管理人员任职资格等级表

计划
决策
很少提出自己的观点，通常听从 作决策时需借助他人的力量，通过协 他人的决定。 调决定。 能够为工作事项进行联系或相互 能够与他人进行较清晰的思想交流， 简单交流。 在书面沟通时能够抓住重点，让别人 易于理解。 能够对工作指示、目标有较准确 对简单事物本身有较客观的认识，能 的把握。 够抓住问题的主要方面。
精通人力资源管理系统的内在逻辑关 系，并能提供设计思路建立EHR系 统，其中包括人力资源战略规划；人 力成本分析与绩效考核方法的设计； 招聘方法与流程的设计与培训管理； 薪酬设计与管理、岗位分析方法的设 计；岗位价值评估方法的设计；岗位 任职资格管理。 熟悉整个行业的技术、产品的实质， 指导解决重大技术难题。如：技术总 监、研发中心负责人。
能够对下属提出的建议进行决策，对 自身范围内的工作做出决策，能考虑 决策所需要的一般因素。 能够进行较为深入的交流，有一定的 影响力，书面沟通时文法规范，表达 清晰。 对一般事物本身有较客观的分析，能 够抓住问题关键，并形成初步解决思 路；能够比较清晰的把握别人的思想 。 组织一个领域的团队，协调内外部关 系，完成较复杂的工作目标。 在现有政策规定之外寻找更合理的解 决方法。 掌握公司某个战略经营单位（SUB） 的商务战略策划与战略管理知识；
掌握人力资源管理的基础概念、内容 框架与一般原理和方法，包括人力规 划、激励约束原理、绩效考核、招聘 管理、工作分析设计、岗位任职资格 、培训规划、劳资管理以及相关的劳 动法律法规。
熟悉人力资源管理体系及其各系统间的 关系，并精通一个或几个系统，包括： 人力成本分析与绩效考核方法的设计； 招聘方法与流程的设计与培训管理；薪 酬设计与管理；岗位分析方法的设计； 岗位价值评估方法的设计；岗位任职资 格管理。
领导能力
沟通
理解
领导 创新
根据常规性的工作，进行分配指 导，完成较简单的目标任务。 按程序制度解决，基本上不需创 新。
组织一个方面的团队，协调内部关 系，完成工作目标。 在政策规定范围内灵活解决。 了解战略管理的一般理论基础知识、 概念。
战略知识
营销知识
了解以上内容中的任意一类基本 了解以上内容中的两类以上基本概念 概念。 。
能对自己职责范围内的工作决策，并能 对影响决策因素进行全面分析。 沟通技巧较高，具有较强的说服力和影 响力，书面沟通时有较强的感染力。 对复杂事物进行较全面、客观的分析， 能够提出较具体的解决方案；能够比较 准确的把握别人的思想。
组织跨领域的团队，协调各方面的关 系，完成复杂的工作目标。 需要进行预测分析，寻求较系统的解决 方法。 掌握公司某一个或几个商务战略下的操 作战略（细分职能战略）策划与战略管 理知识，包括制造（生产、物流）、营 销、财务、研发、人力资源； 了解以上内容中的两类以上基本概 了解以上四类营销管理知识概念、熟悉 念，熟练掌握其中任意一类操作运用 掌握其中两类知识的操作运用原理。 原理。 了解财务基础理论知识。 掌握各方面具体内容（产品毛利率，本 量利分析，应收账款周转率、销售费用 的构成，销售费用率，有关增值税的知 识；产品成本的构成，经济批量的计 算，运输费的构成，合理库存的计算， 税务知识；无形资产的构成；标准成本 、人均生产率、制造费用的组成；财务 管理学基本常识）。
熟悉某一领域内主要产品的结构、作 熟悉两个以上领域的主要产品的构成、 用、应用以及产业化转变。如：某一 作用及应用机理；能解决一个领域的技 产品的研发人员。 术难题。如：产品研发具体负责人。
熟悉ISO管理体系的原理与方法，精 熟悉ISO管理体系的原理与方法，精通 通一个管理子要素。 几个管理子要素。 熟悉五类中的三类以上内容涉及的概 熟悉五类内容涉及的概念、内容与方法 念、内容与方法。 并熟练运用。
Байду номын сангаас
熟悉ISO管理体系的原理与方法。精 通全部管理要素。
掌握物流分析与策划等管理知识； 掌握整体供应链的策划组织等管理知 识。 专业8级以上
财务知识
专业能力
专业能力
人力资源知识
了解一般的人事管理的概念、内容框 架和一般流程制度，包括人事档案管 理、人事考核、考勤、培训、晋升、 加薪、工资、招聘流程、离职管理等 基本人事管理方法。
技术知识
品质知识 生产知识 物流知识 采购知识 外语知识
了解公司产品的基础技术知识和 了解公司主要产品的作用机理（分子 基础应用和制造技术原理。 结构），产品制造和分析原理（技术 类含生产技术、终端技术应用服 务）；了解产品分析原理（质检类） 。 了解ISO9000的基本概念。 了解ISO9000的基本概念、指导思 想，原则。 了解五类中的一类内容涉及的概 熟悉五类中的两类内容涉及的概念、 念、内容与方法。 内容与方法。 了解物流管理的基础概念、原理 能够运用物流知识进行基本操作； 以及物流运作的基本知识； 了解供应链的基础概念、原理以及供 应链的基本运作知识； CET-4
三级 四级 经常为团队提出有意义、建设性的意 能加强团队中其它成员的合作意识，能 见，当团队目标与利益与个人目标与 加强跨部门团队的合作意识，当团队目 利益冲突时，总是以团队为先。 标与利益与个人目标与利益冲突时，总 是以团队为先。 严格执行工作标准，有高度的自觉性 对工作标准进行审视，能够提出改善意 与主动性。 见。 以内外部顾客需求为导向，主动提供 以内外部顾客需求为导向，改善工作流 服务。 程、方法。 具有事业心，为更好的达到工作目 具备较强的使命感和事业心，坚持学习 标，主动学习，注重创新。 、吸收新的知识，为自己树立更高的目 标。 能预先安排内部一个领域的工作计 能够有效地安排内部两个以上领域的工 划，预先分配时间及其他资源。 作计划。预先分配时间及其他资源。
CET-6，专业4级
五级 能管理团队成为一个高度配合、互相 信任与支持的团队，并与其它团队紧 密配合，团队成员都能做到当团队目 标与利益与个人目标与利益冲突时， 绝对以团队为先。 能对整体工作方法、流程进行分析， 并提出改善方案。 以顾客利益为中心，全面建设服务氛 围。 具有强烈的使命感和事业心，主动迎 接工作挑战，不断地向更高的目标奋 进。 能够全面地制定工作计划，预测准 确，对过程进行全面有效的控制。能 够对计划执行进行深入分析并及时进 行调整。 能够在复杂的情况下对全局性的工作 做出决策，决策较为准确。 沟通时有较强的个人魅力，影响力极 强，书面沟通时有很强的感召力。 能够对复杂事物做出全面客观的分 析，能够提出切合实际的解决方案； 能够明晰准确把握别人思想。 运用全局性的资源，运用分级管理授 权，完成全局性工作目标。 需要进行风险性决策来解决整体问题 。 公司整体（包括全部SUB）的战略策 划与战略管理知识（含战略分析、战 略选择、战略实施）； 了解以上四类营销管理知识，熟悉掌 握其中三类知识的操作运用原理。 精通财务分析、预算知识
团队精神
基本素质
责任感 服务意识 进取心
一级 二级 能在团队中配合其他成员，有一 尊重团队中的每一位成员，能在团队 定的合作精神，态度端正，有时 中积极配合其他成员，有较好的合作 会考虑团队目标与利益。 精神，态度端正，当团队目标与利益 与个人目标与利益冲突时，总是以团 队为先。 根据一般职责要求，基本完成工 依据工作标准来完成工作目标。 作目标。 根据工作职责提供必要的服务。 关注内外部顾客的需求，提升服务质 量。 按照工作职责要求，主动地完成 具备对本职工作的热爱，积极努力地 工作任务。 完成工作任务，主动寻找差距。 能安排内部单项工作，有问题及 能够系统地安排内部几个方面的工作 时反馈。 计划。