对82例乙肝患者护理的心得

对82例乙肝患者护理的心得

发表时间：2013-03-05T09:43:11.373Z 来源：《中外健康文摘》2012年第49期供稿作者：黄英刘晓霞李霞[导读] 乙型肝炎是感染乙型肝炎病毒（HBV）后所引起的一种传染病，它是一种常见病、多发病。黄英刘晓霞李霞（九江市武宁县人民医院江西武宁 332300）

【摘要】目的根据对82例乙肝患者的临床症状，采取科学合理的医药护理与心理护理，加强对患者实行亲情服务与护理，从中总结出对乙肝患者护理的心得体会，探究对乙肝患者的心理、亲情护理方法。方法对我院的2009年8月至2010年8月收治的82例乙肝患者的临床资料进行分析，根据患者的临床症状、心理表现，随机分为两个组别。其中A组患者，共计41例，对整个乙肝治疗阶段的护理只是重视采用了常规护理方式。B组患者，共计41例，在乙肝治疗阶段的护理重采用常规护理的同时，还采取了心理护理、亲情护理等心理护理方式。结果本次医学实验，通过对乙肝患者为期2周至5周的临床护理，A组的41例乙肝患者，治疗效果平常，患者在治疗中极易出现心理问题，恢复效果不明显。而B组的41例乙肝患者的治疗效果良好，患者普遍心理表现良好、积极治疗，恢复效果相对较好。结论在针对乙肝患者的护理上，不能仅进行医药护理，应注重心理护理，加强亲情服务，提高患者治疗信心，增强乙肝患者康复程度。【关键词】乙肝患者心理护理亲情护理护理方法

1.前言

乙型肝炎是感染乙型肝炎病毒（HBV）后所引起的一种传染病，它是一种常见病、多发病。它主要通过血液传播，无季节性，多为散发，易成为慢性。我国是乙肝的高发区，乙肝患者中儿童多于成人，男性多于女性，患病率南方高于北方，农村高于城市，在中小学生中的发病率极高。据中国卫生部2010年统计，乙肝病毒携带患者约为全国总人口的10%.因为治疗乙肝的特效药物尚不存在，乙肝患者医药治疗中极易出现心理问题。现代医学证明，持久的心理紧张和心理冲突会造成精神疲劳，造成人体免疫功能减弱,对患者康复不利，因此,加强对乙肝病人的心理护理和亲情服务,对提高病人治疗信心、提高病人治愈率具有重要意义。

2.资料和方法

2.1一般资料

选取我院的2009年8月至2010年8月收治的82例乙肝患者，其中男性54例，女性28例，年龄19—54岁。初次住院50例，再次住院的32例。按随机分组原则分为对照组A组和观察组B组，每组各41例，2组乙肝患者年龄、文化程度基本相似，具有可比性。

2.2门诊观察

通过对这82例乙肝患者的入院观察与分析，患者都存在乙性肝炎的临床表现，例如咳嗽、发热、消化出现问题，轻者皮肤、手掌出现乙肝症状、重者肝区疼痛、全身乏力，水肿。由于乙肝病程长、见效慢、易反复，乙肝患者心理沉重，普遍话少沉默，在平常的医药治疗中易出现焦虑、抑郁的心理状态。严重者还会出现拒绝治疗的现象。

2.3护理方法

本次医学活动，根据患者情况，随机分成两组，其中A组对照组，共41例，注重医药常规护理，主要有：（1）护理人员密切观察乙肝患者的身体状况，是否出现身体状况改变，及时进行医药护理。在选择药物之前，了解病人体质，以免发生过敏现象，加重病情，通过常规医药护理来进行疗程治疗，缓解病情，达到康复效果。

（2）输液护理，在乙肝患者治疗护理过程中，根据患者的病情轻重，还要进行相关抗炎、止血等方式的治疗，护理人员需要对输液的过程进行严格的梳理，安排患者输液的顺序，及时观察药物的不良反应，如出现药物过敏症状以及药物出现外渗等。

（3）护理人员注重对患者的消化系统进行护理，乙肝患者因为肝脏感染病毒，普遍消化系统出现问题，针对消化情况进行合理医药采用。在饮食上注意要求患者摄入易吸收、易消化的食物，注重加强营养，以提高身体抵抗力。

B组观察组患者，共计41例，除了以上常规护理外，还采取了心理护理、亲情护理等护理方式。

首先，责任护士根据医嘱向患者耐心介绍治疗方案、护理等级、饮食禁忌等知识，随时回答患者的疑问，并且要每天询问患者情况，发现问题及时处理。

其次，主治医师和护士给病人提供符合实际的病情分析，最大限度给病人安全感，护士鼓励亲属多探望病人，不能探望的病人，鼓励多进行书信、电话沟通。耐心向病人及家属讲解乙肝知识，多于病人展开深层次沟通，消除病人的焦虑、抑郁情绪，给病人带去更多的温暖。

再次，护理人员掌握与病人的沟通技巧，全神贯注的倾听病人的一言一语，如果患者有情绪，进行耐心疏导，没有过激语言，亲切温暖的进行沟通，努力保持患者心态平和。

3.结果与讨论

通过医学实验发现：观察组B组的患者与护理人员经常交流，及时交流身体状况，心情舒畅，抑郁情绪减少，坦然接受治疗，病情有很大好转。对照组治疗效果平平，患者易出现不良情绪。通过上述的实验过程，我们可以看到在乙肝患者的护理上，除了进行有效的常规医药护理外，一定要加强心理护理、亲情护理。

有效的心理、亲情护理对患者来说受益匪浅。乙肝患者是特别需要关怀的人群。增加心理护理与亲情护理可以有效增强患者应对压力的能力，促进患者早日康复。医护人员要对患者实行耐心心理压力与情绪的排解与亲情的关心服务，让患者在治疗期间感到被尊重、被关怀，就会减少心理问题产生，心情愉悦，才有利于乙肝患者健康的恢复。

有效的心理、亲情护理还可以提升医院服务质量，提升效益。可以很大程度提升护理人员的精神面貌，护理人员从服务意识到服务方法，都有明显的改变，护理问题明显减少，护理工作投诉量下降，护理人员加强了护患交流，缩短了护患距离，及时了解了乙肝患者的需求和对住院生活的期望，从而采取有效措施及时满足乙肝患者的需求，到达最好的康复效果。

在乙肝患者的护理上，注重医药护理外，加强心理、亲情护理对于患者病情好转时行之有效的，我们相信这种有效的心理、亲情护理方法必将会在乙肝护理上得到广泛应用。

参考文献

[1]程伟. 82例病毒性乙型肝炎合并糖尿病的观察与护理[J].中国实用医药，2010，（06）：166-167.