足疗店管理员规章制度
足疗店管理规章制度三篇
足疗店管理规章制度三篇篇一：足疗店管理规章制度目录第一章破解困扰足疗行业三大难题之一：技师难招一、技师难招的原因（一）外部原因1、足疗需求大幅度增加2、僧多粥少3、昂贵商品4、押工资5、怕不正规6、就业选择多7、足疗水平的提高（二）内部原因1、低人一等2、胆小、不愿换环境3、身体原因4、自然流失5、没有提升6、面临转岗或二次就业的困难二、招技师的办法招人第一策：进人不设门槛招人第二策：挖掘潜力招聘渠道，只说招技师是错的招人第三策：技师工资保底，应该保多少招人第四策：给介绍费招到技师，应该给多少招人第五策：如何要求管理人员带技师？怎样避免风险招人第六策：如何进行挖人招人第七策：早试业容易招技师招人第八策：如何向人才输出机构买技师？价格又是多少招人第九策：加盟招技师有危险招人第十策：国内托管市场情况，为什么寻求托管要小心招人第十一策：到院校招聘技师招人第十二策：人走不必强留招人第十三策：打造一流食宿招人第十四策：丰富业余生活招人第十五策：加强人文关怀招人第十六策：增进职业荣誉招人第十七策：分享企业利润第二章破解困扰足疗行业三大难题之二：技师难管一、技师难管的现状分析（一）每个店都缺技师，技师是足疗店的“生命线”（三）店与店之间时刻上演着“技师争夺大战”1、提成方面2、生活方面3、福利方面4、管理方面5、挖人奖励6、红牌特殊照顾（三）技师自身素质，心理特征（四）管理团队素质不高，不敢管的心态（四）老板一切为了技师的心态（五）客人扣女的心态二、技师需求是什么？（一）生存的需求（二）赚钱的需求（三）被人尊重的需求（四）舒适的工作环境需求（五）快乐的工作需求（六）情感需求/精神需求三、何谓“情感化/人性化”管理？XX所推荐的“情感化/人性化”企业管理体系建立理论图四、建立“情感化/人性化”管理模型第一步满足基本要求第二步舒适的工作环境第三步入职欢迎会第四步签订劳动合同第五步专业的培训老师第六步完善的管理制度第七步建立个人情感沟通档案第八步定期的情感沟通机制第九步个性化的情感关怀第十步红萝卜+大棒的管理手腕第十一步学习型组织的建立第十二步优势的福利制度第十三步正确的经营思路和营销战略第十四步定期业余活动第十五步离职欢送会五、如何管好技师技师管理=就是要走一条“技师收心”之路（一）公司建立完善的制度、标准1、要有完善的、专门针对技师的规章制度2、统一规范的足疗、中医推拿、泰式按摩等技术标准2、每一种服务项目都有标准化的工作流程3、针对技师的奖励制度4、特殊福利，例（二）老板如何收获技师的心？1、报有感恩、平易近人的心态？2、提供良好的工作环境3、保障稳定的收入4、老板收获技师心的小举动（三）经理/管理层怎样管才能收获技师的心？1、有同是一家人，兄弟姐妹的心态2、帮助技师树立正确的人生目标3、正人先正已、一事同人4、经理如何收获技师的心？1）嘘寒问暖，以心换心2）语气婉转，运用手腕3）当面表现，背后批评4）员工生日，正是收心时5）员工出事，挺身而出5、如何管理抱怨型技师6、如何管理孙悟空型的员工六、常见的技师重大管理问题解决案例（一）针对技师中的“刺头”怎么办？（二）如何对付“成帮结派”的技师（二）推行条例制度遇到阻力怎么办？（三）技师集体罢工怎么办？（四）技师拒钟、偷钟怎么办？（五）技师把公司告到劳动局怎么办？第三章破解困扰足疗行业三大难题之三：技师难留一、新进技师流失的心态分析及对策（一）要求管理层、培训老师、老技师对新技师多些鼓励与关心（二）对新进技师心态分析给予对策，降低流失率（见附表）新进技师流失心态分析及对策1、新技师入职时未妥善安排，造成流失，怎么办？2、如何让新技师安然1-7天容易流失的危险期？3、新技师培训期间无工资想流失怎么办？4、新技师反应培训期间好辛苦、好累，不想做怎么办？4、公司环境不适应，想走的心态如何调？5、没有朋友、好孤单，想走的心态如何调？7、第一次上钟既期待又紧张害怕，心态如何调？如何处理？7、新技师每天钟数太少，不想坚持的心态如何调？8、因有些客人素质好差，把新技师吓到，怎么办？9、给人洗脚，侍候人，面子有点放不开的心态如何调？10、家里人不接受做技师怎么办？三、在职技师（老技师）流失原因（一）技师因个人原因，自然流失（分析表）（二）比较调皮、‘窜’的，但工作能力强、钟数高的技师，管理层末给予适当的沟通及调教造成流失；（三）因管理层处理问题不公正、且沟通不够及时导致技师流失；（三）管理层忽略老员工心理状况造成技师工作态度涣散且人员流失四、在职技师流失心态分析及对策1、技师有做一天和尚撞一天钟，混一段算了的心态怎么办？2、技师有觉得工作太无聊、太辛苦，想换个新工作的心态怎么调？3、技师反应伙食的不好、吃不饱没力气干活怎么办？4、技师反应宿舍条件不好，住的不舒服、睡不好，怎么办？5、我是老技师，管理层不给我三分面子，我就走，这种心态如何调？6、旁边新开了家店，技师想跳槽怎么办？7、其它店的老板来挖我，技师有这种情况，如何调整其心态？7、技师遇到以前的同事/领导来挖她的情况怎么办？心态如何调整？8、因为管理人员处事不公，技师要走怎么办？9、技师因为店里形成小团队，补排斥要走怎么办？10、技师反应经理不会做人，要走怎么办？12、技师觉得老板不会做人，不想再跟这样的老板干怎么办？五、公司对于去意已决的技师的两种处理方式（对比表）（一）消极表现者如何处理？（二）积极表现者如何处理？第四章如何降低楼面人员流失率？一、新进楼面员工流失的心态分析及对策（一）要求管理层及服务员对新员工多些鼓励与关心（三）对新进员工心态分析给予对策，降低流失率新进楼面员工流失心态分析及对策1、试用期间无工资，想走的心态如何调？2、因试用期间无住宿要走怎么办？3、环境和人不适应的心态如何调整？4、有做事无头绪，害怕不敢去做的心态怎么办？6、老服务员太凶，有种欺生感，怎么办？7、有怕接近管理层的心态怎么办？8、有怕表现不好被辞退的心态怎么办？9、家里人不接受服务行业怎么办？10、脚痛、很累不想做的心态怎么办？11、价目牌价格记不熟怎么办？11、侍候人的事，工作起来有点放不开的心态怎么调？二、在职楼面员工流失在职楼面员工流失心态分析及对策1、算了吧，做一天和尚撞一天钟就算再努力也得不到提升的机会3、工作太无聊了，想换个新环境3、没关系，我没做好，但年资老，到时在人员竞升时一定是我4、我管那么多，反正我不做还有其他人做5、这种方法是行不通的，早在以前试过了6、我都做这么久了，管理层也要给我三分面子7、我做得也不差，为什么后来的都已经实习部长了8、太辛苦了，不如转做技师第五章如何留住中层管理运团队？一、本行业的中层管理人员的生存状况三、中层管理人员流失心态分析及对策1、部长们觉得待遇低、福利不好，想不干怎么办？2、觉得工作压力大，不想做的心态怎么办？3、工作处处受气，真想一走了之，怎么办？4、太辛苦了，不想干啦，怎么办？5、部长自身能力不够，无法胜任，怎么处理？5、管理层反应学不到东西，要走经理怎么办？6、管理层反应不受重要，要离职怎么办？7、管理层觉得晋升无望，要走怎么办？8、管理层形成帮派，怎么办？10、经理/老板未兑现承诺，要走怎么办？11、经理只做“老好人”，失去管理层的拥护怎么办？12、老板不懂管理，跨级指挥，导致流失怎么办？13、老板/经理与员工关系复杂，导致管理层难做怎么办？14、管理人员被别的店老板挖脚，怎么办四、留住中层管理人员，经理如何做？第六章如何做好沐足店的管理层一、管理层所扮演的角色二、部长管理方法的对比三、自身能力提高四、管理者应具备的能力（一）生活素养（二）品德素质（三）良好的自身形象（四）专业技能（五）学习心态（六）有强烈的事业心和责任（七）观察能力（八）组织能力（九）团队建设能力（十）领导力（十一）与经理相处的能力（十二）公关能力（十三）沟通协调能力（十四）信息反馈能力（十五）策划协调能力（十六）成本控制能力（十七）应变能力（十八）自控能力（十九）对员工的正确态度和情感管理的理念第七章如何做足疗店的老板？一、我是老板，我做主，谁都要听我的心态二、老板被管理层/技师“绑架”，怕技师，怕管理层的心态三、老板为什么不要直接参于管理？四、只做好人，不做坏人，坏人让经理/管理人员来做五、如何用好管理人员六、对员工不要轻易做承诺，但说话必须算数七、如何安排自己人？八、老板在自己店里应注意哪些行为规范？第八章如何高技师的保底工资？1、技师不条件保底和有条件保底（点加钟要求），产生的结果对比表1）技师心态2）技师的表现3）服务质量4）管理人员表现5）客人反应6）生意状况2、新开业的店如何保底、怎么保、保多久？第九章《员工情感沟通档案》及技巧一、基本资料二、个人爱好篇三、个性、生活、愿景四、亲友资料五、员工沟通记录六、员工日常情感沟通七、员工情感沟通管理技巧（一）入职篇（二）员工父母篇（三）员工爱人生日篇（四）员工孩子生日篇（五）员工生日篇（六）员工及亲人生日赠送礼物技巧附1：女性员工的心理与特征分析附2：〈技师劳动合同〉范本篇二：足疗店管理规章制度一、必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款元，迟到一小时以上为矿工。
足疗店管理制度员工守则
一、前言为了提高足疗店的服务质量，保障顾客的满意度，确保员工的工作秩序，特制定本守则。
全体员工必须严格遵守，共同维护足疗店的良好形象和经营秩序。
二、仪容仪表规范1. 工作时间，员工须统一穿着公司规定的制服，保持整洁、得体。
2. 男性员工头发不得过长，不得超过衬衫领口；女性员工不得佩戴金属制品发饰，保持发型整洁。
3. 员工不得留长指甲，指甲应保持光滑、清洁，女性员工指甲油颜色以淡色为宜。
4. 工作时间，员工不得携带任何音乐播放器、手机等私人物品。
三、服务礼仪规范1. 使用微笑服务，以亲切、热情的态度迎接每一位顾客。
2. 站立时，保持头正、目视前方、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂。
3. 走路时，保持步态轻盈、自然，面带微笑，双臂前后自然摆动。
4. 鞠躬时，立正姿势，双手放于身体两侧或体前搭好，身体略向前倾。
5. 顾客进门时，说“欢迎光临，XXX足疗店”；顾客出门时，说“欢迎下次光临”。
6. 收银时，说“谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收！”7. 电话礼仪：您好，XXX足疗店。
四、行为举止规范1. 上下班应按时签到（姓名与时间），不得迟到、早退、旷工。
2. 工作期间，不得背靠墙或桌椅，不得双手叉腰或交叉在胸前。
3. 工作期间，不得打个人或与工作无关的电话，不得集体聊天或大声喧哗。
4. 未经公司同意，不得在店内任何地方张贴广告或宣传材料。
5. 工作时间内，员工不得随意离开工作岗位，如有特殊情况需离开，应向主管请假。
五、职业道德规范1. 员工应具备良好的职业道德，诚实守信，为客户提供优质服务。
2. 不得利用职务之便，谋取私利，损害公司利益。
3. 不得泄露顾客隐私，尊重顾客意愿，维护顾客权益。
六、培训与考核1. 公司定期对员工进行业务技能和职业素养培训，提高员工综合素质。
2. 员工应积极参加培训，认真完成培训任务。
3. 公司对员工进行定期考核，考核内容包括仪容仪表、服务态度、业务技能等方面。
足疗管理人员管理制度范本
第一章总则第一条为规范足疗店管理，提高管理水平，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于足疗店全体管理人员，包括店长、副店长、区域经理、部门经理等。
第三条管理人员应严格遵守国家法律法规、行业规范及本店规章制度，努力提高自身素质，为顾客提供优质服务。
第二章职责与权限第四条店长职责：1. 全面负责足疗店日常管理工作；2. 制定并执行经营计划，确保各项指标达成；3. 管理店内人员，协调各部门关系；4. 负责店内安全、消防、卫生等工作；5. 定期向公司汇报工作。
第五条副店长职责：1. 协助店长完成日常工作；2. 负责店内各项业务的具体执行；3. 督促员工遵守规章制度；4. 协调店内各部门之间的工作；5. 负责店内员工培训。
第六条区域经理职责：1. 负责区域内足疗店的管理工作；2. 协调区域内各部门关系；3. 督促区域内足疗店达成经营目标；4. 负责区域内足疗店的安全、消防、卫生等工作；5. 定期向店长汇报工作。
第七条部门经理职责：1. 负责本部门日常工作；2. 制定并执行本部门工作计划；3. 督促员工遵守规章制度；4. 协调本部门与其他部门之间的关系；5. 定期向副店长或店长汇报工作。
第三章工作要求第八条管理人员应具备以下素质：1. 具有较强的组织协调能力；2. 具有良好的沟通技巧；3. 具有较强的责任心和执行力；4. 具备一定的业务知识；5. 具有较强的团队协作精神。
第九条管理人员应按照以下要求开展工作：1. 严格遵守国家法律法规、行业规范及本店规章制度；2. 严格执行工作计划，确保各项工作有序进行；3. 及时了解店内情况，发现问题及时解决；4. 加强与员工的沟通，关心员工生活，提高员工满意度；5. 定期参加公司组织的培训，提高自身业务水平。
第四章奖惩制度第十条对表现优秀的管理人员，给予以下奖励：1. 表彰奖励；2. 晋升机会；3. 薪酬福利提升。
第十一条对违反规章制度的管理人员，给予以下处罚：1. 警告；2. 罚款；3. 撤职；4. 解除劳动合同。
足疗行业员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范足疗行业员工管理，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本足疗店内所有员工，包括但不限于足疗技师、前台接待、销售顾问等。
第二章员工入职与离职第三条员工入职需经过面试、培训合格后方可正式上岗。
第四条员工入职时需提交相关证件，包括身份证、健康证明等。
第五条员工离职需提前一个月提出书面申请，经批准后方可离职。
第六条员工离职时需归还店内所有物品，包括工装、工具等。
第三章工作时间与考勤第七条员工每日工作时间根据工作安排确定，原则上不超过8小时。
第八条员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工请假需提前一天向部门主管提出申请，经批准后方可请假。
第十条员工请事假需提供相关证明，病假需提供医院证明。
第四章工作规范与行为准则第十一条员工需穿着统一工装，佩戴工牌，保持个人卫生。
第十二条员工在服务过程中需礼貌待人，主动服务，不得推诿。
第十三条员工需遵守店内规章制度，不得擅离职守。
第十四条员工不得在店内吸烟、饮酒、赌博等。
第十五条员工不得在店内从事与工作无关的活动。
第五章员工培训与发展第十六条店内定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
第十七条员工有权利参加店内组织的各类培训活动。
第十八条员工可通过参加培训、考核等方式提升自己的职业等级。
第六章奖励与处罚第十九条店内设立奖励制度，对表现优秀的员工给予奖励。
第二十条奖励分为：全勤奖、优秀员工奖、销售冠军奖等。
第二十一条对违反店内规章制度的员工，将按照相关规定进行处罚。
第二十二条处罚分为：警告、罚款、停职、辞退等。
第七章附则第二十三条本制度由店内人事部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，旨在为员工提供一个良好的工作环境，提高服务质量，促进店内和谐发展。
希望全体员工严格遵守本制度，共同努力，共创美好未来。
足浴店员工管理规章制度范文(通用4篇)
足浴店员工管理规章制度范文（通用4篇）足浴店员工管理规章制度范文（通用4篇）足浴店员工管理规章制度范文篇11、按时上下班不得迟到、早退和旷工，上下班准时打卡。
2、上班时必需按规定着装、戴工号牌、着装要整齐洁净、不留长指甲。
女服务员如留长发应用发卡把头发盘起、发型美观大方。
男服务员不得留胡须。
3、站姿要端正、不行背靠墙或家私、不得私自串岗、打闹、争吵、大声喧哗及唱歌。
4、班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的.食物。
5、在客人面前不行交头接耳、指手画脚更不行抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作，在任何时候不得与客人发生冲突，顶撞等恶劣行为。
6、上班时如遇客人或领导人要主动打招呼，不行与客人抢道而行。
上下班必需走员工通道，未经允许不得进入吧台。
7、不得擅自接触客人的随身用品，要时刻提示客人要保管好随身物品。
8、要熟识公司环境，了解足浴区常用设备，如灯开关、热水等。
9、熟识本公司全部消费项目、了解吧台、足浴价格。
禁止偷吃偷喝偷拿店内任何物品。
10、员工餐是不行倒饭，禁止铺张。
11、不得顶撞上级，员工必需听从上级。
12、当班领班或值班人员必需检查好灯、门窗、排风、水电及卫生。
值夜班领班或值班人员下班前要准时关灯、门窗、水电和检查卫生。
13、上班时不得发脾气、不要嚼口香糖、不要吃零食。
要留意自己的形象。
14、员工应当爱惜本公司财产，如空调、木桶、电视机等店内一切设备。
15、员工不得随便将公司任何物品及设备带回家。
16、每天要对木桶、木盆、毛巾进行消毒，做到无灰尘、无印迹。
17、收银台每天用干抹布清洁，收银区物品摆放有序，收银台面、保持干净。
如客人买单应先起身打招呼、后买单。
18、员工要懂得简洁明白介绍本中心的服务项目以及项目价格和茶水价格。
19、当客人买完单离开房间后，员工要立即打扫卫生和换毛巾，保持房间洁净干净。
足浴店员工管理规章制度范文篇2主要规章列举如下：1、无故缺勤是一种严峻违纪行为。
请记住，出勤率是嘉奖时被考虑的重要因素之一，不要无故缺勤。
足浴会所管理规章制度标准版范文(四篇)
足浴会所管理规章制度标准版范文(四篇)第一章总则第一条：全力维持公司形象与利益，热爱本职工作，敬业爱岗。
第二条：刻苦勤奋，具有娴熟的专业知识和服务技巧。
第三条：具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条：遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。
第二章服务员必备第五条：优良的服务态度和职业修养。
1、认真负责，一切为企业、为顾客着想;2、热情周到耐心，面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳;3、细致周到，热情服务，无微不至，完善妥当;4、文明礼貌，具有一定的文化修养，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事处处表现出良好的精神风貌。
第六条：较高的服务知识应具备一定的社交学、顾客的心理学、社会学等方面的知识并运用自如得心应手。
第七条：熟练的服务技巧针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段，使顾客达到满意的效果。
第八条：快捷的服务效率为顾客服务作到准确、及时，反应敏捷，迅速而无误。
第三章服务理念第九条：顾客是我们真正的主人。
第十条：视顾客满意为服务质量的最高标准第十一条：顾客总是有理。
第十二条：顾客设诉是服务质量改进的最好机会，良好的.抱怨是我们改善经营管理的契机。
第十三条：过分热情会适得其反。
第四章礼仪第十四条：仪表规范1、着装清洁整齐，上班着工装、佩带工号牌。
(1)工装须经过整烫整齐干净，纽扣齐全扣好，工号牌戴在左胸前。
(2)女士穿裙子时，须穿肉色袜子，禁止穿比裙子下摆短的长统袜。
男士上班时间系领带、须将衣服下摆扎在裤子里，着黑色、咖啡色皮鞋，皮鞋须保持光亮，禁止穿运动鞋、拖鞋。
禁止敞胸露怀、衣冠不整、不洁。
禁止将衣袖，裤子卷起。
禁止穿工装外出。
(3)会所内运动类项目员工须着运动装上班，穿运动装时，衣裤须搭配协调，服装整洁，禁止敞胸。
2、仪容仪表要大方。
(1)女士上班必须化淡妆，头发须梳洗整齐，始终保持手的清洁。
禁止留长指甲，禁止涂有色指甲油、禁止浓妆艳抹。
(2)禁止头发染成彩色。
足疗门店人员管理制度
第一章总则第一条为确保足疗门店的有序运营，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于足疗门店所有员工，包括店长、技师、前台接待、后勤保障等。
第二章岗位职责第三条店长职责：1. 负责足疗门店的整体运营和管理；2. 制定并执行门店的工作计划，确保门店按时开业；3. 管理门店的财务，合理分配资源；4. 确保员工遵守规章制度，维护门店的正常秩序；5. 建立良好的客户关系，提升客户满意度。
第四条技师职责：1. 按照规定时间提供服务，确保服务质量；2. 严格遵守操作规程，确保顾客安全；3. 保持良好的职业操守，尊重顾客；4. 参与门店的培训和学习，提升自身技能；5. 配合店长完成各项任务。
第五条前台接待职责：1. 热情接待顾客，提供咨询服务；2. 确保顾客信息准确无误；3. 协助店长处理顾客投诉；4. 维护门店的形象和秩序；5. 参与门店的营销活动。
第六条后勤保障职责：1. 负责门店的日常清洁和消毒工作；2. 管理门店的物资和设备；3. 确保门店的卫生和整洁；4. 协助店长完成各项后勤保障工作；5. 参与门店的培训和学习。
第三章考勤与奖惩第七条考勤制度：1. 员工应按时上下班，遵守考勤规定；2. 迟到、早退、旷工等行为，按照规定进行处罚；3. 员工请假需提前向店长提出申请，经批准后方可休假；4. 员工出勤情况作为绩效评估的重要依据。
第八条奖惩制度：1. 对表现优秀、服务质量高的员工给予奖励；2. 对违反规章制度、服务质量差的员工进行处罚；3. 奖惩措施包括但不限于：奖金、晋升、培训、处罚等。
第四章培训与发展第九条门店定期组织员工培训，提升员工的专业技能和服务质量；第十条员工可根据自身需求参加外部培训，提升个人能力；第十一条门店为员工提供晋升通道，鼓励员工不断进步。
第五章附则第十二条本制度由足疗门店负责解释和修订；第十三条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，旨在提高足疗门店的运营效率和服务质量，保障员工的合法权益，共同推动门店的持续发展。
足疗馆管理规章制度
足疗馆管理规章制度第一章总则第一条为规范和管理足疗馆的运营，维护顾客权益，确保服务质量，特制定本规章制度。
第二条足疗馆是指专门提供足部按摩、保健、放松服务的场所，必须严格遵守本规章制度。
第三条足疗馆管理人员必须严格执行本规章制度，对违反规定的员工进行处罚或解雇，确保足疗馆的正常经营和服务品质。
第二章服务规范第四条足疗馆的服务人员须具备专业的按摩技术和服务态度，对顾客礼貌热情，绝不能存在冷漠、粗暴等不良行为。
第五条足疗馆的服务项目必须符合卫生和健康标准，杜绝使用不洁的按摩工具或器具。
第六条足疗馆的服务时长和收费方式必须明确标明，不得擅自增加服务时间或乱收费。
第七条足疗馆的服务要求员工严格遵守服务流程和规范，确保服务效果和质量。
第三章卫生管理第八条足疗馆的场所、设施和用品必须定期清洁消毒，保持干净整洁。
第九条员工随身必须携带口罩和手套，对顾客进行按摩前必须进行手部卫生消毒。
第十条足疗馆必须保持良好的通风环境，确保空气清新，杜绝烟雾和异味。
第十一条足疗馆必须配备应急药品和物品，以备不时之需。
第四章安全管理第十二条足疗馆员工须具备基本急救知识和技能，对突发事件能够迅速做出处理和报警。
第十三条足疗馆的设施和设备必须定期检查维护，确保安全无隐患。
第十四条足疗馆必须配备灭火器具，防范火灾和其他安全事故的发生。
第五章规章制度第十五条足疗馆员工必须服从管理人员的指挥和安排，不得擅自私自行动。
第十六条足疗馆员工之间要相互协作，不能发生争执和矛盾。
第十七条足疗馆员工必须遵守工作时间，不得擅自早退或推迟上班。
第十八条足疗馆员工必须保守顾客信息和隐私，不得泄露给他人。
第六章处罚规定第十九条足疗馆员工如违反本规章制度，首次警告，情节严重者取消资格。
第二十条足疗馆员工如有犯罪嫌疑，将立即解雇并移交司法机关处理。
第七章附则第二十一条本规章制度解释权归足疗馆管理人员所有。
第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
晨风足疗馆管理人员：XXX日期：20XX年X月X日以上便是关于足疗馆管理规章制度的详细内容，希望所有员工能够遵守执行，确保足疗馆的正常运营和服务质量。
足疗部员工管理制度
第一章总则第一条为规范足疗部员工的管理，提高服务质量，保障顾客权益，根据国家相关法律法规及公司规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于足疗部所有员工，包括足疗师、接待员、保洁员等。
第二章岗位职责第三条足疗师：1. 负责为顾客提供专业的足疗服务，确保服务质量；2. 熟悉足疗专业知识，能够根据顾客需求提供个性化服务；3. 保持工作场所的整洁，维护足疗设备，确保顾客舒适；4. 积极参加公司组织的培训，提高自身专业技能和服务水平。
第四条接待员：1. 负责接待顾客，解答顾客疑问，提供预约服务；2. 协助足疗师安排顾客的足疗时间，确保顾客满意度；3. 保持工作场所的整洁，维护公司形象；4. 负责顾客投诉的处理，及时反馈给相关部门。
第五条保洁员：1. 负责足疗部工作场所的日常清洁，保持环境卫生；2. 负责足疗设备的清洁与保养；3. 负责垃圾的清运，保持工作场所整洁；4. 配合其他员工的工作，共同提高服务质量。
第三章员工行为规范第六条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从上级领导。
第七条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，尊重顾客，尊重同事。
第八条员工应着装整洁，佩戴工牌，保持仪容仪表。
第九条员工应保持良好的工作态度，积极主动，团结协作。
第十条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工应积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。
第四章培训与考核第十二条公司定期对员工进行专业知识和技能培训，提高员工业务水平。
第十三条公司对员工进行定期考核，考核内容包括专业知识、服务态度、工作表现等。
第十四条考核结果作为员工晋升、加薪的依据。
第五章奖惩制度第十五条对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十六条对违反本制度规定，造成不良影响的员工，公司将进行处罚。
第十七条员工如有违反国家法律法规、公司规章制度的行为，公司将依法依规进行处理。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
足浴管理人员管理制度
第一章总则第一条为加强足浴店的管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于足浴店全体管理人员，包括店长、主管、服务员等。
第三条管理人员应严格遵守国家法律法规、行业标准及本店的各项规章制度，以身作则，为员工树立榜样。
第二章职责与权限第四条店长职责：1. 负责足浴店的全面管理工作；2. 制定并实施经营计划，确保经营目标的实现；3. 监督、检查各项工作的执行情况，确保服务质量；4. 管理员工，制定合理的薪酬制度，提高员工积极性；5. 处理突发事件，维护店内的正常运营。
第五条主管职责：1. 负责所辖区域的日常管理工作；2. 指导服务员提供优质服务，确保顾客满意度；3. 监督服务员遵守规章制度，确保店内秩序；4. 协助店长处理突发事件。
第六条服务员职责：1. 熟悉足浴店的产品和服务，为顾客提供专业、热情的服务；2. 遵守店内规章制度，保持工作场所的整洁；3. 维护店内秩序，确保顾客安全；4. 积极参加店内培训，提高自身业务水平。
第三章培训与考核第七条足浴店定期对管理人员进行业务培训，提高其管理水平和服务意识。
第八条管理人员考核分为日常考核和年终考核两部分：1. 日常考核：包括服务质量、工作效率、团队协作等方面；2. 年终考核：根据年度工作完成情况、员工满意度、顾客投诉率等因素进行综合评定。
第四章奖惩制度第九条奖励制度：1. 优秀管理人员奖：对在工作中表现突出、成绩显著的管理人员给予表彰和奖励；2. 服务之星奖：对在服务过程中表现优秀的服务员给予表彰和奖励；3. 节约奖：对在节能减排、降低成本方面做出贡献的管理人员给予奖励。
第十条惩罚制度：1. 违反规章制度：根据情节轻重，给予警告、罚款、降职、辞退等处罚；2. 服务质量低下：对服务质量不达标的服务员进行培训、警告，情节严重者予以辞退；3. 违反职业道德：对违反职业道德的管理人员，视情节给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第五章附则第十一条本制度由足浴店店长负责解释。
足疗店管理员规章制度
足疗店管理员规章制度为了更好地管理足疗店的运营和确保员工和客人的安全，制定以下的足疗店管理员规章制度。
一、工作纪律1.管理员必须遵守足疗店的上班时间规定，准时到达工作岗位，不得迟到早退。
3.所有员工应保持仪容整洁，穿着专业服装，并且不得滥用香水或其他化妆品。
4.管理员需保持严格保密，不得将客人的个人信息泄露给任何第三方。
二、服务质量1.管理员必须遵守足疗店的服务流程和标准操作步骤，确保每位客人都能享受到高质量的服务。
2.管理员应耐心倾听客人需求，并进行专业的沟通和解释，确保客人的满意度。
3.必须按照消毒规范对工作区域和工具进行定期清洁和消毒，确保服务环境的清洁卫生。
三、安全管理1.管理员必须熟悉火灾和事故应急预案，定期参加安全培训，确保能够正确处理突发事件。
2.管理员应保证店内照明设施正常工作，避免发生跌倒或其他意外事故。
3.管理员需保持警惕，防止客人携带违禁品进入店内，如刀具、易燃物品等。
四、工作态度1.管理员应友好、微笑地对待每一位客人，提供高质量的服务，增强客人的满意度。
2.管理员必须遵守员工之间的工作纪律，不得互相诋毁、冷嘲热讽，并且积极合作。
3.如遇客人投诉，管理员应保持冷静和耐心，积极解决问题，并主动向上级领导汇报。
五、违纪处分1.如发现管理员有违反以上规章制度的行为，将按照情节轻重给予警告、罚款、停职或解雇等处罚。
2.严重违纪者如严重扰乱店内秩序、盗窃客人财物、透露客人隐私等，将报警处理，追究法律责任。
总结：以上规章制度是为了确保足疗店的正常运营和员工和客人的安全，在制定和执行过程中，应充分听取员工的意见和建议，不断完善和优化制度，提高员工的工作积极性和凝聚力。
只有建立和维持良好的工作纪律，才能在竞争激烈的市场中获得更大的成功。
足浴店管理层规章制度
足浴店管理层规章制度第一章总则为规范足浴店内部管理，维护秩序，提高服务质量，制定本规章制度。
本规章制度适用于所有员工，经理要求全体员工严格遵守，如有违反，视情节轻重采取相应的处罚措施。
第二章岗位设置1. 足浴店设有前台接待、服务人员、领班、店长等岗位，各岗位职责详见岗位职责册。
2. 所有员工必须按照各自的岗位职责认真履行职责，发挥团队合作精神，共同维护足浴店的良好形象。
第三章工作时间1. 足浴店营业时间为每天上午9:00至晚上9:00，员工必须准时到岗上班，否则将受到相应处罚。
2. 若有特殊情况需要请假，员工需提前向店长请假，并得到批准方可请假。
第四章服务质量1. 所有员工必须以客户至上的原则，提供优质服务，不得发生欺诈行为或对客户进行侮辱。
2. 在为客户服务过程中，服务人员应礼貌待人，尊重客户，不得发生轻佻行为。
3. 在为客户进行足浴服务时，应遵守操作规范，确保服务质量。
第五章管理制度1. 足浴店管理层要建立健全的管理制度，明确各岗位的职责和权限，划分管理范围。
2. 管理层应定期对员工进行培训和考核，提高员工综合素质和服务水平。
3. 管理层要加强对员工的监督，及时发现并纠正工作中存在的问题，提高工作效率。
第六章奖惩制度1. 对于工作出色、表现突出的员工，管理层将给予奖励，鼓励其继续努力。
2. 对于工作不力、违反规章制度的员工，将采取相应的惩罚措施，包括扣除工资、降职甚至解雇等。
第七章安全环境1. 足浴店内禁止吸烟、喧哗、酗酒等行为，以保持安全环境和良好氛围。
2. 店内设备和设施使用完毕后应及时进行清洁消毒，保持干净卫生。
3. 员工在工作中需注意安全防护，禁止擅自操作危险设备，保障自身和客户的安全。
第八章外联合作1. 足浴店需与相关机构建立合作关系，提高服务水平和品牌形象。
2. 管理层应积极寻找合作伙伴，开展各种促销和活动，吸引更多客户。
第九章其他规定1. 足浴店内禁止私下交易、勾结、串通等不正当行为，若有违反将受到处罚。
足疗员工管理制度范本
第一章总则第一条为确保足疗店正常运营，提高服务质量，保障顾客权益，规范员工行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括足疗技师、服务员、管理人员等。
第二章员工招聘与培训第三条员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，严格筛选，确保员工具备良好的职业道德和服务技能。
第四条新员工入职前，应接受专业培训，包括服务流程、操作规范、卫生知识等，培训合格后方可上岗。
第三章工作时间与考勤第五条本店实行标准工作时间，具体安排如下：- 上班时间：上午9:00-下午1:00，下午2:00-6:00；- 周末及节假日上班时间根据实际情况调整。
第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假，应提前向主管申请，并说明原因。
第七条员工请假分为事假、病假、年假等，请假手续齐全后方可批准。
第四章服务规范第八条员工应着装整齐，佩戴工牌，保持良好形象。
第九条服务过程中，员工应主动热情，礼貌待人，耐心解答顾客疑问。
第十条员工应严格按照操作流程为顾客提供服务，确保服务质量。
第十一条员工应保持店内卫生，及时清理垃圾，保持环境整洁。
第五章奖惩制度第十二条对表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和晋升机会。
第十三条对违反规章制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第六章顾客投诉处理第十四条员工应认真对待顾客投诉，及时调查处理，确保顾客满意。
第十五条对顾客投诉处理不当的员工，将追究相应责任。
第七章附则第十六条本制度由足疗店行政部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
备注：1. 本制度可根据实际情况进行调整。
2. 员工应认真学习并遵守本制度，共同维护足疗店的正常运营。
足疗店管规章制度
足疗店管规章制度第一章总则第一条为规范足疗店的经营管理，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。
第二条中心以服务顾客、关爱员工、忠诚合作、共创和谐为宗旨，坚持诚信经营、质量第一、服务至上。
第三条员工应自觉遵守中心的规章制度，做到遵纪守法、诚实守信、扎实工作。
第二章员工管理第四条中心实行岗位责任制，明确员工的工作职责和管理权限。
第五条员工应当遵守工作纪律，服从管理，不得擅自调换工作岗位或违反规定离岗。
第六条员工应当积极学习业务知识和提高服务技能，不得懈怠、拖延或推诿。
第七条员工应当保持职业操守，不得收受顾客或供应商的贿赂，不得泄露公司机密。
第八条员工应当文明待人、礼貌服务，严禁对顾客进行任何形式的侮辱或不敬行为。
第三章安全管理第九条中心要求员工严格遵守安全操作规程，保障顾客和员工的人身安全。
第十条员工应当及时向管理人员报告各类事故隐患，严禁私自处理或隐瞒事故。
第十一条员工在工作过程中应当注意维护设备、器材的完好，如发现故障应立即上报。
第十二条员工应当遵守用电、用火、用气等安全操作规程，严禁私拉乱接电线。
第四章卫生管理第十三条中心要求员工保持工作环境整洁卫生，不得在公共场所吸烟、乱丢废弃物。
第十四条员工应当按规定穿着工作服，保持个人卫生，定期进行健康检查。
第十五条员工应当遵守食品安全操作规程，保证食品的安全卫生。
第十六条员工应当按规定清洗、消毒工作设备，有效防止传染病的传播。
第五章管理制度第十七条中心对员工进行绩效考核，考核结果将作为晋升、奖惩的依据。
第十八条员工应当遵守值班制度，不得擅自缺勤或迟到早退。
第十九条员工在工作中如发现违规行为，应当及时向上级主管汇报。
第二十条员工应当遵守各项管理规定，如违反者将受到相应的处罚。
第六章附则第二十一条本规章制度由中心管理人员监督执行，如有违反将受到相应处罚。
第二十二条本规章制度解释权归中心所有。
第二十三条本规章制度自公布之日起正式执行。
以上规章制度经中心管理层讨论通过，现公布施行。
足疗管理人员管理制度
一、总则为加强足疗中心的管理，提高服务质量，保障顾客权益，确保员工利益，特制定本制度。
二、管理人员职责1. 负责足疗中心整体运营管理，确保各项工作顺利进行；2. 制定和实施足疗中心各项规章制度，对员工进行培训和考核；3. 负责足疗中心各部门之间的协调与沟通，确保信息畅通；4. 监督足疗技师的服务质量，确保顾客满意度；5. 负责足疗中心的财务、人事、物资等管理工作；6. 定期对足疗中心进行巡查，发现问题及时整改；7. 负责足疗中心的品牌推广和市场拓展；8. 负责处理顾客投诉，维护足疗中心形象。
三、工作要求1. 管理人员应具备较强的组织协调能力、沟通能力和应变能力；2. 管理人员应具备良好的职业道德和敬业精神，热爱本职工作；3. 管理人员应严格遵守国家法律法规和足疗中心各项规章制度；4. 管理人员应定期参加业务培训，提高自身业务水平；5. 管理人员应关注行业动态，不断学习新的管理理念和技术；6. 管理人员应关心员工，维护员工合法权益，营造和谐的工作氛围。
四、奖惩制度1. 对表现优秀的管理人员，给予表彰和奖励；2. 对违反规章制度的管理人员，给予警告、记过、降职或解聘等处罚；3. 对在工作中取得显著成绩的管理人员，给予晋升机会；4. 对在工作中存在严重失误的管理人员，追究其相应责任。
五、培训与考核1. 管理人员应定期参加内部培训，提高自身业务水平和综合素质；2. 管理人员应接受定期的绩效考核，考核内容包括工作态度、工作业绩、团队协作等方面；3. 考核结果作为管理人员晋升、奖惩的依据。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度由足疗中心管理层负责解释和修订；3. 本制度未尽事宜，按国家相关法律法规和足疗中心实际情况执行。
通过以上管理制度，旨在规范足疗中心的管理，提高服务质量，为顾客提供舒适、健康的足疗体验，同时保障员工的合法权益，实现足疗中心的可持续发展。
足疗员工管理规章制度（通用5篇）
足疗员工管理规章制度足疗员工管理规章制度（通用5篇）在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的足疗员工管理规章制度（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
足疗员工管理规章制度11、每天1点准时上班，查点人数，不准迟到或私自旷工；如果有事必须提前一天写请假条请假，否则无效；2、每天上钟前，统一工装，统一工牌，穿带整齐，不准变装上钟，否则一次100元罚款；3、每天吃饭时间每班为一个小时，一小时后不到者算过钟，下午5：30吃饭，7：30之前必须到店，休班的6：30之前到店内，不按规定的发现后罚款处理；4、正常上班期间技师不准在大厅逗留，点钟由服务员来喊钟、排钟要按顺序，不能出现抢钟；5、给顾客做项目要语言统6、做服务期间，一定要把项目介绍清楚，时间做够，不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。
（如顾客原因提前下钟的由服务员核实）；7、做完项目如顾客有投诉倾向的，报单后及时通知管理员提前了解情况做好处理工作；8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象，一经发现类似情况一切处罚后果自己承担；9、做完项目，把用完后的工具物品统一排放原位，不能随手乱丢；10、同事之间互帮互助友谊团结，不准背后议论他人，干扰同事私人生活，如有什么事及时反映领导及时处理；11、如须辞工提前一个月写辞职报告，交由经理审批，经批准后生效（特殊情况除外）。
1、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。
2、团结一致，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。
3、不准私自调换房间、床位。
员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。
宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。
足浴店员工管理制度范文(3篇)
足浴店员工管理制度范文一、引言本员工管理制度是为了规范足浴店员工的工作行为和工作流程，提高员工的工作效率和服务质量，确保店铺的经营和运营。
二、岗位职责1. 接待员职责：(1) 热情接待客人，提供优质的服务体验；(2) 完成客人的登记工作，记录相关信息；(3) 协助客人选择合适的足浴项目；(4) 维护店铺的整洁和卫生；(5) 具备一定的理疗知识，能正确引导客人；(6) 协助店长处理日常事务。
2. 按摩师职责：(1) 有一定按摩技巧和知识，能熟练操作按摩设备；(2) 根据客人的需求和要求，提供个性化的按摩服务；(3) 维护店铺设备的使用和保养；(4) 遵守按摩行为规范，确保客人的安全和舒适；(5) 配合店长安排的各项工作。
3. 清洁工职责：(1) 负责店铺的清洁工作，包括清扫、消毒、整理等；(2) 确保店铺的干净整洁，为客人提供一个舒适的环境；(3) 协助店长处理其他临时性的工作任务。
三、考勤管理1. 上班时间：(1) 严格按照公司规定的上班时间来到店铺；(2) 每日上班前5分钟进行签到；(3) 下午下班前5分钟进行签退。
2. 请假管理：(1) 如需请假，员工应提前24小时向店长提出请假申请，经店长批准后方可请假；(2) 请假期间需要安排好工作交接，确保不影响店铺正常运营。
3. 迟到早退：(1) 严禁迟到早退，如有特殊情况需要提前请假；(2) 迟到早退超过两次，将扣除相应的工资。
四、工作纪律1. 服装要求：(1) 员工应穿着整洁、干净的工作服上班；(2) 禁止穿着拖鞋、裤衩等不符合职业形象的服饰。
2. 工作操守：(1) 员工需保持良好的工作态度和服务意识；(2) 禁止在工作时间内进行个人用手机、上网等与工作无关的行为；(3) 禁止擅自带外人进入店铺。
3. 保密要求：(1) 员工需严守客人的隐私，不得将客人信息泄露给他人；(2) 不得干扰其他员工的工作，遵守店铺规章制度。
五、奖惩制度1. 奖励措施：(1) 优秀员工将获得奖金、表彰等激励措施；(2) 适当时候会组织员工培训，提升员工的专业技能。
足浴会所管理规章制度标准版
足浴会所管理规章制度标准版（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!足浴会所管理规章制度标准版足浴会所管理规章制度标准版（7篇）拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢?在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。
（10元）3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。
违者罚款10-20元4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。
如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。
（20-100元）5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
（10-50元）8.如有偷窃。
贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
（20元）10.技师一律不得向客人索取小费。
（50-100元）11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。
留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。
（10元）13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。
（10元）14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。
（10元）15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。
（50-100元）18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。
（50-100元）19.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。
（10元）20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。
（20元）21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。
（20元）22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。
积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。
（20元）23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。
（10元）24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。
（20元）25.员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。
员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。
（30元）26、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。
（10-30元）27.休息室不得让非本公司人员进入。
（50-100元）28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！29．不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100-500元）罚款不是目的做好才是决心a类过失(一) 早上点名不戴工牌，着装不整者。
(二) 早上点名迟到半小时者。
(三) 见到客人不打招呼者。
(五) 站牌脱岗者(六) 不填或填错业绩单者(七) 在大厅吃东西,接电话，抽烟者(八) 在营业区内大声喧哗者(九) 站岗带手机者(十) 未经主管同意，用店内物品者(十一) 用客用物品者b类过失(一) 上钟看电视者(二) 站岗坐沙发者(三) 未经许可去客用洗手间者(四) 给客人少时间的(五) 上班时间未经主管允许，私自外出者(六) 卫生收整不标准者(七) 在上钟时间擅自离开工作岗位；在上钟期间利用倒水、洗手、取药包的机会出来喝水、接电话、抽烟等行为；(八) 未经批准，擅自调换工作班表或岗位；(九) 站岗聊天者(十) 在发出排钟指令后，技师不在指定休息区致使未接到排钟指令，使上钟时间延迟者(十一) 结业后忘关煤气、门窗、拔插头、空调、电灯、水龙头等，当事人及值班主管 (十二) 以上过失每次4分c类过失(一) 被客人投诉者(二) 拒钟钟者(三) 在服务中，饮用含酒精性饮料或是受酒精影响延误工作者(四) 迟到半小时以上者(五) 不服从管理，顶撞上司者(六) 破坏公司物品者(七) 对公司同事或者顾客使用污语或威胁者；同仁之间相互谩骂吵架者(八) 无故不参加集体活动者；(九) 穿用公司物品者；私自拿走公司的一切物品者（包括送给客人的）；浪费公司物品者；浪费粮食者；(十) 在店内传播谣言, 说长道短, 搬弄是非者(十一) 互相推点钟者d类过失(一) 向顾客索要物品、小费者(二) 在店内打架者(三) c类过失当月累计达三次者(四) 以上过失开除处理足疗店规章制度一．必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。
迟到一小时以上为旷工。
技师下班时必须询问技师部管理人员，如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。
擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；二．技师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；三．技师上下钟时必须做好登记。
如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；四．点钟不翻牌，并给予补钟；五．技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。
确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；六．技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元，并承担公司相应损失（如为第七条情况则不再此例）；七．技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。
并报技师管理员或楼层经理处理；八．技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。
工资押金不退；九．晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；十一、技师上班时要化淡妆，仪容仪表符合公司要求。
衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款；十四、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。
如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务，使用语言为：对不起，先生，所有的技师已经上钟。
做完项目后有礼貌的同客人告别，“再见先生，很高兴为你服务，祝你在海之崴过得愉快”或“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班，时间不允许超过10分钟，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；十六、技师必须交押金1000元，进场时交400元，其余可分二次从工资中扣除；技师每月需交就餐费200元；十七、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理，费用自付。
技师服装由公司统一办理，按成本价提供给技师；十八、技师原则上每月休息两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。
未经同意擅自调班做为旷工论，按每次100元罚款；十九、技师开单如有差错，按单据赔偿。
因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；二十、技师对公司有任何意见或建议，均可通过总经理信箱表达！篇二：足浴店管理制度(全)足疗店规章制度一．必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。
迟到一小时以上为旷工。
技师下班时必须询问技师部管理人员，如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。
擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；二．技师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；三．技师上下钟时必须做好登记。
如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；四．点钟不翻牌，并给予补钟；五．技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。
确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；六．技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元，并承担公司相应损失（如为第七条情况则不再此例）；七．技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。
并报技师管理员或楼层经理处理；八．技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。
工资押金不退；九．晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；十．技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。
技师提出辞职，需提前一个月通知并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金；十一、技师上班时要化淡妆，仪容仪表符合公司要求。
衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款；十四、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。
如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务，使用语言为：对不起，先生，所有的技师已经上钟。
做完项目后有礼貌的同客人告别，“再见先生，很高兴为你服务，祝你在海之崴过得愉快”或“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班，时间不允许超过10分钟，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；十六、技师必须交押金1000元，进场时交400元，其余可分二次从工资中扣除；技师每月需交就餐费200元；十七、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理，费用自付。
技师服装由公司统一办理，按成本价提供给技师；十八、技师原则上每月休息两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。
未经同意擅自调班做为旷工论，按每次100元罚款；十九、技师开单如有差错，按单据赔偿。
因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；二十、技师对公司有任何意见或建议，均可通过总经理信箱表达！篇三：足浴店管理制度足疗规章制度总则为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。