银行自助设备自助银行安全防范管理暂行规定

**村镇银行自助设备

自助银行安全防范管理暂行规定

第一章总则

第一条为保障**村镇银行自助设备、自助银行安全运营，提高防范能力，服务功能，根据国家法律、法规和公安部、**省公安厅及**省农村信用社的有关规定、办法，结合实际，制定本规定。

第二条自助设备、自助银行安全运行工作的基本方针：统一规范，服务交易，预防为主，保障安全。

第三条自助设备、自助银行安全运行工作的基本原则：坚持谁主管，谁负责的原则。各单位一把手是自助设备、自助银行安全运行工作的第一责任人。

第四条自助设备、自助银行安全运行工作的基本任务：防案件、防事故、防火灾、防破坏，维护设备正常运行。

第五条自助设备、自助银行安全运行工作的责任机构：设备系统运行、事故处理由各行综合业务部门负责；安防设备及案件处理由综合管理部门负责。

第二章基本要求

第六条自助设备、自助银行应安装远程视频监控、报警系统和远程监控应急语音对讲报警按钮，报警系统应与110及本系统监控平台相互联网，对交易时客户的正面及侧面图像、进出钞和现金填装过程及周边环境情况进行实时录像，回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、进出钞过程、现金填装过程和操作人员的活动情况。

第七条所有安装的摄像机都不应看到客户和工作人员操作密码，操作人员的密码使用和管理必须按制度执行。

第八条实时监控视频分辨率不低于540线，图像数据的回放质量不应低于352×288像素数。

第九条事件触发的实时图像应按每秒存储，并应具有事件触发前的预录功能，预录时间不低于5秒。

第十条视频图像应有叠加时间和日期信息，图像数据的记录保存时间不得少于90天。

第十一条视频监控系统应具有自检功能，死机时应能自动重启。

第十二条各种外接线缆应有安全防护措施，各种线路及插头必需隐蔽，接插件应置于封闭的钢性防护体内。

第十三条银行自助设备的电子屏幕应显示必要的安全提示和24小时服务电话，不应采用其他方式张贴各类说明。

第十四条视频监控报警系统的实时记录应与自助设备的时间同步，联网系统应具有系统校时功能。

第十五条视频监控及远程语音传输、报警系统应具有故障检测功能，当摄像机、记录设备的存储介质（硬盘）出现故障或被异物遮挡时能主动报警。

第16条装钞采用两个钞箱替换装箱法，每个箱内按规定装填金额。因实际需要超额装款的，要由本行计财部门批准。在装钞、清机和维修过程中必须有武装押运人员或护卫人员在场，进行区域封闭。

第三章在行大堂式自助设备安全防范要求

第十七条除符合第六条至第十六条全部要求外，还应设置相对独立的用户操作区域，如设置1米线、加装挡板、设置独立或封闭的操作键等措施。

第18条应安装摄像机、远程语音传输报警装置，并与110联网，对自助设备的使用环境进行实时监视和记录。

第四章离行式自助设备安全防范要求

第十九条除符合第六条至第十八条全部要求外，应安装自动报警装置，对撬盗和破坏事件进行震动和红外线探测报警，并应具备报警联动及报警联网功能。

第二十条安装摄像机，对自助设备的使用环境进行监视、记录。

第二十一条视频监控系统应具有远程联网功能，能将故障信息和报警图像上传远程监控中心。监控中心能远程查看现场实时图像，并能检查设备运行状况。

第二十二条自助设备必须与安装地面牢固连接，不易被拆卸。

第二十三条对安装在车站、机场、商场等环境条件较为复杂场所的自助设备，应根据实际环境条件加强安全防护措施。