医院看病流程图
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
门诊患者就诊与费用流程如下图所示:
普通门诊就诊流程
注：在传统手工操作模式下，医院的划价与收费工作是分离的（上图红色标注部分）
患者就诊流程
医院科室
费用信息
挂号 候诊、分诊
医生诊治
提出治疗意见 是否门诊
相关科室检查 检查报告 办理住院手续 划价
收费
治疗
门诊临床科室
住院部
门诊药房
挂号费
是否需要检查
否
划价/缴费
门诊医技科室
门诊医技科室
＞门诊临床科室
是
否
开具处方 划价/缴费
取药 是
门诊治疗室 否
门诊收费室 门诊治疗室
病人离院
门诊临床科室
门诊划价 /收费 窗
口
门诊划价 /收费 窗
口
是否需要住院
化验费 检查费
药品费
治疗费
医技、药品和其他收费项目的划价需要病人直接到相关科室去进行，病人在往返上花费的时间较多划价。在实施信息化之后，由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中，可以在任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与收费事务。极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1急诊
急诊患者就诊与费用流程，如下图所示：
注：信息化之后的流程变化与普通门诊相似
1.1.2住院
住院患者就诊与费用流程，如下图所示:
住院就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号窗口挂号费
预交费用
护士站
执行医嘱
■C是否治愈
否是
住院费
护理费
住院结算处
护士站
门诊临床科室
安排床位
制定诊疗计划
体格检查
开具住院单
住院部
收住院费押金
住院登记
住院结算处
调整诊疗方案
书
写
病
历
T
开
具
医
嘱
办理出院手续
病人出院
临床科室
医技科室
检查费
药品费
治疗费
手术费
麻醉费
输血费
（记账）
核对费
用，在预
交费用中
多退少补