房地产销售部绩效考核

房地产销售部绩效考核

常务副总经理兼市场总监绩效考核

考核项考核要点考核指标

根据企业中长期发

展战略。组织进行市场调

权重

（%）

考核主体

考核资

料来源

1、年度经营计划的制定与执行查、需求分析与预测、营

销方法研究，并对有关信

息通路进行分析研究，编

制年度经营计划。拟定年

度主要技术、经济、生产

及财务指标。

组织制定投资项目

的选择方法、选择标准与

年度经营任务按

计划100%完成

20 总经理开发部

2、投资项目的管理选择程序。负责对项目进

行初期的筛选、预审、可

行性分析。监督、检察项

目运行情况。参与公司重

大投资项目的对外谈判。

依据企业目标管理

责任制度，在企业总体目

标分解、落实和项目实施

投资项目按计划

100%完成

20 总经理开发部

3、项目目标管理情况的基础上，评估各个

阶段各部门的经营目标

实施情况，并提出评估和

调整意见。项目结束后，

及时组织对项目运作结

果的评估，并组织编写项

目评估报告。

项目目标管理工

作覆盖面达到

100%。

20 总经理开发部

4、市场信息分析

广泛收集并分析市

场信息，编写市场信息调

研报告，提出分析结论和

策划方案初稿。

编写项目投资分析

报告（包括现金流量分

每半年拟写一次

市场信息调研报

告。

10 总经理开发部

5、项目投资前后分析析、投资收益分析、内部

收益率分析、投资敏感性

分析等），为项目运作提

供投资决策依据。编写项

目投资后分析报告（包括

现金流量分析、投资收益

分析、内部收益率分析、

项目投资分析报

告中的指标均实

现或超过原有数

据。

10 总经理开发部

投资敏感性分析等），找出项目运作中影响投资收益的因素，并加以分析、总结，为以后的项目运作提供经验和制定改进措施。

负责开发部工作计划的实施、监督、管理，以及协调部门间的关系，

6、开发部员工管理对开发部员工进行专业

技能培训和指导，通过有

效沟通、激励与奖惩等手

段，提高员工素质，挖掘

员工潜力，达到开发人才

的目的。

年终部门员工综

合考核评得分在

85 分以上。

10 总经理

人力资

源部

7、销售计划完成

根据营销实施计划，

定期组织对营销活动进

行分析，以保证销售活动

正常进行。

年度、季度、月

度销售计划完成

率达100%。

10 营销总监销售部

销售部经理绩效考核

考核项考核要点考核指标

根据企业既定营销

权重

（%）

考核主体

考核资

料来源

策略制定项目营销行动营销计划是先率

1、制定营销计划及预算计划，组织编制项目销售

计划及整体销售费用预

算，研究决定项目销售推

达到100%，达到

万元，年度营销

费用不突破预

10 营销总监

销售部

财务部广形式以及公关方案和算。

促销计划。

根据营销实施情况，

定期组织对营销活动进

行分析，组织制定销售进年度、季度、月

2、销售控制20 营销总监销售部

度控制表，调查客户的资度销售计划完成

信度，检查销售人员执行

率达100%。

销售流程的情况，以保证

销售活动正常进行。

根据企业营销计划，制定本阶段客户服务计划和目标要求。建立客户关系管理的计算机系统，将所有的购房客户的档年营业额增长率达到15%以上；

客户满意度达到90%以上。

3、客户管理10 营销总监销售部

案全部输入计算机，进行统一管理。及时组织对业主入住资格进行审定，对客户投诉进行妥善处理，以维护良好的客户关系。

组织本部门员工的

4、员工管理培训、考核工作，通过沟

通与鼓励等方式，挖掘员

工潜力，达到开发人才的

目的。

年终部门员工综

合评分达到85

分以上。

10 营销总监

人力资

源部

组织各项公关活动

的前期准备工作，审订有

关宣传资料，组织实施公

关活动。公关活动结束

5、组织实施公关活动及费用管理后，及时总结经验，评估

活动效果。按照公司领导

批准的预算，严格控制公

关活动和广告制作与媒

体宣传费用的使用，使其

控制在预算之内而且获

得较好的公关和广告效

果。

公关活动按计划

100%完成，共

次。

10 营销总监销售部

根据市场策划方案，

6、广告策划、制作、媒体宣传及预算管理组织编制广告实施计划。

与媒体和广告公司进行

日常联系和沟通，按计划

进行广告宣传和媒体投

放工作。根据广告策划方

案，编织广告实施预算，

报领导批准。

广告宣传和媒体

投放按计划

100%完成，年度

无违反《广告法》

现象。

10 营销总监销售部

根据市场发展情况，

定期有针对性地进行市

场调查，通过有效途径了

解本地区房地产国内供

7、市场调查与分析求状况和潜在市场需求，

以及同行业竞争企业状

况、客户需求等信息，汇

总市场调查的数据与资

料，通过分析与研究，编

写市场调查报告，供上级

领导决策时使用。

市场调查各种数

据准确，出错率

为0%。

10 营销总监

销售部

财务部