稳中有进稳中有为稳中提质(带目录)

目录

一、广电网络产业发展的大环境 2

(一）新目标 2

(二）新体系 3

(三）新科技与新文化 3

二、广电网络产业发展面临的问题 4

(一）松散式管理向精细化管理转变不到位 4

(二）垄断产业面向市场竞争转型准备不足 4

(三）员工诉求和自身素质的矛盾冲突 5

三、公司要努力实现的目标 5

四、要怎么做 6

(一）凝聚三大共识 6

1.机遇与挑战前所未有 6

2.“转变发展方式”是“十二五”期间乃至更长一段时间云南广电网络经济发展的主线 7

3.以人为本，和谐共进，高度关注利益诉求多元化 7

(二）理顺三大关系8

1.速度与质量的关系8

2.传统业务与新兴业务的关系8

3.分公司与支公司的关系9

(三）强化三大能力9

1.强化公司组织力 9

2.强化决策执行力 10

3.强化提高服务能力10

五、具体的要求10

六、结语16

稳中有进稳中有为稳中提质

——刘一涛总经理在年中经济工作会上的讲话〔2013年7月24日）

同志们：

党的十八大明确提出，确保到二〇二〇年实现全面建成小康社会宏伟目标。根据我国经济社会发展实际，实现文化软实力显著增强，社会主义核心价值体系深入人心，公民文明素质和社会文明程度明显提高。文化产品更加丰富，公共文化服务体系基本建成，文化产业成为国民经济支柱性产业，中华文化走出去迈出更大步伐，社会主义文化强国建设基础更加坚实。国家推动文化大发展大繁荣的总体要求，赋予了广电网络构建现代广播电视传播体系的新使命；我省桥头堡战略和滇中经济圈建设构想的提出，赋予了广电网络参与信息大通道建设的新任务；三网融合的推进，为广电网络实现服务领域拓展，市场角色转型，综合实力跨越展现了新天地，提供了新机遇。

一、广电网络产业发展的大环境

(一）新目标

文化产业将成为支柱性产业，按业内普遍说法，成为支柱产业的最低标准是文化产业增加值占GDP总量的5%，全国只有北京、上海、广东、湖南和云南达到这个标准。所以，从国家到地方层面，必将从完善法规体系、实施重大项目带

动战略、打造公共服务等方面入手，制定出台一系列文化产业发展的专项规划，并成立文化产业发展专项资金和文化产业投资基金，加大财政、税收、金融、用地等方面的配套措施，努力挖掘巨大的文化消费潜力和产业发展空间，这中间将会有很大的机会。

(二）新体系

要构建有较强实力、竞争力、影响力和创新力的大型文

化企业的产业体系，要做到“大、强、特、快”。“大”，就是要在重点领域实施一批重大项自；“强”，就是要加大对拥有自主知识产权，弘扬民族优秀文化的产业开发力度、支持力度；“特”，就是要发掘文化资源，发展特色文化产业，建设特色文化城市；“快”，就是新兴文化产业正呈快速发展态势，已成为文化产业发展新的增长点。

汪洋曾经说，对于拥有深厚传统制造业基础的广东，如何实现从“卖产品”到“卖文化”的转变，已然成为广东在谋求产业转型升级中的智慧选择。对广电网络而言，要实现的转变就是如何从“看电视”到“用电视”，如何从“输油管”变成“加油站”。

(三）新科技与新文化

目前广电网络的科技含量低，高端客户少，在高科技上

的投入少，具有竞争力的品牌少，甚至没有。如何加快文化

与科技的融合，发挥文化与科技相互促进作用，正是摆在我们面前，必须去正视、去解决的问题。

二、广电网络产业发展面临的问题

(一）松散式管理向精细化管理转变不到位

在公司不断完善公司法人治理结构，强化内部管理，规范公司运作，提高治理水平的进程中，在严格遵守《公司法》、《公司章程》等法律法规，恪守“依法、遵章、守规、重履”的原则，创新工作理念，丰富工作手段，提高工作效率等方面还不到位。正确认识公司面临的机遇和困难，宏观把握全局，微观处理各种热点难点问题，我们的经营管理能力、综合分析能力、上下协调能力、组织领导能力有待提高。

(二）垄断产业面向市场竞争转型准备不足

一方面，公司续费难、传统业务饱和，市场开发力度小，加之网络电视、OTT、IPTV等替代产品的出现使我们的核心业务受到冲击。另一方面，网络基础脆弱，虽然从安全传输的角度自愈保护功能有所加强，但业务承载能力差，增值业务的拓展受制，用户ARPU提升困难的状态没有根本改变。

(三）员工诉求和自身素质的矛盾冲突

公司不断深化内部改革的过程中，薪酬待遇问题、社会保障问题、合同用工问题、绩效考核问题交织在一起，困难重重。一方面，员工期望有好的薪酬待遇和福利保障，另一方面现有员工队伍自身素质难于适应新的管理体制和市场竞争需求，两者予盾冲突。

三、公司要努力实现的目标

目前公司的发展机遇与挑战并存，我们要正视自身存在的问题和差距，想方设法破解难题，做到“稳中有进，稳中有为，稳中提质”，努力实现“三个提升”，做到“四个坚持”。

“三个提升”：1.产业实力提升，构建起与楚雄经济发展高度匹配、具有较强竞争力的现代传播产业体系；2.安全传输安全播出保障能力提升，基础性设施条件实现历史性改善，经营环境质量持续好转；3.队伍建设和管理水平提升，制度建设更加完善，绩效体系更加健全，服务能力全面增强，企业保持和谐稳定。

“四个坚持”：1.坚持走跨越提升之路，努力走在科学发展前列。抢抓科技运用和产业演进的新机遇，推动发展向主要依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新转变；2.坚持走竞争与合作之路，努力打造行业发展竞争优势，把竞争与合作统筹起来，拓展视野，在更广阔的领域寻求发展机遇，不断拓展发展空间；3.坚持走公益性和经营性统一之路，突出广播电视

网络提高社会主义先进文化辐射力和影响力的核心地位。形成事业产业协同、有线无线并举、城市农村并重、普遍服务与差异化发展结合的发展模式；4.坚持走强企富民的和谐发展之路，努力提高公司管理水平和员工文明程度，主动解决企业发展过程中的矛盾和冲突，建立适应企业现代化发展趋势和要求的现代化管理体系和企业文化。

四、要怎么做

要达到“稳中有进，稳中有为，稳中提质”，实现“三个提升”和做到“四个坚持”，我们要把工作的出发点和落脚点体现在——“凝聚三大共识，理顺三大关系，强化三大能力”。

(一）凝聚三大共识

1.机遇与挑战前所未有

尽管目前行业政策复杂多变、市场环境难于捉摸、增长乏力、危机犹存，但总体上，发展作为广电网络的时代主题没有变。广电网络发展要实现资源配置权、内容集成权、管理运营权等关键性主体权利的统一性和规模性，才能发挥整体资源、市场、技术、人才、管理无障碍流动的优势，形成全省业务的关联、引领和聚合，破解融资与投资、先进与落后、稳定与发展等一系列瓶颈问题才有望打破。

2.“转变发展方式”是“十二五”期间乃至更长一段时间云南广电网络经济发展的主线

目前，广电网络不同程度上存在着发展方式总体粗放、不计投入产出、市场环境约束、创新能力不强等问题，转变发展方式和提升核心竞争力的要求日益紧迫。同时，曾经支撑广电网络快速发展的政策、经济、技术和市场条件已经或正在发生变化，广电网络产业的发展很难再出现高速增长的爆发点，已转入平稳增长期。“重经营，调结构，提质量，促增长”是我们处于新旧发展模式交替的关键时期，顺应形式变化，主动转型升级的必然要求。

3.以人为本，和谐共进，高度关注利益诉求多元化

依靠人发展，发展为了人。企业随着时代发展，员工随着企业发展。发掘培养实用型人才、创造型人才、开拓型人才，努力锻造出一支政治强、业务精、纪律严、作风正的经营队伍，做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。同时，积极创造条件，广泛提供机会，把广电网络发展的成果与全体广电网络人共同分享。做到：“事业越来越旺，腰包越来越鼓，笑容越来越多，日子越来越好”。

(二）理顺三大关系

1.速度与质量的关系

少做、不做“一锤子买卖”，培养“老顾客”、“回头客”，在市场开拓、业务营销上要“又叫好，又叫座”。特别是在IPTV、直播卫星、互联网电视的冲击下导致受众分流、客户流失的严峻形势下，要做到真正意义上的又好又快，服务决定生存，服务带来发展。要高度重视以服务质量的提升来提高客户的忠诚度，使客户超越业务本身，倾注于情感，产生依赖。通过深入持久的服务和不断的服务创新，不断提升企业的核心竞争力。

2.传统业务与新兴业务的关系

避免边发展，边流失。一方面，要充分盘活现有资源，精耕细作，巩固在网率，控制离网率，提高续费率；另一方面，在网络层面，要搭建一个具有管理、运营和拓展能力的开放式网络平台，有效整合产业价值链资源，将用户和服务提供者融合为有机整体；在终端层面增强终端价值链的控制力，支撑业务发展，提升用户价值；在业务层面，通过自主开发和加强与品牌内容服务提供商的合作，形成高效集成的网络服务应用能力。

3.分公司与支公司的关系

分公司是决策中心、投资中心、管理中心，支公司是收入创造中心、成本控制中心和利润中心。支公司是实现分公司意图的组织者、践行者。要不懈地致力于提高组织成员的忠诚度和归属感，产生强烈的责任感并释放能量和潜力，发现和体现自身的价值，从而提升企业的生产力。