从创意到精益创业PPT

火箭发射式思维 VS 精益创业思维 可度量 VS 不可度量 可预测 VS 不可预测 确定性 VS 不确定性
想象中的用户痛点与真实的用户痛点、想 象中的解决方案与有效的解决方案，既有重 叠验证的部分，更多的是与当初设想的巨大 差异。 新创企业在实际状况中，是以用户为中心， 通过与用户的互动、验证，不断迭代，逼近 真正的用户痛点和解决方案。
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Ø 阶段Ⅰ--发散式探索 Ø 阶段Ⅱ--聚焦式探索
Ø 阶段Ⅲ--商业模式确立并放大
Ø 阶段Ⅳ--执行商业模式
u 商业计划只是假设，精益创业方法论是验证假设。奥地利哲学 家卡尔·波普尔说过，“假设本身并不科学，可证伪的假设才 是科学的”。
精益创业方法论:
Ø 用户开发：先于产品开发
一．创业的本质
二．创业思维的演进 三．精益创业方法论
创业的本质
用户痛点VS解决方案
批注：创业的本质是价值创造，找出用户痛点，创造解决 方案。
案例：一杯咖啡的痛
咖啡是美国人日常生活中的主要饮料，饮料市场占比 排第三位。相对于速溶咖啡相当难喝的口味，在家庭、 办公室中自己煮咖啡却有着以下的痛点：
l 痛点1--等待时间长，清 洗麻烦，一次要冲一壶， 也许只喝一杯
尽管痛点与解决方案本质上未知， 精益创业方法却是可知论，从已知推 导未知。就像概率论中的贝叶斯定理， 在已知相关项目B的资料，而缺乏论 证项目A的直接资料时，通过对B项目 的有关状态及发生概率分析推导A项 目的状态及发生概率。
学习借鉴一下贝叶斯定理从数学 和哲学方面的表达：
• 多次迭代，一步步模拟并认识客观 世界； • 测试并收集证据； • 逼近真相，而不是掌握真相。
如何跨越鸿沟？
Ø 单点突破：找到用户使用场景中痛点，挖掘出 单个细分市场作为突破口。 Ø 以点带面：集中力量于单个细分市场，而非四 处撒网，从单个细分市场逐渐扩散开去。 Ø 聚焦于快速决策：占领诺曼底之前，无须考虑 如何解放巴黎，“在分岔口的一瞬间迟疑就足 以导致整只船的颠覆”。
von Hippel
l 无等待 l 无称量 l 无清洗
解决方案：
l 痛点2--口味单一 解决方案： 平台式咖啡机 200＋选择
在咖啡产业链中绿山原来在产业链的最 底端，一杯星巴克咖啡售价3.5-4美元， 其中材料成本：咖啡豆 3美分、纸杯 7美 分、牛奶 23美分。胶囊咖啡为绿山极大 地增长了价值空间，2005年其市值只有1 亿美元，5年后市值增加到150亿美元。同 时这样的创新/创业也为整个产业拓展了 价值空间，单杯咖啡的市场份额从2004年 的5%上升到了2010年的20%。
要么能赚100亿美元Biblioteka Baidu要 么一分没有
l 你是否想过Webvan会成为一家有10亿美元 规模的企业? l 没有，要么能赚100亿美元，要么一分没有。
火箭发射式
以自我为中心开展创业 天才式人物＋天才式创想
• 高度控制的创业环境 • 有限参数+已知数据 • 可以对未来进行准确预测和分析
精益创业思维认为： 痛点和解决方案，在本质上都是 未知的。 Ø 不知道痛点是什么？ Ø 不知道解决方案是什么？
想象中的用户痛点
真实的用户痛点
案例：亚马逊2007年重新进入在线 生鲜杂货市场
成功点：
• 先在一个城市开展业务-西雅图（易于接受新思维的 城市）； • 配送点精心选择居民收入高端、居住密度大的小区；
• 对用户做减法，挑选、培育天使用户（收取299美元 的年费）；
• 不断实验测试，直到2012年才进入第二个城市洛杉矶。
商业计划中最重要的是首先找到用 户痛点，但谁是你的真正用户？
跨越鸿沟----Moore 领先用户创新----Von Hipple 创新者的窘境---Christensen
stop
用户 探索
用户 验证
stop
用户 积累
stop
公司 运营
轴转
Moore
“鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营 销过程中遭遇的最大障碍：高科技企业的早 期市场和主流市场之间存在着一条巨大的 “鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市 场，成功赢得实用主义者的支持，就决定了 一项高科技产品的成败。
Ø 商业计划：定义基本的前提和假设 Ø 精益研发：最小可行化产品（MVP），高速迭代， 不断试错
方法论一 用户开发：先于产品开发
传统:
产品概念
产品开发
内部/公开测试
投放市场/首次发货
传统的产品开发最大的问题是，与用户的第一次亲密接触往往在投 放市场后，产品缺陷认知得太晚。这也是新创企业走向死亡的原因。
精益创业五项基本原则：
Ø 用户导向原则：从自我导向到用户导向
Ø 行动原则：从计划导向到行动导向 Ø 试错原则：从理性预测到科学试错
Ø 聚焦原则：从系统思维到单点突破
Ø 迭代原则：从完美主义到高速迭代
精益创业方法论
新创企业并非大公司的缩小版， 新创企业探索未知的商业模式。
很多新创企业之所以失败是因为它 混淆了 探索与 执行。
Christensen
Christensen区分了两种创新： 持续性创新和突破性创新。
用户探索之后，是用户验证。验证什么：
Ø 检验基本假设：痛点和解决方案假设
Hippel教授发明的“领先用户Lead User”的概念特指那些对产 品或服务有特殊需求的用户，通常他们有以下两点特性：
Ø 他们在重要市场趋势的前 沿； Ø 他们有强烈的动机去寻找 新兴需求的解决方案。
“领先用户”实际上是很多创新的源泉。“领 先用户”们在工作和生活中往往使用最先进的技 术和方法，但是对于这些技术和方法的表现并不 满意，因而常常自己动手改进这些技术和方法。 这些改进往往具有很大的创造性。如果企业能够 获知这些创造性的改进方法，并结合自己在生产 和加工方面的优势，就有可能推出创造性的新产 品和新的解决方案。
这就是解决了用户痛点创造的巨大价值。
创业思维的演进
l Get Big Fast模式 l 火箭发射式思维 VS 精益创业思维 l 精益创业五项基本原则
Get Big Fast模式
Get（获得好创意）
硅谷一直推崇的创业模式是：
Big（市场足够大）
GBF模式
Fast（快速发展）
案例：Webvan之死