通知书之业主验房整改通知单
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业主验房整顿通知单
【篇一:验房整顿通知单】
北京远洋基业物业管理有限企业镇江分企业
验房整顿通知单
项目:
第 1 联客户服务中心保存联
【篇二:逾期交房责令整顿通知书】
责令整顿通知书
(正本)
x 房责改字〔〕第号
xxx 有限企业:
依照市委、市政府的指示,本局对网贴反应你企业开发的xxxx 项目违规交房有关问题进行了检查。经查,你企业开发的xxxx 项目未经全面查收即交托使用,违犯了《中华人民共和国城市房地产管理
法》第二十七条第二款和《城市房地产开发经营管理条例》第十七
条的规定,依照《城市房地产开发经营管理条例》第三十六条的规
定,本局责令你单位 2011 年 9 月 15 日前补办齐查罢手续。详细要求
以下:
一、踊跃肩负逾期交房违约责任。你企业要以全局为重,照料购房
户弱势集体,适合提升逾期交房违约补偿标准,踊跃兑现补偿;
二、加紧完美项目配套设备。你企业要加速天然气、电视、电话
(网络)与主管道(网)对接工作,完美项目配套设备,全面达到
入住条件;
三、实时办理完工查收有关手续。你企业要踊跃主动与建设、规划、
消防等部门联系,办理好规划查收、消防查收、完工存案等手续;
四、的确保障项目现场各项安全。你企业要高度重视安全,
成立强有力的班子,采纳有效举措,的确保障施工安全、入住安全;
五、妥当做好民众抚慰工作。你企业要踊跃宣传,正确指引业主理
性维权,安排专人办理此事,亲密关注和踊跃应付局势发展,防备
矛盾激化,提早妥当解决纠葛。
你单位限时整顿完成后,请实时与本局联系。
特此通知。
(印章)
年月日
本整顿通知书分正本、副本一式两份,正本送到整顿对象,副本留房管部门存档。
送到人:接收人:
送到(接收)地址:
送到(接收)时间:年代日时分
【篇三:交托验房操作流程】
交托验房操作流程
交接与运作规范
一、业主入伙前的准备工作
当物业管理企业的查收与接收工作达成此后,即物业具备了入伙条件,物业管理企业就应按程序进入物业的业主人伙手续的办理阶段。物业管理企业应依据该物业的《物业管理方案》作以下入伙前的准备工作。
1、筹建管理处
依据《物业管理方案》筹建管理处。落实管理处办公地址、管理用房的装饰方案,按创办计划制定购买物料计划,采买办公设备和用品,落实入伙时期的后勤保障等。
2、人员准备
依据《物业管理方案》中制定的管理处人员装备状况设置工作岗位,制定岗位职责。依据岗位需要组织招聘管理处的管理人员和作业人员。
3、文件准备
依据物业的实质状况及管理要达到的标准,拟订各样规范、制度,文件、表格等入伙手续文件,在入伙时实时交到业主手中,以便他们仔细阅读和消化,利于物业管理的各主体之间的互相认识、互相支持与和睦,进而为进一步管理打好基础。
(1)入伙手续文件
①入伙通知书 (附件一 );
②入伙通知书回执 (附件二 );
③入伙手续书 (附件四 );
④房子查收单 (附件五 );
⑥住所使用条约 (附件八 )。
(2)入伙发放文件
① 业主手册;
②入伙须知 (附件三 );
③装饰管理方法 (附件十二 );
④拜托服务项目表。
(3)入伙记录
① 业主登记表;
② 验房签收记录;
③ 入伙资料登记记录;
④ 领取钥匙签收记录;
⑤拜托服务登记表 (附件十一 );
⑥入伙收费记录。
4、交接准备
(1)熟习认识该物业的详细状况,制定需要改良的建议和整顿举措。
(2)增强保安与服务力量,供给足够的服务,保安人员保证入伙时发
生纠葛能实时劝导。
(3)详细安排业主入伙招待人员、招待地点和入伙手续导向等。
(4)做好与发展商、供电局、自来水企业、煤气企业、环卫部门等有
关单位间的联系与交流,使业主一旦入伙后各项工作都能正常展开,防止发生矛盾。
二、业主入伙的工作流程
1、业主入伙流程
(1)业主向售房单位/发展商办理售房手续后,签订售房合同并开进
出伙通知书。
(2)凭售房合同与入伙通知书到物业管理企业办理入伙手续。
(3)物业管理企业在审查资料无误后,向业主介绍物业管理服务状况、收费状况;代发展商与业主签订《使用条约》。
(4)业主签收“入伙资料签收表”(附件七 )后,物业管理企业按入伙收费项目开具正规单据并收费。
(5)由物业管理企业业主服务人员和设备人员陪伴业主验房,抄写水、电表底数并共同确认,交托钥匙,办理签罢手续。若业主拜托保存
钥匙,应请业主填写书面“保存钥匙拜托书”(附件九 ),管理处作出“保存钥匙承诺书”(附件十 )。
(6)若业主验房发现并提出质量问题,经确认,填写返修表送交发展商,管理处应辅助发展商对房子进行整顿后,请业主再次验房。
(7)如需二次装饰的,需到物业管理企业办理装饰手续。
(8)业主入伙流程图。
2、租借住主入住流程
(1)签订《租借意愿书》,并交托定金。如一次看中房子的可直接签订租借合同。
(2)签订《租借合同书》。合同应附有《管理条约》等有关附件。
(3)由物业管理企业工作人员带业主到现场查收房子,如发现有房子质量问题的,由物业管理企业通知工程队整顿。
(4)整顿后或查收房子没问题,业主就同物业管理企业签查收单,并从物业管理企业领取房子钥匙。
(5)交托押金和首期租金。
(6)如需二次装饰的,需到物业管理企业办理装饰手续。
三、入伙交接运作规范
1、入伙作业标准
(1)入伙招待工作应做到耐心、仔细、百问不厌。
(2)入伙各项资料齐备,记录规范完好,按主成立业主档案。
(3)入伙各项收费正确,做到日结月清、账表符合。
(4)特约服务手续齐备,收费合理,按时遵约,保证质量。
(5)内部手册登记实时,即时达成注记。
(6)入伙按户汇总,次月 5 日前所有归档。
2、入伙作业规程
(1)由房产发展商或物业管理部门向业主发进出伙通知书。
(2)业主携带购房合同书、入伙通知书、入伙手续书前去指定地址办理手续。
(3)业主到管理处签收入伙资料,付清物业管理花费。
(4)由指定的业主服务人员和维修技术人员陪伴业主验房,抄写水电表底数并共同确认。
(5)业主验房后若提出质量问题,填质量返修表,管理处加签建议后,由管理处辅助发展商进行工程质量问题的返修工作。
(6)如发展商或施工单位将工程质量问题拜托物业管理企业返修时,两方须署名确认。
(7)业主验房确认后领取钥匙,办理签罢手续。
3、入伙作业检查
为了保证入伙工作正常有序,管理处经理负责对入伙工作的各个环节进行检查以保证工作规范和服务质量。
(1)集中入伙时管理处经理每日巡视各个招待环节,发现问题,剖析原由予以解决。每个月 4 次抽查入伙资料、记录,发现不切合作业
要