质量目标管理一览表

月
材料准时交付率
≥95%
ຫໍສະໝຸດ Baidu
及时交货来料批数/采购计划总批数 *100%
月
品质 产品错检漏检率 ≤1% 产品漏检次数/抽检总次数*100%
月
技术部 技术资料提供及时率
100%
（技术资料实际提供次数/需要提供 次数）×100%
月
行政部 培训计划达成率 100% 培训次数/计划培训次数*100%
季
100% /
100%
100% 100%
品质
订单评审准确率 ≥99% 评审一次达成数/评审总量*100%
月
销售部
顾客满意度
≥90分 通过客户满意度调查表计算
年
生产部
生产计划达成率
≥90%
生产实际及时交货批数/生产计划总 批数*100%
月
成品合格率
≥99% 成品合格数/成品总量*100%
月
采购
材料批次检验合 格率
≥90% 来料合格批数/总来料批数*100%；
编制：
审批：
日期：
质量目标管理一览表
部门 公司
目标名称
顾客满意度 成品合格率
目标值
统计方法
≥90分 通过客户满意度调查表计算
≥99% 检验合格数/生产总量*100%
周期
XXXX/11/1
份数据
年
/
XXXX/12/1
份数据
/
XXXX/1/1
份数据
/
XXXX/2/1
份数据
92.8分
XXXX/3/1
份数据
统计部门
销售部
月
100%
100% 100% 98% 100% 0.4% 100%
/
100% /
100% 100% 100% 100% 0.3%
100% /
100% /
100% 100% 100% 100% 0.3%
100%
100%
100% 95.6分 100% 100% 100% 100% 0.3%
100%
/
销售部 销售部 生产部 生产部 采购 采购 品质 技术部 行政部