企业文化-中国企业品牌管理启示录
集团公司如何加强企业文化建设和品牌管理,提升品牌价值和市场竞争力
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在当今竞争激烈的市场环境中,企业文化建设和品牌管理成为提升企业品牌价值和市场竞争力的关键要素。
本文将从明确企业核心价值观、塑造积极企业形象、构建优质品牌声誉三个方面,探讨如何加强企业文化建设和品牌管理,以提升品牌价值和市场竞争力。
一、明确企业核心价值观定义企业核心价值观:企业核心价值观是企业的灵魂和精神支柱,需要明确企业的使命、愿景和价值观。
企业应根据自身定位和发展目标,制定具有独特性和可持续性的核心价值观。
建立价值观传播机制:将企业核心价值观融入企业文化建设和员工培训中,通过内部宣传、培训和激励机制,形成员工的共识和认同,使其在日常工作中能够践行企业的核心价值观。
营造积极的企业文化:通过企业文化建设,塑造积极向上、凝聚力强的企业氛围,激发员工的创新和合作精神,为品牌建设提供有力支撑。
二、塑造积极企业形象定位明确的品牌形象:根据目标市场和消费者需求,确定企业品牌的定位和形象,使其与目标群体产生共鸣,并在竞争中脱颖而出。
传播企业形象:利用多种渠道和媒体,积极宣传企业的品牌形象和核心价值观。
通过广告、公关活动、社交媒体等手段,提高品牌知名度和声誉。
增加社会责任感:积极履行企业的社会责任,参与公益活动,推动可持续发展,树立企业的社会形象,获得消费者的认可和信任。
三、构建优质品牌声誉提供优质产品和服务:注重产品质量和服务体验,不断改进产品设计和生产工艺,提高客户满意度,建立良好的口碑。
建立客户关系管理系统:建立完善的客户关系管理系统,加强对客户的沟通和互动,关注客户需求和反馈,及时解决问题,提升客户忠诚度。
建立品牌危机管理机制:建立应对品牌危机的机制和预案,对可能出现的危机进行预判和防范,及时应对并妥善处理,保护品牌声誉的稳定性。
结论:加强企业文化建设和品牌管理是提升品牌价值和市场竞争力的关键措施。
通过明确企业核心价值观、塑造积极企业形象和构建优质品牌声誉,企业可以树立起独特的品牌形象,增强品牌的市场竞争力。
企业文化与品牌故事案例
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企业文化与品牌故事案例:让企业价值生动立体在当今竞争激烈的市场环境中,企业文化与品牌故事对于一个企业的成功至关重要。
企业文化体现了企业的核心价值观、信仰和故事,而品牌故事则是将这些价值生动立体地呈现给受众。
本文以一家知名的互联网科技企业为例,探讨企业文化与品牌故事如何提升企业竞争力,建立与目标受众的情感联系,实现跨部门协同与内容营销,以及利用社交媒体传播与粉丝互动。
一、企业文化理念该互联网科技企业自创立以来,一直致力于将自己的核心价值观——创新、卓越和共享融入到了产品和服务中。
为了实现这一目标,企业在内部鼓励员工积极创新,注重团队协作,并通过不断的培训与激励,让员工积极参与到企业的核心价值观中。
二、品牌形象建设该企业在品牌形象建设方面投入了大量的精力和资源。
通过有吸引力和共鸣力的故事,将企业的核心价值传递给受众。
例如,企业推出了一款智能音箱,在宣传中强调其创新性、实用性和共享性。
企业以“让智能更懂你”为核心故事,向受众展示这款产品如何通过语音识别和智能推荐等功能,满足用户的需求。
这种形象建设方式有效地建立起与目标受众之间情感联系。
三、跨部门协同与内容营销为了将企业故事传播给更多的潜在客户,该企业在各部门之间开展了协同工作。
从市场部、销售部到客户服务部,都积极参与企业故事的传播活动。
通过线上和线下的营销活动,将企业故事以各种形式展现给受众。
此外,该企业还通过内容营销的方式,将企业故事以文章、视频等形式发布在社交媒体和网站上,吸引潜在客户的关注。
四、社交媒体传播与粉丝互动在社交媒体上讲述和传播企业故事对于品牌知名度和美誉度的提升至关重要。
该企业在多个社交媒体平台上开设账号,并发布有关企业产品、服务和文化的有趣内容。
通过与粉丝的互动,企业可以了解受众的需求和反馈,从而不断优化产品和服务。
例如,企业在微博上发布有关智能音箱的使用教程和用户评价,让潜在客户了解到产品的实用性和共享性。
同时,通过与粉丝的互动,如回答问题和举办抽奖活动,进一步增加了受众对品牌的关注度和忠诚度。
企业文化的品牌价值与影响
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# 企业文化的品牌价值与影响## 引言企业文化是塑造企业形象和品牌的重要因素之一。
它不仅反映了企业的核心价值观和行为准则,还影响着员工的工作态度和客户的认知。
本文将探讨企业文化对品牌的价值和影响,并介绍一些提升企业文化品牌价值的方法。
## 企业文化对品牌的价值### 1. 建立差异化的品牌形象企业文化可以帮助企业建立独特的品牌形象。
通过明确的核心价值观和行为准则,企业能够在竞争激烈的市场中树立起差异化的品牌形象,使消费者能够从众多竞争对手中辨识出企业的独特性。
### 2. 提供一致的品牌体验企业文化可以为客户提供一致的品牌体验。
当企业的文化价值与品牌承诺相一致时,客户在接触企业的各个渠道和环节时都能感受到相同的品牌价值。
这种一致性可以增强客户对品牌的信任和忠诚度。
### 3. 增强品牌认知和辨识度企业文化对于品牌的认知和辨识度起着重要作用。
当企业的文化价值能够与品牌形象紧密结合,客户在看到企业标识、广告宣传或产品时,能够立即联想到企业的文化特点,从而提升品牌的辨识度和认知度。
### 4. 影响员工行为和工作态度企业文化对员工的行为和工作态度产生直接影响。
当企业的文化价值被内部员工理解和接受时,他们会将这些价值体现在工作中,表现出积极的工作态度和专业的服务精神。
这种正面的工作氛围和态度也会间接地影响到品牌形象和声誉。
## 提升企业文化品牌价值的方法### 1.明确核心价值观和行为准则企业应明确自己的核心价值观和行为准则,并将其贯彻到企业的各个层面。
领导者应以身作则,成为文化建设的榜样,并通过培训和沟通确保员工理解和接受企业文化的核心价值观。
### 2.建立内外一致的品牌形象企业应确保企业文化与品牌形象相一致,并将这种一致性传达给内部员工和外部客户。
通过品牌标识、广告宣传、网站设计等方式,传递企业文化的核心价值观,并在各个渠道上保持一致的形象和信息。
### 3.培养积极的工作氛围和态度企业应创建一个积极的工作氛围和态度,鼓励员工发挥创造力和主动性。
蒙牛的企业文化(供大家参考和学习)(二)2024
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蒙牛的企业文化(供大家参考和学习)(二)引言概述:蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业,拥有独特而强大的企业文化。
本文将从多个方面探讨蒙牛的企业文化,并分析其对企业发展和员工培养的积极影响。
通过深入了解蒙牛的企业文化,我们可以在其成功经验中汲取灵感,为其他企业的文化形成与发展提供参考和借鉴。
一、核心价值观的塑造1. 公司的使命与愿景:明确的发展目标和愿景,为企业的发展奠定基础。
2. 核心价值观的定义:蒙牛坚持以“健康、科技、创新、责任”为核心价值观,这些价值观指导企业日常活动,促进员工的价值观一致性。
3. 价值观的内涵:健康是首要关注的问题,科技推动创新,而责任是企业的社会担当。
二、以人为本的员工管理1. 人才培养与发展:蒙牛注重员工的培养和发展,通过为员工搭建良好的学习平台和晋升机制,激发员工的潜力,并提供持续的职业发展机会。
2. 鼓励员工参与决策:蒙牛倡导员工间的积极互动和合作,鼓励员工参与决策过程,提供多元化的意见和建议,凝聚集体智慧。
3. 激励机制的建立:蒙牛建立了一套完善的激励机制,包括薪酬激励、绩效考核、岗位晋升、培训机会等,激励员工的创新和努力。
三、开放与创新的企业环境1. 鼓励创新思维:蒙牛提倡创新思维,鼓励员工提出新的想法和解决方案,为企业发展提供源源不断的动力。
2. 跨部门合作:蒙牛重视跨部门的交流与合作,鼓励员工之间互相学习和分享,促进团队持续创新。
3. 创新实践与研发投入:蒙牛不断加大对研发的投入,通过推动创新实践和技术进步,提高产品的竞争力和市场份额。
四、强调社会责任的履行1. 环境保护:蒙牛积极关注环境保护,致力于提高生产过程的环境友好性和资源的可持续利用。
2. 公益事业的支持:蒙牛积极参与公益事业,通过捐赠活动和社区服务,回馈社会,承担起企业的社会责任。
3. 供应链管理:蒙牛注重供应链的可持续发展,推动供应链中的高效盈利、品质安全和社会责任的均衡发展。
五、企业文化的传承与发展1. 蒙牛文化的传承:蒙牛强调企业文化的传承与发展,通过员工教育和培训,加强对企业文化的宣传和理解。
企业文化对品牌的作用
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企业文化对品牌的作用品牌是企业文化的标识,形象是品牌的识别因素。
人们可以通过品牌透视出一个企业的经营策略、价值观、经营哲学。
以下内容是为您精心的企业文化对品牌的作用,欢送参考!当今,文化被时代推向了品牌竞争的前台,透过品牌的文化力去赢得消费者、社会公众对企业和产品的认同,已经是一种深层次、高水平、智慧型的现代企业竞争。
品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为标准和群体风格。
企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域,以对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并不断将其转化为资产。
世界领先的整合商务集成方案供给商蒂布可(TIBCO)公司的理念是“用实时、共生创造品牌,品牌是最有价值的资产”。
对一个产品技术应用于众多领域的软件公司来说,“实时”决定着蒂布可公司的技术研发、生产以及效劳的根本方向。
只有做到“实时”,才可以有效地帮助客户缩短开发和运营周期,节约运营本钱,在剧烈的市场竞争中占领先机。
而“共生”系统是蒂布可公司的生存与开展之道。
当蒂布可公司建立了一个完善的、易于接入的平台,与其他领域的领先厂商广泛合作,为终端客户提供富有针对性的解决方案时,他们也就在“实时”与“共生”中创造了让其他厂商认可的品牌,进而产生价值。
:品牌是企业文化的标识,形象是品牌的识别因素。
人们可以通过品牌透视出一个企业的经营策略、价值观、经营哲学。
蒂布可公司正是靠着举世闻名的品牌效应,于今年4月一进入中国市场,便赢得了众多业界领先厂商的认可,进而与之合作。
由此可见,通过品牌可以赋予产品以文化沟通的职能,使产品和消费者能够直接对话,在消费者与企业之间建立纽带与桥梁,为企业树立良好的形象。
品牌文化与企业文化,是目前中国企业界普遍提及的两个不可回避的概念,亦是很多企业营销工作的重点,企业希望能够借助打造企业文化和品牌文化来实现企业管理、产品营销质的飞跃。
但也有很多企业把品牌文化和企业文化相混淆,甚至认为品牌文化就是企业文化,单纯让品牌来承载企业文化内涵以到达一举两得的目的,这实际上是一种不明智的错误做法,品牌文化和企业文化是两个不同的概念,它们既密切联系又有所区别。
科技创新企业管理书籍
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科技创新企业管理书籍导读随着科技的快速发展,企业管理也在不断变革。
本文将介绍一些关于科技创新企业管理的书籍,这些书籍涵盖了不同的主题,包括企业文化、战略规划、产品开发、创新管理等。
希望这些书籍能够帮助您更好地了解科技创新企业管理的各个方面。
1. 《启示录》《启示录》是一本关于企业文化的书籍,作者通过对多家科技公司的观察和调研,总结出了这些公司成功的共同点。
书中强调了企业文化的塑造对于企业成功的重要性,以及如何通过建立积极向上的企业文化来激发员工的创造力和团队合作精神。
2. 《以终为始》《以终为始》是一本关于战略规划的书籍,作者提出了“以终为始”的战略规划方法,即从未来的角度出发,反向思考企业的发展方向和目标。
书中详细介绍了如何制定符合未来趋势的战略规划,以及如何通过不断调整和优化来应对市场变化和竞争挑战。
3. 《摆脱构建陷阱》《摆脱构建陷阱》是一本关于产品开发的书籍,作者指出了产品开发中常见的“构建陷阱”,即过于关注产品的设计和开发,而忽略了市场需求和用户反馈。
书中提供了如何通过市场调研和用户反馈来确定产品开发的方向和重点,以及如何通过持续改进来提高产品的质量和竞争力。
4. 《精益产品手册》《精益产品手册》是一本关于精益管理的书籍,作者介绍了如何将精益思想应用于产品开发和管理中。
书中详细阐述了精益管理的核心理念和实践方法,包括如何通过减少浪费、提高效率和质量来降低成本和提高竞争力。
这些方法不仅适用于产品开发领域,还可以应用于其他领域的管理实践中。
5. 《新品类》《新品类》是一本关于创新的书籍,作者提出了“品类战略”的概念,即通过创造新的产品或服务品类来占领市场和扩大市场份额。
书中详细介绍了如何通过创新来打造新的品类,并提供了相应的案例分析和实践指南。
这本书对于想要在激烈竞争的市场中脱颖而出的企业来说非常有价值。
总之,以上这些书籍涵盖了科技创新企业管理的各个方面,从企业文化到战略规划,从产品开发到创新管理。
品牌管理的核心理念
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品牌管理的核心理念品牌管理是企业经营中的重要组成部分,它涉及到企业的品牌战略、品牌定位、品牌传播等方面。
在竞争激烈的市场环境下,品牌管理的核心理念对企业的发展至关重要。
本文将从品牌价值、品牌认知、品牌体验和品牌忠诚度等方面探讨品牌管理的核心理念。
一、品牌价值品牌价值是品牌管理的核心理念之一。
品牌价值是指品牌在市场中的影响力和价值。
一个有价值的品牌能够吸引消费者的关注,提高产品的竞争力。
品牌价值的提升需要企业在产品质量、服务质量、品牌形象等方面进行全面的提升。
通过不断提升品牌价值,企业可以获得更多的市场份额和利润。
二、品牌认知品牌认知是品牌管理的核心理念之二。
品牌认知是指消费者对品牌的知晓程度和认可程度。
一个有高度品牌认知的品牌能够在消费者心中建立起良好的形象和信任感。
企业可以通过广告宣传、产品展示、口碑传播等方式提升品牌认知度。
同时,企业还需要保持品牌形象的一致性,确保消费者对品牌的认知是准确的。
三、品牌体验品牌体验是品牌管理的核心理念之三。
品牌体验是指消费者在使用产品或服务过程中所获得的感受和体验。
一个有良好品牌体验的品牌能够提高消费者的满意度和忠诚度。
企业可以通过提供优质的产品和服务,创造独特的购物体验,来提升品牌体验。
同时,企业还需要关注消费者的反馈和需求,不断改进产品和服务,提升品牌体验。
四、品牌忠诚度品牌忠诚度是品牌管理的核心理念之四。
品牌忠诚度是指消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。
一个有高度品牌忠诚度的品牌能够吸引更多的忠实消费者,提高品牌的市场份额和竞争力。
企业可以通过建立良好的客户关系,提供个性化的服务,加强品牌与消费者的互动,来提升品牌忠诚度。
综上所述,品牌管理的核心理念包括品牌价值、品牌认知、品牌体验和品牌忠诚度。
企业需要在这些方面进行全面的管理和提升,才能够在竞争激烈的市场中获得成功。
品牌管理的核心理念是企业发展的基石,只有不断提升品牌价值和品牌认知,创造良好的品牌体验和品牌忠诚度,企业才能够在市场中立于不败之地。
论沃尔玛企业文化对我国企业文化建设的启示

论沃尔玛企业文化对我国企业文化建设的启示引言概述:沃尔玛作为全球最大的零售企业之一,其企业文化向来以来备受关注。
沃尔玛企业文化的成功经验对我国企业文化建设具有重要的启示意义。
本文将从沃尔玛企业文化的核心价值观、员工培训和激励机制、客户服务理念、社会责任以及领导力方面进行分析,探讨沃尔玛企业文化对我国企业文化建设的启示。
一、沃尔玛企业文化的核心价值观1.1 奉献精神:沃尔玛提倡全员奉献,以服务为宗旨,为客户创造更大价值。
1.2 诚信守法:沃尔玛倡导诚信守法,坚持合规经营,赢得了消费者的信任。
1.3 创新发展:沃尔玛鼓励员工不断创新,促进企业的持续发展。
二、沃尔玛企业文化的员工培训和激励机制2.1 培训体系:沃尔玛建立了完善的培训体系,为员工提供持续学习的机会,提升员工综合素质。
2.2 激励机制:沃尔玛实行激励机制,通过奖励和晋升激励员工,激发员工的工作积极性和创造力。
2.3 人材培养:沃尔玛注重人材培养,通过内部晋升和轮岗培训,培养出一批优秀的管理人材。
三、沃尔玛企业文化的客户服务理念3.1 顾客至上:沃尔玛以“顾客至上”为宗旨,不断提升服务质量,满足客户需求。
3.2 个性化服务:沃尔玛提倡个性化服务,根据客户需求提供定制化服务,赢得了客户的好评。
3.3 持续改进:沃尔玛不断改进服务流程,提高服务效率,为客户带来更好的体验。
四、沃尔玛企业文化的社会责任4.1 环保理念:沃尔玛积极倡导环保理念,推动绿色发展,致力于减少环境污染。
4.2 公益活动:沃尔玛开展多项公益活动,回馈社会,关爱弱势群体。
4.3 社会责任:沃尔玛履行企业社会责任,积极参预社会公益事业,为社会贡献力量。
五、沃尔玛企业文化的领导力5.1 以身作则:沃尔玛领导者以身作则,为员工树立模范,引领企业发展方向。
5.2 团队合作:沃尔玛倡导团队合作,鼓励员工相互协作,共同实现企业目标。
5.3 激励激情:沃尔玛领导者通过激励激情,激发员工的工作热情和创造力,推动企业发展。
《企业文化必读12篇》读后感
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《企业文化必读12篇》读后感《企业文化必读12篇》这本书,让我对企业文化有了更深入的理解和认识。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它包含了企业的使命、愿景、价值观、精神等多个方面,是企业在长期发展过程中形成的共同行为模式和信仰。
通过阅读这本书,我了解到企业文化的重要性不仅仅体现在其自身的引领和凝聚作用上,更表现在其对企业战略、管理、运营等多个方面的深远影响。
一个好的企业文化能够激励员工的工作热情和创造力,提高企业的核心竞争力和市场占有率。
同时,企业文化也是企业形象的重要体现,能够影响企业在公众心目中的形象和声誉。
书中详细介绍了企业文化的各个层面和方面,包括企业的使命、愿景、价值观、精神、制度、物质等多个方面。
其中,企业的使命是指企业存在的意义和目的,是企业最基本的共识和目标;愿景则是企业未来的发展方向和战略规划;价值观是企业信仰和行为准则,是企业文化的核心;精神是企业文化的精髓,是企业共同的信仰和追求。
书中还提到了一些优秀企业的企业文化特点,比如谷歌、苹果、海尔等。
这些企业的企业文化都独具特色,能够吸引和留住人才,提高员工的工作积极性和创造力。
这些企业的成功经验也让我深刻认识到企业文化对企业发展的重要性。
在阅读这本书的过程中,我不仅了解了企业文化的各个方面和内涵,也深刻体会到了企业文化对企业发展的深远影响。
我认为,一个好的企业文化能够让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,也能够让员工在工作中获得更多的成就感和幸福感。
因此,我希望我们每个人都能在工作中不断学习和提升自己,同时也能够积极参与到企业文化的建设中来,共同推动企业的发展和进步。
最后,我认为这本书对于每个企业和个人都有很大的参考价值。
无论你是企业的领导者还是员工,都可以从这本书中获得很多有益的启示和指导。
如果你想了解企业文化的本质和内涵,想让自己的企业在激烈的市场竞争中获得更多的优势和成就,那么这本书一定是你不可错过的必读之作。
诚信守法创安装精品工程持续发展建安康环保企业——北京城建安装工程有限公司企业管理启示录
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培养 ,培育 “ 四有 ”新人 。其次是不断提高职工 的科学
文化素质 。公 司鼓励职工进行基础科学 、社会科学等多 方面 、多层次知识 的学 习,并认真制定企业人才教育培
形成了以公司技术 中心为核心的 “ 三层次” 科技创新体系。
即以公司技术中心作为公司参施重大工程为创新载体 的创 新体系核心部分, 形成公司创新体系的第一层次; 以公司各
终坚持把质量管理放在首位, 尤其是20年以来, 06 进一步明确
提 出了公司的质量发展目 标和发展战略, 将北京市 “ 长城杯” 和 国家鲁班奖评 审标准作为企业 内部质量控制标准 , 将创 建 “ 北京城建安装精 品” 品牌作为公司的长期发展 目标。 为
的对外承包工程经营资格证书, 取得了对外机电安装工程总 承包、 劳务输出、 设备出口资格。
级管理人员76 中、 3 人, 高级工程技术人员2 3 是—支技术 4 人,
密集型、 智力密集型的建筑安装企业。 公司自成立以来, 始 终秉承 “ 诚信 守法、 创安装精品工程; 持续发展、 建安康环
保企业” 的管理方针, 先后承建了上千项 国内外各类工业、 民用安装项 目 国家、 和 北京市的重点工程, 圆满完成任 均
息的沟通 与传递 ,进一 步提 高了公司各级 管理层对施工
质 量隐患、质量事故管理 的预控 能力 。与此 同时,为增 强广 大职工 “ 质量第一 ” 的主人翁意识 , 调动公司质量人
加强企业 文化建设 ,全面实施 “ 全方位 、 新结构、高素质’ ’的人才战略
北京 城建 安装 工程有 公司十 分 重视企 业文 化建 设 ,在 确立 先进 的经 营理念 、积 极实 施 “ 以人 为本 ” 的现代 企业 管理 方式 的 同时 ,尤其 注 重人才 的开 发与
论沃尔玛企业文化对我国企业文化建设的启示
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论沃尔玛企业文化对我国企业文化建设的启示引言概述:沃尔玛作为全球最大的零售企业之一,其企业文化向来以来备受瞩目。
沃尔玛企业文化的成功经验对于我国企业文化建设具有重要的启示意义。
本文将从五个大点来阐述沃尔玛企业文化对我国企业文化建设的启示。
正文内容:1. 强调顾客至上1.1 倾听顾客需求:沃尔玛通过积极倾听顾客的需求,不断改进产品和服务,满足顾客的期望。
1.2 建立良好的顾客关系:沃尔玛注重与顾客的互动,建立起长期稳定的顾客关系,使顾客成为企业的忠实支持者。
2. 建立高效的供应链管理2.1 与供应商合作共赢:沃尔玛与供应商建立了密切的合作关系,通过共享信息、资源和风险,实现了供应链的高效运作。
2.2 优化物流管理:沃尔玛通过引入先进的物流技术和管理手段,实现了物流成本的降低和运输效率的提高。
3. 培养员工的专业素质3.1 注重员工培训:沃尔玛重视员工培训,为员工提供多样化的培训机会,提升员工的专业素质和技能水平。
3.2 激励员工发展:沃尔玛通过建立完善的激励机制,激励员工积极发展,提高工作绩效。
4. 倡导社会责任4.1 关注环境保护:沃尔玛致力于减少环境影响,采取了一系列环保措施,包括减少能源消耗、推广可持续发展等。
4.2 积极参预公益事业:沃尔玛积极参预社区公益事业,为社会做出贡献,树立了良好的企业形象。
5. 强调创新与变革5.1 鼓励创新思维:沃尔玛鼓励员工提出创新想法,并提供必要的支持和资源,推动企业不断创新。
5.2 适应变革环境:沃尔玛敢于面对市场变化和竞争挑战,灵便调整经营策略,适应变革环境。
总结:沃尔玛企业文化对我国企业文化建设的启示主要体现在三个方面。
首先,要强调顾客至上,倾听顾客需求,建立良好的顾客关系。
其次,要建立高效的供应链管理,与供应商合作共赢,优化物流管理。
再次,要培养员工的专业素质,注重员工培训,激励员工发展。
此外,还要倡导社会责任,关注环境保护,积极参预公益事业。
最后,要强调创新与变革,鼓励创新思维,适应变革环境。
管理启示录
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样自行蔓延,住在网站美国小镇,传说住着会诱拐小孩的女巫,为 了一探究竟,三名大学生来到小镇,开始拍摄解开女巫
传说 的影片 。但 是,他们逐渐受到神秘力量控制 ,最后 也像 传 说 中受 到 诱拐 的 小孩 ,走 不 出女 巫 所 住 的丛
这些由营火制作的逼真信息,引起 网友的热烈讨论,
及解说,可能会带来反效果。一家网络公司的创办人弗
斯 ,近 日 接受 《 华尔街 日 )的访 问时表示 ,这 些专柜 报)
小姐每五秒钟就上前来询问需求,根本无法让人好好思 考 自己究竟需要什么,因为他们一直打断购物者的思路。
化妆品专柜小姐如果在第 一分钟就提供服务 ,是会
林 ……。
者不只是注意到广告 内容 ,还 会亲 自 跟它互 动。
当然,没有人会想要坐下来细读一则纯粹的广告信 息,也不会想要把它传递给亲朋好友。公司给予消费者
的营销内容,必须有值得一看的地方。这也是为什么厄
夜丛林的营销任务成功,因为它给予了观众一个新鲜的 跨媒体娱乐经验。
这是19年上映的美国电影 ( 99 《 厄夜丛林) )的剧情。 这部制作成本只有2 00 2 0美元的恐布片,当时在没有任
只要 网络上对厄夜丛林 的讨论 热度 降温,营火公司就会 再想 出一个新花招添柴加火 。在 电影上映前一个 月,公 司还在 电视上播出长达一小时的影片,以纪录片的手法, 有模有样地探讨这则巫婆 传说 。
忠诚 度,公司必须为品牌创造一个传奇故事 。例如 ,苹 果计算机强调 创意的 中心设计概念 ,便贯穿 了公 司所有 的产品和店面 。不过,楼起也有可能楼榻 ,去年在榜 上
的 问题 : “ 这个故事 到底是不是真 的? ”公司挑逗顾客 的好奇心 ,威力在售 票窗 口全面引爆
企业文化品牌文化服务文化
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企业文化:打造品牌文化,提升服务文化摘要:随着全球市场的竞争日益激烈,企业文化成为各企业关注和追求的重要方向。
本文将从打造品牌文化和提升服务文化两个方面探讨企业文化的重要性,并提供相应的建议和实施步骤。
第一部分:品牌文化的打造1. 品牌文化的定义和意义品牌文化是企业在市场中建立和传播自己独特的品牌形象和价值观的过程,它不仅反映了企业对外展示的形象,还涵盖了企业内部的价值观和经营理念。
品牌文化的建立可以帮助企业树立良好的企业形象,提高品牌认知度和消费者忠诚度。
2. 品牌文化的要素品牌文化的要素包括企业使命和愿景、核心价值观、品牌故事、品牌标识等。
这些要素共同构成了企业的品牌文化,为企业提供了一个统一的指导原则。
3. 打造品牌文化的步骤打造品牌文化需要企业领导者的积极参与和全员的共同努力。
首先,企业需要明确自己的品牌使命和愿景,并与员工进行沟通和共识。
其次,企业应确定核心价值观和行为准则,并将其纳入到企业文化建设中。
最后,企业需要通过各种渠道和媒体传播品牌故事和标识,提高品牌认知度和影响力。
第二部分:服务文化的提升1. 服务文化的意义和作用服务文化是企业对外提供产品和服务的过程中所展现的态度和行为方式。
提升服务文化可以提高企业的客户满意度和口碑,增强企业竞争力和市场份额。
2. 服务文化的要素服务文化的要素包括内部文化和外部文化。
内部文化涉及企业对员工的培训和管理,外部文化关注企业对客户的服务水平和品质保障。
3. 提升服务文化的措施提升服务文化需要从内部文化和外部文化两个方面入手。
在内部文化方面,企业需要加强员工培训,提高员工的服务意识和技能水平。
在外部文化方面,企业应建立完善的服务体系,提供高质量的产品和服务,并及时回应客户的反馈和建议。
结论:企业文化是企业成功的基石,品牌文化和服务文化是企业文化的两个重要方面。
通过打造品牌文化和提升服务文化,企业可以树立良好的品牌形象,提高客户满意度和忠诚度,从而提升企业的竞争力和市场份额。
中国的企业文化是什么
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中国的企业文化是什么关于中国的企业文化是什么中国的企业文化是在中国传统文化框架内发展起来的。
下面是店铺为你整理的中国的企业文化,希望对你有帮助。
中国企业文化的发展历程中国式企业文化最早兴起于建国初期,一些大型国有企业在实践过程中,逐渐形成一套独具特色的经营管理理念,如鞍钢宪法、大庆铁人精神等,当时虽未冠之以企业文化的概念,但实际上却发挥着企业文化的价值和整合功能。
这种早期的企业文化由于还很粗浅和不规范化,未被大多数企业所重视,因而未能形成成熟的企业文化管理模式。
20世纪80年代末,我国改革开放深入开展,在引进外资、引进国外先进技术和管理的过程中,企业文化作为一种管理模式被引入到我国的企业中。
有些企业照搬照抄外资企业管理和企业文化的模式,如喊口号、统一着装、统一标志等活动,有些企业还直接请广告公司做形象设计,认为这样就是塑造企业文化。
随着知识经济时代、经济全球化势如破竹地到来,中国企业文化建设逐渐摆脱了以人情构筑企业关系网的传统模式,企业文化发展进入一个新的时代,人本因素愈发受到关注,“以人为本”成为21世纪营造企业文化的核心理念。
中国企业文化的经济性质由前文所述的概念而论,企业文化的本质是一种高于经营之上的行为,揭示了企业文化是一种行为规范,而不是行为事实。
同时,揭示出企业文化不是隐性的潜规则,而是具有明确目标的显规则,从属于制度范畴,因此可以从经济学层面对它进行分析。
1.企业与雇员的最优合作哈维·雷本斯顿恩运用“囚徒两难”的博弈理论对企业内劳动生产率作了分析。
他指出:“假设所有雇员在两种选择间——‘黄金规则’努力选择和最大化个人效用的选择间——做出了相同的努力选择。
”也就是说,在黄金规则下,所有雇员都为企业的最佳利益行动。
另一选择则是,个人尽可能少地为企业的`利益着想,并且在工作中做更多的事情来谋求自己的个人利益。
与此同时,企业也有两种对称的选择:可以按照黄金规则给雇员与可持续利润相一致的最好的工作条件和薪水,另一种选择就是成本最小化,即以最小化的工作条件和工资成本使雇员提供最大的努力。
一切都可以变,除了信仰:百年品牌启示录_第1章 壳牌公司 --视责任高于一切,成就世界石油巨头

壳牌公司成立于1890年,总部位于荷兰海牙。
经过一百多年的发展,如今的壳牌公司已成为了世界最大的石油公司。
壳牌公司的业务十分广泛,包括石油天然气的勘探开采,石油产品和化工产品的生产营销,煤炭及天然气的生产、加工、营销、发电业务,以及可再生能源。
"壳牌"的由来每年七月,当世界500强排行榜出炉时,都会引起人们一片热议,而热议的焦点往往都是"这些公司是如何成功的",而对于稳居前三的壳牌公司,人们对它更是多了几分好奇。
这是一个什么样的公司呢?它到底是因为什么获得成功的呢?世界上所有伟大的公司,他们之所以成功都是因为他们有着自己独特的企业文化,这种文化是经过多年的沉淀和积累之后,便形成了公司的核心竞争力。
而这种强大的核心竞争力则是企业持久经营的关键。
壳牌公司的企业文化就是"视责任高于一切"。
虽然只有简短的几个字,但壳牌公司正是在这几个字的指引下,一步步走向成功的。
壳牌公司是一个有着一百多年悠久历史的老牌公司,那么,它在这长达一百多年的时间里,是如何发展的呢?想要了解一个公司的文化,就必须要了解一下公司的发展历史。
众所周知,今天的壳牌公司起初并不是一家公司,而是由两个来自不同国家的两家公司合并而成的。
其中一家是英国的壳牌运输与贸易公司,另一家是荷兰的皇家石油公司。
英国壳牌运输与贸易公司在刚开始时是一家位于伦敦泰晤士河码头上的小古董店,店主的名字叫塞缪尔,他是一个犹太人。
塞缪尔是一个很有想法的商人,在1833年这一年,他打算将自己的生意扩大,他把目光盯向了船员手中的贝壳。
于是,他开始从船员手中收购贝壳,然后到远东地区做贝壳生意。
伦敦是当时世界上最兴旺、最繁忙的港口,凭借精致的饰品及多样的品种,塞缪尔生意做得十分红火,很快就积累了第一桶金。
此时的英国因为工业革命的催化,已经成为了一个世界最大的贸易出口国,一股强烈的海外贸易风开始兴起了。
这对于头脑精明的塞缪尔来说是一个不可错过的商机,他决定将日本作为他拓展海外业务的突破口。
百雀羚的企业文化
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百雀羚的企业文化引言概述:百雀羚是一家享誉国内外的知名化妆品品牌,其成功离不开其独特的企业文化。
本文将从五个方面详细阐述百雀羚的企业文化,包括价值观、团队合作、创新精神、客户导向和社会责任。
一、价值观1.1 品质至上:百雀羚始终坚持以产品质量为核心竞争力,注重生产过程中的每一个环节,确保产品的安全、有效和高品质。
1.2 诚信经营:百雀羚秉持诚信为本的原则,与供应商、合作伙伴和消费者建立互信关系,坚持承诺,履行社会责任。
1.3 追求卓越:百雀羚追求卓越不断创新,不断提升产品和服务质量,以满足消费者的需求,并超越他们的期望。
二、团队合作2.1 共同目标:百雀羚鼓励员工共同追求公司的目标和使命,形成团队合作的氛围,激发员工的潜能和创造力。
2.2 开放沟通:百雀羚倡导开放和透明的沟通文化,鼓励员工表达意见和建议,形成良好的工作氛围,促进团队合作和协作。
2.3 共享成果:百雀羚认为团队合作的成果应该被全体员工共享,通过激励机制和奖励制度,激励员工积极参与团队合作,实现共同的成功。
三、创新精神3.1 鼓励创新:百雀羚鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,为公司的发展提供源源不断的动力。
3.2 投资研发:百雀羚注重科技创新和产品研发,在研发方面投入大量资源,致力于开发更加安全、高效和符合市场需求的产品。
3.3 持续改进:百雀羚不断改进产品和服务,通过市场反馈和消费者需求的调研,不断优化产品和提升用户体验。
四、客户导向4.1 顾客至上:百雀羚将顾客需求放在首位,通过深入了解顾客需求和市场趋势,提供更加符合消费者期望的产品和服务。
4.2 个性化定制:百雀羚注重个性化定制,通过市场细分和精准营销,满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务。
4.3 售后服务:百雀羚重视售后服务,建立完善的客户服务体系,及时回应客户反馈和投诉,提供专业的解决方案和支持。
五、社会责任5.1 环境保护:百雀羚致力于减少对环境的影响,采取可持续发展的措施,推动环境保护和资源回收利用。
国学经典对企业管理的启示
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国学经典对企业管理的启示中国国学经典是中国文化宝库中的重要组成部分,凝结了中华民族千百年来的智慧与哲学。
这些经典作品涵盖了各个领域的知识,包括企业管理。
尽管现代管理理论日新月异,但从国学经典中我们仍然可以找到对企业管理有着深刻启示的智慧。
本文将从诸多经典中选择了几本具有代表性的作品,以展示国学经典对企业管理的启示。
一、《论语》:修身齐家治国平天下《论语》被誉为"东方圣经",内容主要是孔子及其弟子的言行录。
《论语》中对于修身、齐家、治国、平天下有着深入的论述,这些也正是企业管理所追求的目标。
在企业管理中,一个领导者首先要修身养性,具备道德、品德修养,做到言行一致,以身作则,树立良好的榜样。
同时,企业的管理者还需要关注企业内部的家庭文化,培养良好的家庭价值观,创造和谐的工作氛围。
只有建立良好的家庭文化,才能够推动企业的良性发展。
此外,《论语》还强调了治国的重要性。
在企业管理中,管理者需要精准地制定管理规范和制度,合理安排资源,确保企业的运转顺利。
同时,管理者还需要搭建良好的沟通平台,与员工进行交流,建立信任与合作的关系。
二、《大学》:修身齐家治国平天下《大学》是《礼记》中的一部分,强调了教育和人格修养的重要性。
它也为企业管理提供了一些有益的启示。
企业是一个由各种各样的人组成的集体,而人的素质和能力对于企业的发展起着决定性的作用。
《大学》强调了“修身齐家治国平天下”的理念,即先修齐自己的人格,然后才能治理好家庭,进而治理好国家。
在企业管理中,同样需要注重培养员工的道德和职业修养。
通过教育与培训,让员工明确道德底线,树立正确的职业价值观,从而提升整个企业的品牌形象和核心竞争力。
三、《中庸》:守中立志,实现企业的可持续发展《中庸》强调了守中立志,求得思想、行为和目标的合一。
在企业管理中,管理者也需要树立正确的中立思想,在各种复杂的环境中保持稳定的心态。
只有如此,才能够使企业始终保持目标的一致性和稳定性,实现可持续发展。
如何做好品牌管理和企业文化建设

如何做好品牌管理和企业文化建设企业品牌和企业文化是现代商业竞争的重要核心,它们是企业的核心价值观和形象的体现。
因此,做好品牌管理和企业文化建设是任何公司成功的关键。
本文将从以下几个方面介绍如何做好品牌管理和企业文化建设。
一、品牌管理1.确定品牌定位品牌定位是品牌策略的核心,也是品牌管理的起点。
品牌定位需要与目标客户的需求和愿望相匹配。
定位准确的品牌更容易赢得消费者的信任和忠诚度。
2.打造品牌形象品牌形象是品牌在消费者心中的形象和印象,它的含义较为深远。
品牌形象包括品牌名称、标志、口号、形象、声音、香气、服务、环境等方面,它们相互作用,形成品牌形象。
要打造一致、清晰、可信、独特的品牌形象。
3.强化品牌推广品牌推广是提升品牌形象和知名度的重要手段。
可以采用广告、营销、公关、赛事、赞助等方式,宣传品牌形象和核心信息。
4.优化客户体验客户体验是品牌的生命线。
企业需要关注客户需求,提高服务质量和效率,营造一个愉悦的购物和使用体验,以创造满意度和口碑效应。
二、企业文化建设1.确定核心价值观核心价值观是企业文化的基础。
要明确企业核心价值观,建设具有企业自身特色的文化,使员工和消费者能够真正感受到企业的文化氛围。
2.传承企业历史和传统企业历史和传统是企业文化的源泉,代表着企业的文化积淀、成就和创新思维。
要挖掘和传承企业历史和传统,以保持企业的活力和创造力。
3.创新企业文化创新是企业文化建设的关键,要与时俱进,适应变化和挑战。
可以通过引进外部文化元素、培育企业内部创新文化,打造有活力的企业文化。
4.强化员工敬业精神员工是企业文化的载体和推动者。
企业需要注重员工敬业意识和自我认同,激发员工的创新思维和执行力,让员工感受到企业文化的力量和意义。
总之,品牌管理和企业文化建设是企业成功的关键,需要以顾客为中心,注重品牌形象和文化氛围的打造和沉淀,建立长期、良好的品牌和企业形象,以赢得消费者的信赖和忠诚。
企业要不断地加强品牌和文化的建设,让它们成为企业的核心竞争力,从而取得成功。
品牌文化与企业文化在品牌忠诚中的作用

品牌文化与企业文化在品牌忠诚中的作用在当今竞争激烈的市场环境中,品牌忠诚对于企业的生存和发展至关重要。
消费者不再仅仅关注产品的功能和价格,更注重品牌所传递的价值观和文化内涵。
品牌文化和企业文化作为企业的核心软实力,在塑造品牌忠诚方面发挥着举足轻重的作用。
品牌文化是品牌所蕴含的独特价值观、理念、个性和形象的总和。
它不仅仅是一个标志或口号,更是一种能够引起消费者情感共鸣和认同的精神象征。
例如,可口可乐所代表的快乐、分享的文化,让消费者在每一次饮用时都能感受到积极向上的氛围;苹果品牌所倡导的创新、简约和时尚的文化,吸引了无数追求品质和科技感的消费者。
品牌文化能够赋予产品独特的魅力和吸引力。
当消费者购买一个品牌的产品时,他们不仅仅是在购买产品本身的功能,更是在购买品牌所代表的文化和生活方式。
一个具有强大品牌文化的产品,能够让消费者在使用过程中获得心理上的满足和愉悦,从而增强对品牌的喜爱和依赖。
同时,品牌文化也是建立品牌差异化的重要手段。
在同质化竞争严重的市场中,品牌文化能够使企业脱颖而出。
不同的品牌文化能够吸引不同类型的消费者,从而形成品牌的独特定位和目标市场。
例如,耐克的“Just Do It”文化鼓励人们勇于挑战自我,追求运动极限,吸引了大量热爱运动、积极进取的消费者;而星巴克所营造的“第三空间”文化,为消费者提供了一个舒适、放松的社交场所,吸引了注重生活品质和社交体验的消费者。
企业文化则是企业内部共同遵循的价值观、信念、行为准则和工作方式的总和。
它是企业的灵魂和精神支柱,影响着企业的决策、运营和员工的行为。
一个积极向上、富有凝聚力的企业文化能够激励员工为企业的发展贡献力量。
当员工认同企业的文化和价值观时,他们会更加投入工作,努力提高产品和服务的质量。
这种由内而外的努力能够传递给消费者,让消费者感受到企业的真诚和用心,从而增强对品牌的信任和好感。
企业文化还能够影响企业的创新能力和适应市场变化的能力。
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★★★文档资源★★★2003年是企业“换标年”。
从戴尔电脑到戴尔公司,从厦新到夏新,从联想Legend到联想Lenovo,从世通到MCI,以及华旗资讯启用新标识aigo爱国者等,一系列事件都显示,换标已成了当前企业界一种趋势和潮流。
奥克斯是2004年第一家“变脸”并启用新品牌标识企业集团,正式将标识切换为由中英文上下两部分构成新标志,上面部分是全英文字母“AUX”,下面部分是特殊字体呈现“奥克斯”汉字。
“换标”对中国企业品牌管理有何启示?启示一:品牌标识作用“企业生产是产品,而销售是品牌。
”今天,企业在重视广告和营销同时,却往往忽略了品牌根本,即设计创造品牌、设计使品牌增值。
面对全球化市场竞争,面对崭新游戏规则,唯有以品牌识别为核心,实施强势品牌策略,中国企业才能“突出重围”,在市场竞争中创造独一无二、可持续发展优势。
品牌识别(BrandIdentity)是一个较新概念,并非是由品牌、营销、传播理论家凭空想出新潮词语,而是对品牌有真正重要性新概念。
目前国内许多企业缺乏明确品牌战略意识,品牌标识是传达品牌特性直接载体,在国际市场上品牌标识往往是中文品牌意译,很难得到国际市场认同和接受。
WTO和全球经济一体化浪潮冲击下,中国需要越来越多国内旗舰企业适应国际竞争规则和要求,主动参与全球化竞争,并在竞争中发展壮大。
市场经济体制下,竞争不断加剧,公众面对信息纷繁复杂,各种符号更是数不胜数,只有特点鲜明、容易辨认和记忆、含义深刻、造型优美标志,才能在同业中突显出来。
它能够区别于其它企业、产品或服务,使受众对企业留下深刻印象,从而提升品牌标识重要性。
标识是企业视觉传达要素核心,也是企业开展信息传播主导力量,在视觉识别系统中,标识造型、色彩、应用方式,直接决定了其他识别要素形式,其他要素建立,都是围绕着标识为中心而展开。
标识领导地位是企业经营理念和活动集中体现,贯穿于企业所有经营活动中,具有权威性领导作用。
标识代表着企业经营理念、文化特色、价值取向,反映企业产业特点,经营思路,是企业精神具体象征。
大众对企业标识认同等同于对企业认同,标识不能脱离企业实际情况,违背企业宗旨,只做表面形式工作标识,失去了标志本身意义,甚至对企业形象造成负面影响。
随着企业经营和企业信息不断传播,标识所代表内涵日渐丰富,企业经营活动、广告宣传、文化建设、公益活动都会被大众接受,并通过对标识记忆刻画在脑海中,经过日积月累,当大众再次见到标识时,就会联想到曾经购买产品、曾经受到服务,从而将企业与大众联系起来,成为连接企业与受众桥梁。
标识确定后,并不是一成不变,随着时代变迁,历史潮流演变,以及社会背景变化,原先标识,可能已不适合现在环境。
如“壳牌石油”、“百事可乐”标识演变,都是生动例子。
企业经营方向变化、接受群体变化,也会使标识产生革新必要,总之,标识总是适合企业,并紧密结合企业经营活动重要元素。
启示二:国际品牌管理中国企业拥有自己国际化品牌同样意义非凡。
米尔顿·科特勒品牌国际化而言,中国品牌能战胜跨国品牌并取得主导地位吗?中国品牌能在国际上立住脚跟吗?中国企业能否拥有可以主导国内和国际市场品牌?在当今国际市场,著名品牌正在日益从它们原出生地脱离出来,以国际化脸孔面对消费者。
有谁知道7-11主人是Chevron,而Chevron又是委内瑞拉国家石油公司属下一家炼油、加油公司?IBM正在努力减少自己身上美国色彩;麦当劳也在努力不让身上美国味影响自己在其他国家拓展。
“中国已经成为国际”——中国企业在经营已经创建品牌时必须将它虚拟成一个国际品牌进行管理:而在创建一个新品牌时尤其要规划它国际性身份,国际化眼光是成功经营中国品牌起点。
所以“品牌管理”概念首先是“品牌国际化管理”或“国际品牌管理”。
什么是国际化品牌呢?所谓国际化品牌是指:1、在各地提供产品和服务基本上是相同,只有些细小差别;2、有相同品牌本质、特征和价值观;3、有相同战略原则和市场定位;4、尽可能地使用相同营销组合。
实践表明如果全球化品牌使用得当话,会获得丰厚回报。
看看IBM、可口可乐、索尼在全球获得成功,就会知道国际化品牌魅力。
企业通常采取措施有两个,一是在不同国家使用不同品牌战略;二是使用全球化品牌。
企业战略措施更倾向于后者,这是因为全球化品牌能获得规模经济效益,品牌定位一旦面向全球化,该品牌就有了世界范围内亲和力,在全世界范围内形成规模效益,从而降低其成本。
只有实施全球品牌管理才在全球市场获得成功秘诀,设置全球品牌管理机构有四种方式。
1、业务管理团队:这种方式最适合于最高层管理者本身是营销人员公司,最高层管理者树品牌为公司核心资源。
宝洁公司就采取这种方式。
每种产品类别都由一个副总经理负责,他负责该产品在全球研发、制造和营销。
这样就为全球品牌战略实施扫清组织上障碍。
2、品牌领袖:品牌领袖是公司高层执行者,甚至是首席执行官,他是全球品牌主要倡导者。
这种方式适合于,公司高层执行者对品牌战略具有热情和天赋。
例如,雀巢公司,其营养部副总裁是Carnation品牌领袖,速溶咖啡部副总裁是Nescafe品牌领袖。
3、品牌管理经理:在许多公司,尤其是高科技公司,它们高层管理者是技术人员出身,缺乏品牌管理和从事营销工作背景。
因此它们就得聘请有营销经验专家作为品牌管理经理,他任务就是要战胜分公司经理偏见,让他们接受全球品牌战略。
品牌管理经理权力有限,他无法对有很大经营自主权分公司经理发号司令,因此很难保证他能很好地履行职责。
4、品牌管理团队:由不同利益相关集团派出代表组成,他们行为会得到利益相关集团支持。
品牌管理团队最大困难是没有人对最终结果负责。
而且品牌管理团队成员还受到主要工作岗位压力,不能客观地作出决策。
怎样解决这些问题呢?美孚公司做法是建立一支“行动团队”到各个分公司检查战略执行情况。
启示三:创建全球品牌战略“没有全球战略就不可能建造全球品牌。
”——Jeff Mallett(YAHOO!总裁和COO)世界经济全球化进程对中国企业影响更为直接,每个企业实际上将直接或间接参与国际竞争,并受到全球化冲击,为此,企业必须从全球战略高度殚精竭虑,进行以提高经营管理水平和质量为目标战略策划决策未来。
企业全球化品牌战略,不是要开发一个适合全世界品牌,而是要通过全球范围品牌管理创建一个世界级强势品牌。
与此同时,中国一些大企业目光仍然紧盯着中国国内市场,毕竟它是世界上增长最快消费市场。
在这个市场上,中国企业驾轻就熟,而且天时地利人和。
况且在现阶段,闯荡国际市场对这些企业来说不仅开支过大,而且风险无数。
虽然它们也在海外投资打造品牌,用意却不在开拓国际市场。
科健公司向英超球队埃弗顿提供320万美元赞助,如今包括来自中国球员李铁在内埃弗顿众球星都身披印有科健字样战袍上阵。
科健品牌在英国开花,却是在国内市场结果。
原来科健根本就没有在英国销售计划,有着众多足球迷中国市场上,科健品牌被越来越广泛地接受。
无独有偶,燕京啤酒公司向姚明所在休斯顿火箭队5年赞助600万美元,目也在于利用国内媒体和消费者对姚明及火箭队关注来打造燕京啤酒品牌,扩大燕京啤酒在国内市场销售。
近年,美国著名战略大师波特提出了战略定位新观点。
认为:战略就是要创造出一个独特而有价值位置,而这个位置有一套与众不同活动。
战略定位本质,就是要挑选出跟你竞争对手都不一样活动,来提供一套独特价值。
今天,你如果问一位中国企业是否有发展战略设计?他一定会告诉你“有”。
再问怎么设计呢?也许会说,3年后达到什么,5年后又能达到什么位置等等。
这些空洞而远大目标,无法替代具体战略与战术实施。
可笑是,有数家企业战略设计皆像是从一个模子里脱出来一般,更有些失败企业,花钱在报纸上大肆宣传,高谈阔论企业如何如何设计长远而全面市场征战战略,而结果呢?一段时间后,在市场上消失得无影无踪。
“对没有战略企业来说,就像是在险恶气候中飞行飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。
即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。
如果对于将来没有一个长期明确方向,对本企业未来形势没有一个实在指导方针,不管企业规模多大、地位多稳定,都将在新****性技术和经济大变革中失去其生存条件。
”企业战略是一个企业核心和灵魂。
战略设计正确与否,直接关系到企业成败,实行战略管理,追求战略创新,实现战略制胜,对于中国企业、特别是大企业,是十分必要,更是紧迫。
战略力量是巨大。
如今国际上大多消费者吃是“麦当劳”,喝是“可口可乐”、“雀巢咖啡”,嚼着“M&M”巧克力,穿着“皮尔·卡丹”,戴着“劳力士”表,用着“派克”笔……中国企业,真甘心吗?当今,我们几乎所有战略都是随机,缺少理性,缺少经过市场认证,更缺少经过慎密财务分析。
强劲品牌能占领市场,一定是有周密科学战略设计。
可口可乐全球都有,其全球战略都是一致。
“中国企业需要战略,中国企业更需要好战略。
”如今,中国品牌必须切合实际,将战略设计放在企业生存和发展制度高点来认识和实践。
启示四:打造品牌核心竞争力在品牌竞争时代,品牌在微观上体现着企业素质、产品质量及对消费者责任心与信誉度,是体现企业价值无形资产之一。
品牌在宏观上体现着一个国家综合经济实力和工业发展水平。
随着经济全球化步伐加快、中国加入世贸组织后,品牌进入国际竞争时代。
中国企业在参与国际竞争中,必须努力提升国内品牌国际竞争力。
品牌国际竞争力是一国产业国际竞争力综合体现,也是民族素质和国家经济实力象征。
具体量化为品牌在国际市场上知名度和市场占有率,即品牌国际化能力。
中国加入世贸组织后,更多国内优秀品牌将通过合资企业、海外公司合并兼并以及跨国商贸企业在中国市场大宗采购而走向国际市场。
这将为国内品牌提供迅速进入国际消费市场以及分销渠道机会。
什么是“核心竞争力”?“核心竞争力”这一术语首次出现于1990年,由美国管理专家C. K. Prahalad和Gary Hamel提出。
它指是企业组织中积累性知识,尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术知识和技能,并据此获得超越其它竞争对手独特能力。
海尔通过传播“OEC零缺陷管理”、“畅销对质量要求苛刻德国”、“海尔,China,中国造”、“国际星级服务”、“真诚到永远”等对各种电器都有销售促进力信息,所有这些信息都是围绕着“真诚、人性、卓越科技、国际级大品牌(业内领导者)”这一核心价值而展开,有效提升了综合家电品牌核心竞争力。
成功企业品牌核心竞争力,其必须拥有一些宝贵无形资产,以使之能够在竞争对手本国市场上迎战并战胜它们。
这种无形资产可能是先进技术(就像复印机和摄像机制造厂家佳能公司所拥有那样)、远远超过其它厂家置业价值(比如瑞典家具集团宜家所提供)、一个著名品牌(例如可口可乐)、来源于规模经营或加工技术很低单位成本(比如个人电脑业中戴尔公司或南非酿酒公司等),或者对以上特点兼收并蓄(例如丰田公司、奥雷阿尔公司和花旗银行)。