人力资源专业 毕业实习报告

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人力资源专业 毕业实习报告

1、 实习目的:

本人xx,是xx学院2007级人力资源管理专业学生,即将于2011年6月大学本科毕业。通过对人力资源管理专业知识近四年的学习,本人对该专业的相关专业知识有了较为系统地认识和理解,书本上的知识虽然是精辟的理论,但却比较抽象,需要在具体的实践中加以理解,才能被真正地运用到实际生活之中,指导我们的工作。我渴望把所学的人力资源管理专业的专业知识与具体的实际相结合,帮助自己更好地理解和掌握专业知识,以便为日后的工作打下基础,我于2010年12月27日至2011年4月20日在湖南xx集团股份有限公司进行了为期近三个月的实习,短短三个月的实习,让我受益匪浅,收获颇丰。

2、 实习单位及岗位介绍:

(一)、实习单位介绍:

湖南xx集团股份有限公司创建于1985年,是一家以研发、设计、制造及销售铝电解电容器为核心,集电极箔与设备制造于一体的科技型企业集团,现有员工3500余人。艾华集团专注生产铝电解电容器,其中节能灯用电容器销售量全球第一,占全球中高档节能灯铝电解电容器市场的70%左右,行业全球排名前九位,国内排名第一,为满足市场需要,艾华集团已在益阳市龙岭工业园征地202亩,兴建以“绿色环保、节能减排”为主题的生态型“艾华科技园”,园区环境优美,全新厂房,中央空调保证常年恒温,车间以全自动化生产设备为主体,设备操作简单方便。为丰富员工的业余生活,公司将新建网球场、篮球场、网吧、健身房等场所。项目计划总投资近3亿元,致力把艾华打造成中国最强、最健康的电容器制造基地之一。

作为益阳本地著名的民营企业,湖南艾华集团股份有限公司有着先进的管理理念,较为完善的人力构成和员工福利体系,为了将专业知识运用到实践,充分了解该公司的人力资源和员工福利保障体系,我选择了该公司作为我的实习单位。

(二)、实习岗位介绍:

实习部门:艾华集团二分厂厂经办。

厂经办是集团分厂的人力资源部和后勤保障部,包括人员管理、人员招聘、培训、绩效考核、工资管理、安全生产管理、现场6S管理和员工衣食住行等工作。

实习岗位:厂经办内勤。主要职责有:

1、收集各部门待签署文件,交与厂长签署。再分发到各部门。

2、各项会议通知,会议记录,以及会议精神的传达和会议交待事项的跟进。

3、负责客户接待,会议室布置等。

4、协助处理公司内部的相关资料,协调安排各项会议,起草,分发各级各类文件。

5、负责员工的培训、入职引导。

6、领导交代的其他事项。

三、实习内容及过程:

1、首先对公司整个的架构进行熟悉和了解。

二分厂属于集团公司里面的一个分厂,位于湖南艾华集团总部艾华科技园内。公司上设厂经办,厂经办下有五个职能部门:制造部、设备部、生管部、工程部、品管部。由于经常需要与各部门人员打交道,传递厂长交待的事项,必须熟悉各部门相关人员。于是上班第一天便请同事帮忙介绍认识,对各部门的部长、部长助理等进行初步认识,便于以后的工作交流。

2、熟悉本职工作。

对日常主要工作做一下汇报:

第一,各项会议。由于此次实习主要是担任的是厂长助理一职,处于一个“上传下达”的位置,首先第一个日常工作就是会议通知、会议记录,以及会议精神的传达。由于生产需要,经常要召集各部门主要负责人开会,除了日常的会议外,还会有很多临时性的会议。除了做好及时的会议通知外,另一项重要的工作就是做会议记录。好在学校开了应用文写作这门课程,自己对公文写作还比较熟悉。开会的时候,一般都是由总经理、副总经理发言,对于领导的发言,要罗列出其要点,记住关键词。由于笔记比较慢,领导说话又比较快,而且刚开始的时候由于不熟悉公司产品和业务,很多转专业性的话语听不懂,不好做记录,只能会后请教同事。会议记录的整理要注意简洁明了,注意调理性。领导发言或许没什么层次性、条理性,但是做会议记录的时候必须根据领导发言的主要意思、有层次、有条理的整理出来,然后制作成电子档,并打印好经由总经理审核签字确认无误后,再存档。然后经由内网,发至全厂,并督促相关人员领会好会议精神,认真执行好会议交待的各事项。

第二,客户接待。由于公司经常有客户来访,需要正规、礼貌的接待。这是关系到公司形象声誉的问题。以前以为客户接待是件比较简单的事,但是真正执行起来,真正要做好接待工作,却不是那么容易的。刚开始也是像同事学习,部门的领导要求也非常严格。茶叶要放多少,水要添多少,多久添一次,添茶的顺序等;水果要怎么洗、怎么摆放、怎么样才好看;会议室的布置要整洁大方,桌椅摆放、桌上物品摆放等都要注意,这些细节问题真正做起来其实比较繁琐。我也从中感受到了艾华人严谨认真的办事态度。在以后的工作生活中,这点也是值得认真学习和思考的。

第三,应用文写作。前面提到了会议记录的整理,也是应用文的一种。此次实习中也要负责其他各类应用文的写作。应用文写作虽然不是

很具有技术性的事情,但是不管什么专业我觉得都必须懂的基本的写作常识。我所在的部门厂经办经常需要写各类通知、通报、公告等。如放假、加班、调休、倒班通知,表扬、批评、处罚通报等。刚来面试的时候,领导就要求我现场写一则关于元旦放假的通知,好在学校开了应用文写作课程,自己对日常公文的写作要求都比较熟悉,所以没什么问题。但是在具体的工作中,这些看似简单的各类公文,又比较棘手了。刚开始都是由领导交待下来,我进行草拟,再交与领导审核。由于没有实际的工作经验,也不熟悉公司情况,很多通知等写得繁琐、表达也没那么清晰。而在正式的工作当中,这些都是要在全公司公布,要切实做到细致规范,不能有丝毫马虎。于是经领导的多次指导,注意用语,对这些公文也渐渐得心应手起来。

第四,员工培训。这可能是唯一与专业有点关系的工作了,虽然我没有正式参与,但从对工作培训体系中也体会到不少。刚开始作为一个新员工,前三天的入职培训,让我作为受训者,感受到了公司培训当中最基础的一步。所有新员工都是由人力资源部进行为期三天的入职培训,主要对公司的规章制度、福利政策、产品业务知识、工艺卫生知识等进行学习和了解。后面再进入分厂进行岗位的技能培训。各类培训都设有相应的考试,考试合格者才能上岗或者转正。培训是员工踏上工作岗位的第一步,只有了解公司、学会岗位技能,才能真正做好工作。至于其他各类培训,艾华也是非常注重的。比如组织员工去户外进行拓展训练,培养员工的团队合作力和吃苦耐劳的精神;组织开展各项知识讲座,如“如何成为一名优秀的员工”,“如何做一个有魅力的女人”等等,这些对员工知识、态度的培训,也是非常必要的。

第五,文件收发。这是一项常规工作,比较简单。收集各部门需要签署的文件,进行登记,并分好紧急程度,在规定的时候交与经理审批。然后再分发至各部门。这些文件包括各类采购单、品质评审单、公司客户的产品订单、请假单、岗位调动审批、工资审核等等各类生产或人事文件。

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