DISC-独特的你——自我探索之旅-沙龙稿
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影 响 型
自我、情绪化、缺乏细节
优柔寡断 被动、难于说不
吹毛求疵、过于教条
遵 从 型
瞻前顾后、决策缓慢 事必躬亲、难以授权
安于现状、不思变革
妥协、但固执 节奏拖沓、效率低
冷漠、缺乏人情
悲观消极、怀疑
稳 定 型
3.激励下属的技巧
自我解读
画出我与周围人的关系线
不好的: 一般的: 不错的:
很好的:
4.搭建团队
请不要强求我与您一致。 无论我是否按您的意见办事,请让我自己拿主意。 现在我并不奢望您对我的理解。只有当您愿放弃改造我成为第二 个你的念头时,真正的理解才会开始。
快速调整自己的行为风格,以应对外部环境的挑战
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4种行为风格组合
导演
演员
4P 角色
作家 摄像 师
4.搭建团队
最佳DISC组合方式
支配型
影响型
遵从型
稳定型
请理解我!
如果我所追求的并不是你所追求的,请别说我的追求是错误的。 如果我的见解并不相同于您的观点,请不要急于纠正我的看法。
在同样的情况下,如果我的情感表达与您相比显得过激或不足,
D I S C
在敌对的环境中激 发动、(斗)
影响 Steadiness
稳定 Compliance 遵从 轴#2: 人们的行为表现取决于对 环境“友善”、“敌对” 的判断
在友善的环境中产 生动、(合)
在友善的环境中产 生静、(安逸) 在对敌的环境中产 生静、(接受)
6
1.DISC的起源与发展
DISC在20世纪的发展
人 本 导 向
被动
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2.自我DISC认知
讨论与分享
1.我们这类型人的优点和缺点分别是什么?
2.我们这类型人最喜欢和最不喜欢的沟通方式
是什么? 举例说明。
2.自我DISC认知
认知自我沟通风格
支配型 影响型
Ⅰ Ⅱ
Ⅳ Ⅲ
遵从型
稳定型
动力来源
目的设定
沟通方式
对人要求
规则遵守
恐惧来源
行 动
自我管理
管理他人
• •
积极影响别人 让别人改变行为
——哈佛大学教授戈尔曼博士研究成果
3
四种基本性格类型对照表
4
1.DISC的起源与发展
DISC的起源
威廉· 摩顿· 马斯顿
1928年 《正常人的情绪》
5
1.DISC的起源与发展
DISC的起源
轴#1: 面对周围环境时,人们分 为“主动”、“被动”两 大类 Dominance 支配 Influence
公正
系统思考
以身作则
支持、服务
稳 定 型
3.激励下属的技巧
启动支配型的车的钥匙
摆脱控制 权力 挑战的任务
进步机会
选择方案,
而非通牒
3.激励下属的技巧
启动影响型的车的钥匙
声誉 友好关系 摆脱细节 帮助他人 口头表达机会
3.激励下属的技巧
启动稳定型的车的钥匙
专长领域 对群体的认同 已建立的工作模式 安全感 始终如一 熟悉环境
2.自我DISC认知
遵Biblioteka Baidu型行为特征概述
精确 服从、能干 谨慎
深谋远虑
尽责的
遵循的
3.激励下属的技巧
4种风格潜在领导力
支 配 型
魄力 驱动力 远见卓识 胸怀大志 快速高效 魅力 乐于沟通 平等民主 授权、激励 描绘愿景 亲和力
影 响 型
执行力
专业权威
包容
坚持不懈 公平
遵 从 型
态度
判断
J
环境
P
感知
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1.DISC的起源与发展
什么是DISC?
DISC
外在 行为
MBTI
内驱力
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1.DISC的起源与发展
DISC的应用流程
觉察:了解自己的行为风格和情 绪,建立自信 接纳:观察和理解他人的行为风 格,欣赏他人
适应:调整自己的行为风格,适 应他人和环境
1.DISC的起源与发展
Jack Xiao
1
猜一猜
• 杭州人 • 性格活泼开朗 • 有一对双胞胎女儿 • 很爱吃辣 • 很喜欢小狗 • DISC授证讲师 • 8年多员工培训与发展经验
• 先后在佛山、北京、广州、上海四个城市工作
• 希望3年后成为一个专业的高管教练
90%的领导者的成功取决于情商
自己 他人
觉 察
觉察他人
支配——任务导向 在挑战面前,如何完成任务 影响——人本导向
如何使他人认同我们的观点
稳定——人本导向 如何与别人、环境保持和谐 遵从——任务导向 鉴于权威,如何对规则或规章作出反应
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1.DISC的起源与发展
为什么要探索的性格天性?
——MBTI
认知
直觉
判断
卡尔•荣格
1923年:《心理学的类别》
DISC的应用范围
自我发展:沟通、冲突管理、压力管理、领导力提升
人力资源开发:招聘与选拔、培训与发展、继任计划
文化建设:团队建设与发展、组织诊断与发展、企业文化
绩效提升:绩效管理、客户服务与销售
家庭和睦:婚恋、子女教育
2.自我DISC认知
DISC的解读
主动
任 务 导 向
Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ
8
1.DISC的起源与发展 (MBTI Myers Briggs Type Indicator)
碧瑞斯
Katharine Cook Briggs
麦尔
Isabel Briggs Myers
9
1.DISC的起源与发展
态度 功能 功能
外向 感觉 思考
E S T
精力 认知 决定
I N F
内向 直觉 情感
减压方式 评价一生 最大优点
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2.自我DISC认知
支配型行为特征概述
掌控
强权
直接
果断
高要求
坚决
胆大
2.自我DISC认知
影响型行为特征概述
主动 鼓舞人心 影响 令人印象深刻 互动
表现力
2.自我DISC认知
稳定型行为特征概述
稳定
安全导向 安于现状的 专注的 服务、支持 富有同情心 顺从
3.激励下属的技巧
启动遵从型的车的钥匙
明确的任务 细节
风险有限
精确
详细规划的任务
足够的思考时间
3.激励下属的技巧
4种领导风格潜在的风险
支 配 型
缺乏亲和、难以接近
易怒、刚愎自用 没耐心、不善于倾听 话太多、缺少倾听
盲目乐观、过度承诺
计划与时间管理性差 妥协、不坚持原则
多批评、少赞美
专行独断、工作狂