铱星事件给了我们很多思考
管理学案例 铱星的希望与失望
无论是科技含量再高的 产品，要想推向市场， 就必须充分满足消费者 的需求，必须有足够的 客户基础以及能够弥补 成本的收入来源。
进行风险项目选择和评估时， 进行风险项目选择和评估时，必须对 目标市场进行细分， 目标市场进行细分，找出那部分顾客 是自己的主要受众， 是自己的主要受众，合理估计市场规 通过成本收益比较分析其可行性。 模，通过成本收益比较分析其可行性。 充分考虑竞争对手的替代性产品对目 标市场产生的影响， 标市场产生的影响，并做好最坏的打 算。 在加快开发进程的同时， 在加快开发进程的同时，采用投入前 期产品然后再收回并补偿的做法。 期产品然后再收回并补偿的做法。
制造维护成本高昂?没有充分准备就正式推向市场系统本身不完善通信不稳定掉话率居高不下相应的服务跟不上?供不应求技术产量不足销售渠道不畅交货迟缓?低质的服务给用户的第一印象对于铱星公司来说是灾难性的严重阻碍市场的拓展和巩固?研发周期过长受技术自身发展规律制约铱星正式投入使用时蜂窝电话已占领市场?合伙制的国际架构难以进行有效管理?难以形成统一的规划和有效的行销攻势?没有足够的行销渠道和销售人员?高层管理者决策失误?急功近利匆匆投入商用准备不足?盲目夸大预期现金流量没有及时引入更多的风险投资造成流动资金不足以致于爆发债务危机?财务危机是铱星倒闭的导火线?66颗铱星编织的科技童话在商用之初将自己定位在贵族科技铱星电话的价格非常昂贵通话费非常高?有效需求不足的平民市场难以为这一高科技的贵族产品提供足够的盈利支撑?贵族产品与平民市场之间的强烈反差导致了曲高和寡的结局也成为铱星陨落的根本原因?57亿美元的巨额投资摩托罗拉等投资人对市场规模的过分乐观估计众多股东急功近利?导致匆忙上市时机不当准备不足?导致高层管理者决策失误管理不当?导致产品定位严重偏离市场需求高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情任何产品最终都要接受市场的检验盲目制定项目计划以及对市场错误估计的代价是惨重的
铱星公司破产的原因和启示
• 无线通讯市场淘汰了先进的卫星电话，然而较早 发展的、技术上相对落后的移动电话却欣欣向荣， 市场不断扩大。这与我们做熟知的市场淘汰落后 技术的常识相违背，市场错了吗？没有，市场竞 争是在公正的、公平和公开的基础上进行的，尽 管结果有些无情。消费者错了吗？没有，消费者 是在自由、自主的情形下做出选择的，尽管不符 合先进淘汰落后的常理。这一事实，充分说明技 术上的先进不一定能保证商业上的成功。 讨论题： • 1、你从铱星公司破产中得到了哪些启示？ • 2、对高技术、高投资、高风险产品市场开发应特 别注意哪些问题？ • 3、铱星公司的营销策略存在哪些问题？
1991年，美国摩托罗拉公司决定建立有66颗低轨道卫星 组成的移动通讯网络，旨在突破给予地面的移动通讯的局限， 通过太空向任何地区、任何人提供语言、数据、传真及寻呼 信息服务。1998年5月，随着最后一颗卫星发射成功，筹备了 7年的铱星系统完成组网工作，并于同年11月正式投入商业运 营。人们普遍认为它的出现将引发人类交流方式的革命。美 国颇有影响的《大众科学》杂志更把它列为1998年度最佳科 技成果之一。铱星电话是无愧于此的。它使任何人在任何时 间、任何地方都能通过电话进行联系，真正实现了“网络覆 盖全球”（铱星广告词）的通讯。权威人士列举铱星电话的 优势包括：覆盖区域更广阔，提供完善的寻呼服务，具备强 大的漫游功能以及完善的“千年虫”问题解决方案等。铱星 公司更以其势吞寰宇、豪气干云的梦想，光明的市场前景， 以及无线通信巨头摩托罗拉公司等为其提供的雄厚资金支持， 而成为万众瞩目的焦点。问题是，这样一个科技先进、功能 强大、资金雄厚的新贵，为何在短短的时间内竟落到如此地 步？1987年，摩托罗拉公司的一位工程师伯蒂格产生了一个 梦幻般的奇想：一部能在地球任何地方拨打的电话，这一创 意得到公司高层的赞赏。
7案例七 铱星瞬间陨落
案例七铱星瞬间陨落人们常常爱引用“海内存知己，天涯若比邻”这样的诗句来形容彼此之间的情感，渴望着不受群山沟壑阻隔的的自由交流。
铱星的出现，赢得了们一致的欢呼。
铱星系统曾经被认为是上个世纪最辉煌的高科技成就，它的通信网前所未有地覆盖到了全球的每一个角落。
然而，正式运行仅一年多，铱星世界通信公司就突然传出“破产”的消息，继而从人们的视野中消失了。
一、昙花一现的铱星公司20世纪90年代，美国摩托罗拉公司已经是赫赫有名的通信业巨头。
此时，移动电话还是奢侈品，存在着价格高、通话质量差、通话范围小等一系列问题。
公司一位叫巴里·伯蒂格的工程师准备去一个加勒比岛屿度假，但他做房地产生意的太太担心手机不好用，在那么偏远的加勒比海地区通信联络会成问题，她怕会耽误生意不愿意与他同去。
因此加勒比之旅始终未能成行。
然而，伯蒂格的头脑中却产生了一个梦幻般的想法：如果有一台在世界上任何地方、任何时间都能够通话的手机，该有多好！这个想法得到了摩托罗拉公司管理层的赞赏，当时任公司董事长的加尔文一听便来了兴趣，决心把这一计划付诸实践。
1991年铱星公司组建，计划斥资建立由77颗低轨道卫星（后减至66颗）组成移动通信网，这个以元素周期表排第77位的铱星系统要把整个地球覆盖起来。
摩托罗拉公司认为，由于建成后的铱星系统技术先进，使用铱星的通信设备，即使是偏远如南北极，高峻如珠穆朗玛峰，人们都可以随时保持联系，互通信息。
价格高一点，也不会成为障碍，人们愿意为“一个号码通全球”而付出一个高价。
公司从一开始就将用户定位于高层次的国际商务旅行人员，称他们是“付钱不看账单的一群人”。
投资者很乐观。
铱星计划是一个美丽的高科技故事。
铱星系统的复杂、先进之处在于采用了星上处理和星间链路技术，相当于把地面蜂窝网倒置在空中，使地面实现“无缝隙”通信。
另外，铱星系统解决了卫星网络与地面蜂窝网之间的跨协漫游，从而实现了通信终端手持化和个人通信全球化。
铱星事件给了我们很多思考
铱星事件给了我们很多思考，高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情，任何产品最终都要接受市场的检验，盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的.铱星失败的原因是多方面的：管理5.1、决策构架问题铱星的管理决策架构使其根本不可能进行有效管理。
董事会28个成员说的是多国语言，每次开会就象是出席一次小型联合国会议，人人必须带着耳塞，收听5种语言的同步翻译.5.2、市场运营构架问题公司的基本组织结构是一个联合体(合伙人结构),由世界15个地区性的"闸口"(gateways)组成。
所谓"闸口"是指地面上的信号传输系统，可以收发和转送铱星电话讯号.各地区"闸口"负责在本地区范围内行销铱星的电话和服务。
铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍，设计完整的行销计划，建立各地区的分销渠道，形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验，比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外，还经营着奶制品。
铱星运营总部，不能过多地向地方"闸口"施压，因为"闸口"的主人都是董事会成员，.在运营的过程中，铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑，因而也就难以指望获得很好地配合。
5.3、市场机会已经失去过去10年里地面移动通信发展迅猛，夺走了铱星公司的目标市场，相对地面移动通信，尤其是移动电话领域，铱星计划在时间维上已失去了市场机会。
5.4、铱星系统本身不足相对地面移动电话系统,铱星系统本身也存在许多不足，手机个头笨重，运行不稳定，价格又昂贵，不能在室内和车内使用等等。
而整个世界通信系统的趋势却是手机越做越小，商家为了赚取通话费，甚至无偿赠送手机.5.5、商业运营起步不好由于手机缺乏，销售力量不足，价格昂贵，开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，到申请破产为止，这个耗资50亿美元建立的通信网只有5.5万用户，而一些分析家估计该公司要实现盈利平衡至少需要65万用户。
“铱星计划”失败案例分析 共25页
铱星首次发射
铱星通信系统运营中心控制室
红颜薄命
债权方集团于2019年8月13日向纽约联邦法院提出 了迫使铱星公司破产改组的申请；加上无力支付两 天后到期的9000万美元的债券利息，铱星公司被迫 于同一天申请破产保护。2000年3月18日，铱星背 负40多亿美元债务正式破产。昨夜星光灿烂，而今 化做一道美丽的流星。
便捷通信服务。铱星系统（
Iridium）卫星网络覆盖全球（包
括南北两极），是迄今全球覆盖最
广的卫星通信系统，是人类历史上
第一个推出的真正意义上的全球卫
星移动通信系统。
铱星卫星
从铱星计划开始的第一天起， Motorola就和它绑在了一起。
辉煌时代
铱星系统开创了全球个人通信的新时代，被认为 是现代通信的一个里程碑，使人类在地球上任何 “能见到的地方”都可以相互联络。其最大特点就 是通信终端手持化，个人通信全球化，实现了5 个“任何”（5W），即任何人（Whoever）在任何 地点（Wherever）、任何时间（Whenever）与 任何人（Whomever）采取任何方式（Whatever ）进行通信。
技术+市场=利润
然而，而当技术和市场都发生变化时，Motorola拿什 么来期待丰厚的利润呢？
市场
市场预测错误 按照铱星复杂的科技，从构想到推广的时间是11年。在
这期间，手机已经覆盖了几乎整个欧洲，甚至还进入了发展中国家如中国和
巴西。传统的手机已经完全占领了市场，由于无法形成稳定的客户群，使铱
星公司亏损巨大。普通移动电话已经全面普及，且铱星电话在许多方面不及
铱星计划失败案例
“铱星计划”失败案例铱星移动通信系统是美国摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。
其使用的过程是当地面上的用户使用卫星手机打电话时，该区域上空的卫星会先确认使用者的账号和位置，接着自动选择最便宜也是最近的路径传送电话讯号。
如果用户是在一个人烟稀少的地区，电话将直接由卫星层层转达到目的地；如果是在一个地面移动电话系统（ＧＳＭ或ＣＤＭＡ移动通信系统）的邻近区域，则控制系统会使用现在的地面移动通信系统的网络传送电话讯号。
目前我们使用的ＧＳＭ和ＣＤＭＡ地面移动通信系统只适于在人口密集的区域使用，对于覆盖地球大部分、人烟稀少的地区则根本无法使用。
也就是说，铱星计划的市场目标定位是需要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。
为了保证通信讯号的覆盖范围，获得清晰的通话讯号，初期设计认为全球性卫星移动通信系统必须在天空上设置７条卫星运行轨道，每条轨道上均匀分布１１颗卫星，组成一个完整的卫星移动通信的星座系统。
由于它们就像化学元素铱（Ｉｒ）原子核外的７７个电子围绕其运转一样，所以该全球性卫星移动通信系统被称为铱星。
后星移动通信系统的卫星总数被减少到６６颗，但仍习惯称为铱星移动通信系统。
铱星移动通信系统是美国于１９８７年提出的第一代卫星移动通信星座系统，其每颗卫星的质量６７０千克左右，功率为１２００瓦，采取三轴稳定结构，每颗卫星的信道为３４８０个，服务寿命５８年。
铱星移动通信系统最大的技术特点是通过卫星与卫星之间的接力来实现全球通信，相当于把地面蜂窝移动电话系统搬到了天上。
它与目前使用的静止轨道卫星通信系统比较有两大优势：一是轨道低，传输速度快，信息损耗小，通信质量大大提高；二是不需要专门的地面接收站，每部卫星移动手持电话都可以与卫星连接，这就使地球上人迹罕至的不毛之地、通信落后的边远地区、自然灾害现场的通信都变得畅通无阻。
铱星计划案例-PPT精品文档
铱星计划的失败给我们的启示
铱星计划的失败不是技术的失败,或者说不仅仅是 技术的失败,而是这个建立在跨国家,组织,技术和 多个管理层面的,巨型的,复杂的技术创新管理体系 的失败. 我们的企业在技术创新的过程中,尤其在 不断领先的高科技产业领域里,新产品的开发,生产 和销售,由不同的企业,部门,人员合作(外包)已成为 一种趋势.建立一个什么样的企业科技创新的管理 体系,铱星计划的失败值得企业的经营者深入地思 考,并且相信也应该给企业的经营者有一点启示.
铱星计划失败的原因?铱星事件给了我们很多思考高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情情任何产品最终都要接受市场的检验盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的
背景
• 1991年，摩托罗拉公司正式决定建立由77颗低轨道 卫星组成的移动通信网络，并以"铱"命名。2019年 铱星系统投入商业运营，铱卫星移动电话成为唯一 在地球表面任何地方都能拨打电话的公众移动通信 工具，耗资1亿美元的广告宣传将铱星推向登峰造 极的地位。随之，铱星公司股票大涨，其股票价格 从发行时的每股20美元飙升到2019年5月的70美元。 然而，红颜注定命薄。由于巨大的研发费用和系统 建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个铱星 系统耗资达50多亿美元，每年光系统的维护费就要 几亿美元。除了摩托罗拉等公司提供的投资和发行 股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元 的债务，每月光是债务利息就达4000多万美元。 2000年3月18日，铱星背负40多亿美元债务正式破 产。昨夜星场运营构架问题
•
铱星的市场运营构架无法建立起 一支整体的销售队伍,设计完整的 行销计划,建立各地区的分销渠道, 形成统一有效的行销攻势.由于很 多合伙人严重缺乏电讯业经验，铱 星运营总部的行销计划受难以获得 各个个地区很好地配合.
铱星计划案例分析管理学
铱星计划案例分析管理学一、铱星计划简介。
铱星计划那可真是个超级炫酷又超级悲剧的故事啊。
简单来说，铱星计划就是想搞一个超级牛的卫星通信网络。
在当时的想法是，通过发射好多好多的卫星，然后让人们在地球的任何一个角落都能打电话、通信，那可是相当的有野心呢。
二、从计划制定角度看。
1. 目标设定。
这个目标看起来高大上啊，全球无死角通信。
就像是要在地球上织一张超级大的通信网，把每一个旮旯都给罩住。
这目标很有前瞻性，毕竟当时通信还没有这么发达，很多地方还存在通信盲区呢。
但是呢，这目标是不是有点太超前了？就像一个人还没学会走路就想跑马拉松。
比如说，当时全球大部分人可能还在满足于本地或者本国的通信，对于这种全球无缝通信的需求并没有那么迫切。
2. 市场调研。
铱星公司在这里好像有点脑子没转过来弯。
他们可能太沉浸在自己的高科技梦想里了。
市场调研估计没做到位。
他们只看到了有这种全球通信的潜在需求，但是没有好好去分析到底有多少人愿意为这个超级贵的服务买单。
你想啊，那时候手机还不是像现在这么普及，而且铱星电话又大又笨，价格还超级贵，打个电话一分钟好几美元，普通老百姓谁用得起啊？就好比你去卖一种超级高级的蛋糕，但是价格高得离谱，而且还只有一小部分人可能会在特定情况下才想吃，那肯定卖不动啊。
3. 技术可行性。
从技术上来说，铱星计划那是相当厉害的。
能把那么多卫星发射上去，还能让它们组网工作，这在当时的技术水平下简直就是奇迹。
但是呢，技术厉害不代表商业上就能成功。
就像是你能造出一辆超级豪华的汽车，用了各种高科技材料，速度超快，但是它只能加一种特别稀有的油，而且每次加油都要花好多钱，那这汽车再酷也很难卖出去啊。
而且技术的维护成本也超级高，那些卫星在天上飞着，要是出了点故障，维修起来那可就麻烦了，就像你要去太空给卫星看病，这成本可想而知。
三、从计划实施角度看。
1. 资源整合。
铱星公司在资源整合方面有点过于乐观了。
他们筹集了大量的资金，那可都是投资者的血汗钱啊。
铱星系统介绍与思考
6、铱星系统失败的分析
二、项目论证失误 预测的市场和实际情况相差甚远， 无法保证资金的正常回收而正常运行。
◆ ◆ ◆ ◆
预计 要求 实际 结果
5年内用户达到3600-4200万 65万用户可保证运行、盈利 系统运行10个月用户仅2万人 实际情况与预期值相差甚远
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6、铱星系统失败的分析
三、服务质量不能满足用户的要求 急功近利，仓促地投入使用，导致运 营服务质量较差，不能令用户满意。 ◆ 仓促上马原因 受投资方合约的限制 ◆ 较差使用效果 室内不能使用、掉线 ◆ 导致严重后果 用户的失望客户流失
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二、铱星系统的组成
1、铱星系统－示意图 2、铱星系统－空间部分 3、铱星系统－地面部分 4、铱星系统－通话过程 5、铱星系统－通话费用
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1、铱星系统示意图
天上的铱星和地面的终端
铱星系统的信号覆盖
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2、铱星系统－空间部分
空中结构
“铱”星系统是一个非常庞大的低轨道卫星 网络，共计72颗通信卫星（66颗组网和6颗在 轨备用），运行在780公里高的轨道上，构成 了6个极地轨道面，每条轨道上有11颗星，卫 星在轨道上绕地球运行的周期是100分钟又28 秒。
支付方式：
使用国际通用的信用卡或银行帐户直接支付 给“铱”星公司。
注释：
本地电话网的费用则直接支付给本地向用户 提供服务的公司。
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三、铱星系统的原理
1、系统的工作过程简述 2、铱星系统—工作频段 3、铱星系统—多址技术 4、铱星系统－承载业务
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1、系统的工作过程简述
相当于将移动电话系统搬至空中 用户拨打电话，该区域上空 的卫星会自动选择最便宜也是最近 的路径。接入地面移动电话系统或 直接由卫星层层转达到目的地。
“铱星”复出的启示
夏志琼
2001年 17期
第一个真正能覆盖全球每个角落的“铱星”通迅网络系统，历经11年、耗费50亿美元，于1998年11月才正式投入运营。这一系统依靠在不同轨道平面运行的66颗低轨道卫星，为全球用户提供无线通信。只要加入这个通迅网，无论你身在地球的哪个角落，都可以进行通话。铱星创造了科技童话和移动通信领域的里程碑。然而如此高的科技含量却好景不长，价格不菲的“铱星”通迅在市场上遭受到冷遇，用户最多时才5.5万，而它必须发展到50万用户才能赢利。不到一年，背负着40多亿美元债务的铱星，1999年8月提出了破产申请，2000年3月终止了所有业务。“他们在错误的时间，错误的市场，投入了错误的产品。”这是业界权威对铱星陨落的评价。最近，新铱星公司宣布将重新开始卫星通迅业务，“铱星”起死回生，再次引起了世人关注。
“铱星”复出给人们的启示在于：一是技术不能代替市场。铱星代表了未来通信发展方向，但仅凭技术的优势并不能保证市场的胜利；高科技产品也要注重市场营销。产品与市场之间需要很好的链接，没有市场营销，即使再高的技术也不会有市场；三是要搞好市场定位。企业只有针对自身的特点，寻找到适合产品的消费群体，才能拓宽市场。
“铱星”虽然复出，但也并不一定就能走向成功，再度破产也不是不可能的，即使涉猎的是最前卫的领域。但我们有理由相信有灿烂发展前途的公司破产的原因，不外乎是受到数字蜂窝通信网的竞争，市场定位、营销体制的失误等等。
而“铱星”能够复出，首先是得益于“减负”。耗资50亿美元的铱星系统被新铱星公司以2500万美元的低价买下，这使铱星系统的运作成为可能。其次是新的铱星公司重新进行了市场定位。新铱星公司不再幻想通吃天下，而是将目标定位于对通讯有特殊需要和身处偏远地区工作的公司和个人。而不是原铱星公司试图吸引的商业旅游者和普通消费者。比如与五角大楼签定协议为两万美国国防部员工提供服务。另一个区别是新铱星公司推出了无线数据和语音服务，并将于今年6月增添上网功能。第三是新铱星公司摆脱了巨大的债务负担，该公司每月成本为700万美元，其中包括广告和卫星管理支出，这使新公司能够轻装上阵，开拓市场。第四是降价成为一个重要策略手段。原铱星公司有5.5万名用户，但它每分钟7美元的通信费和4000美元的移动电话吓跑了成千上万的潜在顾客。新公司一个新的铱星手机将为950美元，预计新的通信费用将为每分钟1.5美元，比原先大大降低，这为拓宽市场创造了条件。
铱星系统介绍与思考
铱星概况
在98年，铱星公司刚上市，股票从每股 20元一路追捧到70元，当时谁能想到铱 星公司运行不到一年，因为无法归还到 期的债务而申请破产保护。在保护期虽 然MOTOROLA公司奋力营救，无奈没有人 愿意收购，只得宣布破产。
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2、铱星系统的构想
◆构想设计者 1987年，摩托罗拉的三位工程 师(奥波德、皮特森和伯蒂格)提出 一个构想。 ◆铱星构想 用77颗卫星，在7个极地圆轨道 上运行，把整个地球覆盖起来，让 世界上任何人在任何地方、任何时 间与任何人都能相互沟通。
1、主叫，确定 自己的位置
1、系统工作过程简述过程
6、被叫在 GSM范围；
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Ka：22.55～ 23.55GHz
L段：1610～ 1626.5MHz
Ka：上27.5～ 30.0GHz
Ka：下18.8～ 20.2GHz
2、工作频段
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3、铱星系统－多址技术
空分多址
一颗卫星有48个点波束，分别覆盖地 面上的一个区域，构成蜂窝体系。
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6、铱星系统失败的分析
一、投资数额巨大、入不敷出 大量卫星的发射和超前的星际链接技 术加大了系统的成本。 ◆ 系统投资 全部投资高达57亿美元 ◆ 资金来源 投资、股票融资、借债 ◆ 运营收入 2000年3个月仅为15万美元 ◆ 偿还利息 每个月高达4000多万美元 ◆ 维护系统 每年要花费几亿美元 ◆ 经营亏损 3个月高达5亿多美元
铱星公司
1990年6月25日，MOTOROLA公司正式向全世界宣 布铱星计划。 1991年摩托罗拉发起，由中国美国加拿大日本 等14个国家的17个投资者参与，成立了铱星全 球通信公司。
铱星名称
因卫星数与铱原子（Ir）的电子数相同而得名。
铱星计划案例分析
铱星计划案例分析一、铱星计划是啥？铱星计划当年可真是个超级酷炫的想法，就像是要在太空搭一个超级无敌的通信大网。
简单来说呢，就是发射一堆卫星到天上，然后让这些卫星相互配合，这样不管你在地球的哪个犄角旮旯，都能打电话、通信啥的。
这计划听起来是不是超级厉害，感觉就像科幻电影里的东西突然要变成现实了呢？二、为啥它失败了呢？1. 太贵啦。
首先啊，这个铱星计划建造和发射那些卫星的成本高得吓人。
就像你盖房子，本来只想盖个小茅屋能住就行，结果你非要用金子盖个超级大城堡。
那投入的钱就像流水一样，根本止不住啊。
这么高的成本，就导致后面的收费也特别高，一般人哪用得起啊？就好比你去买个冰淇淋，人家都卖一两块钱，你这儿卖一百块，那谁还会来买呢？2. 时机不对。
铱星计划推出的时候，地面通信网络正在飞速发展。
就像你在修一条超级难修的天上的路的时候，地上的路已经修得差不多了，而且还很便宜方便。
大家一看，哎，我在地上就能打电话、发短信，干嘛要花大价钱用你那个天上的通信呢？这就好比你发明了一个超级高级的马镫，但是这个时候汽车都已经满大街跑了，谁还会在意你的马镫呢？3. 手机太笨重。
铱星计划的手机啊，那简直就是个“大块头”。
又大又重，就像拿着一块砖头在耳边打电话。
你想啊，在那个时候大家都开始追求小巧轻便的手机了，谁愿意整天带着个“大砖头”到处跑呢？这就好像别人都在用时尚的小皮包，你却扛着个大麻袋出门，太不酷了。
三、从铱星计划能学到啥呢？1. 成本控制很重要。
做任何项目啊，都得把成本算清楚。
不能只想着技术多牛，要考虑怎么用最少的钱做出大家都能用得起的东西。
要是一开始就把成本搞到天上去了，那这个项目就像一个摇摇欲坠的高楼，地基不稳，迟早得塌。
2. 要紧跟市场趋势。
市场就像个调皮的小孩，一直在变。
你得时刻盯着它，看它喜欢什么，不喜欢什么。
如果市场已经朝着一个方向跑了，你还朝着另一个方向埋头苦干，那最后肯定是竹篮打水一场空。
就像铱星计划，没看清地面通信网络发展的趋势，最后只能被市场淘汰。
2014年河北政法干警热点：丢铱事件的反思
2014年河北政法干警热点：丢铱事件的反思2014年秦皇岛政法干警考试已经开始要复习了，暑期正是大好的机会。
在此秦皇岛华图教育的老师特此总结了一些考试中要用到的热点供同学们轻轻松松复习，少走弯路，可以复习的更加充分。
【新闻背景】新京报：5月10日中午，南京环保局发布快讯称：5月7日，天津宏迪工程检测公司在中石化第五建设公司南京生产基地院内进行探伤作业期间，丢失用于探伤的放射源铱-192一枚。
10日上午10：30，放射源被锁定在2平方米范围内。
10日下午18时许，经过四轮数批专业人员进入现场锁定区域操作，丢失的放射源终于被找到并放入铅罐回收。
据悉，铱-192是一种放射性金属，属于类危险放射源，在没有防护的情况下，接触几小时就可对人造成永久性损伤，接触几天至几周可致人死亡。
而且，铱-192用于探测金属内部瑕疵时，一般被密封在金属外壳中，体积也不是很大，看起来就是一个金属物或铅罐，容易被人当作废铁捡走，使无辜者遭受辐射。
2005年，哈尔滨市一位居民就将装有铱-192的源辫子当成废金属捡回家，导致附近百余人遭受辐射，其中一人死亡。
据有关方面统计，放射源遍布全国各地，涉核的机构包括大学、科研院所、医疗卫生系统、农科院系统等，用于测量、消毒、育种等。
由于安全防护措施滞后，上个世纪70～80年代，平均一年就有45起放射性事故。
根据卫生部放射卫生专家组副组长范深根的统计，中国大陆从1988年至1998年共发生放射性事故332起，受照射总人数966人。
其中，放射源丢失事故约占八成，丢失放射源584枚，有256枚未能找回。
【问题分析】“南京丢铱”的消息，让人们在经历2011年日本核辐射危机之后，再次对辐射事故产生莫名的恐慌。
这不仅源于人们对核原料放射性危害性的恐惧，更体现了对相关部门对放射性物质使用和保管能力的怀疑。
国内因种种原因或在不同地点、场所发生丢失“放射源”事件并不少见。
无论丢失后找回，还是未能正常找回，都属于一种可能严重伤害公众健康的安全事故，就如多年来各地时有发生的“丢铱(钴)”事件，说到底是管理失职和管理上存在严重缺陷的反映，这都应引起政府的足够重视。
“铱星计划”失败案例分析
铱星首次发射
铱星通信系统运营中心控制室
红颜薄命
❖ 债权方集团于1999年8月13日向纽约联邦法 院提出了迫使铱星企业破产改组旳申请；加 上无力支付两天后到期旳9000万美元旳债券 利息，铱星企业被迫于同一天申请破产保护 。2023年3月18日，铱星背负40多亿美元债 务正式破产。昨夜星光灿烂，而今化做一道 漂亮旳流星。
一种企业最赖以生存旳东西是什么，不同旳企业有不同旳回 答，但是在全部旳这些答案中假如我们找一种交集旳话，恐怕“ 市场”是大家都认可旳一种答案。
作为一种高科技企业旳铱星企业旳回答却是“技术 ”。
这恐怕和这个企业旳第一股东Motorola有着千丝万缕旳关系。 Motorola多数时候看重旳是技术而不是市场。
——市场，早晚都会是我们旳。
在铱星系统上，很不幸，这个惯性思维又一次主导了决策层。——只要 我们技术足够先进，市场早晚都会是我们旳——铱星旳决策层诸多人都抱有 这么旳想法。
摩托罗拉在中国
80年代末以及几乎贯穿90年代，中国蓬勃发展旳经济对通信市场带来 了极大旳商机。而刚刚进入中国旳Motorola生逢其时，很好旳抓住了这个 机遇，在中国通信市场独领风骚十几年，可谓是赚了个盆满瓢盈。
铱星 为何陨落？
最早企业叫做Galvin Manufacturing Corporation ，成立于1928年。创始人是Galvin弟兄。企业最初生产 车载收音机，隐含汽车(motor)与 音乐(rola)之意 。
从一种小手工作坊，在Galvin弟兄旳带 领下，短短几十年旳时间企业就发展成了 一种跨国企业。
90年代初，Motorola大哥大几乎成了手机旳代名 词，手里握一只大哥大在那个年代成了身份和财富 旳象征。
案例一铱星的悲剧【精品推荐-doc】
第四章决策案例一：铱星的悲剧2000年3月18日，两年前曾耗资50多亿美元建造66颗低轨卫星系统的美国铱星公司，背负着4O多亿美元的债务宣告破产。
铱星所创造的科技童话及其在移动通信领域的里程碑意义，使我们在惜别铱星的时刻猛然警醒：电信产业的巨额投资往往使某种技术成为赌注，技术的前沿性固然非常重要，但决定赌注胜负的关键却是市场。
铱星的悲剧告诉我们，技术不能代替市场，决策失误导致铱星陨落。
铱星代表了未来通信发展的方向，但仅凭技术的优势并不能保证市场的胜利。
“他们在错误的时间，错误的市场，投入了错误的产品。
”这是业界权威对铱星陨落的评价。
第一，技术选择失误。
铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。
但这一系统风险大，成本过高，维护成本相当高。
第二，市场定位错误。
谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话在商用之初却把自己的位置定在了“喷族科技”上。
铱星手机价格每部高达300O美元，加上高昂的通话费用，使得通信公司运营最基础的前提——用户发展数目远低于它的预想。
在开业的前两个季度，铱星在全球只发展了1万用户，而根据铱星方面的预计，初期仅在中国市场就要达到10万用户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达1O亿美元。
尽管铱星手机后来降低了收费，但仍未能扭转颓势。
第三，决策失误。
有专家认为，铱星系统在1998年11月份投入商业服务的决定是“毁灭性的”。
受投资方及签订的合约所限，在系统本身不完善的情况下，铱星系统迫于时间表的压力而匆匆投入商用，差劲的服务给用户留下的第一印象对于铱星公司来说是灾难性的。
因此，到铱星公司宣布破产保护时为止，铱星公司的客户还只有2万多家，而该公司要实现盈利至少需要65万个用户，每年光维护费就要几亿美元。
第四，销售渠道不畅。
铱星系统投入商业运营时未能向零售商们供应铱星电话机；有需求而不能及时得到满足，这也损失了不少用户。
第五，作为一个全球性的个人卫星通信系统，理论上它应该是在全球通信市场开放的情况下，由一个经营者在全球统一负责经营，而事实上这是根本不现实的。
摩托罗拉案例分析答案铱星计划
摩托罗拉案例分析答案铱星计划我跟你说啊，这摩托罗拉的铱星计划啊，那可真是个大事情。
想当初，我一听到这个计划的时候，眼睛都瞪大了，那感觉就像是看到了一个超级大的宝藏在眼前闪着光。
我看到那些搞这个计划的人啊，一个个都精神抖擞的。
他们的眼睛里啊，透着一种兴奋劲儿，就好像他们已经看到了这个铱星计划成功之后的美好景象。
那些个工程师啊，头发乱乱的，眼睛盯着电脑屏幕，手指在键盘上飞快地敲着，那敲键盘的声音，“哒哒哒”的，就像下着一场急雨。
周围的气氛那叫一个紧张又充满期待，墙上贴满了各种设计图和数据表格，灯光照在那些纸上，白花花的一片。
我就跟其中一个负责人聊起来了，我问他：“你们这计划，真能成吗？”他那脸上带着自信的笑容，就像一个胜券在握的将军，他跟我说：“肯定能成啊，这可是个改变世界的大计划。
”他一边说一边比划着，手在空中挥来挥去的，仿佛已经在指挥着那些卫星在天空中排兵布阵了。
摩托罗拉啊，那可是个大公司，大家都觉得他们干啥都能成。
这个铱星计划呢，想法是真的好。
要在天上弄好多好多卫星，然后让全世界的人都能随时随地打电话。
这想法一出来，就像一颗石子扔进了平静的湖面，激起了好大的涟漪。
大家都在讨论这个事儿，有的说这个太牛了，以后在沙漠里、在大海上都能跟家里人联系了；有的呢，就有点怀疑，皱着眉头说这得花多少钱啊，能行吗？可是啊，这事儿最后却没有像大家想的那样顺利。
这就像一个人满心欢喜地去爬山，以为山顶上有个大宝藏，结果爬到一半发现路没了。
那些卫星啊，是一颗一颗地送上天了，钱也花得像流水一样。
但是呢，实际用起来的时候，问题就出来了。
这手机又大又笨，像个砖头似的，而且打电话还贵得要命。
老百姓一看，这可不行啊，谁愿意花那么多钱用这么个玩意儿啊。
我看着那些铱星计划的人啊，慢慢地就没了当初的那股兴奋劲儿。
他们的眼神里开始有了担忧，嘴角也耷拉下来了。
那些工程师也不再像以前那样敲键盘敲得那么带劲了，那“哒哒哒”的声音也变得有气无力的。
铱星绝地重生
２ ０ ０ １年 ，新铱 星 公 司 开始 提 供
铱 星 所 以 能 够 绝 地 重 生 ，其 原 因
互 联 网 连 接 服 务 。２ ０ ０ ３年 ，开 始 提
供短 信 服 务 ，每 条 ４ ０美分 。随后 又
很多 。首先 是美 国有 破产保 护 制度 ， 其次 是美 国国 防部看 上了铱 星的 军事 价值 ，最 后 当然也要 归功于 科卢西 的
２ ０ ０ ４年 ， 在伊拉克战争一周年纪念时 ，
美 军对联 军在 伊拉 克的 作战计 划 、战
略 以及技 术装 备进 行评 估时 说 ，曾在
伊拉 克作 战的 官兵们 ，对铱 星的 作用 评价很高 。 他们认为 ， 当与 敌人交手时 ， 让 自己停 下来设 立 巨大的天 线将 十分 危 险 ，因此 ，在快 速运 动战 中必 需使
星 的 军 用 价 值 。据 五 角 大 楼 官 员 说 ，
美 军在伊拉克 战争中 ，８ ０ ％ 的卫 星通 信 容量是 由铱 星等 商业卫 星移 动通 信 提供 的 。铱 星 的最大 客户也 是五 角 大 它 们在 进入地 球大 气层 后焚毁 。正在 这时 ， 泛美航 空公司的总裁 丹 － 科卢西 ， 却 从铱 星破产 中看 到了 商机 。他 开始 介 入这 个交易 ，成功 地将 铱星挽 救下 来 ，并 让 它绝地 重生 ，成为 美 国现 代 商业史上的一个经典案例 。 首 先 科 卢 西 费 尽 口舌 ，说 服 美 国政 府批 准他 介入 这些 卫星的 运作 。 然后 他获 得了 国防部 为期 ５年 、每年 ３ ６ ０ ０万 美 元 的 合 同 ，为 ２万名 政 府 雇员提供不ＮＢ ３ ＇ ａ ３ ＇ 通信服务 。这 ３ ６ ０ ０ 亿美 元 的责任 险保 单 ，以防卫 星脱离 轨道撞到地表物体造成损失 。 美 国国防部 的定单 ，为铱 星的重 生提 供 了最初 的资 金和 用户 的保 障 ， 同时 ，铱星 也获 得了与 其有 关的 企业 楼 ，并 给 铱 星 带 来 了 ２１ ％ 的利 润 。
铱星为什么陨落
60
45
资不 抵债
27%
30 15 0 前两 个季 度 申请 破产 时
债务
实现 盈利
• 贵族科技
2.市场竞争力不足
成本过高
使用不便
运行不稳定
谁也不能否认铱星的高科 技含量，但这也恰恰造成 了系统风险大，成本过高 ，维护成本相对地面通讯 高出许多。且系统本身也 存在不少缺陷。
成本过高： 铱星手机价格 每部高达3000美元,通话费 用也十分昂贵。 使用不便： 铱星通话器个 头笨重，且不能在室内或 车内使用。 运行不稳定： 很多用户反 映铱星手机通信不稳定。
在系统本身 不完善的情 况下匆匆投 入商用
直接后果 间接后果
糟糕的使用 体验给用户 留下不良印 象
稀薄的利润又导致铱星公司失去投资者信心 缺少后续投入的铱星公司只能面对破产。
一
铱星的启示及思考
二
应用现状及对策
三
总结
一、铱星的启示及思考
不符合现代市场营销观念
1
消费市场
2
营销活动方式方法
3
营销活动出发点
系统缺 陷
3.营销架构不完善
铱星公司在市场运 营之初没有建立一 个面向全球的市场 营销架构，没有一 支完善的营销队伍 ，没有一套完整的 市场营销计划。
铱星公司的营销集团由世界上15个地区性 “闸口”国家或企业组成。由于各自的利 益关系与产权关系不清晰，铱星公司难以 建立一个面向全球的市场运营架构。
在投入了巨额广告费用之后，由于未能及 时建立配套的营销团队与分销渠道，致使 铱星公司损失了大量潜在用户。
铱星公司的营销团队中很多人根本不具备 从事营销行业的专业条件，这样良莠不齐 的团队使得铱星公司的市场营销计划更难 实施。
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铱星事件给了我们很多思考，高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情，任何产品最终都要接受市场的检验，盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的.铱星失败的原因是多方面的：管理5.1、决策构架问题铱星的管理决策架构使其根本不可能进行有效管理。
董事会28个成员说的是多国语言，每次开会就象是出席一次小型联合国会议，人人必须带着耳塞，收听5种语言的同步翻译.5.2、市场运营构架问题公司的基本组织结构是一个联合体(合伙人结构),由世界15个地区性的"闸口"(gateways)组成。
所谓"闸口"是指地面上的信号传输系统，可以收发和转送铱星电话讯号.各地区"闸口"负责在本地区范围内行销铱星的电话和服务。
铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销售队伍，设计完整的行销计划，建立各地区的分销渠道，形成统一有效的行销攻势.很多合伙人严重缺乏电讯业经验，比如委内瑞拉的投资者除了从事手机业务之外，还经营着奶制品。
铱星运营总部，不能过多地向地方"闸口"施压，因为"闸口"的主人都是董事会成员，.在运营的过程中，铱星的行销计划受到了个地区闸口的质疑，因而也就难以指望获得很好地配合。
5.3、市场机会已经失去过去10年里地面移动通信发展迅猛，夺走了铱星公司的目标市场，相对地面移动通信，尤其是移动电话领域，铱星计划在时间维上已失去了市场机会。
5.4、铱星系统本身不足相对地面移动电话系统,铱星系统本身也存在许多不足，手机个头笨重，运行不稳定，价格又昂贵，不能在室内和车内使用等等。
而整个世界通信系统的趋势却是手机越做越小，商家为了赚取通话费，甚至无偿赠送手机.5.5、商业运营起步不好由于手机缺乏，销售力量不足，价格昂贵，开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，到申请破产为止，这个耗资50亿美元建立的通信网只有5.5万用户，而一些分析家估计该公司要实现盈利平衡至少需要65万用户。
要建立一个忠诚的用户基础，所费的时间远远超过铱星的估计和许诺.5.6、工程师精神的企业文化摩托罗拉的企业文化可以说是永不言败的工程师精神，在实验室内,这种精神确实令人敬佩，但是在向市场推进，或当一系列问题发生的时候，却容易导致严重失误。
事实上，更早的时候，有意向的投资者们早就发现了工程师的创意和市场现实之间的脱节.一位地方贝尔公司的高级管理人员回忆说，90年代初他们观看摩托罗拉的铱星演示时，被一张幻灯片惊得目瞪口呆。
他回忆说，用户必须首先将自己置于在电话天线和卫星之间没有任何障碍物的地点，才能顺利地使用电话(不能在室内和车内使用),"现在你告诉我，我怎么能出售这种玩意儿"他的公司最后拒绝投资于铱星计划.5.7、从科技创新的角度看从科技创新的角度看，高新技术产业的发展常常遇到技术已经成形，市场却尚未存在或开发的境界。
高科技企业所要负担的经营风险和市场风险是十分大的.根据美国学者M.J.Meldrum 和lman 风险构架，科技创新过程中最易造成新产品失败的十大因素是：1．科技水平不足：能力不够，不能将新科技充分应用在新产品的设计和制造上；2．替代性不强：新产品的附加价值不强，而原来的产品功能不错，顾客不愿意改变购买习惯，使得市场渗透慢，连带的使产品的转换成本高涨；3．规格的漂移：新型科技产品发展之初，技术尚未成熟，市场标准尚未建立，产品规格又彼此不同，顾客在使用时常有无法相容的困扰；4．科技跳蛙：新产品所引用的科技过于先进，以致顾客因陌生而有抗拒心理，且相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援;5．信誉不够：一是对产品使用的科技的信任度；二是对生产厂商的专业形象,财务，经营能力的评价。
过于先进的产品和知名度不够的厂商通常难以获得一般消费者的青睐；6．引入市场的前导期过长：在高科技产业，研发时间经常超过预定计划的长度，因此如何在这一时期获得稳定的资源和公司高层的承诺是计划生存与否的关键；7．品质标准不一：创新产品由于没有具体的评价标准，顾客难以判断其好坏，力求趋避风险，自然不敢贸然尝试；8．顾客对科技的不当使用:因顾客缺乏专业知识，使其对科技产品的筛选，装设和使用不当，进而影响到对产品的评价和在此购买的意愿；9．缺乏基础建设：科技过于先进而周边环境却没有可供发挥功效的基础设施；10．成本与时间超支：由于上述各项因素，使得计划耗用的金钱和时间超过预定界限，新产品若无高层主管的支持，常面临夭折的命运. 铱星计划是一个空前绝有的创新构想，在它还没有完成之前，谁也不敢说一定会成功或失败，在它失败之后,也不能说原有的创新构想是错误的。
但从失败的原由来看，引入市场的前导期过长，失去了市场机会(1990年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币);替代性不强，到1998年，地面移动通信的手机价格，款式和区域覆盖程度已经非常成熟，铱星移动手机的优势不是十分明显；科技蛙跳现象，铱星系统的科技过于先进，以致相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援，出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵；由于成本和时间的超支，运行不好，不能给新的投资人树立信心，不能吸引新的投资资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段，造成铱星计划的失败. 编辑本段启示铱星计划的失败不是技术的失败，或者说不仅仅是技术的失败，而是这个建立在跨国家,组织，技术和多个管理层面的，巨型的，复杂的技术创新管理体系的失败。
我们的企业在技术创新的过程中，尤其在不断领先的高科技产业领域里，新产品的开发，生产和销售，由不同的企业，部门，人员合作(外包)已成为一种趋势.建立一个什么样的企业科技创新的管理体系，铱星计划的失败值得企业的经营者深入地思考，并且相信也应该给企业的经营者有一点启示。
铱星计划的失败是一连串错误所产生的。
但是其中最关键的一点在于其产品和服务的巨大失败。
铱星商用后，用户需要花费3000美金购买通讯设备，而每分钟还需要支付3-8美元的通话费用。
不仅如此，由于依靠近地卫星通话，地面设备必须拥有可见天线，天线必须对准卫星所在方向，并切不可有严重的阻挡物。
这导致铱星手机必须在露天才能使用，在车内和房间里都无法获得卫星信号。
这兼职是产品的巨大悲哀。
创新的成功的一个非常关键的因素在于，依靠创新必须创造出一款超级产品或者一项超级服务。
所谓超级产品或服务就是指比现有的服务和产品有非常明显的优势。
创新的结果是否杰出才是创新成功的关键。
在很多时候，创新者凭借一个灵机一动的点子，期望获得巨大的成功。
这完全是一种幼稚的想法。
因为消费者无法只为一个想法和概念买单，而是需要实实在在的去购买一个产品或者体验一个服务。
这个产品和服务所带来的消费者满意度才是产生购买动机的核心。
否则，充其量只能拉动技术应用生命周期中最初的2.5%的创新者产生购买。
铱星计划的关键问题就是没有创造出杰出的超级产品。
他创造出的产品仅仅是在某方面具有某些优势，而在另一方面又存在巨大劣势的产品。
这样的产品无法促使产技术应用生命周期中的第2阶段的13.5%用户产生好的口碑，不能把产品推进到第三阶段。
实际上，仅仅在第2阶段，也由于糟糕的产品体验而不能争取到所有的用户。
因此，创新想要成功的关键在于其创造的结果，创新必须要缔造超级产品或者超级服务。
苹果的IMAC IPOD IPAD IPHONE ,宝马的新MINI ，迪斯尼乐园等，都是因为创造了超级产品或者超级服务而成功。
第二点失败在于对于行业发展不确定性预计不足。
铱星计划在投入之初，通信产业的确面临很多无法解决的问题。
卫星通信或者长途通信还是非常高成本而且具有技术挑战的事情。
但是随后的岁月里，IT技术的发展速度超过了很多人的想象。
各个国家在移动通信领域的投入以及对地面基站的广泛建立，也进入到一个井喷阶段。
这一切都是摩托罗拉所不能预料的。
摩托罗拉利用铱星想要解决的问题的前提是，他无法促使全世界国家广泛的铺设地面信号基站，因此卫星通信是长途通信的唯一途径。
而移动通信也仅仅被视为是中高端商务用户的特殊需求。
但是实际上，在1991年计划开始后的数年里，全球通信产业大爆炸。
手机用户数量猛增，地面基站在欧洲和美洲范围内广泛铺设。
新型手机型号层出不穷，外型取向小巧时尚。
曾经的商务高端设备正变成消费者普及的市场数码产品。
当铱星计划商用的时候，其高昂的购机成本，通话成本，丑陋的外型都无法可普通蜂窝网络电话相抗衡。
虽然蜂窝网络电话最终在长途通信时，还需要使用地球同步卫星，铱星计划初始所遇到的问题这些同步卫星还是没有解决。
但是，主流消费者的通话需求并不集中在长途电话中。
大多数都是地区性的本地通话需求。
因此，铱星受到了巨大的打击。
这一错误客观上看并不因人为原因导致，没有人在1991年能有预测未来7年中的巨大变迁。
但是实际上，在变迁的过程中，铱星计划没有能够根据现实社会科技的进步而持续的进行市场分析，调整可行性计划，是导致计划最终失败的一个关键因素。
铱星计划是一群科学家和工程师的梦想，在科学家和工程师主导的摩托罗拉时代，缺乏对市场需求的关注不但导致铱星的失败，也导致了后来摩托罗拉手机业务部门的巨大亏损。
因此，一个创新项目的成功要尽量避免行业发展的不确定性。
在其创新的过程当中，时刻关注目标用户需求的变迁和关联性领域技术的发展，以确保创新方向能够随时被修正。
第三点失败在于，作为一个创新项目，没有能够在前期论述阶段尽可能的广纳意见。
这和摩托罗拉强盛所带来的自大有一定的关系。
一款创新的产品，通常都来自于不同领域思想火花的碰撞。
由此产生出本质的创新价值。
而铱星计划的初始来自于一群卫星通信专家的构想。
我们可以很容易想象到，在面对加勒比海无法通信的这一难题的时候。
卫星通信专家的解决方案势必是通过如何构建卫星通信网络来解决。
项目开展前，是否有考虑过全球互联网络进行语音信号传递的可行性，或者是利用广播基站或者其他方式来解决。
如果摩托罗拉最终还是选择了卫星通信的解决方案，但是充分的考虑了其他的可行性，那么他们就会做出一些假设情景，当竞争的可替代的方案发展出来的时候，如何确保铱星计划依然拥有绝对的优势去争夺一个能够盈利的细分市场。
因此，创新的另一个成功点在于，必须跳脱出创新主导者所处的较小的专业领域。
对周边关联性领域的专业人事的意见予以聆听，甚至引入多元化的人才机制以优化创新方案。