学校物业管理实施方案
中学物业管理计划方案
中学物业管理计划方案一、前言物业管理是指对学校内的建筑、设施、设备以及其他财产进行有效的管理和维护的一项重要工作。
通过科学合理的物业管理,可以有效提高学校整体的运行效率和环境的质量,为师生提供一个良好的学习和生活环境。
为了更好地改善学校的物业管理工作,制定一个科学合理的物业管理计划至关重要。
因此,本文将对中学物业管理计划进行详细的规划和制定。
二、物业管理计划的目标1. 提高学校内部环境的整体质量,保障师生的舒适和安全。
2. 提高学校内部设施和设备的运行效率和稳定性,延长其使用寿命。
3. 提高物业工作的管理效率和服务质量,提升师生对学校的满意度。
4. 降低物业管理成本,提高管理效益。
5. 节约能源和资源,促进学校的可持续发展。
三、物业管理计划的内容1. 建立健全的物业管理制度和管理体系通过建立健全的物业管理制度和管理体系,明确物业管理工作的职责分工、工作流程和管理标准,确保物业管理工作的有序进行。
同时,加强对物业管理人员的培训和考核,提高其管理水平和服务质量。
2. 加强对建筑设施和设备的维护和保养加强对学校建筑、设施和设备的维护和保养工作,定期进行巡查和检测,及时发现和处理问题。
建立维护保养档案,定期对设施和设备进行保养和维修,延长其使用寿命,保障师生的安全和舒适。
3. 提高对学校内部环境的管理和维护加强对学校内部环境的管理和维护工作,确保校园整洁、安全和有序。
加强对植被的管理和养护,提高校园的绿化率和环境质量。
定期进行卫生检查和整治,加强对学校内部环境的清洁和卫生管理,提升校园的整体形象。
4. 加强对安全设施和装备的管理和维护加强对学校内的安全设施和装备的管理和维护工作,确保其正常运行。
加强对消防设施和装备的检查和维护,提高学校的消防安全水平。
加强对安全通道和紧急疏散设施的管理和维护,提高学校内部的安全保障水平。
5. 做好学校内部清洁和卫生管理工作加强学校内部的清洁和卫生管理工作,提高校园的整体卫生质量。
学校物业管理的具体方案
学校物业管理的具体方案一、学校物业管理的目标1. 确保学校的设施设备保持良好的状态,保障师生的生活与学习环境。
2. 提高学校物业管理的效率和服务水平,为师生提供优质的物业服务。
3. 强化学校物业管理的安全意识,确保校园安全。
4. 进一步提高物业管理的信息化水平,提高管理的科学性和规范性。
二、学校物业管理的内容1. 学校设施设备的维护管理:包括对学校建筑、电力设备、供水排水设备、供暖设备等的定期维护和保养,确保设施设备的正常运行。
2. 学校环境卫生管理:包括校园环境的清洁、卫生保洁和垃圾分类处理等工作。
3. 学校安全管理:包括对校园安全设施的维护,制定安全管理制度,加强校园安全防范措施等。
4. 学校绿化和园艺管理:包括对校园绿化的维护管理,设计和改善校园景观等。
5. 学校设施设备监测和维修管理:对学校设施设备进行定期监测和检查,及时发现问题并进行维修保养。
三、学校物业管理的原则1. 安全第一:学校物业管理工作要以学生师生的安全为首要目标,确保校园安全。
2. 预防为主:学校物业管理要坚持预防为主的原则,定期检查和保养设施设备,预防问题的发生。
3. 环保节能:学校物业管理要积极推动环保节能工作,合理利用资源,降低能耗。
4. 合理规划:学校物业管理要根据学校实际情况,合理规划管理工作,科学安排资源,提高管理效率。
5. 服务至上:学校物业管理要以师生需求为中心,提供优质的服务,保障师生的生活和学习。
四、学校物业管理的管理机制1. 建立健全的管理组织架构:学校物业管理部门要建立完善的管理组织架构,明确各部门的职责和权限。
2. 划分管理责任:将学校物业管理分为设施设备管理、环境卫生管理、安全管理等不同的管理领域,由专人负责管理。
3. 定期检查和评估:建立定期检查和评估制度,对学校设施设备、环境卫生、安全等进行定期检查和评估。
4. 建立信息化管理系统:建立物业管理的信息化管理系统,实现对各项管理工作的科学管理和监控。
学校物业管理方案完整版
学校物业管理方案完整版一、背景介绍随着教育事业的发展,学校的规模和设施越来越完善,物业管理也变得愈发重要。
一个良好的物业管理方案可以提高学校的运行效率,保障师生的生活质量,确保学校设施的安全和持续使用。
因此,学校物业管理不仅是为了保障学校内部的正常运转,更是为了提高整个学校的形象和竞争力。
二、物业管理的重要性1. 提高管理效率物业管理方案的制定可以为学校提供一套管理标准和程序,帮助管理人员更好地组织和管理学校的物业工作。
通过合理规划和科学管理,可以减少资源浪费,提高工作效率,最大程度地发挥学校的功能和效益。
2. 保障师生生活学校的师生是学校的重要组成部分,他们的生活质量直接关系到学校的教育质量和声誉。
良好的物业管理可以确保学校的环境整洁、安全,为师生提供一个舒适、安全的学习和生活空间,为他们的成长和发展创造更好的条件。
3. 保障设施安全学校拥有各种设施和设备,如教室、实验室、图书馆、体育设施等,这些设施的保养和管理对于学校的教学和科研工作至关重要。
通过物业管理方案,可以及时发现设施的问题并进行维护,确保设施的正常运行,延长设施的使用寿命,降低维修成本。
4. 提高学校形象一个有着良好物业管理的学校,不仅可以提升整体形象,还能吸引更多的学生和家长。
良好的物业管理可以体现学校的管理水平和学校的办学理念,为学校的发展和壮大打下坚实的基础。
三、学校物业管理方案的制定1. 确定管理责任在学校物业管理方案中,需要明确各个部门的管理责任和职责,明确各个管理岗位的权责,并建立一个相互协作的管理体系。
同时,建立健全的考核机制和奖惩机制,激励管理人员积极工作,保障物业管理的顺利实施。
2. 师生参与为了更好地保障师生的利益,学校应该鼓励师生参与到物业管理中来。
通过设立学校物业管理委员会或者学生物业监督员,可以让师生参与到学校物业管理中来,提出自己的意见和建议,促进学校物业管理的民主化和透明化。
3. 完善管理制度建立健全的物业管理规章制度,明确物业的使用、保养、维修等各项规范,确保物业管理的有序运行。
学校物业管理方案
建立健全物业管理规章制度,包括安全管理、环境管理、设施设备管理、服务管理等,确保各项工作有序开展。
四、核心内容
1.安全管理
-加强校园安全巡查,消除安全隐患。
-定期开展消防安全演练,提高师生消防安全意识。
-加强校园交通安全管理,确保道路畅通。
2.环境管理
-定期开展环境卫生整治,保持校园环境整洁。
第2篇
学校物业管理方案
一、引言
随着教育事业的不断发展,学校物业管理的作用日益凸显。为提升学校物业管理水平,确保校园安全、环境优雅、服务高效,特制定本方案。本方案旨在构建一套系统化、规范化、人性化的学校物业管理模式,为师生提供优质的学习和生活环境。
二、目标定位
1.实现校园环境的整洁、安全、和谐。
2.提供高效、便捷、人性化的物业服务。
学校物业管理方案
第1篇
学校物业管理方案
一、项目背景
随着教育行业的蓬勃发展,学校物业管理在确保校园安全、提高教育质量和营造良好学习环境方面发挥着重要作用。为提高学校物业管理水平,保障师生权益,本方案旨在制定一套合法合规的学校物业管理方案,以实现高效、人性化的物业管理。
二、项目目标
1.确保校园环境整洁、安全、有序。
5.定期开展检查、评估,持续改进物业管理工作。
五、项目预算
根据项目内容、实施步骤和实际需求,制定详细的预算方案,包括人员招聘、培训、设备购置、维护费用等。
六、项目风险与应对措施
1.风险:物业管理不规范,影响校园安全和环境。
应对措施:建立健全物业管理规章制度,加强培训和监督。
2.风险:物业管理服务质量不高,不能满足师生需求。
-设施设备维护:建立设施设备维护制度,定期进行维修、保养;设立报修热线,及时响应师生需求。
学校物业管理服务方案范本大全
学校物业管理服务方案范本大全一、前言学校作为教育场所,其物业管理服务的规范和高效性对于学校的正常运行和师生的学习生活起着至关重要的作用。
本方案旨在提升学校物业管理服务水平,保障学校师生的生命财产安全,营造良好的学习环境,提高学校的整体形象。
二、物业管理服务的指导思想本方案坚持以师生为中心,以服务为宗旨,以规范管理为手段,以科学技术为支撑,全面提升学校物业管理服务水平,为广大师生打造安全、健康、舒适的学习生活环境。
三、物业管理服务的基本内容1. 安全保障- 加强对学校校园内部和周边环境的安全巡查,及时发现并排除安全隐患;- 建立健全安全预警机制,加强对学校突发事件的处理和应急处置;- 制定学校安全管理制度,加强对师生健康安全的管理和保障。
2. 环境卫生- 落实校园卫生管理责任制,保持学校环境整洁、卫生;- 定期开展校园环境清洁日活动,提高师生对环境卫生的重视程度;- 强化对校园污染物的分类、处置管理,保障校园环境的清洁与舒适。
3. 设施维护- 对学校校舍、设施进行定期维护检查,及时进行设施维修和改造;- 建立学校设备管理制度,做好设备台账记录和保养工作;- 指定专人负责学校设施设备及设备的维修保养工作,确保设施设备的正常运转。
4. 绿化景观- 加强校园绿化建设,美化学校景观;- 组织植树造林活动,提高师生的绿化意识;- 建立学校植树绿化基金,持续推动校园绿化事业。
5. 停车管理- 规划学校停车场,做好停车位布局和管理;- 制定学校停车管理规定,加强对师生停车行为的管理;- 定期检查停车场设施设备,确保停车场的安全和畅通。
6. 物业服务- 设立专业的物业管理服务中心,为师生提供高效、便捷的物业服务;- 建立学校物业服务手册和管理规范,规范物业服务流程和标准;- 培训物业服务人员,提升服务意识和服务水平。
四、物业管理服务的保障措施1. 配备专业管理人员学校物业管理服务需要配备专业的管理人员,负责统筹物业管理工作,做好各项管理工作的协调和监督。
校园物业管理的创新策略与实施方案
校园物业管理的创新策略与实施方案一、前言在我国,校园物业管理作为一个新兴行业,近年来得到了迅速发展。
然而,随着社会经济的不断进步和教育事业的蓬勃发展,传统的高校物业管理模式已无法满足现代校园的需求。
为此,本文旨在探讨校园物业管理的创新策略与实施方案,以期为我国高校物业管理的发展提供参考。
二、创新策略1.引入智能化管理手段随着科技的飞速发展,智能化管理手段在物业管理领域得到了广泛应用。
校园物业管理可充分利用智能化的优势,提高管理效率和服务质量。
例如,通过搭建智能化监控系统,实现对校园设施设备的实时监控,确保其正常运行;利用智能化的安防系统,提升校园安全保障水平;引入智能化的物业服务APP,方便师生查询物业服务信息、报修报装等。
2.推行绿色物业管理绿色物业管理是响应国家绿色发展理念的重要体现。
校园物业管理应注重环保,提倡节能减排,关注可持续发展。
具体措施包括:加强垃圾分类处理,提高资源利用率;推广绿色清洁设备,减少环境污染;优化能源管理系统,降低能源消耗;营造绿色景观,提升校园生态环境质量。
3.提升人员素质和服务水平物业管理的服务质量和人员素质密切相关。
校园物业管理应重视人才培养,提升员工的专业技能和服务意识。
还需加强对员工的培训和激励,鼓励员工积极参与创新实践,提高服务质量。
同时,引入竞争机制,优化物业管理团队,提升整体服务水平。
4.强化跨部门协同合作校园物业管理涉及多个部门和领域,如后勤、保卫、教务等。
为实现高效管理,需强化跨部门协同合作。
例如,与保卫部门联合开展安全巡查,确保校园安全;与教务部门沟通,了解教学需求,提供针对性的服务保障;与后勤部门携手,共同推进校园基础设施建设和维护。
三、实施方案1.开展调研与策划在实施创新策略前,要对校园物业管理现状进行全面调研,了解存在的问题和不足。
在此基础上,结合校园特点,制定切实可行的创新实施方案。
例如,针对校园内的宿舍、教学楼、食堂等不同区域,制定相应的水电能耗管理方案、绿化保洁方案等。
教学楼物业管理服务方案
教学楼物业管理服务方案一、服务内容1. 安全保障:定期巡查各个楼层、消防设施、电梯等设备,确保教学楼的安全情况;2. 环境卫生:定期清理教室、公共区域以及楼道,保持整洁;3. 维修保养:定期检查建筑设施,如水电设备、空调系统等,及时修理;4. 设施管理:管理各类设施器材,如桌椅、黑板、投影仪等的维护和管理;5. 其他服务:提供办公用品、快递代收、报修服务等。
二、服务流程1. 安全保障:- 每天早晨进行巡查,检查消防设施、电梯等设备的运行情况;- 每周进行一次消防演练,提高学生和教职工的安全意识;- 遇到异常情况及时报警处理,确保安全。
2. 环境卫生:- 每天清理教学楼的公共区域和卫生间,确保整洁;- 每月对教室进行大扫除,清理地面、桌椅等设施;- 每季度对楼道进行大扫除,保持干净整洁。
3. 维修保养:- 每季度对水电设备进行检查,发现问题及时修理;- 定期检查空调系统、电梯等设备,确保正常运行;- 提供24小时报修服务,对问题进行快速响应和处理。
4. 设施管理:- 对教学楼设施器材进行统一编号和管理,建立档案;- 定期检查设施器材的使用情况,及时维护和更换;- 提供学生和教职工使用设施的指导和管理。
5. 其他服务:- 提供办公用品的定期补给服务,确保办公需求;- 设立快递代收点,方便快递包裹的领取;- 提供在线报修服务,方便学生和教职工的报修需求。
三、服务团队1. 物业经理:负责教学楼的全面管理和协调各项服务工作;2. 安保人员:负责教学楼的安全巡查和保障工作;3. 环卫人员:负责教室及公共区域的清理工作;4. 维修工程师:负责教室设施的维修和保养工作;5. 客服人员:负责接待和处理学生和教职工的各项服务需求。
四、服务保障1. 建立健全的服务流程和制度,确保服务的高效性和规范性;2. 定期进行服务评估和改进,不断提升服务质量和满意度;3. 加强与学校相关部门的沟通与合作,共同推动教学楼服务水平的提升;4. 提供全天候的服务支持,确保学生和教职工的需求得到及时响应和解决。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、引言。
学校作为学生学习、生活的场所,物业管理服务的质量直接关系到学校师生的学习和生活环境。
为了提升学校物业管理服务的水平,制定一套科学有效的物业管理服务方案显得尤为重要。
二、管理服务内容。
1. 安全保障。
学校物业管理服务方案首要保障学校师生的人身和财产安全。
通过加强对校园周边环境的巡查,及时发现并排除安全隐患;加强对学校内部设施设备的维护和保养,确保设施设备的正常运行,防止发生安全事故。
2. 环境卫生。
学校物业管理服务方案应包括对学校环境卫生的全面管理。
定期对学校内外环境进行清洁和卫生处理,保持学校环境整洁美观;加强对垃圾分类和处理工作的督促和管理,确保学校环境卫生达标。
3. 设施设备维护。
学校物业管理服务方案应包括对学校内部设施设备的维护和管理。
建立设备维护保养档案,定期对设备进行检修和保养,延长设备的使用寿命;建立设备故障报修制度,及时处理设备故障,确保设备的正常使用。
4. 绿化环保。
学校物业管理服务方案应包括对学校绿化环保工作的管理。
加强对校园绿化的管理和维护,保持植被的繁茂和景观的美丽;推行节能环保政策,提倡校园节能减排,倡导低碳生活。
5. 服务意识。
学校物业管理服务方案应包括对物业管理人员的培训和管理。
加强对物业管理人员的职业道德和服务意识培训,提升其服务质量和水平;建立完善的服务投诉处理机制,及时解决师生对物业管理服务的投诉和意见。
三、管理服务保障。
为了确保学校物业管理服务方案的有效实施,需要有以下保障措施:1. 组建物业管理服务团队。
学校应组建一支专业的物业管理服务团队,负责学校物业管理服务的具体实施和管理工作。
2. 完善管理制度。
学校应建立完善的物业管理服务制度,明确各项管理服务内容和具体实施办法,确保管理服务工作有章可循。
3. 加强督导检查。
学校应加强对物业管理服务工作的督导和检查,发现问题及时纠正,确保管理服务工作的质量和效果。
四、结语。
学校物业管理服务方案是学校管理工作的重要组成部分,对于提升学校整体形象和提高师生的学习和生活质量具有重要意义。
高校物业管理实施方案模板
高校物业管理实施方案模板一、前言随着我国高等教育事业的不断发展壮大,高校成为了各种人才的摇篮和培养基地,对于高校物业管理的要求也日益增加。
高校物业管理是保障学校正常运转的基础,直接关系到师生的学习、生活环境,学校形象的塑造等方面。
因此,建立完善的高校物业管理实施方案至关重要。
本文旨在通过制定高校物业管理实施方案,提高高校物业管理水平,提升师生居住学习环境品质。
二、总体目标通过制定高校物业管理实施方案,全面提升高校物业管理水平,实现以下总体目标:1. 提高高校物业管理的科学性和系统性,提升服务质量和效率;2. 保障校园设施设备的正常运转和维护,提升师生生活、学习环境品质;3. 提升高校物业管理工作的专业化水平,确保校园安全和稳定。
三、具体措施1. 建立健全高校物业管理组织体系1.1 设立物业管理办公室,设立专门的机构负责统筹规划、组织协调、监督检查高校物业管理工作;1.2 建立健全物业管理团队,明确工作职责和权责,确保物业管理工作有序进行;1.3 制定相关管理制度和规章制度,建立严格的考核评估机制,激励物业管理人员积极工作。
2. 提升高校物业管理服务水平2.1 完善校园环境卫生管理,加强校园保洁工作,保障校园整洁、美观;2.2 建立健全校园设施设备管理制度,定期检查维修设备,确保设备正常运转;2.3 加强校园安全管理,制定相关安全管理制度,加强安全教育,确保师生人身和财产安全。
3. 提升高校物业管理维护水平3.1 建立健全校园设施维护保养制度,定期检查设施状况,及时维修保养;3.2 健全校园绿化管理制度,加强绿化灌溉养护,打造宜人的校园环境;3.3 加强设施设备更新改造,根据需要进行设施设备更新改造,提高设施设备性能。
4. 提升高校物业管理信息化水平4.1 建立物业管理信息化系统,实现物业管理信息化管理,提高信息化水平;4.2 提升物业管理信息化系统的运行效率,加强信息安全保护,确保系统稳定运行;4.3 加强物业管理信息化系统的培训和推广,提高工作效率。
高中学校物业工作计划管理方案
一、前言为了确保高中学校物业工作的顺利进行,提高物业管理水平,保障学校师生的正常生活和学习,特制定本管理方案。
二、工作目标1. 实现物业管理规范化、标准化,提高物业服务质量。
2. 确保校园环境卫生整洁,为师生创造良好的学习、生活环境。
3. 保障校园设施设备正常运行,确保师生生命财产安全。
4. 加强与师生沟通,及时解决师生反映的问题,提高师生满意度。
三、工作内容1. 物业管理规范化(1)建立健全物业管理规章制度,确保各项工作有章可循。
(2)加强对物业管理人员的培训,提高其业务水平和服务意识。
(3)定期对物业设施设备进行维护保养,确保正常运行。
2. 环境卫生管理(1)制定校园环境卫生管理制度,明确卫生责任区域和责任人。
(2)加强校园绿化、美化工作,提升校园环境品质。
(3)定期开展卫生检查,对卫生问题进行整改。
3. 设施设备管理(1)对校园设施设备进行定期检查、维护,确保正常运行。
(2)建立健全设施设备档案,便于跟踪管理。
(3)对损坏的设施设备及时进行更换,保障师生正常使用。
4. 安全管理(1)加强校园安全管理,定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。
(2)加强消防安全管理,定期进行消防演练,提高师生消防安全意识。
(3)加强校园交通安全管理,确保师生出行安全。
5. 沟通协调(1)加强与师生沟通,了解师生需求,及时解决师生反映的问题。
(2)加强与相关部门的协调,确保各项工作顺利开展。
四、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确工作目标、内容、时间节点和责任人。
2. 加强对物业管理人员的考核,奖优罚劣,提高工作效率。
3. 定期召开物业管理工作会议,总结经验,发现问题,及时整改。
4. 加强与师生沟通,设立投诉举报渠道,及时了解师生需求,提高师生满意度。
五、工作总结1. 定期对物业管理工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。
2. 根据学校实际情况,不断调整和完善物业管理工作方案。
3. 加强与相关部门的沟通协作,共同推进物业管理工作。
学校物业整体实施方案
学校物业整体实施方案一、背景介绍。
学校作为教育机构的重要组成部分,其物业管理工作直接关系到师生的学习和生活环境。
为了提升学校物业管理水平,改善校园环境,我们制定了学校物业整体实施方案。
二、目标定位。
1. 提高学校物业管理水平,创造更加安全、舒适的学习生活环境。
2. 提升学校形象,增强师生对学校的归属感和自豪感。
3. 实现物业管理的科学化、规范化、智能化。
三、具体措施。
1. 加强设施设备维护。
对学校内部的设施设备进行定期检查和维护,确保设施设备的正常运转,及时修复损坏和老化的设备,提高设备的使用寿命。
2. 精细化管理。
建立完善的物业管理制度,明确各项管理责任,规范物业管理流程,提高管理效率,加强对学校内部环境的监管和维护。
3. 绿化美化。
加大对学校绿化的投入,增加绿化植被的种植密度,提升学校的绿化覆盖率,打造宜人的校园环境。
4. 安全防护。
加强学校安全防护措施,完善校园安全系统,加装监控设备,建立健全的安全管理体系,确保师生的人身和财产安全。
5. 节能环保。
推行节能环保政策,提倡节约用水、节约用电,加强垃圾分类处理,减少学校对环境的污染。
6. 信息化建设。
推进学校物业管理的信息化建设,建立物业管理信息系统,实现对学校物业管理的智能化监控和管理。
四、实施步骤。
1. 制定物业整体实施方案。
成立专门的工作小组,制定学校物业整体实施方案,明确实施目标和具体措施。
2. 组织实施。
根据实施方案,组织相关部门和人员,明确任务分工,推进各项措施的实施工作。
3. 监督检查。
建立监督检查机制,定期对实施方案的执行情况进行检查,及时发现问题并进行整改。
4. 完善改进。
根据实施情况,及时总结经验,完善和改进物业管理工作,不断提升学校物业管理水平。
五、效果评估。
建立物业管理绩效评估体系,对实施方案的效果进行评估,及时发现问题并进行改进。
六、总结。
学校物业整体实施方案的制定和实施,是为了提升学校物业管理水平,改善校园环境,为师生营造更加安全、舒适的学习生活环境。
高中学校物业管理服务方案
高中学校物业管理服务方案一、前言高中学校是青少年学习生活的重要场所,其物业管理服务的质量直接影响学校师生的学习和生活质量。
为了更好地提升物业管理服务水平,创造良好的学习和生活环境,我们制定了以下高中学校物业管理服务方案。
二、物业管理服务内容1. 日常保洁服务:定期对学校各个区域进行清洁,包括操场、教室、办公室、食堂、卫生间等,保证学校的整洁和卫生。
2. 绿化养护服务:对学校内的植被进行养护和修剪,定期浇水施肥,确保植物生长良好,为师生营造舒适的环境。
3. 安全巡逻服务:保安人员定期巡视学校周边和各个区域,确保学校的安全和秩序,及时发现并处理安全隐患。
4. 设施设备维护服务:对学校各类设备设施进行定期维护和保养,确保设施运转正常,延长使用寿命。
5. 物业服务中心:设立物业服务中心,提供学校常用的服务,如快递收发、报修服务、交通指引等,方便师生的日常生活。
6. 突发事件处理:建立突发事件处理机制,对突发事件如火灾、水灾等进行应急处置,保证师生的安全。
7. 环境整治服务:对学校周边环境进行整治,清理垃圾、规范乱搭乱建,提升学校的整体形象。
8. 定期检查服务:定期对学校各项服务进行检查和评估,发现问题及时整改并改进服务质量。
三、物业管理服务实施方案1. 人员配备:合理配置物业管理人员,包括保洁人员、养护人员、保安人员等,确保各项服务的正常运行。
2. 操作流程:制定各项服务的操作流程和标准,明确责任人和执行步骤,确保服务的高效和规范。
3. 培训提升:定期对物业管理人员进行培训和提升,提升其专业水平和服务意识,为师生提供更优质的服务。
4. 满意度调查:定期对师生进行满意度调查,收集意见和建议,及时改进服务不足之处,提升服务满意度。
5. 合作与监督:与相关部门、物业公司进行合作,共同监督和评估物业管理服务的质量,保证服务水平达标。
四、物业管理服务效果评估通过以上对高中学校物业管理服务方案的实施,我们将对服务效果进行定期评估和监测,主要体现在以下几个方面:1. 学校环境整洁度和绿化程度的提升:定期对学校环境进行评估,确保学校整洁、绿化,创造良好的学习和生活环境。
学校前期物业管理方案范文
学校前期物业管理方案范文一、学校前期物业管理方案的概述如今,物业管理在社会生活中扮演着越来越重要的角色,特别是在学校中的物业管理更是至关重要。
良好的物业管理可以提高学校整体环境质量,保障师生的安全和舒适,促进教育教学工作的顺利开展,对学校的发展起到了关键性的作用。
为此,本文就学校前期物业管理方案进行了探讨,旨在为学校提供科学合理的物业管理方案,早日实现学校物业管理的规范化、科学化、现代化。
二、学校前期物业管理方案的实施目标1. 提高学校整体环境质量,创造优美的校园环境;2. 保障师生的健康与安全,营造安全舒适的学习生活环境;3. 提升校园管理水平,改善学校管理现状;4. 促进教育教学工作的顺利开展,支持教育事业的发展;5. 降低物业管理成本,提高资源利用效率。
三、学校前期物业管理方案的具体内容1. 校园环境管理(1)美化校园环境:加强校园环境卫生管理,保持校园绿化的整洁与美观。
定期清理校园垃圾,做好植被养护工作,打造一个干净整洁、绿草如茵的校园环境。
(2)维护校园设施:定期检查维护校园设施设备,及时修复设施设备的损坏,确保学校设施设备的正常运行。
做好水电气网络的维护工作,保证师生的日常生活和教学设备的正常使用。
2. 安全管理(1)建立健全的安全管理体系:成立专职安全管理小组,制定校园安全管理制度,明确责任分工。
加强对校园周边环境的监控,确保师生人身安全。
(2)加强消防安全管理:制定校园火灾应急预案,定期开展校园消防演练,提高师生的消防安全意识。
检查消防设施的完好性,确保消防设施的正常使用。
(3)加强食品卫生管理:加强校园食堂和食品供应商的食品卫生管理,确保食品安全。
建立食品安全监测机制,提高学校食品卫生质量。
3. 设施设备管理(1)建立健全的设施设备管理制度:制定设施设备日常维护保养制度,对设施设备进行定期检查维护。
建立设备档案管理制度,做好设备使用记录和报修记录,及时发现并解决设备故障问题。
(2)优化设施设备投资结构:根据学校实际情况,合理配置设施设备投资,提高设施设备利用效率,降低设施设备的维护成本。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、项目背景随着我国教育事业的蓬勃发展,学校数量和规模不断扩大,对物业管理服务的需求也日益增加。
学校物业管理服务是一项涵盖校园环境卫生、设施设备维护、安全保障、绿化养护等方面的工作,直接关系到师生的生活环境和教学质量。
为了提高学校物业管理服务水平,本文提出一套全面、细致的物业管理服务方案。
二、服务内容1. 环境卫生管理(1)校园道路、操场、教学楼、实验楼、图书馆、食堂等区域实行每日清扫,确保地面干净整洁,无垃圾杂物。
(2)定期对教室、宿舍、办公室等室内空间进行消毒,预防疾病传播。
(3)设置垃圾收集点,定期清理垃圾,分类投放,减轻环境污染。
(4)绿化带修剪、浇水、施肥,保持绿化植物生长良好,美化和净化校园环境。
2. 设施设备维护(1)定期对教学楼、实验楼、宿舍楼、食堂等建筑物的设施设备进行检查、维护,确保正常使用。
(2)对校园内的供电、供水、供暖等基础设施进行定期检查,保障师生生活需求。
(3)对校园内的消防设施进行定期检查、维护,确保消防设备正常运行。
(4)对校园内的体育设施进行定期检查、维护,确保体育设施安全使用。
3. 安全保障(1)加强校园安保力量,设置保安值班室,实行24小时值班制度。
(2)定期对校园进行安全隐患排查,发现问题及时整改。
(3)设立校园监控系统,对校园重要部位进行实时监控,保障校园安全。
(4)开展消防安全教育,提高师生的消防安全意识。
4. 绿化养护(1)制定绿化养护计划,定期对校园内的绿化植物进行修剪、浇水、施肥。
(2)加强绿化带管理,确保绿化带整洁美观,绿化植物生长良好。
(3)定期开展绿化知识宣传,提高师生的绿化意识。
三、服务流程1. 服务需求调研:了解学校对物业管理服务的需求,收集意见和建议。
2. 服务方案制定:根据调研结果,制定详细的物业管理服务方案。
3. 服务实施:按照服务方案,组织人员开展服务工作。
4. 服务质量监控:定期对服务质量进行自查、整改,提高服务水平。
2024年学校物业管理工作方案
2024年学校物业管理工作方案一、概述2024年是我校物业管理发展的关键一年,为了提高学校的整体管理水平,我们将制定一系列的物业管理工作方案,以确保学校的设施、设备和环境能够得到有效的管理和维护。
二、目标和原则1. 目标:提高学校物业管理的效率和质量,提供良好的教学、学习和工作环境。
2. 原则:(1) 综合管理:将物业管理纳入学校综合管理的体系中,加强各部门之间的协作与配合。
(2) 预防为主:提前预防问题的发生,进行定期检查和维护,防止设施设备出现故障。
(3) 优先满足师生需求:以满足师生的需求为重点,提供舒适、安全的学习和生活环境。
(4) 环境保护:积极推行节能和环保措施,降低资源消耗,减少对环境的影响。
(5) 合规管理:严格按照相关法律法规进行管理,保证物业管理工作合法合规。
三、工作内容及计划1. 设备管理(1) 设备维护计划:建立设备台账,制定设备维护计划,定期检查设备运行状况,提前预防和解决设备故障。
(2) 设备更新和采购:根据学校发展需求和预算情况,及时更新老化设备,并进行设备采购工作,确保学校正常运转。
(3) 设备维修返修:建立设备维修和返修制度,规范维修流程,确保设备维修及时、高效,减少因设备故障引起的停工停产。
2. 建筑管理(1) 日常巡查:加强对学校建筑的日常巡查工作,发现问题及时整改,保证建筑的安全和景观的整洁。
(2) 新建项目管理:对于新建项目,建立项目管理团队,做好项目前期筹备工作,并严格按照合同要求进行施工和验收。
(3) 延长寿命计划:制定建筑设施的延长寿命计划,采取科学的保养和维护措施,将建筑设施的使用寿命最大化。
3. 环境卫生管理(1) 日常保洁:加强对学校环境卫生的日常保洁工作,制定保洁计划和清洁标准,确保学校环境的整洁和舒适。
(2) 垃圾处理:建立垃圾分类和处理制度,推行垃圾分类,定期进行垃圾清运和清理,提高环境卫生质量。
(3) 绿化管理:加强对学校绿化的管理,建立绿化管理团队,做好植被的养护和病虫害防治工作,提升学校绿化水平。
学校物业管理专项整治方案
学校物业管理专项整治方案一、前言学校物业管理是学校安全环境的重要组成部分,关系到师生的日常生活和学习秩序。
为了提高学校物业管理水平,创造良好的学习和生活环境,特制定本专项整治方案。
通过调查研究,找出问题根源,制定相应的整治措施,全面提高学校物业管理水平,达到规范、安全、舒适的学校物业管理目标。
二、整治方案1.制定学校物业管理规定制定学校物业管理规定,明确学校各类物业管理的职责、权利、义务,建立物业管理规章制度,制定物业管理行为规范,明确业主和物业管理部门的权利和义务,规范学校物业管理行为,提高学校物业管理水平。
2. 完善物业管理组织学校依据实际情况,完善物业管理组织架构,组建专业化、专职化的物业管理团队,明确物业管理部门的职责,提高物业管理专业水平。
同时,加强员工培训,提高员工素质和服务意识,确保物业管理工作的高效运行。
3. 建立健全物业管理制度建立健全的学校物业管理制度,包括收费制度、巡查制度、维修维护制度、投诉处理制度等各项制度,明确管理流程和责任部门,确保制度的落实和执行。
4. 加强设施设备的维护和保养加强对学校各种设施设备的维修、保养和管理,制定定期检查和维护计划,提高设施设备的使用寿命,确保校园环境的整洁、安全和舒适。
5. 强化安全管理加强对校园安全的管理,建立健全的安全制度和管理体系,加强对安全隐患的排查和整改工作,定期开展安全教育宣传活动,提高师生的安全意识,确保校园的安全稳定。
6. 加强环境卫生管理加强对校园卫生的管理,制定卫生清洁制度,加强对校园环境的卫生保洁工作,保持校园的清洁整洁,创造一个宜居的学习生活环境。
7.改善绿化环境加强对校园绿化的管理,改善植被覆盖率,提高校园绿化环境质量,营造一个清新、舒适的校园环境。
8. 督促业主树立文明意识加强对业主的教育宣传工作,营造文明和谐的学校物业管理氛围,促使租户和业主自觉履行个人责任,共同维护学校的物业管理秩序。
9. 打造和谐师生家长关系通过定期家长会、校园开放日等形式,与家长沟通交流,了解家长需求和意见建议,共同营造良好的校园物业管理环境。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、项目背景随着教育事业的不断发展,学校对于物业管理服务的要求也越来越高。
一个良好的物业管理服务环境不仅能够为师生提供舒适、安全的学习和工作空间,还能够提升学校的整体形象和管理水平。
因此,制定一套科学、合理、高效的学校物业管理服务方案至关重要。
二、服务范围及目标(一)服务范围涵盖学校的教学楼、办公楼、图书馆、体育馆、学生宿舍、食堂、校园道路及公共区域等。
(二)服务目标1、提供优质、高效的物业管理服务,确保学校各项设施设备正常运行。
2、营造整洁、优美、舒适、安全的校园环境。
3、建立良好的沟通机制,及时响应师生的需求和反馈。
三、服务内容(一)设施设备管理1、建立完善的设施设备档案,包括设备的型号、规格、购买日期、维修记录等。
2、定期对设施设备进行巡检和维护,确保其正常运行。
如教学楼的照明系统、空调系统、电梯等。
3、及时处理设施设备的故障,对于重大故障,制定应急预案并迅速组织维修。
(二)环境卫生管理1、制定详细的清洁工作计划,明确各区域的清洁标准和清洁频率。
2、对校园内的教学楼、办公楼、图书馆、体育馆等公共区域进行日常清洁,包括地面清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。
3、定期对校园环境进行消毒和灭虫,确保环境卫生符合标准。
(三)绿化养护管理1、负责校园内绿化的规划、种植和养护工作。
2、定期修剪草坪、树木,及时浇水、施肥、除虫,保持校园绿化的美观。
3、根据季节和节日,适时布置花坛、花境等,营造优美的校园景观。
(四)安全管理1、建立健全的安全管理制度,加强校园巡逻和门禁管理。
2、对进出校园的人员和车辆进行登记和检查,确保校园安全。
3、配合学校开展安全教育和应急演练,提高师生的安全意识和应急能力。
(五)宿舍管理1、负责学生宿舍的日常管理,包括卫生检查、纪律监督等。
2、及时处理学生宿舍的设施设备故障和维修事宜。
3、为学生提供必要的生活服务和帮助,营造良好的住宿环境。
(六)食堂管理1、协助学校对食堂的食品安全进行监督和管理。
学校物业的管理方案
学校物业的管理方案一、项目背景随着我国教育事业的蓬勃发展,学校物业管理作为教育体系的重要组成部分,日益受到广泛关注。
学校物业管理工作涉及校园环境卫生、设施设备维护、安全保障等多个方面,直接关系到师生的学习和生活质量。
为了提高学校物业管理水平,确保学校教育教学环境优良,本项目将结合我国学校物业管理的实际情况,提出一套全面、科学的物业管理方案。
二、项目目标1. 提高学校物业管理质量,为学生和教职工创造一个安全、舒适、优美的校园环境。
2. 提高物业管理效率,降低管理成本,实现资源优化配置。
3. 提升学校形象,增强社会满意度,为学校可持续发展奠定基础。
4. 培养一支专业、敬业的物业管理团队,提高物业管理人员素质。
三、项目内容1. 校园环境卫生管理(1)制定校园环境卫生管理制度,明确卫生责任区和责任人。
(2)确保教室、宿舍、食堂、图书馆等场所的清洁卫生,定期进行消毒。
(3)加强绿化带和公共区域的环境整治,保持校园整洁美观。
(4)严格执行垃圾分类处理规定,提高垃圾资源化利用率。
2. 设施设备维护管理(1)建立健全设施设备维护管理制度,明确维护保养周期和标准。
(2)定期对教学楼、宿舍楼、食堂等建筑设施进行检查、维修,确保设施设备安全运行。
(3)对校园内的供电、供水、供暖等基础设施进行定期检查和维护,保障正常使用。
(4)加强对实验器材、体育设施、交通工具等专用设备的维护保养,提高使用寿命。
3. 安全保障管理(1)建立健全安全保障制度,明确安全管理责任和措施。
(2)加强校园治安巡逻,确保师生人身安全和财产安全。
(3)定期进行消防安全检查,提高火灾预防和应急处置能力。
(4)加强对校园食品安全的监管,确保食品安全。
4. 物业服务增值(1)提供洗衣、快递、维修等便捷服务,满足师生日常生活需求。
(2)开展文化活动和体育锻炼,丰富师生精神文化生活。
(3)开展节能减排工作,提高校园能源利用效率。
(4)积极探索智慧物业,提高物业管理信息化水平。
大学物业管理服务方案
大学物业管理服务方案一、服务内容1. 建筑维护:包括对校园建筑物的日常维护和定期维修,如墙面修缮、管道疏通、电气设施检修等。
2. 设施管理:对学校的设施进行巡检和保养,确保设施的正常运转,包括校园照明、空调、暖通设备等。
3. 清洁服务:保持校园环境的整洁和卫生,包括校园道路、楼宇、卫生间、操场等的清洁工作。
4. 绿化养护:负责校园绿化的养护和管理,包括对树木、花草的修剪和保养。
5. 安全管理:对校园的安全设施进行维护和管理,确保校园内师生的安全。
二、运营模式1. 建立专业物业管理团队:由有资质和专业经验的物业管理公司进行管理,包括管理人员、技术人员和保洁人员等。
2. 确定管理责任和流程:明确各项管理工作的责任分工和流程,建立管理标准和工作流程,保证管理的规范和高效。
3. 充分利用物业管理软件:使用现代化的物业管理软件进行管理,包括设备维护、人员调度、投诉处理等功能。
4. 建立定期检查和评估制度:定期对物业管理工作进行检查和评估,及时发现问题并制定解决方案。
三、管理体系1. 制定细致的服务标准和管理规章制度:明确各项服务的标准和要求,建立各项管理工作的规章制度,保证管理工作的有序进行。
2. 建立投诉处理机制:建立投诉处理渠道,及时响应和解决师生的投诉和意见,提高师生满意度。
3. 建立应急处理预案:建立校园内突发事件的应急处理预案,包括火灾、地震、水灾等应急情况的应急处理措施。
4. 定期组织培训和考核:对物业管理人员进行定期培训和考核,提高他们的专业能力和服务意识。
四、实施步骤1. 制定物业管理服务方案:根据学校的实际情况和需求,制定物业管理服务方案,明确服务内容、运营模式、管理体系等方面。
2. 选择合适的物业管理公司:通过招标或竞标的方式选择有经验和信誉的物业管理公司进行管理。
3. 建立物业管理团队:根据管理方案确定管理人员和工作人员,并对其进行详细的培训和指导。
4. 运营初期测试和调整:在运营初期对管理方案进行测试和调整,发现问题及时解决。
市区各学校物业管理方案
市区各学校物业管理方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,市区各学校的规模和数量不断增加,学校物业管理也面临着日益复杂的挑战。
为了提高学校的整体管理水平,保障师生的安全和教学秩序,市政府决定对市区各学校的物业管理进行全面优化和规范,以提高学校的管理效率和服务水平。
二、目标设定1. 提高学校的整体管理水平,保障师生的安全和教学秩序。
2. 加强学校物业管理团队的建设,提高管理人员的素质和服务意识。
3. 规范学校物业管理流程,提高管理效率和服务水平。
4. 加强学校和社区的沟通与合作,共同维护学校安全和环境卫生。
三、具体方案1. 建立健全的学校物业管理团队市政府将会投入大量资源资金,招聘专业的物业管理人员和安保人员,建立健全的学校物业管理团队。
同时,市政府还将为管理团队提供相关培训和培养,提高管理人员的素质和服务意识。
2. 统一管理规范市政府将制定一套统一的管理规范,包括日常巡查、维修保养、安全防范等各项管理内容,以及管理流程和责任制度。
同时,市政府还将建立健全学校物业管理信息系统,实行信息化管理,提高管理效率和服务水平。
3. 加强学校和社区的合作市政府将鼓励学校和社区开展多种形式的合作,包括邀请社区居民参与学校管理、共同维护校园环境卫生等。
同时,市政府还将建立学校物业管理委员会,由学校、社区和政府相关部门共同组成,共同协商学校物业管理的具体措施和方案。
4. 建立健全的安全管理体系市政府将重点加强学校的安全管理工作,包括建立健全的校园安全管理制度、加强校园巡逻、加强校园安全设施的维护等。
同时,市政府还将加大对学校安全管理的投入,提高学校的整体安全保障水平。
5. 提高学校硬件设施的管理水平市政府将对学校的硬件设施进行全面的维护和保养,定期检查和维修学校的建筑、设备、设施等。
同时,市政府将引导学校开展设施设备的合理使用和节约能源的活动,提高学校的硬件设施管理水平。
6. 加强学校环境卫生管理市政府将鼓励学校开展环境卫生管理活动,保持校园环境的整洁与美化。
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XXX学校
物
业
管
第一章服务工作目标
一、整体管理方案策划
1、秩序良好的需求
良好校园秩序是广大师生工作、学习的重要保障,同时也是对物业管理的第一要求,
校园秩序的好坏,直接影响师生的工作、学习质量。
因此,满足师生的良好秩序需求将是管理工作的重点。
2、环境需求
优美的环境是工作、学习的重要保障,对环境的关注体现了现代人居住观念的更新,
同时表明物业管理工作对环境的维护、美化的重要意义。
给师生们提供一个良好、舒适的工作、学习环境,是对我们物业管理工作的基本要求。
3、精神需求
随着生活水平的不断提高,除“衣、食、住、行”之外,师生对住宅的人文环境的要求也越来越高,因此,人们更多的是期望感受到一种理想的精神环境和文化大氛围。
全面导入环保文化概念,通过开展环保主题文化活动、悬挂环保标训、使用环保性服务用品等措施,宣传环保知识,引导在“湖南工业职业技术学校”的师生(师生)重视环保事业,积极行动,从自我做起,爱惜环境,共同营造整洁、舒适的工作和生活环
、各项物业服务标准
三、主要员工岗位职责
•服务中心主任岗位职责
1、组织、领导全体员工完成湖南工业职业技术学校物业服务中心承担的各项工作任务;
2、制订各项规章制度、各岗位职责、工作标准;
3、根据公司的管理目标编制湖南工业职业技术学校物业管理方案;
4、负责实施员工管理目标责任制;
5、检查指导各岗位的工作,督促员工切实履行各岗位职责,遵守各项规章制度和安全操作规程;
6、努力学习与物业管理有关的业务知识和技能,熟悉物业结构和师生基本情况;
7、负责与外部的协调工作,加强合作与交流;
8定期检查和总结工作,努力提高管理水平和工作效率;
9、负责员工的政治思想工作,教育员工遵守国家法律、法规及社会公德;
10、树立“服务第一、师生至上”的思想,做好精神文明建设工作;
11、年终认真总结全年工作,接受公司及师生年度任期考核;
12、处理投诉,完成上级领导交办的其它工作。
•秩序维护班长岗位职责
1、秩序维护班长是服务中心主任在秩序维护工作中的参谋和助手,具体负责校区辖区内的安全管理、消防管理、交通管理工作的安排、落实;
2、主持安全管理工作例会,准确传达服务中心的指令;
3、制定部署秩序维护的工作计划,及时向主任汇报工作情况,负责对秩序维护员的考核,并对不称职者提出处理意见;
4、负责拟定安全管理培训计划,并具体组织实施;
5、对区内发生事故亲自组织调查处理,受理有关安全管理工作的投诉;
6、不断巡查,督促各岗哨,及时纠正违章违纪情况,对秩序维护进行日常业务培
训和考勤、考核;
7、按时、按质、按量完成主任布置的各项工作,以及临时交办的其它任务。
•秩序维护门卫(秩序维护员)岗位职责
1、负责对“学校”的出入秩序进行管理;
2、文明礼貌待人,能果断处理事情;
3、统一着装、佩戴工牌,姿态端正,工作时间不允许吸烟或吃零食;
4、对进入校区的来访人员,按规定程序办理来访手续,指导来访人员按规定路线行进;
5、坚守岗位,服从统一调度,不随意换岗,玩忽职守;
6、严格执行各项规章制度,发现问题立即处理,并通知上级领导;
7、积极参加学习,精通本岗位的业务,每半年进行一次全面考核;
&完成上级领导交办的其它任务。
•保洁主管工作职责
1、负责小区各个栋位保洁工作的全面管理;
2、制定学校月度保洁工作计划、消杀计划;
3、对各个保洁员的工作每日进行检查、指导,并做好相应的记录;
4、及时向汇报保洁工作,完成主任交办的其他工作。
•保洁员岗位职责
1、负责清洁范围内的清洁工作,确保达到清洁质量标准;
2、维护责任区卫生,劝阻和制止不卫生,不文明的现象和行为;
3、完成上级交办的其他任务。
第二章卫生保洁管理
一、管理思路
(一)、创建环境
运用公共标识、宣传栏等多种形式做好卫生宣传工作,大力宣扬良好的卫生习惯、爱护各种卫生设施及保持公共场所清洁卫生的行为,对随地倒垃圾、泼污水、吐痰、乱
扔果皮,纸屑,废物等破坏公共环境卫生的行为及时劝止。
(二八维护环境
根据校区工作生活特点,把握不同区域、不同时段的环境维护特性,从时间和空间上划分工作重点,合理安排维护工作时间和频次,适时、高效地开展环境维护工作。
二、作业规范
(一)、垃圾桶
垃圾桶由专人负责,垃圾量超过一半时应及时清倒,放置垃圾袋时应检查有无缺口,
更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁,保持卫生、洁净、干燥。
(二八洗手间
洗手间的地面、大小便器,每天必须彻底冲刷,除掉一切污渍,进行有效灭菌处理,
及时保洁。
保持洗手间空气无异味,清洁洗手间工具材料应专用,清洁完毕,清洁工具应清洗干净。
(三八办公室
应避免在工作、休息和用餐时进行清洁作业,如有需进入领导办公室作业,应先敲门,如办公室内有人,需征得同意后才能入内工作;如确认办公室内无人,才能用钥匙开门。
作业时应避免发出大的响声,同时作业应小心,不得碰撞桌、椅等物件,严禁
翻阅台面的资料、记录,摆弄摆放物品,作业完毕出门时,应随手带关门,并通知保洁
绿化部主管检查工作效果,作好记录
第三章秩序维护管理
保障师生生活秩序正常,为切实做好秩序维护工作,确立了“人防为主,技防为辅、
全面防范”的治秩序维护理思路,制定切实可行的安全消防防范措施,确保管理无盲点,治安无事件。
(一)、秩序维护管理目标要求
⑴、实施24小时全面防范,“三岗”结合,即巡逻岗、守卫岗、机动岗三岗联合防范,做好点、线、面的配合与互动,确保无治安死角。
(2)、门岗建立外来人员来访、车辆和物资出入登记制度,确保校区无广告推销、
广告张贴及拾荒等现象。
3 、所有在岗秩序维护员都须配备对讲机,发现异常情况及时汇报、沟通,确保无
重大刑事案件、火灾或交通事故;其他重大责任事故发生率低于1%。
,事故处理及时率100%
(二八安全、消防管理服务的标准
1、校区出入口24小时站岗值勤。
2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24 小时监控。
3、对进出校区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。
4、对进出校区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
(三)、固定门岗规范
1、岗位值班人员必须着统一制服、佩带胸牌,做到整齐、清洁,仪容端庄精神饱
满。
值班期间不允许做与工作无关的事情(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。
对进出管辖区域的人员、车辆、物品进行登记管理,控制好闲杂人员。
值班期间必须保持高度警惕,严格控制好易燃易爆品进入学校。
发生意外情况时,值班人员应沉着冷静,及时有效处理问题,并与其他岗位密切配合,共同完成好各项工作。
2、杜绝在本物业范围内的乱写、乱张贴广告、标语等影响外观的行为出现;
3、保障辖区内交通秩序良好,消防通道畅通,预防交通事故的发生;
4、车辆进出必须登记、引导停放,车辆带大型物品出校区时,需到服务中心办理放行手续,凭放行手续出场;
5、在辖区内禁止鸣笛、车速超过15公里/小时等影响校区安全和环境等行为。
(四)、服务工作程序
(一)、门卫工作程序
1、岗位实行24小时值班制;
2、值班员的坐姿、站姿规范,注意仪容仪表、待人接物有礼貌,“请”字先行、服务热情周到;
3、值班室内物品摆放整齐、室内整洁、地面无烟头、纸屑;
4、对外来人员进行认真盘查,做好来访登记和接待工作,严格控制闲杂人员进入;
5、做好岗位值班记录,记录要完整、详尽,相关记录有领班或主管签阅意见;
6、物品进出要检查、登记,尤其是大件物品出门须出示服务中心签字认可的出门条,方可放行。
(二八车辆管理工作程序
1、对进出校区的车辆登记出入,力争做到准确无差错;
2、根据实际情况安排值班员指挥车辆停放到位;
3、设立停车标识,划定停车区域,规范停车秩序;
4、提醒司机遵守停车相关规定及其它注意事项;
5、对停车道路、车辆停放、公共设施等进行巡查;
6、发现车辆漏水、漏油,车门、车窗未关好等情况时,应立即报告领班,联系车
主,看护好车辆。
值班员不得翻查车内物品,应待车主到场,自行检查和关闭车门。
联系不到车主的,应在领班的监督下,关闭车门、车窗,将情况做相关记录,并报服务中心;
7、车辆进出高峰段,秩序维护主管应安排足够人力采取措施,维持车辆进出秩序。