议绩效考核的成效与不足

议绩效考核的成效与不足

我公司领导从创建百年东义的高度出发，以激励职工、提高公司整体业绩为目的，本着效率优先，兼顾公平的原则，从今年4月份开始在全公司范围内实行绩效考核办法，取得了显著效果。

该考核办法建立和完善了全公司的职责和目标，使各部门、各单位岗位职责体系明确，目标分解合理，并通过量化考核、过程控制，建立工资与绩效挂钩的分配机制，从而实现了奖金分配制度上的三个转变。一是由定性考核向定量考核转变。做到了凡事有章可循、凡事有章必循，改变了过去考核界定模糊，指标完成没完成一个样，工作干好干坏工资照样拿的局面。使工资分配与单位及个人所承担的工作职责、工作目标、工作任务挂钩，对完成情况进行量化考核，责任到人；二是由静态考核向动态考核转变。通过月度检查全程跟踪督查，做到事事有人管，管就管到底，实现全方位、全过程控制；三是劳资分配的转变，在公司绩效考核体系，按照奖勤罚懒、奖优罚劣并坚持向苦、脏、险、难一线人员倾斜原则进行工资调整，体现干好干坏不一样，干多干少不一样。

该办法运作以来，彻底打破了工资固定化，使各单位工资收入与公司的整体经济效益挂钩，个人工资与个人劳动贡献率挂钩。此外，本着公开、公平、公正的原则，每月将考核结果在公司简报上公布说明，通过对比建立了有效的激励与约束机制，从而极大的调动了广大职工的工作积极性和主动性，使职工的个人行为更好地融入到公司的整体业绩中。

同时，在绩效考核的实施过程中出现了一些不足之处：

1.概念内容不清晰

在绩效考核过程中，有些概念理解比较困难。例如，到货及时率。

什么叫及时？怎么就及时？它涵盖的时间范围有多广？分厂满意度是凭个人高兴还是产品质量好或采购服务满意来算？等等！这些都有相应的定义和规定约束还是考核部门臆断。

2.考核标准应征求意见并形成制度

俗话说“没有规矩，不成方圆”，目前绩效考核中指标不少，但标准欠缺。为什么这么说呢？拿合同履约率来说,合同履约率它内容包含些什么，针对相应的内容如何进行考核，它需要制定一个标准，这个标准还需征求相关方的意见并经过公司领导批准作为“合法”制度后方可实施。在目前的考核当中可以说是考核部门依据自己的标准对被考核方进行不负责任的强加，其中不乏个人因素存在。这好比是一个人犯罪了，没有相应的刑法条文规定其适用哪条刑罚，而是由当地政府说给鼓捣个罪名吧！依法无据，依据不合法。

3.对认定事实不清，考核部门缺乏监督及处罚措施。

在绩效考核中，主管考核部门纸上谈考核，对于事实不进行调查研究，不实地进行调查，只凭纸上作业。在此过程中难免出现“未经审判直接判决”的不严肃做法。考核部门对于考核的对与错没有制约部门来管理，应以相应的绩效考核来制约。

营销中心 2010.7.26