(完整word版)分时段或床边办理出院手续

宜宾市第三人民医院外一科

方便患者办理出院手续的流程和规定

为了减少病人结算环节，使患者得到方便、快捷、有效的结算服务，根据医院管理的要求和特点，我科本着“以人为本”的服务理念、“以病人为中心”这一原则，推行“分时段、床边办理出院”的服务。现将相关规定如下：

一、取消原来只有正常行政班时间方能办理出院手续的方式，改为每天24小时（包括非正常行政班时间和节假日）能随时为病人办理出院结算手续。

二、组织全科护理人员认真学习?外一科为方便患者办理出院手续的流程和规定?，并熟练掌握，以保证每班护士能为患者提供24小时服务。

三、便捷措施：

1、病人仅凭住院期间的全部住院押金收据和出院证明就可以办理出院结算手续。

2、全天24小时（包括非正常行政班时间和节假日）能随时为病人办理出院结算手续。

3、病人未带或未带全住院押金收据的，可先行出院，待方便时，再到医院办理费用结算手续。

4、病人办理出院结算时发现遗失部分或全部住院押金收据的，由结算处通知我科为其开具遗失证明后送至结算处，减少病人来回跑路的情况，消除病人因此而产生的不满情绪。

5、为满足广大住院患者的需要，我院医保患者的费用结算与非医保病人的费用结算，是在同一个核算结算系统下完成的。凡参保人员所在的医保中心与医院联网的患者，均可在医院直接划卡结算并报销医保所支付的费用，因参保单位

或个人欠交医保中心保费或其他原因而无法直接划卡结算报销的，结算系统会将医保病人随时转为非医保病人的功能，根据参保患者的不同情况，选择不同的结算方式，以满足患者不同的需要。

6、“三无”病人治愈后，先行办理出院手续，住院费用由我科在OA系统上说明情况并提出申请，医院领导审批后直接处理。

7、享受低保的患者、特困患者、贫困残疾人，凭县级以上民政部门批准的相关证件，可根据医院有关规定，先办理费用减免手续，直接给病人办理费用结算手续，事后，再报医院领导补办审批手续。

8、离休老干部、65岁以上老人、残疾人、现役军人优先办理费用结算手续。

9、由于各种原因发生补退费的处理办法：

发生补退费的，由医院工作人员办理，经相关部门和人员核实后，履行签字审批手续，直接为病人办理补退费结算。

10、有关其他未尽事宜，本着方便、快捷的原则，为病人办理费用结算手续。

四、办理出院结算手续的基本流程：

1、医生根据病情及患者需要开好出院医嘱，办公班护士执行医嘱，做好账目核对后通知责任护士或值班护士执行医嘱，做好账目核对后到床旁通知病人及家属。

2、责任护士或值班护士到床旁通知病人及家属到结算处办理出院手续，同时做好出院宣教。

3、为无人看护、无人陪同、残疾人员等特殊患者，提供床边办理出院，让患者不出病房就能办好出院手续。患者治愈出院时，经管医生开好出院医嘱，办

公班护士或值班护士执行医嘱，并备好出院材料，病人签好代办理出院手续委托书后由护士代病人办理手续。

2014年9月20日

入院出院服务流程-2017

附5：患者入院护理服务流程 1.入院患者持相关科室医师签署的住院证，按规定办理入院手续。入院时根据患者不同情况选择轮椅、平车或步行将患者送入病房。病室护士主动迎接并将患者送至病室。 2.病房接到入院通知后，应备好床单位及用品。对急诊、危重患者应根据情况做好相应的抢救准备，根据患者病情确定责任护士并给予妥善安排。 3.责任护士主动向患者做自我介绍，认真检查新入院患者的住院信息，做好入院介绍，包括病房环境、设施、主管医师、住院规则和探视陪伴、安全管理、膳食管理等规章制度。 4.责任护士及时评估患者，收集有关资料如患者生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险等，并做好护理记录。 5.责任护士根据评估情况为患者提供医学照顾、心理支持等，护理措施落实到位。针对患者特殊情况应与医师及时沟通并予以相应处理。 6.要遵照医嘱及时完成入院患者标本采集、预约检查并协助医师为住院患者实施及时、有效的治疗性措施。 7.针对精神病患者、智力低下、有自杀和自伤倾向、儿童等患者入院，应做好防止跌倒等预防措施。入院后，并向家属讲解注意事项，如告知病房床挡及呼叫器的使用，防止以外的发生。 8.如接诊即将分娩的产妇，由接诊工作人员立即采用平车或轮椅护送至产科，情况紧急时由产科护士直接送入产房，保障产妇安全。附6：患者出院护理服务流程 1.责任护士根据出院医嘱，提前通知患者及家属，并详细指导其做好出院准备工作，高指出原流程及注意事项。 2.出院前停止治疗医嘱，通知住院处办理出院手续，整理病历。如患者出院后仍需服药治疗时，责任护士领取药物后，告知患者及家属服药方法及注意事项。 3.要结合出院患者的健康情况和个体化需求，做好出院指导和健康教育工作，健康教育主要内容包括：饮食、用药指导，运动和康复锻炼，复诊时间及流程，居家自我护理及注意事项等，必要时提供书面健康教育材料。 4.要为出院患者提供必要的帮助和支持，确保患者安全离院。 5.清理消毒床单位，铺好备用床。 6.有条件的医院应当为出院患者提供延续性护理服务，通过电话、短信、上门服务等多种形式提供随访服务。 7.做好护理文件的处理，注销各项治疗、护理单，将病例按出院顺序整理好，由病案室保存。

留观、入院、出院、转科、转院服务流程

留观、入院、出院、转科、转院服务流程一、入院服务流程： 1、病人住院，须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。 2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。 3、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。 4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。 5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。二、转科服务流程： 1、病人因病情需要转科，须经主管医生开出病人转科医嘱。 2、责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。 3、电脑护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（床头卡、治疗卡、给药卡等）

4、责任护士征求病人对本科室的工作意见，并协助病人整理物品，清点被服，携带病历、药物护送病人至转入病区。 5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物，待转入科室接收病历并安置好病人，双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。三、出院服务流程： 1、患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办出院手续。办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。 2、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。 3、病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。在办理出院手续时患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。 4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议，并协助整理物品。四、转院服务流程：（一）转院 1、我院因限于技术和设备条件，无法诊治的病人在病情允许的情况下，由经管主治提出，分管上级医师和科主任同意，上报医务科或总值班，征得同意后方可转院。

单位新员工入职流程图

员工入职手续办理流程责任部门/人主要流程办理细节相关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明（或学历证明）。 4、提交上岗资质证明——特种岗位操作证（特殊岗位）。 5、提交前一工作单位的离职证明（或者本人离职声明书）。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假； 2、判别任职是否符合岗位条件； 3、调查任职资历真假。 1、面试：人事部、所属部门、分管副总经理、总经理； 2、经管业务明细交接； 3、文件资料交接； 4、部门资产、办公文具交接；一般员工：部门间借领样板、工具等；业务或高层管理：致函(声明)关联单位，取消其在公司职位赋予的权限。固定资产退仓（或办理转交）； 1、后勤水电、住宿费用结算； 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情况核算； 2、财务借支情况核算。 1、收回资料： A、厂牌(含IC卡)； B、劳动合同； 2、签订文件： A、辞职报告； B、离职手续办理程序； C、解除劳动合同申请书； D、“代签工资条”委托书。 3、提交资料(供财务)： A、考勤资料； B、扣（增）减明细； C、工资结构及附件。 1、财务部核算工资； 2、财务支付离职工资： A、试用期及试用期间经考核1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明（前单位）或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》（表）——业务关联部门交接记录 2、声明函（传真）等 1、《离职手续办理程序》（表）——仓库固定资产退仓记录1、《离职手续办理程序》（表）——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》（表）——财务借支报销结清记录1、《离职手续办理程序》（表）——人事办理离职手续记录 2、依据《离职员工工资支付规定及程序》 ——《辞职报告》（表）《解除劳动合同申请书》（表）《委托代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件依据《离职员工工资支付规定及程序》应聘者人事部人事部所属部门（副）总经理仓库后勤部财务部人事行政部财务部

出院制度及流程

出院制度及流程（一）患者入院经治疗后，主管医生和责任护士在评估患者病情及需求的基础上，对患者制定出院计划，必要时让家属一起参与。（二）主管医生在评估患者健康状况、治疗情况、家庭支持系统及当地卫生资源等基础上，按照各科的具体要求，决定患者出院、转院继续治疗，并开出院医嘱。（三）出院医嘱原则上由主管医生在前一天或当天上午开出（特别情况例外）。并为患者准备好以下材料： 1. 门诊病历和出院记录。 2. 出院后病情需要继续休息、单位要求证明的患者：需提供休息证明（主管医师开出，主任签字，科室盖章）。 3. 牵涉到第三方责任需要赔偿的患者：需提供诊断证明、休息证明（主管医师开出，主任签字，科室和医务科盖章）、陪护证明（护士长开出，科室盖章）。（四）护士接到出院医嘱（出院证）时，根据病历记录复核患者的医疗费用，并做好复核记录，复核无误后在出院证上签名，停止电脑上所有的医嘱，有出院带药的给予输入电脑，并指导患者或家属带出院证及预交款收据前往住院处办理相关手续。（五）患者或家属到住院处办理出院手续时，住院处工作人员要热情接待，并为患者办理出院手续，提供出院结算

发票，根据需要提供住院医疗费用汇总明细清单。（六）主管医生与责任护士根据患者出院后治疗需要及患者/家属的知识水平，以简明易懂的方式，提供适合患者病情和需求的出院健康指导（出院后医疗、护理和康复措施）；根据病人疾病的复诊时间，告知患者预约流程，并指导患者做好预约工作。（七）护士清点收回病员住院期间所用医院的物品，交代出院带药的使用方法及注意事项，检查患者出院需要证明是否齐全，并护送患者患者到病区门口。（八）病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者，医师应加以劝阻，充分说明可能造成的不良后果，如说服无效者应报请科主任批准，由病员或其家属在病历中签署相关知情文件后办理出院手续，方可离院。若遇到经治医师通知出院而患者不同意出院者，由病区主任通知患者或家属及所在单位、有关部门接回或送回。（九）清理床单位，终末消毒，整理病历。（十）出院结账办理时间：每天8:00~12:00 14:30-17:30。

员工入职手续办理流程图

员工入职手续办理流程一、面试 1、门店店长进行员工初试。 2、初试合格的员工由区域经理进行复试，通过复试后，店长需及时将人员简历上交人力资源部备案。 3、员工在门店进行3天实习，实习合格才可正式录用。二、入职准备 1、店长为员工签署《员工入职申请表》，按照人力资源部派发的《新员工入职准备资料清单》进行资料准备。 2、人力资源部安排新员工于每周二、周四，上午9:00~11:30、下午2:00~4:30，到公司办理入职时间。三、入职报到 1、人力资源部按照《新员工入职准备资料清单》要求办理新员工入职手续： a)员工填写《员工登记表》； b)上交《员工入职申请表》； c)上交各种证件： ?一寸免冠照片2（白底）； ?原件及复印件（正反面，压边签字）；

?中国农业银行借记卡复印件（手写卡号及签字）； ?户口本首页、本人页原件及复印件； ?学历、学位证明原件及复印件（不强制）； ?与原单位解除或终止劳动合同的证明原件； ?体检合格证明（健康证）原件及复印件； ?无犯罪记录证明原件； d)与员工签订《劳动合同》； e)向新员工发放《考勤表》，并告知员工编号及简单填写方法； f)办理社保手续； g)新员工阅读并签署《员工手册》阅读声明。 2、用人部门负责的工作： a)负责新员工到店后培工作指导，介绍并帮助熟悉工作环境； b)指定专人作为新员工辅导员，介绍岗位职责和工作流程。四、入职培训 1、组织新员工进行两天的入职培训，包括：欢迎辞，公司介绍，聘用、离职政策，工作时间及加班政策，薪酬福利及奖励，部沟通，绩效管理，职业生涯，行为规，行政管理；以及门店运营中简单的工作容和操作方法。

新农合办理手续及流程

新农合办理流程及所需手续许昌县新农合办理流程：入院48小时内-------院医保办领取《河南省新型农村合作医疗转诊、转院审批表》-------住院科室大夫、护士长签字盖公章（填写内容请参照表中注解）------医保办办理登记-----县合管办办理审批------转诊单交予医保办------出院时到医保办办理报销（带出院证、诊断证明、领取人身份证）----住院收费处结算。许昌县办理手续需提供：普通患者：患者身份证、新农合就医证或卡分娩患者：患者身份证、准生证、新农合就医证或卡新生儿患者：患儿母亲身份证、准生证、新生儿出生医学证明(上年11月1日之后出生的婴幼儿)、新农合就医证或卡 14岁以下儿童（包括14岁）患者：患者户口本（户口本户头和患者户口本人页）、新农合就医证或卡外伤患者：患者身份证、外伤证明（需加盖村委会公章）、新农合就医证或卡注：成年人无身份证者需提供所在派出所出具带照片的户籍证明，外伤车祸肇事者逃逸需提供交警大队逃逸证明，摩托车需提供驾驶证禹州市、鄢陵县、长葛市、襄城县新农合办理流程：入院三天内（住院大夫开《新农合住院申请表》）----所在县合管办办理电子转诊单----住院科室大夫、护士长签字盖公章（需填写转入医疗机构协查情况）----医保办办理登记----出院时到医保办办理报销（带出院证、诊断证明、领取人身份证）----住院收费处结算。禹州市办理手续需提供：普通患者：患者身份证、新农合就医证或卡分娩患者：患者身份证、准生证（双方需达到法定结婚年龄）、结婚证、新农合就医证或卡新生儿患者：患儿父母身份证、准生证、新生儿出生医学证明（当年元月1日后出生的婴幼儿）、新农合就医证或卡 14岁以下儿童（包括14岁）患者：患者户口本或监护人身份证（户口本户头和患者户口本人页）、新农合就医证或卡外伤患者：患者身份证、外伤证明（需加盖村委会公章）、新农合就医证或卡鄢陵县办理手续需提供：普通患者：患者身份证、新农合就医证或卡分娩患者：患者身份证、准生证、结婚证、新农合就医证或卡新生儿患者：患儿父母身份证、准生证、新生儿出生医学证明（当年元月1日后出生的婴幼儿）、新农合就医证或卡 14岁以下儿童（包括14岁）患者：患者户口本或监护人身份证（户口本户头和患者户口本人页）、新农合就医证或卡外伤患者：患者身份证、新农合就医证或卡长葛市办理手续需提供：

医保病人出院流程告知书

医保病人出院流程告知书（明日出院）出院医嘱开出当日： 1、护士会通知您明日出院，请您通知家属明日上午来医院接您。 2、护士会将您的出院带药（注明用药时间、用法、剂量、途径）与您当面核对、签字后交予您。如有冰箱药放在护士站冰箱暂时保存，出院当日交予您。 3、请您协助填写《病人满意度调查表》。 4、护士向您做出院指导（功能锻炼指导、注意事项告之）。 5、医保病人出院当日不能结算，您需5个工作日（周六、周日不算）后到住院处结算，结算时需带齐所有住院押金收据。 6、您到住院处结算时会收到结算清单、医保卡、盖好章的出院证明。 7、请您将发予您的X光片、CT片、MRI片出院时带回妥善保管。 8、请您今日或出院当日晨与护士办理医疗器械（习步架、软枕、握力器等）交接手续。 9、出院当日晨护士会交予您出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明。 10、出院时放射科未送回的影像资料，送回后我们为您保存，请您来医院结算时尽快取回。出院当日： 1、护士将出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明交予您，并告知您预约条使用方法。 2、护士交予您冰箱药，请回家后及时放入冰箱冷藏室。出院医嘱开出当日：病人您好！您的治疗告一段落，医嘱开出您明日出院请通知家属明日上午来接您出院。现在将您的出院带药给您，这是出院带药的用药时间、用法、剂量、途径，我已为您标注在药盒上请按时服用，请问您明白了吗？好，明白了请您签字。您的需冰箱保存的药物，我放在护士站冰箱内，明日出院时给您。您在住院期间对我们的工作有意见、建议，请您填写《病人满意度调查表》，过一会我来收取，如有不明白请您问我。下面我为您做出院指导：功能锻炼: 注意事项：住院费用结算时间：您是医保病人，明天出院当天不能结算，需5个工作日后（周六、周日不算）拿着所有住院押金条到住院处结算，结算住院处老师会给您结算清单、医保卡、一张盖好住院处公章的出院证明请您好好保存。请您明日出院时把您带来的X光片和住院期间发给您的X光片带回家妥善保管。明天9：00我会将出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明给您。出院当日：病人您好！这是您的出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明。出院记录：不需盖章，由您自己保存，主要是住院期间的治疗情况，您再复查时可以携带，及时与医生沟通住院治疗情况。门诊复查预约条:保证您在复查时有您的专业组医生的门诊号，您可在复查当日到门诊预约挂号处挂号。针剂注射证明：需在住院处盖章，您在社区医院注射时使用。今天是周一，您下周一可以去住院处结账，结账时请带齐住院押金条。

出院手续办理

怎样办理出院手续？住院病人经过一段时间治疗后，症状消失，临床和辅助检查正常，达到治愈标准，经经管医生或主治医师决定同意出院时，即可出院。或者病情虽有好转，但达不到出院标准，而家属或病人执意要求出院时，也可以办理出院手续，离开医院。病员办理出院手续，一般于出院前1天，先由医生下达出院医嘱，停止一切治疗、饮食及护理医嘱，将病历送收费处计价、核算、开具账单，病人或亲属持出院通知单到收费处付款结账后，将发票拿回科室。科室见到结账发票后，才给出院证，同时向病人交待出院注意事项，指导康复，交待一些保健和饮食的知识，约定复查或随访的有关事宜。然后，清理物品，向护士交清医院的用物，配给病人使用的一切物品都清点交回，领回押金，再到住院处更换病员服，并将出院证加盖医院公章以作凭据。至此，全部出院手续办理完毕。此时，您不应忘记在离院前向医生护士告别，留下您对医院的意见和建议，以帮助医院改进工作。凡病人或家属执意要求出院者，仍必须经科主任同意，有时要求病人在病历上签字留据，说明是自己要求出院，责任自负。住院期间的病历、各种检查报告单和X光片等有关资料，是医疗档案，也是法律依据，尤其是您再次住院时诊断、治疗的参考资料。因此，出院时一律不能带走，全部由科室交医院病案室保存。《健康123医疗保健网》住院手术治疗结束后，即可办理出院手术，但有以下注意事项： 1.管床医生开出院证明、出院介绍信，并带押金条到出院结账处办理出院手续即可。 2.出院结账处根据缴纳费用结算，多退少补。 3.根据本人所在地报销要求准备材料（以后再补比较困难）：一般包括：出院介绍信，出院证明，发票，费用清单，病历复印件等 4.根据患者能否行走和离家距离，决定回家方式，提前订火车篇，飞机票或者救护车。 5.出院并不意味治疗结束，根据病情和手术方式，以后一定好定期和主刀医生联系，定期复查。

新员工入职程序及流程图

公司人力资源招聘流程 1、凡公司招聘人员（新增人员或编制内缺员）必须由用人部门填写《人员申请表》，经主管领导审核，送行政人事部核对是否符合岗位要求，再由行政人事主管报公司总经理批准并列入公司招聘计划。审批流程：用人部门申请主管领导审核行政人事部主管审核总经理审批 2、行政人事部主管根据《人员申请表》拟定招聘方案，与相适合的媒介统一发布公开招聘信息或从公司人才库里选聘合适的人才，并安排面试。 3、部门主管确认合适的应聘者并告知行政人事部，行政人事部再与应聘者确定面试时间，时间确定后通过邮件的形式，告知部门主管面试时间。 4、聘任各级员工以品德优秀，学识，外形，能力，经验，体格适合于所任岗位为原则。 5、应聘人员由行政人事部接待、预约、指导应聘人员填写《应聘人员登记表》，调查了解核实应聘人员所提供信息的真实性。 6、应聘者由用人部门主管进行初试，初试结束后针对应聘者的实际情况填写《面试评估及录用审批表》并交于行政人事部主管审核。 7、公司一般员工由行政人事部及部门面试合格后，上报总经理签字，批准录用；主管以上员工需行政人事部及部门面试完后，由总经理进行最后面试确认方可录用。 8、面试通过后，由行政人事部发放《入职通知书》。 9、试用人员到职前按行政人事部发放的《入职通知书》办理好相关事宜（如：体检报告、离职单等），到职后先到行政人事部报到办理入职手续。

10、试用人员经试用考核合格者(表现优秀者可建议缩短试用期)，在试用期满后由其部门主管及时填报员工转正审批表，经行政人事部主管审核，呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。 11、在试用期间，若试用人员表现欠佳者，应由其直属主管建议延长试用或停止试用，并在员工试用通知表上签署意见，由试用者本人签字确认，经行政人事部主管审核后辞退。二、附件：人事流程图部门填写《用人需求申请单》，人力资源审批不通过总经理与各部门经理调配人员负责相关岗位工作人事行政部根据用人岗位需求发布招聘门经理进行二次筛选，确定面试者名单。审批通过人事行政部安排面试时间，给面试者电话沟通、发邮件，由部门经理面试。人事行政部电话通知面试合格面试合格面试不合格

2020年出院制度及流程

作者：非成败作品编号：92032155GZ5702241547853215475102 时间：2020.12.13 出院制度及流程（一）患者入院经治疗后，主管医生和责任护士在评估患者病情及需求的基础上，对患者制定出院计划，必要时让家属一起参与。（二）主管医生在评估患者健康状况、治疗情况、家庭支持系统及当地卫生资源等基础上，按照各科的具体要求，决定患者出院、转院继续治疗，并开出院医嘱。（三）出院医嘱原则上由主管医生在前一天或当天上午开出（特别情况例外）。并为患者准备好以下材料： 1. 门诊病历和出院记录。 2. 出院后病情需要继续休息、单位要求证明的患者：需提供休息证明（主管医师开出，主任签字，科室盖章）。 3. 牵涉到第三方责任需要赔偿的患者：需提供诊断证明、休息证明（主管医师开出，主任签字，科室和医务科盖章）、陪护证明（护士长开出，科室盖章）。（四）护士接到出院医嘱（出院证）时，根据病历记录复核患者的医疗费用，并做好复核记录，复核无误后在出院证上签名，停止电脑上所有的医嘱，有出院带药的给予输入电脑，并指导患者或家属带出院证及预交款收据前往住院处

办理相关手续。（五）患者或家属到住院处办理出院手续时，住院处工作人员要热情接待，并为患者办理出院手续，提供出院结算发票，根据需要提供住院医疗费用汇总明细清单。（六）主管医生与责任护士根据患者出院后治疗需要及患者/家属的知识水平，以简明易懂的方式，提供适合患者病情和需求的出院健康指导（出院后医疗、护理和康复措施）；根据病人疾病的复诊时间，告知患者预约流程，并指导患者做好预约工作。（七）护士清点收回病员住院期间所用医院的物品，交代出院带药的使用方法及注意事项，检查患者出院需要证明是否齐全，并护送患者患者到病区门口。（八）病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者，医师应加以劝阻，充分说明可能造成的不良后果，如说服无效者应报请科主任批准，由病员或其家属在病历中签署相关知情文件后办理出院手续，方可离院。若遇到经治医师通知出院而患者不同意出院者，由病区主任通知患者或家属及所在单位、有关部门接回或送回。（九）清理床单位，终末消毒，整理病历。（十）出院结账办理时间：每天8:00~12:00

出院病人须知

建湖建阳眼科医院出院须知尊敬的患者朋友：当您的疾病已经痊愈或病情处于稳定时，在医生的允许下您方可出院。为了您能顺利办理出院手续，请阅读如下几点： 1、医院根据病情决定病人可以出院时，您或您的家属带全预交收据和出院证到住院处办理结帐出院手续，并核对您的身份信息。 2、如果医生给您开了出院用药，请您在结帐前到护士站领取药品，并且牢记正确的服药方法； 3、出院前请牢记您的主管医生电话号码，以便联系及下次复查的时间； 4、请您带好自己的随身物品不要遗留在病房；各种保险人员报销或补偿注意事项及应备的手续： 1、本地（外地联网）医保、新农合病人正常住院人员到住院处办理报销或补偿； 2、本地医保到医保中心报材料的：向住院处索取：①住院发票， ②住院费用清单；向您的主管医生索取：①出院小结2份②诊断书 ③材料审批单（术前批）④入院录； 3、本地医保意外伤害到医保中心报销：向住院处索取：①住院发票，②住院费用清单；向您的主管医生索取：①出院小结②诊断书 ③入院录 4、本地新农合意外伤害（外伤、中毒）人员到当地镇居农合办办理补偿，应带回的手续：向住院处索取：①住院发票，②住院费用清单；向您的主管医生索取：①出院小结②诊断书③意外伤害或中毒调查申请报告④入院录⑤ 5、异地未联网的医保、新农合病人到当地医保、新农合办办理报销或补偿；应带回的手续：向住院处索取：①住院发票，②住院费用清单；向您的主管医生索取：①出院小结②诊断书③入院录 ④⑤ 6、参加商业保险的人员：应带回的手续：向住院处索取：①住院发票，②住院费用清单；向您的主管医生索取：①出院小结②诊断书③入院录④⑤ 以上材料根据各地方要求不同，可适当根据医院规定变化。二〇一五年七月一日

入院须知,出院须知

出院须知 1.出院手续请当天办理，勿要提前办理。 2.护士接到医生的出院医嘱时，及时通知您办理出院手续，请您前往护士站进行出院清算。 3.医保患者结账时请带好住院卡，出院小结，医保确认卡请往住院收费处办理出院手续。 4.新农合的患者请带好诊断证明，住院卡，农合确认卡前往住院收费处新农合窗口进行农合结算。 5.出院时新生儿要进行疾病筛查的采血工作，采血后拿首次签发单到护士站盖章，办理出生证明的流程在护士站查看。 6.如有出院带药，请从护士站拿取药单前往住院药房取药，按医嘱正确服药。 7.离开前，请再次检查您的物品，有无遗漏，如：办理出生证明的手续，疫苗接种单，X线片子，CT片子等。 8.出院后，如您不能在我院进行直接结算，请您保管好以下单据：结账发票、费用清单、出院小结、诊断证明，以备报销时使用。 9.在结账前，请先将水瓶退至护士站，床上物品由护士去收。然后携带住院被子押金条及出院手续办理出院，以便取回您的被子押金。 10.办理完所有手续，您即可离开病房，注意按时复查。

入院须知 1.入院时，请及时查看住院证上的姓名、年龄是否正确，如果错误请及时更改。如有新农合、医保，请将身份证、医疗卡及医生填写的入院把关表在24小时内送交住院收费处。 2.入院当天晚上十二点后，不要吃饭喝水，第二天早上六点左右护士到您床边抽血化验，留取大小便标本化验。 3.入院后的所有检查，护士会及时通知您前往。 4.入院后，请您前往食堂，合理安排您的饮食。 5.开水房在走廊西头，24小时开水供应。用水时，请注意安全，以免烫伤。 6.走廊的西头有晾衣区，请不要把衣服挂在走廊、病房内晾晒。建议新生儿使用纸尿裤，使用尿布不能随处乱搭。 7.开中央空调时，请将门关上，以保持室内温度。请不要大声喧哗，保持安静。 8.为了保护产妇及新生儿的健康，避免过多的家属进入病房。 9.病房设备带有氧气管道，而且为了他人的健康，请勿吸烟。 10.我们科室装有微波炉，请不要在病房内使用电热锅、电热杯，以免引起短路，影响仪器使用。 11.床头柜请摆设水瓶、洗漱用品，请把其他用品放在柜子里边，保持清洁。 12.物品多的患者，请将多的东西（被子、衣服、礼物）放在我们的保管室，不要摆放在床下，以便于打扫，保持病室内整洁。 13.病室门口有垃圾桶，请不要随地扔垃圾。垃圾满了，可将小桶垃圾扔在走廊西头处大垃圾桶内。垃圾袋可向保洁员索要。 14.请您及所有来探视的人员穿防滑的鞋子，防止滑到。 15.楼层比较高，请不要把东西放在窗外，以免坠落砸伤他人。 16.住院期间请保管好您的贵重物品，钱财等请押到住院处，以防被盗。如有其它原因需要离院，请向医生办理请假手续。

新员工入职流程图(样板)

新员工入职流程图根据招聘面试结果确定录用新员工名单凭《面试评价表》通知新员工报到，并要求新员工准备相关证件及资料报到为新员工拟定培训规划拟定培训具体时间报到员工提交以下资料：区级以上医院出具的《体检表》或防疫站红底一寸彩照3张，非深户提供本人暂住证专用照片1张身份证（3张）、学历证书、验证证明及其它证件的原件与复印件离职证明、社会保险卡、深圳本地招商银行卡的原件及复印件非深户籍员工需办理担保手续，担保方式为深户担保与家人担保（附件1）员工需填写表格：《入职登记表》《入职通知单》《保证书》：财务人员填〈财务人员保证书〉、采购人员填〈采购人员保证书〉、一般人员填〈保证书〉担保人填写〈担保书〉基层员工需缴纳费用：收银员需交纳保证金800元，工衣押金300元，共交纳 1100元；其他基层员工需交纳相应的工衣费。（附件2）确认名单、到职时间、职务入职手续办理：欢迎新员工；凭入职录用通知书办理入职；核收资料，核查员工各类证件原件真伪；非深户籍员工办理担保手续；签定《劳动合同》；人力资源部将新员工个人信息详细录入《人事电脑系统》内，并由电脑自动生成员工工号，并为其制作工牌与考勤卡；发放《入职指引》、《通讯录》、《部门培训确认表》；建立档案：将核收资料并同简历存入员工档案内； KOA权限申请：由总部及分店人事部及时向信息管理部提供新员工入职信息；基层员工报到：在《入职通知单》注明保证金与工衣押金，入职本人到指纳地点交纳费用，凭收款收据到和平负二楼行政仓领取工衣。管理人员：凭《入职通知单》安排其到所属部门主管领导处报到，由接收部门签字确认，于入职当日将《入职通知单》交回人力资源部存档。基层员工：凭《入职通知单》到所属部门经理处报到，由接收部门签字确认后，交分店人事存档。通知已上岗人员参加培训对零散入职人员可集中过一段时间统一培训基层员工入职手续由分店办理。

分时段或床边办理出院手续

宜宾市第三人民医院外一科方便患者办理出院手续的流程和规定为了减少病人结算环节，使患者得到方便、快捷、有效的结算服务，根据医院管理的要求和特点，我科本着“以人为本”的服务理念、“以病人为中心”这一原则，推行“分时段、床边办理出院”的服务。现将相关规定如下：一、取消原来只有正常行政班时间方能办理出院手续的方式，改为每天24小时（包括非正常行政班时间和节假日）能随时为病人办理出院结算手续。二、组织全科护理人员认真学习?外一科为方便患者办理出院手续的流程和规定?，并熟练掌握，以保证每班护士能为患者提供24小时服务。三、便捷措施： 1、病人仅凭住院期间的全部住院押金收据和出院证明就可以办理出院结算手续。 2、全天24小时（包括非正常行政班时间和节假日）能随时为病人办理出院结算手续。 3、病人未带或未带全住院押金收据的，可先行出院，待方便时，再到医院办理费用结算手续。 4、病人办理出院结算时发现遗失部分或全部住院押金收据的，由结算处通知我科为其开具遗失证明后送至结算处，减少病人来回跑路的情况，消除病人因此而产生的不满情绪。 5、为满足广大住院患者的需要，我院医保患者的费用结算与非医保病人的费用结算，是在同一个核算结算系统下完成的。凡参保人员所在的医保中心与医院联网的患者，均可在医院直接划卡结算并报销医保所支付的费用，因参保单位

或个人欠交医保中心保费或其他原因而无法直接划卡结算报销的，结算系统会将医保病人随时转为非医保病人的功能，根据参保患者的不同情况，选择不同的结算方式，以满足患者不同的需要。 6、“三无”病人治愈后，先行办理出院手续，住院费用由我科在OA系统上说明情况并提出申请，医院领导审批后直接处理。 7、享受低保的患者、特困患者、贫困残疾人，凭县级以上民政部门批准的相关证件，可根据医院有关规定，先办理费用减免手续，直接给病人办理费用结算手续，事后，再报医院领导补办审批手续。 8、离休老干部、65岁以上老人、残疾人、现役军人优先办理费用结算手续。 9、由于各种原因发生补退费的处理办法：发生补退费的，由医院工作人员办理，经相关部门和人员核实后，履行签字审批手续，直接为病人办理补退费结算。 10、有关其他未尽事宜，本着方便、快捷的原则，为病人办理费用结算手续。四、办理出院结算手续的基本流程： 1、医生根据病情及患者需要开好出院医嘱，办公班护士执行医嘱，做好账目核对后通知责任护士或值班护士执行医嘱，做好账目核对后到床旁通知病人及家属。 2、责任护士或值班护士到床旁通知病人及家属到结算处办理出院手续，同时做好出院宣教。 3、为无人看护、无人陪同、残疾人员等特殊患者，提供床边办理出院，让患者不出病房就能办好出院手续。患者治愈出院时，经管医生开好出院医嘱，办

单位新员工入职流程图

单位新员工入职流程图责任部门/人要紧流程办理细节相关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明（或学历证明）。 4、提交上岗资质证明——特种岗位操作证（专门岗位）。5、提交前一工作单位的离职证明（或者本人离职声明书）。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假； 2、判别任职是否符合岗位条件； 3、调查任职资历真假。 1、面试：人事部、所属部门、分管副总经理、总经理； 2、经管业务明细交接； 3、文件资料交接； 4、部门资产、办公文具交接；一样职员：部门间借领样板、工具等；业务或高层治理：致函(声明)关联单位，取消其在公司职位给予的权限。固定资产退仓（或办理转交）； 1、后勤水电、住宿费用结算； 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情形核算； 2、财务借支情形核算。 1、收回资料： A、厂牌(含IC卡)； B、劳动合同； 2、签订文件： A、辞职报告； B、离职手续办理程序； C、解除劳动合同申请书； D、“代签工资条”托付书。 3、提交资料(供财务)： A、考勤资料； B、扣（增）减明细； C、工资结构及附件。 1、财务部核算工资； 2、财务支付离职工资： A、试用期及试用期间经考核不合格、或辞退职员，在工作交接清晰后，给予结算现金。1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明（前单位）或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》（表）——业务关联部门交接记录 2、声明函（）等 1、《离职手续办理程序》（表）——仓库固定资产退仓记录1、《离职手续办理程序》（表）——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》（表）——财务借支报销结清记录1、《离职手续办理程序》（表）——人事办理离职手续记录 2、依据《离职职职员资支付规定及程序》 ——《辞职报告》（表）《解除劳动合同申请书》（表）《托付代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件依据《离职职职员资支付规定及程序》应聘者人事部人事部所属部门（副）总经理仓库后勤部财务部人事行政部财务部

出院结算流程

住院病人出院流程 1、住院期间，病区护士站完成住院病人的费用录入及核对，医生完成各项医疗记录。治疗完成后，医师下达出院通知，护士核对病例记账完毕后，将处理好的完整病例，报送至财务科进行出院结算。（住院部应尽量保证住院病历的完整性、准确性）。 2、患者出院时，因医保办公室相关人员要进行住院费用及项目审核，一般需要2－3天时间，会根据住院证上留下的患者联系电话，通知结算。 3、患者接到结算通知后，需带押金收据到财务科办理住院费用结算，对押金费用实行多退少补的原则。 4、如患者不慎将住院押金收据丢失，则需携带住院病人身份证原件如有代办人，则需同时携带代办人及住院病人身份证原件按财务科要求，在身份证复印件上出具证明后，方可继续办理手续。 5、结算手续完毕后，财务科将病人医保卡，住院发票及结算单、清单交还病人，出院手续完毕。 6、需要各项检查单复印件者自行申请复印。 7、住院病人未出院时，医保卡为在院状态，无法进行其他操作。医保卡暂由医保办保管，一律不得外借。待住院手续完成后，医保卡归还患者。 8、医保患者在办理住院手续时，因各种原因医保卡未缴费，卡被锁者，先按自费办理并与单位或医保部门及时联系。

9、对住院患者的姓名要与患者身份证、医保证上的姓名一致，严禁冒名顶替住院，否则责任自负。 10、需要病历复印件，需去住院部调出住院病历后来财务科复印。 11、由于IC卡正在制作过程中的参保人员，因病需要住院的，可以申请办理“医疗保险住院临时卡”。咨询电话：8812333。 12、医保政策如有变动，以市医保中心相关政策为准合同管理制度 1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。 2 规范性引用《中华人民共和国合同法》《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语无 4 职责 4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。 4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责： 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范； 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量； 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况； 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用； 4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理； 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作； 4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作， 4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：

出院制度及流程图

出院制度及流程（一）患着入院经治疗后，主管医生和责任护士在评估患者病情及需求的基础上，对患者制定出院计划，必要时让家属一起参与。（二）主管医生在评估患者健康状况、治疗情况、及当地卫生资源等基础上，按照各科的具体要求，决定患者出院、转院继续治疗，并开出院医嘱。（三）出院医嘱原则上由主管医生在当天上午开出（特别情况例外）。并为患者准备好以下材料： 1．门诊病历和出院记录。2．出院后病情需要继续休息、单位要求证明的患者，需提供诊断证明书并主任签字，科室盖章，牵涉到第三方责任需要赔偿的患者：需提供诊断证明、休息证明（主管医师开出，主任签字，科室和医务科盖章）、陪护证明（护土长开出，科室盖章）。（四）护士接到出院医嘱（出院证）时，根据病历记录复核患者的医疗费用，并做好复核记录，复核无误后在出院证上签名，停止电脑上所有的医嘱，并指导患者或家属带床头确认卡前往住院处办理相关手续（五）患者或家属到收款室办理出院手续时，收款室工作人员要热情接待，并为患者办理出院手续，提供出院结算发票，根据需要提供住院医疗费用汇总明细清单（六）主管医生与责任护士根据患者出院后治疗需要及患者家属的知识水平，以简明易懂的方式，提供适合患者病情和需求的

出院健康指导（出院后医疗、护理和康复措施）；根据病人疾病的复诊时间。（七）护土清点收回病员住院期间所用医院的物品，检查患者出院需要证明是否齐全，并护送患者患者到病区门口。（八）病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者，医师应加以劝阻，充分说明可能造成的不良后果，如说服无效者应报请科主任批准，由病员或其家属在病历中签署相关知情文件后办理出院手续，方可离院。若遇到经治医师通知出院而患者不同意出院者，由病区主任通知患者或家属及所在单位、有关部门接回或送回（九）清理床单位，终末消毒，整理病历。出院服务流程图

新员工入职流程图

新员工入职流程

附表：1、《新员工入职须知》；2、《试用（见习）员工转正审批表》；3、《岗位调整申请表》确认函致：公司各部门主管、业务经理、督导：公司2013年12月16日颁布《新员工入职流程》，经认真阅读，本人掌握该流程的详细内容，并将严格遵守，无条件接受相应管理奖惩，谨此声明。确认签字：

新员工入职须知首先，欢迎您加入本公司，为了能让您有一个更好的工作环境，使我们的合作轻松愉快，请您仔细阅读本公司有关规定： 1、新入职的员工必须完整的填写好入职申请表，出示所有有效证件原件交验，并将毕业证、身份证的复印件（特殊岗位必须有职业资格证书复印件）前来办理报到手续，新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效，否则公司可随时解除劳动关系，并追究相关经济法律责任。 2、公司每天上下班的时间暂定为：夏日制上午 08：00——12：00 下午14：00——18：00 冬日制上午 08：00——12：00 下午13：00——17：00 以完成当天工作为前提，如因公司工作安排需加班，提前填写加班申请单。 3、员工每天打卡时间为上班前和下班之后，共计4次。严格遵守打卡秩序，迟到者，违者每第一次交纳成长基金10元，第二次交纳成长基金20元，第三次交纳成长基金50元，第四次交纳100元，超过五次者交纳200元；员工上班期间必须佩戴员工证上班。 4、工资以打入个人银行卡的形式发放，为中国农业银行储蓄卡；工资发放时间为当月的10-15日发放上月工资。 5、新入职员工必须严格服从上司的工作安排，上班期间如需外出办理公事直接主管请示，主管申请并批准后，方可外出；未经批准按擅自离岗处理。 6、新入职员工根据公司管理规定，有3-7天的观察期，7天之内（含）离职或被辞退者，不计薪资；上班满一个月者，计满月薪资。（行政类人员观察期3天，销售类人员观察期7天） 7、凡转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告，同时办理相关工作交接手续，并退回相关物品，否则，公司不予结算当月工资；试用期员工必须提前三天提交辞职报告，办理相关手续。 8、新入职的员工必须认真阅读我司《员工守则》，严格按照我司相关制度实行。 9、新入职的员工如对公司的管理等各方面如需要了解的，可以咨询部门主管或人资。再次欢迎您成为本公司的一员，因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌！对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意，本人一定会严格遵守公司的相关管理制度，如有违反愿意接受公司的相关处罚。

(完整word版)分时段或床边办理出院手续

入院出院服务流程-2017

留观、入院、出院、转科、转院服务流程

单位新员工入职流程图

出院制度及流程

员工入职手续办理流程图

新农合办理手续及流程

医保病人出院流程告知书

出院手续办理

新员工入职程序及流程图

2020年出院制度及流程

出院病人须知

入院须知,出院须知

新员工入职流程图(样板)

最新入院须知、出入院流程

分时段或床边办理出院手续

单位新员工入职流程图

出院结算流程

出院制度及流程图

新员工入职流程图