员工招聘实务.
人员招聘与培训实务-国家开放大学电大易考通考试题目答案
人员招聘与培训实务1、内部招聘的优势有（）。
A. 激励员工士气B. 控制人员流失率C. 提高员工忠诚度D. 保障企业稳定性E. 节约招聘成本正确答案：A B C D E2、美国学者利文森于1978年提出了职业生涯“六个阶段说”，将16-59岁划分为六个阶段，其中，多数人离开父母，争取独立自主，力求找到工作，实现经济上的自我支持是在( )。
A. 成年期B. 拔根期C. 过渡期D. 安定期正确答案：B3、员工发展计划是组织提高员工整体素质、培养群体人才的有效措施，但对组织开发潜在人才、留住优秀人才无益。
A. 是B. 否正确答案：B4、根据“需、位、愿”准则展开全员培训，是合理认识培训的作用的结果，也是目前解决与培训相关的问题的最佳措施。
A. 是B. 否正确答案：A5、著名管理学家泽易（Zey）认为师徒关系在不同阶段具有不同功能，其中，传授工作技巧，培养技能与管理能力，处理好工作关系属于( ) 功能。
A. 第一阶段，指导B. 第二阶段，心理咨询C. 第三阶段，调解D. 第四阶段，提拔正确答案：A6、在组织的运营过程中，人力资源的供需均衡是常态。
A. 是B. 否正确答案：B7、职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动。
A. 是B. 否正确答案：A8、通过参考同行业的其他组织在培训开发方面预算的历史数据来作出预算的方法是（）。
A. 比例确定法B. 比较预算法C. 人均预算法D. 推算法正确答案：B9、培训内容的一致性可以保证培训方案的有序进行，并在规定时间内完成任务。
A. 是B. 否正确答案：A10、组织的外部环境因素不包括（）。
A. 组织未来发展战略B. 经济C. 政治D. 文化正确答案：A11、总结性人员分析可以得出高绩效或低绩效背后的原因。
A. 是B. 否正确答案：B12、员工培训只包括基本知识技能和专业知识技能的培训。
A. 是B. 否正确答案：B13、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
A. 是B. 否正确答案：B14、搜集培训需求信息的方法有（）。
员工招聘实务PPT培训课件
选择的过程，应聘者的选择机会也非常多。
因此，如果企业不迅猛出击、快速行动，那 么人才可能就会被其他企业抢走。这一点尤 其体现在每年春秋两季的校园招聘会上。因 此，从简历筛选到组织面试，从录用决策到 录用通知，都必须要迅速快捷，不容迟缓。
23
第二节 招聘的原则
第
二
章
05 主动发现人才不放过的原则
招 聘
16
TRANSITION PAGE
招聘知识 概述
第一章
招聘误区 及原则
第二章
招聘的实 施过程
第三章
过
渡
页
17
第一节 招聘的误区
第 二 章 招聘是一场理性的婚姻，轻率的招聘既是对员工的不负责，也是对公司的不负责。招聘是人力资源管理的第一环节，是
与绩效考评并齐的世界性管理难题。这是因为：一是寻找人才的源头难，即在什么地方、用什么方式找到所需要的优秀
误
区
与 原
为什么宝洁这样的公司选人成
则
功率非常高？宝洁更多关注内
心层次的东西，包括你的求职
动机、价值观、追求和素质特
征、潜力等。中国很多企业选
人时过多地关注候选人以往的
经验，并希望候选人能把他所
在公司先进的管理体系带过来，
甚至希望把别人的制度换上自
己企业的名字就用，其实这是
选人非常大的隐患。
21
第二节 招聘的原则
22
第二节 招聘的原则
第
二
章
04 “快速抢人”的原则
招 聘
无论是一线作业人员还是办公室白领员工，现在的人才供求市场都逐渐由“招人”阶段渐渐转向“抢人”
的 误
的阶段。
区
与
随着中国30多年计划生育的影响，中国的人
电大员工招聘与培训实务课程形考任务四案例分析题参考答案
电大员工招聘与培训实务课程形考任务四案例分析题参考答案案例分析题一：1. 企业招聘的目的是什么？企业招聘的目的是为了填补人力资源空缺，找到合适的员工来满足企业的需求。
2. 企业在招聘过程中应该注意哪些问题？在招聘过程中，企业应该注意以下问题：- 制定明确的招聘需求和条件- 确定适当的招聘渠道- 设立有效的招聘筛选流程- 运用科学的招聘方法和工具- 遵守法律法规，避免歧视行为3. 在招聘过程中应该如何确保公平性和公正性？为确保招聘过程的公平性和公正性，企业应该：- 采用公开透明的招聘政策和程序- 定义明确的招聘标准和评估方法- 对所有应聘者一视同仁，不偏袒或歧视任何一方- 严格保密应聘者的个人信息- 及时提供反馈和沟通机会给所有应聘者4. 如何评估候选人的背景和能力？评估候选人的背景和能力可以通过多种方式：- 面试：通过面对面或远程的面试了解候选人的技能、知识和经验。
- 测试：进行技能测试、智力测试或心理测评来评估候选人的能力和适应性。
- 参考人：联系候选人的引荐人或之前的雇主了解其背景和绩效。
- 实/试用期：为候选人安排一段时间的实或试用期，观察其工作表现和适应度。
案例分析题二：1. 员工培训的重要性是什么？员工培训对企业和员工都具有重要意义：- 提高员工的专业技能和知识水平- 帮助员工适应新的工作环境和角色要求- 增强员工的工作能力和绩效- 提高企业的竞争力和创新力- 增加员工的职业发展机会和满意度2. 企业在进行员工培训时应该注意哪些问题？在进行员工培训时，企业应该注意以下问题：- 制定明确的培训目标和计划- 确定合适的培训方式和方法- 提供高质量的培训资源和师资力量- 关注培训效果评估和持续改进- 为员工提供培训机会和发展平台3. 员工培训计划可以采用哪些形式？员工培训计划可以采用以下形式：- 内部培训：由企业内部专家或高级员工来进行培训。
- 外部培训：请外部培训机构或专业人士来进行培训。
《人力资源管理实务》教案第7课员工招聘(二)
主要根据自己的经验，评定应聘者的观点是否合理、逻辑是否严密。
在非标准化笔试中，招聘人员的评定具有较强的主观性。
÷【教师】组织学生以小组为单位，讨论以下问题：下述试题属于非标准化笔试题吗?为什么？(1)列举初创型企业和成熟型企业经营管理的三个差异。
(2)结合个人经验，谈谈你对优质服务的理解。
(3)你认为本行业当前面临哪些机遇和就戡?(4)试回答员工离职手续的办理步骤。
⅜【学生】思考、讨论、每组派代表主动回答问题⅜【教师】总结学生的回答，讲解新知(二)笔试的注意事项借助笔试甄选员工，应注意以下事项：(1)设计的题目既要能考查应聘者的知识和技能,又要能反谢以招聘岗位的工作内容和任职资格。
此外，笔试题的难度应适中，过难或过易都会影响笔试结果的有效性.⅜【释疑解惑】选择题、判断题、填空题、简答题适合用来考查应聘者的专业知识水平，论述题适合用来考查应聘者的理解能力、表达能力、逻辑思维能力，案例分析题适合用来考查应聘者的认知能力、分析能力、思辨能力等。
企业应根据拟招聘岗位的要求明确笔试的目的,并结合具体情况确定题型。
(2)各道笔试题的分值要与考/内容和试题的难度相匹配。
若分值分配得不合理，则最后的总分数难以有效反映应聘者的真实水平.(3)阅卷人在阅卷时，要保持客观、公正。
此外，企业应建立严格的成绩复核制度和笔试违规处理制度。
(三)笔试的优缺点笔试的优点有：①可同时对大批应聘者进行测试，效率较高，成本较低；②笔试结果相对客观、公正；③给应聘者带来的心理压力较小，有利于其正常发挥；④测试内容多样，有利于对应聘者进行多方面考查。
笔试的缺点有：①无法考查应聘者的品德、工作态度、语言表达能力、应变能力、实际操作能力等；②无法筛选出"高分j氐能”的应聘者；I③容易出现舞弊嫄。
三、面试⅜【教师】提出问题：你们参加过面试吗？如果参加过，分享一下你的面试，得.+【学生】思考、主动回答问题(5)多听少说。
(6)除了要倾听应聘者的回答外，还要观察应聘者的肢体语言、语速、语调等，善于从中发现应聘者的个性特征.……(具体内容详见教材)⅜【教师】组织学生以小组为单位，讨论以下问题：问题一："当你接受一项很难完成的任务时，你会感到害怕吗？""你经常提出建设性的意见吗？""你不介意出差，对吗？"这三个问题是否适合在面试中提？为什么？问题二：在某次面试中，应聘者出现了以下行为：①与面试官直接进行目光接触；②避开面试官的目光；③时不时地搔头；④咬嘴唇；⑤双臂交叉在胸前；⑥鼻孔张大；⑦手抖；⑧身体前倾；⑨驼背坐着；⑩坐姿笔直。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）答题：1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？答：首先：它关系到企业的生存和发展。
其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。
再次：它也是提高企业效益的关键。
2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？答：通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。
首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。
正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。
这一思想也贯穿了整个面试之中。
在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。
而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。
同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。
考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。
SX公司也很看重人员的创新能力。
首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。
创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。
人员的综合分析能力也很重要。
考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。
在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。
比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。
然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。
这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。
3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？答：心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料
人员招聘与培训实务-形考任务４（20分）--02787国开-参考资料请认真阅读一下说明然后下载：题库有可能会换，不保证全部都有！请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！本文档的说明：如果题目顺序和你的试卷不一样，按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！第1题招聘参考答案是：招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求，采用多种渠道和方法，把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来，填补空缺岗位的过程。
第2题培训参考答案是：培训是企业在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
第3题如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
（）对错参考答案是：“对”。
第4题有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（）对错参考答案是：“错”。
第5题目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（）对错参考答案是：“错”。
第6题培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。
（）对错参考答案是：“错”。
第7题在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）对错参考答案是：“对”。
第8题在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。
（）对错参考答案是：“对”。
第9题员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（）对错参考答案是：“错”。
第10题培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（）对错参考答案是：“错”。
第11题“人尽其才，才尽其用” 主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（）A. 组织结构的设计B. 培训计划的制定C. 人员的甄选与使用D. 人力资源规划的制定参考答案是：人员的甄选与使用第12题制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（）A. 工作识别B. 工作概述C. 工作条件与环境D. 工作任务与职责参考答案是：工作任务与职责第13题影响招聘的内部因素是（）。
XXX人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案
XXX人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案XXX人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）XXX招聘实录宽敞肃静的会议室里，人头攒动，《21世纪人才报》为XXX举办的招聘会正在这里举行。
一进大厅就可以看到醒目的条幅：“XXX招聘专场”，经过简单的时间安排介绍，招聘会正式开始了。
主考官经过一小时的单独面谈后，大家都聚集在大会议室内。
正式的现场模拟活动启动。
第一回合：简介当记者踏进会议室时，活动已经开始。
坐在会议室里大概有20个应聘者，他们正在进行着自我介绍，每个人以最简短的语言介绍自己，结束以后，主考官提出一个问题：“介绍完后，谁能记住其中三个人的名字？”这个时候，只有两个人举手，然后把三个人的名字报了出来。
“谁能记住两个？”此时又有三个人举手。
“谁能记住其中五个？”没有人再把手举起来。
这一回合就结束了。
但是记者却深深地被主考官吸引住了。
这似乎不像是老调重弹的面试方式，其中充满了各种的杀机，关键要看招聘者是否有这样的素质。
也许自我介绍是很多场合下使用的一种方式，但是又有多少人会记着适才那小我说了什么，只是一心想着自己如何介绍自己更出色和吸引人。
却不想，主考官要的就是这些反应。
第二回合：组织团队当记者还在感叹不已的时候，下个环节又开始了。
这个回合是要看大家的合作合作能力。
这个时候，大家被分为两组，在规定时间内，每个组要为自己的团队起一个名字，选一个队长，为自己谱一曲队歌，还要定出自己队伍的口号。
看似简单的工作，却要甄别每个组合作的能力。
这种游戏似乎让每个在场的人又回到了童年时代。
第一小组有两个女生，第二组是清一色男生。
第一组按照分工，开始了行动，先是选出自己的团队的领导，然后讨论团队的名字，完全忘记了自己这个团队的人是来跟自己竞争职位的，而是融在了一起。
一切定论后，开始探讨自己的队歌和口号。
为了能够让自己的队歌和口号更动人，这个组的队长先让一个人负责开始思考，口号大家一起来商谈。
人员招聘与培训实务形考任务5
人员招聘与培训实务形考任务5一、公司人员招聘的概述在当今竞争激烈的商业环境下，公司的成功与否在很大程度上取决于其人员的素质和能力。
人员招聘成为了公司重要的战略决策之一。
招聘是指企业为了适应市场需求或者规模扩大，需要增加人员时，为吸引、选拔和录用适合岗位的员工的一种活动。
在人员招聘过程中，公司需要考虑到职位的需求、员工的素质和能力、招聘渠道等一系列问题。
只有通过科学、合理的招聘活动，公司才能最大限度地提高员工的素质，从而为企业的发展保驾护航。
二、人员招聘的流程1. 确定招聘需求公司需要对自身的发展战略和市场需求进行深入分析，确定招聘的岗位和人数。
这一步是招聘流程的基础，只有确定了招聘的需求，才能有针对性地开展后续的招聘活动。
2. 制定招聘计划根据招聘需求，公司需要制定招聘计划，包括确定招聘渠道、招聘时间、招聘方式等。
招聘计划的制定应当充分考虑到招聘活动的成本、效率和效果，确保招聘活动的顺利进行。
3. 招聘渠道的选择根据不同的岗位和需求，公司可以选择不同的招聘渠道，包括线上招聘评台、校园招聘、猎头公司等。
选择适合自身需求的招聘渠道是成功招聘的关键之一。
4. 招聘人员的选拔一般来说，招聘的选拔流程包括简历筛选、笔试、面试等环节。
公司需要根据岗位的要求和员工的素质，合理设计并严格执行选拔流程，确保最终录用的员工能够胜任工作。
5. 形成录用公司需要向被录用的员工发出录用通知，并与员工签订劳动合同。
公司还需要为员工进行入职培训，确保员工对公司的文化、制度和工作内容有全面的了解。
三、人员培训的重要性人员培训是指公司为员工提供相关的知识、技能和态度的一种活动。
在当今快速发展的商业环境下，员工的知识更新和技能提升是企业持续发展的关键。
人员培训成为了公司的重要战略投资之一。
通过有效的培训，不仅可以提高员工的能力和素质，还可以增强员工对公司的归属感和忠诚度，促进公司的稳定和持续发展。
四、人员培训的内容和方式1. 内容人员培训的内容主要包括技术技能培训、岗位能力培训、管理能力培训等。
人员招聘与培训实务作业答案
人员招聘与培训实务作业答案在___的招聘过程中，员工招聘具有重要意义。
首先，它直接关系到企业的生存和发展。
其次，它是确保员工队伍良好素质的基础。
最后，它也是提高企业效益的关键。
2．招聘流程中，应该注意哪些方面？首先，要制定合理的招聘计划，明确招聘目标和要求。
其次，要选择合适的招聘渠道，如人才市场、招聘网站等。
最后，要进行科学的面试和考核，确保招聘的员工符合企业的需求。
在招聘流程中，需要注意以下方面：首先，制定合理的招聘计划，明确招聘目标和要求。
其次，选择合适的招聘渠道，如人才市场、招聘网站等。
最后，进行科学的面试和考核，确保招聘的员工符合企业的需求。
3．员工招聘中，如何提高招聘效率？首先，可以采用多种招聘渠道，如招聘网站、社交媒体等。
其次，可以利用人才推荐、内部推荐等方式，提高招聘效率。
最后，可以借助招聘软件等工具，进行信息化招聘，提高招聘效率和准确度。
为提高员工招聘效率，可以采用多种方法。
首先，可以利用多种招聘渠道，如招聘网站、社交媒体等。
其次，可以通过人才推荐、内部推荐等方式，提高招聘效率。
最后，可以借助招聘软件等工具，进行信息化招聘，提高招聘效率和准确度。
4．员工招聘中，如何保证招聘质量？首先，要严格执行招聘流程，确保面试和考核的科学性和公正性。
其次，要注重招聘人员的素质和能力，避免只看重学历和经验。
最后，要加强对新员工的培训和管理，确保其能够快速适应工作和企业文化。
为保证员工招聘质量，需要注意以下几点：首先，要严格执行招聘流程，确保面试和考核的科学性和公正性。
其次，要注重招聘人员的素质和能力，避免只看重学历和经验。
最后，要加强对新员工的培训和管理，确保其能够快速适应工作和企业文化。
随着经济的发展，企业面临着前所未有的挑战。
现代企业对员工的素质和能力要求也随之更新。
员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
企业对员工的培训不仅可以增加企业产出的效率和价值，同时也可以增强员工本人的素质和能力。
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料人员招聘与培训实务在当今竞争激烈的人力资源市场中，人员招聘与培训实务显得尤为关键。
招聘合适的员工对于企业的发展至关重要。
本文将从人员招聘与培训两个方面进行探讨，并提出一些建议与实践经验。
一、人员招聘1. 招聘的目标与策略企业的招聘目标应该与公司的战略目标相吻合。
招聘时，需要根据不同部门的需求、岗位的职责和要求，明确所需人才的具体特征。
根据岗位的复杂程度和战略地位，制定相应的招聘策略，如通过人才市场招聘、校园招聘、内部晋升等方式。
2. 招聘渠道的选择招聘渠道的选择要根据企业的需求和特点来确定。
如公司规模较大、知名度高的企业可以选择在各大招聘网站上发布招聘广告，以吸引更多的求职者。
同时，可以与相关高校建立合作，开展校园招聘活动，以吸纳应届毕业生。
此外，通过社交媒体平台的宣传也是吸引优秀人才的有效方式。
3. 招聘流程的设计与优化招聘流程的设计要与企业的运作流程相匹配，确保高效顺畅。
流程包括职位发布、简历筛选、面试、考核、录用等环节，每个环节都需要制定明确的标准和流程，以确保招聘过程的公正性和透明度。
二、人员培训1. 培训需求评估与规划在实施人员培训前，企业需要进行培训需求评估，确定培训的具体内容和目标。
这可以通过员工绩效评估、岗位需求分析、员工调研等方式进行。
根据评估结果，制定培训计划，包括培训的内容、形式、时间、地点等。
2. 培训方法与手段选择培训方法与手段的选择要根据不同类型的培训目标和内容来确定。
常见的培训方法包括经验传承式培训、岗位轮岗培训、专业技能培训、导师制度等。
此外，还可以利用线上学习平台、外部培训机构等资源，提供多样化的培训渠道。
3. 培训成果的评估与反馈培训完成后，企业需要对培训效果进行评估，以了解培训的实际效果和员工的反馈。
可以通过培训后的测试、问卷调查、员工的工作表现等方式来评估。
根据评估结果，及时调整培训计划，不断提高培训的质量和效果。
人力资源管理实务
人力资源管理实务人力资源管理实务是一门综合性的课程，它包括员工招聘、培训、绩效管理、薪资福利、劳动关系等众多方面。
在当今市场竞争十分激烈的环境下，优秀的人力资源管理能够为企业带来巨大的优势，促进企业的稳定发展和长期竞争力。
以下将对人力资源管理实务进行详细阐述。
一、员工招聘员工招聘是企业人力资源管理的重要环节。
如何招到合适的人才，才能保证企业的顺利运转和发展。
招聘的第一步是招聘职位的发布，要让求职者清晰明确所招聘的职位内容及其要求，而后在面试时要注意态度、语言、专业性、心态等，真正挖掘被面试者的潜力，并根据企业的实际情况进行综合考量，最终选择出真正具有潜力和适合企业的人才。
二、培训培训是企业人才发展和提高员工能力的必要手段，可分为新员工培训和员工职业发展培训。
新员工培训主要是让新员工了解企业文化、企业的制度和规定、职责等，员工职业发展培训主要是帮助员工发掘潜力，提高专业技能，更好地适应企业的发展需要，同时让员工对自己职业规划更加明确和清晰。
三、绩效管理绩效管理是管理者对职员绩效进行定量化评价和监督，是现代企业管理的重要组成部分之一，有利于调整企业的进度，促进公司的稳定和可持续发展。
绩效管理要考量的因素包括员工素质、工作态度、工作质量、工作效率、工作量、合作能力等多方面内容，从而对员工绩效进行科学评价，对优秀员工的表现进行奖励，对不良员工的表现进行批评，以达到奖惩分明的目的。
四、薪资福利薪资福利是影响企业的招聘和员工留任的重要因素之一。
适当提供高于市场平均水平的基本薪资、奖金及完善的福利制度，能够更好地吸引外部优秀人才的加入，并对员工进行诱惑和激励，增加员工的归属感和忠诚度，从长远来看，也会降低企业的人力资源流动率。
五、劳动关系劳动关系指管理者和员工之间的关系，经营者要让员工对他们的管理信服和认可。
同时，还要适时地加强组织的文化建设、人际关系和部门间的协作、沟通。
在保护员工权益的同时，创造一个友好、和谐、和平的工作环境，以积极应对和平解决机构内外因素对劳动关系所带来的挑战。
2020年最新电大《人员招聘与培训实务》考试(题目和答案)
2020年最新电大《人员招聘与培训实务》考试（题目和答案）（管理学-人力资源）1.[单选题]一种利用现有情报和资料，根据以往的经验，结合本组织的实际特点，对组织未来员工需求进行预测的--种简便易行的预测方法是()。
(2分)A.工作研究预测法B.德尔菲法C.微观集成法D.经验预测法2.[单选题]在招聘中预测候选人在未来工作中的工作绩效和工作能力不是-件容易的事，这种观点符合以下什么原则?()(2分)A.合法性原则B.公平性原则C.准确性原则D.合适性原则3.[单选题]工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运行。
这是一种什么样的培训策略?()(2分)A.日常工作B.按细节说明的工作C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作4.[单选题]“人尽其才，才尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容?()(2分)A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的甄选与使用D.培训计划的制定5.[单选题]一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本?()(2分)A.在职培训成本B.专业定向成本C.脱产培训成本D.上岗前教育成本6.[单选题]根据计划明确招聘人员的数量和能力要求是招聘的一种什么策略?()A.招聘的范围策略B.招聘的人员策略C.招聘的时间策略D.招聘的地点策略7.[单选题]美国罗宾斯教授认为下面哪一个是最好的招聘渠道()。
(2分)A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.员工推荐D.网上招聘8.[单选题]让被试根据一个或一组图形或文字材料编造出一个完整故事的测试方法被称为()。
A.联想法B.构造法C.完成法D.表达法.9.[单选题]强调利用具体材料机械的、一步一步小单元地学习的理论是下面哪种理论?()A.刺激-反应理论B.认知理论C.情绪理论D.群体学习理论10.[单选题]在培训评估时询问学员“你在培训中的收获大吗”这种评估的级别类型是()。
人力资源招聘与培训实务
人力资源招聘与培训实务招聘实务在当前竞争激烈的人力资源市场中，招聘是一个关键的环节。
以下是一些招聘实务的建议：1.明确需求在开始招聘之前，HR应明确岗位需求和人员要求，并与相关部门进行充分沟通。
这有助于准确把握招聘目标，并避免不必要的费用和时间浪费。
2.制定招聘计划制定招聘计划是为了确保整个招聘过程的顺利进行。
计划包括确定适当的渠道、预算和时间表等。
3.编写吸引人才的工作描述一个清晰且吸引人才的工作描述是吸引合适候选人投递简历的关键。
工作描述应准确地反映该岗位的主要职责和要求，并强调公司文化和福利待遇。
4.选择合适的渠道发布招聘信息根据所需要的岗位要求，选择合适且有影响力的渠道来发布招聘信息，如在线招聘平台、社交媒体、校园招聘等。
5.筛选简历和面试候选人对收到的简历进行筛选，选择合适的候选人进行面试。
面试过程中，HR需要结合职位要求和公司文化进行评估。
培训实务培训是帮助员工提升技能和知识的关键环节。
以下是一些培训实务方面的建议：1.制定培训计划根据公司发展战略和员工需求，制定全面的培训计划。
这包括确定培训目标、内容、时间表和预算等要素。
2.优化培训方法根据不同类型的培训内容，选择适合的培训方法。
可以是线下传统课堂教学，也可以是在线学习平台或独立学习项目等。
3.量身定制培训内容将培训内容与岗位要求紧密结合，确保员工所获得的知识和技能能够直接应用于工作中。
4.持续评估和改进在员工完成培训后，进行评估并提供反馈。
持续评估有助于发现培训活动中存在的问题，并及时改进提高。
结语人力资源招聘和培训是组织成功的重要组成部分。
通过明确需求、制定计划、优化方法和持续评估，能够更好地吸引和培养合适的人才，提升组织整体竞争力。
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料
人员招聘与培训实务-形考任务4(20分)-国开-参考资料人员招聘和培训实务招聘是指根据工作分析和人力资源计划的要求，采用多种渠道和方法，吸引符合空缺岗位任职要求的求职者来填补空缺岗位的过程。
而培训是企业有计划地实施有助于员工研究与工作相关能力的活动，以实现组织目标和员工个人发展目标的结合。
有良好口碑的企事业组织在招聘活动中比其他组织更成功。
有效的甄选不一定会花费更多金钱和时间。
网上招聘并不适用于所有国营企业或外资与合资企业。
员工的态度和观念对企业生产力和效益的影响越来越大，已不再是知识水平和技能的唯一重要因素。
在知识经济时代，任何人都需要接受培训，以不断更新自己的知识和技能。
制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作任务和职责。
影响招聘的内部因素包括企事业组织形象和法律监控等。
人力资源管理的“人尽其才，才尽其用”主要表现在人员的甄选和使用方面。
员工培训的基本程序第一步不是制定培训效果评估计划。
而培训项目的评估能否获得通过主要取决于培训的实际效果，而不是和评估专家的关系。
参考答案是：培训内容、培训方式、培训师资、培训环境、培训目标、培训效果评估方法等。
企业的形象是其在公众心目中留下的印象，也是企业对外传达的信息和价值观。
企业形象的好坏直接影响着企业的声誉和市场地位。
因此，企业需要通过各种手段来塑造自己的形象，包括以下几个方面：1.品牌建设：企业需要通过品牌建设来提高自身的知名度和美誉度。
品牌建设包括品牌定位、品牌形象、品牌传播等方面，可以通过广告、公关、营销等手段来实现。
2.社会责任：企业需要承担起社会责任，积极参与公益事业和社会活动，为社会做出贡献，以此来提高企业的社会形象和公众认可度。
3.员工形象：企业的员工形象直接影响着企业的整体形象。
企业需要通过培训和管理来提高员工素质和形象，让员工成为企业的形象代言人。
4.产品质量：产品质量是企业形象的重要组成部分，企业需要通过不断提高产品质量来提升自身形象。
人员招聘与培训实务试题及答案
11.ABCD
12.ABC
13.ABC
14.CD
15.ABCD
三、判断题(本题共10小题,每 小 题 2 分,共 20 分。 以 下 叙 述 中,你 认 为 正 确 的 打 “√”,错 误 的 打
“×”)
16.√
17.√
18.√
19.√
20.√
21.√
22.√
23.×
24.×
25.×
四 、简 答 题 (本 题 共 3 小 题 ,每 小 题 10 分 ,共 30 分 )
分析座谈的讨论结果。
流 程 2:确 定 专 家 人 选 ,最 好 是 组 织 内 部 决 策 层 和 主 要 核 心 部 门 的 负 责 人 。
流 程 3:专 家 根 据 组 织 培 训 需 求 分 析 有 关 方 面 的 内 容 准 备 座 谈 提 纲 。
流 程 4:实 施 座 谈 ,争 取 在 一 定 时 间 内 ,每 一 方 面 内 容 都 能 取 得 一 致 意 见 。
流 程 5:整 理 分 析 座 谈 结 果 ,明 确 培 训 需 求 。
五 、案 例 分 析 题 (本 题 共 2 小 题 ,每 小 题 10 分 ,共 20 分 )
29. 案例:
松下公司招聘实录
问 题 1:从 松 下 公 司 的 招 聘 过 程 中 ,你 得 到 哪 些 启 示 ?
答:招聘是一项由多个部分组成的系统工作,包 含 诸 多 细 小 的 模 块。招 聘 工 作 需 要 分 阶 段、按
步骤地完成,这样才能保证招聘的最终效果,满足组织发展的 需 要,并 且 可 以 体 现 人 力 资 源 工 作 流
程的完整性和科学性。招聘是一项多方面考察应聘者综合素 质 的 工 作,在 招 聘 工 作 所 覆 盖 的 时 间
《人员招聘与培训实务》教学辅导
《人员招聘与培训实务》教学辅导（一）培训方法1、在岗培训：企业一般通过职务轮换和设立副职的办法来实现在实际岗位上训练管理人员各方面能力的母的。
包括职务轮换；设立副职。
2、敏感性训练：适于管理者的培训，它有助于锻炼管理者倾听他人意见，在交往中关注别人的感受，了解自己在别人心目中的形象的能力。
3、专家讲座：针对企业培训目标，可以聘请不同领域的专家以讲座的形式培训管理人员。
4、大学专门课程：让企业管理人员参加大学举办的正式学习班，如接受工商管理硕士教育，是企业培训管理人员的一种方法。
5、决策竞赛：将受训者分成若干小组，各小组就给出的问题做出决策，展开竞赛，看哪一组的决策效果更佳。
6、心态训练：企业管理人员往往承受着比普通员工更大的压力，为此，很多企业会组织心态训练，来缓解管理人员的心理压力。
（二）新员工培训的具体步骤1、准备阶段：培训者要说明培训的原因及目的等。
2、演示操作：培训者详细说明工作要求，用正常的工作速度将工作演示一遍，强调工作的要点和容易出错的地方，再根据情况慢速演示一遍，边做边说明工作的步骤，随时解答新员工提出的问题。
3、试运行：让受训者根据演示说明亲自操作，培训人员边讲解边纠正错误；让受训者多做几遍，以熟悉整个操作流程；受训者的技能得到认可后就可以正式上岗操作。
4、定期检查：新员工正式上岗后，相关人员还需要进行定期检查，及时纠正所发现的问题，不断给予受训者表扬，鼓励其达到规定的质量和数量标准。
第五章培训需求分析一、本章内容主要是借用教材第9章培训需求分析的内容(一)培训需求分析概述(二)培训需求分析的过程(三)培训需求分析的方法二、本章重、难点问题辅导（一）培训需求分析的步骤1、培训需求信息2、培训需求分析3、培训需求确认4、培训需求纠偏（二）培训需求分析的方法1、访谈法：是培训需求分析人员通过与被访者进行面对面的交往来获取培训需求信息的方法。
2、观察法：通过到工作现场观察员工工作表现来获取信息、发现问题的方法。
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招聘指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分 析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职， 并从中选出适宜人员予以录用的过程。
以最低投入招到最合适的人，实现组织最佳人岗匹配。
一是招募，使尽可能多的人参加组织的应聘；二是选聘，
从众多的应聘者中选出适合组织需要的人予以录用。
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第 一 章
第二节 招聘的重要性
① 招聘媒介进一步多元化和网络化； ② 中小城市对中高端人才吸引力的进一步弱化； ③ 校园招聘成为招聘工作的重点；
④ 招聘工作的愈来愈专业化；
⑤ 等等等等欢迎朋友们补充。。。
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第 一 章
第四节 招聘的职责分工
有人认为招聘是人力资源部的工作，与直线经理无关，您认为呢？请看下面的两个微博段子：
招 聘 知 识 概 述
人力资源部内训之八——
员 工 招聘实务
招聘知识 概述
招聘误区 及原则
招聘的实 施过程
第一章
第二章
第三章
目
录
页
*
招聘知识 概述
招聘误区 及原则
招聘的实 施过程
第一章
第二章
第三章
过
渡
页
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第 一 章
一般人认为，HR工作中，招聘最容易：不外乎筛选简 招 聘 知 识 概 述 历、面试、通知来上班。而实际上，招聘或选才恰恰 是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌博。据研究， 一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人选，
这种招聘的可信度非常低，只有38%；再加上心理测
评、取证，完成整个流程，这样的成功率也只有66%。 也就是说，工作做足了才刚刚及格。
所以，整个招聘与选才的过程就像打仗一样，要多
学一点技能，把这场战斗做得更专业一些，才能招
到更合适的人选。
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第 一 章
第一节 招聘的定义、目的、内容
招 聘 知 识 概 述
1）招聘经理责任是淘汰“错误”的候选人，直线经理是找出正确的那个；2）招聘经理专注于发现候选 人有何不妥，直线经理关注于找出其余候选人中哪个是最好的；3）招聘经理筛选的是候选人的软性技能， 直线经理筛选硬性技能。在用人权上，HR只有否定权，没有决定权。
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第 一 章
第四节 招聘的职责分工
招 聘 知 识 概 述
门和人员需求部门各尽所能，各取所长，才能
引进到合适的人员。
那么综合以上这两个微博段子，我们对招聘工作的职责分工如下，供大家参考：
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第 一 章
第四节 招聘的职责分工
1.4.1 人力资源部的职责
招 聘 知 识 概 述
① 制定公司年度招聘计划，并在实际执行中加以调整； ② 指导用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格； ③ 招聘渠道的确定、招聘广告的发布和应聘简历的筛选；
1、招错人带来的代价
杰克.韦尔奇说，“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。
招 聘 知 识 概 述
招聘工作的好坏关乎一个单位的生死存亡。招聘处于人力资 源管理价值链的前端：这意味着假如企业在招聘这一关犯了 错误，将会在后期为这一错误付出巨大的代价。招聘几乎是 每家企业日复一日，年复一年要不断开展的工作。 招聘一个人的成本，除了招聘广告发布的费用、面试官的时 间成本、培训上岗的成本等能够计算出的成本外，还包括招 聘失败导致的企业核心信息的流失、解雇员工产生的劳动仲 裁纠纷、能力不适岗导致的工作耽搁等，这些成本和损失都 是无法用金钱衡量的。
的竞争，成功的企业将是那些善于吸引、发展和留住Байду номын сангаас备
必要技能和经验的人才。 因此，在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中， 发掘和招聘到有必要技能和才能的人才将成为企业竞争的 主战场。
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第 一 章
第三节 招聘的发展趋势
招 聘 知 识 概 述
随着市场经济改革的深入发展，中国社会经济生活的各个方面也发生了深刻的变化。新技术的进步，新市 场的出现，大大影响了人力资源管理的各项实践。人力资源的招聘工作也呈现以下各种新的趋势：
会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做
到的？”儿子说：“世界地图的背面是一个人的头像。我 反过来拼，只要这个人对了，世界也就对了。”
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第 一 章
第二节 招聘的重要性
2、人对，世界就对了
招 聘 知 识 概 述
人力资源管理的终极目标就是将合适的人放在合适的位置上做正确的事。实现企业经营目标的关键是人，决策用人 是企业最大的风险，解决风险的关键是有效招聘。据研究：错误选拔所造成的损失约占职务年薪的50%左右，而出
【微博段子：招聘是谁的工作？】
1）谁对吸引人才负责？Everyone；2）谁是人才渠道的建议者？用人部门和HR；3）谁是人才评估的参 与者？HR和用人部门（分工不同），多角色参与、全方位评估是招聘工作珠联璧合的体现；4）谁是人 才录用的决策者？用人部门，HR的专业意见只为降低决策风险。
【微博段子：招聘经理vs直线经理】
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第 一 章
第二节 招聘的重要性
2、人对，世界就对了
招 聘 知 识 概 述
有位作家在家写稿时，四岁儿子吵着要他陪。作家很烦， 就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“ 你先将这上面 的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟， 儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！”。
作家很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话 就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！儿子非常委 屈：“可是我真的拼好了呀！” 作家一看，果然如此：不
目前，国际上在人力资源管理方面形成一个理 念，即人力资源管理被确认为各级管理人员的 共同职责。由于人力资源管理部门越来越多地 在企业的经营决策和业务活动中扮演重要角色，
因此，人力资源管理人员与各级管理人员协调，
建立伙伴关系是人力资源管理发展的必然要求。 一线管理人员应该主动得加入到这种伙伴关系 中。在人员招聘上也不例外，只有人力资源部
④ 设计人员选拔测评方法，并主持实施测评程序；
⑤ 应聘者初试（综合素质，是否跟公司文化合拍）； ⑥ 为用人部门的录用提供建议； ⑦ 与候选人商定薪资待遇，并发送《预录用通知书》； ⑧ 主导招聘效果评估工作； ⑨ 为用人部门的面试官提供面试技能培训。
色的员工可以比普通员工多创造19%-120%的效益，工作越复杂，出色员工带来的效益越明显。
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第 一 章
第二节 招聘的重要性
3、招聘给公司带来竞争优势
招 聘 知 识 概 述
什么样的公司能赢？不是靠产品特色，也不是靠成本领先， 而是靠人。正如体育团体积极网罗最佳的球员一样，未来 的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈