汽车销售经典案例
中国汽车数字营销获奖案例大全
中国汽车数字营销获奖案例大全案例1：梅赛德斯-奔驰“女神”营销梅赛德斯-奔驰作为一家高端汽车品牌，通过数字营销取得了巨大的成功。
他们借助社交媒体平台，推出了一款名为“女神”的系列广告。
这一系列广告通过精美的画面和动人的音乐，展示了梅赛德斯-奔驰的优雅和高品质。
同时，他们还通过代言人的身份吸引了大量的目标消费者。
这一系列广告在社交媒体上引起了广泛的关注和传播，并赢得了许多奖项。
案例2：特斯拉“电动势力”数字营销特斯拉作为电动汽车领域的领军企业，通过数字营销成功地树立了其品牌形象。
他们利用社交媒体平台发布了大量关于电动汽车优势和环保主张的内容，吸引了广泛的关注和支持。
除此之外，特斯拉还通过数字广告和线上活动与消费者进行互动，建立了强大的社群。
特斯拉的数字营销策略不仅提高了品牌知名度，还推动了电动汽车市场的发展。
案例3：宝马“开启无限可能”数字营销宝马通过数字营销打造了一系列令人印象深刻的营销活动。
他们利用线上平台发布了一款名为“开启无限可能”的互动广告，通过影片和游戏的形式，展示了宝马汽车的卓越性能和创新技术。
同时，他们还在社交媒体上举办了与该广告相关的抽奖活动，吸引了大量的关注和参与。
这一系列数字营销活动为宝马赢得了多项行业奖项，并进一步扩大了品牌影响力。
案例4：吉利汽车“梦想，不简单”数字营销吉利汽车作为一家国内知名汽车品牌，利用数字营销成功提升了品牌形象和知名度。
他们通过微信公众号发布了一系列名为“梦想，不简单”的主题活动，以激励年轻人追逐梦想为核心，推广了吉利汽车的产品与核心价值观。
同时，吉利汽车还与一些知名社交媒体大号合作，通过线上互动和抽奖活动吸引了更多的目标消费者。
这一系列数字营销策略帮助吉利汽车在激烈的市场竞争中胜出，并获得了行业内的认可。
以上是几个中国汽车数字营销获奖案例的示例，这些案例充分展示了中国汽车行业在数字营销方面的创新和成功。
通过精心策划的数字营销活动，汽车品牌能够有效地提升品牌形象和知名度，吸引更多的目标消费者，并取得业内的荣誉和认可。
汽车销售成功案例
汽车销售成功案例1客户姓名：徐斌刚销售车辆：和悦三厢1.5VVT豪华型成功关键：充满自信，加强沟通，把握客户心理，了解客户需求。
总结经验：给客户专业的介绍、家的关怀，将问题及矛盾的心理消失在萌芽状态。
顾客走进江淮轿车4S店销售人员：您好！欢迎光临。
我是销售顾问XX，这是我的名片。
顾客：您好！（慢慢走进展台观赏和悦三厢）这是和悦车吧？销售人员：您说的不错2010年主推车型之一的江淮和悦三厢1.5L最新款。
顾客：最新款的吗？销售人员：是的，看来师傅之前有了解过我们这款和悦轿车是吧？您通过什么途径了解到这款和悦车的呢？顾客：哦。
我之前刚买了一辆奇瑞QQ6，现在正用着，就在你们店旁边的奇瑞店买的，买了以后看见还有个江淮4S店，就顺便过来看了一下，这车现在卖多少钱？销售人员：您现在看到的这一款是江淮和悦 1.5VVT发动机的优雅版，售价：73800。
顾客：走上展台坏绕了一圈。
销售人员：您可以到车内去亲自感受一下，几万块钱的如果您要购买，也需要亲身体验一下吧！顾客：空间挺大，坐在驾驶舱里面感觉头部和脚部都很宽松。
销售人员：您说的没错，空间就是这款车的一大亮点之一，在同级别车当中，它拥有2710MM的超长轴距，能够带给您大空间、大舒适、大享受的驾乘体验，即便是身高180CM的身材的人坐进我们这款和悦三厢车型中，他所拥有的头部空间和脚部空间近100MM，在同级车空间中可以说是力压群雄。
顾客：确实不错，比我的QQ6宽多了。
销售人员：那肯定没的比，就不是一个级别的车，比较起来就有些牵强了，师傅是想换辆车吧，还是？……顾客：我那车现在开着问题太多了，这里不发生异响，那里就发出异响，真是烦心。
销售人员：那您看是不是去售后检查过了呢？顾客：去过几次了，或多或少还是会有问题出来。
销售顾问：这种情况在常规用车过程中或多或少都会有所体现，就我们的车而言也会有少许客户反映这种情况，然而江淮汽车从成立之初树立的一种理念之一就是要打造出一支专业的售后团队，提供最贴心的服务，让您用车的过程中能够感受到一种负责任的态度，俗话说“出现问题不可怕，怕的是出现问题后处理问题的态度和决心，您说是不是这个理？”顾客：确实是，别到时候买车之前什么都好，买车过后又是另外一种样子。
经典销售案例小故事(通用22个)
经典销售案例小故事（通用22个）经典销售案例小故事 1乔·吉拉德的故事乔·吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车，并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录，被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗？以下是对乔·吉拉德故事的介绍，可供参考！记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅，说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的`福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去，所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。
”“生日快乐！夫人。
”我一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车也是白色的。
”我们正谈着，女秘书走了进来，递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女：“祝您长寿！尊敬的夫人。
”显然她很受感动，眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说，“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。
现在想想，不买福特也一样。
”最后她在我这儿买了一辆雪佛莱，并开了一张全额支票，其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的营销产品。
经典销售案例小故事 2卖木梳给和尚木梳是用来梳头发的，和尚是没有头发的，怎么才能让和尚买木梳？这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的'详细介绍，可供参考！一家大公司扩大经营招业务主管，报名者云集，招聘主事者见状灵机一动，相马不如赛马，决定让应聘者把木梳卖给和尚。
以10天为限，卖的多者胜出。
绝大多数应聘者愤怒，说：出家人要木梳何用？这不是那人开玩笑嘛，最后只有三个人应试。
汽车出名营销案例
汽车出名营销案例
5. 品牌合作与推广：特斯拉与其他知名品牌进行合作，如与红牛合作在赛车领域推广， 与苹果合作在车载娱乐系统上提供无缝连接。这些合作为特斯拉带来更多的曝光和品牌认 可度。
结果：通过以上的营销策略，特斯拉成功地将其品牌推向全球市场，成为电动汽车行业 的领导者。特斯拉的产品备受认可，销售额持续增长，并且在全球范围内建立了强大的品 牌形象。
汽车出名营销案例
2. 社交媒体营销：特斯拉利用社交媒体平台，如Twitter和Instagram，与消费者进行互 动，分享最新的产品信息和科技进展。特斯拉的CEO埃隆·马斯克也经常在社交媒体上发表观 点和消息，吸引了大量关注。
3. 独特的销售模式：特斯拉采用了直销模式，通过自己的零售店和在线渠道销售汽车，避 免了传统经销商的中间环节，提供更好的购车体验和更具竞争力的价格。
汽车出名营销案例
以下是一个汽车出名的营销案例：
家全球知名的电动汽车制造商，以其创新技术和环保理念而闻名。特斯 拉通过一系列独特的营销策略成功地将其品牌推向全球市场。
1. 创新产品：特斯拉的电动汽车采用了先进的电池技术和自动驾驶系统，具有出色的性能 和独特的驾驶体验。这种创新产品吸引了众多消费者的关注和兴趣。
汽车销售案例小故事
汽车销售案例小故事有一天，一位年轻的客户走进了汽车展厅，他对购买一辆新车充满了期待。
小明迎接了这位客户，经过一番热情的交谈，小明了解到这位客户是一位年轻的职场新人，他对汽车的需求主要是代步和展示个人品味。
在询问了客户的预算和需求后，小明迅速带领客户参观了展厅内的各种车型，并向客户详细介绍了每款车型的性能、外观设计以及配置信息。
在了解了客户的需求后，小明推荐了一款外观时尚、动力强劲的小型SUV车型。
这款车型不仅满足了客户对于代步的需求，同时也符合了他对个性和品味的追求。
小明还主动为客户介绍了该车型的安全配置、油耗性能以及售后服务保障，让客户对这款车型有了更全面的了解。
在详细了解了车辆信息后，客户表现出了浓厚的兴趣，但同时也对价格产生了疑虑。
小明立刻针对客户的疑虑，耐心地为客户解释了车辆的性价比以及购车的优惠政策，同时还为客户提供了多种购车方案供其选择。
通过耐心的沟通和详细的解释，客户逐渐对这款车型产生了信任和认同。
最终，在小明的专业推荐和耐心服务下，客户决定购买了这款小型SUV车型。
在完成购车手续后，小明还为客户详细讲解了车辆的使用注意事项和保养建议，确保客户能够安心地驾驶新车。
客户对小明的专业服务和耐心解答表示了由衷的感谢，并表示以后会介绍更多的朋友来购车。
通过这个案例，我们可以看到小明在汽车销售过程中的专业素养和服务态度。
他不仅深入了解客户的需求，还能够通过专业知识和耐心沟通，帮助客户找到最适合自己的车型，并为客户提供全方位的购车服务。
这个案例充分展现了小明作为一名汽车销售员的专业能力和销售技巧，也为我们提供了一个成功的汽车销售案例。
在汽车销售行业，客户的满意度和口碑传播是至关重要的。
通过小明的案例，我们不仅可以看到专业的销售技巧，更能够明白用心服务、真诚对待每一位客户的重要性。
希望这个案例能够对广大汽车销售人员提供一些启发和借鉴，让我们共同努力，为客户提供更优质的购车体验。
汽车营销案例及分析
汽车营销案例及分析案例1：特斯拉的数字营销策略特斯拉是一家领先的电动汽车制造商，其成功的营销策略在行业内广为人知。
以下是特斯拉的数字营销案例分析：- 社交媒体推广：特斯拉积极利用社交媒体平台，如Twitter和Instagram，在全球范围内推广其产品和品牌形象。
他们发布吸引人的内容，如产品特点、创新科技以及环保理念等，以吸引目标受众的关注。
- 网络广告投放：特斯拉通过在搜索引擎和其他相关网站上投放广告，针对潜在消费者进行定向营销。
他们利用关键词和详细的用户数据，确保广告能够准确地呈现给符合其目标受众的用户群体。
- 线上预订系统：特斯拉成功地利用线上预订系统，让消费者能够方便地预订和购买他们的汽车。
这种直接的销售模式不仅提高了销售效率，还增强了品牌的独特性和吸引力。
案例2：宝马的品牌营销策略宝马是一家全球领先的豪华汽车制造商，其品牌营销策略一直以来都备受赞赏。
以下是宝马的品牌营销案例分析：- 品牌定位：宝马在市场中定位为豪华、高端和运动型汽车制造商。
他们通过广告、品牌形象和赞助活动等手段，将这一定位深入人心，打造了独特的品牌形象，吸引了目标受众的关注。
- 创意广告宣传：宝马的广告宣传一直以其独特的创意和高品质的制作而著称。
他们通过电视广告、视频营销和全球性活动等方式，传递了宝马的豪华和创新精神，引发了消费者的情感共鸣。
- 数字化渠道：宝马积极利用数字化媒体和渠道，与消费者进行互动和沟通。
他们在网站、手机应用和社交媒体上提供丰富的内容和服务，以提高品牌的可见性和客户体验。
以上是两个汽车营销案例的简要分析，通过借鉴这些成功的营销策略，其他汽车制造商和品牌可以在竞争激烈的市场中获得更多的竞争优势。
十大最具创意的汽车营销案例
十大最具创意的汽车营销案例案例一：奥迪的“疯狂剃头师”奥迪在推出新款汽车时，通过一个名为“疯狂剃头师”的广告，成功吸引了广大消费者的注意。
广告中，一位剃头师使用奥迪车的挡风玻璃擦拭功能进行剃头，展示了奥迪强大的科技和创新能力。
这一广告在社交媒体上迅速传播，引发了广泛的讨论和分享，有效提升了品牌知名度。
案例二：沃尔沃的“亲密接触”沃尔沃通过推出一个名为“亲密接触”的活动，给消费者提供了与新车进行亲密接触的机会。
消费者可以亲自上车、试乘试驾，并与专业销售人员交流。
这一活动不仅提升了消费者对沃尔沃品牌的认知和信任度，还加强了消费者与品牌的情感连接，促进了销售。
案例三：特斯拉的口碑传播特斯拉通过其独特的电动汽车设计和创新理念，成功引起了广大消费者的关注和口碑传播。
特斯拉的车主们积极分享自己的使用体验，推动了特斯拉品牌的快速传播。
特斯拉还通过社交媒体和线下活动与消费者互动，进一步提升品牌的认知度和好感度。
案例四：宝马的微电影广告宝马在营销中采用了微电影广告的形式，讲述了一个关于爱情和冒险的故事。
这个故事巧妙地融入了宝马汽车的特点和品牌精神，引发了观众的共鸣，并让观众对宝马品牌产生了好感。
这一创新的营销方式不仅提升了品牌知名度，还进一步拉近了品牌与消费者之间的距离。
案例五：丰田的用户生成内容丰田鼓励车主和粉丝分享自己与丰田汽车的故事和照片，通过社交媒体上的用户生成内容来推广品牌。
丰田还定期选择优秀的用户生成内容进行展示和奖励，进一步激励消费者积极参与。
这种营销方式既提升了品牌曝光度，又增强了用户与品牌之间的互动和共同体感。
案例六：福特的虚拟试驾福特推出了一款虚拟现实试驾器，让消费者能够在家中通过虚拟现实体验驾驶福特汽车。
这种创新的试驾方式不仅快速吸引了消费者的注意，还提供了一种与传统试驾不同的互动体验。
通过这种方式，福特成功地将潜在消费者引导到线下展厅，进一步推动了销售。
案例七：雪铁龙的敢于梦想雪铁龙通过一系列广告和活动，鼓励消费者敢于梦想并追求自己的梦想。
汽车销售案例小故事
汽车销售案例小故事李先生是一家汽车销售公司的销售代表。
他之前没有任何汽车销售经验，但是他对汽车行业非常感兴趣，并且自己也是一个汽车爱好者。
因此，当他有机会加入这家公司时，他毫不犹豫地接受了。
当李先生开始工作时，他很快发现汽车销售并不像他想象的那么简单。
客户对汽车有着各种需求和疑虑，而销售人员需要了解车辆的各项功能和性能，以及品牌和价格之间的差异。
此外，他还需要处理一些复杂的交易和金融问题。
在面对这些挑战时，李先生确信自己需要不断学习和提高自己的销售技巧。
他参加了公司组织的培训课程，学习如何与客户建立良好的沟通，并了解他们的需求。
他还主动与一些经验丰富的销售人员合作，向他们请教，并观察他们的销售技巧。
他努力从各种渠道获取关于汽车的信息，以便回答客户的问题。
在与客户交谈时，李先生始终坚持以诚信为本。
他从不夸大车辆的性能或推销不需要的附加产品。
相反，他会与客户坦诚相待，提供准确的信息以帮助他们做出明智的购车决策。
他认为只有真实的销售策略才能建立起与客户的信任关系，并且长远来看，这对于维护品牌声誉和客户满意度非常重要。
李先生致力于提供优质的售后服务。
他清楚地了解到购车对于客户来说并不只是交易的一部分，而是整个汽车使用过程的开始。
因此，他会与客户保持联系，并随时提供帮助和支持。
无论是解答关于车辆操作的问题，还是协助解决售后问题，他都会尽力确保客户满意。
由于他的努力和专业，李先生很快获得了客户的认可和好评。
他的销售额逐渐增长，他将越来越多的客户推荐给他的同事。
他不仅在销售方面取得了成功，还成为了公司的销售明星。
李先生的例子告诉我们，在一项工作中取得成功并不仅仅依赖于经验和技能，更取决于我们如何对待工作以及追求卓越的态度。
无论是面对怎样的挑战，只要保持积极的心态和学习的态度，我们都有可能取得成功。
汽车销售仅仅是一个小故事中的一种职业，但这种积极的工作态度和诚信的销售策略在任何行业都是值得效仿的。
汽车销售案例小故事
汽车销售案例小故事故事开始时，一个汽车销售员正在努力销售他手中的一辆豪华跑车。
这位销售员来自一家著名汽车经销商，他聪明、外向、并且非常热情。
然而，他却发现这辆车就是不能卖。
他试图使用各种销售策略，比如降价、赠品等，但是车子依然卖不出去。
他甚至去问其他销售员的意见，但是他们都说这辆车太贵了，没有人会买。
最后，这位销售员从他的经理那里得到了一些很好的建议。
他被告知，要卖出一辆车子，必须秉持着“了解顾客需求”的理念。
也就是说，你必须了解顾客的心理、需求、择车标准等等。
于是他开始从五个方面去了解顾客需求：经济状况、用途需求、个人兴趣、安全要求和审美感受。
看了一眼剩余的潜客名单，他开始打电话给一些有购车意向的人，询问他们的可能用车需求和预算水平。
其中一个顾客告诉他，他希望买一辆速度快、风格大胆、同样可以突出其个性的车。
又一个顾客表示，他需要一辆越野车，方便自己日常出行和野外探险。
还有另一个客户的要求是，他想要一辆空间充足且豪华的轿车，用于司机服务五年内的纪念性婚礼庆典。
当销售员听完这些顾客的需求后，他马上想到了他们观赏的这辆豪华跑车。
他开始提出相对应的销售策略。
对于需要速度的第一位顾客，他强调了车子的快速性能、动感设计和高级配置，同时准备了相关的试驾活动和展示视频。
对于需要越野车的顾客，销售员强调的是车子强大的四驱性能、车身抗崎岖性和宽敞的内部空间。
对于需要在婚礼上展示自己的第三位顾客，销售员强调车子优雅漂亮的设计和豪华配置，特别是车内音乐供应、灯光系统和车身喷漆等。
最后，这位销售员用全新、个性化的销售策略成功地完成了销售，成功地把这辆豪华跑车卖给了顾客并获得了经理的好评。
这个案例告诉我们，在销售过程中，了解顾客需求，制订个性化的销售策略是非常重要的。
只有如此，才能真正提高销售额，让客户体验到更好的购车体验。
汽车成功销售案例 汽车市场营销成功案例
汽车成功销售案例汽车市场营销成功案例汽车成功销售案例篇1比亚迪：“奔驰”营销比亚迪是最年轻的汽车公司，奔驰是最老的汽车公司。
按理，奔驰足以作比亚迪的老师，但两者2022年最新的关系是，合作!没错，是对等的合作，双方各出50:50股比成立合资公司，致力于电动技术和电动车的研发。
不少人或许认为，比亚迪善于“傍大款”，先是巴菲特，再到奔驰，善于利用别人来提升自己的知名度。
但实际上，要让那么多大牌跟比亚迪合作，信任比亚迪，那似乎又是一个不太符合常理的现象。
点评：与奔驰合作，比亚迪确实是赚到了，不敢说对销量促进有多明显，但在对于企业整个团队的底气和士气都大有帮助。
巴菲特在比亚迪股票上大赚特赚，奔驰会不是第二个?汽车成功销售案例篇2北京现代：车型组合北京现代似乎尝到了“车型组合”的甜头，今年继续打这一营销牌，i某35和途胜[综述图片论坛]、瑞纳[综述图片论坛]和雅绅特[综述图片论坛]。
最令人惊讶的是，这些车型组合都很成功。
第二工厂投产没多久，北京现代已在为产能头疼了，第三工厂已提上日程。
点评：“车型组合”与“开两家店，一家店价格高，一家店价格低”的商业策略相似，只要你在这两家买，赚钱的都是我。
实际上，“车型组合”能够成功，很大程度上是因为中国幅员辽阔，从北到南，从东到西，消费习惯也大有不同。
更多的车型，显然能迎合更多需求。
汽车成功销售案例篇3广汽传祺:亚运营销一年前，知道传祺的，只是少数;一年后，传祺却是人尽皆知。
一年来，广汽乘用车围绕着这款新车，进行了一系列卓有成效的营销活动，其中最引人瞩目的当属亚运营销。
从一开始的服务亚运，到于海心沙盛大上市，传祺与亚运的联系已不能简单用“紧密”来形容，“全方位、无缝隙的对接”会更为恰当。
点评：传祺的亚运营销花了很多钱，“烧钱”的评价屡见报端，但不能否认，这“钱”烧得很有效果，花得很值。
要知道，现在的传祺可是闻名整个亚洲，走出国门，对于传祺而言，不算是难事。
汽车成功销售案例篇4东风裕隆：两岸营销东风裕隆从签约到成立，都引起高度关注，其中最关键原因是所有人都在热议海峡两岸合作的前景。
汽车产品成功营销案例
汽车产品成功营销案例1. 引言汽车行业是一个竞争激烈的市场，产品品种繁多，消费者选择余地大。
在如此竞争激烈的市场环境中，成功的营销策略对于汽车制造商来说至关重要。
本文将介绍几个成功的汽车产品营销案例，希望能够为其他汽车制造商提供一些有益的启示。
2. 特斯拉的营销策略特斯拉（Tesla）是一家全球知名的电动汽车制造商，其独特的产品定位和创新的营销策略使其在市场上独树一帜。
2.1 品牌建设特斯拉致力于打造低碳环保的形象，通过强调其电动汽车所带来的环境效益和创新技术，成功地树立了一个高端、先进、环保的品牌形象。
特斯拉的创始人埃隆·马斯克（Elon Musk）本人也是特斯拉品牌的重要代言人，在公众场合积极宣传特斯拉产品，进一步增加了品牌的知名度和影响力。
2.2 产品体验特斯拉的产品注重性能和智能化体验，其电动汽车在动力性、加速度和续航里程等方面具有明显优势。
特斯拉还将车内娱乐系统、智能驾驶等功能集成到了产品中，为用户带来更好的驾驶体验。
2.3 销售渠道特斯拉采用了直销模式，通过自己的销售渠道和直营店向消费者销售产品。
这种销售模式不仅可以提供更好的购车体验，还能减少与经销商的分成，并直接与消费者建立联系，提供更好的售后服务。
3. 宝马的营销策略宝马（BMW）是一家世界知名的豪华汽车制造商，其成功的营销策略在汽车行业中也有着重要的影响。
3.1 品牌定位宝马的品牌形象独特而鲜明，强调驾驶乐趣和运动性能。
宝马定位为一种享受驾驶乐趣和极致性能的汽车品牌，与其他豪华汽车品牌有所区别。
宝马通过赞助体育赛事、举办驾驶训练营等活动来强调其与运动和激情的关联性，进一步提升了品牌的价值和吸引力。
3.2 社交媒体营销宝马充分利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和YouTube等，与消费者进行互动，发布产品信息和活动信息。
宝马还鼓励消费者在社交媒体上分享自己的驾驶体验和宝马汽车的照片，通过用户生成内容来进一步提高品牌的影响力和认知度。
销售汽车案例
销售汽车案例在汽车销售领域，成功的案例往往能够为其他销售人员提供宝贵的经验和启发。
下面我们将分享一个成功的汽车销售案例，希望能够对您有所帮助。
这个案例发生在一家汽车4S店。
销售人员小李在一次销售活动中遇到了一位潜在客户，客户对一款新款SUV车型表现出浓厚的兴趣。
在与客户交谈中，小李了解到客户主要关注车辆的性能、安全性和舒适性。
因此，小李便着重向客户介绍了该车型的动力性能、智能安全系统和舒适的驾乘体验。
在了解客户需求的基础上，小李主动邀请客户进行试乘试驾。
在试驾过程中，小李细心地向客户介绍车辆的各项功能和性能，并根据客户的反馈及时调整销售策略。
在试驾结束后，客户表现出了明显的满意和兴趣。
接下来，小李主动与客户沟通价格和购车方案。
在了解客户的预算和购车意愿后，小李灵活运用了一些促销活动和优惠政策，最终成功地促成了交易。
在整个销售过程中，小李始终保持着耐心、细致和诚信，赢得了客户的信任和好评。
这个案例给我们提供了一些启示。
首先，了解客户需求是成功销售的关键。
只有深入了解客户的需求和偏好，才能有针对性地进行销售。
其次，及时调整销售策略也是非常重要的。
客户的反馈和态度会直接影响到销售结果，因此销售人员需要灵活应对，根据客户的反馈及时调整销售策略。
最后，诚信和耐心也是非常重要的。
在汽车销售领域，客户信任度和口碑非常重要，而这些都需要销售人员通过自己的诚信和耐心去赢得。
总的来说，这个案例告诉我们，成功的汽车销售不仅仅是简单的产品推销，而是需要销售人员具备一定的专业知识和销售技巧。
只有不断学习和提升自己，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望这个案例能够给正在从事汽车销售工作的人员一些启发和帮助。
汽车销售话术的成功应用案例分析
汽车销售话术的成功应用案例分析作为一个竞争激烈的行业，汽车销售需要销售人员具备良好的谈判和沟通技巧。
随着市场竞争的不断激烈，使用有效的销售话术已经成为了一种重要的竞争优势。
本文将通过分析几个成功的汽车销售话术应用案例，探讨其中的成功之道。
案例一：情感牵引一位销售人员在向潜在客户销售汽车时，首先表达对客户的关心和理解。
他开始与客户闲聊，了解客户的需求以及购车的目的。
然后转移到家庭的重要性方面，例如：“您是一个非常注重家庭的人，对吗？那么，购买一辆安全可靠的家庭汽车将是您非常重要的事情。
”通过与客户建立情感上的联系，销售人员成功地引起了客户的兴趣和共鸣。
随后，销售人员进一步解释了汽车的安全性能和舒适性，满足了客户的需求，最终成功促成了一笔销售。
这个案例中的成功之处在于，销售人员通过情感牵引，让客户产生了购买的动力。
他们利用客户注重家庭的特点，将购车与家庭联系在一起，从而增强了购车的必要性和紧迫感。
案例二：特色强调一位销售人员在向潜在客户推销一款新款汽车时，通过突出汽车的独特特点，成功吸引了客户的注意力。
销售人员在销售过程中注重强调汽车的技术创新和性能优势，并提供了一些客户可能感兴趣的相关信息。
例如：“这款汽车采用了最新的智能驾驶技术，具备自动泊车和随车的导航系统。
您可以轻松驾驶，并且无需担心迷路。
”销售人员将汽车的特色与客户的需求结合起来，使其对这款汽车产生浓厚的兴趣。
在这个案例中，销售人员成功地利用了特色强调的策略。
他们清楚地了解客户的需求，并恰到好处地提供了与客户兴趣相关的信息。
通过突出汽车的独特特点，销售人员成功吸引了客户的关注，并最终完成了销售。
案例三：竞争优势一家汽车销售公司通过与竞争对手的比较，成功推销了他们的汽车产品。
销售人员重点强调了该汽车的性价比优势，并解释了其在市场上的竞争地位。
他们根据客户提出的问题，给出了明确详细的回答，并提供了相关的比较数据，使客户信服。
通过展示汽车的竞争优势，销售人员打动了客户，并成功说服了他完成购买。
大众营销案例
大众营销案例大众汽车是世界上最大的汽车制造商之一，他们的营销案例也是备受瞩目的。
以下是一些大众汽车的经典营销案例。
1. 大众的“小鸟”广告在1960年代末，大众汽车在美国市场推出了一系列以可爱的小鸟为主角的广告。
这些广告通过幽默的方式向消费者传递了大众汽车的可靠性和经济性。
这些广告在当时非常受欢迎，不仅成功地吸引了年轻消费者的关注，还帮助大众汽车在美国市场建立了强大的品牌形象。
2. 大众的“大选”广告在2012年美国总统大选期间，大众汽车推出了一系列广告，以大选为背景，透露出对比其他汽车品牌的优势。
这些广告利用了选举的热度和人们对政治的关注，成功地吸引了消费者的注意力，并向他们展示了大众汽车的创新和可靠性。
3. 大众的“爸爸”广告在2014年超级碗期间，大众汽车推出了一则感人的广告，以父亲和儿子之间的故事为主线。
这个广告通过细腻的情感描写和生动的叙述方式，成功地打动了观众的心弦，并将大众汽车与家庭、情感等价值观联系起来。
这个广告在社交媒体上引起了巨大的反响，并使大众汽车的品牌形象得到了进一步的提升。
4. 大众的“变形金刚”合作在2007年，大众汽车与好莱坞电影《变形金刚》合作，在电影中展示了大众汽车的产品。
这个合作不仅帮助大众汽车在年轻受众中建立了更强大的品牌形象，还为大众汽车带来了额外的曝光度和销售量。
通过以上这些营销案例，我们可以看出大众汽车在营销方面的创新和成功。
他们通过利用幽默、情感、合作等不同的元素，成功地吸引了消费者的注意力，并将大众汽车与可靠性、经济性和创新等价值观联系在一起。
这些营销案例的背后，是大众汽车对消费者需求的深入洞察和对市场趋势的敏锐把握，这也是大众汽车能够在全球范围内取得成功的重要原因之一。
十大汽车营销案例概述
十大汽车营销案例概述汽车行业是一个竞争激烈的市场，各个汽车品牌都在努力推出各种营销策略来吸引消费者的注意。
以下是十个成功的汽车营销案例，它们通过创新的方式获得了更多的品牌曝光和销售额。
1. 约翰逊汽车公司的“丧尸车队” - 约翰逊汽车公司为了宣传他们的新型SUV，创造了一个丧尸主题的营销活动。
他们将多辆丧尸装饰的车辆停在城市中心，吸引了大量的注意力和媒体报道。
2. 宝马的“即时体验驾驶” - 宝马为了推广他们的新车型，提供了一项即时体验驾驶的活动。
消费者可以预约一个时间，在特定的地点体验驾驶并了解车辆的功能和性能。
这个活动提高了消费者的参与度和购买意愿。
3. 沃尔沃的“孤岛之旅” - 沃尔沃运用了虚拟现实技术，为消费者提供了一个与现实世界完全不同的旅行体验。
消费者可以通过VR眼镜欣赏美丽的景点，同时还能了解沃尔沃车的安全性能。
4. 雪佛兰的“天空画布” - 雪佛兰打造了一个身临其境的城市体验，在一栋高楼的墙壁上安装了LED灯，通过远程操控让城市的灯光变成可交互的画布。
消费者可以通过手机应用程序来控制灯光，感受到自己掌控城市的魔力。
5. 本田的“抢车大作战” - 本田利用社交媒体平台发起了一个活动，消费者可以通过分享活动页面，集结好友来抢购本田的新车。
这个互动性高的活动增加了用户的参与度和品牌的曝光度。
6. 吉利汽车的“数码广场” - 吉利汽车在一个购物中心中设置了一个虚拟交互展区，提供了一系列数字化的展品，包括VR体验、互动屏幕等。
消费者可以亲身体验吉利车的功能和性能，增加了品牌知名度。
7. 福特的“自拍驱动” - 福特搭载了前置摄像头和智能识别技术，使得驾驶者可以通过自拍动作控制车内功能。
这个创新的技术引起了广泛的关注和浏览量。
8. 奔驰的“超级碟车” - 奔驰打造了一款与电影《超人：钢铁之躯》同款的斯宾特Van车型，通过电影中的情节和角色，奔驰成功将品牌与超级英雄形象关联起来。
9. 大众的“乌鸦音乐节” - 大众举办了一个音乐节，音乐节的入口票是通过参观展台、体验驾驶和社交媒体互动来获得的。
汽车销售成功案例.doc
汽车销售成功案例11汽车销售成功案例1客户姓名：徐斌刚销售车辆：和悦三厢1.5VVT豪华型成功关键：充满自信，加强沟通，把握客户心理，了解客户需求。
总结经验：给客户专业的介绍、家的关怀，将问题及矛盾的心理消失在萌芽状态。
顾客走进江淮轿车4S店销售人员：您好！欢迎光临。
我是销售顾问XX，这是我的名片。
顾客：您好！（慢慢走进展台观赏和悦三厢）这是和悦车吧？销售人员：您说的不错2010年主推车型之一的江淮和悦三厢 1.5L最新款。
顾客：最新款的吗？销售人员：是的，看来师傅之前有了解过我们这款和悦轿车是吧？您通过什么途径了解到这款和悦车的呢？顾客：哦。
我之前刚买了一辆奇瑞QQ6，现在正用着，就在你们店旁边的奇瑞店买的，买了以后看见还有个江淮4S店，就顺便过来看了一下，这车现在卖多少钱？销售人员：您现在看到的这一款是江淮和悦 1.5VVT发动机的优雅版，售价：73800。
顾客：走上展台坏绕了一圈。
销售人员：您可以到车内去亲自感受一下，几万块钱的如果您要购买，也需要亲身体验一下吧！顾客：空间挺大，坐在驾驶舱里面感觉头部和脚部都很宽松。
销售人员：您说的没错，空间就是这款车的一大亮点之一，在同级别车当中，它拥有2710MM的超长轴距，能够带给您大空间、大舒适、大享受的驾乘体验，即便是身高180CM的身材的人坐进我们这款和悦三厢车型中，他所拥有的头部空间和脚部空间近100MM，在同级车空间中可以说是力压群雄。
顾客：确实不错，比我的QQ6宽多了。
销售人员：那肯定没的比，就不是一个级别的车，比较起来就有些牵强了，师傅是想换辆车吧，还是？……顾客：我那车现在开着问题太多了，这里不发生异响，那里就发出异响，真是烦心。
销售人员：那您看是不是去售后检查过了呢？顾客：去过几次了，或多或少还是会有问题出来。
销售顾问：这种情况在常规用车过程中或多或少都会有所体现，就我们的车而言也会有少许客户反映这种情况，然而江淮汽车从成立之初树立的一种理念之一就是要打造出一支专业的售后团队，提供最贴心的服务，让您用车的过程中能够感受到一种负责任的态度，俗话说“出现问题不可怕，怕的是出现问题后处理问题的态度和决心，您说是不是这个理？”顾客：确实是，别到时候买车之前什么都好，买车过后又是另外一种样子。
汽车销售成功案例3篇
汽车销售成功案例3篇如果销售要失败十次才能成功的话,那么你每失败一次就象成功迈进了一步。
以下是本站为大家带来的汽车销售成功案例3篇，希望能帮助到大家!汽车销售成功案例1：宝马MINI记得QQ屁股后边的那句励志名言吗：长大后我要变成凯迪拉克，在现实中，MINI要勇敢的多，它直接"挑战保时捷"。
地球人都知道，保时捷几乎是"跑车"的代名词，虽然MINI作为宝马的一款经典怀旧车型，其性能让我们赞叹，但竟敢叫板保时捷，其"勇敢"仍不得不让我们侧目。
就像刚会走路的人要挑战世界短跑冠军，人们的好奇点并不在他是否跑的过冠军，而是想看看他长的什么样、是什么样的人。
在MINI的这个名为"挑战保时捷"的案件中，同样没有多少人关注比赛的胜负，而事件的核心也不注重结果，而在于这个想法的产生和延续，在于是否吸引到了你的眼球。
MINI的这个胆大妄为的创意性事件发生在美国，而当时正值今年世界杯激战正酣，业界分析，这次大胆的炒作也许是为了吸引众人过于专注于世界杯的眼球，但有部分学者则认为MINI的这次创意是其营销方式的延续，无论如何，这个发生在大洋彼岸的事件一度吸引了半个世界的目光，可说是一次非常成功的炒作。
勇敢不等于鲁莽，有些炒作方式一次足够，两次嫌多，而如果有人再拾人牙慧以"xx挑战xx"的方式进行炒作，止添笑耳。
:法国标致法国人的特点就是浪漫和富有创造性。
法国标致给业界的深刻印象就是敢于也特别善于运用最新的传播方式，比如视频、动漫、SNS，甚至游戏，而标致在视频上的传播尤其成熟。
最具轰动效应的，当属今年4月的病毒视频《二手奥拓(配置图库口碑论坛)杯具，现实版争车位》。
在这条视频里，标致车主找到一个车位正要倒车之际，车位被后到的奥拓抢到，标致车主不甘车位被抢，遂利用娴熟的技巧，倒进狭小的车位。
正当人们疑惑这两车车主要怎么下车时，只见标致车顶篷打开，标致车主轻松从后车厢下车。
汽车销售话术的成功应用案例分享与分析
汽车销售话术的成功应用案例分享与分析随着汽车行业的不断发展，销售团队的话术也成为了他们推销汽车的重要工具之一。
一句巧妙的话语，往往能在潜在客户的心中种下购车的种子。
在这篇文章中，我将分享一些成功的汽车销售话术案例，并对其进行分析。
第一个成功的案例是关于甲车行销售员小李的经历。
小李是一位经验丰富的销售员，他明白与潜在客户建立有效的沟通和互动至关重要。
在与客户接触的第一步，小李一直侧重于建立良好的信任关系。
他会注意聆听客户的需求和要求，从而更好地了解客户的喜好和偏好。
这种简单而又有效的沟通方法赢得了客户的信任，进而提高了销售额。
在向客户介绍汽车功能的过程中，小李善于利用问答式的话术。
他会先问客户一个简单的问题，然后等待客户的回答和反馈。
这样一来，小李可以更好地了解客户的需求，并给予相应的建议。
例如，当客户对某一款车型的座椅舒适度提出疑虑时，小李会问他们喜欢怎样的座椅感觉，并通过这个问题来了解客户对座椅硬软程度的喜好。
然后，小李会根据这些信息详细介绍该车型座椅的设计和功能，强调其舒适性，并陈述该车型的销售特点。
这种个性化的销售方式，既满足了客户的需求，又让他们在购车过程中感到特别重要。
另一个成功案例是汽车销售经理小王的经历。
小王在销售过程中注重与客户的情感连接。
他会通过深入了解客户的生活方式、家庭需求以及驾驶习惯，来进行个性化的销售推荐。
例如，当有一位年轻夫妇来到店里寻找一款适合家庭出行的SUV时，小王会主动询问他们的孩子数量和年龄等信息。
通过了解客户的家庭情况，小王可以更好地推荐适合他们需要的车型。
他会向他们介绍那些配置了全方位保护功能、宽敞舒适的SUV，并强调这些车型的安全性以及适应不同年龄段孩子的特点。
通过情感连结，小王成功地促成了销售，并赢得了客户的高度评价。
成功的销售话术除了个性化的销售方式外，亦需要适当的推销技巧。
充分利用汽车试驾环节，是提高销售额的关键之一。
例如，当有客户对某款车型的动力系统有疑虑时，销售员可以邀请他们进行试驾，亲身感受车辆的动力和操控性。
汽车销售成功案例分享成功的汽车销售案例
汽车销售成功案例分享成功的汽车销售案例汽车销售成功案例分享篇1实施企业介绍上海汽车工业销售总公司隶属于上海汽车工业(集团)总公司，上海汽车工业(集团)总公司是中国三大汽车集团之一，主要从事轿车、客车、载重车、拖拉机、摩托车等整车及配套零部件的生产、研发、贸易和金融服务。
集团下属二层次企业55家，员工总数约6万人。
2003年上汽集团实现销售收入1862亿元人民币(合并972亿元)，工业总产值1578亿元，整车产销近80万辆，其中主导产品轿车销售达到59.7万辆，实现了历史最高年度增量18.5万辆，提前两年实现了十五计划确定的主要目标。
上汽销售原先有一套OA系统，但是随着业务的不断拓展原有的系统不能适应企业的发展，针对这一现状上汽销售管理层迅速对企业的信息化建设做出了重新规划，在选型的过程中，通过对多家国内著名的IT厂商进行考察，最终敲定了泛微。
信息化需求缘由实现办公自动化之前，上汽集团的办公软硬件基础设施、环境与国内大型企业相比也都是不错的，可以解决个体的办公自动化。
但是员工仍习惯传统办公方式，多满足于一般事务处理和简单信息管理，缺少一个保障信息安全、高效、稳定、有序流动的平台，资源不能共享、信息纵横向流动不顺畅。
集团各下属子公司之间，公司部门与部门之间，部门上下级、平行级之间，形成了一个个孤立的"信息孤岛"，滞塞了信息通畅的流动，严重影响了办公效率，同时磨蚀了许多员工的工作积极性。
作为上汽集团企业信息化工程一个基础环节，实施办公自动化项目正是想达到要想达到对于信息流的科学合理的控制，提高公司办公效率以服务于集团最高目标而实施的。
解决方案介绍泛微软件的解决方案设计本着先进性、开放性、可扩充性、可维护性的原则，根据目前业务实际，并充分考虑今后业务发展需要，采用浏览器/服务器体系结构与客户机/服务器体系结构相结合的多层应用结构，使用当前先进的系统平台、面向对象的开发方法、可视化的开发工具，开发出一套较为完善的适用于销售行业的信息解决方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
这是美国中部一个普通城市里一个普通地区的一家比较知名的车行。
这个车行展厅内有六辆各种类型的越野车。
这天下午，阳光明媚，微风吹拂，让展厅看起来格外明亮，店中的7个销售人员都各自在忙着自己的事情。
这是一个普通的工作日，一对夫妻带着两个孩子走进了车行。
凭着做了10年汽车销售的直觉，乔治认为这对夫妻是真实的买家。
乔治热情地上前打招呼--汽车销售的第一个步骤--并用目光与包括两个孩子在内的所有的人交流，目光交流的同时，他作了自我介绍，并与夫妻分别握手。
之后，他看来是不经意地抱怨天空逐渐积累起来的云层，以及周末可能来的雨雪天气，似乎是自言自语地说，也许周末的郊游计划要泡汤了。
这显然是很自然地转向了他需要引导到的话题：他诚恳地问，“两位需要什么帮助？”--消除陌生感，拉近陌生人之间距离的能力。
这对夫妇说他们现在开的是福特金牛，考虑再买一辆新车，他们对越野车非常感兴趣。
乔治开始了汽车销售流程中的第二步骤--收集客户需求的信息。
他开始耐心、友好地询问：什么时候要用车？谁开这辆新车？主要用它来解决什么困难？在彼此沟通之后，乔治开始了汽车销售的第三个步骤――满足客户需求，从而确保客户将来再回到自己车行的可能性得到提高。
他们开始解释说，周末要去外省看望一个亲戚，他们非常希望能有一个宽敞的四轮驱动的汽车，可以安全以及更稳妥地到达目的地。
在交谈中，乔治发现了这对夫妻的业余爱好，他们喜欢钓鱼。
这样的信息对于销售人员来说是非常重要的。
这种客户信息为销售人员留下了绝佳的下一次致电的由头。
销售不是一个容易学习和掌握的流程性的工作，它不象体育运动，体育运动是只要按照事先规定的动作执行，执行到位就可以取得比一般人好的成绩，而在销售工作中即有流程性质的内容，也有非常灵活的依靠某种非规则性质的内容。
比如，掌握及了解客户业余爱好的能力，就是被大多数销售人员所忽视的，甚至根本就不会去考虑。
在优秀的销售人员中，他们一直认为自然界中“变色龙”的技能对销售过程最为有用。
客户由此感知到的将是一种来自销售人员的绝对真诚、个性化的投入和关切，在这种感知下，客户会非常放心地与销售人员交往。
由此，在上述的案例中，乔治展现出自己也对钓鱼感兴趣，至少可以获得一个与客户有共同兴趣的话题，从而建立起与客户在汽车采购以外的谈资。
乔治非常认真地倾听来自客户的所有信息，以确认自己能够完全理解客户对越野车的准确需求，之后他慎重而缓慢地说，“车行现在的确有几款车可以推荐给他们，因为这几款车比较符合他们的期望。
--销售流程中的第三？步骤：产品展示。
他随口一问，计划月付多少车款。
此时，客户表达出先别急着讨论付款方式，他们先要知道所推荐的都是些什么车，到底有那些地方可以满足他们的需要，之后再谈论价格的问题。
（客户的水平也越来越高了）
乔治首先推荐了“探险者”，并尝试着谈论配件选取的不同作用。
他邀请了两个孩子到车的座位上去感觉一下，因为两个孩子好像没有什么事情干，开始调皮，这样一来，父母对乔治的安排表示赞赏。
这对夫妻看来对汽车非常内行。
他推荐的许多新的技术，新的操控，客户都非常熟悉，由此可见，这对夫妻在来之前一定收集了各种汽车方面的资讯。
目前，这种客户在来采购之前尽量多的收集信息的现象是越来越普遍了。
40%的汽车消费者在采购汽车之前都通过互联
网搜索了足够的有关信息来了解汽车。
这些客户多数都是高收入，高学历，而且多数倾向购买较高档次的汽车（如越野车），从而也将为车行带来更高的利润。
其实，客户对汽车越是了解，对汽车的销售人员就越有帮助，但是，现在有许多销售人员都认为这样的客户不好对付，太内行了，也就没有任何销售利润了。
乔治却认为，越是了解汽车的客户，越是没有那些一窍不通的客户所持的小心，谨慎，怀疑的态度。
这对夫妻看来对“探险者”非常感兴趣，但是，乔治也展示了“远征者”，一个较大型的越野车，因为，后者的利润会多一些。
这对夫妻看了一眼展厅内的标有价格的招牌，叹了口气说，超过他们的预算了。
这时，乔治开了一个玩笑：“这样吧，我先把这个车留下来，等你们预算够了的时候再来。
”客户哈哈大笑。
乔治此刻建议这对夫妇到他的办公室来详细谈谈。
这也就是汽车销售流程中的第四个步骤――协商。
协商通常都是价格协商。
在通往办公室的路上，他顺手从促销广告上摘了两个气球下来，给看起来无所事事的两个孩子玩，为自己与客户能够专心协商创造了更好的条件。
汽车行销售人员的办公桌一般都是两个倒班的销售人员共同使用的，但是，尽管如此，乔治还是在桌上放了自己以及家人的相片，这其实是另外一个与客户有可能谈到的共同话题。
他首先写下夫妻两的名字，联系方式，通常采购汽车的潜在客户都不会是第一次来就决定购买，留下联系方式，以便将来有机会在客户到其它的车行都调查过以后，再联系客户成功性会高许多。
他再一次尝试着先问了客户的预算是多少，但客户真的非常老练，反问道，“你的报价是多少？”乔治断定他们一定已经通过多种渠道了解了该车的价格情况，因此，乔治给了一个比市场上通常的报价要低一点的价格，但是，客户似乎更加精明，面对他们的开价，乔治实际只能挣到65美元，因为这个价格仅比车行的进价高1%。
乔治表示出无法接受，于是，乔治说，如果按照他们的开价，恐怕一些配置就没有了。
于是，乔治又给了一个比进价高6%的报价。
经过再次协商，乔治最终达成了比进价高4%的价格。
对于乔治来说，这个价格利润很薄，不过还算可以了，毕竟，客户第一次来就能够到达这个步骤已经不错了，而这个价格则意味着车行可以挣到1000美元，乔治的提成是250美元。
乔治非常有效率地做好了相关的文件，因为需要经理签字，只好让客户稍等片刻。
通常，对于车行的销售经理来说，最后检查销售人员的合同予以确定是一个非常好的辅导缺乏经验的销售人员的机会。
乔治带回经理签了字的合同，但在这时，客户却说他们还需要再考虑一下。
此时，乔治完全可以使用另外一个销售中的技巧，那就是压力签约，他可以运用压力迫使客户现在就签约，但是他没有这样做，他宁愿让他们自由地离开。
这其实也是这个车行的自我约束规则，这个规则表示，如果期望客户再回来，那么不应使用压力，应该让客户在放松的气氛下自由地选择。
（受过较高的教育的客户绝对不喜欢压力销售的方式）乔治非常自信这个客户肯定回来，他给了他们名片，欢迎他们随时与他联系。
两天以后，客户终于打来电话，表示他们去看了其它的车行，但是不喜欢他们，准备向乔治购买他们喜欢的车，虽然价格还是高了一点，但是可以接受。
他们询问何时可以提车？令人高兴的是，车行里有现车，所以乔治邀请他们下午来。
下午客户来了，接受了乔治推荐的延长保修期的建议，并且安排了下一次维护的时间，并且介绍了售后服务的专门人员--汽车销售流程的最后一个步骤，售后服务的安排。
并由专门的维护人员确定了90天的日期回来更换发动机滤清器。
这个介绍实际上是要确定该客户
这个车以后的维护，保养都会回到车行，而不是去路边廉价的小维修店。
世界各地的汽车消费者应该是不同的，比如他们关心的内容会有差别，他们采购时对品牌的看法也有差别，毕竟，中国的汽车工业并非世界领先，而汽车本身作为一个大众消费的产品，对于中国大多数的消费者来说，仍然需要度过一个圆梦阶段。
许多采购汽车的消费者不是因为真正需要汽车而采购，而是抱着一种因为单位的其他同事有了车自己也应该有一辆的心态而采购的，于是在中国，发生一个汽车消费者在购买汽车后的两年时间里，仅仅开了不到2000公里的情况也就不足为奇了。
也正因此，使得许多廉价的国产汽车占到了一定数量的市场份额。
那么，我们试问圆梦阶段以后呢？有没有已经进入成熟消费过程的消费者呢？他们的消费行为有什么特点呢？这些都将是我们需要进一步了解的中国汽车消费者的消费行为。