浅谈产品直销的利及弊

浅谈产品直销的利与弊

学生名：XXX 指导教师：XXX

摘要：随着直销在中国的快速兴起，直销这种营销方式吸引了越来越多企业的关注，越来越多的消费者开始接纳直销。本文就直销的起源、定义、特点、目的、主要形式、发展状况、以及直销的利与弊等进行了探讨。

关键词：直销传统营销单层次直销多层次直销

引言

随着企业这种直销方式企业应当综合考虑直销的优点和缺点，根据企业自己的实际情况，选择适合企业发展的销售方式。直销在中国将会有广阔的发展前景，在未来直销这种销售方式将以网络营销为主导，并且直销渠道将长期存在并蓬勃发展。

一、直销的起源与定义

现代直销起源于美国，最早的萌芽始于20世纪40年代，由犹太人卡撒贝创立。直销与传销原本是同一个概念，都源自英文“direct selling”，这种销售方式创建于美国，后经日本以及我国的地区传入地。而中国的直销起源于1990年，当时美国雅芳美容品公司作为第一家传销（Direct Selling）公司正式注册登记，直销开始进入中国。

我们可以把直销定义为：直销是指产品的所有权从生产者手里直接转移到用户或最终消费者的手里的销售方式，即产品制造商、生产商或者进口商直接将产品销售给最终消费者的方式。这个定义没有指明直销过程中是不是一定存在直销人员，也没有指明直销要采取哪种销售方式，也没有指明直销是不是要在固定销售场所之外。它强调的是产品所有权的转变，即由生产者转移到消费者的一个过程；它强调的是直销是连接生产者与消费者距离最短的销售方式，即生产者直接

把产品交到消费者手中，中间不经过第三者。

二、直销的特点与形式

1、面对面销售

面对面销售主要强调了直销是一种两个人面对面沟通的过程；是直销员与顾客之间的面对面交流，这种交流可以说是一种对产品的演示，也可以说是一种服务，并且在这个过程中，双方完成交易过程。

2、不在固定零售点

不在固定零售点是指直销有别于一般零售店的销售，它是一种无店铺的零售方式。因此，直销公司可以通过直销员，在顾客家中、工作地点甚至其他非特定场所，把商品送达消费者。

3、单层次直销是最古老的销售方式之一，由厂商派出销售人员到消费者中去推销，然后销售人员把货物直接卖给消费者，也就是“厂商—消费者”的过程。

4、多层次直销是指公司的直销商可以不断的通过人际关系发展直销商加入公司的推销队伍，由此推荐加入的直销商是他自己的下线，而每一个直销商都可以如此的复制下去，从而形成一个庞大的多层次的直销网络。

三、直销目前的发展状况

目前我国直销行业发展情况良好，已获得国家商务部批准的直销经营许可的中外合资直销企业有近40家，其中包括一些跨国企业和中资企业，全国直销市场已达到一定规模。从发展现状来看，一部分取得经营许可的直销企业，以产品品质为核心，在突出消费个性上下功夫，力求以产品的高品质和销售方式的人性化、管理的规化来吸引直销人员和消费者。不少直销企业通过各种方式提高企业产品质量，包括在生产研发、经营方式、人力资源和品牌传播等多方面加强建设、

加大投入；还有一些直销企业强化社会责任，积极参与我国的一些社会公益活动和慈善事业。也有直销企业与专家和媒体广泛合作，加强对我国直销法规的宣传和正确解读，取得了良好的社会效果。由此可见，直销是有利于我国经济和社会的发展的，同时，这些直销企业在公众心目中塑造良好的形象，也是为了实现自身的目的。

四、直销的利与弊

（一）直销与传统营销的对比

直销是厂商与消费者的直接接触，厂商把产品直接销售给消费者的营销方式。其分销渠道主要包括两种：制造商—消费者，制造商—直销商—消费者。传统营销是厂商通过层层经销商把商品分销出去，经过多次转手，商品最终到达消费者手中的营销方式。其分销渠道主要包括四种：制造商—零售商—消费者，制造商—批发商—零售商—消费者，制造商—代理商—零售商—消费者，制造商—代理商—批发商—零售商—消费者。直销和传统营销都是商品流通过程中的一种销售方式，它们的区别主要表现在以下两个方面的区别：

1、直销与传统的销售方式最大的区别在于两者的分销渠道长度不同。直销以直销商代替批发商与零售商的职能，从而减少了中间环节，降低了产品成本；传统的行销，由产到销之间的中间商很多，这条产销流程，从几道到几十道不等，每一道都使产品成本增高，成本的增高，也无形中提升了产品的价格，造成了消费者或厂家的利益受损。而直销则将这个中间的流程大大缩短了，厂商通过直销商，把产品直接卖给消费者，把厂商和消费者之间的层层中间商，包括它们的行政支出，应得利润和广告开支全部斩除，只剩下一个直销商，这样不但把产品的单位价格降低了，也使直销商获得了更大的利润空间，这对厂商、直销

商和消费者三方面都是有利的。

2、提供的服务不同。直销能方便的开展预订，能送货上门，通过互联网、报纸、电视等媒体让顾客随心所欲地挑选货物，方便了人们的生活，而且顾客的反馈信息及诉求能快速向制造商反应，以方便制造商改进产品，直销员还会向顾客传授附加的专业知识，使顾客享受到良好的售中服务。而传统营销由于渠道过长，制造商不可能为消费者提供个性化服务，而且消费者对产品信息反馈可能因渠道过长而滞后甚至出现偏差。

（二）直销的优点：

由安利公司的案例，我们可以看出，安利公司的直销方式是符合时代发展趋势的，有许多值得学习的优点的，为许多销售不畅的企业提供了借鉴。

1、从企业的角度出发，通过安利公司的案例及各直销企业与传统企业的营销方式对比，总结出直销的优点主要包括：

（1）降低产品价格，提高企业产品的竞争力。直销企业的营销渠道是：制造商—直销商—消费者，免去了中间商的层层加价，多次倒手，多次搬运等环节，有利于降低售价，提高产品的竞争能力，使直销企业在竞争中处于有利地位。

（2）信息反馈迅速，有利于改进产品和服务，还可以降低市场调查的费用。正是由于直销的特点，直销渠道很短，直销厂家的营销人员可以更直接、更迅速地从消费者那里得到真实、准确的信息，以便于企业根据自身的状况和消费者的意见和建议，开发出更加适销对路的新产品，同时也避免了花大量时间、人力、财力去做市场调查，大大节省了企业的市场调研费用。

（3）宣传效果好，且广告费用低。直销企业主要通过口碑宣传使消费者认识了解产品，这样就大大降低了企业在广告宣传方面的费用。在直销过程中，每