细节护理 感动服务

细节护理感动服务

优质护理像一缕春风，像一场细雨，温暖滋润着每一位患者。护理优质服务程序的临床实施，不仅促进了社会精神文明建设，强化了护理人员优质服务意识，激发了护理人员学习业务的积极性，同时也为临床诊治疾病创造了良好的氛围。

我科22床爷爷因胰腺占位收入我科，完善相关检查后怀疑胰腺恶性肿瘤，但他同时患有胆管结石，肺大疱，肝气肿，高血压，睾丸淋巴瘤术后放疗术后等多项疾病，身体素质差、营养状况不佳。我科xx 主任和xx医生排除万难，成功地为他实施了胰十二指肠切除手术。由于他术后引流管多，切口渗液较多，为了预防患者出现感染，xx医生坚持每天给他换药，xx护士长根据患者的特殊情况采用了造口袋收集引流液的措施，在一次次的换药后，爷爷的渗液情况得到了很明显的改善。我科xx护士担心爷爷会因为引流管多而不愿意下床活动，马上想办法给爷爷制作了一件放引流袋的特制衣服，不仅方便了爷爷下床活动，也减少了管道滑脱的风险。目前，爷爷在我科医护人员的精心护理下逐渐康复。

为患者营造温馨、安全、舒心的就医环境，以真诚关爱病人，是肝胆外科医护服务的基本内涵，也是全体高人医的服务理念，愿每一位患者都早日康复，让医患关系在温情的陪伴下更加和谐。