上海大众NEW POLO展示方案
新天地车展活动策划
应急预案
危机事件
活动现场客流较大,销售顾问来不 及接待
处理预案
在车展开始前,安排好抽调人员,一旦发现客流增多, 及时通知销售经理,安排好销售顾问,
9
三星电视机1台 3000元;新飞电冰箱2台*2000元/台,共4000元;格兰仕微波炉3台 *1500元/台 共4500元;九阳豆浆机5台*300元/台,共1500元
合计
金额 30000 4500 3500 900 1500 1000 2600 1000 13000
目标考核及邀约指标
邀约对象: 邀约途径: 考核指标: 邀约亮点:
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活动场景展示
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活动结果分析
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下次活动建议
• 活动前期计划
1,本次活动主要以促销为形式吸引潜客转化,前期通过销售顾问邀约和针对性的 短信群发,使得首要客户到场较为及时,参与人数较多 2,活动主题明确,销售顾问能很好的利用活动气氛带动客户,进而刺激客户进 行成交
• 活动前期计划
活动时间 活动场地 活动目的 宣传渠道 销售顾问参与人数 参加对象
目前各大品牌都在借着清明节的契机加强宣传和让利活动,我们除了在展厅举办 促销类活动之外,还应利用这次长假,收集更多的人气和潜客。此次正值武进区春 季车展活动,相信凭借公园的客流量,我们能加强与客户之间的联系,刺激成交。
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活动策略
活动主题
2019武进春季车展
活动时间
4S店的平面设计
目录摘要 (4)Abstract (5)1绪论 (6)1.1大众汽车品牌分析 (6)1.1.1大众汽车的品牌概述 (6)1.1.2大众汽车标志寓意 (6)1.1.3大众汽车的发展史 (7)1.1.4大众汽车市场分析 (9)1.2轿车专卖店的形象建设 (10)1.2.1汽车形象与轿车专卖店的形象关系 (10)1.2.2汽车品牌与轿车专卖店的形象关系 (10)1.2.3汽车销售对象与轿车专卖店的形象关系 (11)2 轿车专卖店设计 (13)2.1轿车专卖店的选址及勘察 (13)2.2设计规模与基地要求 (15)2.2.1设计规模 (15)2.2.1.1总平面图布置 (16)2.2.1.2一层平面图布置 (18)2.2.1.3二层平面图布置 (20)2.2.2基地要求 (21)2.3轿车专卖店结构及材料 (22)2.3.1建筑结构的选型 (22)2.3.1.1专卖店正立面设计 (22)2.3.1.2专卖店侧立面设计 (23)2.3.2专卖店建筑围护、分隔构件 (25)2.4轿车专卖店的分区布局 (25)2.4.1外部整体分区布局 (26)2.4.1.1停车场规划 (27)2.4.1.2外部环境绿化 (28)2.4.2内部空间分区布局 (29)2.4.2.1接待区设计 (30)2.4.2.1.1接待区面积规划 (30)2.4.2.1.2接待区家具选择与陈设 (32)2.4.2.2展示区设计 (33)2.4.2.2.1展示区面积规划 (33)2.4.2.2.2展示区车辆布置 (34)2.4.2.2.3展示区个性化氛围布置 (35)2.4.2.3休息区设计 (36)2.4.2.3.1休息区面积规划 (36)2.4.2.3.2休息区家具选择与布置 (37)2.4.2.4办公区规划 (39)2.4.2.5维修车间设计 (40)2.4.2.5.1维修车间平面布置 (40)2.4.2.5.2维修车间面积计算 (41)2.4.2.5.3维修车间举升机布置 (43)2.5专卖店光环境设计 (43)2.5.1天然采光 (43)2.5.2人工照明设计 (44)2.6充电桩的建造 (46)3建设投资分析 (48)4结论于展望 (49)4.1结论 (49)4.2展望 (49)谢辞 (50)参考文献 (51)摘要轿车专卖店作为汽车销售的一种模式,由欧美兴起到20世纪末引入中国,在短短的十多年间,全国各地的轿车专卖店如雨后春笋般拔地而起。
上海大众汽车品牌营销策略分析与建议
毕业设计(论文)上海大众汽车品牌营销策略分析与建议Shanghai Volkswagen brand marketing strategy analysis and recommendations班级市场营销121学生姓名薛佳丽学号 1262316126指导教师陈颖姬职称经济师导师单位徐州工业职业技术学院论文提交日期二〇一四年十一月徐州工业职业技术学院毕业设计(论文)任务书课题名称上海大众汽车品牌营销策略分析与建议课题性质工科设计类班级市场营销121学生姓名薛佳丽学号 1262316126指导教师陈颖姬导师职称经济师一、选题意义及背景作为重要的陆路交通工具,汽车问世百余年来,取得了惊人的发展。
目前,全世界有几亿辆汽车在行驶,汽车己成为人类最常用的交通工具,全世界有一半以上的客货运输由汽车来完成。
作为国内规模最大的现代化轿车生产基地之一,上海大众公司一直采用4S模式,同时注重顾客满意度,获得了飞速发展。
但随着各大品牌汽车4S店的迅速扩张,上海大众汽车面临着更加激烈的竞争。
本文试图利用品牌营销的理论知识,对上海大众汽车的品牌营销进行简要分析。
通过详细介绍上海大众汽车的发展状况,分析上海大众汽车发展的利弊得失,面临问题及风险,提出可行性的解决方案,为上海大众汽车品牌营销的发展供了有益的探索。
二、毕业设计(论文)主要内容第一章品牌营销相关理论概述1.1品牌营销内涵及概述1.2品牌营销策略概述1.3品牌营销的重要性第二章上海大众汽车集团品牌营销现状2.1上海大众汽车集团简介及其概况2.2上海大众汽车集团品牌营销策略现状2.3上海大众汽车集团品牌营销建设与管理现状2.4上海大众汽车品牌营销SWOT分析第三章对上海大众汽车品牌营销策略的建议3.1应增加促销手段3.2注重企业内部的人本管理3.3加强广告攻势,维护和提高品牌知名度3.4上海大众4S店创新管理第四章总结参考文献致谢三、计划进度6.19 ~ 7.12 完成任务书7.14 ~ 8.25 完成论文第一稿8.26 ~ 8.27 交予老师修改第一稿9.8 ~ 9.15 完成论文第二稿9.17 ~ 9.21 交予老师修改第二稿9.23 ~ 9.30 完成论文第三稿10.1 ~ 11.24 交予老师修改第三稿11.6 ~ 11.14 论文定稿11.16 ~ 10.25 论文修订、提交资料11.26 ~ 11.28 毕业论文答辩四、毕业设计(论文)结束应提交的材料:1、毕业设计(论文)任务书2、毕业设计(论文)纸质文稿3、毕业设计(论文)电子稿指导教师教研室主任年月日年月日论文真实性承诺及指导教师声明学生论文真实性承诺本人郑重声明:所提交的作品是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,内容真实可靠,不存在抄袭、造假等学术不端行为。
引领潮流——试驾上海大众全新Polo
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小刚——上海大众全新Polo
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7123_上海大众斯柯达经销商附件产品及宣传物料展示规范(2012版本)
上海大众斯柯达经销商原装附件产品及宣传物料展示规范(2012版)批准:斯柯达售后服务部SKA 网络发展与管理部SKN 提案:斯柯达配件及附件业务科SKAP注:受控文件,仅限公司内部使用,严禁外传。
上海大众斯柯达经销商原装附件产品及宣传物料展示规范为指导经销商合理展示原装附件产品及宣传物料,提升原装附件品牌形象,促进原装附件产品销售,特制订经销商原装附件产品及宣传物料展示规范。
1 适用范围1.1 所有斯柯达特许销售商(以下简称经销商)。
1.2 所有上海大众斯柯达提供的原装附件产品及宣传物料。
2定义2.1 斯柯达原装附件是指由上海大众斯柯达开发的、在整车产品出厂时没有装备的、需要用户在经销商处另行购买的、用以提升汽车档次、完善汽车功能与舒适性或凸现车主个性的产品。
2.2 宣传物料是上海大众斯柯达为配合产品上市、营销推广而制作的印刷品、软件、视频、展具等物品,包括产品手册、产品单页、产品折页、台卡、X展架/立牌/易拉宝、产品信息牌、价格指示牌、体验中心软件、品牌宣传短片、影音展架等。
3责任3.1 斯柯达配件及附件业务部门开发原装附件产品、制作宣传物料并制定展示规范。
3.2 斯柯达品牌网络运营管理部门根据展示规范,在销售类标准检查中定期对经销商进行检查。
3.3 斯柯达服务策略与管理部门根据展示规范,在售后类标准检查中定期对经销商进行检查。
3.4 各斯柯达RBO根据展示规范进行现场走访检查,帮助并监督经销商执行。
4规定4.1 原装附件产品装车展示规范4.1.1展厅展车每种车型选择一辆低配车辆,按照《展车原装附件配备清单》(附件一)配备原装附件产品,其余展车仅允许安装丝绒脚垫。
配备原装附件产品后,需在车内摆放《原装附件产品装车清单》(附件二),并勾选已配备产品。
车内原装附件产品需定期清洁,确保干净整洁,并及时按照总部的最新标准更新补充。
4.1.2所有试乘试驾车按照《试乘试驾车原装附件配备清单》(附件三)配备原装附件产品。
Volkswagen Polo 豪华版车型介绍说明书
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INTf the Polo Sedan is impressive for its size. Carefully considered layout provides capacity up to 455 liters. A full-sized spare wheel is conveniently located under a raised floor without compromising the overall roominess.
you endless possibilities. The split rear seat backrest folds separately in a 40:60 ratio.*
*40:60 and 3 headrest in Dubai and Abu Dhabi available.
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2. The MP3 radio is equipped with an informative LCD and a CD player allowing you to play files in MP3 and WMA format. | S
The automatic 'Climatronic' climate control allows you to keep the set temperature to within 0.5 degrees and create comfort inside at any time of the year and in any weather condition. | Optional
01 2. The 15-inch light alloy Riverside wheels with 185/60 R15 tires add a beautiful decorative touch to the car. The seven-spoke rims are ideally matched to the Polo Sedan’s dashing appearance. | SE
汽车促销活动方案(14篇)
汽车促销活动方案汽车促销活动方案(14篇)为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的汽车促销活动方案(14篇),欢迎阅读与收藏。
汽车促销活动方案(14篇)1“首届福建汽车维修保养行业技能赛”系列活动方案为了建设和谐福建,提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我省汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作。
引导消费者监督诚信经营,支持合法经营。
同时系统检验我省汽车维修保养企业的整体实力和技术水平,“首届福建汽车维修保养企业技能赛”系列活动。
一、活动宗旨提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作,以职业技能竞赛活动为载体,激发全行业职工学技术、学技能的热情,增强职业荣誉感,造就一支高素质、高技能的职工队伍,营造尊重技能人才的社会氛围,推动我省汽车工业发展。
通过活动重点打造一批具有相当规模的汽车维修企业,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。
二、主题情系八闽—————汽修春风进万家取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展三、组织领导(待定)成立“评定福建百家群众信得过的汽车维修企业”活动组织委员会,组委会主任、副主任由主办单位领导担任,相关部门、协办单位负责人任委员,领导该项活动的开展。
下设秘书处,秘书处成员主要由承办单位人四、活动内容1、评定福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动在省交通厅大力推进汽车维修业诚信经营、规范管理的工作精神指导下,根据我省汽车维修企业经营类别,由各地区主管部门推荐该地区汽车维修保养优质企业,结合企业竞技比赛成绩,让广大消费者通过投票的形式,评定出我省汽车维修保养行业百强企业及群众信得过的汽车维修保养企业,获得称号的汽车维修保养企业组委会将给予授牌。
2014款polo使用说明书(3篇)
第1篇第一章:概述尊敬的用户,感谢您选择2014款大众Polo作为您的座驾。
本说明书旨在为您提供详细的车辆使用和维护信息,以确保您能够安全、舒适地驾驶这款车型。
请仔细阅读本说明书,并妥善保管,以便日后参考。
第二章:车辆外观与内饰第一节:外观1. 车头:2014款Polo采用大众家族式设计,前进气格栅与大灯相连,展现出大气稳重的风格。
雾灯位于前保险杠两侧,增加了夜间行车的安全性。
2. 车身:流畅的车身线条,搭配双色车身设计,使车辆更显时尚动感。
车身尺寸为:长3532mm,宽1594mm,高1482mm。
3. 车尾:简洁的车尾设计,尾灯采用一体式设计,与前大灯相呼应,提升了车辆的整体美感。
第二节:内饰1. 仪表盘:2014款Polo的仪表盘采用三炮筒式设计,信息丰富,易于读取。
中央显示屏可显示行车电脑、导航等信息。
2. 中控台:中控台布局合理,操作便捷。
配备多功能方向盘、空调出风口等,提升了车辆的舒适性。
3. 座椅:座椅采用人体工程学设计,乘坐舒适。
部分车型配备电动调节、加热、通风等功能。
第三章:车辆性能第一节:动力系统1. 发动机:2014款Polo提供1.4L和1.6L两种排量发动机,最大功率分别为90kW和110kW。
2. 变速箱:匹配5速手动或6速自动变速箱,传动效率高,动力输出平稳。
第二节:底盘1. 悬挂系统:前麦弗逊式独立悬挂,后扭力梁式半独立悬挂,保证了车辆的稳定性和舒适性。
2. 制动系统:前后盘式制动,制动性能优异。
第四章:驾驶操作第一节:启动车辆1. 将钥匙插入点火开关,转动至“ON”位置。
2. 踩下刹车踏板,按住驻车制动器。
3. 按下启动按钮,启动发动机。
第二节:驾驶1. 按照交通规则行驶,注意观察路况。
2. 使用挡位切换杆或电子挡把切换挡位。
3. 调整方向盘,控制车辆行驶方向。
4. 踩下油门踏板,加速行驶。
5. 踩下刹车踏板,减速或停车。
第五章:维护保养第一节:日常保养1. 定期检查轮胎气压,保持轮胎处于良好状态。
上汽大众全新一代Polo轿车使用维护说明书
本说明书适用于下列表中各种型号的全新一代Polo 轿车。
用户在使用本公司产品以前,必须认真研读产品使用维护说明书,任何不当的使用、保养和修理都可能导致车辆的损坏及影响质量担保服务。
因此,在使用产品前请认真阅读本使用说明书,并对照表中的型号确认您的车型。
名称型号发动机变速箱全新一代Polo轿车SVW71522AF DMB五挡手动变速器全新一代Polo轿车SVW71522BF DMB六挡自动变速器本使用维护说明书描述了该车型车辆在当前范围的配置、功能及操作的一般通用信息,但用户车辆的实际配置和功能等信息以具体交付时的为准。
本公司将持续对各种车型进行改进,各车型在外形、配置、功能和结构设计等方面也可能随时会发生变化,故本公司有权在法律法规允许的范围内对本说明书有关版本进行更改、补充,若用户对此有疑义请及时拨打上汽大众客户服务热线400-820-1111予以咨询。
未经本公司书面同意,不得复制、翻译或摘录本使用维护说明书。
上汽大众汽车有限公司依法保留对本说明书有关版本进行更改、补充等的一切权利。
中国印刷。
上汽大众汽车有限公司公司地址:中国上海安亭于田路公司电话:59561888邮政编码:201805企业标准号: Q31/0114000127C124-2019 Q/JQAB 270-2019致尊敬的用户尊敬的用户:感谢您对上汽大众的信任与厚爱!在您选择了上汽大众产品的同时,您已经启动了全新的汽车生活之旅。
在整个旅行过程中,上汽大众和旗下1000余家大众品牌特许销售商/特约维修站都将始终陪伴您左右。
衷心希望您的每一天行车生活,都因有上汽大众的同行而更精彩!如果您对车辆使用有任何疑问,上汽大众经销商随时随地为您提供帮助,我们的上汽大众客户服务中心全国统一寻呼400-820-1111也将是您的坚强后盾。
2005年10月18日,上汽大众正式发布了“Techcare”服务品牌。
2014年9月,上汽大众以“匠心·挚诚”重新定义售后服务,将其作为上汽大众售后服务品牌的全新服务理念。
上海大众汽车营销策划方案(市场营销策划书;销售推广方案;什么是市场营销;swot分析法;发展规划书;)
上海大众汽车营销策划方案前言中等收入家庭是汽车消费的主力军,其消费具有实用性、理智性的特点,是汽车市场坚实的后盾。
因此,要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额,增加其对上海大众的忠诚度,才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主,通过对市场和宏观微观环境分析,对当前市场有了初步的把握,采用了较为合理的营销策划方案,对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力,上海大众要想成为行业的领头羊,要做出自己的品牌和特色:●质量性能高于一切。
●迎合当前汽车市场消费需求,扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
●汽车产品与时俱进,注重技术的革新与时尚元素的添加,完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展,旨在短期取得一定的业绩,增加目标市场覆盖率,逐步扩大市场份额,巩固在汽车行业的巨头地位。
1、发展现状分析1.1市场规模(1)乐观:随着经济可持续发展,居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
近年来国家推行了一系列扶持国内汽车行业发展的措施,更加快了汽车产业的结构调整与销售量的大幅度提高。
上海大众经过近三十年(1985年成立)的发展,已成为国内汽车行业的巨头。
(2)消极:2001年“入世”以后,关税降低,使我国汽车市场国际化,市场竞争加剧;我国汽车行业缺乏自主知识产权的核心技术,且品牌附加值低;现在国际石油价格的不断上升,将直接影响汽车公司的销售量;汽车行业整体投入有限,投融资渠道不畅,特别是研发资金的匮乏。
(3)结论:随着社会的发展,购车已成为一种潮流。
上海大众在发展的过程中既拥有巨大的机会又面临严重的挑战。
其要准确地进行市场调研分析,认识自己优缺点,明确市场定位,形成自己独特的品牌优势以面对更加激烈的市场竞争。
图2 有购车欲望的人数统计图1.2技术环境在近三十年的发展过程中,上海大众始终坚持对先进技术的吸收、消化、应用。
在此基础上,上海大众不断的进行汽车技术的改造与创新,逐渐拥有了自主开发的能力。
我亲民,所以我快乐——试驾上海大众新POLO/新劲取
P O家族 的性 价 比。 尤 其是 全 新P L OL O O, 自上 市
前部造型DNA,提升 了车型整 体的时尚感 ;配合刚劲
的 车 身 线 条 及 尾 部 的 晶 透 立 体 尾 灯 ,彰 显 了 P O家 族 OL
设计为P O新劲 取的人性 化增 色不少 ,整体做 工水平 OL
依 旧 出色 。
在驾 乘感受 上 ,主 打家用市 场的P O新劲 取采用 OL 了与全新P l相同的悬挂形式 ,乘坐非常舒适 。 oo
却 能让我 感受到它 的厚道 ,并 且使我们 在亲身体 验后发 自内心的对 上海大 众车 型产生 崇拜。
新劲取 ,时尚的实用主义
6月2日 ,上 海 大 众 P0L0新劲 取 在 深 圳 上 市 。 P o新 劲取 完美传 承 了Vw 品质保 障及POL0家 族一 OL
结 语 :全 新 P l在 内外 造 型 上 进 行 了全 新 升 级 , oo 丰 富 的 配 置 也 物 有 所 值 , 而 沿 用上 一代 P O的 OL
1416E 1和 6 手 自一体 变速 箱 ,也 是 市场 检 . . A11 速 /
贯 的时尚血统 ,在经 典和流行之 间重新演 绎了美学 新概
念 。在外观设计 方面 ,P l新劲取精 芒熏黑前 大灯与横 oo
拉 式镀铬进气 隔栅浑然 一体 ,沿 袭 了大 众汽车集 团的统
一
验 的结果 ;P l新劲取则是在外形与 内饰上有 了 oo
P O新劲取的 高性价 比 ,对于家 庭用户 来说的确 是 OL 不错 的选择 。
背感 ,如 果不开快车 ,悠 闲 自 地驾驶 会非常地 惬意 。 得 在颠簸和 短波路 面行驶 时 ,全新 P L 都 能给人 平稳顺 O O
上海大众POLO全新升级 时尚可比“高尔夫”
、
1
动天窗、 自动空调外, 还可以得到包括 电
加热座椅 电加热后视镜及电加热雨刷喷 嘴在内的冬季装备 这些配置使得新P l oo 更具竞争力。
后
就 会 进 入节 能 惠 民 工 程 目录 , 得 3 0 获 0 0
藏 玄机 . 开后备厢需要按 动标 识 . 打 与大 众其他 的 高端车一样的设计, 也提升了新P l的档 次。 oo 不过1 5 寸7 辐铝合金轮毂还是让人感觉略有些平庸 。
在犀利的前脸上还嵌入了精致硬朗的五边形钻 石切割前 大灯, 再次切割 而成的硬 边界突显 了大众 简洁、 纯粹 、 几何元素的设 计定义 。 oo 新P l 的尾灯集 成了示宽 灯、 刹车灯、 后雾灯、 倒车灯等众 多功能 且
下面 的镂 空镀 铬 装饰则 显得 精致了
不少。 oo 用E S 新P l使 P 电动助力转向
取 代 传 统 的 液压 助 力 转 向 有利 于 减
老款 的动力系统 . 老款P l14 和16 高 oo L L 效能发动机 具备低速高扭的特点 . 较为节 省油耗 . 在起步加速与中段加速时表现不
横向的表现使整车显得更加稳健 , 细长的上格栅与两个熏黑前 大灯之间融 为一体 的面具效果 凸显力量 和B  ̄元素。 - , J - 下进气
格栅则呈现时下流行的倒梯形蜂窝状, 与略显倾斜的长 方形雾
人的消费需求. 定位精准。
上 大 o 海 众P 全新升级
I 高尔夫 … L 时尚可比 。
到 了1 8 mm 6 2 高 度 则 降 低 了 1mm . 2 为
动变速器 , 高速 时的转速可 以更低 动力 输出也就更加平稳 。
骥 每
一
3 O 达到了 曼 40 轴距方面增加了1mm, 囊 15mm 新P l特意 对前排空间进行优 27mm。 oo 4 化. 横向空间增加了2 mm。 2 高配版的新 P l的科技含量也有大幅提高. oo 除了有电
上汽大众全新一代Polo车型保养手册说明书
版本编号:67D0010321903.2019全新一代Polo车型全新一代Polo车型保养手册本使用维护说明书描述了该车型车辆在当前范围的配置、功能及操作的一般通用信息,但用户车辆的实际配置和功能等信息以具体交付时的为准。
本公司将持续对各种车型进行改进,各车型在外形、配置、功能和结构设计等方面也可能随时会发生变化,故本公司有权在法律法规允许的范围内对本说明书有关版本进行更改、补充,若用户对此有疑义请及时拨打上汽大众客户服务热线400-820-1111予以咨询。
未经本公司书面同意,不得复制、翻译或摘录本使用维护说明书。
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关于本保养手册本手册介绍本车所有车型及可能配备的所有设备,不注明其属选装装备,还是标准装备。
因此所描述的装备可能在本车上未安装或仅在某些市场提供。
本车装备信息请查阅销售资料(购车合同或车辆配置表),并请检验实车,与此相关的详细信息敬请垂询上汽大众经销商。
本手册中的所有数据以定稿时的信息状态为准。
为满足客户的需求以及符合法规的要求,上汽大众对产品的配置及性能将持续进行优化和改进。
因此汽车与本手册中的说明之间可能存在偏差。
各个数据、插图或说明均不能作为提出任何要求的依据。
概述本公司服务体系简介秉承“售后服务先行”的发展战略,上汽大众汽车有限公司多年来在服务网络建设、服务组织标准化管理、客户服务等各方面不断创新。
我们拥有完善的服务体系、严谨的服务标准、丰富的服务产品、高效的售后服务组织。
在中国我们拥有900多家大众品牌特许销售商/特约维修站、为全国广大上汽大众客户提供售后服务。
在聚焦客户需求的基础上,我们始终践行“Techcare”售后服务品牌的理念,将“匠心•挚诚”的品牌精神贯穿于售后服务全过程,为每一个客户提供优质的售后服务。
上海大众汽车的品牌营销策划
上海大众汽车销售营销方案赣州顺旺汽车销售服务有限公司目录一、品牌介绍········································P3二、品牌个性········································P5三、品牌定位········································P7四、广告策略········································P9五、体验营销·······································P10一、品牌介绍:1937-19451937年3月28日,“Gesellschaft zur Vorbereitung des Deutschen VolkswagensmbH”公司宣告成立,随后于1938年9月16日更名为“Volkswagenwerk GmbH”。
2013款新朗逸六方位绕车介绍
• 该车支持后备箱逃生功能这样在某些意外情况下可以很好 地保障您以及家人的安全
• 非全尺寸备胎既可以完全满足您对备胎的使用需求又可以 有效减轻车身重量从而很好地减少油耗增加车辆的经济型
• 车身内饰同样秉承了大众汽车高超的做工工艺,同时上海 大众为您提供了全黑以及上深下浅的装饰风格
• 这辆车采用的是全黑配色使整个空间看上成熟、大气、稳 重且充满运动气息此外大量镀铬装饰条的运用又使整个空 间不过于沉闷同时增加了整个空间的动感、档次感
• 侧面造型处理的简单而犀利简洁的型面有效地衬托出贯穿 前后的腰线让侧面的视觉效果更修长动感
• 车辆配备的胎压检测系统可以很好地避免爆胎及胎压不足 带来的危害真正做到防范于未然
• 车轮采用16寸铝合金轮毂看上去大气动感
• 上海大众凭借其高超的空间利用水平将后排空间打造的相 当宽敞即是一米八几的乘客坐在里面也不会显得拥挤
• 其高位刹车灯的设置也很好地体现了上海大众诚心为大众 造车的理念很好地保证了车辆的行驶安全
• 朗逸配备的倒车雷达很大程度上满足了用户在倒车上安全 便捷的需求使泊车成为一件很简单的事情当然用户也可以 选配倒车成像系统这样人人都可以成为泊车高手
• 后备箱容积478L很好地满足了用户的载物需求同时其后排 座椅放倒功能增加了后备箱容积很好满足用户对于大件物 品的装载需求
• 安全带支持高度可调、限力以及预收紧功能这些安全性配 置可以极好地保障您以及您家人的安全
• 同时上坡辅助系统可以有效减少坡道起步的溜车现象可以 很好地保障您的行车安全同时也可以很好地起到节油效果
• 该车还配备了定速巡航功能在长途驾驶时可以很好地解放 您的双脚缓解您长时间驾车的劳累
上海大众汽车的市场细分
上海大众的市场细分上海大众的产品覆盖B级(中型)轿车、A级(紧凑型)轿车、AO级(小型)轿车、城市SUV、家庭MPV.下面以此为划分,分述在每个级别市场的具体市场细分.1)B级(中型)轿车✓New Passat全新帕萨特全新帕萨特为上海大众的旗舰产品,以B7平台开发,面向B级车市场中的中高端用户,年龄35岁以上,性格沉稳但不沉闷,这些用户追求先进技术、品质与安全性,认可大众品牌的优良制造工艺和企业文化,对大众品牌有较高的忠诚度。
此外,其发动机排量覆盖1.4TSI,1.8TSI,2.0TSI,3。
0V6,即可满足追求燃油经济性和环保性的用户,也可满足追求充足动力的用户.✓斯柯达Superb昊锐昊锐是全新帕萨特以上代平台(B6)开发的车型,定位与其相似,不同点是全系车型价格低3万左右,而且昊锐采取专利技术TwinDoor(两阶段开启式掀背尾门),行李箱空间更大,实用性更高,适合喜爱旅行休闲的用户。
✓帕萨特领驭领驭以B5平台开发,是全新帕萨特的祖辈车型,价格较昊锐更低,定位为B级车市场中的中端用户,对技术先进性不过分追求,但看重制造品质、舒适性与可靠性。
✓Santana Vista桑塔纳志俊桑塔纳志俊面向三线城市及乡镇用户,即B级车市场中的中低端用户,兼顾出租车市场,他们认可大众品牌,看重大众品牌带来的“面子”,看重车的空间和质量。
✓桑塔纳桑塔纳是桑塔纳志俊的上一代车型,面向低端B级车用户,他们看重质量和性价比,对舒适度及技术无过多追求。
2)A级(紧凑型)轿车✓斯柯达Octavia明锐A级车市场以30至40岁的年轻人为主,Octavia明锐面向A级车中的中高端用户,设计动感、年轻,富有活力,符合A级车主力客户的特点,尤其迎合了其中追求高制造品质、技术先进性、安全性的客户群体。
✓Lavida朗逸朗逸定位低于明锐,相较而言面向收入稍低的客户群体,他们对大众品牌有相当认可度,迫于收入所限,对制造品质的追求高于对技术先进性的追求,此外他们对车辆空间有一定要求。
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第一季巡展活动执行—客户邀约
合作媒体招募 1、江西交通广播主持人揭婷在其主持的 《方向盘俱乐部》栏目中播发活动信息, 邀约其粉丝前往活动现场 2、江西交通音乐广播主持人黎明在其主 持的《早高峰看城市》栏目中播发活动信息, 邀约其粉丝前往活动现场 3、销售顾问及时收集该渠道招募到的客户 的信息,并进行后期跟踪
氛围音乐 乐队演奏
形式受时尚人士喜爱,用于开场动感用力,能快 速吸引年轻群体的注意力 互动环节时可配合制作现场氛围音乐
第一季巡展活动 七夕夜情侣“酷爱”互动--为爱大冒险
提供POLO系列手提袋8只
每只手提袋中装有不同的“爱情冒险卡”,卡上分别有“获赠奖品”、“大声说出你的爱”、 “吮大拇指向女友撒娇要吃糖”、“亲吻女友1分钟”“抱起女友1分钟”、“唱一句情歌给女 友听”、“夸女友三个优点”、“获赠奖品”等字样,嘉宾按提示进行下一步
江西音乐广播知名主持人黎明 《早高峰看城市》栏目当家花旦,一路飘红同类电台早间 档,获得车主广泛青睐,俘获大批听众认可,主持风格独 特、性格活泼机智,使其成为电台最具号召力的汽车类户 外活动组织者
第一季巡展活动内容介绍—路演互动 江西三套 知名主持人戴佳
从外景主持到《玩车大圣》栏目主持,戴佳一路成就本土名主 持的“星路”得到大批爱车一族的关注,其主持的《玩车大圣》 更是目前江西三套收视率和观众参与度居前的栏目。
氛围道具
•手举LED牌 •鲜花 •荧光棒
第一季巡展活动内容介绍—路演互动 江西交通广播知名主持人揭婷
目前主持的《方向盘俱乐部》拥有广泛忠实的听众, 并且在当地汽车经销商乃至汽车厂家中产生较大影响。节 目实用性、贴近性、可听性强。主持人掌握了丰富的汽车 专业知识,为听众买车做指导,为车主用车排忧解难,成 为专家型的汽车节目主持人。
2、展厅销售顾问传达活动信息,邀请 客户至至现场 3、每家经销商邀约至少10批
第一季巡展活动执行—媒体宣传
周一
周二
周三
周四Байду номын сангаас
常规软文发布 易车网 南昌汽车网 信息日报 南昌晚报 江南都市报
广播电台宣传
《方向盘俱乐部》每天讲述一个关于POLO系列车型的爱情小故事 活动前一周每天通过三档节目告知活动的地点时间等概况
Polo系列车型静态展示 车型广告宣传配合 主持人介绍车型及当天活动 销售顾问接待 情侣大头照(拍立得) NEW POLO车队巡游
第一季巡展活动内容介绍—静态展示
展示车辆: Polo系列车型 展车数量:4辆 展示时间:09:30-18:00
第一季巡展活动内容介绍—NEW POLO车队巡游
巡游主题: 巡游主题:我为城市添光彩 巡游时间: 巡游时间:8月6日16:00-18:00 环节说明: 环节说明:邀请6名NEW POLO车主沿指定路 线巡游 车主回馈: 车主回馈:免费提供6家(限每家三口)(弘桥)火锅大餐 巡游路线: 巡游路线: 体育公园(西侧)--青山路—阳明路(八一桥下调头)--象山北路—象山 南路—站前西路—老福山—八一大道—解放西路—沃尔玛
方案目的
通过“走出去”的方式赢得更多客户对上海大众品牌和POLO系列的关注,促进后续销量 的提升
巡展介绍
2011-8-6(农历七月初七) (农历七月初七)
活动基本内容
第一季巡展概况
活动主题:
活动时间:
2011年8月6日(农历七夕)
活动地点:
嘉信茂广场
针对车型:
POLO系列车型
活动形式:
NEW POLO车队巡游+静态展示+路演互动
提供车辆数量
提供车型/颜色 提供车型 颜色
配备销售顾问 2 2 2
专业讲解师 1
车辆由三家经销商协商后确定车型、数量和颜色,车辆需在8月6日早上8:30准时 到达活动现场 销售顾问可根据经销商实际需要配备,也需在8月6日早上8:30准时到达活动现场 专业讲解师需提前准备讲解稿,并熟悉车辆各项性能 销售顾问需邀请现场情侣拍摄大头贴 销售顾问的作息时间9:30-12:00,14:00-18:00 统一组织销售顾问用餐
第一季巡展活动内容介绍—路演互动 电台名主持人见面会
•备选主持人: 江西交通广播知名主持人 揭婷 江西交通音乐广播知名主持人 黎明 江西三套《最爱是车》知名主持人 戴佳 •电台主持人出场接受活动主持人访问(关于 对Polo系列车型的印像和评价) •与铁杆“粉丝”台上见面,现场签名 •传递情人节祝福 •与粉丝合唱一首情歌
求婚的男嘉宾由合作媒体-江西交通广播向外招募 招募主题为“七夕情人节给女友最大的惊喜”, 听众报名,由合作媒体提供报名信息,我们对报 名信息进行筛选后,与最后选定的男嘉宾沟通细 节后进行。
第一季巡展活动内容介绍—活动流程规划 8月6日09:00-18:00
静态展示、收集晚上活动报名客户、播放广告宣传片 邀请现场情侣拍摄大头贴 主持人分时段介绍POLO系列车型 New polo 车队巡游、客户用餐(火锅)
8月6日19:00-21:00
19:00-19:05 乐队开场、凝聚人气 19:05-19:10 主持人介绍活动内容 19:10-19:15 销售顾问介绍POLO系列车型 简介 19:15-19:30 19:30-19:45 电台主持人见面会、演唱歌 曲(FM105.4 揭婷) 酷爱互动(默契考验) 20:00-20:15 20:15-20:25 互动游戏二:为爱大冒险 POLO真爱现场求婚献歌部分 (前2位男嘉宾) 现场求婚 主持人总结介绍POLO系列车型 乐队结束表演 车型展示、客户赏车
微博互动
上海大众江西微博群围绕“POLO是什么”进行主题讨论,广播主持 人引导粉丝转发微博
第一季巡展活动执行—流程分解
19:00-19:05 乐队开场、凝聚人气 19:05-19:10 主持人介绍活动内容 19:10-19:15 销售顾问介绍POLO系列车 型简介 19:15-19:30 电台主持人见面会、演 唱歌曲(FM105.4 揭婷) 19:30-19:45 酷爱互动(默契考验) 19:45-20:00 电台主持人见面会、演唱 歌曲(FM103.4黎明) 20:00-20:15 互动游戏二:为爱大冒险 20:15-20:25 POLO真爱现场求婚献 歌部分(前2位男嘉宾) 20:25-20:30 现场求婚 20:30-20:35 主持人总结介绍POLO系列 车型 20:35-20:40 乐队结束表演 20:40-21:00 车型展示、客户赏车
见面会注意事项
现场应安排部分人员充当粉丝,以带动现场气氛 与主持人互动(合唱)的粉丝首先由主持人在其 节目中招募,但需作好预案(即安排人员充当) 主持人见面会流程和节奏应事先与其沟通。
第一季巡展活动内容介绍—路演互动 七夕夜情侣“酷爱”互动 •环节形式:
默契考验 4对男女情侣牵手参与
主持人向所有女方提出一道问题 (如喜欢哪种颜色的NEW POLO) 男女双方把答案写在题板上
主持人介绍:
姓名:王璐 身高:168cm 江西六套主持人,江西四套 江西六套主持人,江西四套 “美丽之星”全国十强外形 青春靓丽,有丰富的主持经验, 能够很好地调动起现场气氛, 同时兼具汽车模特的她对汽车
第一季巡展活动执行—流程分解
19:00-19:05 乐队开场、凝聚人气 19:05-19:10 主持人介绍活动内容 19:10-19:15 销售顾问介绍POLO系列车 型简介 19:15-19:30 电台主持人见面会、演 唱歌曲(FM105.4 揭婷) 19:30-19:45 酷爱互动(默契考验) 19:45-20:00 电台主持人见面会、演唱 歌曲(FM103.4黎明) 20:00-20:15 互动游戏二:为爱大冒险 20:15-20:25 POLO真爱现场求婚献 歌部分(前2位男嘉宾) 20:25-20:30 现场求婚 20:30-20:35 主持人总结介绍POLO系列 车型 20:35-20:40 乐队结束表演 20:40-21:00 车型展示、客户赏车
讲解人员由经销商协商确定,对POLO系列 车型进行简要介绍 讲解人员主要阐述POLO系列车型目标人群, 其内饰外观中吸引年轻男女的地方,如娱乐 功能 工作人员提前准备好话筒
第一季巡展活动执行—流程分解
19:00-19:05 乐队开场、凝聚人气 19:05-19:10 主持人介绍活动内容 19:10-19:15 销售顾问介绍POLO系列车 型简介 19:15-19:30 电台主持人见面会、演 唱歌曲(FM105.4 揭婷) 19:30-19:45 酷爱互动(默契考验) 19:45-20:00 电台主持人见面会、演唱 歌曲(FM103.4黎明) 20:00-20:15 互动游戏二:为爱大冒险 20:15-20:25 POLO真爱现场求婚献 歌部分(前2位男嘉宾) 20:25-20:30 现场求婚 20:30-20:35 主持人总结介绍POLO系列 车型 20:35-20:40 乐队结束表演 20:40-21:00 车型展示、客户赏车
20:25-20:30 20:30-20:35 20:35-20:40 20:40-21:00
19:45-20:00 电台主持人见面会、演唱歌 曲(FM103.4黎明)
第一季巡展活动
2011-8-6(农历七月初七) (农历七月初七)
活动执行
第一季巡展活动执行—经销商车辆和人员提供
经销商名称 广甸汽车 红谷滩汽车 智通汽车
情侣一同参与,男方用钓勾随意选择一只手提袋当中的“爱情冒险卡”,并遵照卡上提示进行 下一步 参与者均有奖励,钓到“获赠奖品”的嘉宾另有奖品
第一季巡展活动内容介绍—路演互动 POLO真爱现场求婚 本环节作为活动特别环节 1 邀请2-3名男嘉宾至台上为女友献歌 2 最后1名男嘉宾献歌结束后向女友表白 3 主持人邀请女友上台,男嘉宾现场求婚 (台下工作人员应调动现场气氛) 4 音乐、手持焰火配合营造气氛
风格由我,酷感随行
上海大众 Polo 南昌炫动展示