品质管理规划.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
品质管理规划
一、品管部组织架构
二、职责范围
1、进料检验(IQC):按照标准对进厂生产原料材进行验收检验,不让不合格原材料进入物料仓库;
2、工序检验(IPQC):按照生产工艺、操作参数,使用查核表对生产工序进行巡回检验,不让本工艺过程的不合格品流入下一道工序;
3、线上检验(FQC):按照标准,对生产过程中的成品、半成品进行定点检验,及时采取矫正措施,纠正不合格品的生产;
4、成品检验(OQC):按照产品标准,对生产制成品进行入库前检验,不让不合格品进入成品仓库;
5、品质稽查(QA):按照查核表,检查生产过程是否有效地被控制,品质管理制度是否确实在运作,执行人员是否确实在执行,保障公司品质管理体系正常运作;
6、品质工程(QE):制订品质计划、制订检验规范、设计检验量具、过程解析、改善实验、处理品质事故。
三、人员配置
1、品管部经理一名,向总经理负责,由开发部经理兼任;
2、品管部主任一名,向品管部经理负责,兼任开发部项目主管及品质稽查(QA)和品质工程(QE);
3、品管统计分析员一名,兼任开发人员;
4、进料检验员二名,向品管部主任负责;
5、成品检验员一名,向品管部主任负责,兼任退货检验员;
6、工序检验、线上检验三名,向品管部主任负责,由各车间质检人员抽调。
四、公司各部门品质管理职责范围
1、采购部:对采购的原料材品质负责及供应商评价;
2、生产部:对生产机器、模具、生产环境的及时维护保养,以保障生产合格产品的生产能力,以及对生产产品的品质负责;
3、销售部:负责顾客投诉及产品质量信息反馈;
4、人力资源部:对生产人员的素质培养负责,以保障生产合格产品的人力资源。
五、品质管理圈(QCC)活动
品管部负责组织推动QCC活动,以持续地维护、提高、突破公司产品品质。六、推行5S活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养)
品管部协助生产部推行生产环境的5S活动,以提升企业形象、员工归属感、减少浪费、提升效率、保障品质。
七、品质素质培训教育
品管部协助人力资源部对公司人员进行品质素质培训教育。
现代品质管理MQM(Modern Quality Management)体系的构成
现代品质管理MQM由3大系统:全体系统、工序保证系统、检查系统的共28个项目组成,全面及详细地从工厂全方位实施有效的品质管理及改善。以下对这28个项目进行简单的说明,从中一定可以感受到现代品质管理MQM带来的品质保证项目的细致性及追求改善的特色。(注:因篇幅所限,本网页中删除了对项目的逐项说明)一、全体系统
项目1:品质方针和品质目标项目2:责任和权限项目3:品质体系项目4:品质文件管理项目5:品质记录管理项目6:内部品质监察项目7:管理项目项目8:品质改善项目9: 4M变更管理项目10:异常发生时的管理项目11:预防处置项目12:外协管理项目13:量产性评价二、工序保证系统
项目14:作业指导书类的编制
项目15:作业指导书类的改定项目16:作业的实施项目17:再生材料的管理项目18:设备和工装夹具的管理项目19:批量的管理和识别项目20:工序过程控制三、检查系统
项目21:检查点的设定项目22:检查规格书的编制项目23:检查规格书的改定项目24:检查严格度的调整项目25:检查状态项目26:批量的管理和识别项目27:检查设备的管理项目28:安全规格零件的管理
有形效
明确品管职责与品质要求;建立品质全过程的控制体系;果:无形效
提升员工的品质意识与改善能力
果:建立品质预测制度;建立全员参与品质改善活动的机制