关于选拔内部培训讲师的通知

公司各部门：

为适应公司业务发展的需要，加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习，增强培训工作的针对性、时效性，提高员工的整体素质及业务水平，打造学习型企业，增强公司核心竞争力，经公司研究决定，拟在公司范围内选拔一定数量的内部培训师（以下简称内训师），承担公司部分培训课程的开发与讲授。有关事项通知如下：

一、设置原则

内训师由公司通过统一选拔方式择优产生，凡符合任职条件的公司员工，均可参加选拔。根据培训需要、选拔情况和人力资源状况，在各职能部门中选聘1—2名内训师。

二、培训内容

内训师的培训内容涵盖公司各类业务，包括新入职员工培训、本部门员工业务培训和个别员工的引领（由部门经理指定被引领的人员，内训师对其制定培训计划并监督落实情况）、部门间或全员培训。

三、任职条件

内训师必须具备以下条件：

（一）在管理或专业技术等方面有较为丰富的经验和特长，善于进行提炼和总结。

（二）具有较强的文字和语言表达能力，能够熟练运用PPT等办公软件，有一定的演讲能力。

（三）一般应为大学本科以上学历、中级以上职称，且有五年以上工作经历。

（四）品行端正，有良好的职业道德，具备团队精神，愿意与他人合作并分享自身所掌握的信息知识。

（五）善于收集和整理资料，注重本领域新的专业知识与经验的总结积累，并及时纳入到课程的设计中，

四、选拔程序

（一）由所在部门推荐或个人自愿报名，于6月23日之前报送公司人力资源部审核。

（二）公司人力资源部组织安排申请人试讲，报名人员要根据以下两题，结合本职工作在5分钟内进行论述。

（1）怎样做一名优秀的（技术、客服、呼叫中心、营业部）工作人员。

（2）如果你是内训师如何配合部门经理提高本部门员工素质。

（三）由公司经营班子、本部门副经理以上人员及本部门员工依据报名人员的工作态度、业务能力、沟通能力、团队协作、组织计划能力填写《内训师评分表》对其进行考评打分。

（四）人力资源部负责汇总统计考评打分情况，根据人力资源、培训需求、选拔名次确定内训师名单并报分管领导审批。

（五）通过选拔的人员名单，报公司人力资源副总审核，经公司总经理审批后，由人力资源部下发内训师聘用通知。

（六）新员工入职培训由人力资源部负责内训（公司介绍、发展历程、企业文化、经营理念、组织架构、领导班子介绍、公司业务介绍、规章制度行为规范）。

五、考核和管理

内训师的考核分日常考核和阶段考核两种。日常考核主要来自学员的评价和培训组织者的评价；阶段考核的指标包括阶段性课程或教材开发的数量、质量，阶段性授课时数、学员满意度等。

公司人力资源部负责组织对内训师的考核以及内训管理。

六、使用和待遇

（一）内训师聘任时间为一年。

（二）公司各部门要根据内训计划和实际需要安排内训师开展培训活动。内训师应服从培训安排并积极参与实施培训，各部门给予支持和协助。

（三）培训期间，内训师除享受本单位正常工资待遇外，给予200元/月的授课津贴，由公司按月发放。