职场心理健康测评报告(个人版)

“中科院心理所-智联招聘”

职场心理健康测评报告（个人版）

2011年11月

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1 前言

压力大与现代人的工作与生活紧密相随。随着社会的发展，竞争日益激烈，人们面临的工作与生活压力日益增大；压力管理对于个体与组织的作用越来越突出。本测评工具在交互压力模型基础上，借鉴《职业压力量表》与《压力管理量表》等成熟工具，并结合国内相关研究及企事业单位实际需求开发而成。

压力来源（您体验到的压力来源于哪里）、压力应对（您的行为与应对技巧如何有助于您进行压力管理）与压力效应（如身心健康）是压力过程评价的三个关键要素。其中，个体对于工作中各类压力来源的知觉直接对诸如工作满意度、职业承诺、身心健康水平等压力效应产生影响，个体特征（如心态）则会起到缓冲器的作用，调节个体压力感知与压力效应间的关系。

2 评价结果

基于本测评工具的理论模型与内容，结果将区分为如下三个部分： ■身心健康

■压力来源

■压力应对

结果的呈现以图形为主，辅以相应的文字说明。

2.1 身心健康

我们对于自己的健康状态已经越来越关注，大家逐渐认识到,个体的

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心理状况不仅决定了人的精神状态，还影响着人的身体健康和工作、生活行为。

【心理健康】根据您的填答来看，您的心理健康指数得分为53.0（分值范围：26-72）。这表明总的来说，您心理健康状况良好，对生活较有信心，能够享受工作生活中的快乐，能面对问题，有效率地工作。

【情绪状况】当个体情绪化过度和情感资源趋于耗尽的时候，就会缺乏活力，甚至在心理上觉得无法继续工作，这就是所谓的情绪耗竭。发生情绪耗竭的主要原因是超负荷工作和人际关系冲突等。

根据您的填答来看，您的情绪耗竭指数为1.2。这表明您的情绪耗竭指数处于较低水平，意味着在工作过程中您个人情绪不太受外界环境的影响，个人情绪控制能力较强，通常也会具有良好的工作体验。

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【身体健康】本项测评中主要测查了包括心血管、胃肠道、呼吸和其他系统的主诉不适，和头痛、背痛以及由压力和焦虑引起的其他躯体症状。这些躯体症状与工作压力、心理健康状况关系密切，所以不仅需要从生理上寻找原因，也需要积极调适心理。

根据您的填答来看，您的身体状况得分为0.6。这表明您的躯体症状得分处于比较低的水平，说明您身体比较健康，虽然偶尔会出现一些亚健康症状和身体不适，但这并不会给您的日常生活和身体健康带来很大影响。建议您对身体健康予以适当的关注，调整生活节奏，保持良好的心态，加强身体锻炼，以保持身体的健康状态。

2.2 压力来源

压力源（stressor）又称应激源或紧张源，是指对个体的适应能力进行挑战、促进个体产生压力反应的因素。这些因素可能来自个体、家庭、组织（工作）或者社会。日常工作生活中的诸多事件均可成为压力的来源，过多的压力体验会产生不利影响。就像职业健康学专家Carry Cooper 教授所指出的，一定程度的压力具有刺激和激励作用，不过当这种压力超出个人应对能力时，就会变成紧张沉重的压力。从这一点来讲，识别一些潜在的压力源是非常必要的，以有助于在将来的工作生活中予以回避或改善。

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数据显示，在几个可能的压力来源上，您面临的情况如下：

【工作负荷】您的工作负荷处于中等水平，给您形成了一定的压力。您可以适当考虑这是由于您的工作量比较大，还是工作对您的技能要求比较高；适当时候可与领导就该问题进行沟通。

【人际关系】在工作中您的人际沟通比较好，基本没有给您造成压力。这意味着您与工作中的大多数同事、领导或客户保持着比较良好的人际沟通。您可以与同事适当分享处理人际关系的一些技巧，以提高大家的工作幸福感。

【赏识认可】您工作上的赏识认可以及职业发展基本上不会让您有压力，可以继续全力发展自己，提升自己的上升空间。

【工作家庭平衡】工作与家庭是工作生活中不可获取的两个方面，如何处理好二者关系对个体幸福感体验有着较大影响；从您的得分来看，您并不认为这方面会给自己带来压力，这表明您能够很好的处理二者间关系

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。

【社会支持】面对压力，除了提升自我应对压力的策略与能力，社会支持也是非常重要的。社会支持是来自于他人的一般性或特定的支持性行为，这种行为可以提高个体的社会适应性，使个体免受不利环境的伤害；从您的得分来看，您的社会支持有效良好，即您有来自家人、朋友、同事等社会关系对您的关爱和帮助。

【自我成长发展】人在满足了基本的物质生活需求之后，就会自然而然关注自我价值实现和未来发展；而当成长发展受限时，个体会体会到无望和焦虑。从您的得分来看，您对自己的工作兴趣、能力和未来发展通道有一定的认知和定位，建议您在工作和生活中关注可以为您提供良好发展渠道的机会，以获得未来职业上的更好发展。

2.3 压力应对

适度的压力对个体是有益的，而过度的压力则会带来很多负面影响。压力能减弱人的防御机能，尤其是长期、慢性的压力会破坏人的身体机能的“关键系统”，而且可能使人患心理疾病，比如忧郁、焦虑、负面情绪反应（郁闷），所以使自己有能力应对压力是非常重要的。

一般来说，压力应对方式有两种：（1）问题解决导向，即压力情境下关注问题的各个方面，理性分析利弊，寻求解决问题的有效有段

；（2）获取社会支持，即压力情境下注意寻求来自家人、朋友等方面的帮助，协助自己解决面临的问题。不管哪种方法，只要能帮助个体有效应对压力，都是值得提倡和认可的。

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数据显示，你在两种压力应对方式的运用情况是：

【问题解决导向】您在遇到困难时，非常注意聚焦于问题的各个方面，基本不会情绪化，这非常有助于解决问题，是一种比较积极的压力应对方式。

【获取社会支持】在日常工作生活中遇到困难或挫折时，您非常注意寻求家人、朋友等人的支持与帮助，这非常有助于您的压力管理。

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