第一部分ERP概念和原理
1企业资源计划(ERP)概述.ppt
信息化可以帮助企业：
规 ❖从范信“管人理息治”化到“能法治够” 使企业内部效率高、
外❖部与国信际惯息例快接灵速轨应、变 决策科学迅速，在激
烈的市场❖❖时应竞间对是内争第外一环中位境的的始竞瞬争息终要万素变处于有利的地
位。
正确决策
❖实时信息，决策有据
❖面对挑战，不失良机
合作竞争
❖优化/强化企业的供应链 ❖协同运作，双赢/多赢
2021/8/23
第1章 企业资源计划（ERP）概述
1.1 企业管理与企业信息化建设 1.2 企业资源计划（ERP）概念 1.3 企业资源计划（ERP）目标 1.4 企业资源计划（ERP）的发展 1.5 ERP在我国的应用
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知识重点
● 企业信息化的含义、意义、内容 ● 企业信息化与企业资源计划（ERP） l ● 企业资源计划（ERP）的概念与发展过程 l ● ERP在我国的实施与应用情况 ● 企业实施ERP的主要作用 ● ERP在我国的应用过程（四阶段）
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2、什么是企业信息化？
是否“计算机+企业网络=企业信息化”？ 企业是否实现信息化，可从五个方面评判：
● 管理思想、管理手段是否现代化 ● 资源是否全面集成并能有效利用 ● 信息数据是否共享 ● 经营决策是否智能化 ● 商务运作是否电子化
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20世纪的产品增值过程
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战略：现代化、信息化
经济 发展 和生 活水
平
T1—1950
美国 中国 T2--2000
后发效应 工业化轨迹
美国的新经济
工新信型业息工化化业促带化 差距进缩动小信工息业化化
ERP的原理与应用各章复习重点
复习要点第1章ERP系统概念导入1.ERP的概念；2.ERP的概念层次及概念解析；3.ERP的发展历程；4.订货点法的含义；5.ERP的形成过程；6.企业价值链和企业运营主流程的含义；7.企业业务流程重组（BRP）、供应链管理、及时生产、精益生产的概念；8.ERP核心管理思想。
第2章ERP的系统架构及基础操作1.ERP系统功能框架及主要功能；2.销售管理、采购管理、库存管理业务流程，主生产业务流程，财务管理业务流程框架及功能。
3.ERP系统基础设置步骤和操作要点。
第3章ERP供应链管理1.供应链的概念；2.企业供应链与ERP系统模块的对应关系3.销售管理、库存管理、采购管理业务内容及流程，单据作用；4.ERP供应链管理业务资料设定及操作要点5.ERP系统中销售管理、库存管理、采购管理的实现及操作流程。
第4章ERP生产管理1.生产管理的职能和生产运作流程；2.企业生产管理与ERP模块对应关系；3.主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业计划的含义；4.ERP生产管理运作流程；5.ERP生产管理中BOM单据、工单/委外单据、工艺单据的作用；6.ERP生产管理子系统中产品结构子系统、主生产排程字系统、物料需求计划子系统、批次需求计划子系统、工单管理子系统、工艺管理子系统的概念和功能；各管理子系统之间的关系。
第5章财务管理1.财务资源的基本概念，财务会计、管理会计的基本内容；2.企业财务管理流程与ERP系统的对应关系；3.财务管理、管理会计的内容和流程；4.应收管理子系统、应付管理子系统、自动分录子系统、会计总账字系统、成本计算总系统的功能及业务流程；各管理子系统之间的关系。
第6章ERP系统的实施1.ERP系统的实施原则2.ERP系统的实施战略3.实施ERP的关键因素4.ERP与BRP的关系。
ERP基本原理
１四、ERP运行环境在各种单元技术中，ERP与CAD、CAPP（计算机辅助工艺）、CAM的信息交换最为密切，包含了运行ERP系统的最基本数据，如描述产品结构的物料清单BOM要通过PDM系统从CAD系统转换过来，设计更改信息要从CAD及时输入ERP 系统，有关工作中心、工艺路线、工时定额等信息来自CAPP或GT（成组技术），ERP生成的生产计划又要提供给CAM或FMS（柔性制造系统）。
在新产品较多、设计修改频繁的情况下，为了迅速响应各类变化，这种信息和数据交换最为重要。
ERP在企业中主要对生产的计划与控制起作用。
根据诺兰模型，它需要与其他技术集成到一起，才能全面增强企业的竞争力，而不是变成新的信息孤岛。
ERP反映了信息时代企业生产管理的思想，是提高企业效益的手段。
它通过软件平台实现。
ERP以物料流动为线索，处理与之相伴的信息，作出资金运作、人力调配的决策；满足企业适时、适地、适质、适价、适量的社会需要。
第二节 ERP中的基本概念一、物料及相关的概念1．物料物料（Materials）的概念是从企业产品的价值形态变化的过程来考察的对象。
生产型企业将原材料（零配件）经过各个生产环节，最后形成目标产品。
这个过程中，物料数量的变化，各个生产环节付出的资源代价，能够经过计算２３４５６７８９Excel数据处理与分析》是全校非计算机专业的专业基础课。
本课程的最终目标是培养学生掌握和运用Excel在实际问题中的分析能力和应用能力，提高学生分析和解决实际问题的能力。
为了达到这个目标，除了对Excel中的基本概念和操作方法进行介绍之外，特别强调理论和实际应用的结合，通过经典案例，介绍Excel在管理、金融、统计、账务、决策等领域的数据处理与分析方面的实际应用。
通过本课程的学习，使学生理解Excel数据处理与分析的相关知识，掌握Excel的实际应用和操作技巧，并能够应用Excel完成与本专业有关的数据处理与数据分析工作，同时为学习其它专业课程打下基础。
ERP原理与应用教学教案
ERP原理与应用教学教案第一章：ERP简介1.1 教学目标了解ERP的定义和发展历程理解ERP系统的基本功能和核心思想掌握ERP系统在企业中的应用价值1.2 教学内容ERP的定义和发展历程ERP系统的基本功能：财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等ERP系统的作用：提高企业资源利用率、降低成本、提高竞争力1.3 教学方法讲授法：讲解ERP的定义、发展历程和基本功能案例分析法：分析具体企业应用ERP系统的案例，理解ERP系统在企业中的应用价值1.4 教学作业课后查找相关资料，了解国内外知名ERP软件的发展状况结合自身实际，思考ERP系统在企业中的应用前景第二章：ERP系统的实施2.1 教学目标了解ERP系统实施的基本流程和关键环节掌握ERP系统实施的成功要素了解ERP系统实施的风险和挑战2.2 教学内容ERP系统实施的基本流程：需求分析、系统设计、系统配置、数据迁移、系统测试、上线培训等ERP系统实施的成功要素：高层支持、全员参与、合理规划、选型合适、有效沟通等ERP系统实施的风险和挑战：成本超支、进度延误、数据不准确、用户抵制等2.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统实施的基本流程、成功要素、风险和挑战案例分析法：分析具体企业ERP系统实施的成功和失败案例，总结经验教训2.4 教学作业课后查找相关资料，了解ERP系统实施的具体方法和技巧以小组为单位，结合自身企业实际情况，制定一个简单的ERP系统实施计划第三章：ERP系统的选型与评估3.1 教学目标了解ERP系统选型的基本原则和步骤掌握ERP系统评估的方法和指标了解不同行业、不同规模企业ERP系统的选型策略3.2 教学内容ERP系统选型的步骤：需求分析、市场调研、方案对比、供应商评估、商务谈判等ERP系统评估的方法和指标：功能完整性、系统稳定性、用户体验、技术支持等3.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统选型的基本原则、步骤和评估方法案例分析法：分析具体企业ERP系统选型和评估的案例，总结经验教训3.4 教学作业课后查找相关资料，了解不同行业、不同规模企业ERP系统的选型策略以小组为单位，结合自身企业实际情况，进行ERP系统选型和评估的练习第四章：ERP系统的配置与优化4.1 教学目标了解ERP系统配置的基本方法和技巧掌握ERP系统优化的目标和策略了解ERP系统配置和优化在企业中的应用价值4.2 教学内容ERP系统配置的基本方法：参数设置、数据迁移、业务流程定制等ERP系统优化的目标：提高系统性能、降低运营成本、提高用户满意度等ERP系统优化的策略：流程重构、业务集成、数据挖掘等4.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统配置的基本方法和技巧案例分析法：分析具体企业ERP系统配置和优化的案例，总结经验教训4.4 教学作业课后查找相关资料，了解ERP系统配置和优化的具体方法和技巧以小组为单位，结合自身企业实际情况，进行ERP系统配置和优化的练习第五章：ERP系统在企业中的应用案例分析5.1 教学目标了解ERP系统在不同行业、不同规模企业中的应用案例掌握ERP系统在企业中的应用经验和教训能够结合自身企业实际情况，制定合适的ERP系统应用策略5.2 教学内容制造业ERP系统应用案例：汽车制造、电子制造、机械制造等服务业ERP系统应用案例：零售、餐饮、酒店等不同规模企业ERP系统应用案例：中小企业、大型企业、跨国企业等5.3 教学方法讲授法：讲解制造业、服务业、不同规模企业ERP系统应用案例第六章：ERP系统的安全管理6.1 教学目标理解ERP系统安全的重要性掌握ERP系统安全的基本策略和管理措施了解ERP系统安全常见问题和应对方法6.2 教学内容ERP系统安全的重要性：保护企业数据和业务流程不受威胁基本安全策略：用户权限管理、数据加密、网络安全、备份与恢复等安全管理措施：定期安全审计、安全培训、应急预案等常见安全问题及应对：SQL注入、恶意软件攻击、内部人员泄露等6.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统安全的基本策略和管理措施案例分析法：分析ERP系统安全事件案例，讨论应对方法6.4 教学作业课后研究不同ERP系统安全解决方案制定一个简单的ERP系统安全计划第七章：ERP系统的集成与集成7.1 教学目标理解ERP系统集成的概念和意义掌握ERP系统集成的方法和策略了解ERP系统集成常见的挑战和解决方案7.2 教学内容集成概念：不同系统之间的数据和流程整合集成方法：数据映射、API接口、中间件等集成策略：评估集成需求、选择集成工具、测试与部署常见挑战及解决方案：数据一致性、系统稳定性、用户培训等7.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统集成的概念、方法和策略案例分析法：分析成功实施ERP系统集成的案例，总结经验7.4 教学作业课后查找相关资料，了解当前ERP系统集成技术的最新发展结合自身企业实际情况，制定一个ERP系统集成的初步方案第八章：ERP系统的云计算与移动应用8.1 教学目标理解云计算在ERP系统中的应用掌握ERP系统移动应用的基本概念和特点了解云计算和移动应用对ERP系统的影响8.2 教学内容云计算概念：云服务模型（IaaS, PaaS, SaaS）ERP在云计算中的应用：优势、挑战、部署模型移动ERP应用：特点、需求、开发策略影响：提高灵活性、降低成本、增强用户体验8.3 教学方法讲授法：讲解云计算和移动ERP的概念和应用案例分析法：分析云计算和移动ERP的成功实施案例8.4 教学作业课后研究不同云服务提供商提供的ERP服务探讨云计算和移动应用如何改进自身企业的ERP系统第九章：ERP系统的未来发展趋势9.1 教学目标了解ERP系统发展的历史趋势掌握当前ERP系统的发展动态预见ERP系统的未来发展趋势9.2 教学内容历史趋势：从MRP到ERP的发展历程当前发展动态：模块化、智能化、自动化等特点未来发展趋势：数字化、云原生、、区块链等技术的融合9.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统的历史趋势和当前发展动态讨论法：分组讨论ERP系统的未来发展趋势9.4 教学作业课后查找相关资料，了解新兴技术在ERP系统中的应用第十章：综合案例分析与实践10.1 教学目标综合运用所学ERP原理与应用知识分析实际企业ERP系统实施与运营案例提升解决实际问题的能力10.2 教学内容选择具有代表性的ERP实施与运营案例分析案例中的成功要素、遇到的挑战及解决方案讨论如何避免案例中出现的问题，提高ERP实施的成功率10.3 教学方法讲授法：讲解案例选择的标准和分析的方法10.4 教学作业课后寻找并阅读实际企业ERP系统的案例重点和难点解析：一、ERP系统的基本功能和核心思想：理解ERP系统的基础功能是教学的重点，这对于后续章节的理解至关重要。
ERP概述
总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将企业管理功能在可实施的计算机软件系统中实现。
更进一步，也引入了更多更新的管理思想付诸管理理论和管理实践，ERP的发展功能可以给企业带来的竞争优势体现在以下3个方面。
（1）有利于企业可持续发展。
（2）有利于促进学习型组织的形成。
（3）有利于提高客户满意度。
三、ERP的管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下3个方面：1．体现供应链协同管理的思想。
2．体现先进制造的管理理念和思想。
3．体现全面质量管理的理念和思想。
第二节 ERP理论的发展历程一、控制订货点法订货点法是在当时的条件下，为改变这种被动的状况而提出的一种按过去的经验预测未来的物料需求的方法。
订货点的基本公式如下：订货点＝单位时区的需求量×订货提前期＋安全库存量当某项物料的现有库存和已发出的订货之和低于订货点时，则必须进行新的订货，以保持足够的库存来支持新的需求。
订货点法曾引起人们广泛的关注，对它进行讨论的文章也很多，按这种方法建立的库存模型曾被称为“科学的库存模型”。
以下是订货点的4个基本假设。
1．对各种物料的需求是相互独立的。
2．物料需求是连续发生的。
我们假定最终产品是活动扳手，零件是扳手柄，原材料是扳手毛坯。
活动扳手不是单件生产的，当工厂接到一批订货时就在仓库中取出一批相应数量的扳手柄投入批量生产。
3．库存消耗之后，应被重新填满。
4．“何时订货”是一个大问题。
二、MRP阶段（一）开环MRP阶段1．按需求的来源不同，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士将企业内部的物料分为独立需求和相关需求两种类型。
（1）独立需求：指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定。
（2）相关需求：指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求。
2．MRP的基本任务有2个。
（1）从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）。
erp知识点总结
erp知识点总结ERP知识点总结如下：一、ERP的概念和发展历程1. ERP的定义ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源规划，是一种通过信息技术手段，整合企业内部各功能部门的信息和数据，实现流程优化和资源配置的软件系统。
2. ERP的发展历程20世纪70年代初，ERP的雏形开始出现，主要是一些企业自行开发的信息系统，用于管理企业的财务、生产和库存等业务。
到了80年代初，ERP软件开始商业化，并逐渐扩展到更多领域，如供应链管理、客户关系管理等。
90年代后期，随着互联网的普及，ERP 系统开始向云端部署，成为一种SaaS（Software as a Service）模式的企业管理解决方案。
3. ERP的主要功能模块常见的ERP系统包括财务管理、供应链管理、生产管理、销售与市场营销、人力资源管理等多个功能模块。
不同的ERP厂商和版本可能会有所差异，但这些模块通常都是企业管理的核心内容。
二、ERP的实施过程和成功要素1. ERP实施的关键步骤ERP实施包括前期调研、需求分析、系统选择、定制开发、用户培训、系统上线等多个步骤。
其中，需求分析是ERP实施的重要环节，需要对企业的业务流程和需求进行全面的了解和分析。
2. ERP实施中的风险和挑战ERP实施需要投入大量的人力、物力和财力，而且可能对企业原有的业务流程和组织架构带来较大的冲击。
此外，用户培训和系统运维也是ERP实施中的关键问题。
3. ERP成功的关键要素研究表明，ERP系统的成功与否与企业的组织文化、管理层支持、培训和沟通等因素息息相关。
另外，ERP系统的灵活性和适应性也是影响其成败的重要因素。
三、ERP与信息化管理1. ERP系统与企业信息化ERP系统是企业信息化的核心组成部分，它能够帮助企业整合和管理各类信息资源，提高信息利用率和决策效率。
2. ERP系统对企业管理的影响通过ERP系统，企业可以实现信息的快速共享和流动，实现高效的沟通与协作，加强内部控制，提高管理水平和效率。
E01-ERP总论
3 ERP的管理思想
ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理 思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外 部资源的整合。通过软件把企业的人、财、 物、产、供、销及相应的物流、信息流、资 金流、管理流等紧密地集成起来,实现资源优 化和共享。
第一章 ERP总论
3 ERP的管理思想
ERP系统的管理对象是与企业相关的各种资源。 企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。
第一章 ERP总论
4 ERP对企业的作用
另外还会带来如下间接效益。
（1）企业的基本数据管理更加完备、精细、准确。 （2）企业高层决策更加快捷、科学，企业对市场的 应变能力和速度得到提高。 （3）企业员工从烦琐的手工管理中解脱出来，从而 有更多的时间进行真正的管理工作。 （4）理顺了企业的业务流程，打破了企业各部门间 条块分割的格局，增强了员工的全局观念，使各部 门间的协同工作成为可能。 （5）企业管理更加规范，减少了企业管理中的随意 性，提高了企业管理的计划性。
统计：
销售： • 预测不准 • 客户需求多变 品种变化 数量变化 交货期变化 库存： • 现货量 • 已分配量 • 即将入库量 • 失窃、报损 • 积压严重、周转周期长
• 数据计算量大 • 计算周期长 • 数据易出错
第一章 ERP总论
2 ERP产生的背景
1）采用常规手段进行企业管理出现了很多问题 ERP能够做到什么 高效的信息系统平台，数据处理速度快， 信息透明 数据、管理规范 整合企业各种资源
硬件资源：产品、材料、厂房、生产线、加 工检测设备、运输工具等。 软件资源：人力、管理、组织结构、融资能 力、信誉、员工热情等。
第一章 ERP总论
4 ERP对企业的作用
ERP课件课件
ERP系统选型要素
企业需求
系统性能
根据企业管理和业务需求，选择合适的ERP 系统功能和模块。
考虑系统的稳定性、可扩展性和易用性，以 满足企业长期发展需要。
实施成本
技术支持
评估ERP系统的购置和实施成本，包括软硬 件投入、人员培训、定制开发等方面的费用 。
了解ERP系统的技术支持和服务体系，确保 系统出现问题时能够得到及时解决。
03
02
系统升级与维护
04
数据安全
ERP系统集中了企业的关键数据， 如何保障数据的安全性、可靠性、 完整性成为ERP应用的重要挑战。
随着企业的发展和业务变化，ERP 系统需要及时升级与维护，以适 应企业不断变化的业务需求。但 系统的升级与维护工作量较大， 且对系统的稳定性有一定的影响 。
用户培训与技术支 持
效率，降低了成本，增强了市场竞争力。
案例二：某零售企业的ERP应用
总结词
提升运营效率
详细描述
该零售企业是一家大型连锁超市，通过应用ERP系统，实现了各门店与总部的实时数据共享与协同，提升了运 营效率。在ERP系统的帮助下，该企业还实现了商品库存的实时监控与调配，减少了库存积压和缺货现象，增 加了销售收入。
案例三：某科技公司的ERP应用
总结词
优化供应链管理
详细描述
该科技公司是一家软件开发与服务商，通过应用ERP系统，实现了对供应链的优化管理。在ERP系统的 帮助下，该企业实现了对供应商、客户等各方的实时数据共享与协同，优化了采购、库存、销售等各 环节的管理，降低了成本，提高了利润率。
05
ERP系统选型及供应商评估
财务管理模块还支持多种财务报表的输出和分析，如资产负债 表、利润表、现金流量表等，能够帮助企业更好地掌握自身的 财务状况。
ERP经典培训教程
汇总物料清单 （通用件汇总）
第二节ERP的制造管理
ERP
Enterprise Resources Planning 第二节
ERP的制造管理
24.11.2019
2 ERP的制造管理
2.1 基本概念 2.2 ERP的计划管理 2.3 ERP的车间管理
24.11.2019
2.1 基本概念
离散型与流程型
1 离散型
特点： — 单位：件， — 可拆分，可按件存储 — 物理性变化
通过综合静态数据与动态数据，形成的报 表、查询数据等等。
24.11.2019
2.1 基本概念
基本数据关系
客户/供应商信息
静
人员信息Biblioteka 态 信公司数据车间/部门 工作中心 工艺路线 车间日历
息
责任中心
财务帐户
类型/类别 物料定义 计划方法
物料清单
动 态 信 息
24.11.2019
仓库
库位
库存信息 需求信息
第一节ERP的基本原理
ERP
Enterprise Resources Planning 第一节
ERP的基本原理
24.11.2019
1 ERP的基本原理
1.1 ERP的概念 1.2 ERP的系统概要
24.11.2019
ERP的概念
企业资源计划ERP（Enterprise Resourse Planning)
— 设计 BOM 上出现 — 通常是非库存物料 — 若定为库存物料，批量规则为按需定量 — 通常为无提前期的制造件 • 一组通用的成套零件
设计图纸
X
虚拟件 P
实际制造过程
X
AB
24.11.2019
第一章 ERP的理论基础
ERP理论与实践
第一章
典型的ERP系统定义 （6/6）
• ERP是一个信息技术工业术语，它是集成的、基 于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务 职能提供服务。ERP系统是一个战略工具，它通 过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水 平，有助于企业优化可以利用的资源。ERP系统 有助于企业更好地理解其业务、指导资源的利用 和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前 行业的最佳管理实践标准化其业务流程。
第1章
• 教学目标
ERP的理论基础
– 1、了解ERP系统的发展过程
• 基本的MRP、闭环MRP、MRPII、 ERP（补充）
– 2、熟悉ERP的系统功能 –践
第一章
第1章 ERP理论基础
• 1.1 ERP管理思想与管理模式 • 1.2 ERP概念和系统功能
• 1.3 ERP发展前沿
College of Economics & Management , NUAA
ERP理论与实践 第一章 All Rights Reserved, 2010, Yan GUO
从身边案例入手
金融危机使保险箱竟然意外成了热门货 [来源]：搜搜街 2008-10-13 10:19:00 点击率:223 面对席卷全球的金融危机，越来越多的欧美家庭把目光转向传统的存钱方式— —把钱放在保险箱里，这使得今年以来宁波保险箱出口量逆势增长了三成。 宁波保险箱行业有关统计信息显示，今年前三季度，宁波保险箱出口与去年同 期相比增长了约30%，增长部分主要是欧美国家的民用市场。 “年初的形势让人担心，但是后来情况变化出乎我们的意料。”宁波永发集团 有关负责人告诉记者，往年到了10月就是生产淡季，今年他们的订单排到了年底， “天天加班都忙不过来”。 不但欧美新客户纷纷找上门来，以往大客户也在不断追加订单。今年9月，永发 一批保险箱顺利进入了美国一个大型连锁超市，不到一星期，客户又追加了600多 台保险箱的订单。 作为国内保险箱行业的龙头企业，永发集团预计今年全年的出口业务会增长近 50%。而另一家同在北仑的保险箱生产企业也乐观地表示，今年出口增长不会低于 20%。 尽管眼下的日子过得不错，但是保险箱行业依然笼罩在原材料上涨、劳动成本 增加、美元贬值的阴影中。市经委有关负责人表示，保险箱企业要居安思危，抓住 这个难得的时机加快结构调整。 宁波是中国最大的保险箱生产基地，但是从自主品牌、技术研发等方面考察， 拥有国际市场价格话语权的企业还寥寥无几。 ERP理论与实践 第一章
第1章ERP概述精品PPT课件
许多公司要用6～13个星期的时间，才能算出所需要的物料 量，故订货周期只能为6～13个星期；
订货单和采购单上的日期与缺料单上的日期都不相同，没 有一个是肯定的；
（2）企业要素
◆拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金； ◆具有开展一定生产规模经营活动的场所； ◆具有一定技术、一定数量的生产者和经营管理者； ◆从事社会商品的生产、流通等经济活动； ◆进行自主经营、独立核算，自负盈亏； ◆生产经营活动的目的是获取利润，这是企业最本 质的要素。
（3）企业分类
制造企业主要的经营活动
营销性活动 生产性活动 技术性活动 财务性活动 会计性活动
投入
生产要素 生产对象 劳动力 生产手段
计划
企业
生产转换 形态转换 时间转换 场所转换
产出
生产财富 有形产品 无形服务 效用价值
企业的经营流程
制造企业面临的问题
企业拥有卓越的销售人员推销产品，而生产线上的工人却 没法如期交货；
财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本;
信息分散、集成化程度低，信息录入重复，工作量大。
制造企业面临的压力
经济全球化 竞争无国界
市场快速多变 难以捉摸
劳动力及原材料 成本持续上扬
制造业
消费者希望购买 到不断更新的产
品款式
客户议价能力越来 越强，对质量、交 期、成本和服务的
要求日益苛刻
❖ 按不同的经营方向，不同的技术基础，有不 同类型的企业
1、工业企业 2、农业企业 3、运输企业 4、建筑安装企业 5、邮电企业 6、商业企业 7、金融企业 8、其它社会服务业。如餐饮பைடு நூலகம்、旅游业、医院等
ERP系统概述(ppt 30张)
• ERP的概念实际包含管理思想、软件产品、管理系统
ERP 管理思想
ERP软件产品
ERP管理系统
1.1ERP的概念及主要思想 • 1、ERP的概念
• 1）管理思想
• ERP是一种在MRP II的基础上进一步发展成的面向供 （Supply Chain）的管理思想，吸收了准时生产（J 生产、全面质量管理（TQC）等先进管理思想。
时 间
进 口 机 芯
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46．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ 47．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． 48．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． 49．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． 50．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 51．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． 52．为成功找方法，不为失败找借口． 53．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 54．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ 55．不一定要做最大的，但要做最好的． 56．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ 57．成功是动词，不是名词！ 28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。 59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。 60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。——《孝经》 61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。——荀子《劝学篇》 62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！ 63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！ 64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。 65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。 66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。 67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。 68、找不到路不是没有路，路在脚下。 69、幸福源自积德，福报来自行善。 70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。 71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。 72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。 73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。 74、今天学习不努力，明天努力找工作。 75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。 76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。 77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。 78、技艺创造价值，本领改变命运。 79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。 80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。 81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！ 82、校兴我荣，校衰我耻。 83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。 84、不想当老板的学生不是好学生。 85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。 86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。 87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。 88、知技并重，德行为先。 89、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 90、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤
1ERP原理概论
生产什么 生产什么 计划订单…… 需要做哪些菜？？ 生产/委外加工………… 什么时候/怎么做？ 开始做………… 发料/生产/入库…………
采购什么 采购什么 计划订单…… 需要买什么？？ 采购订货…… 购买…… 到货入库……
MPS-Master production schedule BOM-Bill Of Materials MRP-Material Requirement Planning
基本MRP 基本MRP阶段 MRP阶段
随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成 随着计算机系统的发展， 为可能，为解决定货点法的缺陷，人们提出了一种用于库存订货 为可能，为解决定货点法的缺陷，人们提出了一种用于库存订货 定货点法的缺陷 计划的计算机应用系统 的计算机应用系统， 物料需求计划(Material 计划的计算机应用系统，即物料需求计划(Material Planning，简称MRP) MRP)。 Requirements Planning，简称MRP)。
ERP的发展可以追溯到 世纪 年代 为解决库存控制问题，人们提出了定 ERP的发展可以追溯到20世纪40年代，为解决库存控制问题，人们提出了定 的发展可以追溯到20世纪40年代， 库存控制问题 货点法，完全是依靠人工进行的。 货点法，完全是依靠人工进行的。
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20世纪60年代 20世纪60年代 世纪60
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能力分析
工具、时间、人力是否满足需求？？ 工具、时间、人力是否满足需求？？
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能力分析
修改 主生产计划 （MPS） ） 粗能力计划 （RCCP） ） N 可行否 Y 物料需求计划 （MRP） ） 能力需求计划 （CRP） ） 可行否 Y 生产订单 车间加工 采购管理 N 修改 可用库存 必要时修改
erp原理与应用实验报告
erp原理与应用实验报告ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）的原理与应用是现代企业管理的重要组成部分。
本文将从ERP的基本概念、原理和应用实验中的具体操作流程等方面进行详细介绍和分析。
一、ERP的基本概念ERP是一种以企业为中心，协调各个部门和流程的综合性软件系统。
它通过整合企业内外部资源，实现信息的共享和管理，提高企业综合竞争力。
二、ERP的原理1. 数据集成：ERP系统集成了企业内外多个部门的数据，通过统一的数据库来管理和共享这些数据，消除了信息孤岛，使企业内部的各个环节之间实现高效的数据交流。
2. 流程优化：ERP系统自带了各种业务流程和最佳实践，可以帮助企业分析、优化和标准化流程，提高运营效率和质量。
3. 决策支持：ERP系统可以提供实时准确的数据分析和报表，帮助企业管理层做出科学决策，实现管理的科学化和数据化。
三、ERP的应用实验操作流程1. ERP系统部署和配置：首先，需要根据企业具体需求选择适合的ERP 系统，并进行系统部署和配置，包括安装软件、数据库配置等。
2. 数据导入和集成：将企业已有的数据导入到ERP系统中，并根据需要进行数据集成，确保ERP系统能够整合和管理企业的各个数据源。
3. 流程设计和优化：根据企业实际情况，对ERP系统中的业务流程进行设计和优化，包括采购、销售、生产等各个环节的流程。
4. 系统培训和上线：对企业员工进行ERP系统的培训，使其熟悉系统的操作流程和功能；而后进行系统上线操作，实际应用ERP系统进行企业运营管理。
5. 数据分析和决策支持：利用ERP系统提供的数据分析和报表功能，对企业运营情况进行分析和评估，并根据分析结果做出相应的决策。
四、ERP的应用价值1. 提高运营效率：ERP系统能够优化和标准化企业流程，减少重复劳动和错误，提高业务处理效率。
2. 优化资源配置：通过ERP系统，企业可以准确了解各类资源的使用情况，实现资源的合理配置和优化利用，降低成本。
ERP课件课件
ERP通过将企业业务流程、信息系统、人力资源等各方面资源 进行优化配置，实现企业内部资源的共享和协同，提高企业 整体运营效率。
ERP发展历程
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初创期
ERP理念在20世纪90年代初开始出现，主要用 于企业内部信息化管理。
发展期
ERP软件逐渐成熟，开始广泛应用于各个行业 。
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成熟期
ERP系统不断升级和完善，形成了一系列优秀 的产品和解决方案。
服务支持
评估ERP系统的供应商的服务支持能力、 实施经验、客户口碑等方面，判断供应商 的实力。
功能模块
评估ERP系统的功能模块是否全面、完善 ，是否能满足企业的业务需求。
用户体验
评估ERP系统的用户界面是否友好、易用 ，是否满足用户使用需求。
数据管理
评估ERP系统的数据管理是否规范、高效 、可靠，是否满足企业的数据管理要求。
完善的需求分析
对企业业务流程进行深入了解，明 确需求，确保系统能够满足企业的 实际需要。
严格的系统测试
对系统进行全面严格的测试，确保 系统的稳定性和可靠性，降低上线 后出现问题的风险。
用户积极参与
用户积极参与实施过程，提供宝贵 的意见和建议，使系统更贴近实际 业务需求。
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ERP应用现状及未来发展趋 势
入库出库管理
支持商品入库、出库、移库、盘 点等操作，支持多仓库管理等功 能。
库存预警
支持设定库存预警线，当库存量过 少或过多时系统自动发出预警等功 能。
销售管理模块
销售订单
支持从客户下单，支持合并销 售订单，支持跟踪销售订单执
行情况等功能。
销售发票
支持对销售发票进行开票，支 持对发票进行收款等功能。
erp实施顾问笔试题有什么
erp实施顾问笔试题有什么ERP 实施顾问笔试题第一部分：基本概念和原理1. ERP 是什么？请解释其含义和作用。
2. 请列举几个常见的ERP 系统，说明它们的特点和适用领域。
3. ERP 实施的基本步骤是什么？请按照流程说明每一步的关键点。
4. 请解释下列 ERP 实施中常见的术语：客户需求分析、系统设计、系统配置、数据迁移、用户培训、上线运行、后续维护。
第二部分：业务流程和功能设计1. 你将如何开始一个 ERP 实施项目？请列出你的项目启动计划。
2. 在 ERP 实施过程中，你会如何进行用户需求分析？请列出你的方法和步骤。
3. 请说明如何设计一个采购订单流程，并解释其中的关键步骤和环节。
4. 你将如何进行 ERP 系统的配置？请列出你的配置计划和步骤。
第三部分：项目管理和沟通能力1. 在一个 ERP 实施项目中，你将如何管理项目进度？请列出你的计划和方法。
2. 你将如何与客户沟通和协调工作？请列出你的沟通策略和技巧。
3. 在一个 ERP 实施项目中，你将如何管理项目团队？请列出你的团队管理计划和方法。
4. 请解释下列项目管理术语：作业分解结构、里程碑、质量控制、风险管理、变更管理。
第四部分：技术知识和工具应用1. 请列举几种 ERP 系统的数据库类型，并解释它们的特点和适用场景。
2. 请说明在 ERP 实施中需要用到的数据库工具和技术，如数据迁移、数据转换和数据清理等。
3. 请列举几种常见的报表工具，说明它们的特点和适用领域。
4. 请说明如何进行一个ERP 系统的用户培训，包括培训计划、培训方法和工具的选择。
第五部分：问题解决和案例分析1. 假设在一个 ERP 实施项目中，你遇到了一个系统配置问题和一个用户需求变更。
请说明你将如何解决这两个问题。
2. 请列举一些 ERP 实施项目中常见的风险和挑战，并解释如何应对它们。
3. 假设你正在一个 ERP 实施项目中担任顾问角色，你的客户对你的工作不满意，并提出了一系列的质疑和批评。
第一章 ERP概述
2、企业信息化的概念
企业信息化的含义
企业信息化是指挖掘先进的管理理念，应用先 进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经 营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层 决策”系统（战术层、战略层与决策层）提供准 确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反 应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。
2、企业信息化的概念
信息化建设需要持续的改进
时间
不断改进 新的 业务需要 市场在 变化… 新的 系统功能 技术在 变化… 法律变化 5 4
实施
1
分析
2
定义
3
设计
支持
®
第二节 基本MRP(P3)
1、MRP的基本概念
2、MRP的工作的基本概念
MRP是在计算机系统支持下的生 产与库存计划管理系统。MRP的 管理方法主要用于单件小批量 或多品种小批量生产的制造企 业。这种企业生产许多产品， 每种产品经过一系列加工步骤 完成。 MRP主要用于制造业。
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次理解 ERP： 管理思想：是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系 标准，其实质是在MRP II（制造资源计划） 基础上 进一步发展而成的面向供应链的管理思想； 软件产品：是综合应用了客户机/服务器体系、关系数 据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言 （4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思 想为灵魂的软件产品； 管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数 据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管 理系统。
第五节 企业资源计划
1、ERP的基本概念
2、ERP的特点 3、ERP的应用效益 4、ERP与MRPII的区别 5、ERP常见模块与总流程图 6、ERP的发展趋势
erp的概念和主生产计划
ERP的概念和主生产计划一、ERP概念ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成化的企业管理系统，旨在提高企业整体运营效率和管理水平。
ERP系统涵盖了企业的各个业务领域，包括销售、生产、采购、财务、人力资源等，通过整合和优化企业资源，实现业务协同和信息共享。
1.1. 定义ERP是指一种集销售、制造、采购、财务、人力资源等企业运营管理模块于一体的软件系统，它运用先进的信息技术对企业各项资源进行全面的管理和优化，使企业的运营更加高效、协同和透明。
1.2. 历史沿革ERP的发展经历了多个阶段。
最初，它主要是由各个模块组成的独立系统，随着信息技术的发展和企业对管理效率的要求，这些模块逐渐被整合在一起，形成了真正的ERP系统。
近年来，随着云计算和大数据等技术的发展，ERP也在不断演进和升级，以满足企业日益复杂的管理需求。
1.3. 系统构成ERP系统通常包括以下几个主要部分：（1）销售管理模块：管理销售订单、销售预测、销售分析等。
（2）生产管理模块：管理生产计划、生产执行、生产控制等。
（3）采购管理模块：管理采购订单、供应商管理、采购分析等。
（4）财务管理模块：管理财务预算、财务核算、财务分析等。
（5）人力资源管理模块：管理员工招聘、员工培训、绩效评估等。
二、主生产计划主生产计划（Master Production Schedule，MPS）是ERP系统中的重要组成部分，它主要负责制定企业的生产计划和物料需求计划。
主生产计划以销售订单和市场预测为基础，结合库存状况和生产能力，确定生产的品种、数量和时间。
2.1. 概念定义主生产计划是指在整个物料需求计划（MRP）系统中，针对独立需求项目进行计划和跟踪的一种方式。
它根据销售订单和市场预测来确定产品的生产计划，并考虑库存状况和生产能力等因素，以确保生产计划的可行性和准确性。
主生产计划是其他生产计划和物料需求计划的基准，对企业的生产和运营具有至关重要的作用。
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（国有工业企业物资采购管理暂行规定）
暂行规定要求
• 分级管理与权限 • 比质比价采购 • 供货单位认证 • 采购物资分类 • 采购数量控制 • 采购价格控制 • 未经质检不入库不结算 • 建立采购全过程责任制度
• 软件功能基于原理，但不等于原理
p.213
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
人与信息化管理系统的关系
• 缩短时空限制——无须远行、无须久等
• 信息的价值——重在应用
信息的真实、及时 + 企业家雄才大略
人主宰系统 —— 管理以人为本
第一部分ERP概念和原理
2、ERP理论及形成之企业的困境
ERP理论产生的背景：全球一体化市场，地球村，E化 经济，产品的生命周期越来越短，顾客的需求瞬息万变， 忠诚度并不能持久 ，顾客选择性变大。
营和计划系统难以适应。
造成以上问题的原因是什么呢？
其真正导火线在哪里呢？
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
ERP 概念和原理
1. 企业信息化战略 2. 信息集成 重点： 3•. 什MR么P是/ M信R息P集II 成 • 信4息. 供集需成链的管条理件 • E5R.P的ER发P 展与信息集成 6. 项目实施
• 在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式 （化工、石油业）还是离散式（机械制造业） 的制造业；无论是单件生产、多品种小批量生 产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的 制造业；制造业内部管理都可能遇到以下情况。
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 企业可能拥有卓越的销售人员推销产品， 但是生产线上的工人却没有办法如期交 货，车间人员则抱怨采购部门没有及时 供应他们所需的原料。
• 来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确
• 实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾
p.22
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息集成丰富了库存台帐的信息量
信息来源
共享
帐面记录
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
单项业务 = 信息孤岛
提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益
库存管理
档案管理
合同管理
局部优化人事不工资等于整体优化
p.21
电算会计
配套表
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
怎么办？
• 信息集成！
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息集成——信息化管理必要特点
信息化最工业大革命的障碍
信息化革命
最大的敌人就是我互们联网自时代己
半封建半殖民经济
计划经济
市场经济
p.21
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
企业信息化战略与经营战略
• 企业经营战略确定企业的发展方向与目标 • 经营战略要适应加入WTO /全球竞争形势 • 企业信息化是为企业经营战略服务的 • 根据企业的经营战略需求确定信息化的目标 • 没有经营战略的企业信息化会迷失方向
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
管理信息集成的条件
• 信息必须规范 • 信息处理的流程必须规范 • 信息的采集、处理和报告由专人负责 • 范围—供需链及相关系统
信息量充分完整 • 时间—历史、当前、未来
• 更新观念、改革管理
p.23
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
补充？
始 MRP建议计划 手工追加计划
第一部分ERP概念和原 理
2020/12/5
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
ERP 概念和原理
1. 企业信息化 2. 信息集成 3. MRP / MRP II 4. 供需链管理 5. ERP 6. ERP实施
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息化管理是竞争全球化的需要
• 规范管理 “人治”到“法治” 国际惯例接轨
• 实际上，采购部门的效率过高，仓库里 积压的某些原材料3年都用不完，仓库库 位饱和，资金周转很慢。
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 许多公司要用6－13周的时间才能计算出 所需要的物料量，所以订货周期只能为6 －13周。订货单和采购单上的日期和缺料 单上的日期都不相同，没有一个是肯定的。 财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它 来计算制造成本。
• 快速应变 时间是第一位的竞争要素 应对内外环境的瞬息万变
• 正确决策 实时信息，决策有据 面对挑战，不失良机
• 合作竞争 优化/强化企业的供需链 协同运作，双赢/多赢
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
• 发达国家
工业革命
信息化革命
互联网时代
技术问题比市场较经济容易解决
• 国人情 们思想中急 起的直因追循守旧是
• 物料需求计划、盘点 当前/预计记录 • 现有库存量、预计库存量
• 销售合同签定下达
• 生产计划下达
预计的信息
• 已分配量（销售成品） • 已分配量（生产用原材料）
• 生产或采购定单下达
• 计划接受量
• 物料主文件 • 质检报告未出 • 成本系统
提示信息 资金信息
• 安全库存量 • 不可动用量 • 库存价值
认证供应商
规范化的处理流程
采购作业举例
审批？
供应商文档
请购单
常规采购
采购单生成
预算/权限审查
其它采购单？
合并处理
计划阶段 执行阶段 财务及评价
质量？
打印采购合同
终
p.23
跟踪采购单 接受采购单
控制点
供应商业绩评价
质量/交货期/价格
检验/免检 退货处理
付款处理
定单/质量/价格
第一部分ERP概念和原理
ERP与供需链管理
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 以上现象，实质上是企业为了达到最好 的客户服务水平、最小的库存量和高效 的生产率三个目标所表现出来的矛盾。
• 对于企业的内部管理一般存在下面的困 难：
• 1、生产上所需的原材料不能准时供应或 供应不足；
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 2、零部件生产不配套、积压严重 • 3、产品生产周期过长，劳动生产率下降 • 4、库存资金积压严重，周转期长 • 5、市场和客户需求快速多变，使企业的经
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息化管理与计算机的关系
• 信息化管理（MRP II/ERP）离不开计算机 • 以管理人员为中心的管理系统，不是计算机系统
• 要运计算• 做“从来没这么干过”的事，是管理模式的重大变革
• 管理人员与信计算息机化人员管配合理默契系才统能成功