实用文库汇编之后勤部门绩效考核实施方案
后勤岗位绩效考核方案
后勤岗位绩效考核方案1. 引言后勤岗位是企业运营中至关重要的一部分，其绩效的考核对于企业的运作和效率起着决定性的作用。
本文档旨在制定一份后勤岗位绩效考核方案，以帮助企业对后勤人员的工作进行量化评估，为员工提供明确的目标和奖惩体系，进而提高企业的整体效能。
2. 考核指标后勤岗位的绩效考核应该综合考虑员工的工作成果、工作质量、工作态度及团队合作等方面的表现。
下面列举了一些可以作为考核指标的要素：2.1 工作成果工作成果是衡量员工绩效的一个重要指标。
可以从以下几个方面进行评估： - 完成任务的数量和质量 - 项目进度的控制能力 - 问题解决的效率和准确性 - 实际工作产生的经济效益2.2 工作质量工作质量是考核员工绩效的另一个重要指标。
可以从以下几个方面进行评估：- 工作精度和准确性 - 遵守工作流程和操作规范 - 按时完成工作并主动配合他人工作 - 减少错误和重复工作的发生2.3 工作态度工作态度直接影响到后勤岗位的工作效能和员工的服务质量。
可以从以下几个方面进行评估： - 对待工作认真负责，不抱怨推诿 - 动手能力强，积极主动解决问题 - 与同事和睦相处，团队协作能力强 - 积极学习和提升自己的工作技能2.4 团队合作团队合作是后勤岗位中的重要考核指标，只有协同合作才能够提高后勤工作的效率和质量。
可以从以下几个方面进行评估： - 团队合作意识和团队协作能力 - 沟通和协调能力 - 分享经验和知识，帮助他人提高工作效率 - 对团队目标的奉献度3. 评分体系为了方便对后勤岗位的绩效进行评估，可以采用一种评分体系。
以下是一个可能的评分体系示例：考核指标权重评分范围工作成果30% 0 - 100工作质量30% 0 - 100工作态度20% 0 - 100团队合作20% 0 - 100根据员工在各个考核指标上的表现，对其进行评分，最后综合计算得出总评分。
评分范围从0到100分，分数越高代表绩效越好。
4. 奖惩措施为了激励员工提高后勤岗位绩效，可以采取一些奖惩措施。
后勤集团绩效考核及分配方案样本
后勤集团绩效考核及分配方案样本为全面评价后勤集团员工的服务质量和工作绩效，完善员工考评机制，不断提升服务水平与质量，结合学校岗位聘任工作与后勤实际，特制定本方案。
第一条绩效津贴的设置。
岗位津贴由基础津贴和绩效津贴两部分构成，其中基础津贴占岗位津贴的60%,绩效津贴占40%,40%绩效津贴应在考核后予以发放。
第二条考核的范围（一）处级领导的考核由组织部负责。
（二）科级正职人员的考核由集团负责。
（三）科级正职以下人员的考核由各中心、部门负责。
第三条考核的原则和办法考核应坚持公开、公平、公正的原则，可采取定量与定性考核相结合的办法。
分类、分层次考核员工履行岗位职责、取得工作业绩和创新性成果的情况。
（一）定量与定性考核相结合量化业绩是考核结果的重要依据，但不是唯一依据，考核工作领导小组要参照被考核人年度工作中有无其他方面的重大贡献或失误给出考核结果。
有重大贡献的可在考核方面给予特殊奖励,不认真履行岗位职责或出现重大失误的可在考核方面给予相对应惩罚。
（二）分类考核根据不同岗位职责情况，对其他专业技术岗、管理岗、服务岗分类考核。
对其他专业技术类岗重点考核从事本专业技术岗位工作的专业理论知识、学术技术水平，完成岗位工作任务的能力，使用理论知识和获取新知识的能力，工作效率，分析问题和解决问题的能力，以及兼任管理工作的组织、协调、综合、决策能力等。
在专业技术工作实绩方面：主要考核履行岗位职责，完成聘期目标和工作任务的数量和质量；专业技术工作取得的成绩及具有的学术水平、科学价值和产生的社会效益、经济效益等。
八至十三级岗位的考核条件，由相关中心自行研究制定，报集团审议并备案,列入岗位聘用合同。
对管理人员可按照360度考核办法，即将服务对象评议、同事评议与领导评鉴相结合，重点考核人员的政治表现、思想品德和职业道德；政策理论水平、组织管理能力；敬业精神、工作作风、考勤和遵守规章制度情况，参与公益性活动情况；履行岗位职责情况、工作实绩；廉洁自律、工作作风等，对德、能、勤、绩、廉等方面进行民主测评。
公司后勤部绩效考核实施方案
04
4. 绩效反馈
将考核结果反馈给员工，指导员工发现自身不足，明确 改进方向。
06
6. 考核结果应用
将绩效考核结果应用于薪酬调整、晋升、奖惩等方面， 激励员工努力提升自身业绩。
01
绩效考核结果应用
奖金分配
绩效奖金
根据后勤部员工的绩效考核结 果，设定不同的绩效奖金档次 ，高绩效员工可获得更高的奖
金比例。
目标管理法
明确后勤部各部门、岗位的工作目标，定期评估目标完成情况， 以确保工作的高效推进。
关键绩效指标（KPI）
设定与后勤部业务紧密相关的KPI，如采购成本节约、设备故障率 等，以量化评估员工工作成果。
360度评估
采用上级、下级、同事、客户等多维度评估，确保考核结果全面、 客观。
考核流程设计
1. 制定考核计划
01
绩效考核流程
考核周期设定
设定年度考核周期
对公司后勤部全体员工进 行一年一度的绩效考核， 确保全面评估员工工作表 现。
设定季度考核周期
针对关键岗位或特定项目 ，实施季度考核，以便更 及时地跟踪工作进度和成 果。
设定月度考核周期
月度考核主要针对日常工 作内容，评估员工月度工 作完成情况和质量。
考核方式选择
年终奖金
将员工全年绩效考核结果作为年终 奖金分配的依据，确保奖金分配与 绩效表现直接挂钩。
优秀员工奖励
针对绩效考核结果优秀的员工，设 立特别奖金，鼓励员工持续提高工 作表现。
职务调整
晋升
对于长期绩效考核优秀的员工， 给予晋升机会，提高其在后勤部
的职务等级。
降职
对于连续绩效考核不佳的员工， 进行职务调整或降职处理，促使
考核标准制定
后勤部绩效考核方案
后勤部绩效考核实施方案一、考核对象：商业公司后勤部经理、主管及员工二、考核时间:每月1号之前，内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核.考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。
后勤部工作职责：负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作；负责所有办公耗品的采购工作；负责所有后勤工程的招标、执行工作；负责保洁工作；负责消防工作；负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。
工作量化指标：维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次；电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次（早晚各一）；消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日（8小时）内完成，紧急维修任务2小时内完成。
三、考核内容：1、硬性指标：每月相关费用控制情况；各项维修任务及完好率2、软性指标：员工违纪;员工流失率；后勤部费用指标考核表后勤部工作量化指标考核表四、考核指标：(一)、硬性考核指标分值100分：（1）、相关部门费用控制情况：每月部门产生的运营成本。
（成本的合理预算、分配、控制)30分（2）、各项维修任务及完好率70分（二）、软性考核指标100分：(1）、员工流失率：公司各部门(含本部门）满编情况下员工非正常离职和流失。
50分（2）、员工违纪：部门员工的违规行为. 50分（五）、考核方法：被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资：如某员工工资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为80分，因而其当月工资为：800+200×80%=960元绩效工资占工资总额的20％(一）、硬性指标考核方法为：1、部门费用控制：不超出各项费用指标2、各项维修任务应在24小时内完成，良好率为98％。
3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。
（二）、软性指标考核方法:1、人员流失率不得超出每月2%2、违章率不得达到每月5起3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分。
中职学校后勤处员工绩效考核方案
中职学校后勤处员工绩效考核方案一、考核目的1.提升员工工作表现（1）激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
（2）促进员工不断改进工作方法，提升工作能力。
2.提供决策依据（1）为员工的薪酬调整、晋升、奖励等提供客观依据。
（2）帮助后勤处合理调配人力资源，优化工作安排。
3.增强服务质量（1）推动后勤服务水平的整体提升，满足学校的发展需求。
（2）提高师生对后勤服务的满意度。
二、考核原则1.公平公正（1）制定明确、统一的考核标准，对所有员工同等适用。
（2）考核过程公开透明，接受员工监督。
2.量化客观（1）采用可量化的指标进行评估，减少主观判断。
（2）依据实际数据和工作成果进行评价。
3.全面综合（1）综合考虑工作任务完成情况、工作质量、服务态度等多个方面。
（2）关注员工在团队协作、创新能力等方面的表现。
4.持续改进（1）通过考核及时发现问题，为员工提供改进的方向和支持。
（2）定期回顾和调整考核方案，以适应工作的变化和发展。
三、考核对象中职学校后勤处全体在编员工。
四、考核周期1.月度考核（1）每月末进行一次月度考核。
（2）重点评估当月工作任务的完成情况和工作表现。
2.年度考核（1）每年年底进行年度考核。
（2）综合全年月度考核结果，对员工进行全面评价。
五、考核内容及权重1.工作任务完成情况（40%）（1）任务按时完成率（2）任务完成质量（3）工作效率2.工作质量（30%）（1）工作成果的准确性（2）操作流程的规范性（3）问题解决的有效性3.服务态度（15%）（1）对师生的热情程度（2）沟通交流的效果（3）投诉处理的满意度4.团队协作（10%）（1）与同事的配合程度（2）对团队目标的贡献（3）团队活动的参与度5.遵守规章制度（5%）（1）考勤情况（2）遵守工作纪律（3）执行安全规定六、考核标准及评分1.优秀（90分及以上）（1）在各项考核内容中表现出色，显著超越工作要求。
（2）为后勤处的工作做出突出贡献，起到模范带头作用。
公司后勤部绩效考核实施方案
公司后勤部绩效考核实施方案一、背景和目的作为公司的一部分，后勤部门在公司运营和发展过程中起着重要的作用。
为了促进后勤部门的工作效率和质量，确保其与公司整体目标的一致性，需要建立一个完善的绩效考核体系。
本方案的目的是为了明确后勤部门的工作目标和职责，制定明确的绩效指标，建立科学的考核方法，激励员工发挥更好的工作潜力，提高后勤部门的整体绩效。
二、考核原则1.量化准确性：绩效考核指标应该能够量化，可以通过具体的数据或者具体的工作指标进行评估和衡量。
2.可操作性：绩效指标应该是具体而明确的，员工在日常工作中能够理解和操作的。
3.具体目标导向：每个岗位的绩效指标应该具备与其工作职责相一致的目标导向性。
4.综合评价：绩效考核应该综合评价员工在多个方面的能力和表现，包括个人贡献、团队合作、创新能力等。
5.公平公正：考核应该公平、公正地进行，员工应该有机会了解和参与考核流程，同时应该有合理的申诉机制。
三、考核内容和指标根据后勤部门的职责和工作内容，考核内容和指标可以包括以下几个方面：1.工作效率：根据实际的工作岗位，考核员工的工作效率。
指标可以包括完成工作的时间和质量，工作任务的完成度等。
2.服务质量：考核员工对其他部门和员工的服务态度和质量。
指标可以包括对内部客户的满意度调查结果，服务投诉处理结果等。
3.成本控制：考核员工在工作中的成本控制能力。
指标可以包括节约成本的措施和效果，经济效益的提升等。
4.创新能力：考核员工在工作中的创新能力。
指标可以包括员工提出的创新想法和实施的创新措施等。
5.团队合作：考核员工在团队工作中的表现和合作能力。
指标可以包括团队合作的评价结果，协作的反馈等。
四、考核方法和流程1.设定目标：根据公司整体目标和后勤部门的职责，制定明确的工作目标和绩效指标。
2.定期评估：定期对后勤部门的员工进行评估，根据绩效指标和实际工作情况进行考核。
可以在月度、季度或年度进行评估。
3.评估方法：根据绩效指标的不同，可以采用不同的评估方法，包括定量评估和定性评估。
后勤部门绩效考核方案
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案（精选7篇）后勤部门绩效考核方案（精选7篇）1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
后勤岗位绩效考核方案
后勤岗位绩效考核方案
背景介绍
后勤管理是企业管理中必不可少的一部分，它涉及到企业资源的管理和利用，对于企业的生产经营具有重要作用。
如何评估后勤部门及员工的工作效率、质量和水平，提高后勤工作水平和效率，是一个值得研究的问题。
考核指标
1.库存管理
–库存周转率
–库存成本
–库存周转天数
2.采购管理
–采购成本
–采购周期
–供应商数量
3.物流管理
–准确率
–运输成本
–时效性
考核方法
每个指标的权重如下：
1.库存管理：40%
2.采购管理：30%
3.物流管理：30%
根据这个权重，每个指标的得分按照如下方法计算：
（指标得分-最小值）÷（最大值-最小值）×权重
其中，指标的最大值和最小值分别为该指标在考核期内的最大和最小值。
三个指标的得分分别加权求和，即为员工的绩效得分。
最终将员工按照得分高低进行排名，前10%的员工将获得绩效奖金。
考核周期
本考核方案的周期为半年，即每6个月进行一次绩效考核。
优化建议
1.加强数据监控：每周进行一次数据监控，及时发现问题并解决。
2.提高配送效率：在保证准确率的前提下，优化配送路线，提高配送效
率。
3.优化采购成本：采用集中采购和谈判等手段降低采购成本。
总结
以上就是后勤岗位绩效考核方案，通过此方案，可以更好的考核后勤岗位的员工，并且能够引导员工积极努力，提高工作效率和工作质量，达到提高企业整体效益的目的。
后勤部门绩效考核方案（精选7篇）
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案（精选7篇）为了确保事情或工作科学有序进行，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的后勤部门绩效考核方案（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
后勤部门绩效考核方案1根据《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》，结合实际，特制定我校后勤人员绩效考核实施办法。
一、后勤人员绩效考核重点：后勤岗位重点考核服务态度、服务质量、工作效率和劳动安全等。
二、后勤人员岗位津贴：教辅岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.9。
后勤岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.8。
三、工作质量考核奖：1.学校成立后勤人员考核领导小组，每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。
组长：总务主任组员：分管领导、后勤组组长、师生代表2.考核程序通过自评、组评和考核领导小组打分，并结合师生满意度，确定后勤人员的考核等次。
3.考核结果的应用：根据《xx市实验小学后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果，85-100分为优秀;65-84分为合格;50-64分为基本合格;49分以下为不合格。
优秀等次得教学一线教师的80%，合格等次得教学一线教师的70%，基本合格等次得教学一线教师的50%，不合格者不得。
有扣分情况者，不能获得优秀等次，并按规定扣除相应金额的质量奖。
四、其他奖励性绩效考核项目后勤人员的其他奖励性绩效考核项目按《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》执行。
后勤部门绩效考核方案2一、目的（一）根据《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法。
（二）提高生产效率，实现增产增效。
二、适用范围（一）本办法适用于直接参与生产作业人员（含固定月薪制人员），不包括车间管理人员。
（二）新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
三、职责（一）各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划；对考核结果依照车间有关规定进行处理；接受员工申诉。
公司行政后勤人员绩效考核方案
公司行政后勤人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和目的在现代企业管理中，绩效考核是评价员工工作表现和提高工作效率的重要手段之一、对于行政后勤人员而言，他们承担着公司的行政保障职责，其工作表现直接关系到公司的日常运营和员工的工作效率。
因此，制定一套科学、公平、有效的绩效考核方案对于激励员工积极工作、提高行政后勤工作效能具有重要意义。
本绩效考核方案的目的是：1.激励行政后勤人员积极主动地履行自己的工作职责，提高工作效率；2.为行政后勤人员提供明确的目标和准则，使其知道如何正确地衡量自己的工作表现；3.建立公正、透明、可操作的绩效考核机制，为公司领导层提供参考意见，并为员工职业发展提供反馈。
二、绩效考核指标1.工作积极性和执行能力：评估行政后勤人员对工作的积极性和执行能力。
参考指标包括完成任务的质量和效率，工作目标的达成情况，主动性和灵活性等。
2.沟通和协作能力：评估行政后勤人员与上级、同事和其他部门沟通和协作的能力。
参考指标包括沟通表达能力、协调和合作精神、解决问题的能力等。
3.工作效率和资源管理：评估行政后勤人员的工作效率和对资源的合理利用。
参考指标包括时间管理能力、资源规划和调配能力等。
4.服务和客户满意度：评估行政后勤人员对公司员工和其他部门提供的服务质量和客户满意度。
参考指标包括服务态度、响应速度、问题解决能力等。
5.自我学习和职业发展：评估行政后勤人员对自身职业发展的关注和自我学习的能力。
参考指标包括自我学习能力、不断提升自身能力的努力程度等。
三、绩效考核流程1.制定目标：在绩效考核周期开始前，上级与行政后勤人员制定明确、具体的工作目标。
2.考核指标量化：将绩效考核指标转化为可以量化的具体指标，并为其设置相应的权重。
3.日常观察和记录：上级通过日常观察和记录，对行政后勤人员的工作表现进行评估。
4.定期回顾和反馈：定期与行政后勤人员进行绩效回顾和反馈，对其工作表现进行评价，并共同总结经验和不足。
行政后勤人员绩效考核方案
行政后勤人员绩效考核方案概述行政后勤部门作为一个组织中重要的支持部门，承担着提供高效优质后勤服务的重要职责。
为了激励行政后勤人员的积极性，提高工作效率，制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。
本文将介绍一套行政后勤人员绩效考核方案，以提升团队的凝聚力，推动工作的稳步发展。
考核指标1. 工作态度评估行政后勤人员的工作态度，包括对工作的认真程度、是否积极主动解决问题、是否愿意承担额外职责等。
评分标准： - 优秀：总是以积极乐观的态度面对工作，主动沟通解决问题，并愿意主动承担额外职责。
- 良好：对工作有较高的认真程度，能主动解决问题，但对额外职责接受度有限。
- 一般：对工作较为马虎，只在遇到问题时才解决，对额外职责不积极。
2. 工作效率评估行政后勤人员的工作效率，包括完成工作的速度和质量。
评分标准： - 优秀：高效地完成工作任务，且质量卓越。
- 良好：能够按时完成工作任务，但质量有所欠缺。
- 一般：按时完成工作任务，但速度较慢，质量不稳定。
3. 团队合作评估行政后勤人员在团队中的合作程度，包括对团队目标的认同、与团队成员的协作和沟通。
评分标准： - 优秀：积极支持团队目标，与团队成员密切合作，有效沟通。
- 良好：认同团队目标，与团队成员合作较好，但沟通不够充分。
- 一般：对团队目标不够认同，合作和沟通有待提升。
4. 创新思维评估行政后勤人员的创新思维能力，包括解决问题的独立思考和提出改进意见的能力。
评分标准： - 优秀：善于从多个角度思考问题，能够提出切实可行的改进意见。
- 良好：能够独立思考问题，但改进意见不够具体。
- 一般：对问题缺乏独立思考，未能提出有效改进意见。
考核方法1. 绩效评估表每季度对行政后勤人员进行绩效评估，采用绩效评估表进行评分。
评估表将包含上述考核指标，由直接上级填写并与被评估人员面谈确认评分。
评分标准为1-5分，分值越高表示绩效越优秀。
2. 360度反馈定期进行360度反馈，由直接上级、同事、下属和其他相关人员对行政后勤人员的表现进行评价和回馈。
后勤人员绩效考核方案
后勤人员绩效考核方案一、背景介绍随着企业经营竞争的日益激烈，后勤管理在企业中扮演着越来越重要的角色。
后勤人员的工作质量和绩效直接关系到企业的效率和运营成本。
因此，建立科学合理的后勤人员绩效考核方案是提高企业后勤管理效能的重要手段。
二、考核目标1. 提高后勤工作效率：通过科学设计的绩效考核方案，激励后勤人员充分发挥个人能力和团队合作精神，提高工作效率。
2. 优化资源配置：通过考核结果，合理配置后勤资源，提高资源利用率，降低企业运营成本。
3. 提升服务质量：通过考核指标，规范后勤服务流程，提高服务质量，满足员工和客户的需求。
三、考核内容1. 工作效率指标：- 工作完成情况：根据具体岗位的工作安排和设定的工作目标，考核工作完成情况。
- 工作时效性：考核工作任务是否按时完成，及时解决问题的能力。
- 绩效评价：根据个人的工作表现、工作质量和效率等因素进行评价。
2. 资源利用指标：- 物资管理：考核后勤人员对物资的采购、使用和管理情况，确保物资的合理利用。
- 设备管理：考核后勤人员对设备的维护保养和合理使用情况，提高设备利用率。
3. 服务质量指标：- 响应速度：考核后勤人员对员工和客户的需求做出反应的速度。
- 服务态度：考核后勤人员对员工和客户的服务态度和沟通技巧，培养良好的服务意识。
- 投诉处理：考核后勤人员对投诉问题的及时处理和解决能力。
四、评分标准每个指标根据重要程度和完成情况设定相应的权重，按照一定的评分标准进行评分，最后综合计算得出得分。
评分标准可根据具体情况和岗位要求进行调整。
五、考核周期与频次1. 考核周期：根据企业情况和后勤工作特点，建议将考核周期设置为半年或一年。
2. 考核频次：每个考核周期内，可以根据工作量和任务完成情况，设置不同的考核频次，确保考核结果的准确性和公正性。
六、奖惩措施根据后勤人员的绩效考核结果，制定相应的奖励和惩罚措施，激励优秀人员，鼓励后勤人员提高工作绩效。
七、考核结果的应用和改进根据考核结果进行个人绩效评定，为员工晋升、薪酬调整和培训提供依据。
后勤部门绩效考核方案范文（通用5篇）
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案范文（通用5篇）为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家整理的后勤部门绩效考核方案范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。
后勤部门绩效考核方案1第一节目的宗旨为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神，进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性，充分发挥各自的工作热情，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，根据我院实际情况，实施绩效工资考核制度，特制定本方案(以下简称“方案”)。
第二节分配原则本方案所指的绩效工资，是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。
绩效工资分配制度建立在“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，应体现“三个衡量”的原则：一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。
二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。
第三节绩效考核方式及内容一、绩效考核按月考核，月考核在当月底至下月5号前进行。
不定期进行日常考核和专题单项考核，考核情况一并计入考核结果。
二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。
三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。
四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。
配分均为100分，考核项目中分数有增有减。
第四节绩效管理考核依据国家和地方政府关于医疗卫生工作的.政策法规、制度条例，xxxx 医院各项规章制度、职责、流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。
行政后勤绩效考核方案
行政后勤绩效考核方案一、考核目标行政后勤绩效考核旨在对后勤工作的绩效进行科学、合理的评估，促进后勤工作的持续发展和提高工作效率。
二、考核内容行政后勤绩效考核主要包括以下几个方面：1. 办公场所办公场所的整洁、安全、舒适是考核范围内的重要指标，主要考核内容如下：•办公室和公共区域的清洁卫生情况。
•办公室用品、设备的维护保养情况。
•办公区域安全设施的设置情况。
2. 物流保障行政后勤工作中物流保障的落实情况会对企业的日常运营和服务质量产生重要影响，主要考核内容如下：•物流保障流程的规范性、及时性。
•物流设施使用情况。
•物流工作质量和效率。
3. 费用管理行政后勤部门的费用管理对企业的日常运营至关重要，主要考核内容如下：•采购流程的合理化和规范性。
•财务支出的透明度和管理情况。
•费用支出的效益。
三、考核方法为确保行政后勤绩效考核的公平公正和客观性，需要制定科学有效的考核方法，包括以下几个环节：1. 考核标准的制定和公示行政后勤绩效考核标准应当由行政后勤部门负责制定，经过领导层审查并公示，明确每个部门的指标要求和权重。
2. 信息收集和统计行政后勤部门需要定期收集和统计各部门的考核数据，确保数据来源真实可靠。
3. 评价结果的生成和反馈行政后勤部门需要根据考核标准和收集到的数据，生成评价结果，并及时反馈给每个部门。
4. 总结和修改行政后勤部门需要根据评价结果和部门反馈，总结并有针对性地修改考核标准和方法。
四、考核周期和频率为保证考核效果的及时性和连续性，行政后勤绩效考核应当制定明确的考核周期和频率，一般建议以季度为一个考核周期，每季度末进行一次绩效考核。
五、考核结果的运用行政后勤部门需要根据考核结果，及时开展相关的奖惩措施和改进工作，有效提高办公环境和物流保障质量，实现行政后勤服务更高效更优质的目标。
六、总结行政后勤绩效考核方案需要科学制定、严格执行，对行政后勤服务的优化至关重要，这里提供了一些参考内容，建议根据企业实际情况制定可操作性的考核方案，定期进行评估和优化。
后勤服务绩效考核方案
后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案大家制定好了吗，怎么制定呢？下面小编为你分享一下后勤服务绩效考核方案范本吧，欢迎参考！一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定员工绩效考核管理办法。
二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。
三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。
试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。
【绩效考核的目的和作用】四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效;五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。
【绩效考核原则】六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。
七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。
八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。
【绩效考核时间】九、季度考核：3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。
十、年度考核：每年的1月份进行年度考核，年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等，年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。
【绩效考核结果的应用】十一、季度考核结果的运用：季度效益奖设置：在公司销售完成率和利润达标的前提下，可发放后勤部门人员效益奖金。
并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金，具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下：1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表)，奖金分配原则为：员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。
行政后勤科室考核办法
行政后勤科室绩效考核管理办法为进一步加强和规范医院职能科室管理，调动行政后勤部门职工的工作积极性，增强各科室执行力，切实提高工作效率，确保各项工作顺利进行，更好地为临床一线和病人服务，根据我院“绩效考核管理办法”，结合工作实际，特制定本办法。
一、指导思想在行政后勤科室绩效考核工作中，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极调动各职能科室职工的工作积极性和创造性，坚持“以病人为中心，向管理要效益”，努力为医疗一线服好务，为人民群众看病就医提供便利，不断改善我院职能部门科学管理水平，切实促进医院的全面建设和可持续发展。
二、考核目标（一）促进行政后勤科室规范化管理，进一步推动医院管理制度化、科学化。
（二）进一步明确各行政后勤科室及各岗位的职责，提高工作效率。
（三）对各行政职能科室职工的工作进行考核评估，并运用于绩效奖金分配，从而提高职工的工作积极性和创造性。
（四）通过考核评估，提高行政后勤科室职工服务意识，加强与临床医技科室间的沟通与协作，更好的为各项医疗活动的开展和群众看病就医提供做好服务保障工作。
（五）通过绩效考核进一步降低科室办公成本，促进医院各项资源优化配置和合理利用。
三、实施范围除医院临床、医技医辅科室外的医院行政后勤管理科室及其职工均按照本考核办法执行。
四、考核机构医院行政后勤科室绩效考核工作在医院绩效考核管理委员会的领导下，由院办、劳人科、财务科、党办等相关职能科室参与考核，财务科绩效办组织落实并汇总考核结果。
考核结果运用于行政后勤科室的绩效奖金分配。
五、考核内容按照客观公正、实事求是的原则，从科室职责履行情况、工作作风、成本控制、思想政治与职业道德等方面对行政后勤科室进行绩效考核。
负责考核的科室采取定期或不定期的形式深入科室进行检查考核，每月至少进行一次检查。
（一）科室职责履行情况根据各科室工作职责分工，考核其职责履行情况。
由劳人科、院办、绩效办联合考核，定期、不定期组织检查科室职责履行情况。
公司后勤部绩效考核实施方案
公司后勤部绩效考核实施方案公司后勤部绩效考核实施方案一、背景随着现代化企业管理理念的不断更新与升级，企业逐渐开始重视对后勤部门的绩效考核，以促进后勤部门的协调运作、提高效率和引进优质资源，提高企业整体的竞争力和盈利能力。
目前，公司后勤部门的绩效考核实施方案极为混乱，不同负责人制定的考核标准和方法存在显著差异，导致无法对员工的综合素质进行科学评估、工作任务分配不能合理、奖金制度不公等问题。
为此，公司后勤部门需要制定一份科学合理、具有可操作性的绩效考核方案，以更好地推动企业后勤工作的协调和发展。
二、目标通过制定公司后勤部门绩效考核实施方案，旨在：1. 督促后勤部门各员工提升业务水平和工作效率，提高企业的服务质量和客户满意度。
2. 促进部门深化管理改革，建立和完善绩效评价体系，并将其纳入公司绩效考核体系，提高后勤部门员工的责任感和积极性。
3. 建立切实可行的奖励机制，激发员工的工作热情和主人翁意识，提高企业的综合管理能力和核心竞争力。
三、制定方法经过对公司后勤部门的实际情况调研和分析，结合国内外相关绩效考核标准的制定经验和方法，我们提出了以下实施方案：1. 建立后勤人员岗位职责明确的制度，每个员工必须签订具体的工作任务分工说明书，包括任务完成时限、指标要求、汇报要求等详细信息。
定期进行业务培训与知识更新，不断提升员工技能和专项能力。
2. 建立合理、科学的岗位考核方案：对员工工作贡献、工作效率、工作质量等方面进行考核。
考核维度包括个人绩效、团队绩效、客户满意度、成本控制等方面。
3. 选定考核周期，建立考核评价标准，绩效考核周期一般分为月度、季度、年度三个时间段，每个时间段的考核标准和权重不同。
根据实际情况每月汇总反馈，并协助员工制定改进计划。
4. 建立奖惩机制，制定激励性薪资制度，及时发放绩效奖金和荣誉证书，并设立优秀员工推荐、团队业绩奖励等多种奖项。
对表现不佳的员工采取警告、调整岗位或甚至追究责任等措施，做到考核既有奖励也有惩罚，起到更好的激励效果。
后勤卫生绩效考核方案范文
后勤卫生绩效考核方案范文一、方案目的后勤卫生是企业运营的重要组成部分，为确保后勤卫生工作的高质量和高水平，需要建立起一套科学的考核方案，对后勤卫生管理工作进行全面、有效的考核，以便实现后勤卫生管理工作的规范化和精细化管理，提高后勤卫生管理工作的效率和效益。
二、相关指标后勤卫生考核指标包括：环境整洁、设施设备维护、衣物整理整洁、员工卫生条件、食堂卫生、医疗保健、垃圾和废品处理、安全管理等。
三、考核流程1. 定期考核每年进行两次考核，每次考核时间为一周。
考核时间提前通知相关人员，考核为实地考核，由专业的考核人员进行。
2. 考核内容考核内容包括以下方面：环境整洁、设施设备维护、衣物整理整洁、员工卫生条件、食堂卫生、医疗保健、垃圾和废品处理、安全管理等方面。
对每一项内容评定考核等级，最终全部相加得分。
3. 考核等级评定考核等级分为 A 级、B 级、C 级。
A 级：考核100分以上，环境整洁、设施设备维护、衣物整理整洁、员工卫生条件、食堂卫生、医疗保健、垃圾和废品处理、安全管理等项目均为优秀。
B 级：考核60分以上，环境整洁、设施设备维护、衣物整理整洁、员工卫生条件、食堂卫生、医疗保健、垃圾和废品处理、安全管理等项目均为良好。
C 级：考核60分以下，环境整洁、设施设备维护、衣物整理整洁、员工卫生条件、食堂卫生、医疗保健、垃圾和废品处理、安全管理等项目均为不及格。
结语通过科学的考核方案，能够准确、全面、有效地评估企业后勤卫生管理的绩效，并从施工管理的全周期性来整合、加强和更好地规范管理。
同时，也激励工作人员积极参与管理，将规范管理意识贯穿到整个后勤卫生工作中。
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*实用文库汇编之集团公司后勤职能部门绩效考核*实施方案一、总则：为进一步提高后勤部门员工的工作积极性，加快集团公司管理提升的速度，全面实施现代化管理，特制定本考核方案。
二、实施范围：集团公司后勤、职能部门人员：综合办公室、人力资源部、财务部（财务内控）、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部（监控室）、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。
三、实施原则：1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。
2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准，能数字量化的必须数字量化。
3、对外服务部门增加服务对象考评。
4、实行一级为一级负责的考核办法。
5、按照得分数高低排名。
6、考核满分为100分。
7、考核工资按照工资标准的40%进行。
四、考核实施计划：（一）定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作；第二步编写出每个岗位的工作流程图；第三步编写出每个岗位的岗位职责；第四步制定出各岗位的考核细则和标准。
1、工作计划考核：日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。
2、思想品德和职业素养考核。
3、服务考核：服务标准、服务对象的测评打分。
第五步制定出部门末位淘汰的实施办法。
第六步每月进行一次考评排出名次，确定住末位淘汰人员。
（二）3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品的定位工作，即区分出必需品和不必需品，现场不放置不必需品，制作办公用品定置区域，做到现场管理井然有序（一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯，其他办公用品都要实行定置管理）。
第二步所有的办公用品都要细化到人，做好办公用品统计明细，张贴于办公室内。
第三步办公用品及室内卫生清洁标准：所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。
第四步制定监督检查考核细则。
第五步每月进行考核排名。
五、考评实施办法：1、考核工资分为：一级、二级、三级、四级四个标准一级：最终分数在95分以上。
二级：最终分数在85-95分之间。
三级：最终分数在70-85分之间。
四级：最终分数70分以下。
六、有关规定：1、各部门根据公司统一的要求，详细制定出本部门的定员定岗实施意见及3S实施管理意见。
2、试用期人员试用期内不执行绩效考核，出试用期后按照工资定额的30%、30%、40%进行考核，直至达到工资定额。
3、员工考评周期内出现缺勤现象（含公司规定事假、旷工等，正常法定假期及正常办理请假手续的病假、婚假、丧假除外），按照缺勤天数考核。
4、考核采取每日、每周、每月、每年相结合的办法：5、年内综合考核平均分数在95分以上的作为推荐先进个人、职务晋升的依据；年度考核在85-70分的，考核期限一年，一年后不能达到二级（包含二级）以上水平的待岗，70分以下的待岗考核半年，半年期限不能达到三级（包含三级）以上水平的调整岗位。
6、以上考核由被考核人的直接上级及人力资源部成员负责进行考核。
二〇一四年四月九日后勤职能部门绩效考核办法一、总则为规范公司对员工的考核与评价，特制定本办法。
二、考核目的1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，发掘员工潜能，提高工作绩效，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的高素质、高境界、具有高度凝聚力和团队精神的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、更确切地了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备，同时为公司的人员选拔、岗位调动、培训及职业规划等提供信息依据。
3、将绩效考核转化为一种管理过程，在公司内部形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。
2、以考核制度规定的内容和方法为操作准则。
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象本制度主要是为公司后勤、职能部门人员（兼职、特聘及其他不宜考核的人员除外）。
五、考核内容（一）对员工的考核1、直接上级对员工每日或每周进行考评打分，按月度或季度汇总考评情况，并及时兑现绩效考核工资。
2、考评方法：百分制考评汇总成绩，典型事件加减分，工作完成情况考核等。
3、品行和职业素养考评（占绩效考评成绩的25%）4、（1）行为品格（5%）：考评员工遵章守纪及个人修养等，从言语行为等典型事件考评员工职业素质水平。
（2）工作态度（10%）：①通过迟到、早退、事假、旷工等考评员工出勤情况考核员工的工作态度，酌情给予加减分考评。
②合作精神：各项工作任务，尤其是临时性关键工作任务的协作性和配合性，如积极主动承担更多工作予以加分，无故推卸或借故拖延工作进度等予以扣分（典型事件加减分，尤其扣分时要考虑员工实际工作情况）。
（3）爱岗敬业（10%）：①员工日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策等，考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。
（自觉、主动、及时为公司声誉、方针政策作正面宣传予以加分，反之使公司声誉受损则予以扣分。
）②通过员工的日常工作状态，对待同事的态度等考评员工的团队精神。
4、业绩考评（占绩效考评总成绩的75%）（1）日常工作的自我管理情况(15%)：如对员工每日、每周、每月的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。
（计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何？由员工的直接上级每日或每周进行考评打分。
）（2）临时性工作任务执行情况(10%)：根据员工承担上级布置的各类临时性工作的执行和完成情况。
（工作效率、工作方法、工作完成的效果如何？由员工的直接上级每日或每周进行考评打分。
）（3）工作职责履行情况(25%)：直接上级对员工定期进行考评，恪尽职守且勇于积极承担职责外工作加分，失职减分。
（注意避免只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励。
）（4）工作计划完成和目标达成情况(25%)：直接上级对员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定，并酌情加减分。
5、考评反馈。
上级对员工进行考评后，要及时召开部门会议，或一对一沟通，将考评情况向被考评的员工进行通报、点评，指导员工进步，并给员工申诉的机会。
（二）对部门的考核1、由总经理召集月度或季度部门绩效考评会，各相关部门负责人参加，组成绩效考评小组，对各部门的月度或季度工作情况进行评定，以考评各部门工作的差异情况，并作为员工绩效工资的差异因素。
2、考评方法：百分制考评汇总成绩，典型事件加减分，工作完成情况考核，民主评议（上级领导考评、部门互评、员工满意度评议等）等。
3、部门团队精神与组织纪律（30%）：部门与外部门工作配合情况、部门员工团结外部门同事情况，部门员工是否积极、主动、准确地宣导公司制度政策、是否有不利于团结或有损公司、部门形象的言行，部门员工是否存在违规违纪现象，部门是否服从公司整体的安排而不计较本部门的小团体利益等方面进行考评。
4、业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）（1）部门工作安排（10%）：考评部门工作统筹安排能力，部门工作开展的条理性等，由绩效考评小组评定其部门工作分配的合理性和科学性。
（2）部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（20%）：考评各部门对本部门工作职责的把握、部门管理能力和对部门工作的改进能力等。
（3）部门各项工作计划完成和目标达成情况（20%）：考评各部门工作对公司的总体贡献价值，根据公司分配的工作计划由绩效考评小组对各部门的计划完成情况和工作绩效情况进行评定。
（4）部门临时工作任务的完成情况（10%）：考评各部门完成公司临时大型活动或各项临时工作任务的执行和完成情况。
（5）各项财务指标考核（10%）：考评个部门的成本控制和费用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素进行评定，并将评定结果提交绩效考评小组作为考评依据。
（6）员工满意度评议：每季度或半年度对所有后勤职能部门进行一次员工满意度评议，从一线员工的角度考评各后勤职能部门对一线的服务和支持能力，由总经理召集部门经理会议对评议结果进行评析，帮助各部门查缺补漏，改进工作。
（注：此项不作考评内容，只作各部门考核的参考依据。
）5、考评反馈。
（1）总经理召集会议，将绩效考评会的考评结果向被考评的部门进行通报、点评，提出下阶段部门工作的意见和建议，并给相关申诉的机会。
（2）部门负责人组织部门会议，将公司对部门的考评结果及公司领导的点评意见、员工满意度评议结果传达给部门每一位员工。
六、考评实施办法1、绩效工资金额的确定，根据考评周期的经营状况，从公司的营业利润中拿出相当于考评周期内员工工资总额的15%—50%作为绩效考评工资基数。
2、根据员工出勤情况、工作岗位重要性、岗位级别、工作能力等情况，确定员工的绩效工资分配系数。
（1）正常系数设定为1，即试用期过后正常的普通员工，在出勤正常的情况下，系数为1。
（2）试用期员工或新入职员工考评周期不足一月不予考评，满一个月的按一定比例给予考评（第一个月满勤系数为正常系数的60%，第二个月80%，第三个月90%，第四个月起按100% 考评等）。
（3）员工在考评周期内缺勤（含事假、病假、婚假、丧假、旷工等，正常法定假期或依相关法规及公司规定正常休带薪年假等除外）超过一定天数，则该周期内取消其考评成绩，即绩效工资分配系数为0。
（各类请假不超过5天，旷工不超过2天。
）员工在考评周期内有缺勤，但未超过规定天数的，按缺勤类别的不同在绩效工资核算时予以扣除。
（事假1天扣款20元，病假1天扣款10元，旷工1天扣减1/3的绩效工资。
）3、根据绩效考评小组对各部门的考评成绩，换算出相应考评周期内的部门绩效工资分配参数。
参数核算公式为：部门绩效工资分配参数=部门考评得分÷（各部门考评得分总和÷接受考评的部门数）4、根据公司确定的绩效工资总额、各部门员工的绩效工资分配系数和、各部门绩效工资分配参数核算确定各部门的应分配绩效工资总额，核算公式为：部门应分配绩效工资总额=公司绩效工资总额÷公司员工系数总和×部门员工系数和×部门分配参数5、各部门根据部门绩效工资总额、部门员工绩效分配系数、部门考评成绩（部门员工考评分值，参照部门绩效工资分配参数的算法核算）及缺勤扣款、违规扣款等情况核算每位员工应得的绩效工资金额。
七、附则1、本制度的解释权归集团人力中心。
2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归集团总经理。