消费心理学复习资料带答案教学提纲

消费心理学复习资料带答案

一、单项选择题

1．喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于( )

A．多血质B．胆汁质C．抑郁质D．黏液质

2．小东长期购买SONY牌电器，不大受流行因素的影响，小东属于（）顾客。

A．习惯型B．理智型C．经济型D．冲动型

3．（）设计的产品或包装在朝鲜族地区销售很容易成功

A．紫色B．白色C．蓝色D．红色

4．消费者对作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映是（）

A．感觉B．知觉C．想象D．思维

5．德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是( )

A．以匀速迅速地遗忘

B．以匀速缓慢地遗忘

C．短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢

D．短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速

6．以下哪个不是新产品开发程序阶段（）

A．创意阶段

B．模仿阶段

C．产品试制阶段

D．市场策略阶段

7. 人类消费行为的复杂多样性是基于（）

A．需要的复杂多样性B．动机的复杂多样性

C．消费品的复杂多样性D．生存环境的复杂多样性

8．（）是仿照一定榜样做出类似动作和行为的过程

A．暗示B．模仿C．从众D．表演

9．以下哪种不是家庭消费的特征（）

A．阶段性B．周期性C．稳定性D．遗传性

10．理智型的消费者多属于( )

A．多血质B．胆汁质C．抑郁质D．粘液质

11．小刘毕业6年后，事业有成，有车有房。但仍感觉生活不幸福，经常参加联谊活动。这种需求属于（）

A．自我实现需求B．安全需求C．尊重需求D．归属和爱的需求

12.（）是指能引起某种感觉持续一定时间的刺激量

A．感觉B．知觉C．感觉阈限D．思维

13．久居兰室不觉香，是一种（）心理现象

A．广告逆反B．感觉逆反C．嗅觉逆反D．价格逆反

14．家庭购买决策中，充当决策角色的家庭成员有（）种类型

A．3 B．4 C．5 D．6

15．第一台上市的计算机属于（）

A．全新产品B．重新定位的产品C．新引进的产品D．连续性新产品

16．渗透定价法主要利用了人们（）的心理

A．求新、求奇B．求实、求廉C．求方便D．求名

17．消费者购买商品后的满意程度，取决于（）

A．商品本身的质量

B．商品附加价值的大小

C．消费者对产品的预期期望

D．消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比

18．购买动机是一种心理状态，外人无法直接了解，只能从消费者的行为中推断，这是因为购买动机具有（）

A．主导性B．内隐性C．可转移性D．冲突性

19．（）设计的产品或包装在销售上很容易成功

A．紫色B．白色C．蓝色D．红色

20．在市场上影响消费行为的主要因素是( C )

A.营销活动

B.促销手段

C.消费心理

D.货币收入

21．（）是马斯洛需要层次论的最高层次。

A．安全需求B．社交需求C．尊重需求D．自我需求

22．某人去过苏宁电器，日后能够想起苏宁电器大楼的形象，属于（）

A 感知形象记忆

B 语词概念记忆

C 情绪记忆

D 运动记忆

23．消费者对古董字画的鉴赏，对皮毛、中药药材的检验，所表现出来的能力称为（）

A．特殊能力B．一般能力C．流体能力D．晶体能力

24.消费者为了交际而购买馈赠品，这种购买行为是由（）引起的。

A．情绪动机B．情感动机C．理智动机D．惠顾动机

25．芭比娃娃主要为（）阶段的人群开发

A．青年B．中年C．少年儿童D．老年

26．形成消费者稳定生活方式的心理基础是( D )

A.性格

B.气质

C.动机

D.自我概念

27.人们进入百货公司，各人注意的东西都不一样，这是知觉（）的表现。

A．恒常性B．主观性C．整体性D．选择性

28．文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性，反映文化具有（）

A、民族性

B、发展性

C、传播性

D、历史性

29．我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以（）为特点的亚文化群体

A、人的社会职业

B、人口的行政区域分布

C、人所处自然条件

D、共同的文化

30．空巢家庭比较突出的消费动机是( )

A.求名

B.求美

C.求实

D.求新

31．某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（）

A、表现一定的期望概率

B、表现个人的气质和性格

C、表现一定的行为动力

D、具有一定的可诱导性

32．以下哪个不是商品品牌的功能（）。

A．商品的识别功能B．企业形象的特征

C．商品的使用功能D．品牌增值的功能

33．依照我国1994年1月1日颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有9种权利，以下哪一种不是（）

A．安全权B．自主选择权C．退货权D．结社权

34．商品陈列中确定重点摆放的依据是( B )

A.商品广告情况

B.商品销售情况

C.商品评价情况

D.商品打折情况

35．以下哪种不属于消费者的逆反心理（）

A．感觉逆反B．广告逆反C．价格逆反D．情绪逆反

36．广告的诱导功能主要体现在( B )

A.吸引消费者的注意

B.激发消费者的购买欲望

C.改变消费者的态度

D.提供商品知识

37．重庆市曾经流行过唱红歌的行为，此种属于( )流行

A．物质的B．行动的C．精神的D．消费的

38．一般性拒绝购买态度的主要特征是( C )

A.内隐性

B.公开性

C.随意性

D.慎重性

39．提高价值有多种方法，其中最理想的途径是（C ）

A、成本不变，功能提高

B、功能不变，成本降低

C、功能提高，成本降低

D、功能大提高，成本稍增加

40.在新产品进入市场的初期，先制定高价，利用消费者求新、好奇心理，从市场上赚取利润，再根据市场销售情况逐步降价的策略是( )

A．渗透定价法B．声望定价法C．撇脂定价法D．习惯定价

41．注意的类型有几种（）。

A．2 B．3 C．4 D．5

42．消费者的求新心理动机，其核心是（A ）

A、时髦、奇特

B、装饰、美化

C、偏爱、嗜好

D、仿效、同步

43．（）是一种基于需要而由各种刺激引起的心理活动