(管理知识)世界强企业管理的精华

世界500强企业管理的精华

一、变革

“穷则变，变则通，通则久” 。当今世界瞬息万变，商海之争甚于战争，如何能使自己立于行业之首，永保不败，是各商家绞尽脑汁探讨的主题；不断修整自己的战略，顺应全球形势的变化，是世界500强企业保持迅猛发展，不断创新的关键因素。

以不变应万变将难以适应当今形势的发展。挑战是变革的动力；和谐是变革的目的。遵循变革原则所做出的管理方式和手段上的变化，其目的是使管理工作更有成效。变革是当今时代发展的主流，在市场竞争中，微软将传统的操作系统改头换面，创造出风靡世界的Windows 操作系统，采用轰炸式的全球统一销售方式,一夜之间,跨入世界巨富行列。

纵观世界500强企业，他们有着共同的战略思想：

实施国际化经营战略

世界500强推行国际化战略，是因为他们要面临技术的国际化，产品的国际化，竞争的国际化。没有国际化的品牌就没有国际化的企业。如果没有现在近乎垄断全球的Windows操作系统，谁知道大名鼎鼎比尔•盖茨是何许人也？如果没有今天广泛使用的Pentium 处理器，又有谁知道英特尔公司？

归核战略

世界500强企业在经营中采取的谋略，一方面从外部变革走多元化道路，一方面从内部变革，实施“归核战略”。

所谓归核战略，就是要求企业集中资源，培育其核心能力，大力发展核心产业，核心产业就好比企业的重心，重心不“重”就不稳，没有核心产业，企业就会在市场竞争的大潮中站不稳脚跟。世界500强之所以能在变幻莫测的国际竞争中站稳，不断发展，就是因为他们都有自己的核心产业。把主要产业做大、做强、做精，走集约化道路。

例如佳能公司主要经营照相机、传真机、复印机等，这些产品在国际范围内竞争非常激烈，佳能却能独树一帜，关键就在于佳能在发展过程中重视培育其核心能力：精密机械、精密光学、微电子与激光这类核心技术。因此，佳能的骄人业绩就不足为奇了。

企业最大的敌人是昨天的成功，而忽略了今天的变革。只有在发展中不断地寻求变革之路，企业才能永远焕发出盎然的生机。

二、用人

凡“举大事者，必先以人为本”。人才在企业中的合理分配是经营者永恒的话题。用人得当，则有利于企业的发展；反之，则有悖于企业的发展。汉时刘邦善用韩信、萧何，速得天下；诸葛亮挥泪斩马谡，用兵不当，痛失将才，悔之晚矣。

千军易得，一将难求。

即使是世界500强企业，在选拔和招纳合格人才时也不是很容易的，为了得到合适的人选，他们也不惜使用重金收买、挖墙脚等不太体面的手段。精明的企业家都应该懂得选招人才的重要性。为得诸葛亮，刘备亲往南阳“三顾茅庐” ，为日后“三足鼎立” 奠定了坚实的人力资源基础，成为千古美谈。世界500强也一样，广开纳贤之门，不乏一些将遇良才，贤臣遇明主的传世佳话，福特汽车公司曾经有一段非常惨淡的经营历程，后来由于杰克-纳塞尔的上任，推行全新的改革措施，最后拯救了福特汽车公司的命运，由此可见企业中人的因素的重要性。

知人善任——企业家的基本功。

无数事实证明：现代市场竞争实质上就是人才的竞争。一个企业的活力，从根本上说，不在于其组织机构如何科学，而在于以人为本的坐标观念对全体员工的感染力和凝聚力，在于全体员工坚守这种信念所体现出来的强烈的整体意识。这种以人为本的价值观念，正是世界5 00强企业生存的内在强大的驱动力。因地制宜，因势利导，对待人才既不要大才小用，浪费人力资源；更不能滥竽充数，影响整体。

善待人才

企业要想留住人才，必须做到善待人才，用人所长，因才施治，用人不疑，疑人不用。世界500强在防范人才“跳槽”方面的意识特别强，各企业间在市场和产品方面是正统的“明争”，而在人才方面的确是在进行激烈的“暗斗”，人才的竞争不同于产品的竞争，谋事在人！没有人一切都是空谈，企业如何留住人才显得十分关键，世界500强企业识才有术，聚才有方，驭才有谋，留才有道，常常打破常规，采取“破格录用”，“高薪诱惑”，“提拔制胜”等手段，以达“纳天下英才，融四海智慧，创世界品牌，拓八方市场” 之目的。

三、激励

激励员工是世界500强成功的法宝

激励是努力工作的动力源泉。正是因为深刻认识到激励的巨大功效，绝大多数世界500强企业在管理中无不将激励作为制胜法宝，他们采用各种方法，从物质到精神，从关怀爱护企业的工作人员到关心他们的家属，使激励成为调动员工积极性、创造高效率的无形的生产力。

让员工分享企业的利润

通过让员工持股，来增强员工的责任感和敬业精神，并有权利参与到企业内部的管理中去，让员工树立“大家庭”观念；关心员工的福利，为员工创造良好的福利条件，最大限度地减少员工的后顾之忧，使企业充满活力和向心力。世界500强企业有严格的考核制度相配合，让员工充分享受企业的利润的同时，又能全心全意地为企业效力，以免起到相反的作用。

关怀关爱，尊敬与信赖

关怀感化的激励作用靠的是感情的力量，它体现的是人与人之间的相互尊重，互相关心的良好人际关系；在激励过程中，信赖是一种十分重要的方式。企业领导敢不敢放权，是衡量一个领导者用人艺术高低的重要标志。

激励就象领导手中的催化剂，它决定企业这个“方程式”的反应速度。当其他条件都已经具备的时候，这种“催化剂”就显得格外重要，正如诸葛亮的“万事具备，唯待东风”。

四、团队

团队精神是企业旺盛生命力的原动力，团队精神是企业成员以集体利益为目标而相互协作、尽心尽力地发挥作用。个人英雄主义的时代已经一去不复返了，在一个庞大的企业中，个人的力量再大也是微不足道的，必须有强大的团队力量。试想，在原始时代的狩猎过程中，一个人的力量怎么去对付一只猛虎？于是，我们的祖先为了生存结成了团队，他们各有分工，与比猛虎更凶猛的自然界抗争。Windows是比尔•盖茨一个人完成的吗？不，那是团队力量的结晶！在世界500强中，没有哪一家企业不重视培养团队精神，良好的团队精神成为世界500强企业成功的内在力量；在企业发展的历史上，世界500强始终都在追求建立一个高效的团队，精选一个共同目标，并采取有效的策略，亲合每个职工的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。通过制定合理上级对下级的合理授权的制度，严格团队纪律，保障团队的激励与约束作用，建立公平考核制度，健全升迁制度、考核制度，是实现团队共同目标的保证。

日本人的团队精神和明确的个人责任感，是我们所熟知的，也正是由于他们的团队精神，才创造了今天的日本国和日本文化。

团队成员间的密切团结和高效沟通，可以减少成员间的矛盾和冲突，促进成员间相互了解，互相帮助，互相交流，以实现团队的整体目标，还可以实现团队成员间智力资源的共享，促进知识创新，使企业标新立异。人才固然是企业生存之本，但是否拥有一支由高素质人才组成的高效团队，要充分激发其潜在能力，是一个企业能否高速成长的决定性因素。

五文化

企业文化，又称公司文化，主要是指企业的指导思想、经营哲学、管理风格以及企业成员的行为方式；是在一定的社会历史条件下，企业在管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的精神财富以及物质形态的总和，它由以下5个要素构成企业环境，企业价值观，企业典范人物，企业的典礼仪式，企业文化网络。

企业文化是企业增长力的源泉，是企业取得成功的收获土壤。世界500强的企业家坚信，只有把文化融入企业，塑造企业形象，光大企业精神，才有辉煌的未来。

作为一种管理方式或手段，世界500强企业文化的主要功能来增强企业的凝聚力、向心力，激励企业职工同心协力，共赴目的，增强企业发展后劲，推动企业走向成功。通过共同的价值观、来统一员工的思想，从而增强企业的凝聚力和向心力，加强职工的自我调节和控制；通过激励职工的奋发进取的精神，来提高他们的士气，使他们重视职业道德，形成创业的动