网络经纪模式
独立网络经纪人
独立网络经纪人，未来房产经纪业的趋势刚刚接触到这个名称，很多的朋友可能都有一种误解，独立经纪人那不是自由经纪人吗，客户的交易安全能够得到保障吗，网络经纪人，客户能接受这样的服务？一、我们来看看国外发达国家对经纪人的要求：1、在发达国家，经纪人实行的是牌照制，独立经纪人都是接受过房地产专业教育和系统培训的专业人士，通过了国家的房地产经纪人职业资格考试.2、成功建立了独立经纪人制度的国家为每一个经纪人都建立完善的信用档案，一旦发现经纪人有违规操作行为，就会被取消执业资格.3、所有独立房产经纪人的小档案和联系方式直接公布上网，只要打开网页，每个经纪人的证号、身份证、照片、联系电话、监督电话、业务情况都知道。
4、国外拥有一个透明、公正、完善的法治环境。
基于国外的法治环境及完善的信用体系，所以国外的房产交易大部分都是通过独立经纪人来完成的。
二、国内经纪的发展情况由于国内的房产经纪的处于刚刚发展的阶段，一系列法律制度不完善，一个城市可以容纳众多的房产经纪品牌，在加上现有从业人员的素质参差不齐，市场准入门槛很低，只要从业超过一年的经纪人就可以通过开店获得业务，这样的市场环境就无法塑造品牌，更无法使客户获得良好的服务。
三、网络对房产经纪的影响随着网络的普及，几乎城市居民每家每户都有拥有这个新时代的产物，那我们来看看未来5年主要的房产交易客户群体应该是上世纪70、80年代出生的人群，那互联网的普及也正好是在这个时代开始的。
那互联网作为一个新的高速发展的一个信息发布渠道，在几年后网络应该是与电视、报纸并起的一个媒体。
基于以上的几点分析，在国内独立网络经纪人的出现，它不当是仅是对传统房产中介模式的总结，更是对提升客户服务品质的必然要求。
我对独立网络经纪人的解释：一、独立：它不是自由或无组织的个人，它是一个具有独立人格、独立的职业操守的独立职业经纪经营者，它的业务开展是需要依托一个公司提供的强大平台，它最大特色是经纪人具有独立的执业意识，自由的时间管理能力，但它必须给客户提供诚信化、优质化、专业化的服务；它是一个依托公司的品牌帮助自己塑造个人品牌的房产经纪从业者。
网络经纪模式案例分析
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2.2.2 阿里巴巴的商业模式
战略目标
❖阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业，成为 全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴 巴的境界。
❖“用国际资本打国际市场，培育国内电子商务市场”是 其战略宗旨
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2.2.2 阿里巴巴的商业模式
目标客户
❖中小型企业
产品和服务
❖2005年10月雅虎向阿里巴巴集团注资10亿美元，阿里巴 巴集团收购雅虎中国。
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2.2.7 总结与建议
❖良好的定位，稳固的结构，优秀的服务 ❖网站和电子商务正成为越来越现实的盈利途径，风格各
异的盈利模式将涌现
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本章结构
2.1 网络经纪概述 2.2 案例1: 阿里巴巴的网络经纪模式
2.3 案例2：eBay易趣的网络经纪模式
2.4 案例3：携程旅行网的网络经纪模式
2.5 案例4：华泰证券网的网络经纪模式
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2.3.1 eBay易趣的基本情况及功能框架
基本情况
❖eBay于1995年9月创立于美国，是世界上最大的网上交易 平台。其目标是为人们带来一个全球在线交易平台，为 世界经济发展带来商机
❖易趣于1999年8月18日在中国开通，被人们誉为“中国电 子商务的旗舰网站”
❖价值观
➢客户第一：为客户提供建议和资讯，帮助客户成长；
➢团队合作：共享共担，以小我完成大我；
➢拥抱变化：突破自我，迎接变化；
➢诚信：诚实正直，信守承诺；
➢激情：永不言弃，乐观向上；
➢敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。
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2.2.6 阿里巴巴的资本模式
链家商业模式
“签三方约，不吃差价”， 为消费者提供价格透明的 服务保障。
经纪人 注重综合素质，提供 高佣金。
供给者 大数据信息共享，为 交易客户牵线搭桥。
4.1收入结构 平台流量费
g+ 中介服务费
P2P等理财产品收 益
信息共享收益
4.2成本结构
人力费用（员工）
操作成本（如清洁、维护) 处于各地的咨询团队
很多人觉得链家变革是为了竞争，但不得不说，我们真正的敌人是时代。
链家网（在线）
App
微信小秘
“签三方约，不吃差价”，为消费者提供价格透明的服务保障。
产品开发尤其是链家金融产品开发费用
信息公开，大数据建设，消除信息不对称带来的逆向选择和道德风险。
这涵盖了租客对租住体验的三个关键点：
公示房屋成交价格，安排给客户看签约视频，提示买房风险。
3.2销售
链家网（在线）
App
微信小秘
3.3 服务
链家地产人始终坚持以客户 需求为指导思想，以建立卓 越的客户关系为工作战略目 标，努力为广大客户提供安 全交易和个性化服务。
3.3 .1用户关系——以自如为例
在用户体验上，专注于三件事：产品、服务、 O2O。这涵盖了租客对租住体验的三个关键 点： 产品——房子装修、家具家电等的品质； 服务——在长达一年的租期内，维修保洁各 种租务处理的好坏； O2O——让用户更高效地选房、看房、签约。
1用户关系——以自如为例
扩宽销售渠道，创造利润。
情感价值 （链家网，自有如家， App）
社交软件推广（微信、QQ），网站推广（爱奇艺，PPTV）
信息公开，大数据建设，消除信息不对称带来的逆向选择和道德风险。
万科宣布签约链家为“全面渠道服务战略合作伙伴”，其战略合作产物即为万科全新的商业模式——OC闭环。
案例分析说课稿
自主学习 能力较 弱
实践能 力较弱
解决办法
精讲多练，学以致用
充分调动学生的积极性，分组进行， 让每一名学生参与其中
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第二部分 教法设计
理论讲解 示范操作 教师 实例讲解 给出案例
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第三部分 学法设计
任务驱 动 自主学习 分组合作
东莞育才职业技术学校
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第一部分
1.教材分析
教学背景
2.教学目标
3.教学重点 4.教学难点 5.学情分析
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1、教材分析
目前电子商务专业培养模式和教学模
式还不成熟，理论体系、教材、实验 项目等教学资源与电子商务人才培养 要求还有一定的距离，也没有多少经 验可供借鉴。而许多有效的电子商务 模式都来自于企业的实践，所以这门 案例教学课程对于电子商务专业学生 的应用能力的提高是非常重要的。
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网络价值图
银行
供应商
阿里巴巴中国站
采购商
第三方认证服务商
广告主
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商业模式
1、战略目标
2、目标用户 3、产品和服务 4、赢利模式 5、核心能力
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经营模式
1、经营理念
2、建立第一个企业商学院 3、直销与渠道并存的销售模式
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分析携程旅行网 的旅行经纪
课后作业
设计意图
学生的能力各不相同，应采用多练的方式，为有 余力的同学加道菜，满足每位学生的需求。
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慧聪网
慧聪网的网络经纪模式网站基本情况慧聪网（HK8292）（）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。
依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。
慧聪logo慧聪网出版的工商行业目录——《慧聪商情广告》，覆盖行业达30 余个，同时出版着30 余个行业的年度商务黄页——《中国行业资讯大全》；慧聪网还提供个性化的增值服务，如结合互联网资讯针对不同行业编写的市场研究报告、组织参与行业展会等…… 近期慧聪网在全国各地推出供需见面会服务后，会员企业成交率大幅提升，用户价值得以最大限度的挖掘。
慧聪网主页2003年12月，慧聪网实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。
目前慧聪网注册用户超过840万，买家资源达到800万，覆盖行业超过70余个，员3000名，是国内最有影响力的互联网电子商务公司。
慧聪网目前拆分为行业公司、电子商务公司、市场研究公司三家独立运营的公司。
慧聪网行业公司成立于1992年。
这18年来，慧聪网行业公司一直通过线上、线下的专业产品，为客户提供媒体平台和行业专属服务，运用五方联动来帮助客户完成上网过程，是不断创新符合客户需求的互联网公司。
编辑团队130余人+客服团队75人+销售720余人+买家团队及发行团队138人+职能团队客户：我们努力成为中小企业发展的加速器；员工：公司是员工提升生活品质、学习和发展的平台；股东：使得股东对HC网（HK8292）充满投资回报的信心；供应商：随公司一同成长，获得持续收益；行业社区：增加行业信息透明度，促进行业产品交易，推动行业良性发展。
我们的核心竞争力：高黏度的卖家、买家，行业理解深度，行业影响力2.1.3 慧聪服务及理念IM即时交流工具买卖通IM可以同步绑定QQ、MSN在线洽谈、商务直通、商机搜索、资讯定制，是商人网上贸易的好帮手！2008年9月1日中国领先的B2B电子商务网站慧聪网宣布正式推出行业专属服务。
第2章 网络经纪模式案例分析
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电子商务案例分析
2.3.3易趣网的技术模式
（1）易趣网的电子商务通用模型
图2.9 易趣UCM功能结构
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电子商务案例分析
（2）技术及支付安全保证
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电子商务案例分析
2.3.4易趣网的经营模式
（1）发布信息者必须确有其人 （2）信息发布是要收取服务费的 （3）详细信息展示于信息发布页面，浏 览者必须确定自己可以与对方达成购买协 议，保证履行购买义务，才可以得到信息 发布者的详细情况。 （4）商品成交，双方相当于签订了一份 合同，如果违约，有过错的一方将会受到 惩罚，受害一方将会得到补偿，但只有告 诉的才予以处理。 （5）网站有严格的规定，违反者将受到 处罚，或者不能得到某些服务。
（2）并购 （3）联合发展
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电子商务案例分析
2.4.7 结论与建议
网络拍卖之所以如此成功是因为这 种模式最充分地应用了互联网的重 要特性，突破了传统拍卖行业的限 制，使得拍卖这种人类最古老的价 格决定手段几乎延展到所有的商品 领域，同时也使得拍卖这种以前只 是少数人享受的生活方式让几乎每 一个人都可以参与。
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电子商务案例分析
2.3.7易趣网模式的结论与建议
网上拍卖这种平民化网络经济的成 熟需要一个过程，其在国内的发展 也存在着诸多“瓶颈”。 易趣的成功之处在于把握了客户的 需求，针对目标客户群体提供专业 的服务，通过合理的运作形成了目 标服务市场的垄断。
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电子商务案例分析
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电子商务案例分析
案例二：eBay易趣的网络经纪模式及中国市场失败的原因
案例一：中国全球采购网的网路经纪模式研讨问题1：对比阿里巴巴，谈谈中国全球采购网的优缺点。
优点：采购范围广；拥有大量的信息数据库；采购价格相对较低；网站服务内容众多；渠道比较稳定；拥有专业的采购队伍；队伍具有创新精神；信息化的客户服务；先进的经营理念。
缺点：1、对采购品种没有进行分类管理。
2、3、4、采购组织机构和流程不规范，采购人员素质有待提高。
研讨问题2：指出中国全球采购网的服务内容，提出你的建设性意见。
服务内容：1、提供全方位的电子商务方案及提高企业信息化应用能力。
2、通过互联网将中国产品推向国际市场，为全球在华采购搭建商务平台。
3、提供全球众多企业、行业的产品供求信息。
4、主打产品是采购通。
意见：1、政府可以出台关于净化市场竞争秩序，建立企业诚信的政策和规定。
政府可以出台一些鼓励中国企业进行全球采购的优惠和扶持政策，降低采购成本等。
2、采购行业协会可以在全球采购理论和实践的推动中充分发挥专业优势，通过印刷出版宣传小册子等方式向全国展示全球采购的价值与3、通过对协会成员的考试体系与课程设置来强化企业全球采购意识，促进采购人才的培养。
4、通过组织专家研究全球采购理论和编著国内优秀企业全球采购应5、可以为那些希望强化采购方面专业知识的小型企业提供咨询服务，通过专业采购信息和服务平台的搭建，为中小企业电子化采购提供平台。
6、依照物品特性对采购品种进行分类管理。
7、8、利用信息管理系统，控制采购环节。
9、提高采购人员素质。
案例二：eBay易趣的网络经纪模式研讨问题一：从eBay易趣网上了解一下它的发展过程，讨论它所采取的资本运作方式为其带来了什么？发展过程：1999年8月，易趣在上海创立。
主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，两人同 TOM易趣产品总监常琳为上海人，毕业于美国哈佛商学院。
2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。
房地产经纪公司O2O商业模式研究以链家地产为例
房地产经纪公司O2O商业模式研究以链家地产为例一、本文概述1、背景介绍随着互联网技术的不断发展，传统的房地产经纪公司正面临着巨大的挑战和机遇。
一方面，互联网的普及使得人们更加方便地获取房屋信息和交易服务，另一方面，互联网也催生了一批新兴的房地产经纪公司，这些公司借助互联网技术，打破了传统经纪公司的经营模式，正在快速崛起。
在这个背景下，研究传统房地产经纪公司的O2O商业模式，以应对市场变化和竞争压力，显得尤为重要。
本文以链家地产为例，对房地产经纪公司的O2O商业模式进行深入探讨。
链家地产作为我国最大的房地产经纪公司之一，其O2O商业模式的成功与否，对于整个行业都具有重要的借鉴意义。
通过对链家地产的O2O商业模式进行研究，也可以为其他房地产经纪公司提供一些有益的参考和启示。
2、研究目的和意义随着互联网技术的不断发展，O2O商业模式逐渐成为房地产经纪行业的重要趋势。
本研究以链家地产为例，探讨房地产经纪公司O2O商业模式的实际应用及其对行业的影响。
首先，本研究旨在分析链家地产在O2O商业模式下的运营策略和实践经验，揭示该模式在房地产经纪行业中的可行性和优势。
通过了解链家地产如何利用线上平台和线下服务整合资源，提高房源信息和客户需求的匹配度，降低交易成本，提高服务质量，为其他房地产经纪公司提供参考和借鉴。
其次，本研究将深入探讨O2O商业模式对房地产市场的影响。
从消费者角度来看，O2O商业模式能够提供更加便捷的房产交易服务，满足不同的购房需求。
从行业角度来看，O2O商业模式有助于提高房地产行业的透明度和规范化，推动行业的健康发展。
通过本研究，我们可以更好地了解O2O商业模式的实际效果和潜在影响，为未来的市场变化和发展趋势做出预测和应对。
最后，本研究还将提出针对房地产经纪公司O2O商业模式的改进建议。
针对链家地产在O2O实践中遇到的问题和挑战，提出具体的优化措施和策略，为其他房地产经纪公司提供实践指导，促进整个行业的创新和发展。
易趣网的经营模式.
易趣网
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6.支持多种国内外主流信用卡的在线支付。
7.完善的客户服务和客户关系管理。 8.系统管理采用集成管理平台，支持多用户管理。
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4.2 安全保证及服务
安全及保证
为了保证拍卖网的顺利、快速运行，购买大容量的小 型机、服务器，实行自主管理，自主保护的方法。在系统安全 问题上，公司购买并架设了先进的防火墙，在整个公司内部服 务器、计算机网络与外部建立了一道屏蔽，防止外部的非法入 侵，保证系统安全的同时，保护用户的合法权益。同时，保证 对服务器、网络定期杀毒，排除一切会产生隐患的可能。 2005年投资成立了“中国客户服务中心”，中心引入 eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台，包括电话服 务、邮件服务和“livechat”在线实时答疑。预计今年底，客户 服务中心将拥有近400名专业服务人员，为中国内地及港澳台 地区用户提供服务 。
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谢谢！
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销售商模式
易趣在网络上列出价格清单和拍卖出售商品，采用销售商模 式，以最简单的方式进行销售和交付，交易过程完全在网上 进行。
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3易趣经营模式
1）易趣的发布信息者必须是通过实名认证的用户。 2）收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费1元至8元不等，以商品最低 成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费， 价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。 一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网上成交，交易服务费约为30元。 3）实名注册，易趣用户必须要实名注册，通过实名认证后，不但有“奖状”作为标记， 还能得到一颗星； 4）交易后双方互做信用评价，信用评价由评价类型（好／中／差）和评论内容组成。用户得到 的所有评价构成用户的信用记录。认真如实的评价可以为其他用户提供参照，当然，评价方同 样可以从他人提供的评价里获益。 5）网站有严格的规定，违反者将受到处罚，或者不能得到某些服务。 6）企业增值服务。现有增值服务内容：网上支付，物流配送和短信息服务。 网上支付：在于易趣与招商银行、首信、广州银联、中国银行、中国农业银行、中国建设银行 和中国工商银行等合作，提供网上支付服务。 物流配送：易趣与、快马速递、齐讯速递等物流企业等合作，提供面向个人用户的物 流解决方案，目前有易付通和易趣推荐速递两种形式。 易趣短信息服务有：易趣与中国移动合作共建易趣短信息服务系统，通过订阅短消息，用户可 以享受交易提醒、成交通知、买家留言传送等即时功能。
网络经纪模式案例分析
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一、 网络经纪模式的定义与特征
特征
聚合效应更强 搜索更经济，匹配更优化 交易模式多样化
交易支持服务更加全面
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二、 网络经纪模式的分类
参与对象
B2B经纪模式 网络零售经纪模式
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二、 网络经纪模式的分类
行业范围
综合经纪模式 行业经纪模式
➢阿里巴巴 ➢环球资源网 ➢慧聪网 ➢中国供应商网 ➢中国制造网 ➢八方资源网
2010年，呼叫席位将超过1.5万个，成为亚洲旅游业内 最大呼叫中心
整个业务系统中主要采用了工作流的思想； 呼叫中心具有预测等待时间、座席系统、数据统计、监
控管理、传真系统、智能座席业务代表等功能。
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4.3.4 携程旅行网的经营模式
经营理念——“客户、团队、敬业、诚信、伙伴” 客户细分与协同发展 个性化经营与重质量管理 合作经营与优势互补 精准的线下推广
➢展会 ➢采购洽谈会 ➢诚信通会员培训会
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4.2.2 阿里巴巴中文站商业模式
产品与服务
网络联保贷款服务
阿里巴巴和中国建行共同推出的一款不需要任何抵押 的贷款产品。
在阿里巴巴的企业诚信通会员中，由3家或3家以上企 业组成一个联合体，共同向银行申请贷款，同时企业 之间实现风险共担。当联合体中有任意一家企业无法 归还贷款，联合体其他企业需要共同替他偿还所有贷 款本息。
截至2009 年3 月底，阿里巴巴中国站的注册用户超过 3100万，中国诚信通会员为408185家。
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4.2.2 阿里巴巴中文站商业模式
产品与服务
诚信通服务
线上
线下
➢A&V认证，拥有诚信通档案； ➢诚信通旺铺； ➢查看买家信息； ➢发布商业信息，优先推荐； ➢管理信息，方便查看和管理； ➢网销宝服务（点击竞价）； ➢可使用支付宝处理货款
第三章 文化经纪业务活动 (《文化经纪概论》PPT课件)
2、报价的技巧
（1）充分了解对方的需求：报价高低因人而异，最重要的是要首先从经纪项目的成本收益考虑，同时了 解客户的目的、信誉，考虑与自己进行的业务往来活动等各方面因素，确定合理的报价。 （2）预留空间：杀价是交易过程中必经的步骤。开价前，要先考虑对方还价的范围，保留一定的价差。
（3）掌握时机:在谈判过程中要注意掌握好报价的时机，要吸引谈判当事人，在充分沟通、增强对方吸
S2D+明星经纪也就是通常所说的明星档期独家合作、演出多场次合作、演唱 会独家合作给到百娱公司，再由百娱公司给客户提供专业精准的一种服务。
客户可以通过百娱官网线上的明星档期独家合作、演出多场次合作、演唱会 独家合作的代销平台直接进行签约合同，在签约过程中节省了在时间和空间 上所耗的花费。
对于明星而言，通过利用百娱官网明星档期代销平台，既可以凭借其品牌优 势吸引客户，维护明星合作的口碑和扩大演艺多元化，也可以从中增加演出 活动量，利润空间非常大，可以最大程度地保护客户的权益。
（四）编制文化经纪项目预算
费用支出主要包括：
1.文化场所设备的租金 2.工作人员的工资 3.广告费用的支出 4.交际费 5.文化项目的设计和施工 费用等。
项目成本合算原则：
1.投入与产出并重的原 则 2.强化成本开支程序， 理性投入的原则 3.逐步完善成本核算财 务系统的原则 4.程序简单，方便易行 的原则； 5.主动灵活的原则
2、谈判时要树立良好形象 要掌握谈判的基本理论和 技巧，注重商务礼仪，体 现文化经纪人应有的素质 和能力，树立良好的职业 形象。
（六）签订合同
文化经纪合同对于文化经纪项目的顺利有效实施以及保障合同当事人的利益有着极为重 要的意义。要树立契约意识和高度的履约责任感，与相关的院团机构、剧院场所以及所 有演出有关人员等各方面签订合同。注意订立合同的原则以及合同的内容，切实保障各 方利益。
oppo官方网站介绍
OPPO官方网站1.网站介绍Oppo网站首页主题有首页手机配件服务体验店应用商店ColorOS 社区2.网站发展历史与发展战略思路网站发展历史OPPO（广东欧珀移动通信有限公司），成立于2005年，目前公司的CEO是陈明永，网站成立于2005年5月, 从2005年5月开始，在主题为“我的音乐梦想”首页中，俊男美女在地铁中相遇，暗藏情愫，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。
2006年，OPPO在网站首页推出首款MP4。
2008年，OPPO在网站首页推出智能随身听S9，S9成为数码随身听领域的又一经典之作。
2012年4月，电商商业模式启动。
2012年6月，在网站首页推出OPPO发布全球最薄智能手机Finder，厚度仅为6.65毫米。
2014年7月4G市场激变，OPPO暂取第一。
在网站建设上面也获得很高的赞同。
发展战略思路网站发展战略思路主要三个方面:第一方面对于买方来说的价值主张，第二是对于企业来说的利润主张，第三是对于企业组织来说的人事方面的主张。
价值主张对顾客来说，也就是对买方来说他必须对你的战略能为他们提供的东西感到非常兴奋和高兴，这也是营销这一点的长处，作为战略来说光这一方面不够，光让买方高兴，自己公司亏本破产也不行，你的企业也必须获利，就像一个国家政府不收税无法为公民提供福利。
对公司也是，不能获利企业无法维系。
有时候企业确实可以获利，如果是通过剥削、奴役压榨你员工，一年可以赚大钱，二年所有的人纷纷离去，那么你的企业也是无法维系的，战略是让三方面都满意，让企业满意，让所有所有者，股东，你的合作伙伴，广大社会都满意才能达到战略的良好效果。
这三方面可以看到价值主张就等于教育减去价值，利润方面是用价格减去成本，人事主张方面需要让股东，雇员，商业的合作伙伴以及整个广大的社会都满意。
因此作为整体系统的协调才是战略，包括效用，成本，人事方面的主张。
过去oppo与供应商的关系，是简单的买卖关系。
作为供应商只能被动的“等定单”，等付款”。
直播行业的经营模式
直播行业的经营模式1、线下派这种早期是以工作室形态出现的，尤其是从PC端开始的时候，早期以YY语音里面的公会工作室形式开展的业务。
线下派的特点有以下几点：1）公司主体在线下；2）传媒公司有较为稳定的运营团队；3）公司提供直播间、直播设备、甚至食宿等福利；4）团队和主播的培训也是在公司里面进行。
线下派的优点是：1）主播进来能比较好的进行培训和维护；2）流失率比线上主播要低很多；3）短视频拍摄很方便，利于立体包装和推广；4）因为时长得到一定程度提升，因此对公司的流水有比较好的保障。
线下派的缺点是：1）成本较高，房租水电成本，尤其是在一二线城市做线下的，这种成本是比较高的；2）一旦形成规模化，则成为较重的资产了；而且设备折旧率很高。
这种经营模式，适用于初创公司，就算是小规模几个直播间的，也需要有这样的线下主播，做为样板，二来可以给初创的运营团队去积累运营管理经验，当然有做成产业集群模式的，比如做成一个网红孵化基地之类的，这种才能走上更好的规模化效应。
不过随着直播盈利模式的增加，这种单一的（娱乐）主播孵化基地已经没有太多吸引力了，现在取而代之的是电商直播产业集群模式。
这种模式适合小规模和区域化经营。
相关数据：综合我客户公司的数据来看，线下主播人均流水是3万以上，也就是说，如果你们做传媒公司直播这块的，线下的主播人均流水没达到3万的，那就是还有增长的空间，同志们要多努力。
2、线上派这种模式兴于线下市场规模的发展，已经无法满足日益增强的市场需求（对于主播的需求），然后这个业务本质上也是属于互联网业务，因此，早期意识到这块的公司已经快速的实现了线上的主播资源累积。
线上派的特点有以下几种：1）主播资源绝大部分都是线上的主播，通过网络招聘和签约到公会旗下开展直播业务；2）主播运营（主播经纪人）都放在线下统一管理，少则五六个，多则上百人的全职主播运营（经纪人）团队；3）这种模式考验运营团队的招募能力（HR），因为业务性质的原因，会存在较高员工流失的问题产生，因此为了维护较大规模的主播经纪人团队，就对公司的招聘员工的能力提出了较大的要求和考验；4）对于三四线城市来说，线上派又面临团队管理和培养的困境，三四线城市房价和生活成本较低，大部人不会面临很大的生活压力，员工自我驱动力并不是很强，比如到点就下班的，我试问：那种到点就下班的公司，这种团队的业绩得有多好？但是，初创公司显然不是一个好的现象。
电子商务商业模式分类及其盈利模式分析
一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析电子商务的盈利模式分析:1.B２B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。
B２Ｂ模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。
企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。
目前国内该模式包括两种类型，一种是大型企业自建Ｂ2Ｂ电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。
另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有３００0多万，由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。
第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台。
指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等；行业垂直性平台。
指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。
如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。
主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2Ｃ模式的盈利方式B２C模式是我国最早产生的电子商务模式，以８８4８网上商城正式运营为标志。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。
但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
主要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务３.Ｃ2C 模式的盈利方式C２C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用Ｃ2C模式的主要有eＢay易趣、淘宝、拍拍等公司。
网络经纪模式案例分析
第二章网络经纪模式案例分析1.试分析网络经纪的特征跟优势。
网络经纪的特征是：1)网络经纪是网络时代厂商实现规模经济和专业化经化的要求；2)网络经纪的产生于与市场信息非对称密切相关。
网络经纪优势：1)网络经纪模式使产品和服务更接近消费者2)网络经纪模式可以减轻市场波动3)网络经纪商提供信誉担保4)网络经纪模式使搜索更加经济5)网络经纪模式匹配买卖双方2.结合案例分析每一类网络经纪的商业模式案例一阿里巴巴的商业模式：1)战略目标:B2B类型，用国际资本打国际市场，培育国内电子商务市场2)目标客户群：中小企业的电子商务3)产品和服务：服务主要是中国供应商服务、诚信通服务、淘宝网、雅虎中国等四个方面4)核心能力：极具凝聚力的企业文化、坚固的管理团队、优质的信息服务5)营销策略：正确定位，制胜的差异化战略、客户服务。
案例二eBay易趣网的商业模式：1)eBay易趣目前目前已开展3种交易模式，即个人物品竞标，网上直销，商家专卖;其中以个人物品竞标方式为主，其他两种方式为辅。
2)eBay收入来源于Banner 广告收入，网上直销收入B2C商品拍卖的服务费，个人物品拍卖的买方手续费等几个项目。
3)eBay易趣核心：是以“交易的乐趣”为核心牌局。
4)实施战略：针对目标客户提供专业服务，成功引入了战略投资，为企业是发展也提供了资金保障易趣的发展也存在一系列问题，这就需要易趣建立，地区商品搜救功能，增加交易量。
案例三携旅网的商业模式：1)战略目标：中国旅游龙头企业，中国最大商务以及度假旅行服务公司2)目标客户：企业旅游者、集体旅游者及个体旅游者3)收入和来源：通过酒店预订、机票预订等收取佣金，另外，还有网络广告收入4)营销策略：以客户为中心，不仅保证为客户提供便捷、周全、可靠、亲切、专业的服务，而且利用先进的技术提供网上、网下24小时服务。
案例四华泰证券网的商业模式：1)业务主要包括：营业网点及布局、客户服务、基金代销业务、业务与服务创新。
大众点评网络经纪模式分析
大众点评网经纪模式分析一、大众点评网概述大众点评网（）大众点评是中国领先的本地生活消费平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站，致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台；同时，大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词推广、团购等。
另继网站之后，大众点评已经成功在移动互联网布局这一模式，大众点评移动客户端已经成为本地生活必备工具。
大众点评网于2003年4月由张涛成立于上海，其他创始团队成员包括联合创始人李璟、张波、叶树蕻和龙伟。
大众点评移动客户端通过移动互联网，结合地理位置以及网友的个性化消费需求，为网友随时随地提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台，大众点评移动客户端已成为人们本地生活必备工具。
大众点评移动客户端由中国领先的本地生活消费平台大众点评官方开发，用户可在大众点评官网以及各类应用商店免费下载。
2005年大众点评涉足移动互联网领域，并于2009年先后推出iPhone、Android等手机客户端产品。
其产品特点是：操作简单，功能实用、好玩。
2012年8月12日，本地生活消费平台大众点评宣布：在移动互联网及团购领域的布局获得阶段性成果，大众点评已经以不低于上一轮估值的价格再获超过6000万美元投资。
大众点评方面表示，在国际金融形势如此低迷的情况下，能再获融资主要得益于大众点评在团购领域的优势地位已经奠定，在移动互联网领域的发展更是处在领先地位。
据悉，该笔资金将继续用于移动互联网、团购业务及新业务拓展。
图一目前大众点评移动客户端独立用户数将破4000万，是2011年同期的4倍。
同时，移动互联网浏览量超过PC端浏览量，突破了临界点。
此外，大众点评目前的团购业务每个月保持两位数增长，进入了相对稳定状态，在其开展团购业务的20多个城市，市场份额一直保持第一位。
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电子商务案例分析
图2.4 阿里巴巴简体中文中国站首页
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（2）功能框架
注册会员 登录“我的阿里助 手” 发布企业和供求信 息 寻求商业合作和交 易 老会员登录网站 达成交易 买卖双方接 触 获得反馈信 息
图2.5 阿里巴巴的普通会员业务流程 “诚信通”会员申请 支付费用、经过验证、获取会员帐号 登录 专家指导、获取技巧
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网络经纪模式案例分析
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电子商务案例分析
网络经纪模式案例分析
2.1 网络经纪概述
2.1.1 网络经纪的定义与经济学特征
（1）网络经纪的定义
简单地说，网络经纪就是电子商务环境下的 中介；具体来讲，网络经纪是指网络经济时 代企业通过虚拟的网络平台将买卖双方的供 求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中
2.3.2 易趣网的商业模式
3、收入来源 易趣的收入来自网页Banner广告收入，网上直销收入，BtoC 商品拍卖的服务费，个人物品拍卖的卖方手续费等几个项目。 现在易趣的每月交易量在六千万左右，并且以每月20%的速度递 增，累计展示商品600多万件，累计交易额超过14.8亿人民币， 易趣每天新增商品20000多件，日成交12000件，每日出价人数 近60000人次，月成交金额近7000万人民币。易趣每季度营业额 以50%的速度增长着。在易趣，每4秒就有1件新登商品，每2秒 就有1个买家出价，每5秒就有1件商品成功卖出。易趣从中收取 不到1/10的手续费，其未来的发展空间是不可限量的。
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2.3.3易趣网的技术模式
（1）易趣网的电子商务通用模型
图2.9 易趣UCM功能结构
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电子商务案例分析
（2）技术及支付安全保证
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电子商务案例分析
2.3.4易趣网的经营模式
（1）发布信息者必须确有其人 （2）信息发布是要收取服务费的 （3）详细信息展示于信息发布页面，浏 览者必须确定自己可以与对方达成购买协 议，保证履行购买义务，才可以得到信息 发布者的详细情况。 （4）商品成交，双方相当于签订了一份 合同，如果违约，有过错的一方将会受到 惩罚，受害一方将会得到补偿，但只有告 诉的才予以处理。 （5）网站有严格的规定，违反者将受到 处罚，或者不能得到某些服务。
2.3.7易趣网模式的总结
电子商务实际上是一种协作的商业模式， 处于价值链中的企业以其核心竞争力提供效益 最大化的增值服务是电子商务运作的根本。 电子商务商业模式的九种分类 ：经纪模 式、广告模式、信息媒介模式、销售商模式、 制造商模式、合作模式、社区模式、订阅模式 和效用模式。其主要区分在于收入来源和经营 形式的不同。
2.4.1 携程旅行网的基本情况与功能结 构
（1）携程旅行网的基本情况
携程旅行网由携程计算机技术(上海)有限公 司于1999年5月创建，并于当年10月正式开通。 2000年7月，为了更好地服务于会员，并拓展 经营范围，网站创办人又投资设立了上海携 程商务有限公司，共同参与携程旅行网的开 发建设。
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电子商务案例分析
（4）营销策略
携程旅行网以客户为中心，不仅保证为客户 提供便捷、周全、可靠、亲切、专业的服务， 而且利用先进的技术提供网上、网下24小时 服务。其免费会员注册的打折优惠及升级制 度、生动活泼的虚拟社区在线论坛、携诚VIP 专区为其营销成功提供了保障。
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电子商务案例分析
2.3.2 易趣网的商业模式
4、易趣的盈收手段也很特别。 2001年8月，易趣开始学习eBay的收费模式，向自己的卖家收取 每件商品1到8元的登录费。据易趣提供的数据显示，易趣竞标 商品每日出价数从收费前的2800次骤升到逾1万次；拍卖成交率 从20%持续上升到60%；日成交金额也从30万元上升到近100万元， 且在以20%的速度逐月递增。易趣网页上每30秒有1件新登商品， 每10秒就有1个买家出价，每60秒就有1件商品成功卖出。累计 注册会员数已经达到了350万。 5、开设企业增值服务。 现有增值服务内容：网上支付，物流配送和短信息服务。其中， 网上支付的表现在于易趣与招商银行、首信、chinapay、广州 银联、中国银行、中国农业银行、中国建设银行和中国工商银 行等合作，提供网上支付服务。物流配送方面，易趣与 、快马速递、齐讯速递等物流企业等合作，提供面向 个人用户的物流解决方案，目前有易付通和易趣推荐速递两种 形式。易趣短信息服务有：易趣与中国移动合作共建易趣短信 息服务系统，通过订阅短消息，用户可以享受交易提醒、成交 通知、买家留言传送等即时功能。
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电子商务案例分析
2.3.5易趣网的管理模式
（1）以人为本的人力资源管理 （2）科学的信用评价体系
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2.3.6易趣网的资本模式
易趣通过资本市场融资来扩大资本 规模，首先是Ebay用3000万美元购 买易趣30%的股份，接着又增资1.5 亿美元收购易趣美国公司剩余股份。
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电子商务案例分析
普通会员在线升级
诚信档案验证
获得反馈信息
网上推广、网下推广
发布、查找信息
获取定单、达成交易
图2.6 阿里巴巴的“诚信通”会员业务流程
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电子商务案例分析
2.2.2阿里巴巴的商业模式
（1）战略目标 （2）目标客户群 （3）产品和服务 （4）收入与价值来源 （5）关键措施 （6）核心能力 （7）营销策略
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2.2.3技术模式 2.2.4经营模式 2.2.5管理模式
（1）组织结构 （2）人力资源管理 （3）网站管理 （4）经营管理
2.2.6资本模式 2.2.7总结与建议
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电子商务案例分析
2.3 案例2：易趣网——定位于 消费者的网络经纪模式
2.3.1易趣网的基本情况及功能框架
（1）易趣网的基本情况
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2.2 案例1:阿里巴巴——定位于 中小企业的网络经纪模式
2.2.1阿里巴巴基本情况及功能框架
（1）公司背景
阿里巴巴是全球著名的企业间（ B2B ）电子 商务服务公司，管理运营着全球最大的网上 贸易市场和商人社区 —— 阿里巴巴网站，为 来自 220 个国家和地区的 200 多万企业和商人 提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商 人的商务网站。
目前电子商务盈利模式大概有： 1、会员费，2、广告费，3、竞价广告费，4、摊位费， 5、物流费，6、仓促费， 7、如有深加工就会有加工费。
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电子商务案例分析
2.3.7易趣网模式的总结
A.经纪模式：易趣采用“拍卖经纪人”的经纪模式，为卖方进行 拍卖.根据交易品的价值，经纪人将向卖方收取不同的费用和 佣金。 B.广告模式：易趣采用的广告模式主要有： 入口：易趣在网页顶端有一个搜索引擎，包括各种内容的服 务!通过高浏览量给公司带来利润，并使网站服务进一步多元 化。易趣列出拟销售的物品或拟购买的物品，供用户选择使 用。 用户注册:通过用户注册,使用户可以免费进入，同时能给易 趣提供访问统计数据。 基于询问的付费安排:当用户提出查询条件时，易趣可以推荐 相关的链接安排或与特殊的搜索条目有关的广告。 引导广告:在用户到达想要看的内容之前，易趣的入口处显示 动态全屏广告，以吸引顾客注意。
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电子商务案例分析
（2）按网络经纪网站专业性划 分
纵向型网站 横向型网站
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（3）经纪模式包括
①市场交易所 ②买/卖履行 ③需求收集系统 ④拍卖经纪人 ⑤交易经纪人 ⑥经销商 ⑦搜寻代理 ⑧虚拟市场
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2.1.3 网络经纪模式的优势
（1）网络经纪模式使产品和服务更接 近消费者 （2）网络经纪模式可以减轻市场波动 （3）网络经纪商提供信誉担保 （4）网络经纪模式使搜索更经济 （5）网络经纪模式匹配买卖双方
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2.3.8易趣网模式的结论与建议
网上拍卖这种平民化网络经济的成 熟需要一个过程，其在国内的发展 也存在着诸多“瓶颈”。 易趣的成功之处在于把握了客户的 需求，针对目标客户群体提供专业 的服务，通过合理的运作形成了目 标服务市场的垄断。
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电子商务案例分析
2.4 案例3：携程旅行网——旅 游行业的网络经纪模式
易趣网于1999年8月18日开通，易趣网目前已 开展了三种交易方式，即个人物品竞标、网 上直销和商家专卖。其中以个人物品竞标方 式为主，其他两种方式为辅。易趣网建立了 一种专门的信用评价系统，在国内首创了免 费会员认证，还启动了会员的自发性监督系 统——“克克伯调查局”。
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（2）易趣网的交易流程与功能 结构
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2.3.7易趣网模式的总结
C.信息媒介模式：易趣采用中介代理的方式，通过 提供全面的信息和辅助的服务，使买卖双方的交易 更为便利。该过程并没有涉及双方实际货物或服务 的交换。 D.销售商模式：易趣在网络上列出价格清单和拍卖 出售商品，采用比特商模式，以最简单的方式进行 销售和交付，交易过程完全在网上进行。
（2）目标客户
携程网的三大核心业务主要是酒店预定、机 票预定及旅游项目，涉及客户范围较广，可 包括企业旅游者、集体旅游者及个体旅游者 等。
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（3）收入和利润来源
携程网的利润来源主要是四块： （1）酒店预订代理费，基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还 中获取的； （2）机票预订代理费，从顾客的订票费中获取的，等于顾客订 票费与航空公司出票价格的差价； （3）自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费，其收 入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。 （4）在线广告。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过 携程网取得联系后双方再直接交易，重新分配携程所应得的中 介差价而避开携程网。机票预定费，航空公司也在开通自己的 网上订票业务，避免损失中介所分得的那一部分利润。 基于这些原因，携程网开始利用它所掌握的旅游资源提供 更多具备更高附加值的服务，比如它的自助度假业务就将机票 和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。从它的发展方向来 看，互联网对它而言只是一个信息和资金的流通平台，更多的 利润还是来自于线下。