团队凝聚力茶话会-杜娟

【案例分享】某IT公司用高薪从人才市场招了一位网络管理员小李，半年多来，小李在工
作中表现突出，技术能力得到了大家的认可，每次均能够保证质量地完成项目任务。在别人手 中的难点问题，只要到了小李那里都能迎刃而解。公司对小李的专业能力非常满意，有意提升
他为项目主管。
然而，在考察中公司发现，小李除了完成自己的项目任务外，从不关心其他事情；且对自 己的技术保密，很少为别人答疑；对分配的任务有时也是挑三拣四，若临时额外追加工作，便 表露出非常不乐意的态度。另外，他从来都是以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。 如此我行我素、不顾大局的员工，显然不适宜当主管。
团队组织应该像一座金字塔一样，每个 人都很重要，不管你在哪里，都是团队 的成员，都应该全力发挥团队的功能。
如何提升凝聚力
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提倡笑脸文化
员工有什么样的心态就会有什么样的状态。其实，员工工作的目的不仅包括一份满意
的薪水和一个好的工作环境，也包括在团队中能快乐地成长；因此，为了留住人才，团队 营造轻松愉快的工作氛围，很重要。
阿里巴巴集团创始人 马云
【评语】领导者自身的素质和才干是吸引人才的重要魅力。 “明君主世，英贤聚应”贤能志士都有怀才求诚的共性：有所作为、大展身手才是他们的第一需要，至于钱 财之求，常在其次。
团队凝聚力的准则
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领头人
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克己奉公，以德服人
【案例分享】马云一开始就懂得，一个人是打不了天下的。要靠众人，靠人才， 靠团队。 2005年8月11日马云宣布并购雅虎中国，当第一次走进他们办公室的时候， 雅虎的员工们用各种眼神注视着他，焦虑、怀疑、迷茫、甚至是气愤。在这种情 况下，马云当即表示，绝不会裁员1人，还给予了他们最优惠的政策：一个月之 内，如果雅虎的员工确实想走，阿里巴巴提供“n+1”个月工资的离职补偿金； 如果愿意留下，原来的薪酬和职位均不变甚至可以提升，还可以得到阿里巴巴股 票期权。 最后，马云还是用他的热情和诚信打动雅虎中国的员工，整体流失率只有4％。
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第一章
什么是团队凝聚力
第二章
团队凝聚力的准则
第三章
如何提高团队凝聚力
第四章
互动：浅谈和分享
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第一章
什么是团队凝聚力
什么是团队凝聚力
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1.2 凝聚力的影响
《易经》
“众人同心其力断金”
世界首富 比尔.盖茨
“大成功靠团队，小成功靠个人。”
美国西南航空公司总裁 赫伯.凯莱赫
“以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维 系的公司要稳固得多。”
【点评】正所谓无规矩不成方圆，无节奏不成旋律。 约束团队，使员工向着一个目标努力，要适当的使用能够控制团队的“工具”，进而向积极的方面发展。
团队凝聚力的准则
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个人观念
团体中每个人都是团队中重要的一分部分，要充分发挥自己的团队精神，弘扬自己的正能量，那么就一定会提高团体的凝聚力和向心力。
团队凝聚力的准则
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个人观念
团队不是某一个人或几个人就能做好的，需要所有人员的精诚合作才能实现成功。合作是一种能力， 更是一种艺术。唯有善于与人合作，才能获得更大的力量。
天下没有完美的组织，为什么？
很简单，要想走得快，那你就一个人走，你要想走
得远，那就一群人一起走；
要一群人一起走，一定要有组织，有组织，一定有 时效率不会高，只是组织与组织之间比赛谁效率更 高而已。
▌唐僧就是一个好领导，他知道孙悟空要管 紧，所以要会念紧箍咒；猪八戒小毛病多， 但不会犯大错，偶尔批评批评就可以；沙僧 则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队 就成形了。▌
如何提升凝聚力
4 学会自我打拼
团队目标的最终实现需要每一个的自我打拼，个人利益的收获更是自己努力的结果。
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在团队中，利益一定是自己打下来 的，没有人的奖金、没有人的收入是别 人给你的，而是凭自己的努力。 我们为努力鼓掌，为结果付报酬。 如果你有结果，we pay（我们买单）。 如果你很努力，没有结果，我们鼓鼓掌，
团队凝聚力的准则
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团队精神
是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作，反映的是个体利益和整体 利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 【案例分享】种树 有一天一个老人路过一块地，看见两个人在拼命的干活，一个人在拼命的挖坑， 一个人在拼命的填土，老人就好奇地看着他们，可是看了半天，怎么看也看不出 他们是在做什么，最后实在忍不住就过去问：“你这是在干什么啊？？”其中一 人答到：“我们是在种树，本来是有三个人一起分工的、今天种树的没有来，我 是负责挖坑，所以我只管挖坑”另一人答道：“我是负责填土，我只管填土，别 的不关我的事。” 【点评】虽有明确目标，但不正确的付出是图劳无功的。团队精神贵在只有整 体利益的收益，才能真正体现个人的价值！
也很好。
第四章 互动：浅谈和分享
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表达不出思想的人就等同于没有思想。
——创新工场董事长兼首席执行官 李开复
谢谢
祝 大 家 愉 快 工 作 ， 开 心 挣 钱 ！
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如何让员工快乐的工作？
▌团队要想留住人才，营造宽松的办公环境 正是其中一种做法。金钱能够留住人却留不 住心。
如何提升凝聚力
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懂得各尽所长
不懂的人要对懂的人要足够信任。团队中的每一个人都应知道自己的长处和短处，不会 “以己之短攻彼之长”。 作为团队的领头人，更要懂得用人所长，
尽其所长，管人管到位。
【点评】只有“德”正，再晓之以“理”，员工疑团消了，疙瘩解了，顾虑没了，员工才会口服心服。运用仁德去 使别人自愿归顺的，他们就会心悦诚服地追随你。
团队凝聚力的准则
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领头人
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审时度势，宽严不误
【案例分享】马云虽然以柔术管理著称，但随着企业飞速的发展，如何高效、
公平的管理，是他对团队建设一直所关注的。KPI绩效，已然成为阿里人行之有 效管理方法。 2016年3月9日，马云对入职已经1年的新员工进行“入职培训”，他强调 “每个人都愿意停留在理想之中，每个人都恨KPI，但如果没有KPI、没有结果 导向、没有效率意识、没有组织意识、没有管理意识，那么我个人觉得所有的 理想都是空话，我们就变成一个梦想者，胡说八道。” 的确，偌大的阿里集团，没有严格的绩效考核，个人的进步、利益的收获 只会是空谈。因此，如今的阿里，已成为“出去容易，进来难”的国际企业了。
首先，设立的目标要符合实际，要有一定的时间限制；
其次，一定要有共同利益认同感，使团队每一位团队成员
清楚的知道最终能获得什么。
团队凝聚力的准则
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1.1
共同目标-共同利益认同感
团队凝聚力的准则
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领头人
打铁必先本身硬。团队的领导者具有好的品德、才能、气质、学识和性格，才是衍生凝聚力的根本和源泉。
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人以类聚，物以群分
2 克己奉公，以德服人 3 审时度势，宽严不误
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领头人
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人以类聚，物以群分
【案例分享】从1992年创立海博翻译社到2016年，创业24年，马云所培养出 的创业人才，很多都已跻身行业前列。用马云的话讲“阿里巴巴第一产品已 不是淘宝、天猫或支付宝，我们的第一产品是我们的员工。”如今，只要是 从阿里走出去的员工，都会成为炙手可热、企业争相招揽的人才。 在阿里巴巴这个优秀的团队里可谓是藏龙卧虎。阿里巴巴的首席执行官 关明生在多家全球500强企业当了长达25年的经理人。阿里巴巴的财务总监蔡 崇信是法学博士，曾经在欧洲Invest AB公司公司做投资工作。阿里巴巴的首 席技术官吴炯原为雅虎搜索引擎发明人之一。而这些人放弃原本百万美金的 身价，与马云共同创业，每月却只有几百元的工资。
三国 孙权
“能用众力则无敌于天下矣； 能用众智则无畏于圣人矣。”
第二章
团队凝聚力的准则
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团队凝聚力的准则
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共同目标
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ຫໍສະໝຸດ Baidu
领头人
个人观念
团队精神
团队凝聚力的准则
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共同目标
共同的目标是大家团结在一起的动力和方向，目标明确才能够激发大家的斗志，以达到团
队受益的目的。 那么，如何选定目标？
第三章
如何提升团队凝聚力
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拒绝英雄主义
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提倡笑脸文化 懂得各尽所长 学会自我打拼
如何提升凝聚力
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拒绝英雄主义
成功的企业是靠团队打下的天下，而不是靠个人英雄主义。 在团队，并不需要所有人都是精英，如 果都是精英，反而未必能够成事。我们 每个人都是平凡人，平凡的人在一起做 一些不平凡的事，这就是团队精神。