第9章 组织中的职权配置
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第九章组织中的职权配置
一、名词解释
1、职权
2、直线职权
3、职能职权
4、参谋职权
5、集权
6、分权
7、委员会管理
8、活性化
二、单项选择
1、组织中,实现最基本的信息沟通的途径是()
A.计划
B.组织
C.管理
D.职权
2、指挥权指()
A.参谋职权
B.直线职权
C.职能职权
D.直线-参谋职权
3、在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?()
A.领导与被领导
B.一般协作同事
C.负直接责任与协助服务
D.命令与服从
4、对于参谋人员,下列说法不正确的是()
A.当管理人员在作出某种决策需要专门知识时,使用参谋人员就显得很有意义;
B.当管理人员忙于管理业务而没有时间去考虑问题时,参谋人员可以进行分析,并为管理人员提供多
套备择方案;
C.使用参谋人员存在着削弱直线职权的危险;
D.参谋人员的存在只是暂时现象,待到管理人员的素质和能力普遍提高时,便不再需要参谋人员。
5、()是指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力,也就是通常所说的指挥权。
A.直线职权
B.职能职权
C.参谋职权
D.以上都不是
6、某项职位或某部门所拥有的辅助性职权是()
A.直线职权
B.参谋职权
C.职能职权
D.决策职权
7、提供咨询、建议属于组织内职权的()
A.直线职权
B.参谋职权
C.职能职权
D.决策职权
8、某公司的总经理日前做出一项决定:由财务部门直接向生产经营部门通报公司资金信息并检查这些部门的财务状况。
财务部门在进行这些活动时,是在行使()
A.直线职权
B.职能职权
C.参谋职权
D.其他
9、直线与参谋是按照下列哪项进行区分的? ()
A.所处的地位
B.职权关系
C.所处的部门
D.所起的作用
10、在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系()?
A.领导与被领导
B.一般协作同事
C.负直接责任与协助服务
D.命令与服从
11、不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。
那么秘书拥有的是什么权力?()
A.合法权力
B.个人影响权力
C.强制权力
D.没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导
12、适当限制职能职权,目的在于()
A.及时进行沟通
B.维护管理者统一指挥
C.有利于协调
D.有利于控制
13、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()。
A.个人管理
B.委员会制
C.集权
D.分权
14、()是指上级领导者给予下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。
在此过程中,授权者对被授权者有指挥和监督的权利,被授权者有行使权力的权利,并负有向授权者汇报情况和完成任务的责任。
A.领导
B.指挥
C.授权
D.命令
15、正确的授权是正常开展组织活动的基本保证,关系到组织目标及其战略能否得到正确的贯彻实施。
为保证正确的授权,在授权中应坚持以下原则()
A.“因事设人,视能授权”
B.要明确所授事项,不可越级授权。
C.授权适度,适当控制
D.AB
E.ABC
16、授权的绝对性原则是指()
A.上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权和行动权
B.在上下级之间建立某种形式的职权关系
C.在授权过程中,责任不可下授
D.管理者将自己的部分决策权转授给下属
17、授权后,授权者对被授权者有()
A.报告权
B.监督权
C.完成命令权
D.命令权
18、下列关于授权表述正确的是()
A.授权相当于代理职务
B.授权是部门划分产生的
C.授权是分权的延伸
D.授权是上级在一定条件下授给下属的自主权
19、()是指组织领导层将权力较多的分散在整个组织中,使下级能够在一定的权限范围内,自主地决定问题,自行履行工作职责
A.集权
B.极权
C.分权
D.授权
20、下列四个选项中,表述正确的是()
A.基层决策数目越多,其分权程度越高
B.基层决策数目越多,其分权程度越低
C.基层决策数目越少,其分权程度越高
D.基层决策数目与分权程度之间没有关系
21、分权制组织特点()
A.统一经营
B.对下级控制多
C.独立核算
D.统一核算
22、集权制不具有()特点。
A.经营决策权大多集中在组织的最高管理层
B.在统一规划下可独立经营
C.对下级控制较多
D.统一经营
E.统一核算
23、一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的()权的情况来确定。
A.领导
B.决策
C.计划
D.组织
24、若企业高层管理人员能力较强,则适于采用()。
A.均权管理
B.分权管理
C.集权管理
D.不确定
25、分权的主要意义在于()
A.可以让下级来参与上级的决策,从而提高下级的工作积极性
B.可以使上级领导有更多的时间处理对外关系
C.可以减轻上级领导的工作负担,使他们能够集中精力处理高层管理问题
D.使得下级可以先斩后奏,从而提高应变能力
26、根据决策的重要性,若较低层次作出的决策比较重要,影响面较大,则表明权力划分特征是()。
A.分权程度较高
B.集权程度较高
C.集权分权程度相当
D.不确定
27.某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理是()
A.不再负有责任
B.仍然负有责任
C.责任虽没消除但是减轻了
D.不再负主要责任
28、集权与分权的标志主要在于()
A.决策工作量在组织层次中的分配状况。
B.组织各层次掌握的决策的重要程度。
C.上级领导对下级做出的决策的控制程度。
D.AB
E.ABC
29、委员会是一种集体管理的组织形式,是指集体掌握权力共同执行某些方面管理职能的一组人。
委员会是相对于个人管理而言的,个人管理是指决策权由一个人掌握,由个人负责的组织形式;委员会的组织形式则是将决策权分散在一组人中,由集体共同负责。
委员会的基本特点():
A.权力平等
B.集体决策
C.集体负责
D.AB
E.ABC
30、惠普公司在 90 年代初设有 38 个委员会,为了开发一个高速计算机工作站,开了无数的会来讨论技术
决策问题,以至使开发进程延期了一年多。
然而当新上任的总经理将委员会减少到只有 3 个之后,从 1991~1992 年问,惠普公司的季度利润增加了 49%。
从这个例子中我们可以得出的一个重要启示是()
A.委员会是决策低效的代名词,应该予以取消
B.委员会的数量应尽量地少
C.委员会的存在是有必要的,但应注意如何有效地发挥它的作用
D.委员会的讨论不应纠缠于技术细节问题
31、“员工活性化”概念出现的时间是()
A.20世纪50-60年代
B.20世纪60-70年代
C.20世纪70-80年代
D.20世纪80-90年代
三、多项选择题
1、组织设计的内容包括()
A.层次划分
B.部门划分
C.职权划分
D.目标划分
E.协调的规定
2、职权可分为()
A.法定权力
B.个人权力
C.直线职权
D.参谋职权
E.职能职权
3、组织内职权的类型有()
A.直线职权
B.参谋职权
C.决策职权
D.管理职权
E.职能职权
4、组织内的集权程度高,一般是因为()。
A.决策代价大
B.政策要求一致
C.规模大
D.主管人员数量少
E.管理水平高
5、下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断()。
A.决策的频度
B.决策的幅度
C.决策重要性
D.对决策的控制程度
6、下列因素中对分权有促进作用的是()。
A.组织的规模
B.政策的统一性
C.培训管理人员的需要;
D.活动的分散性;
E.缺乏受过良好训练的管理人员。
7、个人管理的优点是()。
A.责任明确
B.效率高
C.有利于协调
D.有利于沟通
E.决策迅速
8、委员会制的缺点有()。
A.耗费时间和成本高
B.不利于沟通
C.妥协与犹豫不决
D.职责分离
E.不利于主管人员成长
9、以下哪些因素决定了一个组织更适合于分权型的组织结构()?
A.环境复杂且不确定
B.低层管理者拥有做出决策的能力和经验
C.公司各部在地域上相当分散
D.企业战略的有效执行依赖于低层管理者的参与以及制定决策的灵活性
10、下列属于分权型组织结构的是():
A.直线参谋型组织结构
B.矩阵式结构
C.事业部结构
D.职能型结构
11、管理人员开展组织工作核心要解决以下几个问题()
A.决定组织的管理层次及管理者的管理幅度。
B.决定组织的内部各管理层次上的横向部门划分。
C.决定组织内各部门及各岗位的工作内容和职责范围。
D.明确组织内部的权责关系。
E.决定组织内部授权的程度和范围。
12、集权制的特点有()
A.经营决策权大多集中在高层
B.中下层有较多的决策权限
C.对下级的控制较多
D.统一经营
E.统一指挥
13、衡量集权与分权程度的标志有()
A.决策人数的多少
B.决策的数目
C.决策的质量
D.决策的重要性及其影响
E.决策审批手续的简繁
14、分权制的特点有()
A.中下层有较多的决策权限
B.中下层的权限限于日常决策
C.上级的控制较少
D.在统一规划下可独立经营
E.实行独立核算
15、进行有效授权,管理者应遵循的要求有()
A.接受不同意见
B.有放手的态度
C.允许别人犯错误
D.信任下级
E.适度控制
16、实现员工活性化的途径主要有()
A.营造促进活性化的文化
B.组织职位的成功设计
C.选拔合适的员工
D.对员工进行培训和教育
E.建立有效的考核评价制度
17、影响集权与分权的因素主要包括()
A.决策的重要性
B.组织的规模
C.组织的历史
D.最高主管的权力观
E.组织的变动程度
18、委员会管理的优点()
A.集思广益
B.协调
C.防止权力过于集中
D.加强沟通
E.代表集团利益
四、简答题
1、简述授权的步骤?
2、简述衡量集权与分权的标志有哪些?
3、如何处理直线职权、职能职权与参谋职权的关系?
4、管理者在活性化组织中的作用有哪些?
5、实现员工活性化的途径有哪些?
6、简述委员会管理的优缺点?
五、问答题
1、有效的管理要求适度的集权和分权,怎样才能使集权与分权合理地组合?请举例说明。
一、名词解释
8、活性化:指员工参与的一种高级形式,它意味着这样一种状态:在这种状态下,员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有高度责任感。
二、单项选择
1.D
2.B
3.C
4.D
5.A
6.B
7.B
8.B
9.B 10.C 11.D 12.B 13.B 14.C 15.E 16.C 17.B 18.D 19.C 20.A21.C 22.B 23.B 24.C 25.C 26.A27.B 28.E 29.E 30.C 31.C
三、多项选择题
1. ABC
2.CDE
3.ABE
4.AB
5.ABCD
6.ACD
7.AB
8.ACD
9.ABCD 10.BC 11.ABCDE 12.ABCD 13.BDE 14.ACDE 15.ABCDE 16.ABCDE 17.ABCDE 18.ABCDE。