医院后勤队伍建设浅析

培 训得 到重 视 ， 组织 安 排考 试 的集 中复 习 、 岗位 轮转 交流、 科 研 的经 费支 持 等 ， 使后 勤与 医疗 一 线两 极分
化 程度 更加 严重 。
１ ． ３ 后 勤职 工 队伍 知 识 结 构 不合 理 （ １ ） 现 在 医
革、 公 立 医院改 革步 伐 的加快 ， 后 勤管 理 已经成 为 现 代 医 院发展 的重 要 组 成 部 分 ， 如 何 提 升后 勤保 障管
作落到实处的关键 ， Ｅ ｔ 常运行 、 改造工作 、 应急维修
等都需 要班 组 长 安排 到个 人 ， 落 到 实 处 。实 行 谁 主 管谁负责。医院与各科室负责人 、 科 室与班组长等
不够 重视 ， 进 而导 致 后 勤 职工 思 维 陈 旧 ， 对新技术 、 新 产 品 了解较 少 ， 视 野 不 够 开 阔 。而 医 疗 一 线 相关
低， 且人员老化严重 ， 尤其是公立医院 ， 受编制等因
素影 响 ， 多 年 来 后 勤 队伍 出多进 少 ， 我 院从 ２ ０ ０ ８年 至今 ， 床 位从 ５ ８ ６张增加 到 超过 １ ０ ０ ０张 ， 规 模 增 加 １ 倍， 意味着 工 作量也 大 幅增 加 ， 而 后 勤编 制 人 数 从
理能力 ， 使之与医院建设要求相适应 ， 这对医院后勤 工作提 出了更高的要求 ， 后勤管理 的科学化 与学科
建 设发 展成 为后 勤 管 理 发展 的必 由之 路 ， 而后 勤 员
院后 勤 职工 多 为 “ 半 路 出家 ”， 很 少 为 专 业 对 口， 知
识结构 、 技术水平难以应付 日益发展的新设备、 新技 术、 新工艺等。（ ２ ） 非专业化后 勤队伍 给专业 化后 勤管理带 来难度ｕ Ｊ 。由于思维 、 意识 的差异 ， 且非
９ ０人减 至 ６ ０人 ， 工 作 压力 显 著增 加 ， 后 勤 人 员 更新
管理 、 善于 管理 、 懂 技术 并有 较强 思想 政治 素质 的领 导班 子 ＿ ２ ｊ ， 负责 后勤 工 作 的组 织 实 施 、 指挥协调 、 规 划 发展 。管理 干部 应 承 上 启 下 ， 根 据 医 院 的发 展 规 划 和 目标 统 筹 安 排 工 作 ， 使 医疗 一 线 满 意 、 全 院 满 意； 及 时 向院领 导全 面汇报后 勤工 作情 况 ， 为 医院后
２ 搞 好后 勤人 才梯 队建设 的对 策措 施
减
老 化严 重
现 在 医 院普 遍 存 在 的问 题是 ， 后 勤 ２ ． １ 后 勤 管理 班 子 建设 是 关键 要 建 立一 支 敢 于
职工 学历 较低 ， 知识 面较 窄 ， 多 为大专 、 高 中学 历 ， 甚 至更 低 ， 与 医疗 一 线多 高学 历相 比 ， 后 勤 职工起 点 较
少， 断层严 重 ， 队伍 建设举 步 维艰 。这 使得 多数 医院
后勤 队伍 在管 理 与学 科 建 设 上 有 较 大难 度 ， 在 医 院
勤决策提供可行性依据 ； 努力 团结后勤全体员工 ， 做 好思想工作 ， 增强凝聚力 ， 既要为医疗一线服务 ， 也 要 为后 勤 职工 服务 。
医院 后 勤 队 伍 建 设 浅 析
康 力①
摘 要 从 分析医院后勤队伍现状人手 ， 发 现医院后 勤队伍 普遍存在 的问题 ， 提 出相应的对策 措施 ： 从加 强后 勤队伍
组织建设 、 人才梯队培养上 ， 建立后 勤队伍建设基本框架 ， 自上至下地完成后 勤队伍 系统建设 。从制度 上、 政策上 、 技
“ 科班 出身 ” ， 多 数 人 相 对 只求 稳 定 ， 导 致 服 务 意识
多为被 动 ， 可 能任 劳 任 怨 ， 但 各 自为 政 ， 整 体凝 聚力
工的基本素质直接关 系到 医院后勤管理 的工作质
量， 所 以医 院后勤 人 才 队伍建 设 又成 为 后 勤 管 理 中
的重 要一 环 。
２ ． ２ 搞 好 班 组长 队伍 建设 班 组 长 是后 勤 具末 端 ， 地位 相对 较低 。 １ ． ２ 教育、 培 训情 况重视 不够 后勤 的工 作 内容 与 特点 易 给人造 成误 解 ， 认 为其 主要 工 作 就 是 维 护 修
理， 技 术含 量低 ， 对 后勤 职工 的继 续教 育或 培训 情况
分别签订安全责任书 ， 班组长既要掌握过硬的技术 知识 ， 担 当起“ 攻城拔寨” 的任务 ， 又要起带头作用 ， 团结同志 ， 知人善用。同时 ， 班组具 体工作繁多 复 杂， 班组长需要将班组 的工作安排好 ， 充分发挥整个 班组 的潜能， 使之达到 １ ＋ １ ＞ ２的效果 。
岗位 、 职位 ， 需要国家认可的资格证书、 职称要求等，
１ 医 院后 勤队伍 的现 状 １ ． １ 学历较 低 知 识 水 平 参 差 不 齐 人 员数 量 锐
不强 。（ ３ ） 后 勤部 门管 理 设 备 、 物资， 工作 重 点 多 为 单纯的供给、 维修 ， 忽视 了创造性的培养 ， 缺乏创新 意识 ， 难 以适 应现 代 医院后 勤 发展 的需要 。
术上 、 思想上等多个方面加强后勤队伍建设 ， 全面提升后勤队伍建设 水平。
关键词 医院后勤队伍 知识 结构 组织建设 优化 配置 教育与培训
后勤 是 医 院 医疗 、 科研 、 教 学 工 作 的 支 撑 与 保 障， 是 医 院正 常运 转 的 基 础 ， 随 着 医疗 卫 生 事 业 改
“ 刚性 需求 ” 强烈 ， 医疗 一 线 科 室 的 职 工 继 续 教 育 、
① 江苏省肿瘤 医院 南京 市 ２ ］ ０ ０ ０ ９
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２ ． ３ 优 化人 员配 置
做 到人 尽 其 用 根 据 岗位 特