保安、保洁月度绩效考核表
保安保洁员绩效考核表
序号
项目
序号
项目
惩罚(扣分标准:5—10分)
奖励(加分标准:5—10分)
A1
上班迟到、早退10分钟以内者;
D1
工作积极主动、任劳任怨者;
A2
上班抽烟、看报、聊天、吃零食,没有精神影响形象者;
D2
培训认真刻苦、成绩突出、能够学以致用者;
A3
未பைடு நூலகம்允许上班会客、不参加培训、换班、替班者;
A8
背后议论他人,不利团结者;
D8
班余常协助管理工作者;
A9
在宿舍会客,留外人住宿,不接时就寝者;
D9
反映问题时,起到防徽杜渐作用者;
A10
其他
D10
其他
惩罚(扣分标准:11—20分)
奖励(加分标准:11—20分)
B1
未使用文明语言,与顾客争辩者;
E1
警惕性高,抓获小偷或乱发广告者;
B2
工作不认真,出差错或服务欠佳被投诉者;
E6
出色完成上级交给的特殊任务者;
B7
非工作需要,利用机电设备,消防器材者;
E7
其他
B8
其他,
惩罚(扣分标准:21—30分)
奖励(加分标准:21—30分)
C1
当值时间睡觉;
F1
对提高服务质量有重大贡献者;
C2
玩忽职守,违反操作规程,造成事故或损失者;
F2
在服务中创造优异成绩,屡受各界表扬者;
C3
蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品者;
F3
修改文件,经实施确对公司管理有效者;
C4
进行公司不允许的活动或变相赌博者;
F4
提出合理化建设,经实施有显著成效者;
保安考核评分表
2、未按规定着装,着装不整/器具(如对讲机)不按规定摆放,扣2分/次。
3、值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的,视其情节扣2~5分/次。
4、上班期间未严格道守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作懒散/无理/不服从队长合理工作安排/对上级要求整改事项无动于衷,扣~5分/次。
绩效加分项
1、努力做好门禁管理,工作绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
2、做好本职工作同时积极参与公司各种义务劳动,视情节加10~20分/次。
3、对员工违纪行为严格查处管理,勇于检举并书面填报,视其情节加10~20分/次。
4、为维护公司治安或财产安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢教者,视其情节加20~30分/次。
3、物品放行:公司财产物品无放行条或出库批准或未登记放出的,扣5分/次;外来人员车辆出入未登记或有放行而核查不清的扣5分/次;外车辆进入未指示路线的扣5分/次。
4、外人进入: 非本公司人员未联系到接待人员、未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区的:外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域的,扣5分/次。
保安考核评分表
生产型公司保安月度考评表参考:
被考核人
考核得分
考核时段
考核项目
考核内容标准(考核总分值100分)
权重
评分记录:员工上班进入厂区不按规定穿厂服、戴工牌等未记录放行的,扣2分每次;车间员工工作时间无放行条的情况下随意外出,监督不严的,扣2分/次。
40%
2、员工行为:巡查监管禁止员工在规定区域内抽烟,禁止区域内出现违规抽烟情况,扣2分/人次。
总分数:
考核人:
部分经理:
人力资源:
员工确认:
3、对员工违纪、或纠纷时间视而不见的,扣5分/次。
保安员月度绩效
良好 良好 良好
1.0 5.00 1.0 6.00 1.0 3.00
对外来人员,要按《来访管理流程》相关内容执行,未经允许,不得让非公司员工进出厂区 10%
来访重要客人通 知
政府部门、公司领导、客人来访应及时通知(违者1次扣1分)
7%
安全管理
晚班进行厂区检查,消防安全检查,宿舍检查,形成当班检查记录,防止盗窃事件 发生(发现一次未检查扣1分)
良好 100.0 100 改进建议与措施
绩效指标确认人:
绩效评分人:
绩效类别
保安员岗位月度绩效评价指标及评分表
本月度KPI或KII的要求或指标值
本月度 权重
本月度实际完成情况
绩效 评价等
绩效 评分
绩效 得分
白天站岗时间:早上,08:00-08:30,中午,12:00-12:30,晚上,17:15-17:45.严 禁岗台离人(违者1次扣1分),上下班期间必须站岗
8%
基本完成
良好 1.0 8.00
上班时间不准玩手机、看书报、下棋等(违者1次扣1分)
10%
基本完成良好 1.0Fra bibliotek10.002018年1月 评价人 备注
上班严禁脱岗睡岗,(违者1次扣1分)
5%
保安纪律
上班时间不得擅自调班,私自出厂;宿舍楼前门应及时关闭并上锁,不得迟到、早 退,严格执行打卡规定。(违者1次扣2分)
5%
工作态度及出勤 值班时,应积极主动完成本职工作,服从上级工作安排及上级交办的任务,严格按
率
排班表及上级通知出勤,工作态度好,责任心强,工作效率高(违者1次扣2分)
10%
值班时,保安室内及周边3米区域与厂区大道管理符合5S清洁管理要求,保持集体宿 舍整洁(违者1次扣1分)
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期:_________________
保安员姓名:__________________
部门:______________________
绩效考核项目:
1. 出勤率:
- 考勤情况良好,按时上下班(满分:10分) - 有一次迟到或早退情况(扣2分)
- 有两次以上迟到或早退情况(扣5分)
2. 工作态度:
- 积极主动,热情服务,态度良好(满分:10分) - 有一次态度不佳或消极怠工情况(扣2分)
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况(扣5分)
3. 工作质量:
- 完成工作任务出色,无差错(满分:10分)
- 出现一次工作失误或质量问题(扣2分)
- 出现两次以上工作失误或质量问题(扣5分)
4. 素质培训:
- 积极参加培训,提升专业技能(满分:10分) - 缺席一次培训课程(扣2分)
- 缺席两次以上培训课程(扣5分)
5. 安全纪律:
- 严格遵守公司安全规章制度(满分:10分) - 有一次违反安全规章制度(扣2分)
- 有两次以上违反安全规章制度(扣5分)
总分:__________________
考核人签字:__________________
被考核人签字:__________________。
保安保洁工作月考核表
一楼大厅
(20)
地面、门框
无水渍、无垃圾、无灰尘、无污渍
门厅玻璃、消防设施、开关
无灰尘、无污迹、明亮
宣传屏幕
干净无灰尘
前台
无灰尘、无污迹、光亮
3
楼梯及走廊
(20)
地面、扶梯、不锈钢架构
无水渍、无垃圾、无灰尘、无污渍
墙壁灯具、开关、宣传画等
无灰尘、无污迹
垃圾桶
及时清理垃圾、干净无污迹
走廊南北窗台
无积灰
1次未达标扣1分
得分
主管打分占30%,部门经理打分占70%
综合得分
被考核人: 考核时间: 年 月
主管领导:部门经理:
保洁员月考核表
被考核人:敖仕凤 考核时间: 年 月
序号
考核区域
考核内容
考核标准
主管评分
经理评分
1
大门口
(20)
入门口地毯、踏脚垫、
表面干净
是否撒消毒水
表面无尘土、无污迹
大门玻璃、扶手
无水迹、无手印、明亮
4
会议室
(10)
会议桌椅、橱柜
表面无灰尘、无污迹、光亮
地面
无灰尘、无污迹
门及玻璃
无灰尘、无污迹、光亮
其它设施
无灰尘、无污迹、光亮
5
四楼活动室
(20)
地面
无水渍、无垃圾、无灰尘、无污渍
运动器械、桌椅
无灰尘、无污迹
门及玻璃
无灰尘、无污迹、光亮
消防设施
无灰尘、无污迹
6
洗手间
(20)
地面、墙壁、开水炉
无水迹、无污迹、光亮
保安工作月考核表
工作事项
工作标准
考核标准
保安员-月度绩效考核表
表单编号:年
月份绩效考核表
姓名
部门
岗位
考核周期
考核项目
考核内容
工作纪律 (20分)
形象 态度
1.穿戴整洁;精神饱满;举止文明大方;不袖手、背手或将手插在衣袋里;制服勤洗勤换,没有异味;不 留胡须、长发、指甲;按规定着装;注意执勤姿态。违者视其情节扣2/次。 2.不按时交接班;上班期间做与工作无关的事;不服从管理人员合理的工作安排;对上级要求整改之事项 无动于衷;工作不正直诚实;工作拖踏、敷衍了事、不按时完成工作。违者视其情节扣4分/次。
扣分项目
月 日至 月 日 扣分 得分
考核得分
考核评级
被考评人签名
考评人签名:
备注
1.保安员月度绩效考核得分=工作纪律总分-扣分+工作绩效总分—扣分+团队协调总分—扣分+特殊奖惩分; 2.保安员月度考评得分对应等级:A级—95分以上 B级—85~94分 C级--75~84分 D级--66~74分 3.如保安员工作期间违规或违纪严重,将按公司相关纪律管理规定予以处理。
动
训练
精神饱满;听从指挥;积极参加军事、体能、拳术训练;充分掌握电梯救援、消防机能训练。违者视其情 节扣2分/次。
病、事假每半天扣0.5分;迟到、早退每20分钟扣5分;嘉奖(警告),每次加(扣)2分;小功(小
特殊奖惩
过),每次加(扣)5分;大功(大过),每次加(扣)10分;合理化建议,据其重要性及是否采纳为其 加分,加1~5分;受到客户表扬/投诉,每次加(扣)3分;尽心尽责阻止公司利益受损者加3~5分/次。
1.不大声喧哗、打闹;不高声放电视、音响等;不随地吐痰;不乱扔果皮、废纸、烟头等杂物;不乱挪用
清洁、保安、物管工绩效考核表
园区清洁工、保安员月度绩效考核情况说明
1、清洁工绩效考核工资为500元,保安员为800元,考核内容根据岗位需求可在次月增减项目。
2、考核完成情况设四个等级:优、良、中、差,对应相应等级的指定分数,每月由品质专员于8日前汇总上月考核情况,呈物管总经理审核。
3、考核评分规则:初评人每月1-10号、复评人11-20号、稽查评21-30号任意一天进行现场稽查作为考核依据。
4、评分对应:优=10分,良=8分,中=5分,差=2分;总分为140分;绩效考核总额为500元。
5、综合考评得分计算公式:三级考评分之和除以3,所得数除以总分乘以绩效考评金额。
6、得分在80分(含)以下的不计发绩效考核工资。
物管月度绩效考核情况说明
1、物管每月绩效考核工资为1500元,考核内容根据岗位需求可在次月增减项目。
2、考核完成情况设四个等级:优、良、中、差,对应相应等级的指定分数,每月由品质专员于8日前汇总上月考核情况,呈物管总经理审核、董事长批准。
3、考核评分规则:初评人每月1-10号、复评人11-20号、稽查评21-30号任意一天进行现场稽查作为考核依据。
4、评分对应:优=10分,良=8分,中=5分,差=2分;总分为140分;绩效考核总额为500元。
5、综合考评得分计算公式:三级考评分之和除以3,所得数除以总分乘以绩效考评金额。
6、得分在90分(含)以下的不计发绩效考核工资。
保安部月度绩效考核表
随时监控各区域安全状况,发现问题及时上报;
安 防
及时发现制止各种消防隐患,当值区域内无消防安全案件;
定期检查区域消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报;
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保安部月度绩效考核表
被考核人:
职位:
考核月份:
年月
考核项目
考核内容
应得分 实得分 扣分事由
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等; 仪容仪表
不准在工作场所内吸烟等;
精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语;工作过程中使用规范礼 貌用语,微笑服务,热情待客;
服务态度 服务意识良好,能够积极接受客户或同事的意见,不与客户或同 事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
能妥善处理投诉,不得做出失敬,失礼于顾客的行为
不得迟到、早退
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗;不得聚众闲聊、不做 与本职工作无关的事情 诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度,服从领导、听从指挥, 工作纪律 对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象; 严禁酗酒后上岗
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹 事、不打架斗殴、不散布谣言;
定期、准时参加公司组织的相关培训
当值时,发生案件未及时处理报告的;
不按规定时间巡查或不作记录和记录不实
损坏或丢失警戒装备(除照价赔偿外另作扣分处理); 日 常 脱岗、离岗而造成公司财物损失的;除赔偿外作扣分或违纪辞退 管 处理; 理 利用执勤工作之便向他人实施勒索或受贿者作违纪辞退处理并送
公安机关处理;
工
未履行交接班手续离开岗位的;作源自责任区域内的卫生脏、乱、差;
要
求
在商铺装修期间,未规定定时巡查各装修商铺装修情况及记录的;
保安部月度绩效考核评分表2
保安部月度考核评分表管辖区域:评分日期:年月日考核总分常规工作100分考核指标岗位要求规范要求1.熟悉岗责任制和公司规章制度(4分)2.掌握有关国家的法律、法规,以及国家和省市和有关治安条例的基本内容(3分)3.熟悉公司的基本情况(5分)4.搞好出入车辆收发卡的管理,有效制止车辆的丢失和违反规定停放(5分)5.上岗无违反部门规章制度(10分)6.制止违反法乱纪行为发生(7分)7.熟悉保安(防火、防盗)设备、设施的布置情况(5 分)8.掌握各种灭火器材使用方法(5分)9.定期进行相关知识(火警、匪警、队列)的学习(5分)10.有效控制治安、消防事故、案件发生(10分)11.按规定站岗巡逻并保持良好形象(10分)12.正确、合理使用保安设备、设施(4分)13.保安各项交接班记录填写完整(3分)15.接待来访客人或接到业主的询问要热诚、大方有礼、谈吐文雅,处理问题方法得当,不推卸责任(6分)16.站岗、或巡逻时间接到业主求助,主动热情;日常业主进出时,主动跟业主打招呼的(6分)17.工作态度端正,服从领导,积极工作(4分)18.着装整齐、仪容仪表端正(2分)19按时上下班,无迟到、早退、脱岗离岗现象发生(3分)考核标准1.违反公司管理制度扣2分2.如触犯国家法律,视情节扣5分至开除3..如因不熟悉小区基本情况,造成工作延误扣5分4.因为没有正确操作车辆进出发放卡工作或无严格落实把关制度,造成极坏影响的,每次扣5分5.上班睡觉,一次扣15分,当值期间喝酒,,带酒气上班或监守自盗,一次扣50分6.因为没有及时制止无证人员进入小区造成业主损失的每次扣5分7.每季度对防火、防盗相关知识考核一次,不合格减5分8.对突发事件处理不当扣5分9.无故缺席培训学习扣3分,随便请假扣2分10.每发生一起治安案件(公安立案)扣20分每发生一起盗窃案扣30分11.没有站好岗或没有按要求巡逻和巡逻不到位的、没有保持良好形象的每次扣2至15分元13.保安各项交接班记录填写不完整、不清晰交接不清,无协助同事完成工作任务或造成同事不便的每次扣5分14.保安用房清洁卫生,有脏乱差每次扣2分15.处理问题不当、没有使用礼貌用语或推卸责任,一次扣5分16接到业主求助无动于一次扣20分17工作态度不端正,不服从领导和工作安排一次扣2分18.服装不整齐一次扣2分19.迟到、早退(除按考勤制度处理外)每次扣2分离岗、脱岗一次扣2分得分14.保安用房(岗亭、宿舍)要保持清洁卫生(3分)12.对保安设备造成损坏的除做相应赔偿,每次扣21、好人好事、(10分)1、帮助解决问题,视问题大小加1至3分2、拾金不昧,加5分;若金额过大的再另行奖励3、工作中抓获小偷加20分4、提出合理化建议,采纳后效果明显加10分5、防止重大事故发生,避免公司财产损失加5分6、及时发现事故苗头、险(警)情并妥善处理加5分7、参与处理突发事件,参与者加3分,表现优异者加5分;若处理及时避免重大损失的再另行奖励。
保安月绩效考核(我做)
考核部门: 考核项目 分值 出勤率 5分 考核人: 评分规则 1.能坚持出勤、不迟到不早退,无旷工;未超过请假规定天 数(备注:①早退5分钟扣2分、迟到5分钟扣2分;②请假超 过三天以上每天扣1分。③旷工一天取消当月考核资格。旷工 半天取消当天考核资格。 1.①对上级的合理分工不挑剔,按时完成;安排办理的事情 不推诿且积极主动,保质保量。②.服从上级工作安排,不闹 情绪、热心诚恳踏实,遇事情主动和上级沟通,严重者取消 当月考核资格。③及时准确梳理文件收发配送工作无误。 1.和同事相互帮助,与同事之间不闹矛盾,相互体谅、遇到 问题主动寻求解决办法,有团队精神; 1.遵守和落实好各项规章制度,严守保安纪律,坚持原则; 非本公司人员、车辆等未经许可或无相关手续私自放入者; 2.未按公司指定位置维持车辆停放,或停放不整齐等。 3.公司或个人资产出厂大门时、工人离职等,未按规定办理 相关手续,未经检查或相关人员同意擅自放出入厂者;(备 注:因工作失职造成损失的视情节给予警告、罚款、记过、 开除等处理)。 4.监督和维护好宿舍秩序,①对宿舍楼层水电有不正常现象 要及时处理;②检查和督促入住人员按时入睡,不得有互串 宿舍、喧闹等有影响别人休息的现象。 5.偷懒,不巡逻,或巡逻不到位因工作失职致使存在安全隐 患,又未妥善处理,出现问题不报、虚报、假报等。 6.上班擅离职守、脱岗、离岗、睡觉、做与工作无关的事; 7.无关人员进入保安室不予制止,闲聊等。 8.①工人出入厂大门未监督好员工工牌佩戴,造成无关人员 混入厂内。:②消防安全及设施维护不到位等。 1.①按公司规定统一着装,佩戴好工牌及相关保安器材,微 笑服务;②举止文明、大方;不可将手随便搭入口袋,不可 勾肩搭背;③热情、礼貌对待客户,未受到投诉;④不随便 吐口水、仍垃圾;保安室清洁卫生。 1.①出现突发事件、积极、奋不顾身;②工作努力,对公司 各项制度落实到位,且效果明显得到改善;③能在关键时刻 使公司欲受到的损失降低到最低程度。 被考核人签字 考核日期 扣分项目 得分项目 违反扣5 分 违反扣5 分
保安月度绩效考核量化表
被投诉或行政部检查发现未敬礼,每次扣1 分;敬礼姿势不正确扣一分;
2
3
值班人员不能说不文明的语言、家乡话,不能聊与工作无 行政部检查记录或书面投诉,每发现1次扣关Βιβλιοθήκη 事,统一使用普通话;1分;
2
4 当班时管辖区车辆停放需整齐、规范;
行政部检查记录,每发现1次扣1分;
4
5
巡逻人员按规定时间巡逻,或按指定路线巡逻,不能少巡 及漏巡,不能离开巡逻区域,不能闲聊或巡查不到位,要 做好详细记录;
10
15
不可酗酒上班、故意刁难客户、对来访及公司员工用不文 行政部检查记录或书面投诉,每发现1次本
明语言;
项为0分;
3
16
手电筒和警棒使用时不能故意损坏,谁使用谁保管,谁损 行政部检查记录,每发现1次损坏扣2分,
坏谁负责;
遗失本项为0分;
2
在交接班中,接班人员要检查好交接班记录事项、清点好
17 值班物品,造成记录不清、事项不明、物品不齐,由接班 行政部检查记录,每发现1次扣1分;
2
人员负责;
18
发现厂区水、电、门等未关现象,要及时上报,并做好 记录。
行政部检查,每发现1次未按规定扣1分;
3
小计分
60
19 上班未服从工作安排或其他原因顶撞领导
以行政部记录为准,每发现1次本项为0分; 5
20
工作责任心不强,出现的违纪情况不予管制、上报,有包 庇和隐瞒迹象等;
以行政部记录为准,每发现1次本项为0分;
文斯顿通讯科技有限公司保安员月度绩效考核量化表
被考核人:
考核月份:
年月
日
内 容
序号
考核内容
检查方式及标准
保安部月度绩效考核表
仪容仪貌
(10%)
1、按规定统一着装、定期剪头发、刮胡须
5
2、不吸烟
5
收发信件
后勤绿化
保卫室6S
(25%)
1、收发信件、报刊及时正确
4
2、每月3号抄水电费认真准确、每月20号自动门打黄油
4
3、做好中门、北门开水供应和管理工作
3
4、做好员工受伤简单的消毒、包扎工作
4
5、定期对各自负责的绿化带进行修剪、各自绿化带无垃圾
5
6、保卫室地面干净,办公桌上无灰尘、杂物
5
值班保安
(42%)
1、人员、车辆的出入登记规范,接待访客热情礼貌,并引导如何停车。
3
2、保卫室大门24小时值班,不得睡岗、看小说
3
3、货物出厂,要看到《货物出厂证明》才能放行。
3
4、行李出厂,要看到《行李放行单》并检查行李才能放行
3
5、监督员工必须佩带上岗证、有无代打卡现象
保安部月度绩效考核表
考评人:被考评人:日期:年月
考评类型
具体指标
分值
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
晨会
(8%)
1、晨会按时参加
2
2、晨会遵守纪律,听从口令
2
3、当日巡逻的保安一二三四口号要喊起来
2
4、晨会中能报告出事项的、能提出建议的
保安月度绩效考评表
为来客指引路径,礼貌待人、具有热情服务意识。
10
询问与检查
(20分)
对来访客人进行询问,必要时联系相关人员
接待,无关人员不得入内。
5
对离开单位车辆和人员进行安全检查,确认无未经审批私自带走单位财物行为。
5
其他
(10分)
收存快递、信件、报纸等,收存领导暂存物品,及时妥善转交。
5
领导交办其他事项。
5
保安年月绩效考评表
姓名
部门
职位
保安
考核项目
评价内容
分值
自评得分
上级评价
安全
(30分)
负责入口安全,闲杂人等禁止入内,维护机办公秩序。
10
负责单位各楼内公共区域的巡查,特别是下班后检查电源、水电、门窗等是否关闭,及时排除安全隐患,避免火灾水患等造成损失办法。
10
负责应急处理,力争损失最小化、消除不良影响,为此定期进行消防演练和突发事件应急处置演练。
10
环境卫生
(10分)
负责单位大门外所见区域内以及岗楼内卫生,每天定时清扫,保持环境卫生,维护单位形象。
10
车辆导,停满后不再引入,员工两轮及三轮电动车、摩托车均停放在指定区域。
10
外来人员机动车辆和非机动车辆原则上停在单位外边,如经单位相关领导同意,保安方可放行。
满分100分
考核人(签字): 审核人(签字):
日 期:
保安人员绩效考核表
1
3
4
门 卫 把 关
序 号
考核 项目 治 安 调 解 特 殊 奖 惩
分 值
考核内容 及时处理解决员工反馈问题和客户询问事宜;
分 值 分 得分
6
7
遇打架、斗殴、盗窃等危害企业安全的行为及时妥当处 理。 上岗期间绩效比前任有明显改进; 尽心尽责阻止公司利益受损;
考评结果:(在相应内容上打“√”) 优秀(95分及以上) 良好(90分及以上) 及格(80分及以上) 不合格(80分以下) 主评人意见: 部门主管意见:
主评人签字: 年 月 日
部门主管签字: 年 月 日
保安人员月度绩效考核表
考核时间: 被考核人岗位:保安员 被考核人姓名: 序 号 考核 项目 分 值 考核内容 无迟到早退、缺勤、请假情况,按时交接班; 工 作 纪 律 上班时间衣着得体,仪表整洁; 15 上班期间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事; 上班时间不干私活、不擅自离岗; 按部门主管、保安队伍命令指示执行到位。 尊重他人,与同事和谐相处; 2 人 际 沟 通 通过经常性沟通与公司内部部门建立良好关系,与部客 10 记沟通有礼有节; 不随意顶撞上级,服从上级指挥。虚心接受上级、领班 的指导、批评,并及时纠正。 上班期间严格遵守保安纪律;精神饱满不散漫;站姿、 坐姿端正; 工 作 态 度 值班文明礼貌又严格把关; 13 工具、器具(如销量)保护妥当,配备完整; 恶劣天气坚守岗位;交接班严肃认真。 值班卫生打扫到位; 公司员工迟到、外出登记到位; 来访宾客、客户由所在公司人员陪同,做好来访登记和 电请联系请示; 30 对违反公司制度规定的行为严格制止,有理有据但态度 不蛮横; 夜班人员勤走勤巡生产区、生活区;对异常情况进行处 理,登记到位(异常登记); 公司车辆外出登记、检查到位(电瓶车); 保证工厂无失窃现象; 5 安 全 防 范 关键安全部位检查到位,无缺岗漏查现象; 15 办公楼门窗、饮水机、电脑、灯关闭情况检查到位; 停车场秩序良好,无堵塞、摩擦、碰撞等车祸发生。 4 3 主评人岗位: 主评人姓名: 分 值 3 3 2 3 4 3 3 4 3 3 2 2 3 5 8 5 7 5 5 3 工作情况 初核得 复核 分 得分 年 月
保安人员岗位月度KPI绩效考核表
保安人员岗位月度KPI绩效考核表
保安姓名:日期:年月
说明:
1、由保安队长负责每天认真、如实的记录当班保安在各方面的实际问题次数(问题次数可以是N次)。
2、月末按照计分方法进行各项考核的实际分值计算,得出每项的实际分数,最后得出月总计分值。
3、此表每月保卫课长签字后存档,并以此做为年度考核的依据;每月将此表发给人事经理审核后,再转发人资核算工资。
4、因睡岗、脱岗造成损失或个人原因违反公司规定按《公司奖惩办法》执行。
5、此表每人每月打印一张,月末汇总计算得分后结算绩效奖金。
考核标准:
95≤考核分数 90≤考核分数<95 85≤考核分数<90 80≤考核分数<85 75≤考核分数<80 70≤考核分数<75 考核分数<70 绩效系数等于1 绩效系数等于0.9 绩效系数等于0.8 绩效系数等于0.7 绩效系数等于0.6 绩效系数等于0.5 绩效系数等于0
批准:审核:制表:。
保安绩效考核表格[1]
4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域,扣5分/次。
5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。
各部门、员工投诉率在5次/30天以内,并进行迅速整改
各部门、员工投诉率在10次/30天以内,对各投诉意见反映迅速并有所改进
各部门、员工投诉率在10次/30天以上,且对投诉无动于衷
10
8
6
4
2
下属绩效改进
下属绩效改进显著,绩效目标明确,工作兴致高
下属均有一定程度的绩效改进,绩效目标明确
部分下属绩效有所改进、目标明确,但仍有部分下属绩效改进甚微
工作无序,做事无计划,影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理,恰当督导下属工作,使工作高效完成,下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理,适时督导下属工作,使工作顺利完成,有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理,下属偶有犯错
工作督导方式大致合理,但工作分配尚欠合理,下属常有犯错
7.工作交接
绩效考核记录表
部门
行政管理部
岗位
保安队长
姓名
工号
考核时间
年月
指标
事由
得分
评价人
指标
事由
得分
评价人
工作态度
1.出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2.工作态度
保安员考核月度考核表
考核项目
考 核 内 容
形象着装
(1)在月度内当班期间,不允许不佩证上岗或不按规定着装与佩戴保安用具,衣冠不整(如不戴帽)、仪容仪表不符合着装标准与仪容规范者(如卷袖子、卷裤腿或腿脚乱放乱抖);
客户投诉
(2)因工作质量、仪容形象、工作态度等问题造成客户投诉者;
执勤登记
(3)详细记好当天的巡逻情况或值班日志,不得缺记载或记载不合要求、不按实际记载;
(15)遵守员工宿舍管理规定,不得随意带人在岗位值班室留宿;
以上各项,发现一项未达标者,罚款30元。两项罚款60元;以此类推。
其 它
①辖区内出现打架斗殴、偷盗、敲诈,处理情况失误,工作失误,按管理制度处理。
②发现灾情(火灾、自然灾害等)不及时处理和报告,按管理制度处理。
③出入人员管理不严、造成严重后果,按管理制度处理。
(9)上班执勤时不得睡觉、私自会客、做私人事情、私人电话超三分钟;
(10)不得用对讲机乱喊、乱叫、高声喧哗或说脏话;
(11)巡逻岗按规定时间巡逻检查;
(12)发现可疑及“三无人员”应及时盘查驱赶;
品德礼仪
(13)不得私自在执勤时间乱说他人是非,诋毁他人,文明执纪,不得随意与他人乱骂;
(14)当班期间岗位卫生脏、乱、差,在宿舍内不打扫卫生,个人衣物、被褥不按规定摆放,或者地面有垃圾、烟灰、烟头、纸屑;
(4)晚上客户单位下班后,不允许任何外来车辆进入所管辖区;
纪律考勤
(5)按要求时间立岗服务或向领导敬礼问候,按要求时间实行户外执勤;
(6)不得迟到、早退、脱岗、请假超假,私自换班或岗位、不按时或不按规定交接班;
(7)白天上班时不许看书或酒后上班;
④未能配合保卫科处理紧急情况,造成严重后果,按管理制度处理。
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保洁 月份绩效考核表
考核日期:
年月日
姓名
所属部门
职位
评定类别 考核时期
项目
□试用期考核评定
□异动考核评定
年 月 日至
年月日
考核项目
基准目标
扣分项
□调薪评定 □绩效考核
细则
总分值
考核 分
备注 (扣分、奖励原
由)
出勤
有迟到、早退、离岗、串岗现象的。
每次扣1分
5
工
作
仪容仪表 上班不穿工衣,仪表不整洁。
违规一次扣5分
10
岗 位 职
卫生间清洁
卫生间无异味,地面无水渍,烟头。每日点燃檀香 等去味剂驱除。
发现一次扣5分
10
责
公共区域清 洁
每日清扫保洁,定时清运楼内垃圾。消防箱、防盗
门、窗、墙面、地面等公共部位进行保洁工作,并
有遗漏每次扣2分 。
不断巡视,以保持干净整洁。
20
办公区域清 洁
办公室卫生清洁,地垫清洗,做到座椅,茶几,沙 发,藏品表面整洁无尘。
奖励5分一次
绩效考核分
奖励分
奖惩单
5 5 10
总分
考核结果
□A突出(111-120分以上) 300元
□D合格(70-89分)
0元
□B优秀(100-110分以上) 200元 □E延长考核(60-69分) 0元
□C良好(90-99) 150元 □F不合格(60分以下) 0元
考核部门
被考核人签 字:
部门主管考核人签字:
着装不整齐每次 扣2分
5
态 度
工作纪律
上班时间干私活,擅自离岗,闲谈,向客户私收费 用。
发现一次扣5分
10
工作服从性 不服从领导的工作安排,不认真化保养
绿化及公共盆栽保持清洁,定期浇水,清理黄叶, 枯叶及杂物。
发现一次扣5分
10
爱护清洁用 具
清洁工具摆放整齐,不得私自挪用,故意损坏,丢 失。
部门经理:
审批意见
人力资源部 主管:
副总经理:
总经理:
1.(备注栏要求:如有发生具体的扣分、加分项目事宜,必须标注清楚。如时间地点、原由,做到公平公正,考核有理有据) 2.每月考评分是100制,进行考核,如表现突出,有额外加分项目。每月考评数据,应真实评判,不能打感情分,有事实依据。 3.累计3次绩效考核,60分以下,作辞退依据处理。
违规一次扣5分
20
绩效考核分
小计
100
加分项目
实名表扬
工作履职期间,受到客户书面实名表扬,为公司获 得荣誉,以及公司领导书面奖励单。
奖励
5分一次
奖励项目 团队协作
在岗位缺员的特殊时期,对空缺岗位工作内容进行 积极协作。
奖励5分一次
防逃逸控制
在工作过程中对租户观察,如及时发现逃逸。报备 保安,上级、妥善处理、有效控制。