销售人员必备基本素质

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6、韧性
要做成一笔订单，并不是一帆风顺的， 会遇到许多问题和障碍，这时就要对所遇 到问题想办法解决，一定有韧性、耐心、 百折不挠。
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7、交际能力
销售工作实质就是功关过程，一般说来 一名优秀销售人员一定是一名优秀的公关 人员。如果问什么人的朋友最多？我想应 该是销售人员了，尽可能抓住时间，一切 机会来交朋友。
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8、反应要快
销售人员要具备狐狸的狡猾、猎鹰的机 敏。善于发现周围的每一个有用的信息， 对业务中的每一个细小变化都能很快做出 反应，并且思维敏捷。一个订单的谈判过 程，就是一个反应速度的比赛，一个斗智 的过程。
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9、知识面要宽 第一销售人员要和各行各业、各层次的 接触，因此应对各种人喜欢什么要清楚， 进而才能有与对方共同的话题，谈起来投 机；但这种知识面要广博，而不一定深精， 因为我们没有时间、机会去作太深的了解 和研究。
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4、能吃苦勤奋
销售人员是很苦的，没有吃苦勤奋的精 神是干不下去的，起码是干不好的，能吃 苦耐劳是销售人员必备的资本。
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5、良好的心理素质
因为销售工作充满酸甜苦辣，挫折是销 售人员家常便饭，没有良好的心里素质是 干不好的，“不经历风雨，哪能见彩虹”， 必须具备良好的心里素质，胜不骄、败不 馁。
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第二 是对企业的信心
相信企业能为你提来自百度文库好产品，给你发挥 你的才能实现你的价值机会。
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第三 对产品的信心
相信你销售的产品是最好的，你用良好 的服务向你的用户和朋友取得信任。
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3、勤于思考做个有心人
有心人天不负，只有对什么都观察、分 析、总结、归纳、提炼，才能使自已的销 售工作做出业绩，勤于思考才能领悟，才 能提高，才能做得更好。
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第二销售人员的知识可以说是一种杂学， 可以涉及天文、地理、历史、时事新闻、 文学、音乐、体育、养花、钓鱼等；每天 在候车、乘车、空闲时多看报纸、杂志， 主要是为适应各类人群的共同话题。
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10、责任心
第一 销售人员的一言、一行、一举、一 动都代表着公司形象，公司形象靠你来向 客户反映，可以说销售人员是一个企业的 外交官，因此销售人员必须有一种强烈的 责任心。
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周建强代表南京耀华 向全体销售人员问好
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销售人员必备基本素质
1、人品端正.工作敬业 “要做生意、先做人”，只有人品端正，别人 才能尊重你，把你当朋友、信任你，从而才能 成为生意上的伙伴。
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2、信心 第一 对你自已的信心 你相信你能干好，是一位敬业的优秀的 销售人员，那么你就能克服一切困难，干 好你的销售工作“事在人为”。
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第二 如果一个销售人员没有责任心，他 的业绩肯定是上不去，所负责的销售区域 开拓市场工作将受到影响，如果销售人员 不注重言行举止，给当地客户留下不良好 的形象，即使派别人来将很难扭转。
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