病毒式网络营销

病毒式网络营销

“病毒式网络营销”，简单来说就是“大家告诉大家”。它是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的用户。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销可以使在线业务量呈指数式爆炸成长，已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。通常，一个有效的病毒性网络营销策略有六项基本要素，虽然一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。这六个基本要素是：1）提供有价值的产品或服务；2）提供无须努力地向他人传递信息的方式；3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；4）利用公共的积极性和行为；5）利用现有的通信网路；6）利用别人的资源。营销，无论是传统意义上的营销还是时下流行的病毒式网络营销，面对的第一问题是广告以及广告所带来的效益，传统的营销手段，通过报纸，电视，产品发布会等形式向老百姓进行宣传，不可否认，涉及的面较广，但收益未必能成正比，它主要忽视了一点，广告的定位，以及所宣传的人群，在100人里只有1人阅读观看广告的同时，浪费了大量的资源。在病毒式网络营销中，很多问题得到解决，首先是客户的定位，如何去寻找客户，比如提供一个共享软件、一种免费服务、一篇文章、一本电子书、一张优惠卷、一个游戏程序等等，这样会吸引更多的专业的有需求的用户，业界人士认为，“你无法将东西推销给一个不愿听你说话的人。”在宣传产品的同时更主要的是给予客户同类产品的选择、使用、养护、鉴别真伪等相关知识，同时还为消费者提供可参与的娱乐活动、沙龙天地等聚居场所。这样的传销思想核心就是给人们乐意倾听的理由，这时,你的购物潜意识被激活,产生要购买这种产品的欲望。一家名为Y oyodyne的公司在H & R Blok公司、读者文摘、微波通信公司等众多公司担任代理商,给它们设计游戏和有奖竞赛。这种活动只要求玩游戏的人自愿提供一个电子邮件地址,在它提供的网址中随意访问什么网址或阅读什么广告,通过这种方式帮助广告商同用户建立联系,以便掌握更多的消费需要信息。这种“以允许为基础"的"病毒"式推销活动,收到了意想不到的效果。Y oyodyne公司吸引了100万用户参加游戏和有奖竞赛,使H & R Blok公司、读者文摘、微波通信公司等众多公司的访问人数大大增加。病毒式网络营销的效率和效益大大高于传统营销方式。被广大网友昵称为Q Q的腾讯即时通信网络服务工具，从诞生的那一天起就以其人性化的设计、良好的易用性和稳定高效的系统运行受到网民欢迎。腾讯Q Q的形象--一只小小的企鹅，已经被越来越多年青的上网一族所喜爱。1998年到现在，腾讯Q Q的注册用户已高达1亿多，其中活跃用户达到5000多万，目前每天以39万的数量继续稳定增长，是中国最大的互联网注册用户群。腾讯Q Q已成为人们使用率最高的软件之一，每天有上百万人通过Q Q传递信息，结识朋友。拥有庞大而且忠诚的用户群后，腾讯即拥有了庞大的客户群体，依靠电信的增值业务，利用其便捷的网络服务，从厂商那收取大量的广告费、从个人用户中收取大量电信增值费用以及其它相关产品和服务的开发，今年预计营业额将达1亿人民币，基本上实现赢利。如果商家想开展病毒式营销，让人们快速传播其产品或服务，必须首先让他人获利。金山公司就是个成功案例，2002年的IT业界，最热闹的应该属于杀毒软件领域，而这一领域的营销经典，则非金山毒霸莫属: 2002年9月11日，金山毒霸以“50元正版”的低价策略，开展一场腥风血雨般的“蓝色革命”，仅仅一个多月时间就激增55万用户，成为国内杀毒软件的第一品牌。金山毒霸的前期营销策略深处，隐藏着一种名叫“病毒式营销”的营销思维观念，对其成功起着决定性的作用。病毒式营销只是一种原则，并没有什么固定模式。当然最直接最有效的方式是许以利益。金山毒霸就是这样。其整个程序很简单:1. 提供免费金山毒霸试用版下载，网站转载服务;2. 定期(通常是一个星期)通知用户升级版本或购买正式版;3. 人们免费下载金山

毒霸试用版，众多网站转载;4. 通过已试用用户的人际传播和转载网站的网络传播，更多的

人知道金山毒霸;5. 这些人会加入使用免费金山毒霸试用版的行列;6. 金山毒霸的品牌信息在更大的范围扩散。这个程序反复运作之后，金山毒霸品牌知名度迅速提高，大量的消习惯使用它的产品，为低价风暴奠定了基础。其它软件同样采用了病毒式营销策略，但并没有取得同样辉煌的效果。为什么呢？答案应该是: 其它软件缺乏独创性！金山毒霸的独创性在于它第一个把病毒式营销和低价策略有机地整合起来，使之形成一个战略上的连续性。低价策略激活了消费者的购买潜意识。有趣的动画，图片常常在网上被网友迅速宣传。所以可以制作一些精美、有趣的动画也可以快速传播。成功案例，2001年底，惠普公司为了推广笔记本电脑与flash专业网站举办“flash创意大赛”，通过作品征集，惠普笔记本不花一分钱宣传费就收到超过200个flash作品，包括与惠普笔记本相关的动画、情景剧、小游戏等，大部分作品制作精良。。据不完全统计，通过优秀作品传阅，惠普笔记本大概总计占据网民1500万次眼球，惠普公司主页笔记本专区由此带来的访问量激增，其笔记本电脑销量在之后几个月的时间内持续增长。“好的创意+好的合作伙伴+好的策划”造成了一次低成本高效益的病毒式营销活动。由此可见，我们所提出的病毒式营销的6大要素它不是单独的某个个体，而是有关联的，相辅相成的结合。以什么样的方式来进行病毒式营销？网络本身是冰冷而不具有人性的，在物质上并没有多大的差异性，在技术上的差异性也很容易被模仿、超越。只有把焦点集中在和消费者建立某种关系上，用人性化的策略，利用情感才能建立信任感和差异性。这才是网络营销的真谛。是否需要与传统营销方式有机配合？病毒式网络营销不可能停在半空中，只有从空中软着地，与传统营销方式有机结合，虚拟的价值链才能与现实相挂钩(这就是网络营销的手段，B TO B ，B TO C) 。目前，中国在网络上的病毒式营销方式上也采用不道德的做法。为了提高网站的知名度和点击率，利用Q Q病毒、网页恶意代码等手段让网民被迫点击自己的网站，出现了真正的病毒营销，让国人汗颜。这样做不利于企业产品的宣传，在网上不比看电视,不能强迫任何人去注意网络上的内容。成功的广告商就以传播知识或开展娱乐等方法来进行引导。联合利华公司为了给M entadent牌牙膏做广告,专门建立了一个网站。网页上不只是展示露齿微笑的可人形象,他们还向潜在的消费者提供免费牙膏样品,提供口腔保健咨询服务,还给访问者提供向牙科医生提问的机会。与其说这是在做广告,不如说是在交朋友,M entadent品牌形象无形中深入到访问者心灵中去了。当他们需要牙膏时,就会用鼠标很自然地点击M entadent的网站。不管是对实物类的产品还是对虚拟的产品进行市场推广，“病毒式营销”只有善加利用，都能得到很好的回报。对于各类型的国内企业而言，在不违背道德的前提下，如何利用“病毒式营销”这一利器为自己产品作市场推广，这一问题值得所有市场营销人员思索的。