职业素养——2.职业道德
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爱岗敬业的李素丽
敬业度测试：你敬业度优异了吗？
Page 9
5
2.2 分组讨论
03
A
阅读课堂活动的案例
思考这名实习护士为何能成了这家大医院的 正式护士？
B
职业目标需要的职业道德
分析你职业目标所需要的职业道德，看看自己的优 势与不足。
Page 10
2.3 德商（MQ）测试
您可以用手机扫码参加测试！
总分 38-50 分：你的 MQ 优秀，只需在保持现有道德品质的基础上，多交 一些高德商的朋友，以求与他们互补。
Page 4
职业道德
规范
职业道德
构成要素
职业道德
意识
Page 5
职业Leabharlann Baidu德
行为
5分钟的阅读：
教材拓展阅读：1.职业道德的作用 2. 人品，终究大于能力
Page 6
快想快说：
假如一名法官不讲职业道德，会怎样？ 假如一名商人不讲职业道德，会怎样？ 假如一名教师不讲职业道德，会怎样？ 假如一名医生不讲职业道德，会怎样？
第二章 职业素养
第二节 职业道德
Page 1
思考
如果是你，你会中途放弃吗？
海尔集团刚生产出滚筒洗衣机时，广东潮州一个用户给张瑞敏写信希望 能帮他弄一台。张瑞敏派广州一位员工把一台洗衣机打出租车送到潮州去。 车离潮州还有2公里因手续证件不全被检查站扣住了，这个员工搬下洗衣机 在路上截了许多车都没成功。只好背着这台75公斤重的洗衣机在38度高温下 走了近3小时路才送到用户家里。用户还一直埋怨他来的太晚，职工没吭气 立即安装洗衣机。后来用户知道真像非常感动。给《潮州日报》写了一篇稿 子。海尔把“用户的烦恼减到零”的服务目标获得了巨大社会声誉。
在社会实践中体验 在职业活动中强化
在专业学习中训练 在自我修养中提高
Page 12
3.1 在日常生活中培养
第一步
第二步
从自我做起， 自觉养成良好习惯
从小事做起， 严格遵守行为规范
第三步
创新一下， 你有什么好方法？
第四步
分组讨论
阅读小林的故事
第五步
结果陈述
小林的问题在哪里？
Page 13
3.2 加强职业道德修养的方法
Page 2
上课 内容
01
职业道德概述
02
职业道德的内容
03 加强职业道德修养的途径和方法
Page 3
一、职业道德概述
职业道德，是同人们的职业活动紧 密联系的、符合职业特点所要求的道德 准则、德情操与道德品质的总和。职业 道德包括职业观念、职业情感、职业理 想、职业态度、职业良心、职业作风等 多方面的内容，具有职业性、继承性、 实践性、多样性和纪律性特征。
Page 7
二、职业道德十大内容
1
爱岗敬业 诚实守信 办事公道
3
勤俭节约 遵纪守法 团结协作 开拓创新
Page 8
2 服务群众 奉献社会 文明礼貌
2.1 爱岗敬业
成功从立足本 职工作开始
第一章：公司与团队
what read watch test
爱岗敬业 就是从业人员在特定的社会形态中，认真履行所 从事岗位的职责，尽职尽责、一丝不苟的行为，以及在职业 生活中表现出来的兢兢业业、埋头苦干、任劳任怨的强烈事 业心和忘我精神。是职业道德一切基本规范的核心和基础。
立志 学习 慎独 推己及人
Page 14
作业（paper）
1.列出职业目标所需职业道德你已有的 和缺乏的职业道德，写出加强职业道德所选 择的途径方法 。
2.回答单元思考小王与小张故事的问题。
Page 15
Page 16
总分 19-37 分：你的 MQ 一般，需要有针对性地提高自己的德商，使你的 品格更进一步。
总分 18 分以下：你的 MQ 已经严重影响到你的工作和生活，建议立即去看 心理医生，或者考虑对现状来一次根本性的改变，学会按照正常的道德标准思 考和行事。
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三、加强职业道德修养的途径和方法
在日常生活中培养
敬业度测试：你敬业度优异了吗？
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2.2 分组讨论
03
A
阅读课堂活动的案例
思考这名实习护士为何能成了这家大医院的 正式护士？
B
职业目标需要的职业道德
分析你职业目标所需要的职业道德，看看自己的优 势与不足。
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2.3 德商（MQ）测试
您可以用手机扫码参加测试！
总分 38-50 分：你的 MQ 优秀，只需在保持现有道德品质的基础上，多交 一些高德商的朋友，以求与他们互补。
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职业道德
规范
职业道德
构成要素
职业道德
意识
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职业Leabharlann Baidu德
行为
5分钟的阅读：
教材拓展阅读：1.职业道德的作用 2. 人品，终究大于能力
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快想快说：
假如一名法官不讲职业道德，会怎样？ 假如一名商人不讲职业道德，会怎样？ 假如一名教师不讲职业道德，会怎样？ 假如一名医生不讲职业道德，会怎样？
第二章 职业素养
第二节 职业道德
Page 1
思考
如果是你，你会中途放弃吗？
海尔集团刚生产出滚筒洗衣机时，广东潮州一个用户给张瑞敏写信希望 能帮他弄一台。张瑞敏派广州一位员工把一台洗衣机打出租车送到潮州去。 车离潮州还有2公里因手续证件不全被检查站扣住了，这个员工搬下洗衣机 在路上截了许多车都没成功。只好背着这台75公斤重的洗衣机在38度高温下 走了近3小时路才送到用户家里。用户还一直埋怨他来的太晚，职工没吭气 立即安装洗衣机。后来用户知道真像非常感动。给《潮州日报》写了一篇稿 子。海尔把“用户的烦恼减到零”的服务目标获得了巨大社会声誉。
在社会实践中体验 在职业活动中强化
在专业学习中训练 在自我修养中提高
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3.1 在日常生活中培养
第一步
第二步
从自我做起， 自觉养成良好习惯
从小事做起， 严格遵守行为规范
第三步
创新一下， 你有什么好方法？
第四步
分组讨论
阅读小林的故事
第五步
结果陈述
小林的问题在哪里？
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3.2 加强职业道德修养的方法
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上课 内容
01
职业道德概述
02
职业道德的内容
03 加强职业道德修养的途径和方法
Page 3
一、职业道德概述
职业道德，是同人们的职业活动紧 密联系的、符合职业特点所要求的道德 准则、德情操与道德品质的总和。职业 道德包括职业观念、职业情感、职业理 想、职业态度、职业良心、职业作风等 多方面的内容，具有职业性、继承性、 实践性、多样性和纪律性特征。
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二、职业道德十大内容
1
爱岗敬业 诚实守信 办事公道
3
勤俭节约 遵纪守法 团结协作 开拓创新
Page 8
2 服务群众 奉献社会 文明礼貌
2.1 爱岗敬业
成功从立足本 职工作开始
第一章：公司与团队
what read watch test
爱岗敬业 就是从业人员在特定的社会形态中，认真履行所 从事岗位的职责，尽职尽责、一丝不苟的行为，以及在职业 生活中表现出来的兢兢业业、埋头苦干、任劳任怨的强烈事 业心和忘我精神。是职业道德一切基本规范的核心和基础。
立志 学习 慎独 推己及人
Page 14
作业（paper）
1.列出职业目标所需职业道德你已有的 和缺乏的职业道德，写出加强职业道德所选 择的途径方法 。
2.回答单元思考小王与小张故事的问题。
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总分 19-37 分：你的 MQ 一般，需要有针对性地提高自己的德商，使你的 品格更进一步。
总分 18 分以下：你的 MQ 已经严重影响到你的工作和生活，建议立即去看 心理医生，或者考虑对现状来一次根本性的改变，学会按照正常的道德标准思 考和行事。
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三、加强职业道德修养的途径和方法
在日常生活中培养