ZARA 品牌调研分析

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ZARA目标消费群:
ZARA的顾客定位—— 25~35岁的主力顾客层,一般以 年轻时尚人士为主。 Zara的目标消费群是收入较高并 有着较高学历的年轻人,主要为 25—35岁的顾客层,这一类的购 买群具备对时尚的高度敏感度并 且具备高消费的能力。而且作为 时尚、年轻的消费者在全球的时 尚文化和生活方式上有着趋同的 追求,使得Zara在进入一个新的 国家时只需稍微调整一下它的商 业模式就行。
ZARA与另外一个巨头HM的品牌策略对比
1. 产品线的分布:
2. 定价策略:
3. 降价和补货策略

谢 谢 观 看
ZARA的品牌发展历程
1975年,在西班牙拉科鲁尼亚市开设第一家零售门店, 以销售积压货物。使集团创始人意识到生产和市场" 联姻"的重要性。 1976~1984年,在西班牙各大城市开设ZARA分店,使 得ZARA的时尚概念得到广泛的肯定。 1985年,确立INDITEX为集团的母品牌,为日后集团的 发展奠定了基调,树立了灵魂。 1986~1987年,整个集团致力于ZARA连锁店的发展, 为建设能够满足高速成长的供应链奠定了基础。 1988年,在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店,迈 出了集团海外扩张的第一步。 1989年,在美国纽约开设第一家门店,打入美国市场 得到了两大对时尚有着苛刻要求的服装市场,使得 ZARA的时尚理念在世界得到进一步的推广。
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所有的远程运输都是飞机, 而不用货船,甘愿支付高额 的运费而不愿意花费广告费 和市场营销的费用
1.因为对于全部流程的掌控,使得运营风险 增加,如果一旦出现经济衰落或者行业不景 气,无法将压力转移给供货商 2.无法整合各国优势,实现利益最大化。 3.店铺被品牌直接管理,无法通过代理等形 式快速扩张(比如意大利的贝纳通),并且 财产也有一部分需要投资于新店铺和已有店 铺的翻新整修,降低了资产周转率。 4.众所周知,抄袭问题。
“三不”原则 不外包! 不做广告!
不打折!
Zara的核心竞争力 ZARA的核心竞争力在于它不可复制的 模式 重要的事情说三遍!!!



Zara的核心竞争力

1. ZARA总部仓库里的所有衣服不 会停留超过三天,店铺每周会向 总部下单两次以补充产品,存货 周转率比其他品牌高3-4倍
平均每季只有15%的衣服 需要打折出售,其他品牌 则为50%。
ZARA的品牌调研报告以及与 HM品牌之间的比较
ZARA
ZARA简介 ZARA目标消费群 ZARA的品牌发展历程 ZARA的品牌管理模式 Zara的核心竞争力 ZARA品牌战略存在的弊端 ZARA与HM的品牌策略对比 结束语
ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既 是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。 1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于Inditex集团, 为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界 各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。 ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设 计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
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