质检部经理绩效考核方案
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服务绩效 外部客户质量投诉次数 30% 前工段人员投诉次数
外部客户投诉次数占目标值比 例
前工段投诉次数占目标值比例
营销部 生产部
得分
财务绩效 费用预算 20% 安全生产
实际费用占预算值比例 年安全事故次数及费用比例
财务部 财务部
管理绩效 员工培训 20% 领导能力
全年培训计划完成率
退货率=(月退货数/月 发货数量)*100%
返查率=(月返查数量/ 月原生辅产材总料数检量验)率*,10现0%有 计量工具或手段能检验
指 产外品部必客须户全质面量抽投检诉次数 标 =(外部客户书面或电 说 话前投工诉段次人数员/投年诉度次目数标=允 明 (实际投诉次数/年度允
许值)*100% 安全生产率考核取次数比例与费用比例中最高者
综合部 综合部
____
总经
理:_______
________
领导才能:1、人员任用是否合理;2、正确客观评价所属人员; 3、积极参与处理各类 工作中遇到的困难;4、个人人格魅力。
备注:
1、谨慎பைடு நூலகம்置各项目标指
2、总分为100分,指标项
在各自指标类别中分值相
3、考核以年度进行;
4、分值计算为各项比值乘
分值权重;
被考核人签
名:
__________
__
复核人:
__________
质检部经理绩效考核表
被考核 人: ________ ____ 考核人: ________ __ 考 核日期: ________ ______
指标类别
指标项
目标值
考评方法
信息来源
退货率
生产绩效 30%
返查率
原辅材料检验率
同一客户月退货量占总发货比 例
未出库产品返查数占月产量比 例
综合部 综合部
加工生产中各类使用原辅材料 生产部、质检部