小红书爆红背后,有可复制的内容运营策略

小红书爆红背后，有可复制的内容运营策略

半个月前，小红书宣布完成3 亿美金的D 轮融资，沉静已久的小红书又回到的媒体的聚光灯下。

小红书最初还是一个带有购物攻略性质的海淘化妆品平台，然而随着电商红利期过去，小红书也开始躲避“电商”一词，其联合创始人瞿芳曾经公开表示，小红书不是一家电商公司。“基本上跟电商相关的会和采访，我都是能躲就躲的。”

如今，小红书的Slogan 已经换成了「标记我的生活」，直呼要做一个UGC 内容分享社区。

这种“倒退式”转型初见成效，小红书在D 轮融资内部信中给出一组数据：截至2018 年5 月小红书月度活跃用户接近3000 万，是一年前的三倍。

那么，问题来了。活跃度暴增的小红书，到底是如何运营社区的呢？下面，我将从3 方面来展开分析这一套可复制的内容运营策略。

不断扩大的小红书内容方向

内容方向是一个社区后续所有内容运营策略执行基础，方向不对，努力白费。

小红书从2013 年到现在，经历了从冷启动时只服务计划去香港购物女性用户，到对海外购买感兴趣的女性用户，再到足不出户买跨境商品的网购用户，再到今天的生活方式分享平台，目标用户规模一直在扩大，所以内容方向也越来越广、越来越多。

怎么确定内容方向？内容方向确定后，怎么做话题和选题？什么样的内容才是优质内容？

下面，我将从4 个角度对当下小红书的内容方向进行分析。

1）内容定位

① 小红书的目标用户分析

根据艾瑞App 指数提供的数据，我们可以看出，小红书的主要用户是来自一二线发达城市，爱美、追求精致生活的90 后年轻女孩。

② 小红书的内容定位

针对这样的用户群体，小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。

2）内容话题

内容话题要与定位相关。目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容，就是小红书的内容话题范畴。

这一点，从小红书的slogan「标记我的生活」就可以看出。目前小红书的内容覆盖时尚穿

搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。

这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性，只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来，小红书根据平台的用户、内容数据分析，进行话题的增加和调整。3）内容选题

小红书的内容选题主要来自两个方面，一是围绕话题，用相关的关键词裂变选题；二是追热点。

①围绕话题，用相关的关键词裂变选题

不同的话题之下，选题划分的维度也不同，有根据用户成长路径分的、有根据用户生活场景分的、有根据品类分的。

以「时尚穿搭」话题为例，它下面的选题就是根据品类分的。

例如，值得买的包包、一周穿搭分享、冬天最美貌的裸靴、牛仔裙的夏日搭配公式、韩国最火的设计师品牌等。

② 追热点

例如，最近世界杯开赛，小红书就做了很多相关的选题专题策划。

例如，#和小龙虾一起看世界杯#、#世界杯狂欢色#、#世界杯看球神器#、#世界杯最佳球迷#等。

4）内容单元

内容单元指的是一款产品中对用户产生价值的最小有用内容，可以是图文、视频，甚至是某种特定结构的内容。小红书的内容单元就是「笔记」和「视频」。

一款优质的互联网产品，一定是有着自己优质的内容单元，小红书也不例外。小红书的内容

单元首先符合以下两个特点：

① 可解构

小红书的笔记和视频有十分清楚的结构，一方面便于用户阅读，另一方面也降低了用户的生产成本。新用户在发布笔记时，不需要思考放哪些内容，怎么放，因为小红书已经提供好模板了。

以笔记为例，笔记的内容结构包括：用户信息、图片、标签、标题、正文、赞、评论、收藏、相关笔记，部分笔记还包括可购买商品和类似商品推荐。

② 可参与

作为一个UGC 分享平台，随着规模扩大，现在小红书的内容单元大部分都是由用户创建。而小红书上面的优质笔记和视频，通常符合以下3 个特点——

① 可独立

优质笔记/视频能够独立对用户产生价值。一份优质笔记，能保证用户看完就有所收获。例如图中所示笔记，就为用户提供了实用的穿搭指南。

② 可归纳

优质笔记是可以被收录到对应的品类中的。如果是不符合小红书定位的内容，就很难进行品类划分。

例如「段子」虽然很多人喜欢看，但是在小红书，它无法被收到任何一个品类之下，也就不能得到曝光和推荐。

③ 可整合

优质笔记都能够以任何形式进行组织整合。用户看到优质笔记，会收藏到自己的专辑；而编辑也会把优质笔记收录到对应话题之下，或者由官方账号收录，推荐给更多用户。

根据观察，被官方收录的优质笔记通常有以下特点：

a. 图片拍摄精美，品牌、价格等标签尽量完整

b. 有详细、实用的心得，干货多多

精细化的内容生产方式

内容生产主要包括内容生产来源、内容加工、内容组织（专题策划）、这3 个方面。下面，我们来看看小红书的内容生产机制。

1）内容来源

小红书的内容来源主要有3 种，分别是：UGC、PGC 和以明星、达人为代表的PUGC。

① UGC（用户原创内容）

UGC 是小红书的主要内容来源，这部分的内容生产占比最大。每天都有大量的用户生产笔记，而小红书也有激励用户进行UGC 的举措。

小红书搭建了一个用户成长体系，从尿布薯到皇冠薯，一共要经历10 个等级，而升级的要

求中，就包括了「内容生产」。

为了激励用户生产优质内容，小红书还发布了相关的内容生产指导笔记。

此外，小红书也通过在搜索框、热门搜索等位置做话题推荐，吸引用户进入话题生产内容。

② PGC（专业生产内容）

小红书以内容话题的分类做为划分依据，开设了多个垂直官方账号。

例如：薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨

星薯、校园薯等。