妇产科品管圈成果汇报PPT 降低产妇乳汁淤积发生率
产科品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养知晓率护理课件
针对调查结果,分析影响患者满意度的因素,如医护人员的服务 态度、医疗设施的完善程度等。
制定改进措施
根据分析结果,制定具体的改进措施,如加强医护人员的培训、 完善医疗设施等。
改进措施
培训医护人员
组织医护人员参加服务态度和沟通技巧的培 训,提高他们的服务水平。
完善医疗设施
对产科病房和医疗设备进行升级改造,提高 患者的就医体验。
CHAPTER
03
圈活动计划与实施
活动计划
确定圈主题
通过集体讨论,确定本次品管圈活动的主题为提高产科患者满意 度。
制定目标
设定提高患者满意度的具体目标,如将患者满意度从目前的90%提 高到95%。
制定计划
根据主题和目标,制定详细的计划,包括活动时间、人员分工、实 施步骤等。
实施过程
调查现状
通过问卷调查和访谈,了解当前产科患者的满意度情况,分析存 在的问题和不足。
CHAPTER
05
总结与展望
总结
本次QCC活动,我们产科品管圈通过运 用科学的管理工具和方法,针对产科中 存在的问题进行了深入的分析和改进, 取得了一系列显著的成果。
在活动中,我们充分发挥了团队协作的力量 ,通过集思广益、共同努力,解决了许多之 前难以解决的问题,提高了产科的工作效率 和服务质量。
数据来源
数据来源于医院产科的病例资料、患者反馈、医护人员意见等。
数据分析结果
通过数据分析,发现产科存在的问题和改进空间,为后续改进提供依 据。
改进成果
01
流程优化
针对数据分析中发现的问题,对 产科的诊疗流程进行优化,提高 工作效率和患者满意度。
02
医疗质量提升
03
降低产后乳房胀痛发生率品管圈
新生儿体重(g)
2500-4000 1500-2500
<1500 >4000
频次
44 2 1 1 48
累计频次
选题理由
对医护人员而言
体现了“以患者为中心”的理念, 深化科室的护理品牌形象 提高纯母乳喂养率
对患者而言
减轻乳汁淤积, 积极促进母乳喂养, 减轻产后焦虑, 促进母儿健康
重庆医科大学附属第一医院合川医院 重庆市合川区人民医院
对院方而言
是落实爱婴医院的要求, 是创建母婴友好医院的积极举措
选题理由
对个人而言
周
月
月
月
月
月
月
月
月
月
月
期
负责
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 34 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 人
活动项目 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周
选出圈名及 圈徽
因春节假期、年终工
李丹
主题确定
作繁杂,品管圈活动
苏林
活动计划拟 定
暂停3个月
苏林
现状把握
李静
目标设定
郜雪
原因解析 对策拟定 对策实施
苏林
罗玉 萍
苏林
效果确认
周黎
标准化
苏林
检讨及改进
资料整理及 发表
苏林 郜雪
表示计划先线, 表示实施线
04 章节 PART
重庆医科大学附属第一医院合川医院 重庆市合川区人民医院
妇产科品管圈成果汇报PPT模板成品 降低产后尿储留发生率
因素 疼痛 心理因素 排尿时间延长 产后虚弱 胎儿过大 产程延长
频数 50 30 25 10 8 5
累计频数 50 80 105 115 123 128
累计百分比% 39 63 82 90 96 100
改善前的柏拉图
因素 疼痛 心理因素 排尿时间延长 产后虚弱 胎儿过大 产程延长
圈内投票(9人) 7 6 5 2 1 2
圈外投票(10人) 8 7 6 3 1 2
真因验证
合计 15 13 11 5 2 4
确定改善重点
心理因素:疼痛,担心活动使伤口裂开
42.86%
排尿时间延长、产后身体虚弱
• 上述两项将作为本次改善的重点
38.57%
时间:2024年3月1日-5月31日 方法:临床数据收集
母婴健康管理部 报
首次成果汇
爱心圈 关爱圈 宝宝圈 微笑圈 康乃馨圈
第一轮投票
3 2 2 3 3
康乃馨圈形成
第二轮投票 结果 2
1 5
圈徽及''康乃馨圈”意义
康乃馨,是送给母亲的礼物,寓 意“呵护母亲的健康和美丽”, “温馨的祝福”代表了对母亲 的关爱与尊敬之情!
康乃馨的粉色,代表着甜美、温 柔、和纯真;代表女性;代表 优雅和高贵的风度、美好的回 忆。 双手托举康乃馨,寓意对母亲的 呵护、尊重与关爱,希望通过 我们的不懈努力能使母婴健康, 家庭和谐幸福!
负责人:张丽丽 实施时间:2024.6.7-21 实施地点:产科两个病区
PD
对策处理:
A
1.经效果确认为有效对策
2.将护患沟通落实情况列入住院患者的满意度调查表内
3.列入标准化内容
P
对策处理:
1.经效果确认为有效对策
一等奖获奖品管圈 减少产后乳房胀痛的发生率护理课件
将本次品管圈活动中行之有效的措施和方法进行总结归纳,形成标准化操作流程和规范。
标准化意义
为今后的护理工作提供参考和借鉴,提高护理质量和效率。
05
实施成果
实施成果概述
目标达成率
通过品管圈的实施,产后乳房胀 痛的发生率降低了50%。
圈员成长
圈员在活动过程中,专业技能和 团队协作能力得到了显著提升。
实施对策
实施方式
按照选定的对策,制定具体的实施方 案和操作流程。
实施过程
确保方案的有效执行,并及时调整和 完善对策。
检查效果
效果检查方法
通过对照实验、前后对比等方式,评估对策实施前后护理效 果的变化。
效果检查结果
比较实施前后产后乳房胀痛的发生率、产妇满意度等指标, 评估品管圈活动的成效。
标准化
重要性
01 产妇舒适度
减轻乳房胀痛有助于提高产妇的舒适度,降低产 后抑郁的风险。
02 母乳喂养成功率
乳房胀痛可能导致母乳喂养困难,降低母乳喂养 的成功率。通过减少乳房胀痛的发生率,可以提 高母乳喂养的成功率。
03 医疗资源利用
减轻乳房胀痛可以减少医疗资源的浪费,降低医 疗成本。
02
品管圈介绍
品管圈定义
患者满意度
患者对护理服务的满意度提高了 20%。
实施成果解析
数据分析
通过收集和分析产后乳房胀痛的相关数据,圈员们找到了关键问 题所在,并针对性地制定了改进措施。
标准化流程
经过多次实践和改进,品管圈最终形成了一套标准化流程,使得护 理服务更加规范、高效。
团队协作
在品管圈活动中,圈员们充分发挥各自的专业优势,紧密协作,共 同攻克难题。
02 计划制定
降低产后乳房胀痛发生率PPT课件
章青香、张芳
查找乳房胀痛的有关护理指南
王竞芳、冯娟娟、赵珺
收集临床上乳房胀痛的主要原因
赵菊月、吴倩、方娜娜
检查督促、资料整理
11
12336
现状把握
在2014.09.07-2014.09.27这3周的时间内 (共分娩136位产妇),针对所有发生奶胀的住院 产妇进行调查,调查方法由责任护士每天检查住 院产妇,一旦有产妇发生奶胀,发放调查表, 说明 调查的目的,由奶胀的产妇进行填写,由责任护士 记录。
乳胀人数 2 3 0 1 3 0 1 0 2 0 2 0 5 3 1
乳胀发生原因 活动不便2例 母乳知识缺乏3例
混合喂养1例 母乳喂养知识缺乏2例,活动不便1例
混合喂养1例
相关母乳喂养知识缺乏1例,混合喂养1例
混合喂养1例,母乳知识缺乏1例
相关知识缺乏2例,混合喂养2例,乳头条件差1例
相关知识缺乏1例,混合喂养1例,活动不便1例
9
123369
活动进度表
年月 14年9月
14年 10月
14年 11月
14年12月
15年 1月
周次
1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 负责人
主题选定
… —
计划拟定
… —
现况把握
目标设定
解析
对策拟订
实施与检 讨
效果确认
标准化
检讨改进
欣欣圈
1
1
12336
欣欣圈
产科病区品管圈
圈名寓意: “木欣欣以向荣,泉涓涓而始流” 原意草木茂盛,现喻产科勃勃的生命力;同时 承载着我们对产科未来的展望!
问题解决型护理品管圈QCC成果汇报之降低住院产妇乳房胀痛发生率
WH ERE
品管工 活动 具 地点
XX
科
头脑风 XX
暴
科
头脑风 暴、甘 特图
XX 科
查检表、 XX
柏拉图 科
条形图
XX 科
解析
BBB 鱼骨图、 XX CCC 柏拉图 科
对策 拟定
实施
D 与检
讨
C
效果 确认
标准
化
A
检讨
与改
进
全体成 员
头脑风 暴、小 组讨论
XX 科
全体成 员
PDCA
XX 科
GGG
AAA EEE
26
2.89
团队合作
26
专业知识
25
沟通协调
24
责任心
15
解决问题能力 20
2.89 2.78 2.67 1.67 2.22
参与度 脑力激荡
制表人:AAA 时间:2021.02.21
改善前
改善后
QCC手法应用 5
4
3
2
1
0
团队精神
专业知识
沟通协调
计划拟定
计划拟定
制图人:AAA 时间:2021.02.28
现况把握 › 改善前查检表
原因 1
相关母乳喂养知识缺乏
降低住院产妇乳房胀痛发生率查检表
时间
2
3
4
制图人:AAA 时间:2021.03.15
5
6
7
混合喂养 活动不便 乳头条件差 家属影响
查检时间:2021年3月1日~2021年3月15日 查检人:AAA 查检内容:见查检表 备注:用“正”号来记录事件发生次数,一划表示一次事件,由查检人登记
产科品管圈QCC成果汇报PPT 提高母乳喂养知晓率
2.75
3
健康宣教的落实
3
2.75
分数
9.75 14.25 11.25 10.75
9.5 11.5
选定
评价说明
分数 1 3 5
上级效应 没听说过 偶尔告知 经常提醒
可行性 不可行 较可行
可行
迫切性 半年后解决
下次解决 尽快解决
圈能力 需多部门配合 需一个部门配合
自行能解决
选题理由
对患者而言
1、提高母乳喂养的积极性 2、提高母乳喂养的成功率 3、提高患者满意度
杜俊玉
提
缺乏
2 每月进行 29
31
高
母乳喂养知
识考试
母
B : 宣 教 1. 集 中 培 训 31
29
乳
流程欠缺 宣教技巧
喂
2. 制 定 宣 教 33
31
养
流程
31
91
√ 张宁
史晓蕊
27
87
√ 杜俊玉 对策二
褚贝贝
30
94
√ 朱冬杰
武艳茹
知
C : 宣 教 1. 制 作 健 康 31
29
识
资料欠缺 教育宣传栏
主题选定
主题评价题目 上级效应 可行性
迫切性
圈能力
降低
2.5
2.5
新生黄胆值
3
1.75
提高母乳 喂养知识知晓率
提高4.2母5 乳喂4养知识的3 知晓率3
提高
2.75
2.75
3.25
2.5
基础护理质量
提高住院
3.25
2.75
2
2.75
病人的满意度
降低呼叫器
品管圈QCC成果汇报降低产后乳房胀痛发生率
有形成果 改善前后柏拉图对比
项目
调查时间 资料来源 分娩人数 乳胀人数 乳胀率
改善前
改善后
1月6日-1月26日
3月1日-4月6日
住院产妇乳房肿胀发生原因登记表 76 27
35.52%
74 8 11.30%
改善后
12
10
3.5 3
120.00%
3 2.5
2 1.5
1
37.50%
2 62.50%
2 87.50%
进步率 进步率=(改善前数据-改善后数据)/改善前数据×100%
=(35.52%-11.3%)/35.52%×100% =68.18%
有形成果
论文、成果汇报书
《品管圈在降低产后乳房胀痛发生率的运用》 产科专用宣教表 产科宣教标准流程
无形成果
雷达图
编号
评价项目
圈组改 改善前 善前后效果对 改善后 比
改善前 1.6-1.26
改善中 1.27-2.23
改善后
2.243.2
资料来源
住院产妇乳房肿胀发生原因登记表
产后乳房胀痛发生 35.52% 31.63 % 率
30.87 %
效果评价,产后乳房胀痛发生率有效降低,培训计划有效
表二:对策实施与检讨(二)
对
对策名称
规范宣教流程及内容
策
二
主要因
产妇母乳喂养知识缺乏,产妇进补不当
亲亲圈
1
圈员资料
年龄 20-30岁 30-40岁
人数 6 4
学历 本科 大专
人数 1 9
年资 N1 N2 N3
人数 3 3 4
圈名释义
“亲”在汉字代表:①父母,母亲。②对 所爱的人的昵称。③关系近,感情好 。
降低产妇乳汁淤积发生率
改善更衣室环 陈晓娟
境
二:主题选定
二:主题选定
• 乳汁淤积的定义是:
• 由于分泌的乳汁存留在乳腺管内, • 刺激乳腺周围组织, • 引起乳房肿胀、变硬、疼痛
衡量指标:产妇产后乳汁淤积发生率
选题理由
患者
减轻患者痛苦 享受安全优质 的护理服务。
个人
可以减轻工作 压力,营造轻 松愉快的工作 环境。
科室
双手代表我们将用心呵护,把阳光、温 暖传递给病人。
二:主题选定
圈成员以头脑风暴法 拟定 自己在临床实践过程中发
现的问题
开放式讨论 针对具有代 表性的问题列出一览表
以排序法及加权投票法产 生项目主题
品管圈主题选定亲和图
病房管理 提议人 沟通问题 降低新生 黄露倩 提高护患 儿发热鼻 陈晓娟 沟通技巧
可以构建良好护 患关系, 提升科室形象, 增强团队凝聚力。
医院
可以促进医疗 服务质量持续 改进。
三:向阳圈活动计划拟定表
步骤
14年9月
14年10月
14年11月
14年12月
15年1月
15年2月
15年3月
周次
月次
主题选定
活动 计划拟定 现状把握 目标设定
解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确定 标准化 检讨与改进
目录
一 圈的介绍 二 主题选定 三 活动计划拟定 四 现状把握 五 目标设定 六 解析 七 对策拟定 八 对策实施与检讨 九 效果确认 十 标准化 十一 检讨与改进
一:圈的介绍
圈名:向阳圈 成立:2014年9月
辅导员:赵玉英
圈 长:张晓利
圈员: 郑丽丽 丁慧青 陈晓娟 张书霞 朱卫莉 樊海霞 韩晓丹 杨晓艳 韩留芳 郭亚萍
产科品管圈成果汇报降低产后乳房胀痛发生率护理课件
价值
降低产后乳房胀痛发生率,减轻产妇痛苦,提高护理服务质量,同时也为医院树立了良好的口碑和社 会形象。
存在的问题和改进方向
问题
部分护士对品管圈活动的重视程度不够,参与积极性不高。
改进方向
加强品管圈活动的宣传和培训,提高护士对活动的认识和理解,增强参与意识,进一步发挥团队的力量。
问题
部分产妇对哺乳姿势不正确,导致 乳房胀痛。
解决方案
加强哺乳姿势的宣传和指导,提供个 性化的哺乳姿势调整建议,帮助产妇 掌握正确的哺乳姿势。
问题
部分产妇存在心理压力,影响产后 恢复。
解决方案
提供心理支持和疏导,帮助产妇缓 解焦虑和抑郁情绪,促进产后恢复 。
05
效果评估与总结
改进前后效果对比分析
01
02
03
改进前
产后乳房胀痛发生率较高 ,达到30%以上,给产妇 带来较大痛苦和不便。
改进后
通过实施品管圈活动,产 后乳房胀痛发生率降低至 10%以下,显著减轻了产 妇的痛苦。
对比分析
通过对比改进前后的数据 ,可以看出品管圈活动在 降低产后乳房胀痛发生率 方面取得了显著效果。
成果的亮点和价值
亮点
护理措施不足
现有的护理措施可能存在不足,如 缺乏有效的乳房护理技巧、护理人 员对乳房胀痛的认识不足等,导致 胀痛发生率较高。
产妇自身认知不足
部分产妇对产后乳房胀痛的原因和 应对措施缺乏了解,可能导致胀痛 发生或加重。
现有护理措施的问题和不足
护理流程不规范
现有护理措施在流程上可能存在 不规范的情况,如乳房按摩手法 不正确、护理时间安排不合理等
减少产后乳房肿胀的发生率(妇产科品管圈) ppt课件
ppt课件
•31
有形成果
项目 调查时间 资料来源 分娩人数 乳胀人数
乳胀率
改善前后的对比
改善前
改善后
09.07-10.31
11.01-12.31
住院产妇乳房肿胀发生原因登记表
76
93
22
15
28.9%
13.95%
ppt课件
•32
有形成果
改善前后的百分比
35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
喂哺知识不足
平凹陷
乳头错觉 泌乳过多
事、物
婴儿吸 吮挫折
家属 护理人员
睡眠时
卫健教不康足 教育指导间不过长足 婴儿
体重 过轻
乳头 含接差
遗传
乳房
未排哺空乳技巧不足
哺乳技巧不足
未按需哺乳
催乳
进补
责任心
指导不到位
生病
过多使用 代乳品
未按需哺乳
过剖多腹产使用代乳品
生理产
分娩方式
时、地
开奶迟
ppt课件
过早添加代乳品 •18
呵护圈 关爱圈 宝宝圈 微笑圈 康乃馨圈
蔡丽君 钱良珍 周亚杰 唐益竹 包倩燕
5 2 2 3 3
ppt课件
第二轮投票 结果 5
1 1
•6
呵护圈
圈徽及意 义
1 用绿色的双手来突出母乳喂养是最健康最营养的
2 太阳花中心是母婴,护士的双手像绿叶一样托起美丽 的太阳花,同时托起了责任。
3
向日葵寓意着我们护理品管圈积极向上,同时代表我 们团队是一个阳光、快乐充满朝气的护理队伍。
理疗手 ⑴知识不足 ⑴增加知识手法宣教 47
妇产科品管圈成果汇报成品降低产后尿储留发生率-2022年学习资料
00-9-此PPT下载后可自行编辑修改-产科品管圈成果汇报-主题:降低产后尿储留发生率开始啦!请将手机调成静音,如有疑问可以随时打断我!阶段一-成立品管圈小组-设定圈名及圈微圈的组成-成立日期:2024年1月7日-完成日期:2024年8月31日-·辅导员:-●-圈长:-圈员:圈员介绍妇产科品管圈成果汇报PPT模板成品降低产后尿储留发生率康乃馨圈形成-圈名-建议人-第一轮投票-第二轮投票-结果-爱心圈-3-2-关爱圈-宝宝圈-微笑圈-1-5圈徽及"康乃馨圈”意义-年护、然-康乃馨,是送给母亲的礼物一寓-意“呵护母亲的健康和美丽-温普的视福”作美对海亲-的关爱写尊敬之情!-康乃馨的粉色,代表着甜美、温-和纯真-2-:代表女性:代表-黍雜知篇贯的风度、好的后-忆。
-双手托举康乃馨,寓意对母亲的-呵护、,尊重与关爱,希望通过-我们的癣廨努为能使母婴健康,-家和谐幸福!阶段二-主题选定妇产科品管圈成果汇报PPT模板成品降低产后尿储留发生率主题选定方法-本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和-丰富的想象力采用5,3,1打分标准选定主题主题评价-上-政策-可行性-迫切-圈能力-总分-顺序-选定-、-降低产后尿储留发生-5-3.5-1-率-1.5-2、降低非剖宫产指征剖-10-4-宫产率-3、降低产科收费错误发-2.5-13.5-生率-4、降低产出血发生率-分数-上级政策-迫切性-没听说过-不可行-半年后再说-需多部门配合-评价说明-偶尔告知-较可行下次解决-需一个部门配合-常常提醒-尽快解决-自行能解决选题背景-产后尿储留是产科的常见并发症,它是指分娩后6~8h不能自行排尿或排-尿不畅导致膀胱尿液不能排出,前在临床上比较多见。
主要表现为:膀-胱胀满却无尿意,还有的有尿意而排不出来或只排出一部分。
当尿潴留时,-膀容积可增至3000~4000m1,膀胱高度膨胀,可至脐部。
这种尿潴留是-非梗阻性的。
妇产科品管圈成果汇报PPT 降低产妇乳汁淤积发生率
表
圈员打分情况
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
圈员
总分
排 名
选 定
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
1
2 护理人员
3
两早未执行 宣教不到位
交班不重视
知识不足
5
3
5
3
5
5
5
3
5
5
3
5 52 1 ★
5
5
3
5
3
5
5
5
5
3
3
3 50 2 ★
3
1
3
3
1
3
3
3
3
1
3
1
28
4
5 5 3 5 3 5 5 5 5 3 3 3 50 3 ★
…… …… …… …………… …… …… …… …
赵、利
赵、利
韩、宋 张、丹 黄、陈 樊、朱 关、郭 郑、丁 陈、李 韩、陈
四、现状把握
在2024年9月20日至2024年10月8日这 段时间内(共分娩100位产妇)针对所有发 生乳汁淤积的住院产妇进行调查,由责任 护士每天检查住院产妇,一旦有乳汁淤积, 发放调查表,由责任护士记录。
4
喂哺知识不足
5
3
3
5
3
3
3
3
5
5
3
5 46 4 ★
5 产妇
6
7
8
9 乳头乳房异常
1 0
1 1
1 2
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.2
2.9
3.1
8.2
4
评价说明
分数
1 3 5
可行性
不可行 可行 高度可行
迫切性
半年后再说 明天再说 分秒必争
圈能力
需多个单位配合 需一个单位配合
能自行解决
二:主题选定
• 乳汁淤积的定义是:
• 由于分泌的乳汁存留在乳腺管内, • 刺激乳腺周围组织, • 引起乳房肿胀、变硬、疼痛
衡量指标:产妇产后乳汁淤积发生率
黄露倩 提高服务质 关晓琳 减少漏做治 朱卫莉 降低产妇乳汁 韩留芳 减少同事之间 郭亚萍
韩晓丹
量
樊海霞 疗、发药不 樊海霞 淤积发生率 宋晓博 矛盾提高个人 张晓利
张晓利
张晓利 及时、用错
樊海霞 素养;
陈晓娟
韩晓丹 药次数
张书霞 遵守科室规章
郑丽丽 制度、减少迟
韩晓丹 到、早退现象;
郭亚萍 改进打印机功
双手代表我们将用心呵护,把阳光、温 暖传递给病人。
二:主题选定
圈成员以头脑风暴法 拟定 自己在临床实践过程中发
现的问题
开放式讨论 针对具有代 表性的问题列出一览表
以排序法及加权投票法产 生项目主题
品管圈主题选定亲和图
病房管理 提议人 沟通问题 降低新生 黄露倩 提高护患 儿发热鼻 陈晓娟 沟通技巧
所属单位:新密市中医院妇产科 主要工作:负责妇产科护理工作,减轻病人痛苦,保障母婴安全。 活动时间:2024年9月——2025年3月
圈名的确定 圈徽的诞生
圈名圈徽的意义
圈名意义: 向阳圈,寓意我们妇产科护理团队永远
心向阳光,用心呵护病患 。 圈徽意义:
向日葵代表希望,寓意着我们妇产科护 理品管圈是一个积极向上开朗的团队,永远 心向阳光、吸收正能量。
项目
发生次数
百分比
累计百分比
未按需哺乳
14
56%
56%
未早吸吮
5
20%
76%
乳头及乳房异常
3
12%
88%
过多使用代乳品
2
8%
96%
其他
1
4%
100%
合计
25
四、现状把握
(四)改善前柏拉图
五:目标设定
目标值=现况值 - 改善值=现况值 - (现况值×改善重点×圈能力) 目标值=25- (25× 76% × 68% )≈ 12
妇科整形 不孕不育 中医中药
第一期品管圈活动
目录
一 圈的介绍 二 主题选定 三 活动计划拟定 四 现状把握 五 目标设定 六 解析 七 对策拟定 八 对策实施与检讨 九 效果确认 十 标准化 十一 检讨与改进
一:圈的介绍
圈名:向阳圈 成立:2024年9月
辅导员:赵玉英
圈 长:张晓利
圈员: 郑丽丽 丁慧青 陈晓娟 张书霞 朱卫莉 樊海霞 韩晓丹 杨晓艳 韩留芳 郭亚萍
丁慧少记账错 韩留芳 改善病区卫生 张晓利 改善医嘱乱问 宋晓博
历效率 韩留芳
误
张书霞
韩留芳 题
朱卫莉
赵玉英 提高护理人 关晓琳 降低新生儿 赵玉英
降低病人门诊 关晓琳
陈晓娟 员穿刺技术
安全隐患发 张书霞
开药率、改进
韩留芳
生率 韩晓丹
中医特色治疗
张晓利
韩留芳
改善更衣室环 陈晓娟
境
二:主题选定
主题评价项目
可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
降低新生儿安全隐患发生率 3.1
3.2
2.1
8.4
3
提高病人健康教育知晓率
2.1
2.2
3.1
7.4
5
降低产妇乳汁淤积发生率 5
4.9 3.4 13.3 1
降低护理缺陷发生率
3
3.2
2.2
8.4
2
降低病房红灯呼叫次数
1
1
9月25日
1
9月26日
1
1
9月27日
1
1
9月28日
9月29日
1
9月30日
1
10月1日
1
10月2日
2
10月3日
1
10月4日
1
10月5日
1
10月6日
1
10月7日
1
10月8日
1
合计
14
5
3
1
1
1
2
1
2
1
2
1
2
1
1
1
1
2
1
1
1
2
1
1
1
2
1
25
四、现状把握
(三)改善前查检数据汇总
共查检100位产妇,统计得出改善前乳汁淤积的人次: 25人次/百人
15年3月
周次
月次
主题选定
活动 计划拟定 现状把握 目标设定
解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确定 标准化 检讨与改进
1 2341234 1 2341 2 34123412341234 周 周周周周周周周 周 周周周周 周 周周周周周周周周周周周周周周
负责人
… ___
目标设定提前完成
… __
… ……………
在目标值中所有数据说明如下
圈能力评价
圈 员
赵
玉 英
张 晓 利
陈 晓 娟
郑 丽 丽
朱 伟 丽
张 书 霞
韩 留 芳
樊 海 霞
韩 晓 丹
郭 亚 萍
黄 露 倩
杨 晓 艳
宋 晓 博
塞率 郭亚萍 丁慧青 关晓琳 宋晓博 樊海霞 张晓利
降低护理 黄露倩 降低病人
缺陷发生 韩留芳 咨询率
率 赵玉英
降低红灯 赵玉英 提高病人
呼叫次数 张晓利 健康教育
陈晓娟 知晓率
郑丽丽
减少陪护、 郑丽丽 对病人询
改善环境
问问题耐
心
提议人 质量问题 提议人 差错问题 提议人 母婴问题 提议人 团结 其他 提议人
…… …… …… …………… …… …… …… …
赵、利
赵、利
韩、宋 张、丹 黄、陈 樊、朱 关、郭 郑、丁 陈、李 韩、陈
四、现状把握
在2024年9月20日至2024年10月8日这 段时间内(共分娩100位产妇)针对所有发 生乳汁淤积的住院产妇进行调查,由责任 护士每天检查住院产妇,一旦有乳汁淤积, 发放调查表,由责任护士记录。
四:现状把握
(一)
产妇入院
与 乳
分娩,手术
汁
淤
早吸吮,早开奶
积
相
关
分泌乳汁
的
按需哺乳
流
程
图
乳汁淤积
无 正常哺乳
母婴出院
有 给予处理
四、现状把握
(二)改善前住院产妇乳汁淤积查检表
检查日期
未按需哺乳
未早吸吮
乳头及乳房异常
过多使用代乳品
其他
合计
9月20日
1
9 月21日
9月22日
1
1
9月23日
1
9月24日
选题理由
患者
减轻患者痛苦 享受安全优质 的护理服务。
个人
可以减轻工作 压力,营造轻 松愉快的工作 环境。
科室
可以构建良好护 患关系, 提升科室形象, 增强团队凝聚力。
医院
可以促进医疗 服务质量持续 改进。
三:向阳圈活动计划拟定表
步骤
14年9月
14年10月
14年11月
14年12月
15年1月
15年2月
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降低产妇乳汁淤积发生率
妇产科品管圈成果汇报
有医术,有医道。术可暂行一时,道则流芳千古。
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科室简介
特色项目
产科 妇科
床位: 56张
职工: 43人(高级职称6人)
设备: 美国进口LEEP刀 丹麦进口耳声发射仪 英国进口电子胎心仪 阴道镜 腹腔镜 新生儿暖箱 新生儿辐射保暖台