最新第9章-供应链下的物流课件ppt
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恰当的产品(Right product) 恰当的数量(Right quantity) 恰当的条件(Right condition) 恰当的地点(Right place) 恰当的时间(Right time) 恰当的顾客(Right customer) 恰当的成本(Right cost)
– 供应链管理阶段(supply chain management)
湖南商学院*周敏
13
物流服务企业的成熟特征
ຫໍສະໝຸດ Baidu
特征
成熟阶段
早期阶段
综合物流 服务
物流服务 侧重点 物流信息 系统
管理水平
采用物流中心，供给链的全面控制， 无物流中心，不能控制 参与国际物流，全球性长期合作 整个物流链，限于地区
物流，短期合约服务
广泛物流服务项目，增值物流服务， 甲乙两地的运输，价格
为顾客提供特殊服务
Transportation) • 车队管理(Vehicle Fleet Management) • 运送路线(Truck Routing) • 包装问题(Packing Problems) • 限时发送(Delivery Time-windows) • 上门收货与递送(Pickup and Delivery Systems)
竞争，提供标准服务
实时信息系统，与顾客、海关的EDI 无外部整合系统，有限
联系，卫星跟踪系统，存货管理系 或无EDI联系，无卫星
统
跟踪系统
ISO9000证书，全面质量管理，时间 无ISO9000证书，有限
基础管理，业务过程重构
的现代管理
湖南商学院*周敏
14
1.4 物流管理的重要意义
• 物流在经济活动的作用
湖南商学院*周敏
物流的输出 市场导向 （竞争优 势） 时间和位
用户 置效率 有效配送 资产增值
9
1.2 物流管理决策的内容
• 战略层(Strategic Level)
– 解决影响企业物流长期发展的方针和政策的决策等问题。包 括物流中心的数量、布局、能力，及物流网络中的物流方向 等。
• 战术层(Tactical Level)
营销与物流界面
12
1.3 现代物流管理的发展过程
– 实体配送阶段(physical distribution)：属于狭义物流（Physical Distribution），主要侧重于商品物质移动的各项功能，一般认为 属流通领域
– 综合物流阶段(integrated logistics management)：广义物流概念 • 40年代美国军方提出了后勤管理: Logistics Management • 二战后扩展为Business Logistics • 现代物流管理仍采用Logistics Management • 物流最早是指军事上的后勤，二战后广泛应用于经济领域 • 物流的概念：7R’s
全球物流支出在GDP中的比较 (1992-1997，Billions of USD)
地区
1997
1992
GDP
物流 支出
物流占 GDP的%
GDP
物流 支出
北 美 9,436 1,035 11.0 7,149 837
欧 洲 7,982 884 11.1 7,086 876
亚太地区 10,063 1,459 14.5 4,387 516
湖南商学院*周敏
8
物流管理的组成部分
物流的输入
自然资源 （土地、 设施、设 备等）
人力资源 供应商
管理行为 计划 执行 控制
物流管理 原材料 在制品库存 产产品
财务资源 信息资源
客户服务 需求预测 配送通讯 库存控制 材料搬运 订单处理 服务支持
物流活动 工厂和仓库选择 采购 包装 退货处理 坏损物品处理 交通与运输 仓储与贮存
湖南商学院*周敏
11
物流与生产、销售的界面
企业
生产活动
界面活动
质量管理
产品计划
详细的生产计划 工厂厂址
设备管理
材料采购
能力计划
作业计划
工作测定与标准
物流
输送 库存 订货处理 仓储 材料加工
界面活动
顾客服务标准 价格 包装 销售地点
市场营销
促销 市场研究 产品组合 销售能力
生产与物流界面
湖南商学院*周敏
其 它 11,263 1,717 15.2 5,120 662
Total 38,774 5,095 13.1 23,742 2,891
物流占 GDP的%
11.7 12.3 11.7 12.9 12.2
湖南商学院*周敏
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新经济下的物流业
• 因特网问世后最产生效益的领域是物流领域. 通过现代网络 技术, 在生产和零售领域, 企业可以迅速, 准确地统计出任何 商品的销售量和需求量, 精确地进行采购配送.
第9章-供应链管理下的物流管 理
课件标识课件标示 目标
重点
讨论
难点
定义
问题
湖南商学院*周敏
小结
2
学习目标
第1节 第2节
• 物流概述 • 物流管理与供应链竞争力
第3节 • 供应链中的物流组织与管理
第4节 • 第三方物流与供应链管理
第5节 • 3PL企业运作模式与竞争战略
第6节 • 物流系统的布局与优化设计
第7节 • 物流中心的管理
湖南商学院*周敏
3
• 物流网络(Logistics Network)
湖南商学院*周敏
7
• 物流的主要内容
• 运输(transportation) • 存储(warehousing and storage) • 包装(packaging) • 物料搬运(material handling) • 订单处理(order processing) • 预测(forecasting) • 生产计划(production planning) • 采购(purchasing or procurement) • 客户服务(customer service) • 选址(location) • 其他活动
– 按季度或年度更新计划的决策。包括采购和生产计划、库存 策略、运输策略等。
• 运作层(Operations Level)
– 每天的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。
湖南商学院*周敏
10
物流管理涉及的主要内容
• 配送网络的设置（Distribution Network Configuration） • 生产计划(Production Planning) • 库存控制(Inventory Control) • 交叉转运(Cross Docking) • 库存与运输整合(Integration of Inventory and
– 供应链管理阶段(supply chain management)
湖南商学院*周敏
13
物流服务企业的成熟特征
ຫໍສະໝຸດ Baidu
特征
成熟阶段
早期阶段
综合物流 服务
物流服务 侧重点 物流信息 系统
管理水平
采用物流中心，供给链的全面控制， 无物流中心，不能控制 参与国际物流，全球性长期合作 整个物流链，限于地区
物流，短期合约服务
广泛物流服务项目，增值物流服务， 甲乙两地的运输，价格
为顾客提供特殊服务
Transportation) • 车队管理(Vehicle Fleet Management) • 运送路线(Truck Routing) • 包装问题(Packing Problems) • 限时发送(Delivery Time-windows) • 上门收货与递送(Pickup and Delivery Systems)
竞争，提供标准服务
实时信息系统，与顾客、海关的EDI 无外部整合系统，有限
联系，卫星跟踪系统，存货管理系 或无EDI联系，无卫星
统
跟踪系统
ISO9000证书，全面质量管理，时间 无ISO9000证书，有限
基础管理，业务过程重构
的现代管理
湖南商学院*周敏
14
1.4 物流管理的重要意义
• 物流在经济活动的作用
湖南商学院*周敏
物流的输出 市场导向 （竞争优 势） 时间和位
用户 置效率 有效配送 资产增值
9
1.2 物流管理决策的内容
• 战略层(Strategic Level)
– 解决影响企业物流长期发展的方针和政策的决策等问题。包 括物流中心的数量、布局、能力，及物流网络中的物流方向 等。
• 战术层(Tactical Level)
营销与物流界面
12
1.3 现代物流管理的发展过程
– 实体配送阶段(physical distribution)：属于狭义物流（Physical Distribution），主要侧重于商品物质移动的各项功能，一般认为 属流通领域
– 综合物流阶段(integrated logistics management)：广义物流概念 • 40年代美国军方提出了后勤管理: Logistics Management • 二战后扩展为Business Logistics • 现代物流管理仍采用Logistics Management • 物流最早是指军事上的后勤，二战后广泛应用于经济领域 • 物流的概念：7R’s
全球物流支出在GDP中的比较 (1992-1997，Billions of USD)
地区
1997
1992
GDP
物流 支出
物流占 GDP的%
GDP
物流 支出
北 美 9,436 1,035 11.0 7,149 837
欧 洲 7,982 884 11.1 7,086 876
亚太地区 10,063 1,459 14.5 4,387 516
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物流管理的组成部分
物流的输入
自然资源 （土地、 设施、设 备等）
人力资源 供应商
管理行为 计划 执行 控制
物流管理 原材料 在制品库存 产产品
财务资源 信息资源
客户服务 需求预测 配送通讯 库存控制 材料搬运 订单处理 服务支持
物流活动 工厂和仓库选择 采购 包装 退货处理 坏损物品处理 交通与运输 仓储与贮存
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物流与生产、销售的界面
企业
生产活动
界面活动
质量管理
产品计划
详细的生产计划 工厂厂址
设备管理
材料采购
能力计划
作业计划
工作测定与标准
物流
输送 库存 订货处理 仓储 材料加工
界面活动
顾客服务标准 价格 包装 销售地点
市场营销
促销 市场研究 产品组合 销售能力
生产与物流界面
湖南商学院*周敏
其 它 11,263 1,717 15.2 5,120 662
Total 38,774 5,095 13.1 23,742 2,891
物流占 GDP的%
11.7 12.3 11.7 12.9 12.2
湖南商学院*周敏
15
新经济下的物流业
• 因特网问世后最产生效益的领域是物流领域. 通过现代网络 技术, 在生产和零售领域, 企业可以迅速, 准确地统计出任何 商品的销售量和需求量, 精确地进行采购配送.
第9章-供应链管理下的物流管 理
课件标识课件标示 目标
重点
讨论
难点
定义
问题
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小结
2
学习目标
第1节 第2节
• 物流概述 • 物流管理与供应链竞争力
第3节 • 供应链中的物流组织与管理
第4节 • 第三方物流与供应链管理
第5节 • 3PL企业运作模式与竞争战略
第6节 • 物流系统的布局与优化设计
第7节 • 物流中心的管理
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3
• 物流网络(Logistics Network)
湖南商学院*周敏
7
• 物流的主要内容
• 运输(transportation) • 存储(warehousing and storage) • 包装(packaging) • 物料搬运(material handling) • 订单处理(order processing) • 预测(forecasting) • 生产计划(production planning) • 采购(purchasing or procurement) • 客户服务(customer service) • 选址(location) • 其他活动
– 按季度或年度更新计划的决策。包括采购和生产计划、库存 策略、运输策略等。
• 运作层(Operations Level)
– 每天的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。
湖南商学院*周敏
10
物流管理涉及的主要内容
• 配送网络的设置（Distribution Network Configuration） • 生产计划(Production Planning) • 库存控制(Inventory Control) • 交叉转运(Cross Docking) • 库存与运输整合(Integration of Inventory and