物流系统工程重点整理

物流系统工程

第一章物流系统与系统工程

三、考核知识点与考核要求

（一）现代物流及其特征

1.识记：物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程，包括运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等功能

现代物流：以现代信息技术和网络技术为基础，整合运输，包装，装卸，搬运，发货，仓储，流通加工，配送，回收处理及物流信息处理等各种功能而形成的计划，实施和控制的综合过程2.领会：现代物流的趋势及特征：物流系统化和集成化，全球化，信息化，网络化，自动化和智能化，柔性化，绿色化等

（二）系统的概念

1.识记：系统：是由相互作用而又相互依赖的若干组成部分结合的具有特定功能的有机整体3.简单应用：系统的特性:集合性，整体性，相关性，层次性，目的性，环境适应性

系统的分类：1、自然系统和人造系统，2、实体系统和概念系统3、动态系统和静态系统4、封闭系统和开放系统

（三）物流系统的概念

1.识记：物流系统:在一定的时间和空间里，由物流诸环节及其涉及的物品，信息，设施和设备等若干相互联系，相互制约的要素组成的具有特定功能和目标的有机整体

2.领会：效益背反：物流系统的若干功能要素之间存在损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之亦然。

3.简单应用：物流系统的特点：1、物流系统是一个人-机系统2、物流系统是一个具有层次结构的可分的系统3、物流系统是跨地域，跨时域的系统4、物流系统的效益背反性

（四）系统工程的概念及基础理论

1.识记：系统工程：是以研究大型复杂的人工系统和复合系统为对象的一门交叉科学，它既是一个技术过程，又是一个管理过程

2.领会：系统工程的基础理论:一般系统论，大系统理论，经济控制论，运筹学

运筹学：是应用分析，实验，量化的方法，对经济管理系统中人，财，物等有限资源进行统筹安排，为决策者提供带有依据的最佳方案，以实现最有效的管理（分支:线性规划，动态规划，排队论，对策论，储存论）

经济控制论：是应用现代控制论的科学方法分析经济过程的学科

（五）物流系统工程的基本方法及主要内容

1.识记：最优化：在一定的约束条件下，找出使目标函数为最大或最小的解

2.简单应用：物流系统工程的主要内容：1、物流系统的要素分析2、物流系统的分析与建模3、物流系统需求预测4、物流系统规划5物流系统仿真6、物流系统评价7、物流系统决策

物流系统工程依赖的理论和方法:运筹学，经济控制论，大系统理论及协同论，耗散结构理论，系统动力理论

第二章物流系统要素及其集成

（一）第一节物流系统的流动要素

领会：1.流体：指物流中的物，即物资实体

2.载体：承载物的设备以及这些设备据以运作的设施

3.流向：指流体从起点到终点的流动方向

4.流量：指通过载体的流体在一定流向上的数量表现

5.流程：通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现

6.流速：指通过载体的流体在一定程度上的速度表现

2.简单应用：物流系统的流动要素及相互关系：

物流的四种流向：自然流向，计划流向，市场流向，实际流向

（二）物流系统的功能要素

1.领会：运输功能要素（最重要的功能要素之一）：包括公路运输，铁路运输，水路运输，航空运输以及管道运输

储存保管功能要素：指在一定场所对物流进行储存并对其数量，质量进行管理控制的综合活动包装功能要素，装卸搬运功能要素，流通加工功能要素

配送功能要素：是直接面向最终用户提供的物流服务功能

物流信息功能要素：与物流活动相关的信息，是反映物流各项活动能容的知识，资料，图像，

数据，文件的总称

2.简单应用：物流系统的功能要素：包括对物流各项活动中相关信息的采集，信息传递，信息处理和决策等活动

（三）物流系统的支撑要素

1.识记：物流标准化：指在经济，技术，科学及管理等社会时间中，对产品，工作，工程，服务等普遍的活动和重复性事务，概念进行制定，发布和实施统一的标准的过程

2.简单应用：物流系统的支撑要素：1、物流制度，法律和规章，物流标准化

物流标准化的内容：物流设施、设备及器具的标准化(包括托盘标准化，集装箱标准化，包装容器标准化等)，物流作业标准化，物流信息标准化，等

3.综合应用：物流相关法规涉及的内容：货物运输方面的法规，仓储方面的法规，物资采购方面的法规，运输包装相关法规

（四）物流要素的冲突与集成

1.领会：物流要素的目标冲突：物流系统种不同要素具有各自的目标，可能会存在相互矛盾相互冲突的现象

物流要素的产权冲突：1、物流要素载体的产权冲突2、物流信息要素的产权冲突

物流要素的运作冲突

2.简单应用：物流要素集成的概念和目的：1、传统储运业需要向现代物流业转变，从单一运输，仓储服务转向一体化的综合的物流服务2、处于分散，分割状态的物流资源要素需要在统一的原则指导下进行协调和最佳配置3、物流要素运作效率需要通过整合得到提高4、激烈的市场竞争促使单个物流企业必须与供应链上的优秀企业进行要素整合

物流要素冲突的表现：

物流要素集成的结果：1要素一体化2建立传略联盟3、资源共享4、市场化

3.综合应用：跨企业物流集成的要点：1、物流基础资源的共享2、物流信息集成3、集中采购

4、集中式存储

5、同一订单处理

6、集中运输

第三章物流系统分析

（一）系统分析概述

1.识记：模型：备选方案

2.领会：系统分析概念：是一种采用系统方法，对所研究的问题提出各种可行方案或策略，并进行定性和定量相结合的分析，全面评价和协调，帮助决策者提高对所研究问题认识的清晰程度，以辅助决策者选择行动方案的一种决策辅助技术

系统分析的作用：向决策者提供达到目的的各种途径

系统分析的目的：系统的目的就是对系统的要求，他是系统分析的寄出，系统分析人员最差的，也是最重要的任务就是了解领导者意图，明确存在的问题，确定系统的目的

系统工程

3.简单应用：系统分析的基本要素：目的，备选方案，费用和效益，模型，结论

4.综合应用：系统分析的原则：1、内部因素和外部条件相结合2、当前利益与长远利益相结合3、局部效益与总体效益相结合4、定性分析与定量分析相结合

系统分析的步骤：1、阐明问题2、寻找备选方案3、建模和预计后果4、预测未来环境5、备选方案的评价

（二）物流系统分析的本质及内容

1.识记：物流系统分析：指在物流网络或者供应链中有序的，有计划的对一个或多个部门进行观察以决定每个部门和整体系统如何有效的运转

2.领会：物流系统分析的内容：物流系统的目标分析，物流系统的结构分析，物流系统的环境影响分析，物流体统的成本效益分析等

（三）物流系统的目标分析

1.领会：物流系统目标的特点：多样性和层次性

物流系统目标的多样性：建立一个物流系统一般会提出多个目标

物流系统目标的层次性:可以按照目的地适用范围和时期划分，也可按照系统的功能构成或者结果进行目标的层次划分

2.简单应用：物流系统目的分析的原则：1、技术上的先进性2、经济上的合理性和有效性，3、同其他系统的兼容性和协调性4、对外部环境变化的适应性

物流系统目标分析的主要内容：对系统目标的必要性分析，可行性分析，完备性分析及层次性分析

（四）物流系统的结构分析（功能结构和网络结构）

1.识记：系统结构：指系统构成要素及其关联方式的综合