企业营销策划培训课程

企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
营销的转变
——环境的转变 ——生产重心要素的转变 ——商品开发方向的转变 ——分销渠道的转变 ——市场定价导向的转变 ——促销基点的转变 ——观念的转变
企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
营销不是以精明的方式去兜售 自己的产品，而是一门创造真
正 客户价值 的科学。
主要内容
1. 关于营销的通用知识及理念 2. 营销策划的目的任务及母环 3. 营销策划母环原则 4. 企业营销管理 5. 营销策划的决策点分解
企业营销策划
1. 关于营销的通用知识及理念 2. 营销策划的目的任务及母环 3. 营销策划母环原则 4. 企业营销管理 5. 营销策划的决策点分解
企业营销策划
企业营销策划
企业营销管理
品牌是基础 渠道是关键 决胜在终端
企业营销策划
企业营销管理
品牌创新：背景创新 过程创新 概念创新
渠道就是品牌认同
企业营销策划
企业营销管理
品牌体现在渠道的每个环节。有效的渠 道管理要求选好经销商并激励它们。其 目标是建立一个长期的伙伴关系，并使 所有渠道成员盈利。
企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
定位
1. 满足潜在消费者需求 2. 创造消费者需求
企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
理念
1. 整合营销传播 IMC 2. 数据库营销 3. 一对一营销 4. 体验式营销 5. ···关系营销 ···服务营销···STP营销
企业营销策划
方法
高
市 场
明星
增
长 率
现金牛
低
高
问题
企业营销策划
1. 关于营销的通用知识及理念 2. 营销策划的目的任务及母环 3. 营销策划母环原则 4. 企业营销管理 5. 营销策划的决策点分解
企业营销策划
营销策划的目的任务及母环
营销策划的目的 最大限度地实现企业的社会价值和其产品 （服务）的市场价值。
企业营销策划
营销策划的目的任务及母环
营销策划的任务 1. 产品。 2. 形象。
企业营销策划培训课程
2020年4月25日星期六
对于职业经理人或职业策划人 策划始于目标，而非灵感 策划是过程，而非激情
企业营销策划
课程目的
营销——策划人与经营者
沟通最广泛的平台
企业营销策划
课程目的
认识和掌握市场及企业界通用的 营销理念和方法；同时学习比照 WBSA体系关于“营销”的要点。
企业营销策划
企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
产品
1. 满足人各种需求的物质、服务、知识 2. 内涵外延、生命周期、竞争价格导向 3. 核心产品、形式产品、附加产品 4. 产品线——长度、宽度、深度 5. 品牌——名称、符号、联想、故事
急着用 看得中 信得过 买得起 用得上
企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
企业营销策划
营销策划的母环原则
体现四个意志 忠实遵循企业战略、企业生态、企业融资 、企业管理策划的决策。
企业营销策划
营销策划的母环原则
全面实现企业增值 追求进一步细化和完善各个决策点（母环 分解）。
企业营销策划
1. 关于营销的通用知识及理念 2. 营销策划的目的任务及母环 3. 营销策划母环原则 4. 企业营销管理 5. 营销策划的决策点分解
6. CIS 7. 广告 8. 公关
企业营销策划
如何定位CIS？
CIS是个性化的企业管理系统
企业营销策划
Corporate Identity System
MIS
BIS
VIS
企业理念识别 企业行为识别 企业视觉识别
企业营销策划
1. 关于营销的通用知识及理念 2. 营销策划的目的任务及母环 3. 营销策划母环原则 4. 企业营销管理 5. 营销策划的决策点分解
Brand Extension
Brand Name
New Multibrands
New Brands
企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
4PS
1. 产品 2. 价格 3. 渠道 4. 促销
4CS
Hale Waihona Puke Baidu
1. 顾客 2. 成本 3. 便利 4. 沟通
4RS
1. 关联 2. 反应 3. 关系 4. 回报
企业营销策划
产品
1. 满足人各种需求的物质、服务、知识 2. 内涵外延、生命周期、竞争价格导向 3. 核心产品、形式产品、附加产品 4. 产品线——长度、宽度、深度 5. 品牌——名称、符号、联想、故事
企业营销策划
品牌
Existing
Product Category
Existing
New
Line Extension
企业营销管理
• 公司80%的利润来自于20%老顾客，公司与新 顾客交易费用是与老顾客交易的5倍
• 使一个失去的老顾客重新成为新顾客所花费的 成本是寻求一个新客户成本的10倍
• 少损失5%的老顾客便可增加25%的利润
如何保持住老顾客？
企业营销策划
企业营销管理
我有销售，物流网络，可以把产品的广告、销 售、安装、维修一包到底，厂家会觉得很省心 、很舒服甚至变懒，最后产生依赖心理。
企业营销策划
营销策划的目的任务及?母环
营销策划的任务
A．提高市场占有率 B．追求利润最大化 C．打败竞争对手
企业营销策划
营销策划的目的任务及母环
营销策划的主要手段
定位
（需求）（价值）
企业营销策划
营销策划的目的任务及母环
营销策划的八个决策点
八点定位
1. 产品 2. 价格 3. 渠道 4. 促销 5. 品牌
关于营销的通用知识和理念
营销是个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品 价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
这就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的 ，通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。 Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.
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市场占有率
企业营销策划
关于营销的通用知识和理念
体验
沟通： 视觉与口头识别： 产品呈现： 共同建立品牌： 空间环境： 电子媒体与网站： 人员：
广告/公关活动 VIS/口碑 设计与陈列，生动化 借势策划热点 终端环境营造产品体验中心 企业网站互动数码生活 沃尔玛的“八颗牙齿”
WBSA