软件外包行业分析报告2012
2012年中国服务外包研究报告
第一部分行业发展现状第一章中国服务外包行业发展概述第一节服务外包行业发展情况中国从20世纪90年代开始进行BPO业务，至今已经初具规模。
根据IDC 的报告显示，2004年中国BPO市场保持较前一年35.1%的势头增长，市场规模达到93.7亿美元，而且IDC预测，这一市场的增长势头仍将强劲，至2009年这一市场规模将实现417亿美元，未来五年的年均复合增长率高达34.8%。
因此，中国具有极大的BPO发展前景。
在国际需求激增、国内服务提供商日趋成熟的前提下，中国服务外包市场继续保持高速增长。
仅以中国离岸软件外包服务为例，市场规模达13.8 亿美元，增长率48.4%，并将在2009－2011三年中保持37.9%的年均复合增长率。
在不断拓展新业务的同时，中国服务商致力于加强全球交付能力，满足国际客户定制化的需求。
日本和韩国仍然是中国离岸服务外包的主体市场，以中国软件离岸外包市场为例，日韩客户贡献了近56%收入，而欧美客户贡献比例在一年间提升了8.4个百分点，占到整体收入的近36%。
未来日韩市场将维持较为平稳的增长速度，而同时欧美市场将在2009－2011三年中以48.6%的年均复合增长率增长。
到2009年，欧美市场对中国软件离岸外包收入的贡献率将首次超过日韩市场。
以首批服务外包基地城市和首批资金扶持服务外包基地城市为代表，中国BPO也就呈现出以大连、成都、北京、上海、深圳、西安六个基地城市为主的发展雏形。
大连市外包产业的建立和发展是以大连软件园为载体发展、壮大起来的。
成都BPO的发展起步较晚，目前以做软件外包业务为主。
全市软件业销售收入130亿元，软件出口外包超过3000万美元。
目前全市登记注册的软件企业总数达3000余家，其中经国家双软认证的企业368家，软件研发及系统集成销售收入上1000万元的企业有近30家，上亿元的本地软件企业近10家，形成了一批骨干软件企业群体。
北京软件和信息服务外包产业发展非常迅猛，市场规模（不包含嵌入式软件）2008年将达到8.42亿美元。
外包的需求分析报告
外包的需求分析报告1.简介需求分析是一项十分重要的工作，对于外包项目而言尤为重要。
本报告旨在对外包的需求进行详细分析，明确项目的目标和开发的要求。
2.项目背景在介绍项目的具体需求之前，我们先来了解一下项目的背景信息。
本项目是一个外包软件开发项目，客户公司是一家互联网企业，由于内部资源有限，决定将一部分软件开发外包给专业的开发团队。
客户公司希望开发一个新的在线聊天应用程序，以便员工能够更便捷地进行沟通和交流。
3.需求概述基于客户给出的需求信息和背景，我们总结出以下几个基本需求：-实时通讯：开发一个支持实时通讯的聊天应用程序，能够实现高效便捷的沟通。
-用户管理：提供用户注册、登录和管理的功能，确保数据的安全和权限的控制。
-消息记录：保留历史消息记录，以便用户在需要时能够查看以往的聊天记录。
-文件传输：支持用户之间的文件传输，方便用户之间的资料交流和共享。
- 平台兼容性：软件需要能够在不同操作系统和设备上运行，包括Windows、Mac、iOS和Android等平台。
4.功能需求基于需求概述，我们细化了以下具体的功能需求：-用户注册和登录：提供用户注册和登录的功能，确保用户身份的准确识别。
-好友管理：用户可以添加或删除好友，查看好友列表，方便与好友进行聊天和文件传输。
-聊天功能：用户能够与在线好友进行实时的文字聊天，支持发送和接收表情符号、图片和链接等。
-消息记录：保留历史聊天记录，方便用户查看以往的消息。
-文件传输：支持用户之间的文件传输，包括发送和接收文件，确保传输的安全性和完整性。
-用户界面：提供用户友好的界面设计，方便用户使用。
5.非功能需求除了功能需求，我们还需要考虑一些非功能需求，以确保软件的质量和性能：-安全性：保护用户的个人信息和聊天内容安全，确保数据传输的加密性。
-可靠性：确保系统的稳定性和可靠性，避免系统崩溃或数据丢失。
-响应时间：快速响应用户的请求，确保实时通讯的效果。
-跨平台兼容性：确保软件能够在各种设备和操作系统上运行和兼容。
软件服务外包市场分析报告
软件服务外包市场分析报告1.引言1.1 概述软件服务外包市场一直以稳健的增长态势吸引着越来越多的关注。
随着全球化和数字化趋势的加速发展，企业对软件服务外包的需求不断增长，市场规模不断扩大。
本报告将对软件服务外包市场进行深入分析，探讨其现状、发展趋势以及主要参与方的情况，帮助读者深入了解这一领域的市场动向和潜在机会。
同时，本报告也将就市场现状中存在的挑战进行分析，并提出建议和展望，为相关企业和机构提供参考和借鉴。
通过本报告的概述部分，读者将能够对软件服务外包市场有一个清晰的整体认识，为后续内容的阅读奠定基础。
1.2 文章结构文章结构部分主要是对整篇文章的结构和内容进行介绍，包括对各个章节的简要概述。
文章结构包括了引言、正文和结论三个部分。
其中引言部分包括概述、文章结构、目的和总结四个小节；正文部分包括软件服务外包市场现状、软件服务外包市场发展趋势和软件服务外包市场主要参与方分析三个小节；结论部分包括市场机会与挑战、建议与展望和结论总结三个小节。
整个文章通过设定这样的结构，旨在系统性地分析和总结软件服务外包市场的现状和发展趋势，以及对市场参与方的分析与定位，最终为市场发展提供有效的建议和展望。
1.3 目的本报告的目的是对当前软件服务外包市场进行全面的分析和研究，以便了解市场现状、发展趋势和参与方情况。
通过本报告的撰写，旨在帮助读者对软件服务外包市场有一个更清晰的认识，为相关企业和投资者提供决策参考。
同时，也旨在深入探讨市场中存在的机会和挑战，并提出相关建议和展望，为行业发展和企业发展提供有益的指导和支持。
通过本报告的研究，我们希望能够为行业发展和市场定位提供有力的数据和分析，为软件服务外包市场的健康发展和可持续增长贡献一份力量。
1.4 总结总结部分:在本报告中，我们对软件服务外包市场进行了深入分析和研究。
通过对市场现状、发展趋势和主要参与方进行分析，我们发现软件服务外包市场具有巨大的潜力和机遇。
随着全球数字化转型进程的加速推进，软件服务外包市场将迎来更大的发展空间。
软件外包行业分析报告
软件外包行业分析报告软件外包行业分析报告一、定义外包是指将某些非核心业务或流程可以通过外部服务提供商来进行处理，这样可以让公司集中精力扩展自己的核心业务。
而软件外包是指将软件业务的某一部分或主体委托给外部服务商。
软件外包是一种商业模式，它使得企业可以通过外部的服务机构或团队，获得有效的软件开发和维护服务，从而提高软件的质量和效能，并有效地降低企业的软件开发和维护成本。
二、分类特点软件外包根据外包的关系可以分为两种类型：一种是垂直外包，另一种是水平外包。
垂直外包是指将整个产业链中的一个环节或多个环节外包给外部服务商，而水平外包则是将企业内部所有的软件开发任务都外包给外部服务商。
其次，根据服务的形式，软件外包还可以分为两种类型：一种是获得型服务外包，另一种是定制型服务外包。
获得型服务外包指的是，企业可以从外部服务商那里购买具有标准化的软件服务；而定制型服务外包则是指企业需要将自己的具体需求告诉外部服务商，并由外部服务商根据要求量身定制的软件服务。
三、产业链软件外包行业的产业链可以分为四个主要环节：需求分析环节、软件开发环节、软件测试环节、软件维护环节。
需求分析环节是指，企业将自己的需求告诉外部服务商，并由外部服务商为企业提供具体的解决方案。
软件开发环节是指，外部服务商根据需求分析报告，为企业提供软件开发服务。
软件测试环节是指，在软件开发完成后，外部服务商会对软件进行全面的测试，以确保软件的质量符合标准。
软件维护环节是指，一旦软件出现问题，外部服务商会为企业提供技术支持和维护。
四、发展历程随着信息技术的迅速发展，软件外包行业也在不断壮大。
软件外包在1990年代浮现出来，首先被应用在美国的硅谷地区，那时的软件开发成本相对较高，这使得许多企业开始将软件开发任务委托外部服务供应商。
经过数年的发展，软件外包行业逐渐走出了国际市场，成为了一种普遍的商业模式。
五、行业政策文件及其主要内容软件外包行业政策文件主要包含以下几个方面的内容：提高行业标准，加强品质建设；鼓励软件外包能力的提升；鼓励外部服务机构加强自身研究和技术实力；苦心推出创新产业，增加就业机会等。
外包it需求分析报告
外包it需求分析报告需求分析报告1.引言外包IT需求分析报告旨在对公司IT外包项目的需求进行详细分析和整理，为IT外包服务提供明确的方向和指导。
通过分析需求，确保外包IT服务能够满足公司的运营和发展需求。
2.项目背景随着公司业务规模的扩大和技术更新的需求，公司决定外包IT服务来满足日常的信息技术需求。
外包IT服务不仅能够节省公司的资源，同时还可以利用外部专业机构的技术和经验，提高IT服务的质量和效率。
3.需求分析（1）硬件需求通过与公司的IT部门和业务部门的沟通，了解到公司对硬件设备的需求主要包括服务器、网络设备、电脑和打印设备等。
服务器应具备稳定性、高性能和可扩展性，满足公司的大数据存储和处理需求。
网络设备需要能够满足公司日常的网络连接和数据传输需求，保障网络的稳定和安全。
电脑和打印设备应具备良好的性能和稳定性，支持员工日常办公和打印需求。
（2）软件需求公司的软件需求主要包括办公软件、业务管理软件和数据库管理软件等。
办公软件应包括文字处理、电子表格、演示文稿等常用功能，满足员工日常办公和文件处理需求。
业务管理软件需要根据公司的具体业务需求定制，提供业务数据的管理、统计和分析等功能。
数据库管理软件需要具备高效的数据存储和查询功能，支持公司业务数据的管理和备份。
（3）系统需求公司需要的IT系统主要包括ERP、CRM和人力资源管理系统等。
ERP系统需要能够集成公司的销售、采购、仓储等各个环节，提供全面的业务管理和数据分析功能。
CRM系统需要能够管理客户和销售团队的信息，实现客户关系的有效管理和营销的精细化。
人力资源管理系统需要能够管理员工的信息和考核，支持人力资源管理的各个环节。
（4）安全需求公司对外包IT服务的安全性要求较高，需要确保数据的安全和隐私保护。
外包IT服务需要具备数据备份和恢复机制，以应对数据丢失和灾难恢复等情况。
同时，还需要采取严格的权限管理和访问控制措施，保障数据的机密性和完整性。
2012年软件外包行业分析报告
2012软件外包行业分析报告目录一、行业管理体制和相关产业政策 (5)1、主管部门及监管体制 (5)2 、产业政策 (6)二、软件外包行业的现状与发展 (7)1、全球软件外包行业现状及趋势 (7)（1）全球软件外包行业发展前景看好 (7)（2）中国在全球软件外包行业的市场地位日益加强 (8)2、中国软件外包行业现状及趋势 (9)（1）中国软件外包内需市场发展迅速 (10)（2）华东地区是中国软件外包内需市场的第一发包区域 (11)（3）中国软件外包国际市场发展潜力巨大 (12)（4）中国软件外包市场集中度低，高端软件外包企业发展空间大 (14)三、细分市场分析 (14)1、智能终端嵌入式软件外包市场分析 (14)2、供应链管理软件外包市场分析 (15)3、智能电网信息化软件外包市场分析 (17)四、行业技术水平 (18)1、行业技术水平现状 (18)2、行业技术水平的发展趋势 (19)五、行业进入壁垒 (21)1、专业技术与行业经验的积累 (21)2、良好客户关系的形成 (21)3、高端软件外包人才的制约 (21)4、行业的规模效应 (22)六、影响本行业发展的因素 (22)1 、有利因素 (22)（1）加快转变经济发展方式将带来中国软件外包行业的宏观机遇 (22)（2）产业政策的扶持为中国软件产业及外包行业创造了良好的发展环境 (23)（3）中国在全球软件服务业务的竞争地位日益提高，行业环境逐步优化 (24)（4）持续而充足的IT 技术人才保障 (24)2 、不利因素 (25)（1）人民币升值将给软件外包行业带来较大压力 (25)（2）知识产权保护力度尚待加强 (25)（3）国内软件外包管理技术水平与国际相比存在差距 (25)七、行业利润水平与变动趋势 (26)八、行业特有的经营模式 (27)九、行业的周期性、季节性和区域性特征 (29)1、本行业周期性不明显 (29)2、本行业有一定的季节性与区域性 (29)十、行业与上下游行业的关系 (30)1、上游行业的关联性 (30)2、与下游客户的关联性 (31)十一、行业主要企业情况 (32)1、文思信息技术有限公司 (32)2、上海海隆软件股份有限公司 (33)3、大连华信计算机技术股份有限公司 (33)4、海辉软件（国际）集团公司 (33)5、江苏润和软件股份有限公司 (34)外包（Outsourcing）是指企业为维持自身组织的核心竞争能力，解决组织人力不足的困境，将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。
IT软件外包产业研究报告
IT软件外包产业研究报告一、IT软件外包定义软件外包服务就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。
二、IT软件外包的国际发展现状IDG统计数据表明，全球软件外包市场规模已达到1000亿美元。
全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，其中美国占40%，日本占10%。
外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。
其中，美国市场被印度垄断，印度软件业80%的收入依赖软件外包业务，印度已经成为软件外包的第一大国。
而欧洲市场则被爱尔兰垄断。
三、国内IT软件外包的发展现状2011年以来，在国家4号文等产业扶持政策的推动下，我国软件产业步入新的快速发展阶段，产业规模超过1.84万亿元，同比增长32.4%，超过“十一五”期间平均增速4.4个百分点，并超过同期电子信息制造业增速10个百分点以上，实现了“十二五”软件产业的良好开局。
累计到12月底，信息技术咨询服务、数据处理和运营服务分别实现收入1864和3028亿元，同比增长42.7%和42.2%。
嵌入式系统软件实现收入2805亿元，同比增长30.9%，软件产品和信息系统集成服务分别实现收入6158和3921，同比增长28.5和28.4% 。
四、国内IT软件外包的进一步发展需解决的问题虽然我国软件和信息技术服务业发展迅速，但产业规模和实力还不能满足国民经济和社会发展需要，依然存在一些制约产业发展的突出问题，具体表现在：1、缺乏具有全球领先地位的大企业，产业整体上处于价值链的中低端；2、产业创新体系不健全，核心技术缺乏；3、产业链协同效应尚未充分发挥，亟待建立龙头企业带动、中小企业支撑的产业发展格局；4、人才结构矛盾突出，高层次、复合型、领军型人才依然缺乏；5、以市场为导向、政产学研用结合的支撑体系有待完善，产业可持续发展能力亟需提升。
五、相关政策的支持（一）《工业转型升级规划（2011-2015年）》（以下简称《规划》）明确提出，要“坚持以系统带动整机和软硬件应用、以应用带动产业发展，促进软件业做强做大”，具体表现在对以下软件外包的支持：1、基础软件。
IT软件外包行业分析报告2012
2012年IT软件外包行业分析报告2012年6月目录一、在岸外包是发展机遇，并购整合为强身之途 (3)1、外包3.0时代来临，高增长仍为主旋律 (3)（1）从成本、技术到价值与生态，外包进入3.0时代 (3)（2）全球需求不减，离岸市场预期增速在15%~20%区间 (4)（3）中国外包仍在成长期，在岸市场增速在20%～25%区间 (7)2、国内仍以ITO为主，BPO为辅，KPO点缀 (11)3、印度模式不可复制，本土市场制胜之本 (14)（1）中印差距在扩大，中国比较优势并不明显 (14)（2）海外打基础，本土决成败 (18)4、并购是必由之路，云计算中危、机并存 (21)（1）并购成为公司壮大必由之路 (21)（2）云计算给外包产业带来“危.机” (24)二、好的布局是成功的一半 (26)1、外包不是一个人在战斗：寻找优秀的软件园 (26)2、选择好公司：价值链+下游行业+区域市场 (28)三、投资策略与重点公司简况 (35)1、投资策略 (35)2、博彦科技 (35)3、海隆软件 (36)四、风险因素 (37)1、汇率变动的风险 (37)2、人力成本增加的风险 (37)3、发包国政策转向保守的风险 (38)一、在岸外包是发展机遇，并购整合为强身之途1、外包3.0时代来临，高增长仍为主旋律（1）从成本、技术到价值与生态，外包进入3.0时代信息技术外包的商业模式起源于20世纪60年代，几乎与计算机本身同步进入商业领域。
外包最初的诉求来自于降低成本，其经济学基础便是比较优势理论，即企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，可以将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业来完成。
具体实现上，发达国家的软件公司将一些非核心的软件项目（如非核心模块的单元测试、集成测试与编码，以及软件的运维）和业务流程（如呼叫中心、电话销售等）通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。
IT外包服务市场分析报告
IT外包服务市场分析报告1.引言1.1 概述IT外包服务市场是指企业将其信息技术业务功能或流程外包给第三方服务提供商来管理和实施。
近年来，随着全球信息技术的飞速发展和企业对效率和成本管理的迫切需求，IT外包服务市场呈现出蓬勃发展的态势。
本报告旨在对当前IT外包服务市场进行全面分析，深入了解市场的概况、主要市场参与者的情况以及市场发展的趋势展望，帮助读者更好地了解这一行业的发展动向和未来发展趋势。
通过对市场现状的深入分析和结合市场发展的趋势展望，希望能够为IT外包服务市场的参与者提出有益的建议和指导，促进行业的健康发展和可持续增长。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括以下内容：在本文中，将首先介绍IT外包服务市场的概况，包括市场规模、发展历程、应用领域和行业特点等方面的内容。
接着，将对主要市场参与者进行分析，包括IT外包服务提供商、客户需求方和竞争对手等，以便深入了解市场的运作机制和各方利益。
最后，将对市场发展趋势进行展望，包括技术发展趋势、市场需求趋势和政策环境趋势等方面的内容。
通过对这些方面的分析，期望可以全面掌握IT外包服务市场的运行情况和未来发展走势，为相关企业和政府部门提供参考和决策支持。
1.3 目的目的:本报告旨在对IT外包服务市场进行深入分析，以了解当前市场现状、主要参与者情况以及市场发展趋势，为相关企业和投资者提供客观准确的市场信息和发展建议，帮助他们制定正确的市场策略，把握市场机遇，促进市场健康稳定发展。
同时也旨在为行业内的企业和专业人士提供参考和借鉴，推动行业的良性竞争和持续发展。
1.4 总结：在本文中，我们对IT外包服务市场进行了深入分析。
通过概述了IT 外包服务的定义和特点，介绍了本文的结构和目的。
我们对IT外包服务市场的概况进行了详细阐述，包括市场规模、增长趋势和市场需求。
同时，我们还对主要市场参与者进行了分析，包括外包服务提供商和客户。
最后，我们展望了市场的发展趋势，指出了可能的发展方向和提出了建议。
软件外包规模超2300亿元,中国软件外包行业发展现状及其趋势分析
软件外包规模超2300亿元，中国软件外包行业发展现状及其趋势分析［图］一、软件外包的定义及其分类软件外包是指客户（即发包方）将软件项目中的部分工作转交给软件外包服务商（即接包方）开发的行为。
由于软件行业具备容易且高度全球化的特征，在网络和通信设施的基础之上，软件项目可在全球范围内分解任务、组织生产并最终组合，软件外包市场由此具备了发展的基础。
软件外包有多种分类方式，按照业务性质，软件外包可以分为与IT职能直接相关的信息技术外包（ITO）和与IT职能非直接相关的业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）；按接包方相对于发包方的位置，软件外包可分为本土外包和离岸外包。
具体分类如下：软件外包的分类资料来源：公开资料整理从软件外包的发展历史来看，行业是从软件与信息服务业中软件开发的部分逐渐独立出来的，主要的动力则是软件业为了降低软件开发成本。
毫无疑问的是，软件产品开发具有进入壁垒低，知识与人力密集的特点，人力成本是软件企业最为主要的成本。
而通过外包，则可以显著降低这一支出。
目前全球主要的电子信息制造与软件服务业企业都积极的使用外包这一手段。
二、软件外包行业产业链结构及其相关行业概况软件外包行业产业链结构与软件高度相似，但下游具有较大不同，行业既直接面对软件行业企业，也直接面对IT软件的最终用户，如手机厂商、PC厂商等等。
软件外包行业产业链行业总体归属于服务外包行业，也属于软件和信息技术服务业，是在一定程度上具有知识密集与劳动力密集型的行业。
目前软件外包已经成为了软件和信息技术服务业的重要组成部分。
近年来新一代信息技术在政府、金融、通信、交通、贸易、物流、能源等领域的广泛运用，为产业发展注入了新的动力。
在信息技术领域新技术、新应用和新模式以及外包服务供应链全球化不断深入的推动下，全球软件与信息服务外包产业持续增长。
2006年，商务部会同科技部、工业和信息化部等国务院部门联合启动服务外包“千百十工程”，自此，拉开大力推进服务外包发展的序幕。
软件外包服务行业分析与发展前景预测报告
软件外包服务行业分析与发展前景预测报告一、行业概况随着信息技术的快速发展，全球范围内的软件外包服务行业得到了长足的发展。
软件外包是指企业将自身部分或全部的软件开发工作外包给专业的服务机构。
该行业具有成本效益高、提高软件开发效率、降低企业管理成本等优势，因此备受企业青睐。
二、市场规模根据国际市场调研公司的数据显示，全球软件外包市场规模从2015年的5000亿美元增长到2019年的8000亿美元，年均增长率为12%左右。
其中，美国、印度和中国是全球软件外包市场的主要参与者，占据了市场份额的三分之二以上。
三、行业发展趋势1. 云计算与大数据技术的发展为软件外包提供了更多的发展机会。
云计算技术能够提供弹性的计算资源，大大提高了软件开发与部署的效率。
同时，大数据技术能够对海量数据进行分析和挖掘，为企业提供更好的业务决策支持。
2. 人工智能技术的应用为软件外包带来了更多的创新。
随着人工智能技术的进步，企业可以将一些繁重、重复的工作交给智能化的软件系统来完成，从而节约成本，并提高工作效率。
3. 精细化管理是软件外包服务行业发展的重要趋势。
随着市场竞争的加剧，软件外包服务提供商需要不断提升服务质量和客户满意度，加强与客户的沟通与协作，实现更为精细化的管理，从而在市场竞争中脱颖而出。
四、市场竞争形势软件外包服务行业市场竞争激烈，主要体现在以下几个方面：1. 价格竞争：由于行业内参与者众多且服务形态相似，价格竞争日益激烈，一些企业不惜以减少成本为手段来争夺市场份额。
2. 技术竞争：技术力量的强弱是软件外包服务商与企业合作的重要考量因素。
具备高水平技术团队及先进技术的公司能提供更加创新且高质量的服务，从而取得竞争优势。
3. 业务拓展竞争：不同的软件外包服务商在服务领域和业务拓展上也存在激烈的竞争。
一些企业通过不断培养和引进专业人才，拓展新的服务领域，从而扩大市场份额。
五、发展前景预测软件外包服务行业将继续保持快速发展的势头，并有以下几点发展前景：1. 企业对软件外包需求的增长。
软件外包行业现状分析报告
汇报人：日期:•行业概述•行业环境分析•行业市场分析•行业趋势分析•行业风险分析•行业未来发展前景预测•结论和建议目录行业概述软件外包的定义与分类•软件外包是指企业将其内部软件开发任务外包给外部专业公司或个人来完成，以节省人力、物力和时间。
根据外包程度和交付方式，软件外包可分为全包、半包、远程和离岸外包等多种形式。
软件外包的发展历程与现状•软件外包起源于20世纪90年代，随着全球化和信息技术的发展，逐渐成为全球范围内的重要行业。
目前，印度、中国、俄罗斯、菲律宾和巴西等国家是全球软件外包的主要基地。
软件外包的优势在于成本。
件开发任务。
增强灵活性：外包使得企业能够更灵活地应对市场变化和技术更新，减少投资风险。
促进创新：外包公司通常具有更强的创新能力和技术实力，能够为企业带来新的技术和思路。
然而，软件外包也面临着一些挑战沟通问题由于外包公司和企业之间存在文化和语言差异，可能导致沟通困难。
质量控制如何保证外包软件的质量和稳定性是一个重要问题。
知识产权问题在软件外包过程中，可能涉及到知识产权保护问题。
行业环境分析国家出台了一系列扶持软件外包行业的政策，如税收优惠、资金扶持等，为软件外包行业的发展提供了有力的政策支持。
政策支持软件外包行业的相关法律法规不断完善，为行业的发展提供了更加规范的法律环境。
法律法规加强知识产权保护，打击侵权行为，为软件外包行业的创新发展提供了保障。
知识产权保护政策环境分析经济增长01随着全球经济的复苏，IT行业的需求不断增加，为软件外包行业提供了广阔的市场空间。
投资热度02风险投资等资本的进入，加速了软件外包行业的发展，行业规模不断扩大。
产业结构03软件外包行业已成为全球IT产业的重要组成部分，产业结构不断优化。
人才储备国内高校和培训机构大量培养软件人才，为软件外包行业提供了丰富的人才资源。
客户需求随着企业对降低成本和提升效率的需求日益增加，软件外包行业得到了更多的发展机遇。
社会认知度软件外包行业的认知度不断提高，越来越多的企业开始采用软件外包服务。
软件及信息服务外包市场分析报告
软件及信息服务外包市场分析报告1.引言1.1 概述概述：随着全球数字化转型的加速推进，软件及信息服务外包市场正迅速发展壮大。
这一市场涵盖了软件开发、测试、维护，以及信息技术支持、数据处理等多个领域，成为了全球经济中不可或缺的重要组成部分。
本报告旨在对软件及信息服务外包市场进行全面分析，探讨行业的现状和发展趋势，并提出相关建议，以期给相关行业人士提供参考，帮助他们更好地把握市场机遇，同时规避市场挑战，实现可持续发展。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以简要介绍本报告的结构和组成部分，包括了对软件及信息服务外包市场的概述、市场发展趋势分析以及市场机遇与挑战的深入探讨。
同时，也可以提及对市场发展的建议与展望，以及对整篇文章的总结。
通过这样的文章结构，读者可以清晰地了解到本报告的内容和结构安排，有利于他们更好地理解和阅读报告。
1.3 目的文章的目的是通过对软件及信息服务外包市场的深入分析，全面了解市场的概况和发展趋势。
同时，通过对市场机遇与挑战的分析，提出合理的建议和展望，为相关行业决策者和投资者提供参考，促进行业的健康发展。
同时，本报告旨在为相关企业和机构提供可靠的市场情报，帮助他们在竞争激烈的市场中制定有效的战略决策，提升市场竞争力。
1.4 总结总结部分: 通过对软件及信息服务外包市场的分析，可以看出这两个市场都具有巨大的发展潜力。
随着全球数字化进程的加速推进，企业对软件及信息服务外包的需求不断增加，市场规模也会持续扩大。
同时，市场竞争也日趋激烈，需要相关企业能够不断创新，提高服务质量，抓住市场机遇。
建议相关企业在了解市场趋势的基础上，制定相应的发展策略，加强技术研发，培养专业人才，不断提升服务水平，把握市场先机。
综上所述，软件及信息服务外包市场的发展前景广阔，但也需要企业充分准备，积极应对市场挑战。
2.正文2.1 软件外包市场概况软件外包市场是指企业将自身的软件开发、维护和支持等业务外包给第三方服务提供商。
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2012年软件外包行业
分析报告
目录
一、行业管理体制和相关产业政策 (5)
1、主管部门及监管体制 (5)
2、产业政策 (6)
二、软件外包行业的现状与发展 (7)
1、全球软件外包行业现状及趋势 (7)
（1）全球软件外包行业发展前景看好 (7)
（2）中国在全球软件外包行业的市场地位日益加强 (8)
2、中国软件外包行业现状及趋势 (9)
（1）中国软件外包内需市场发展迅速 (10)
（2）华东地区是中国软件外包内需市场的第一发包区域 (11)
（3）中国软件外包国际市场发展潜力巨大 (12)
（4）中国软件外包市场集中度低，高端软件外包企业发展空间大 (14)
三、细分市场分析 (14)
1、智能终端嵌入式软件外包市场分析 (14)
2、供应链管理软件外包市场分析 (15)
3、智能电网信息化软件外包市场分析 (17)
四、行业技术水平 (18)
1、行业技术水平现状 (18)
2、行业技术水平的发展趋势 (19)
五、行业进入壁垒 (21)
1、专业技术与行业经验的积累 (21)
2、良好客户关系的形成 (21)
3、高端软件外包人才的制约 (21)
4、行业的规模效应 (22)
六、影响本行业发展的因素 (22)
1、有利因素 (22)
（1）加快转变经济发展方式将带来中国软件外包行业的宏观机遇 (22)
（2）产业政策的扶持为中国软件产业及外包行业创造了良好的发展环境 (23)
（3）中国在全球软件服务业务的竞争地位日益提高，行业环境逐步优化 (24)
（4）持续而充足的IT 技术人才保障 (24)
2、不利因素 (25)
（1）人民币升值将给软件外包行业带来较大压力 (25)
（2）知识产权保护力度尚待加强 (25)
（3）国内软件外包管理技术水平与国际相比存在差距 (25)
七、行业利润水平与变动趋势 (26)
八、行业特有的经营模式 (27)
九、行业的周期性、季节性和区域性特征 (29)
1、本行业周期性不明显 (29)
2、本行业有一定的季节性与区域性 (29)
十、行业与上下游行业的关系 (30)
1、上游行业的关联性 (30)
2、与下游客户的关联性 (31)
十一、行业主要企业情况 (32)
1、文思信息技术有限公司 (32)
2、上海海隆软件股份有限公司 (33)
3、大连华信计算机技术股份有限公司 (33)
4、海辉软件（国际）集团公司 (33)
5、江苏润和软件股份有限公司 (34)
外包（Outsourcing）是指企业为维持自身组织的核心竞争能力，解决组织人力不足的困境，将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。
按外包内容属性分类，外包可分为与一般性IT 运用相关的信息技术外包（ITO）和与业务流程控制相关的业务流程外包（BPO）。
按客户（发包方）和供应商（接包方）的地理分布关系，外包又可分为两种类型：离岸外包（亦称“国际外包”）和境内外包（亦称“国内外包”）。
离岸外包是指发包方和接包方属于不同国家，外包工作跨国完成；境内外包指发包方和接包方在同一个国家，外包工作在境内完成。
软件外包（Software Outsourcing）是指发包方为了专注核心竞争力业务和降低软件开发项目成本，将软件开发项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的接包方完成的行为。
软件外包属于ITO 的一种。
一、行业管理体制和相关产业政策
1、主管部门及监管体制
行业的主要主管部门包括中华人民共和国商务部、中华人民共和国工业和信息化部、中华人民共和国科技部、中华人民共和国国家发展和改革委员会等。
行业的自律组织是中国软件行业协会，其主要宗旨有：通过市场调查、信息交流、咨询评估、行业自律、知识产权保护、资质认定、。