称为“职场内培训”。
二是加强班组建设的常态化管理。按照工作指标数量化、工作要求标准化、 工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化的工作要求，强化班组 的常态化管理。
三是在活动开始的同时，创新活动的内容和形式 通过有效的竞赛平台，激 发员工积极参与的热情，营造自主管理、自我创新的氛围。
四是班组基本制度标准化和规范化。从台帐格式和内容标准化、班组岗位作 业和流程标准化、班组安全管理标准化和班组制度标准化等方面推进。
LOGO
OJT的长处在于，可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都 不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密 切联系，形成教与学的互动。
其短处在于，负责培训的人如果不擅长教育别人，则成果会 不理想，而且工作一忙起来，往往就顾不上认真、详细地说明讲 解了。
需要强调的是，OJT必须建立在提前作出计划与目标的基础之 上。否则单纯地让员工“一边工作一边学习知识技能”，那就不 叫OJT了。
（3）明确告诉培训者，现在他们的水平和希望达到的水 平间，差距还有多大。即指明差距。
LOGO
WHERE---何处？在哪里干，哪里开始？哪 里结束？从哪里入手？ 明确工作/任务的空间位置和变化。
WHY---为什么？为什么要这么做？理由何在？ 原因是什么？这样干的必要性是什么？ 有没有更好的办法？告诉下级事情的重 要性可以使他更负任！或受到激励。 明确任务的目的。
LOGO
HOW---如何做？应该用什么方法做？ 工作/任务完成的程序/方法设计。
---------管理工具
LOGO
ABC时间管理
概念分析 :是以事务的重要程度为依据,将待 办的事项分为A、B、C三个等级
A----必须做的 B----应该做的 C----不值得做的
LOGO
实际操作运行的正确程序
分析工作情况 分析工作任务 优先处理和授权代办 制定一天的计划 即时调整
LOGO