社工理论汇总

社工理论汇总（上）

一、有关服务对象的理论

（一）青少年发展任务以及青少年社会化的相关理论

1.哈维葛斯特的发展任务理论

哈维葛斯特（robert havighurst,1972）提出，“发展任务”是指个体成长的每个阶段都有相对应的需要去完成或发展的事项、工作或任务。在不同的人生阶段，个人需要发展不同的技能、知识、功能与态度，以符合社会的期望或要求。能完成或达成阶段性发展任务者才是一个健康或适应良好的人，无法完成发展任务者将会产生焦虑、无能的情绪，或被社会所排斥。不同的年龄阶段，人类有不同的发展任务，而不同的文化所给予个人的发展任务亦不尽相同。

根据哈维葛斯特的理论，人在青少年时期共有九项重要的发展任务：

●接纳自己的外身体与容貌，适当的表现男性或女性特质。

●与同年龄的同性及异性发展适当的人际关系。

●情绪及生活独立照料，不再依附父母或其他成人。

●追求经济独立，相信自己可以自食其力。

●找到职业性向及所长，准备投入工作职场的自我充实。

●发展符合社会期望的认知技能与概念。

●了解并能努力表现出负责任的行为。

●为将来婚姻与组成家庭作准备。

●建立价值观、价值体系，以符合现实生活需求。

青少年时期是学习与完成发展任务的敏感时期，是个体生理成熟，且几乎可以学习各种新能力的时期，此时期的学习如果效果不佳会影响后期的学习，因为发展任务亦具有次序性。

2.青少年社会化的发展理论

青少年时期发展任务的观点是从青少年本身出发而对青少年发展进行的论述。青少年阶段的各项发展任务，亦可视为是青少年社会化的目标，如果从成人社会的角度来看，青少年的社会化应包括下列要素：

●遵守社会规范。

●培养责任心和义务感。

●扮演适当的社会期望的角色。随着年龄的增加，青少年的社会角色也日益分化，可能同时兼有子女、学生、男女朋友、团体领导者、社会参与者能多重角色，每种角色都要切合社会所期望的行为。青少年还应在角色行为发展上做出适当努力，以增加社会适应能力，有利于其及早顺利地进入成人社会中。

●具有独立生活所需的知识与技能。青少年社会化历程中以知识和技能的学习占首位，学校教育即以此为重点。青少年如果知识与技能学习情况良好，将有助于在职业生涯发展方面奠定较好基础，有利于未来的个人发展与家庭生活。

●兼顾个性与群体性发展。青少年需要有独立自主的人格，并有自我的价值体系，在生活和情绪上不依赖他人，同时开拓人际关系，学习如何有效地与他人沟通，进而建立圆满的人际关系。

3.都塞克的相关理论

（dusek,1996）指出，青少年的社会化具有五项特征：

●青少年社会化是一种学习的历程。

●社会化反映了文化的期望与刻板印象。

●社会化是个人行为与社会依个人年龄、性别、社会状况等所期望之行为间的交互作用历程。

●不同文化与不同时代间的文化期望存在差异。

●社会化是一个复杂的历程，社会化历程对个体的发展影响颇为深远。

具体而言，青少年社会化的主要任务有下列四项：

●能够独立。青少年社会化的首要任务是学习独立，只有从父母与家庭中独立，走出家庭，扩展生活层面，才能有机会使青少年在家庭之外有效及成功地表现适当的行为。

●辨识自我。青少年社会化的另一项任务是学习自我界定，找寻“我是谁”的答案，以了解自己的能力与限制、家庭环境与家人关系、同伴期望与文化，以及个人的未来发展等。通过人际关系网络的开展，尤其是同伴关系的建立，青少年从他人的评价中了解自我，“自我概念”逐渐形成，个人的自我概念又塑造了个人的人格。青少年愈能辨别自己的身份与地位、愈能了解自己的角色与他人的期望，就愈能发展对自己的认定与肯定。这也是自我辨析与自我认定的发展任务。

●适应“性”的成熟。青少年时期发展的重点是性的成熟，不过性的成熟同时带来甚多的困扰与冲突，父母的压力、社会价值的改变与同伴的取向等都会给青少年带来性成熟的困扰。所以顺利适应“性”的成熟也是青少年面临的重要任务。

●学习做一个成人。成人能洞察事理，探究真相，不会因一时外力影响而使情绪大起大落，同时成人也能较为妥善地处理人际关系，且能独立自主不依赖他人，这些正是青少年所必须学习的特质。青少年必须放弃儿童时期的一些幼稚行为，并作适当的社会反应，以便获得成人的接纳，早日融入成人世界中。青少年阶段同伴友谊的建立也非常重要，此阶段的友谊也是未来事业、家庭与婚姻中人际关系的基础，因此青少年人际关系的拓展即在于学习如何做一个成人。对青少年而言，学习如何成人更重要的是要有良好的角色楷模。父母亲是青少年最重要的成人楷模，老师及其他生活中的成人亦是其楷模，青少年会直接向楷模学习新的社会行为，为青少年提供越多的试验成人生活方式的社会情景，青少年的适应困难将会越少。

（二）沟通相关理论

1.亲子沟通的相关理论

艾德沃特(atwater,1996)认为亲子沟通常见的问题有三种：第一，低度反应的沟通。此类沟通者不能掌握信息，不能激发家庭成员负起责任。第二，不良品质的沟通。此类沟通未能充分反映真正的情绪，使双方产生矛盾、扭曲主题、言行突然改变，或使用不完整的语句等。第三，不一致或矛盾的沟通。此类沟通使家庭成员间常传递复杂的信息，同时含有轻视或讽刺的面部表情或手势。双方都传送不一致的信息。

在不良亲子沟通方式进行分析之后，艾德沃特提出了如下有效的亲子沟通原则：第一，应以真诚的态度建立家庭沟通的基本规约或准则，避免相互误解；第二，家庭成员间应以同理心倾听对方的感受，并且不加以批判；第三，多使用“我”的信息作沟通，并真诚地表达自己的观念和情感；第四，少批评少给予告诫，批评与告诫容易造成逆反心理，要多表示关心和爱。

（三）爱利克·埃里克森自我发展理论（八阶段理论）

埃里克森的人格渐成论Epegenetic principle 把个体自我意识的形成与发展划分为八个相互联系的阶段。

1.第一阶段获得基本信任感克服基本不信任感