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已构成医疗事故和差错的医疗安全（不良） 事件，按照《医疗事故和差错处罚规定》 执行。
对于已经进行医疗安全（不良）事件报告 的医疗缺陷，医疗质量委员会将根据情况 酌情减免处罚。
Thank you for attention
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！
护理不良事件报告流程
发生护理不良事件
病房护士长
护理部 相关人员现场了解情况，
并跟踪事件发展情况
向护理部主任汇报情况
上报主管院长
根据具体情况，同时上报主管医生， 积极采取相关补救措施
密
切 观 察 病 情 变
安 抚 沟 通 工 作
做 好 相 关 人 员 的
化
常见护理不良事件
…… ……
涉及范围广、注重敏感性
除不良后果 护士长及时调查
组织讨论
针对具体情况 进行原因分析 总结经验教训 制定防范措施 详细记录
填写《医疗安全 （不良）事件上报 登记表》，上报护 理部、质控科
专人保管相关病案和 资料
不得涂改、伪造、隐 藏、丢失
一般不良事件，24 h内报告 重大不良事件，立即报告 有意隐瞒不报者，按情节轻重给予处理
护理部 申雅文
定义
报告原则
报告制度
常见护理 不良事件
等级划分
报告流程
奖惩
报告目的
定义
医疗安全（不良）事件：是指在临床诊 疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影 响病人的诊疗结果、增加病人痛苦和负担并 可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医 疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因 素和事件。
等级划分
给压 跌 坠 管 烫 输 输约 转 病 病
药疮 倒 床 路 伤 血 液束 运 人 人
错
滑
反 反意 意 自 走
误
脱
应 应外 外 杀 失
差
错
奖惩
对于主动报告医疗安全（不良）事件的个 人，给予相应的奖励。20元/例。
对年度科室不良事件报告未达标的科室给 予处罚。
发生严重医疗安全（不良）事件发生后未 及时上报导致事件进一步发展的；质控科 从其他途径获知的，虽未对患者造成人身 损害，但给患者造成一定痛苦，延长了治 疗时间或增加了不必要的经济负担的予当 事人或科室相应处理。
Ⅲ级事件（未造成后果事件）
虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任 何损害，或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件（隐患事件）
由于及时发现错误，但未形成事实。
护理不良事件报告制度
建立不良事件报告登记本和护理不良事件 上报登记表
一旦发生，立即报告护士长
做好安抚工作 积极补救，减少或消
报告目的
规范医疗安全（不良）事件的主动报告， 增强风险防范意识及时发现医疗不良事件和 安全隐患，将获取的医疗安全信息进行分析、 反馈，并从医院管理体系、运行机制与规章 制度上进行有针对性的持续改进。
常见护理不良事件
给药错误差错 压疮、跌倒、坠床 管路滑脱、烫伤 输血、输液反应 约束意外、转运意外 病人自杀、病人走失等
按事件的严重程度分4个等级： Ⅰ级事件（警告事件） Ⅱ级事件（不良后果事件） Ⅲ级事件（未造成后果事件） Ⅳ级事件（隐患事件）
Ⅰ级事件（警告事件）
非预期的死亡或是 非疾病自然进展过程中 造成永久性功能丧失
Ⅱ级事件（不良后果事件）
在疾病诊疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身 造成病人机体与功能损害
已构成医疗事故和差错的医疗安全（不良） 事件，按照《医疗事故和差错处罚规定》 执行。
对于已经进行医疗安全（不良）事件报告 的医疗缺陷，医疗质量委员会将根据情况 酌情减免处罚。
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护理不良事件报告流程
发生护理不良事件
病房护士长
护理部 相关人员现场了解情况，
并跟踪事件发展情况
向护理部主任汇报情况
上报主管院长
根据具体情况，同时上报主管医生， 积极采取相关补救措施
密
切 观 察 病 情 变
安 抚 沟 通 工 作
做 好 相 关 人 员 的
化
常见护理不良事件
…… ……
涉及范围广、注重敏感性
除不良后果 护士长及时调查
组织讨论
针对具体情况 进行原因分析 总结经验教训 制定防范措施 详细记录
填写《医疗安全 （不良）事件上报 登记表》，上报护 理部、质控科
专人保管相关病案和 资料
不得涂改、伪造、隐 藏、丢失
一般不良事件，24 h内报告 重大不良事件，立即报告 有意隐瞒不报者，按情节轻重给予处理
护理部 申雅文
定义
报告原则
报告制度
常见护理 不良事件
等级划分
报告流程
奖惩
报告目的
定义
医疗安全（不良）事件：是指在临床诊 疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影 响病人的诊疗结果、增加病人痛苦和负担并 可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医 疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因 素和事件。
等级划分
给压 跌 坠 管 烫 输 输约 转 病 病
药疮 倒 床 路 伤 血 液束 运 人 人
错
滑
反 反意 意 自 走
误
脱
应 应外 外 杀 失
差
错
奖惩
对于主动报告医疗安全（不良）事件的个 人，给予相应的奖励。20元/例。
对年度科室不良事件报告未达标的科室给 予处罚。
发生严重医疗安全（不良）事件发生后未 及时上报导致事件进一步发展的；质控科 从其他途径获知的，虽未对患者造成人身 损害，但给患者造成一定痛苦，延长了治 疗时间或增加了不必要的经济负担的予当 事人或科室相应处理。
Ⅲ级事件（未造成后果事件）
虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任 何损害，或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件（隐患事件）
由于及时发现错误，但未形成事实。
护理不良事件报告制度
建立不良事件报告登记本和护理不良事件 上报登记表
一旦发生，立即报告护士长
做好安抚工作 积极补救，减少或消
报告目的
规范医疗安全（不良）事件的主动报告， 增强风险防范意识及时发现医疗不良事件和 安全隐患，将获取的医疗安全信息进行分析、 反馈，并从医院管理体系、运行机制与规章 制度上进行有针对性的持续改进。
常见护理不良事件
给药错误差错 压疮、跌倒、坠床 管路滑脱、烫伤 输血、输液反应 约束意外、转运意外 病人自杀、病人走失等
按事件的严重程度分4个等级： Ⅰ级事件（警告事件） Ⅱ级事件（不良后果事件） Ⅲ级事件（未造成后果事件） Ⅳ级事件（隐患事件）
Ⅰ级事件（警告事件）
非预期的死亡或是 非疾病自然进展过程中 造成永久性功能丧失
Ⅱ级事件（不良后果事件）
在疾病诊疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身 造成病人机体与功能损害